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湖北(bei)黃商(shang)集(ji)團(tuan)股份有限公司（以下簡稱“黃商(shang)集(ji)團(tuan)”）是湖北(bei)省(sheng)(sheng)大(da)型商(shang)貿流通企(qi)業(ye)。其前(qian)身是創建(jian)于1983年(nian)的(de)國營企(qi)業(ye)黃州商(shang)場，是改(gai)革(ge)開放以來湖北(bei)省(sheng)(sheng)地市州、縣級僅存一家且發展壯大(da)的(de)國有控(kong)股商(shang)業(ye)零(ling)售企(qi)業(ye)，于2015年(nian)掛牌“新三板”。

30多(duo)年(nian)來，黃商(shang)(shang)集團堅持以(yi)市(shi)場為導(dao)向，始終專注于商(shang)(shang)業零(ling)售連鎖發(fa)展，打造“黃商(shang)(shang)”品牌。自1997年(nian)開(kai)辦第一家(jia)連鎖店(dian)開(kai)始，不斷(duan)發(fa)展連鎖經營，輻射范圍從黃岡市(shi)下(xia)(xia)屬(shu)十個縣(市(shi))區逐步擴大(da)到(dao)省(sheng)內的(de)大(da)冶(ye)市(shi)、嘉(jia)魚縣、崇陽縣、孝昌縣、大(da)悟縣、廣水市(shi)和安徽省(sheng)宿松(song)縣等地(di)。到(dao)2018年(nian)底(di)，已擁(yong)有8家(jia)子公(gong)司、1家(jia)參股公(gong)司、132家(jia)直營店(dian)、1983家(jia)加盟(meng)店(dian)、285家(jia)O2O便民店(dian)，1個占(zhan)地(di)211畝的(de)物流(liu)產業園和3個縣級(ji)物流(liu)配(pei)送中(zhong)心，業務涵蓋購物中(zhong)心、百(bai)貨商(shang)(shang)場、綜合超市(shi)、鄉(xiang)鎮超市(shi)（含鄉(xiang)鎮商(shang)(shang)貿中(zhong)心）、城(cheng)區社(she)區店(dian)、村級(ji)農家(jia)樂店(dian)、O2O便民店(dian)七種業態(tai),與淘鮮達(da)、美(mei)團、餓(e)了(le)么合作，實現了(le)線上線下(xia)(xia)多(duo)渠道(dao)銷售。

公司自(zi)2009年開始導入績效管(guan)(guan)理，在五個方面取(qu)得顯著變化：經營宗旨(zhi)從“追求企業(ye)利潤(run)”轉(zhuan)(zhuan)為(wei)“為(wei)五大相(xiang)關方創造價值”；發(fa)展規劃由計劃轉(zhuan)(zhuan)為(wei)戰略；人(ren)(ren)資管(guan)(guan)理由傳統的人(ren)(ren)事(shi)管(guan)(guan)理轉(zhuan)(zhuan)變為(wei)人(ren)(ren)力資源(yuan)管(guan)(guan)理；顧客關系從一般性顧客維(wei)護上升為(wei)顧客關系管(guan)(guan)理（CRM）；運(yun)營管(guan)(guan)理由問題導向(xiang)(xiang)轉(zhuan)(zhuan)變為(wei)目(mu)標導向(xiang)(xiang)，更加注(zhu)重(zhong)運(yun)營過(guo)程的改進創新和業(ye)績的改善。

面對未來，黃(huang)商(shang)人(ren)充滿信(xin)心，實施“黃(huang)商(shang)2019-2023”五年發展(zhan)戰略(lve)：利用國家和地(di)方相關(guan)利好政策，發揮黃(huang)商(shang)品牌優(you)勢(shi)，培養和引進人(ren)才；優(you)化(hua)(hua)供應(ying)鏈，改善商(shang)品結構；健全(quan)管理標準；深化(hua)(hua)顧(gu)客服務(wu)；多業態密集開店；打造(zao)“線(xian)上+線(xian)下+物流”全(quan)渠道流通模式(shi)，強化(hua)(hua)區域市(shi)場前沿地(di)位(wei)，為滿足人(ren)們(men)對美好生活的向(xiang)往貢(gong)獻力量。