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湖北黃(huang)商(shang)集(ji)團(tuan)股份有(you)限公司（以下(xia)簡稱(cheng)“黃(huang)商(shang)集(ji)團(tuan)”）是湖北省大型商(shang)貿流通企業(ye)。其(qi)前身是創建于(yu)1983年的(de)(de)國(guo)(guo)營企業(ye)黃(huang)州商(shang)場，是改革(ge)開(kai)放以來(lai)湖北省地市州、縣級(ji)僅存一家(jia)且發展(zhan)壯大的(de)(de)國(guo)(guo)有(you)控(kong)股商(shang)業(ye)零售企業(ye)，于(yu)2015年掛牌“新(xin)三(san)板”。

30多年(nian)(nian)來，黃(huang)商(shang)(shang)集團堅(jian)持以市(shi)場(chang)為導(dao)向，始終專注于(yu)商(shang)(shang)業(ye)(ye)零售(shou)連鎖發(fa)展(zhan)，打(da)造“黃(huang)商(shang)(shang)”品牌。自1997年(nian)(nian)開辦(ban)第一(yi)家(jia)(jia)(jia)(jia)連鎖店(dian)(dian)(dian)開始，不斷發(fa)展(zhan)連鎖經營(ying)，輻射范圍從黃(huang)岡市(shi)下屬十個(ge)縣(市(shi))區(qu)逐(zhu)步擴大(da)到省(sheng)內的(de)大(da)冶(ye)市(shi)、嘉魚縣、崇(chong)陽縣、孝昌縣、大(da)悟縣、廣水(shui)市(shi)和安徽省(sheng)宿松縣等(deng)地。到2018年(nian)(nian)底(di)，已(yi)擁有8家(jia)(jia)(jia)(jia)子公司、1家(jia)(jia)(jia)(jia)參股公司、132家(jia)(jia)(jia)(jia)直營(ying)店(dian)(dian)(dian)、1983家(jia)(jia)(jia)(jia)加盟店(dian)(dian)(dian)、285家(jia)(jia)(jia)(jia)O2O便民店(dian)(dian)(dian)，1個(ge)占地211畝的(de)物(wu)流產業(ye)(ye)園和3個(ge)縣級物(wu)流配(pei)送中(zhong)心，業(ye)(ye)務(wu)涵蓋購物(wu)中(zhong)心、百貨商(shang)(shang)場(chang)、綜合超市(shi)、鄉鎮超市(shi)（含鄉鎮商(shang)(shang)貿中(zhong)心）、城區(qu)社區(qu)店(dian)(dian)(dian)、村級農家(jia)(jia)(jia)(jia)樂店(dian)(dian)(dian)、O2O便民店(dian)(dian)(dian)七種業(ye)(ye)態,與淘(tao)鮮(xian)達、美團、餓了么合作(zuo)，實現(xian)了線上線下多渠(qu)道銷售(shou)。

公司自2009年開(kai)始導入績效管(guan)理，在五個方面(mian)取得顯著變化：經營宗旨(zhi)從“追求企業(ye)利潤”轉(zhuan)為(wei)(wei)“為(wei)(wei)五大相關方創造價值”；發展規劃(hua)由(you)計劃(hua)轉(zhuan)為(wei)(wei)戰略(lve)；人(ren)資(zi)管(guan)理由(you)傳統的人(ren)事管(guan)理轉(zhuan)變為(wei)(wei)人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理；顧(gu)客關系(xi)從一般(ban)性顧(gu)客維護上升為(wei)(wei)顧(gu)客關系(xi)管(guan)理（CRM）；運(yun)營管(guan)理由(you)問題導向轉(zhuan)變為(wei)(wei)目標導向，更加注重運(yun)營過程(cheng)的改(gai)進創新和業(ye)績的改(gai)善。

面對(dui)未來，黃(huang)商(shang)(shang)人(ren)(ren)充滿(man)信心，實施“黃(huang)商(shang)(shang)2019-2023”五(wu)年(nian)發展戰略：利(li)用國家(jia)和(he)地方相關利(li)好(hao)政策(ce)，發揮(hui)黃(huang)商(shang)(shang)品牌優勢，培養和(he)引進人(ren)(ren)才；優化(hua)(hua)供應(ying)鏈(lian)，改善商(shang)(shang)品結構；健(jian)全管理標準；深化(hua)(hua)顧(gu)客(ke)服務；多業態密集(ji)開(kai)店；打造“線上(shang)+線下+物流”全渠(qu)道流通模式，強化(hua)(hua)區域(yu)市場前(qian)沿地位，為滿(man)足(zu)人(ren)(ren)們對(dui)美好(hao)生(sheng)活的(de)向往貢獻力量。