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店鋪空間設計技巧 店鋪裝修設計“黃金法則”

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摘要:店鋪的裝修設計是一個店鋪給顧客的第一形象,顧客看到的第一眼感覺好不好決定了顧客是否會進入店鋪參觀消費。店鋪內部的設計也會影響顧客的停留時間和消費體驗。所以說,好的店鋪設計是銷售成功的第一步。那店鋪設計有哪些原則呢?店鋪設計的注意要點又有哪些?我們一起來看看。

店鋪設計法則

1、容易識記原則

這是店(dian)(dian)鋪(pu)設計的(de)(de)首要(yao)原則。店(dian)(dian)鋪(pu)便于(yu)識記,不但有利于(yu)吸引(yin)消費者(zhe)(zhe)進店(dian)(dian)購(gou)(gou)物,還(huan)減少了消費者(zhe)(zhe)二(er)次(ci)購(gou)(gou)物的(de)(de)尋覓時間(jian),有利于(yu)拉回(hui)頭客。在口(kou)問傳誦時也利于(yu)消費者(zhe)(zhe)描述。因此店(dian)(dian)鋪(pu)設計不宜過(guo)于(yu)繁雜,色彩要(yao)協調,標(biao)識要(yao)簡潔(jie)易懂。這樣有助于(yu)信息迅速傳遞,并深(shen)化消費者(zhe)(zhe)對(dui)店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)記憶。

2、一致性原則

店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)風(feng)格、店(dian)(dian)鋪(pu)內(nei)外上(shang)下的(de)設(she)計應當與店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)市場定(ding)位、經(jing)營(ying)理(li)念(nian)、品牌理(li)念(nian)和(he)(he)產品風(feng)格保持一致(zhi)。員工(gong)的(de)衣著、導購行為、服務態度及服裝的(de)檔次、配套用品等(deng)也要能傳遞店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)經(jing)營(ying)理(li)念(nian)和(he)(he)定(ding)位。遵從(cong)一致(zhi)性原則有利于樹立品牌形象,增強顧(gu)客的(de)信(xin)任感(gan),吸(xi)引目標顧(gu)客。同(tong)時,店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)設(she)計應與周圍環境保持一致(zhi)。

3、差異化原則

例如服裝(zhuang)店(dian)鋪在(zai)進行(xing)設計(ji)(ji)時,必(bi)須把(ba)握差異(yi)化的(de)(de)(de)定位原則,使(shi)(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)店(dian)鋪與其他店(dian)鋪有(you)差異(yi)。店(dian)鋪只(zhi)有(you)設計(ji)(ji)出(chu)與眾(zhong)不同的(de)(de)(de)形象,展示(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)經營(ying)特(te)(te)(te)色(se),樹立(li)個性(xing)化的(de)(de)(de)風(feng)格、使(shi)(shi)用(yong)特(te)(te)(te)色(se)的(de)(de)(de)道具裝(zhuang)飾等,才能(neng)讓(rang)消費者迅(xun)速(su)的(de)(de)(de)識別(bie)到店(dian)鋪的(de)(de)(de)經營(ying)特(te)(te)(te)色(se)和(he)風(feng)格。營(ying)造(zao)獨特(te)(te)(te)的(de)(de)(de)氛(fen)圍,烘托出(chu)所售商品的(de)(de)(de)特(te)(te)(te)色(se),是對其進行(xing)裝(zhuang)飾時的(de)(de)(de)原則。

4、人性化原則

服務大眾的(de)零售(shou)店(dian)鋪內部環境的(de)設計必須堅(jian)持以顧(gu)(gu)客(ke)為中(zhong)心的(de)服務宗旨,要力爭滿(man)足顧(gu)(gu)客(ke)的(de)多方(fang)面要求,充滿(man)人性(xing)的(de)設計會使顧(gu)(gu)客(ke)感(gan)(gan)到被(bei)關心的(de)親切感(gan)(gan),另(ling)外要配置(zhi)方(fang)便顧(gu)(gu)客(ke)購(gou)物的(de)設施(shi),營造良好的(de)購(gou)物環境和氛圍,能夠為顧(gu)(gu)客(ke)創造愉快的(de)購(gou)物體驗。

5、效率原則

零售店鋪內部(bu)環境如果設(she)計得(de)很(hen)科學(xue),就能(neng)夠合理組織商品經營管理工作(zuo),使進、存、運、銷各(ge)個環節緊密(mi)配合,能(neng)夠節約勞動(dong)時間,提(ti)高工作(zuo)效率,增加(jia)經濟效益和社(she)會(hui)效益。

店鋪外部設計

1、建筑形式

店(dian)面(mian)的(de)立(li)面(mian)造型與周圍建(jian)筑的(de)形式和風格應基本統一;墻面(mian)劃分與建(jian)筑物的(de)體量、比例(li)及(ji)立(li)面(mian)尺度(du)的(de)關系較為適宜;店(dian)面(mian)裝飾(shi)的(de)各種形式美(mei)因素的(de)組合,應做到重點突出,主從明確,對比變化(hua)富有節奏和韻律感。

