酒店加(jia)盟店彈性管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重點：海納百川，有(you)容乃大。這(zhe)就(jiu)要(yao)(yao)求管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)素質較高，不能以管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)私人性格和(he)意志為轉移，一切以管(guan)理(li)模式的(de)(de)(de)需求為重點，來(lai)決定管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)品性的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求。

酒(jiu)(jiu)店行(xing)業(ye)彈(dan)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)：無論管(guan)(guan)理(li)氛圍(wei)還是(shi)(shi)工(gong)作氛圍(wei)，都能夠(gou)達到(dao)以(yi)人為(wei)本的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)。酒(jiu)(jiu)店行(xing)業(ye)彈(dan)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)可以(yi)是(shi)(shi)微(wei)管(guan)(guan)理(li)更(geng)有擴張力，可以(yi)避免管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)局限性(xing)(xing)(xing)，可以(yi)使(shi)管(guan)(guan)理(li)在(zai)員工(gong)適(shi)應性(xing)(xing)(xing)上(shang)(shang)更(geng)為(wei)理(li)性(xing)(xing)(xing)。酒(jiu)(jiu)店行(xing)業(ye)彈(dan)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)有些時(shi)候可以(yi)稱(cheng)之為(wei)漠(mo)視(shi)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)，就是(shi)(shi)在(zai)員工(gong)或者客(ke)戶出(chu)現(xian)微(wei)小的(de)(de)(de)(de)(de)不當的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，不予懲罰，而(er)是(shi)(shi)給予適(shi)當程度的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)和寬(kuan)容，雖然這在(zai)管(guan)(guan)理(li)上(shang)(shang)會導致員工(gong)松懈，只要(yao)溝通到(dao)位，這個問(wen)題(ti)就可以(yi)解(jie)決(jue)。酒(jiu)(jiu)店行(xing)業(ye)彈(dan)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)是(shi)(shi)人性(xing)(xing)(xing)化管(guan)(guan)理(li)，就是(shi)(shi)在(zai)人性(xing)(xing)(xing)化的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)(shang)充分的(de)(de)(de)(de)(de)考慮(lv)到(dao)員工(gong)和客(ke)人的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)需(xu)求，承受能力，以(yi)及如何讓心(xin)靈得到(dao)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)慰藉。酒(jiu)(jiu)店行(xing)業(ye)彈(dan)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)發(fa)點是(shi)(shi)為(wei)了激發(fa)人的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)靈共鳴(ming)，從(cong)而(er)使(shi)人在(zai)能動(dong)性(xing)(xing)(xing)和團隊意識上(shang)(shang)有更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian)。連(lian)鎖酒(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展，只有員工(gong)真(zhen)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)為(wei)酒(jiu)(jiu)付出(chu)，真(zhen)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)對連(lian)鎖酒(jiu)(jiu)負起(qi)主人的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)，而(er)且無怨無悔，才(cai)能更(geng)穩更(geng)好(hao)更(geng)健康地(di)走下去(qu)。

1）加(jia)強(qiang)政(zheng)治(zhi)思(si)想教(jiao)(jiao)育，提高(gao)服務意識城市便捷(jie)酒店連鎖店對員工(gong)(gong)定期進(jin)行有針對性(xing)的(de)(de)思(si)想政(zheng)治(zhi)教(jiao)(jiao)育和引(yin)導工(gong)(gong)作，做到(dao)以理服人(ren)，以情感人(ren)，把(ba)思(si)想政(zheng)治(zhi)工(gong)(gong)作的(de)(de)著(zhu)眼點(dian)放(fang)在讓員工(gong)(gong)樹立正確的(de)(de)觀(guan)念上(shang)，堅(jian)持培養員工(gong)(gong)改(gai)革創新觀(guan)念，以達到(dao)服務的(de)(de)優質化。

2）增強(qiang)專業技能培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，提(ti)高(gao)(gao)(gao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)酒(jiu)店(dian)要定期(qi)對新員工進行崗前培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，外語(yu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，消防、醫務(wu)(wu)(wu)知(zhi)(zhi)識培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，在崗業務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)系(xi)列培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，培(pei)養酒(jiu)店(dian)中(zhong)堅力量(liang);開展酒(jiu)店(dian)知(zhi)(zhi)識、禮(li)貌禮(li)節、儀容儀表、微(wei)笑問(wen)候、服(fu)務(wu)(wu)(wu)用語(yu)、勞動紀律等(deng)專題培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，全面提(ti)高(gao)(gao)(gao)酒(jiu)店(dian)員工的(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)操作(zuo)能力、綜合素質(zhi)及酒(jiu)店(dian)整(zheng)體服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)，促進酒(jiu)店(dian)軟件方面的(de)(de)提(ti)高(gao)(gao)(gao)，使員工以更高(gao)(gao)(gao)的(de)(de)敬(jing)業精(jing)神和工作(zuo)熱情投入到(dao)對客服(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)去，為爭(zheng)創一流的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)水(shui)平打下了堅實的(de)(de)基(ji)礎。

3）關心員工生(sheng)活(huo)(huo)，提高生(sheng)活(huo)(huo)質(zhi)量酒店不僅(jin)要(yao)注重培養員工具備良好的(de)思想政治觀念(nian)和較嫻熟的(de)業務技能，還(huan)要(yao)關心員工生(sheng)活(huo)(huo)。組織員工外(wai)出旅游(you)。

因此，酒店(dian)加盟店(dian)將把員工(gong)(gong)(gong)(gong)視為(wei)酒店(dian)加盟店(dian)的(de)內部顧客，為(wei)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)自我實(shi)現服(fu)務，并(bing)給予員工(gong)(gong)(gong)(gong)自主權和支持，以“員工(gong)(gong)(gong)(gong)第一，顧客第二(er)”的(de)信條為(wei)前(qian)提，員工(gong)(gong)(gong)(gong)受到(dao)尊重，就會(hui)對(dui)(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)更(geng)有(you)信心、更(geng)感(gan)興趣(qu)，并(bing)對(dui)(dui)自己的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)滿意(yi)，積極投入到(dao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中去。