小i機器人，是中(zhong)國較具代表性(xing)的(de)(de)認知(zhi)智能商業(ye)落(luo)(luo)地型企業(ye)。自2001年(nian)創立以(yi)(yi)來，專注(zhu)于以(yi)(yi)自然語言處理為基(ji)礎的(de)(de)認知(zhi)智能相關(guan)技(ji)術的(de)(de)自主研發和商業(ye)落(luo)(luo)地，秉(bing)承(cheng)“以(yi)(yi)客戶(hu)為中(zhong)心”的(de)(de)核心價(jia)值觀，以(yi)(yi)科技(ji)賦能為己任(ren)，助力經濟(ji)社(she)會高(gao)質量發展(zhan)和智能化轉(zhuan)型。
小(xiao)i機器人(ren)聚焦“AI+CC”、“新基(ji)建”、“國際化(hua)”三(san)大戰(zhan)略(lve)。作(zuo)為較早將(jiang)AI賦能客服領(ling)域(yu)(yu)的(de)領(ling)軍企業，小(xiao)i深耕智(zhi)能客服市(shi)場(chang)十(shi)余年，為大中(zhong)華(hua)區(qu)客戶(hu)提供從技術到產品到多樣化(hua)解決方案(an)及完善的(de)服務支撐，迄(qi)今已服務數百(bai)家大中(zhong)型企業，業務覆蓋智(zhi)慧城市(shi)、智(zhi)慧金(jin)融、智(zhi)能制造、智(zhi)慧能源、智(zhi)慧醫療(liao)和智(zhi)慧教育等領(ling)域(yu)(yu)，在多個垂直(zhi)行業的(de)市(shi)場(chang)占有率位居領(ling)先地位，終端客戶(hu)逾(yu)8億(yi)。
小i機器(qi)人擁有自(zi)然語(yu)言(yan)處理、計(ji)算機視覺、大數據、情感計(ji)算、機器(qi)學(xue)習(xi)和(he)語(yu)音識(shi)(shi)別六(liu)大核心技術，通過提供智(zhi)(zhi)能(neng)交(jiao)互平臺、智(zhi)(zhi)能(neng)語(yu)音平臺、知識(shi)(shi)融合(he)平臺、計(ji)算機視覺系列平臺等核心智(zhi)(zhi)能(neng)化產品(pin)，落(luo)地數個(ge)應用場景及(ji)多個(ge)行業(ye)，并將“AI+CC”的成功經(jing)驗(yan)拓(tuo)展至新(xin)基建(jian)領域(yu)，面向政府治理、產業(ye)轉(zhuan)型(xing)及(ji)產城融合(he)的建(jian)設(she)發展需求，提供數字轉(zhuan)型(xing)、智(zhi)(zhi)能(neng)升級、融合(he)創新(xin)等領域(yu)的技術及(ji)解(jie)決(jue)方(fang)案支撐。