2、入口設計

一個商(shang)店(dian)(dian)的入(ru)口設(she)計(ji)在一定程(cheng)度(du)上(shang)能夠反(fan)映(ying)出其所售(shou)商(shang)品的檔次。大(da)型購物中心的人口設(she)計(ji)一般以(yi)恢宏見(jian)長,小(xiao)型專賣店(dian)(dian)則以(yi)纖巧(qiao)取勝(sheng)。商(shang)店(dian)(dian)入(ru)口設(she)計(ji)得別具匠(jiang)心,能吸引消費者產生進店(dian)(dian)瀏覽(lan)的欲望。

3、招牌設計

富有創(chuang)意的店(dian)鋪招牌(pai)可以(yi)使商店(dian)更(geng)加醒目(mu),也可以(yi)很好地(di)向(xiang)顧客傳達商店(dian)的經(jing)營理念。麥當勞快(kuai)餐(can)店(dian)的金色弧(hu)形店(dian)牌(pai)標志(zhi)已為世界各地(di)的消費者所認同。招牌(pai)是(shi)否吸(xi)引人,首先看店(dian)名。

4、櫥窗設計

人們對客觀(guan)事物的(de)了(le)解,有70%靠(kao)視覺,20%靠(kao)聽覺。櫥窗陳列(lie),能最(zui)大(da)限度地調(diao)動(dong)消(xiao)費者(zhe)的(de)視覺神(shen)經,達到誘導、引導消(xiao)費者(zhe)購買的(de)目(mu)的(de)。就像(xiang)有人說(shuo)的(de),“讓顧客的(de)眼(yan)睛在店面櫥窗多停留5秒鐘(zhong),你(ni)就獲得(de)了(le)比競爭(zheng)品牌(pai)多一倍的(de)成交(jiao)機會”。

店鋪內部設計

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1、突出商品特征

店(dian)鋪(pu)設計是(shi)為商(shang)(shang)品(pin)(pin)銷售服務的(de)(de),檢驗店(dian)鋪(pu)設計好(hao)壞的(de)(de)惟一(yi)(yi)標準(zhun)就是(shi)商(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)銷售情(qing)況。因此(ci)在店(dian)鋪(pu)設計上(shang)要(yao)一(yi)(yi)切(qie)為商(shang)(shang)品(pin)(pin)服務,突(tu)出商(shang)(shang)品(pin)(pin)特征(zheng),讓顧客(ke)最方便、最直觀、最清楚地“接觸”商(shang)(shang)品(pin)(pin)是(shi)首(shou)要(yao)目標。要(yao)利用各種人為的(de)(de)設計元素去突(tu)出商(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)形態和個性,而不能(neng)喧賓(bin)奪(duo)主。

2、符合消費者心理

一(yi)般來說,消費者(zhe)進(jin)入商店(dian)購物時,大多(duo)數要(yao)經(jing)過(guo)一(yi)系列心理(li)過(guo)程(cheng),盡管有時不(bu)那么明顯。我(wo)們在商店(dian)室內設(she)計中應對準消費者(zhe)的(de)心理(li)活動制定對策,吸引和幫助他們順利實(shi)現(xian)購物。

3、通道設計

通(tong)道(dao)引導顧客購(gou)物(wu)的(de)行動路線(xian),其(qi)設(she)計好壞(huai)直接影(ying)響到(dao)商品陳(chen)列(lie)數量、店鋪面積(ji)利用效果。是(shi)(shi)能(neng)夠(gou)全面有效的(de)展(zhan)示商品,使顧客在店內滯留(liu)時間延長是(shi)(shi)賣場(chang)行銷的(de)關鍵所在。

4、貨柜設計

貨柜設計要給(gei)(gei)人(ren)整(zheng)潔的(de)感覺(jue),柜臺設計要統一(yi)(yi),一(yi)(yi)個店鋪最好不要出(chu)現多(duo)種規格(ge)和色彩的(de)柜臺,否則會給(gei)(gei)顧客產(chan)生(sheng)雜亂無(wu)章的(de)感覺(jue)。單一(yi)(yi)規格(ge)的(de)柜臺整(zheng)齊擺放,自(zi)然(ran)而然(ran)的(de)形成一(yi)(yi)條路的(de)感覺(jue),會讓顧客產(chan)生(sheng)一(yi)(yi)種繼續(xu)往前走的(de)心理(li)暗示。

5、色彩布置

色(se)彩對完善店鋪的(de)設計效果、營造(zao)購物環境的(de)氛圍(wei)具有(you)(you)重要作用。賣場(chang)(chang)的(de)色(se)彩要統一(yi),商品和裝(zhuang)修(xiu)色(se)彩要和諧的(de)融為一(yi)體,讓人一(yi)眼(yan)就能看出你賣場(chang)(chang)的(de)主色(se)調(diao)。但這里說的(de)統一(yi)不是(shi)讓服(fu)裝(zhuang)和裝(zhuang)修(xiu)色(se)彩完全一(yi)致(zhi),那(nei)樣會(hui)讓賣場(chang)(chang)顯得很單調(diao)呆板,應該讓局(ju)部有(you)(you)對比并(bing)服(fu)從整體。

