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斐(fei)思妮遵循“讓(rang)你擁有健康美(mei)麗的(de)(de)皮膚(fu)”為企業宗旨,始(shi)終堅信自然與科技的(de)(de)結合,給予肌膚(fu)細(xi)致(zhi)的(de)(de)呵護,才能真正(zheng)締(di)造由內而外的(de)(de)健康肌膚(fu)。與此同時,斐(fei)思妮以(yi)顧客滿(man)(man)意為服(fu)務(wu)宗旨,根據《與顧客的(de)(de)溝通 (服(fu)務(wu))及(ji)滿(man)(man)意度(du)評價的(de)(de)控制程(cheng)序(xu)》,對顧客和(he)合作方(fang)就產品和(he)服(fu)務(wu)是否滿(man)(man)足他們(men)的(de)(de)需(xu)求(qiu)而進行(xing)(xing)的(de)(de)信息(xi)監視和(he)測量,并根據所獲得(de)得(de)信息(xi)進行(xing)(xing)分析,用以(yi)產品質量的(de)(de)持續改進,不斷滿(man)(man)足消費(fei)者需(xu)求(qiu)。