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湖北(bei)黃商集團股份有限(xian)公(gong)司（以下簡稱“黃商集團”）是湖北(bei)省大型商貿流通企(qi)業。其前身是創建(jian)于1983年的(de)國營企(qi)業黃州商場，是改革開放以來(lai)湖北(bei)省地市州、縣級僅存一家且(qie)發展壯大的(de)國有控股商業零(ling)售企(qi)業，于2015年掛牌“新三板”。

30多(duo)年(nian)(nian)來，黃商(shang)(shang)(shang)集(ji)團(tuan)堅持以市(shi)(shi)(shi)場為(wei)導(dao)向，始終專(zhuan)注于商(shang)(shang)(shang)業零售連鎖發(fa)展(zhan)(zhan)，打造(zao)“黃商(shang)(shang)(shang)”品牌(pai)。自1997年(nian)(nian)開(kai)辦第一家連鎖店(dian)開(kai)始，不斷發(fa)展(zhan)(zhan)連鎖經營，輻射范圍從黃岡市(shi)(shi)(shi)下(xia)屬十個(ge)縣(xian)(xian)(市(shi)(shi)(shi))區逐步擴大到(dao)省(sheng)內的大冶市(shi)(shi)(shi)、嘉(jia)魚縣(xian)(xian)、崇陽縣(xian)(xian)、孝昌(chang)縣(xian)(xian)、大悟縣(xian)(xian)、廣(guang)水市(shi)(shi)(shi)和安徽省(sheng)宿(su)松縣(xian)(xian)等地。到(dao)2018年(nian)(nian)底，已擁有8家子公司、1家參(can)股公司、132家直營店(dian)、1983家加盟(meng)店(dian)、285家O2O便民店(dian)，1個(ge)占(zhan)地211畝的物(wu)流產業園(yuan)和3個(ge)縣(xian)(xian)級物(wu)流配送(song)中心，業務涵(han)蓋購物(wu)中心、百貨商(shang)(shang)(shang)場、綜合超(chao)市(shi)(shi)(shi)、鄉鎮(zhen)(zhen)超(chao)市(shi)(shi)(shi)（含鄉鎮(zhen)(zhen)商(shang)(shang)(shang)貿中心）、城區社區店(dian)、村(cun)級農家樂(le)店(dian)、O2O便民店(dian)七種業態(tai),與淘鮮達(da)、美團(tuan)、餓了(le)么合作(zuo)，實現了(le)線上線下(xia)多(duo)渠道銷售。

公司(si)自2009年開始導入績(ji)效管(guan)理(li)(li)，在五(wu)個方面取得顯著變化(hua)：經營宗旨從(cong)“追求企業(ye)利(li)潤”轉(zhuan)(zhuan)為(wei)(wei)(wei)“為(wei)(wei)(wei)五(wu)大相關(guan)方創(chuang)造價值”；發(fa)展規(gui)劃由計劃轉(zhuan)(zhuan)為(wei)(wei)(wei)戰略；人資(zi)管(guan)理(li)(li)由傳統的人事管(guan)理(li)(li)轉(zhuan)(zhuan)變為(wei)(wei)(wei)人力資(zi)源管(guan)理(li)(li)；顧(gu)(gu)客(ke)關(guan)系(xi)從(cong)一般性(xing)顧(gu)(gu)客(ke)維(wei)護上升為(wei)(wei)(wei)顧(gu)(gu)客(ke)關(guan)系(xi)管(guan)理(li)(li)（CRM）；運營管(guan)理(li)(li)由問(wen)題(ti)導向轉(zhuan)(zhuan)變為(wei)(wei)(wei)目標(biao)導向，更加注重運營過程的改進創(chuang)新(xin)和(he)業(ye)績(ji)的改善。

面對(dui)(dui)未來，黃商(shang)人充滿信心，實施“黃商(shang)2019-2023”五年發展戰略：利(li)用(yong)國家和地方相(xiang)關利(li)好政策，發揮黃商(shang)品(pin)牌優勢，培養(yang)和引進人才；優化供應(ying)鏈，改善商(shang)品(pin)結構；健全(quan)管理(li)標準(zhun)；深(shen)化顧客服務；多業態密集開店；打造“線上(shang)+線下+物流”全(quan)渠(qu)道流通(tong)模式，強化區(qu)域市場前沿地位，為滿足人們對(dui)(dui)美好生活(huo)的向往貢獻力量。