【精(jing)裝(zhuang)房糾紛】精(jing)裝(zhuang)修房存在哪些問題 如何避免精(jing)裝(zhuang)修房糾紛

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精裝修有幾種方式

目前，精裝修房主要有以下幾種方式：一是開發商負責選好裝修公司供買房人選擇，但不負責主材；二是開發商不光提供主材，而且還組織裝飾公司裝(zhuang)修(xiu)，最后(hou)交給業主的(de)(de)是成品(pin)房(fang)，這種(zhong)方式(shi)最為多見；三是菜單式(shi)裝(zhuang)修(xiu)，即(ji)業主只(zhi)能在(zai)開(kai)發(fa)商提供的(de)(de)裝(zhuang)修(xiu)菜單內挑選，然后(hou)由(you)開(kai)發(fa)商集體采(cai)購并負責施工(gong)。菜單的(de)(de)選擇(ze)依項(xiang)目(mu)情(qing)況的(de)(de)不(bu)同(tong)而不(bu)同(tong)，有些(xie)設計了不(bu)同(tong)檔次和風格供買(mai)(mai)房(fang)人憑自(zi)己的(de)(de)經濟(ji)實力和個性(xing)選擇(ze)，而有的(de)(de)則是同(tong)樣的(de)(de)標準設計，買(mai)(mai)房(fang)人只(zhi)能挑選木地板、瓷磚等的(de)(de)顏色。

■精裝修有哪些問題

很(hen)多買房(fang)人都青(qing)睞(lai)精(jing)裝(zhuang)修房(fang)，但(dan)精(jing)裝(zhuang)房(fang)入住時產生的糾(jiu)紛(fen)也(ye)在(zai)與日俱增，這究竟(jing)是什么原因造成的呢？

第一類(lei)是(shi)貨(huo)不(bu)對版。主要是(shi)因(yin)為購房(fang)合同(tong)中的(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)標準太(tai)籠統、不(bu)明(ming)確，而開發(fa)商事先也(ye)(ye)沒(mei)(mei)跟購房(fang)者(zhe)明(ming)確約定材(cai)(cai)料的(de)(de)(de)(de)標準。據調查，這方面引起(qi)的(de)(de)(de)(de)精裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)糾紛占30％—40％，甚至更高(gao)(gao)。如(ru)(ru)合同(tong)上(shang)在裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)材(cai)(cai)料的(de)(de)(de)(de)說明(ming)中用“進(jin)口(kou)(kou)”或者(zhe)“高(gao)(gao)級(ji)”等字眼兒代(dai)表(biao)，沒(mei)(mei)有(you)量化。如(ru)(ru)“高(gao)(gao)級(ji)瓷磚”、“進(jin)口(kou)(kou)潔具”等，有(you)些即便標明(ming)品牌(pai)，也(ye)(ye)沒(mei)(mei)有(you)寫清具體型號，而同(tong)品牌(pai)有(you)各種不(bu)同(tong)檔次的(de)(de)(de)(de)產品，比如(ru)(ru)同(tong)是(shi)美標潔具，市場上(shang)的(de)(de)(de)(de)在售產品中有(you)千元左右的(de)(de)(de)(de)，也(ye)(ye)有(you)上(shang)萬元的(de)(de)(de)(de)，差別巨(ju)大。如(ru)(ru)果合同(tong)中不(bu)標明(ming)，很(hen)(hen)容(rong)易讓消費(fei)者(zhe)產生很(hen)(hen)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)心理預(yu)期值。

第二(er)類(lei)是施工(gong)質(zhi)量問題，這(zhe)方面引起的(de)精裝(zhuang)(zhuang)修糾紛約占40％左右。這(zhe)是裝(zhuang)(zhuang)修行業的(de)一個(ge)通(tong)病，因為它很(hen)難完全工(gong)業化(hua)生產，裝(zhuang)(zhuang)修工(gong)人又沒有持證上(shang)崗，多(duo)數為手工(gong)作業，現場無法避免(mian)用(yong)刨子、鋸子等工(gong)具，手工(gong)活兒(er)難以保(bao)證質(zhi)量，也(ye)造(zao)成同一樓內(nei)每(mei)套房子的(de)裝(zhuang)(zhuang)修質(zhi)量都不同。

