小(xiao)i機器人，是中國較具代(dai)表性的(de)(de)認知(zhi)智能(neng)商業(ye)(ye)落地(di)型企(qi)業(ye)(ye)。自(zi)(zi)2001年創立以(yi)來，專注于以(yi)自(zi)(zi)然(ran)語言處理為基礎(chu)的(de)(de)認知(zhi)智能(neng)相關技術的(de)(de)自(zi)(zi)主研發和商業(ye)(ye)落地(di)，秉承“以(yi)客戶為中心”的(de)(de)核心價值觀，以(yi)科(ke)技賦能(neng)為己任，助(zhu)力經濟社(she)會高質量發展和智能(neng)化(hua)轉型。
小i機器(qi)人聚焦“AI+CC”、“新基建”、“國際化”三大(da)戰略。作為(wei)(wei)較早將AI賦能(neng)(neng)客(ke)服(fu)(fu)領(ling)域(yu)的(de)領(ling)軍(jun)企(qi)業，小i深(shen)耕智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)客(ke)服(fu)(fu)市場十余(yu)年(nian)，為(wei)(wei)大(da)中華區客(ke)戶提供從技術到(dao)產品到(dao)多樣化解決方案(an)及完善的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)支撐，迄今已服(fu)(fu)務(wu)(wu)數(shu)百家大(da)中型企(qi)業，業務(wu)(wu)覆(fu)蓋智(zhi)(zhi)慧城市、智(zhi)(zhi)慧金融、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)制(zhi)造(zao)、智(zhi)(zhi)慧能(neng)(neng)源、智(zhi)(zhi)慧醫療和智(zhi)(zhi)慧教育(yu)等領(ling)域(yu)，在多個(ge)垂直行業的(de)市場占有率位居領(ling)先地位，終端客(ke)戶逾8億。
小i機(ji)器人擁有自然語言(yan)處理、計算機(ji)視覺、大數據、情感計算、機(ji)器學習(xi)和語音(yin)識別六大核(he)心技(ji)術，通過提供智(zhi)(zhi)能(neng)交互(hu)平(ping)臺、智(zhi)(zhi)能(neng)語音(yin)平(ping)臺、知識融(rong)合平(ping)臺、計算機(ji)視覺系列平(ping)臺等(deng)核(he)心智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)產品，落地數個應用(yong)場景及(ji)多(duo)個行(xing)業，并將“AI+CC”的成功經驗拓展至新(xin)基(ji)建(jian)領域，面向(xiang)政(zheng)府治理、產業轉(zhuan)型(xing)及(ji)產城融(rong)合的建(jian)設發展需求，提供數字(zi)轉(zhuan)型(xing)、智(zhi)(zhi)能(neng)升級、融(rong)合創(chuang)新(xin)等(deng)領域的技(ji)術及(ji)解決方案支撐。
