花樣年集團旗下,一家集物業服務、資產運營、社區服務為一體的科技型、綜合型物業服務運營集團
深(shen)(shen)圳市(shi)(shi)彩(cai)生活(huo)(huo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)集團(tuan)有(you)限公司(si),一家集物(wu)業(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)、資產運營(ying)(ying)、社區服(fu)(fu)(fu)務(wu)為一體的(de)(de)科技型、綜合(he)型物(wu)業(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)運營(ying)(ying)集團(tuan)。彩(cai)生活(huo)(huo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)集團(tuan)秉承“為客戶(hu)創造價值”的(de)(de)核心價值觀以(yi)及“把社區服(fu)(fu)(fu)務(wu)做(zuo)到家”的(de)(de)品(pin)牌理念,物(wu)業(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)體系現已形成全國(guo)七大區域布局。彩(cai)多多是深(shen)(shen)圳市(shi)(shi)彩(cai)生活(huo)(huo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)集團(tuan)專門為社區小朋友設(she)計的(de)(de)彩(cai)生活(huo)(huo)卡通形象。
彩生活模式(shi)
1、機械化(hua)、科技(ji)化(hua)的(de)管理:通過機械(xie)化、信息化,對整個小(xiao)區的(de)(de)管(guan)理(li)(li)實行(xing)一(yi)種標準化、制度(du)化、流程化的(de)(de)管(guan)理(li)(li),以解放簡(jian)單勞動(dong)(dong)崗位上的(de)(de)勞動(dong)(dong)力。被解放出來(lai)的(de)(de)勞動(dong)(dong)力,從(cong)事更有價值(zhi)的(de)(de)社(she)區服(fu)(fu)務(wu),把服(fu)(fu)務(wu)做到千千萬萬個家(jia)庭,這就形成(cheng)了新(xin)的(de)(de)模(mo)式(shi)。彩生(sheng)(sheng)活(huo)優化大量(liang)保(bao)安、保(bao)潔、保(bao)綠(lv)等(deng)崗位人(ren)員(yuan),轉而招(zhao)入(ru)學歷、文化程度(du)和(he)服(fu)(fu)務(wu)意(yi)識等(deng)能力都相對較高的(de)(de)人(ren)員(yuan),成(cheng)為彩生(sheng)(sheng)活(huo)社(she)區的(de)(de)“生(sheng)(sheng)活(huo)管(guan)家(jia)”。“管(guan)家(jia)”需要和(he)業主(zhu)進行(xing)互動(dong)(dong),將業主(zhu)居家(jia)生(sheng)(sheng)活(huo)方方面面的(de)(de)需求納入(ru)彩生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)體系中(zhong)。
2、B2F商(shang)業模式創新:B2F,即Business to Family,這是彩生(sheng)活的創新商業(ye)模式。
彩(cai)生(sheng)活(huo)品(pin)牌“陪伴型”服務理念,其核心(xin)在于與消費者之間建立(li)如親人般的信任感(gan),貼身式服務滿足人們(men)各方面(mian)的生(sheng)活(huo)需求。對(dui)消費者而(er)(er)言創造了(le)社區周邊商(shang)業(ye)生(sheng)態圈,對(dui)投資(zi)者而(er)(er)言則創造了(le)一公里商(shang)業(ye)生(sheng)態圈,將服務直接轉(zhuan)化成了(le)商(shang)業(ye)管道。
除(chu)了常規(gui)的(de)服務費用交納等傳統的(de)物業服務項目外,更增加了各(ge)類生活服務。通過(guo)(guo)與小區(qu)周(zhou)圍(wei)500米(mi)范圍(wei)內的商(shang)家進行(xing)合作(zuo),彩(cai)生活主動將這些商(shang)家引到線(xian)上,由于業主經常到彩(cai)生活網(wang)上交管(guan)理費,就(jiu)可以(yi)享受鄰(lin)里服務,建立500米(mi)商(shang)圈的概念。業主通過(guo)(guo)彩(cai)之云平臺或是(shi)打“400”電話,就(jiu)能享受到這些直接的服務。