第三類是(shi)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)與(yu)其他配套工(gong)程脫(tuo)節(jie)(jie)。真正(zheng)的完全(quan)精裝(zhuang)修(xiu)(xiu)成品房應(ying)該(gai)是(shi)集設(she)計(ji)、建(jian)造、裝(zhuang)修(xiu)(xiu)于一體(ti)的，但在(zai)目前(qian)很多工(gong)程中這(zhe)三者嚴(yan)重脫(tuo)節(jie)(jie)。如通常裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公(gong)司是(shi)在(zai)最后階段進(jin)入(ru)的，這(zhe)時(shi)有些(xie)煤氣管道是(shi)不能包的，要想解(jie)決這(zhe)個裝(zhuang)修(xiu)(xiu)和建(jian)筑設(she)計(ji)之間(jian)的矛盾，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公(gong)司應(ying)該(gai)提前(qian)到設(she)計(ji)之前(qian)介入(ru)，而(er)事實上現在(zai)還難以完全(quan)解(jie)決。

■如何避免精裝修房糾紛

在《商品房買賣合同》中簡單地約定了外墻、內墻、衛生間等(deng)項目，而關于裝(zhuang)飾材(cai)(cai)(cai)料的(de)(de)(de)品(pin)牌、顏色、施工(gong)工(gong)藝等(deng)諸多(duo)細節內(nei)容(rong)全部(bu)沒有(you)(you)明(ming)(ming)確(que)的(de)(de)(de)約(yue)定。因此(ci)業(ye)內(nei)專家(jia)建議，消費者買房(fang)(fang)時最好(hao)要請有(you)(you)經驗(yan)的(de)(de)(de)設計師(shi)或專家(jia)一(yi)起看樣(yang)板間，就所購房(fang)(fang)屋（室(shi)內(nei)及(ji)室(shi)外）的(de)(de)(de)所有(you)(you)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)項目名稱、涂料、板材(cai)(cai)(cai)等(deng)建材(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)品(pin)牌、價(jia)格(ge)標準(zhun)(zhun)或相應(ying)的(de)(de)(de)檔(dang)次、顏色、規格(ge)、位置、施工(gong)工(gong)藝等(deng)給(gei)予詳細而明(ming)(ming)確(que)的(de)(de)(de)記錄，作為合同(tong)的(de)(de)(de)補充條款，在交房(fang)(fang)時一(yi)一(yi)對照。如果有(you)(you)可(ke)能(neng)出(chu)現項目變更，在合同(tong)中(zhong)同(tong)樣(yang)要進行約(yue)定。可(ke)以參照《家(jia)庭裝(zhuang)修(xiu)(xiu)合同(tong)》，在購房(fang)(fang)合同(tong)中(zhong)說(shuo)明(ming)(ming)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)改動，簽(qian)署工(gong)程變更單，明(ming)(ming)確(que)改動的(de)(de)(de)項目和時間。把房(fang)(fang)子(zi)交付時的(de)(de)(de)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)標準(zhun)(zhun)在合同(tong)中(zhong)明(ming)(ming)確(que)，從裝(zhuang)修(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)設計、布局到所用(yong)建材(cai)(cai)(cai)及(ji)施工(gong)工(gong)藝等(deng)都要詳細地在補充條款中(zhong)體現出(chu)來。

在(zai)購(gou)(gou)房(fang)合同中對違反裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修規定的處理方法有兩種(zhong)(zhong)：一(yi)是(shi)“出賣(mai)人賠(pei)償(chang)雙倍的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾、設備差價”；二(er)是(shi)空白(bai)的，雙方可以(yi)協(xie)商(shang)處理。如果消費者在(zai)購(gou)(gou)房(fang)時(shi)選(xuan)簽了(le)第一(yi)種(zhong)(zhong)，那一(yi)定要(yao)在(zai)合同上明確約定各(ge)種(zhong)(zhong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修及(ji)設備的價格標準，以(yi)免發生(sheng)爭(zheng)議(yi)時(shi)，消費者沒(mei)有合同保障。另外，即便選(xuan)擇(ze)雙方協(xie)商(shang)的其(qi)他(ta)方式，對裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修及(ji)設備價值的約定也(ye)一(yi)定要(yao)詳盡(jin)，這是(shi)一(yi)旦發生(sheng)糾(jiu)紛后妥善處理問題的前提條件。