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湖(hu)北(bei)黃商集團(tuan)股(gu)份(fen)有限(xian)公司（以(yi)下簡稱(cheng)“黃商集團(tuan)”）是湖(hu)北(bei)省大(da)型(xing)商貿流通企(qi)業(ye)(ye)(ye)。其前身是創建于1983年的(de)國(guo)營企(qi)業(ye)(ye)(ye)黃州商場，是改革(ge)開放以(yi)來湖(hu)北(bei)省地市州、縣級僅存一家且發(fa)展壯大(da)的(de)國(guo)有控股(gu)商業(ye)(ye)(ye)零售企(qi)業(ye)(ye)(ye)，于2015年掛牌“新三板”。

30多年(nian)來(lai)，黃商(shang)集團(tuan)堅持以(yi)市場為導向，始(shi)(shi)終專(zhuan)注(zhu)于商(shang)業(ye)(ye)零售連(lian)(lian)鎖發(fa)展，打(da)造“黃商(shang)”品牌(pai)。自1997年(nian)開(kai)辦第(di)一家(jia)連(lian)(lian)鎖店開(kai)始(shi)(shi)，不斷發(fa)展連(lian)(lian)鎖經營，輻射范圍從黃岡市下(xia)屬十個縣(xian)(xian)(市)區逐(zhu)步(bu)擴大到(dao)省內的大冶市、嘉魚縣(xian)(xian)、崇陽縣(xian)(xian)、孝昌(chang)縣(xian)(xian)、大悟縣(xian)(xian)、廣水(shui)市和(he)安徽省宿松(song)縣(xian)(xian)等(deng)地(di)。到(dao)2018年(nian)底，已擁有(you)8家(jia)子公(gong)(gong)司(si)、1家(jia)參股公(gong)(gong)司(si)、132家(jia)直營店、1983家(jia)加盟店、285家(jia)O2O便民(min)店，1個占地(di)211畝(mu)的物(wu)流(liu)產業(ye)(ye)園和(he)3個縣(xian)(xian)級物(wu)流(liu)配送(song)中心(xin)，業(ye)(ye)務涵(han)蓋購物(wu)中心(xin)、百貨商(shang)場、綜合超市、鄉鎮超市（含鄉鎮商(shang)貿中心(xin)）、城區社區店、村(cun)級農家(jia)樂店、O2O便民(min)店七種業(ye)(ye)態,與淘鮮達、美團(tuan)、餓了么(me)合作，實現(xian)了線上線下(xia)多渠道(dao)銷售。

公(gong)司自2009年開(kai)始導(dao)入(ru)績效管(guan)理(li)(li)(li)(li)，在五個方面取得顯(xian)著變(bian)(bian)化：經營宗旨從(cong)“追求企(qi)業利潤”轉(zhuan)為(wei)(wei)“為(wei)(wei)五大相關方創造價值”；發(fa)展規劃(hua)由(you)計劃(hua)轉(zhuan)為(wei)(wei)戰(zhan)略；人(ren)資(zi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)由(you)傳統的(de)人(ren)事管(guan)理(li)(li)(li)(li)轉(zhuan)變(bian)(bian)為(wei)(wei)人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)(li)；顧客(ke)關系(xi)從(cong)一般性顧客(ke)維護(hu)上升為(wei)(wei)顧客(ke)關系(xi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)（CRM）；運(yun)營管(guan)理(li)(li)(li)(li)由(you)問題導(dao)向轉(zhuan)變(bian)(bian)為(wei)(wei)目標(biao)導(dao)向，更加(jia)注重(zhong)運(yun)營過程的(de)改進(jin)創新和業績的(de)改善。

面對未來，黃商人(ren)充滿信心，實(shi)施“黃商2019-2023”五年(nian)發展(zhan)戰略：利用(yong)國家和地(di)方相(xiang)關利好政策，發揮(hui)黃商品(pin)牌(pai)優(you)勢，培養和引進人(ren)才(cai)；優(you)化(hua)供應(ying)鏈，改善商品(pin)結構(gou)；健全(quan)管理標準；深化(hua)顧客服務；多業態密(mi)集開店；打(da)造“線上+線下+物流”全(quan)渠(qu)道流通模式，強化(hua)區域市場(chang)前沿地(di)位，為滿足人(ren)們對美好生(sheng)活的向往貢獻力(li)量。