在人(ren)人(ren)重視教育的(de)(de)今天,只要(yao)(yao)家里(li)有孩子(zi)上(shang)學的(de)(de),那(nei)么一定都(dou)(dou)有很多的(de)(de)學生(sheng)(sheng)文具。隨著孩子(zi)學生(sheng)(sheng)文具消費的(de)(de)逐漸增加,這(zhe)個(ge)(ge)市場(chang)也越(yue)來越(yue)紅(hong)火,不僅學生(sheng)(sheng)需要(yao)(yao)文具用(yong)品,政府(fu)、企業等很多地方(fang)都(dou)(dou)要(yao)(yao)用(yong)到文具用(yong)品,這(zhe)是一個(ge)(ge)具有潛力(li)的(de)(de)市場(chang)。但是市場(chang)雖大(da),加盟商要(yao)(yao)如何才(cai)能在這(zhe)個(ge)(ge)市場(chang)中分一杯羹(geng)呢?加盟文具用(yong)店要(yao)(yao)如何成功的(de)(de)經營呢?等問題,小編來為您一一解答(da)吧(ba),希望能夠(gou)幫助到您!
為了(le)(le)(le)讓學生(sheng)文(wen)具(ju)加盟店(dian)和文(wen)具(ju)產品(pin)能(neng)一起深入人(ren)心,做(zuo)些(xie)策劃是免不(bu)了(le)(le)(le)的(de)。要經(jing)常進行(xing)促銷或者主題(ti)活動,保(bao)持學生(sheng)文(wen)具(ju)加盟店(dian)的(de)人(ren)氣(qi)。如果遇到顧客(ke)喜(xi)歡(huan)但是店(dian)內沒有的(de)文(wen)具(ju),要及時(shi)補貨(huo),爭取做(zuo)到最(zui)新最(zui)齊全的(de)服務(wu)。萬一沒貨(huo)了(le)(le)(le)這樣(yang)的(de)服務(wu)態度能(neng)贏得了(le)(le)(le)消費者的(de)信任度。
對(dui)于孩子(zi)(zi)使用的(de)文具(ju)(ju)來(lai)說,安(an)全(quan)(quan)是(shi)一個重(zhong)要環節。為了避免這種情況(kuang)的(de)發生,學生文具(ju)(ju)加(jia)盟店要做的(de)就是(shi)選好進貨渠(qu)道,在同類別文具(ju)(ju)中要選擇最好的(de),在價(jia)格上可能會(hui)高(gao)一點,但作為經營(ying)者(zhe)而(er)(er)言(yan),顧(gu)客在買了文具(ju)(ju)回去之后,發現安(an)全(quan)(quan)問題,他(ta)不會(hui)因為價(jia)格便宜而(er)(er)去原(yuan)諒你,假如文具(ju)(ju)質量好,顧(gu)客高(gao)興的(de)話他(ta)就愿意(yi)再次過來(lai)消(xiao)費,而(er)(er)且你也在消(xiao)費者(zhe)的(de)圈子(zi)(zi)里樹立(li)了安(an)全(quan)(quan)性的(de)口碑(bei)。
學(xue)生文具(ju)加盟店的(de)形象通(tong)常需(xu)要(yao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)去體現,店長應該(gai)對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)服(fu)(fu)務心態(tai)和質量上做出要(yao)求(qiu)。在對(dui)待學(xue)生的(de)問題上,要(yao)求(qiu)就(jiu)像對(dui)待大人(ren)一樣(yang),給予成(cheng)人(ren)般(ban)的(de)尊重,不論是(shi)在購買服(fu)(fu)務時(shi)(shi)還是(shi)咨詢文具(ju)的(de)看法時(shi)(shi),都(dou)征求(qiu)小(xiao)朋友這批最容易也是(shi)最不容易培養忠(zhong)誠度的(de)消費者的(de)意見,增加小(xiao)上帝們的(de)自信心,讓他們愿意來店里與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)交(jiao)流。
