1、條碼

條狀平行線和中間空白之組(zu)合，粘附于(yu)產(chan)品或(huo)包裝箱(xiang)之上，表達有關數據(ju)。可以(yi)用(yong)電子(zi)掃描儀(yi)讀這些(xie)數據(ju)。

2、POS（收銀機）

收(shou)(shou)銀機（point of sales 簡稱：POS）銷售信(xin)息管理系統，其基(ji)本構件是：商品條碼、pos收(shou)(shou)銀臺(tai)系統、后臺(tai)電(dian)腦。

3、POP（銷售點廣告）Point Of Purchase advertising

指超(chao)市賣(mai)場中能促(cu)進銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)廣告(gao)，也稱(cheng)作銷(xiao)售(shou)(shou)時點(dian)的(de)廣告(gao)。在零(ling)售(shou)(shou)店內(nei)將促(cu)銷(xiao)訊息，以(yi)美工繪制或印刷方(fang)式，張貼(tie)或懸掛在商品(pin)附近或顯著之處，吸(xi)引顧(gu)客(ke)注意力并(bing)達成(cheng)刺激銷(xiao)售(shou)(shou)之目(mu)的(de)。

4、DM（快訊商品廣告）Direct Mail

又(you)稱促(cu)(cu)銷(xiao)彩頁，一般用于(yu)超市商品促(cu)(cu)銷(xiao)的宣傳手段(duan)，通常使用郵遞、夾報、人工(gong)發(fa)放、店內領取(qu)等形式送到消費者手中(zhong)。DM促(cu)(cu)銷(xiao)是超市最有效(xiao)的促(cu)(cu)銷(xiao)手段(duan)。

5、卡(ka)(棧)板(ban)(ban)、并(bing)板(ban)(ban)

卡板：木(塑膠)制放貨的板，使商品避免直接放在地面上，并利于使用叉車進行搬運商品。

并板：把兩個或兩個以上棧板上的商品，有條理地合并在一個棧板上。

6、拉排面(拉FACES)、理貨

拉排面：商品沒有全部擺滿貨架的時候，利用先進先出原則，將商品向前排列，使排面充盈、豐滿。

理貨：把凌亂的商品整理整齊。

7、孤兒、堆(dui)頭

孤兒：顧客遺棄在各角落的零星商品。

堆頭：“促銷區”1.5米高度，通常用卡(棧)板或周傳箱、整箱貨物堆積而成。

8、補(bu)貨、端架

補貨：將缺貨的商品，依照商品各自規定的陳列位置，定時或不定時地將商品補充到貨架上去的作業。

端架(N架/TG臺)：貨架兩端的位置，也是顧客在賣場回游經過頻率最高的地方。

9、換檔、出清

換檔：相連兩期快訊(DM)產品更換。

出清：為清理商品余貨，降價處理活動。

10、變價、價格(ge)卡

變價：更改商品零售價或進貨價格。

價格卡：用于標示商品售價并作定位管理的標志牌。

11、試(shi)吃、報廢

試吃：對一些促銷食品進行現場加工，并讓顧客現場品嘗。

報廢：由于變質或破包、損壞而不能銷售，需按廢品處理的商品。

12、庫(ku)存、負(fu)庫(ku)存

庫存（ＰＩ）：賣場中未銷售出去的商品。

負庫存：帳面上的銷售量大于帳面上的庫存量，通常因為電腦輸入的錯誤、丟失、損壞等所致。

13、盤(pan)點、上架(jia)

盤點：定期對店內商品進行清點，以確實掌握該期間的經營績效及庫存情況。

上架：把新進貨商品擺放在貨架上。

14、促銷員(yuan)、會員(yuan)卡(ka)、查核

促銷員：廠商為更好銷售、宣傳其商品，而派駐商場的其本單位的員工。

會員卡：會員資格的憑記。

查核：為防止顧客遺漏商品，和收銀員收款時發生錯誤，在其離開時對其所購商品的核對。 15、暢銷、滯銷、平銷

暢銷：指商品銷售效果好或很易賣出的現象。

滯銷：指商品銷售效果不明顯或很難賣出的現象。

平銷：指商品銷售效果不好也不差。

16、動線

指商場(chang)的(de)布(bu)局，使顧(gu)客自然行走、購物(wu)的(de)軌跡。良好(hao)的(de)動線規劃可誘導顧(gu)客在店內順暢地選購商品，避(bi)免賣(mai)場(chang)產(chan)生(sheng)死角(jiao)，提高賣(mai)場(chang)坪(ping)效。

17、坪(ping)效(xiao)、米效(xiao)

坪效：指單位面積的銷售額。

米效：指在超市貨架上，銷售面直線長度上的，每米的銷售額。

18、商(shang)品庫存(cun)周(zhou)期(qi)、商(shang)品周(zhou)轉率(lv)

商品庫存周期：商品平均庫存額除以平均銷售額，以日計算。超市一般用商品庫存周期，來控制資金的使用率，加強商品銷售時間的控制。(最佳庫存周轉天數:生鮮2天,食品21天,百貨30天)

商品周轉率：商品平均銷售額除以平均庫存額。