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國內知名的獨立海外購物平臺，專注于面向中國銷售的跨境電商平臺，創新性創立買手商家制，專業提供團購項目/認證商家一站式購物/全球物流護航直郵等服務

洋碼(ma)頭(tou)成立于2010年，是中(zhong)國(guo)(guo)獨立海(hai)(hai)外購物(wu)平(ping)臺的(de)領軍者。作為(wei)一(yi)(yi)站(zhan)式海(hai)(hai)外購物(wu)平(ping)臺，洋碼(ma)頭(tou)專注(zhu)于連接全(quan)球零售(shou)市場與中(zhong)國(guo)(guo)本土消費，專注(zhu)于將世界各地優質豐富的(de)商品以(yi)及潮流的(de)生(sheng)活方式和文化理念同步(bu)給中(zhong)國(guo)(guo)消費者。通過海(hai)(hai)外買(mai)手商家實時直播的(de)海(hai)(hai)外購物(wu)場景，以(yi)及跨境(jing)直郵安全(quan)的(de)運輸，同時為(wei)消費者提(ti)供正(zheng)品保障、假一(yi)(yi)賠(pei)十的(de)服(fu)(fu)務，為(wei)消費者解決后(hou)顧之憂(you)，讓每一(yi)(yi)個中(zhong)國(guo)(guo)消費者足不出戶，即可安心享受(shou)海(hai)(hai)外原(yuan)汁原(yuan)味的(de)正(zheng)品和服(fu)(fu)務。

2016年初，在跨(kua)境“4?8”稅改(gai)政策落地之際，洋碼頭憑(ping)借多年累積的(de)國際物流經驗，與(yu)海關系統迅速對(dui)接實現“三單對(dui)碰”，為(wei)不(bu)斷提升物流效率奠定堅實基礎。

1、創立買手(shou)商家(jia)模式

洋碼(ma)頭是(shi)業內(nei)創新性創立(li)(li)買(mai)(mai)手商家制(zhi)(zhi)的電(dian)商平(ping)臺(tai)，通過買(mai)(mai)手商家模式(shi)(shi)建立(li)(li)碎片化(hua)的彈(dan)性全球供(gong)應鏈，用掃貨直(zhi)播的方式(shi)(shi)，為國內(nei)消費者提供(gong)全球值得買(mai)(mai)的好(hao)商品。一直(zhi)以來，洋碼(ma)頭不斷(duan)夯實買(mai)(mai)手商家制(zhi)(zhi)模式(shi)(shi)，凸顯平(ping)臺(tai)差(cha)異(yi)化(hua)特征，同時(shi)注(zhu)重賦能(neng)買(mai)(mai)手商家，定期提供(gong)各項(xiang)培訓，并不斷(duan)完善服務制(zhi)(zhi)度，進一步服務好(hao)消費者。

目(mu)前，洋碼頭認證買手商家超過6萬(wan)名，覆蓋全球六大洲，分布于美國、英國、日本、韓國、澳(ao)洲、新西(xi)蘭(lan)等83個國家，每(mei)日可(ke)供購買的商品數量超過80萬(wan)件。

2、大數據(ju)監(jian)管 海外(wai)正品(pin)保障

洋(yang)碼(ma)頭(tou)一(yi)直對商品假貨零容(rong)忍。源頭(tou)上(shang)(shang)，通(tong)過線上(shang)(shang)線下(xia)、多(duo)部(bu)門聯合監(jian)督，不斷完善提升買手(shou)商家(jia)入(ru)駐門檻和審核(he)(he)機制，還引入(ru)供應鏈、運營、客服、市場四(si)大部(bu)門共同審核(he)(he)，且身(shen)處海外的買手(shou)也將接受當地國家(jia)法律監(jian)管(guan)，同時(shi)定期組(zu)織海外團隊(dui)實地回訪， 核(he)(he)查相關(guan)資質，保(bao)障消費者購買到的商品均為海外正品；物(wu)流上(shang)(shang)，洋(yang)碼(ma)頭(tou)持續投入(ru)重金自建官方物(wu)流貝(bei)海國際(ji)，布局全球服務網絡(luo)，同時(shi)合法合規(gui)清(qing)關(guan)，全程狀態實時(shi)查詢(xun)，杜絕“第三只手(shou)”拆(chai)包；技術上(shang)(shang)，利用(yong)大數據監(jian)管(guan)體系，綜合千萬交易數據與海量用(yong)戶(hu)反饋(kui)，嚴格甄(zhen)選出海外正品好貨，幫助消費者購物(wu)輕決策(ce)。

