創立于美國,知名CRM系統,提供營銷軟件/銷售軟件/客戶服務軟件/內容管理系統/運營軟件等功能,為企業提供便捷的運營、合作方式,涵蓋以客戶為中心所需的所有工具和集成
作(zuo)為2004年麻省理工(gong)學院的(de)(de)研究(jiu)生,Brian和Dharmesh注意(yi)到人(ren)們購(gou)物和購(gou)買方式的(de)(de)轉變(bian)。消費者(zhe)不再容(rong)忍干擾(rao)性的(de)(de)出(chu)價來吸(xi)引他們的(de)(de)注意(yi)力——事(shi)實上,他們已經非常非常擅(shan)長忽略它們。
從這(zhe)種(zhong)轉變中(zhong),一家(jia)公司誕生了:HubSpot。它建立在“入站”的基礎上(shang),即人(ren)們不想被(bei)營(ying)銷(xiao)人(ren)員打斷或被(bei)銷(xiao)售人(ren)員騷擾——他們希(xi)望得(de)到幫助。
今(jin)天(tian),入境(jing)運(yun)動(dong)繼續使世界各(ge)地(di)的企業能(neng)夠(gou)停止打擾(rao),開始提供(gong)幫(bang)助,并將他們的注意力(li)重(zhong)新集中在客戶(hu)身上。
HubSpot CRM平臺使整個公司(si)能夠輕松(song)合作——從營(ying)銷到(dao)銷售,再到(dao)客戶服務。每個中心都(dou)是單獨強大的,但它們(men)在一起甚至(zhi)更好。