店鋪設計法則
1、容易識記原則
這是(shi)店(dian)鋪(pu)設(she)計的(de)首要(yao)(yao)原(yuan)則(ze)。店(dian)鋪(pu)便于(yu)識記,不(bu)但有(you)利(li)于(yu)吸引(yin)消費(fei)(fei)者進店(dian)購物(wu),還減(jian)少(shao)了消費(fei)(fei)者二次(ci)購物(wu)的(de)尋覓時間,有(you)利(li)于(yu)拉回頭客(ke)。在(zai)口問傳(chuan)誦(song)時也(ye)利(li)于(yu)消費(fei)(fei)者描述。因此店(dian)鋪(pu)設(she)計不(bu)宜過于(yu)繁雜,色彩要(yao)(yao)協調,標識要(yao)(yao)簡(jian)潔易(yi)懂(dong)。這樣有(you)助于(yu)信息迅速傳(chuan)遞,并深化消費(fei)(fei)者對店(dian)鋪(pu)的(de)記憶。
2、一致性原則
店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)的(de)風(feng)格、店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)內外上下的(de)設計(ji)應當(dang)與店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)的(de)市場定位(wei)、經營(ying)理念(nian)、品牌理念(nian)和(he)(he)產品風(feng)格保持一(yi)致。員(yuan)工的(de)衣著、導購行為、服務態(tai)度及服裝的(de)檔次、配套用品等(deng)也(ye)要能傳(chuan)遞(di)店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)的(de)經營(ying)理念(nian)和(he)(he)定位(wei)。遵從一(yi)致性原則有(you)利于樹立(li)品牌形象(xiang),增強顧(gu)客的(de)信任感,吸引目標顧(gu)客。同(tong)時,店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)的(de)設計(ji)應與周圍(wei)環境保持一(yi)致。
3、差異化原則
例如服裝店(dian)(dian)鋪(pu)在進(jin)行(xing)設計(ji)時(shi),必須(xu)把握差(cha)異化(hua)的(de)定(ding)位原則(ze),使(shi)自己的(de)店(dian)(dian)鋪(pu)與其他(ta)店(dian)(dian)鋪(pu)有差(cha)異。店(dian)(dian)鋪(pu)只有設計(ji)出(chu)與眾不同的(de)形象,展(zhan)示自己的(de)經(jing)營特(te)(te)色,樹立個性化(hua)的(de)風(feng)格、使(shi)用特(te)(te)色的(de)道具裝飾等(deng),才能讓(rang)消(xiao)費者迅速(su)的(de)識別到店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)經(jing)營特(te)(te)色和風(feng)格。營造(zao)獨特(te)(te)的(de)氛圍,烘(hong)托(tuo)出(chu)所(suo)售商品的(de)特(te)(te)色,是(shi)對其進(jin)行(xing)裝飾時(shi)的(de)原則(ze)。
4、人性化原則
服務(wu)大(da)眾的(de)(de)零售店鋪內部環境的(de)(de)設計必須堅持以顧(gu)客為(wei)中(zhong)心的(de)(de)服務(wu)宗(zong)旨(zhi),要力爭滿(man)足顧(gu)客的(de)(de)多方面要求,充滿(man)人性的(de)(de)設計會使(shi)顧(gu)客感(gan)到被關心的(de)(de)親切(qie)感(gan),另外(wai)要配(pei)置方便顧(gu)客購(gou)物的(de)(de)設施,營(ying)造良好(hao)的(de)(de)購(gou)物環境和氛圍,能夠為(wei)顧(gu)客創造愉快的(de)(de)購(gou)物體驗。
5、效率原則
零(ling)售店鋪(pu)內(nei)部環境如果設計得很科學,就能夠合(he)理(li)組(zu)織商(shang)品經營管理(li)工(gong)作,使進、存、運(yun)、銷各個(ge)環節緊密(mi)配合(he),能夠節約勞動(dong)時間,提高工(gong)作效率,增加經濟效益和社會效益。
店鋪外部設計
1、建筑形式
店面的(de)(de)立面造型與周圍建筑(zhu)的(de)(de)形(xing)式(shi)和(he)風格(ge)應(ying)基本(ben)統一(yi);墻面劃(hua)分與建筑(zhu)物(wu)的(de)(de)體量、比(bi)例及立面尺度的(de)(de)關系較為適宜;店面裝飾的(de)(de)各種形(xing)式(shi)美因素的(de)(de)組(zu)合,應(ying)做到重點突出,主從(cong)明確,對比(bi)變(bian)化富有節奏和(he)韻(yun)律感。