文(wen)(wen)(wen)具(ju)(ju)行(xing)業(ye)可分為(wei)零售和(he)批發。零售屬(shu)于小本(ben)投資(zi),首期投資(zi)四五萬元左右就足夠,由于開文(wen)(wen)(wen)具(ju)(ju)店需要的(de)本(ben)錢小,所以參(can)與(yu)的(de)人也非常多。目前(qian)很(hen)多商場超市內也設(she)有文(wen)(wen)(wen)具(ju)(ju)專柜,競爭(zheng)很(hen)大,行(xing)業(ye)利潤平穩。文(wen)(wen)(wen)具(ju)(ju)零售利潤率雖有一點下降,但是文(wen)(wen)(wen)具(ju)(ju)店細心持續經營(ying),發揮文(wen)(wen)(wen)具(ju)(ju)用品(pin)品(pin)種繁多的(de)優勢,前(qian)景是不錯的(de)。
文具零售的(de)(de)利潤率決定了它不太能接(jie)受租金昂貴的(de)(de)地區(商城的(de)(de)專(zhuan)柜例外(wai)),但同(tong)時,文具零售店(dian)又需要人口流量(liang)大、交通(tong)便利。所以開在商業(ye)旺地附(fu)近的(de)(de)輻射地帶(dai)是(shi)首選。避開鬧市店(dian)鋪,可以降低經營風險,為經營帶(dai)來更大的(de)(de)發展空間。
非常(chang)(chang)多文具(ju)店開(kai)在各高校和中小學(xue)附近,學(xue)生日(ri)常(chang)(chang)消費(fei)(fei)量(liang)(liang)大,店鋪直接開(kai)在學(xue)校旁邊,充分發揮(hui)價格優勢和規(gui)模效(xiao)應,學(xue)生文具(ju)消費(fei)(fei)群可以保障文具(ju)店基礎的(de)業務量(liang)(liang),兼(jian)營附近居民;
經營中(zhong)高檔(dang)辦公文具的,則可以把店開在寫字(zi)樓(lou)集中(zhong)的CBD 區域(yu),接受(shou)白領購買(mai)與企業(ye)配送為主(zhu),這類店投(tou)資(zi)比較大,產品需要高中(zhong)檔(dang)兼(jian)有,耗(hao)材也應準備,而(er)且還(huan)得投(tou)入服務人(ren)力。
文具整體(ti)裝修風格須簡單、明(ming)亮(liang)。如果店鋪較小,可(ke)以(yi)通過燈(deng)光(guang)效果和合理的貨(huo)架(jia)(jia)陳列進行(xing)彌補。以(yi)一間三十平方米的文具店為例:除了三面(mian)壁架(jia)(jia)(進口(kou)處略)外,還(huan)可(ke)安放五個到八個貨(huo)架(jia)(jia),一般可(ke)分(fen)為筆類、紙(zhi)類、辦公設(she)備、數(shu)碼設(she)備、電(dian)腦(nao)耗(hao)材、文件夾(jia)冊、財務用品(pin)(pin)。貨(huo)架(jia)(jia)布局是(shi)否合理、燈(deng)光(guang)是(shi)否合適(shi)、陳列是(shi)否科學(xue)、店內衛(wei)生是(shi)否良(liang)好(hao)等(deng)等(deng),從各方面(mian)為消費(fei)者提(ti)供一個舒適(shi)的店內環境,從而提(ti)升所銷(xiao)售(shou)產品(pin)(pin)的附加值。
據調(diao)查顯示,價格、品(pin)質(zhi)(zhi)、外(wai)觀是消費者在(zai)(zai)(zai)意(yi)的(de)三大重要因(yin)素,兼顧價格與品(pin)質(zhi)(zhi)的(de)中檔(dang)文具(ju)(ju)產品(pin)受到普(pu)遍(bian)歡迎。 質(zhi)(zhi)量和成本之間(jian)(jian)始終(zhong)存在(zai)(zai)(zai)博弈(yi),創(chuang)業者須在(zai)(zai)(zai)貨品(pin)的(de)質(zhi)(zhi)量款式與價格之間(jian)(jian)找(zhao)(zhao)到一種平衡。文具(ju)(ju)進貨渠道很(hen)多的(de),上(shang)批(pi)發市(shi)場自己選購,找(zhao)(zhao)經銷商拿貨,直接聯系廠商,以及現在(zai)(zai)(zai)流行的(de)網購,都是可(ke)以的(de)。