經(jing)銷商作為集(ji)成墻面的銷售終(zhong)端(duan),與市場(chang)、消費者聯系較為密(mi)切,經(jing)銷商素質(zhi)的高低對集(ji)成墻面終(zhong)端(duan)市場(chang)的推廣影響很大。那么,集(ji)成墻面經(jing)銷商如(ru)何做好(hao)業(ye)績呢(ni)?如(ru)何做到一鳴驚(jing)人呢(ni)?小編為您(nin)(nin)整理如(ru)下,希望(wang)能夠幫(bang)助到您(nin)(nin)!
新市場下,普通的駐店銷售已經無法應對(dui)激烈(lie)的市場競爭,經銷商要學(xue)會主動出(chu)擊,充分發揮企(qi)業(ye)給予的培訓技能,其中社區推(tui)銷是一種直接(jie)有效的方法,讓營(ying)銷走(zou)出(chu)去,把顧(gu)客請進來。
第一步:確定目標(biao)
首先(xian)確定目標小(xiao)區,摸底了解后對樓(lou)盤(pan)進(jin)行分類,是集資房(fang)、商品房(fang)還是別墅;然后,再了解小(xiao)區開發商、小(xiao)區戶(hu)數、戶(hu)型、配套、開盤(pan)時間,比(bi)如業(ye)主(zhu)戶(hu)口數、入住情(qing)況、已經裝修和未裝修的情(qing)況、物(wu)業(ye)管理(li)部門(men)及主(zhu)要負責人、已駐場(chang)家裝公(gong)司等(deng)。
第二步(bu):收集樓盤業主信息
根據樓盤戶(hu)型(xing)圖(tu)預先設計(ji)效果圖(tu),以此(ci)來(lai)吸引業主(zhu)參與。為業主(zhu)提供(gong)免(mian)費設計(ji)服務,通過側重顧(gu)客利益(yi)點進(jin)行空間(jian)演示(shi)、銷售(shou)顧(gu)問,在(zai)此(ci)過程中和業主(zhu)交流溝通,讓其在(zai)一種很放松的(de)、毫無戒(jie)備的(de)心理狀態下告(gao)訴你對產品的(de)喜好、購買產品的(de)信息(xi)、聯(lian)系方式等(deng),為日后(hou)銷售(shou)提供(gong)重要(yao)依據。
第(di)三步:加強宣傳
對新樓盤的(de)物業管(guan)理處進行(xing)公關,爭(zheng)取以較低的(de)成本進駐(zhu)。同(tong)時提(ti)前5-7天(tian)進行(xing)宣傳(chuan),比如(ru)派發(fa)免費(fei)家居設計單頁、小禮品,或(huo)者(zhe)在小區公告(gao)牌上發(fa)布活動信息,使信息得(de)以迅速(su)傳(chuan)播。
第四(si)步:實景樣板展示
專賣店離小(xiao)(xiao)區近可(ke)要約業(ye)主(zhu)進店參觀;如果(guo)離小(xiao)(xiao)區太遠,業(ye)主(zhu)不愿(yuan)跑到展廳(ting)參觀,可(ke)在小(xiao)(xiao)區打造樣板間,讓業(ye)主(zhu)真實(shi)地看到裝修的效果(guo),親身體(ti)(ti)驗產品;或者把裝修畫(hua)冊(ce)及效果(guo)圖送到小(xiao)(xiao)區,一體(ti)(ti)化解(jie)決方案讓他(ta)們省心省力,這樣才能吸引下(xia)單(dan),放心掏錢。
第五步:后(hou)續回(hui)訪
根(gen)據小區現場活動信息(xi),建立一個(ge)完整的客戶(hu)檔案,用電(dian)話跟單(dan),約其進店體驗等(deng)方式跟進,追單(dan)成功率會明顯(xian)提升。
一、靈活(huo)轉變(bian)經營(ying)模式,合理分配利用(yong)現有資源
夫妻店(dian)(dian)(dian)模(mo)式(shi)在(zai)集(ji)成(cheng)(cheng)墻面終(zhong)端門店(dian)(dian)(dian)非常(chang)常(chang)見,考慮到成(cheng)(cheng)本問題,這種模(mo)式(shi)前期(qi)能幫助終(zhong)端門店(dian)(dian)(dian)快速起步(bu),但不(bu)利于長期(qi)發展(zhan)。集(ji)成(cheng)(cheng)墻面廠家(jia)在(zai)召開經銷(xiao)商(shang)(shang)培訓時也(ye)一再(zai)強(qiang)調經銷(xiao)商(shang)(shang)需轉變(bian)經營模(mo)式(shi),打造包括導購(gou)、設(she)計、安(an)裝、售后在(zai)內(nei)的(de)(de)團隊,合理地協調分(fen)配資源。只(zhi)有這樣(yang)才(cai)能提高集(ji)成(cheng)(cheng)墻面終(zhong)端門店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)競(jing)(jing)爭力,應(ying)對(dui)來自同行競(jing)(jing)爭的(de)(de)壓(ya)力!
二(er)、常與廠家溝(gou)通,及(ji)時解決(jue)問題
集(ji)成墻(qiang)(qiang)面(mian)終端門店的(de)(de)發展離不開集(ji)成墻(qiang)(qiang)面(mian)廠家(jia)的(de)(de)服務(wu)(wu)支持(chi),售(shou)后服務(wu)(wu)也是意向經銷商在選擇加盟品牌時(shi)著重(zhong)考慮的(de)(de)因素之一。
經銷商在經營(ying)中難免(mian)會遇到(dao)自己無法解決(jue)的(de)問題,這(zhe)時候需(xu)要主動與廠家聯系,尋求(qiu)專業幫(bang)助;若遇到(dao)因(yin)溝通不(bu)暢產(chan)生的(de)誤會,也(ye)應及時溝通解決(jue),這(zhe)樣(yang)才能讓廠家更(geng)好(hao)地知道經銷商的(de)想法和需(xu)求(qiu),從而更(geng)好(hao)把握市(shi)場發(fa)展現狀,根據實際情況制定解決(jue)方案,幫(bang)助經銷商快(kuai)速打開市(shi)場。
三(san)、不斷地(di)總結經驗(yan)
在集成(cheng)墻面廠家召開的(de)經銷商(shang)會議(yi)中,我(wo)們經常(chang)會看到優秀經銷商(shang)上臺分(fen)享自己的(de)經驗教訓(xun),集成(cheng)墻面加盟商(shang)可以結(jie)合自己現有的(de)情況(kuang),取長補短,不斷地完(wan)善自己。