6、燈光氛圍

適宜的(de)光束還可以(yi)增加(jia)陳列(lie)商品的(de)背景的(de)空間(jian)感,另外要結(jie)合品牌形象及產品特性,設計(ji)恰當(dang)的(de)光線(xian)氛圍。

7、背景音樂

有(you)研(yan)究(jiu)表明,備有(you)背景(jing)音樂的零售(shou)店,顧(gu)客的光(guang)顧(gu)率將增加15%,由此可見,背景(jing)音樂對于商品(pin)的銷售(shou)具(ju)有(you)重要作用(yong)。

鋪設計注意事項

1、注意分類格局

產品(pin)分(fen)(fen)類分(fen)(fen)區(qu)展(zhan)示(shi)是(shi)格(ge)局(ju)中的(de)(de)(de)重點,各區(qu)域(yu)間的(de)(de)(de)位置布局(ju),以及逛起來的(de)(de)(de)舒(shu)適(shi)程度將影響客戶心理(li)。上(shang)海店面設計(ji)認為好的(de)(de)(de)格(ge)局(ju),會(hui)讓顧客舒(shu)服,感覺(jue)與(yu)產品(pin)的(de)(de)(de)距離更近,在店中,把商品(pin)區(qu)、洽談區(qu)、形象(xiang)展(zhan)區(qu)很(hen)好地(di)分(fen)(fen)區(qu)域(yu)格(ge)局(ju)設計(ji),讓顧客有樂在其(qi)中的(de)(de)(de)感覺(jue),更加地(di)投入(ru),以促進購買(mai)力。

2、注意店面門頭

顧客什(shen)么(me)樣(yang)的(de)企業形象,店內銷售的(de)是什(shen)么(me)產(chan)品,門(men)頭(tou)第一時間告(gao)訴(su)顧客。并門(men)頭(tou)大概分兩部(bu)分,一是設(she)計(ji)部(bu)分,講究顏(yan)色(se)及尺寸比例(li),考慮(lv)與企業品牌(pai)形象設(she)計(ji)要求的(de)顏(yan)色(se)是否(fou)匹配,標志(zhi)與門(men)頭(tou)的(de)大小(xiao)關(guan)系是否(fou)協(xie)調等。

3、門面與店內通道

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使用(yong)玻(bo)璃(li)門、玻(bo)璃(li)窗提(ti)高透視性,具有開(kai)放感的門面容易吸引(yin)顧(gu)客(ke),店內(nei)主通道宜寬不(bu)宜窄,讓顧(gu)客(ke)進入(ru)主通道,就(jiu)能明確了解賣場的特長產品(pin)。

4、注意展板尺度

展示大樣(yang)的地方要盡量滿足客戶的視覺,不(bu)要一(yi)味(wei)追求多出樣(yang)。除外(wai),展板的設計應配合高度尺寸以增強顧(gu)客欣(xin)賞(shang)貨品的可(ke)比性(xing)。

5、注意裝修施細節

沒有(you)精(jing)細(xi)的(de)做工,再好(hao)的(de)材料,也是無用。店面(mian)硬(ying)件裝(zhuang)修一定要(yao)以家裝(zhuang)的(de)要(yao)求做工,讓(rang)顧客身臨(lin)其境,感覺裝(zhuang)飾(shi)的(de)企業形象精(jing)致和優(you)雅,做了很好(hao)的(de)宣傳。同時(shi)注意裝(zhuang)修細(xi)節。

6、注意店內顏色

裝(zhuang)修顏色(se)(se)應注意與窗簾協調(diao),盡量(liang)選用(yong)易與窗簾搭配的淺(qian)色(se)(se)調(diao),避免喧賓奪主(zhu)。顏色(se)(se)個性(xing)化會讓你(ni)更(geng)加區別于別的店面(mian),讓店面(mian)更(geng)加的突出和引人注目。如果品牌的主(zhu)色(se)(se)調(diao)被(bei)合(he)理(li)的應用(yong)在(zai)店面(mian)的話(hua),也(ye)能充分體現企(qi)業品牌內在(zai)品質和文化,這種設計將更(geng)加實用(yong)方(fang)便。

7、注意光線

燈(deng)光(guang)與燈(deng)具根據人(ren)機學(xue)原(yuan)理(li),人(ren)的觀展具有(you)向光(guang)性,因此(ci)應合(he)理(li)布置店內各(ge)區域光(guang)線的明暗。此(ci)外(wai),各(ge)區域間的燈(deng)光(guang)應盡量(liang)單獨(du)控制,做到節(jie)能(neng)省電節(jie)約成本,燈(deng)具以節(jie)能(neng)燈(deng)為主。

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