2、入口設計
一(yi)個(ge)商(shang)(shang)店(dian)的(de)(de)入(ru)口設(she)計在一(yi)定程度上(shang)能(neng)夠反映(ying)出其所售(shou)商(shang)(shang)品的(de)(de)檔次。大型購物(wu)中心的(de)(de)人(ren)口設(she)計一(yi)般以恢宏見長,小型專(zhuan)賣店(dian)則以纖巧取勝。商(shang)(shang)店(dian)入(ru)口設(she)計得(de)別具匠(jiang)心,能(neng)吸(xi)引消費(fei)者產生進店(dian)瀏覽(lan)的(de)(de)欲(yu)望。
3、招牌設計
富(fu)有創意的(de)(de)店(dian)(dian)鋪招(zhao)牌(pai)可以(yi)使商店(dian)(dian)更加醒目,也可以(yi)很好(hao)地向(xiang)顧客傳(chuan)達(da)商店(dian)(dian)的(de)(de)經營理念。麥(mai)當勞快餐店(dian)(dian)的(de)(de)金色弧形店(dian)(dian)牌(pai)標志已為世界各地的(de)(de)消(xiao)費者所認同。招(zhao)牌(pai)是否吸引人,首先看(kan)店(dian)(dian)名(ming)。
4、櫥窗設計
人(ren)們對客觀事(shi)物的(de)(de)了解,有70%靠視(shi)覺,20%靠聽(ting)覺。櫥窗陳列(lie),能最大限(xian)度(du)地調動消費者的(de)(de)視(shi)覺神經(jing),達到誘導、引導消費者購買的(de)(de)目的(de)(de)。就(jiu)像有人(ren)說的(de)(de),“讓顧客的(de)(de)眼(yan)睛在店面櫥窗多停留(liu)5秒鐘,你就(jiu)獲(huo)得了比競爭品牌多一倍(bei)的(de)(de)成交機會”。
店鋪內部設計
1、突出商品特征
店鋪(pu)設計(ji)是為商(shang)品(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)售(shou)服(fu)務的(de),檢驗店鋪(pu)設計(ji)好壞(huai)的(de)惟一(yi)標(biao)準就是商(shang)品(pin)(pin)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)情況。因此在店鋪(pu)設計(ji)上要(yao)一(yi)切(qie)為商(shang)品(pin)(pin)服(fu)務,突出(chu)商(shang)品(pin)(pin)特(te)征,讓顧客最(zui)方便、最(zui)直觀(guan)、最(zui)清(qing)楚地(di)“接觸”商(shang)品(pin)(pin)是首要(yao)目標(biao)。要(yao)利(li)用各種(zhong)人為的(de)設計(ji)元素(su)去突出(chu)商(shang)品(pin)(pin)的(de)形態和(he)個性,而不能(neng)喧(xuan)賓奪主。
2、符合消費者心理
一般來說(shuo),消費者進入商店(dian)購物(wu)時(shi),大多數要經過(guo)一系列心理過(guo)程,盡管有(you)時(shi)不(bu)那么明顯。我們(men)在商店(dian)室(shi)內設計中應對準消費者的(de)心理活動制定對策(ce),吸引(yin)和幫助他們(men)順利實現購物(wu)。
3、通道設計
通道引導顧(gu)客(ke)購物(wu)的(de)行(xing)動路(lu)線(xian),其設(she)計好(hao)壞直(zhi)接(jie)影(ying)響到(dao)商(shang)(shang)品(pin)陳列數量(liang)、店(dian)鋪(pu)面(mian)積利用效(xiao)果。是(shi)能夠全(quan)面(mian)有效(xiao)的(de)展示商(shang)(shang)品(pin),使顧(gu)客(ke)在店(dian)內滯留時間延長是(shi)賣(mai)場行(xing)銷的(de)關(guan)鍵所在。
4、貨柜設計
貨(huo)柜(ju)設計(ji)要(yao)給人(ren)整潔的(de)(de)(de)感覺(jue)(jue),柜(ju)臺設計(ji)要(yao)統(tong)一,一個店鋪最好(hao)不(bu)要(yao)出(chu)現多種規格和色彩的(de)(de)(de)柜(ju)臺,否則會(hui)給顧客產生雜亂無章的(de)(de)(de)感覺(jue)(jue)。單一規格的(de)(de)(de)柜(ju)臺整齊擺放(fang),自然而然的(de)(de)(de)形(xing)成(cheng)一條路(lu)的(de)(de)(de)感覺(jue)(jue),會(hui)讓顧客產生一種繼續(xu)往前(qian)走(zou)的(de)(de)(de)心理暗示。
5、色彩布置
