小i機(ji)器人，是中國較具代表性的認(ren)知智能(neng)商業(ye)落地(di)型企業(ye)。自(zi)2001年創立(li)以(yi)(yi)來，專(zhuan)注(zhu)于(yu)以(yi)(yi)自(zi)然語(yu)言處理為基(ji)礎的認(ren)知智能(neng)相關技(ji)(ji)術的自(zi)主(zhu)研(yan)發(fa)和商業(ye)落地(di)，秉承“以(yi)(yi)客戶為中心”的核心價值觀，以(yi)(yi)科技(ji)(ji)賦(fu)能(neng)為己任(ren)，助力經濟社(she)會高質量發(fa)展和智能(neng)化轉型。
小(xiao)i機(ji)器人聚焦“AI+CC”、“新基建(jian)”、“國際(ji)化”三大(da)戰略(lve)。作(zuo)為(wei)較早將AI賦(fu)能(neng)客服領(ling)域的(de)領(ling)軍(jun)企業(ye)，小(xiao)i深耕智(zhi)能(neng)客服市(shi)場十余(yu)年(nian)，為(wei)大(da)中華區(qu)客戶提供從技術(shu)到產品到多樣化解決(jue)方(fang)案(an)及完善(shan)的(de)服務(wu)支撐，迄今(jin)已服務(wu)數百家大(da)中型企業(ye)，業(ye)務(wu)覆蓋(gai)智(zhi)慧(hui)(hui)城(cheng)市(shi)、智(zhi)慧(hui)(hui)金(jin)融、智(zhi)能(neng)制造(zao)、智(zhi)慧(hui)(hui)能(neng)源、智(zhi)慧(hui)(hui)醫療和智(zhi)慧(hui)(hui)教育等領(ling)域，在多個垂直行(xing)業(ye)的(de)市(shi)場占有(you)率位居領(ling)先(xian)地位，終端客戶逾8億。
小i機器(qi)人擁有自然語言處理(li)、計算(suan)機視覺(jue)、大數(shu)據、情(qing)感計算(suan)、機器(qi)學習和語音識(shi)別六大核心技(ji)術，通過提供智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)交互平(ping)臺、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)語音平(ping)臺、知識(shi)融合(he)平(ping)臺、計算(suan)機視覺(jue)系列平(ping)臺等(deng)核心智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化產(chan)品(pin)，落地(di)數(shu)個應用場景(jing)及(ji)多個行業，并將“AI+CC”的成功經驗(yan)拓展至新基建(jian)領域，面(mian)向政府(fu)治理(li)、產(chan)業轉(zhuan)型及(ji)產(chan)城融合(he)的建(jian)設發展需(xu)求，提供數(shu)字轉(zhuan)型、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)升級、融合(he)創(chuang)新等(deng)領域的技(ji)術及(ji)解決方案支撐。
