1、學(xue)會進行封(feng)(feng)閉性(xing)問題的(de)提問 銷(xiao)售(shou)的(de)過程中，能針對(dui)我們的(de)每個賣點設計(ji)并提問一些封(feng)(feng)閉性(xing)的(de)問題，也就(jiu)是(shi)(shi)讓(rang)顧(gu)客(ke)(ke)回(hui)(hui)答(da)(da)一些“是(shi)(shi)”與“不(bu)是(shi)(shi)”的(de)問題。 在設計(ji)封(feng)(feng)閉性(xing)問題的(de)時候，盡量讓(rang)顧(gu)客(ke)(ke)回(hui)(hui)答(da)(da)“是(shi)(shi)”，假(jia)如顧(gu)客(ke)(ke)回(hui)(hui)答(da)(da)的(de)都是(shi)(shi) “是(shi)(shi)”的(de)話，那我們的(de)銷(xiao)售(shou)就(jiu)基本(ben)能成功(gong)了。

2、區(qu)分誰(shui)是購買(mai)者(zhe)、誰(shui)是決(jue)策(ce)者(zhe)。銷(xiao)售的過程(cheng)中，盡(jin)力吸引決(jue)策(ce)者(zhe)的關(guan)注，同時，也要善于對(dui)待影響者(zhe)，因為 其可能會影響到我(wo)們的整(zheng)個銷(xiao)售過程(cheng)。 例(li)如：年(nian)輕夫婦同一買(mai)東西，多于女方為主; 中年(nian)夫婦買(mai)高檔的用品，多以男方為主; 一家老(lao)小來買(mai)商品，一般父母是出錢者(zhe)、決(jue)策(ce)者(zhe)，子女是商品的使用者(zhe)、影響者(zhe)。

3、以編(bian)故事或潛意識(shi)的暗示(shi)把消(xiao)費(fei)(fei)者引(yin)(yin)導到情(qing)節當中，要(yao)知道我(wo)們(men)所(suo)要(yao)面(mian)對(dui)(dui)的是各(ge)樣的消(xiao)費(fei)(fei)者，我(wo)們(men)需(xu)要(yao)做的是使(shi)各(ge)類消(xiao)費(fei)(fei)者能夠很(hen)好的理解我(wo)們(men)建材產品的功能，加強(qiang)對(dui)(dui)我(wo)們(men)產品的印(yin)象(xiang)，利用編(bian)故事或潛意識(shi)的暗示(shi)能很(hen)好的把消(xiao)費(fei)(fei)者引(yin)(yin)入(ru)我(wo)們(men)的話題。

4、盡量(liang)讓顧(gu)客參與到我(wo)們的銷售互動當中。銷售是(shi)一個互動的過程，并(bing)不是(shi)一個人表演的舞(wu)臺，同(tong)時做好互動是(shi)增加我(wo)們產品信(xin)服力，使顧(gu)客關注我(wo)們講解(jie)內容的最好途徑。

5、學會(hui)訴求與贊美(mei)。贊美(mei)顧(gu)客可以使(shi)(shi)客人(ren)虛榮心上(shang)升，給客人(ren)以好(hao)感，使(shi)(shi)其(qi)(qi)頭腦發熱，利于沖動(dong)購買，使(shi)(shi)顧(gu)客停留專賣(mai)店的時(shi)間增長(chang)，更(geng)有機(ji)會(hui)銷售成功(gong)。例如：用感人(ren)的語言使(shi)(shi)顧(gu)客下(xia)(xia)定決心，如“您家人(ren)也一(yi)定會(hui)喜歡(huan)的。” 用某種動(dong)作對猶豫不決的顧(gu)客做工作，讓其(qi)(qi)下(xia)(xia)決心，如“您再看一(yi)下(xia)(xia)，您多試一(yi)下(xia)(xia)。”

以上五(wu)種方法都(dou)是非常(chang)(chang)實用的(de)(de)，保證(zheng)能夠(gou)讓您的(de)(de)客(ke)人對您店子(zi)(zi)里面的(de)(de)服(fu)務流連忘返，并且還會成為你(ni)店子(zi)(zi)里面的(de)(de)常(chang)(chang)客(ke)，為你(ni)帶去(qu)更多的(de)(de)客(ke)人 ，所以在日常(chang)(chang)經營的(de)(de)時(shi)候，這五(wu)種是不能夠(gou)拋棄(qi)的(de)(de)。大家一定要好(hao)好(hao)記住。