色(se)(se)彩對完(wan)善店鋪的(de)設計效果、營(ying)造購物環境的(de)氛圍具有(you)重要(yao)作(zuo)用。賣場的(de)色(se)(se)彩要(yao)統(tong)一,商品(pin)和(he)裝(zhuang)修色(se)(se)彩要(yao)和(he)諧的(de)融(rong)為一體,讓(rang)(rang)人一眼就能看出你賣場的(de)主色(se)(se)調(diao)。但這里說的(de)統(tong)一不是讓(rang)(rang)服裝(zhuang)和(he)裝(zhuang)修色(se)(se)彩完(wan)全一致,那樣會(hui)讓(rang)(rang)賣場顯得很單(dan)調(diao)呆板(ban),應該(gai)讓(rang)(rang)局部有(you)對比并(bing)服從整體。
6、燈光氛圍
適宜的(de)(de)光束還可(ke)以增加(jia)陳列(lie)商品(pin)的(de)(de)背景的(de)(de)空間感(gan),另外要結合品(pin)牌形象及產品(pin)特(te)性(xing),設計恰(qia)當的(de)(de)光線氛圍。
7、背景音樂
有研(yan)究表明,備有背(bei)景(jing)(jing)音樂的零售(shou)店(dian),顧客的光(guang)顧率將(jiang)增加15%,由此可(ke)見,背(bei)景(jing)(jing)音樂對于商品的銷售(shou)具有重要作用。
店鋪設計注意事項
1、注意分類格局
產品分類分區展(zhan)示是(shi)格局中(zhong)的(de)重點(dian),各區域間的(de)位(wei)置(zhi)布(bu)局,以及(ji)逛(guang)起來的(de)舒適程度(du)將影響客(ke)戶心理。上海(hai)店面設(she)計認為好(hao)的(de)格局,會讓顧(gu)客(ke)舒服,感(gan)覺與產品的(de)距離更近(jin),在店中(zhong),把商品區、洽談區、形象展(zhan)區很(hen)好(hao)地(di)分區域格局設(she)計,讓顧(gu)客(ke)有樂在其中(zhong)的(de)感(gan)覺,更加地(di)投(tou)入,以促進(jin)購(gou)買力。
2、注意店面門頭
顧客什么樣的企(qi)業形(xing)象(xiang),店內銷售的是(shi)(shi)什么產品,門頭第一(yi)時間(jian)告(gao)訴(su)顧客。并門頭大概分兩部(bu)(bu)分,一(yi)是(shi)(shi)設(she)計(ji)部(bu)(bu)分,講究顏色及尺寸比例,考慮與(yu)企(qi)業品牌形(xing)象(xiang)設(she)計(ji)要求(qiu)的顏色是(shi)(shi)否(fou)(fou)匹(pi)配,標志與(yu)門頭的大小關系是(shi)(shi)否(fou)(fou)協調等。
3、門面與店內通道
使用玻璃(li)門、玻璃(li)窗提高透視性(xing),具有開放(fang)感的(de)門面(mian)容(rong)易吸引(yin)顧(gu)客(ke),店內主通道(dao)宜(yi)寬不宜(yi)窄,讓顧(gu)客(ke)進(jin)入(ru)主通道(dao),就(jiu)能明確了解賣場的(de)特長(chang)產品。
4、注意展板尺度
展示大樣的(de)地方(fang)要(yao)盡量滿足客戶的(de)視覺(jue),不(bu)要(yao)一味(wei)追(zhui)求多出樣。除外(wai),展板的(de)設(she)計應(ying)配合高度尺寸以增(zeng)強顧(gu)客欣賞貨品的(de)可比性。
5、注意裝修施細節
沒有精(jing)細的(de)(de)做(zuo)工(gong),再(zai)好(hao)的(de)(de)材料,也是無用。店面(mian)硬件裝修(xiu)一(yi)定要以家裝的(de)(de)要求做(zuo)工(gong),讓顧客身臨其境,感(gan)覺裝飾的(de)(de)企業(ye)形象精(jing)致和優雅(ya),做(zuo)了很好(hao)的(de)(de)宣(xuan)傳。同時(shi)注意(yi)裝修(xiu)細節。
6、注意店內顏色
裝(zhuang)修(xiu)顏色(se)(se)(se)應注意與窗簾協(xie)調(diao),盡量選用易(yi)與窗簾搭(da)配的(de)(de)淺色(se)(se)(se)調(diao),避免喧賓奪主。顏色(se)(se)(se)個性(xing)化會讓你更(geng)(geng)(geng)加區別于別的(de)(de)店(dian)面(mian),讓店(dian)面(mian)更(geng)(geng)(geng)加的(de)(de)突出和引人(ren)注目。如果(guo)品(pin)牌的(de)(de)主色(se)(se)(se)調(diao)被合理(li)的(de)(de)應用在店(dian)面(mian)的(de)(de)話,也能充分體現(xian)企業品(pin)牌內在品(pin)質和文化,這種設計將(jiang)更(geng)(geng)(geng)加實用方便。
7、注意光線
燈(deng)光(guang)(guang)與(yu)燈(deng)具根據人機學原(yuan)理,人的觀展具有向光(guang)(guang)性,因此應合理布置店內各區域光(guang)(guang)線的明暗。此外(wai),各區域間(jian)的燈(deng)光(guang)(guang)應盡量單獨(du)控制,做到(dao)節(jie)能省(sheng)電節(jie)約成本,燈(deng)具以(yi)節(jie)能燈(deng)為主。