3、包郵包稅，省(sheng)(sheng)心省(sheng)(sheng)力

洋(yang)碼頭讓(rang)利消費者，所購(gou)商品全(quan)部包(bao)(bao)郵(you)包(bao)(bao)稅，不(bu)為(wei)繁瑣流程困擾，解(jie)決購(gou)買顧慮(lv)。

4、官方直郵，保障體(ti)驗

洋碼頭是跨境行(xing)業(ye)中較早自建國(guo)(guo)際物流(liu)的(de)跨境電(dian)商平臺(tai)(tai)之一，借助旗下官方物流(liu)貝(bei)海國(guo)(guo)際，與海關(guan)對(dui)接入境包(bao)裹信息，大大提高(gao)了(le)清關(guan)效(xiao)率，并通過在(zai)(zai)線查(cha)詢運輸狀(zhuang)態實現“海外正品”溯源(yuan)，保(bao)障運送過程保(bao)持(chi)封閉，避免(mian)拆(chai)包(bao)掉包(bao)，形成了(le)業(ye)內(nei)難以效(xiao)仿的(de)核心競爭(zheng)力。這也使(shi)得洋碼頭在(zai)(zai)2016年稅改新政落地后，在(zai)(zai)國(guo)(guo)內(nei)跨境電(dian)商平臺(tai)(tai)競爭(zheng)中保(bao)持(chi)了(le)先決優勢。

2016年(nian)“黑五”之際，從(cong)(cong)11月18日消(xiao)費者(zhe)在洋(yang)碼頭(tou)下單，僅17小時就從(cong)(cong)美國海(hai)外(wai)直郵(you)到(dao)清(qing)關完成，下單到(dao)收(shou)(shou)貨(huo)5天不到(dao)，再次刷新了海(hai)外(wai)購物物流(liu)時效(xiao)體驗。洋(yang)碼頭(tou)還上線“一慢(man)就賠”，保障用戶(hu)能(neng)在承諾時效(xiao)內收(shou)(shou)到(dao)所購海(hai)外(wai)商(shang)品(pin)。

5、本(ben)土中文(wen)服務，客服“零時差”

洋(yang)碼頭為(wei)(wei)用戶提(ti)供專屬(shu)“洋(yang)管家”服務，隨(sui)時(shi)待命應對世界各地語(yu)言與時(shi)差(cha)差(cha)異，及時(shi)用中(zhong)文解答消費(fei)者購物(wu)、退(tui)(tui)換貨等(deng)各類咨詢，實(shi)現(xian)“客服零時(shi)差(cha)”。在業內(nei)自創“本土退(tui)(tui)貨”，建立(li)國內(nei)退(tui)(tui)貨倉(cang)，保(bao)障消費(fei)者的完整服務體(ti)驗，同時(shi)針對用戶與買手商家產生的交(jiao)易糾紛，實(shi)行先行賠(pei)付，進一步保(bao)障消費(fei)者的權益。第三方咨詢機構艾媒相關數據顯示(shi)，洋(yang)碼頭成為(wei)(wei)中(zhong)國手機海(hai)淘用戶滿意度較高的獨立(li)型平臺。

6、引入“黑色星期(qi)五”進中國

黑色星期五是起源于(yu)西方的(de)促(cu)銷購物節，人們在這(zhe)一天會瘋(feng)狂(kuang)的(de)搶購。洋碼頭將(jiang)“黑色星期五”原汁原味引入中(zhong)國(guo)，激發了中(zhong)國(guo)消費者(zhe)的(de)海外(wai)購物熱情。