花樣年集團旗下,一家集物業服務、資產運營、社區服務為一體的科技型、綜合型物業服務運營集團
深圳市彩(cai)生活服(fu)務集團有限公司,一家集物業(ye)(ye)服(fu)務、資產運(yun)營、社(she)區(qu)(qu)服(fu)務為(wei)(wei)一體(ti)的科技(ji)型、綜合型物業(ye)(ye)服(fu)務運(yun)營集團。彩(cai)生活服(fu)務集團秉承“為(wei)(wei)客戶創造價值(zhi)”的核心價值(zhi)觀以及“把(ba)社(she)區(qu)(qu)服(fu)務做(zuo)到家”的品(pin)牌(pai)理念,物業(ye)(ye)服(fu)務體(ti)系現已形成全國七大(da)區(qu)(qu)域布局。彩(cai)多(duo)多(duo)是深圳市彩(cai)生活服(fu)務集團專門為(wei)(wei)社(she)區(qu)(qu)小朋友(you)設計的彩(cai)生活卡通(tong)形象。
彩生活模式
1、機械化、科技化的管(guan)理:通過機械化(hua)(hua)、信息化(hua)(hua),對(dui)整(zheng)個小(xiao)區的(de)(de)管理實行一(yi)種標準(zhun)化(hua)(hua)、制度(du)化(hua)(hua)、流程化(hua)(hua)的(de)(de)管理,以(yi)解放簡單勞動(dong)(dong)(dong)崗位上(shang)的(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)力。被(bei)解放出來(lai)的(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)力,從事(shi)更有價值的(de)(de)社(she)區服務(wu),把服務(wu)做到千千萬萬個家庭,這就形成(cheng)了新的(de)(de)模式。彩生(sheng)活(huo)(huo)(huo)優化(hua)(hua)大(da)量保(bao)安(an)、保(bao)潔、保(bao)綠(lv)等崗位人(ren)員(yuan),轉而招入學歷、文化(hua)(hua)程度(du)和(he)服務(wu)意識(shi)等能力都相(xiang)對(dui)較高的(de)(de)人(ren)員(yuan),成(cheng)為彩生(sheng)活(huo)(huo)(huo)社(she)區的(de)(de)“生(sheng)活(huo)(huo)(huo)管家”。“管家”需要和(he)業主(zhu)(zhu)進(jin)行互動(dong)(dong)(dong),將業主(zhu)(zhu)居家生(sheng)活(huo)(huo)(huo)方方面面的(de)(de)需求納入彩生(sheng)活(huo)(huo)(huo)的(de)(de)服務(wu)體系中。
2、B2F商業模式(shi)創新:B2F,即Business to Family,這是彩生活的(de)創新商業模式。
彩生(sheng)(sheng)活(huo)品牌“陪(pei)伴型”服(fu)務(wu)理(li)念,其核心在于與(yu)消費者(zhe)之間建立(li)如親人般的(de)信任感,貼身(shen)式服(fu)務(wu)滿足(zu)人們各方面的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)需求。對消費者(zhe)而言(yan)(yan)創造了社區周邊商(shang)業生(sheng)(sheng)態圈,對投資(zi)者(zhe)而言(yan)(yan)則創造了一(yi)公(gong)里商(shang)業生(sheng)(sheng)態圈,將服(fu)務(wu)直(zhi)接轉(zhuan)化成了商(shang)業管道。
除了常規的服(fu)務費用交納等(deng)傳統(tong)的物業服(fu)務項(xiang)目外(wai),更增加了各類(lei)生活(huo)服務(wu)。通過與小區周圍500米(mi)范圍內的(de)商(shang)(shang)家(jia)進行(xing)合作,彩(cai)生活(huo)主(zhu)動(dong)將這些(xie)商(shang)(shang)家(jia)引到線(xian)上(shang),由(you)于業主(zhu)經常(chang)到彩(cai)生活(huo)網上(shang)交管(guan)理費,就(jiu)可以享受鄰里服務(wu),建立500米(mi)商(shang)(shang)圈的(de)概念。業主(zhu)通過彩(cai)之(zhi)云平臺或(huo)是打“400”電話,就(jiu)能享受到這些(xie)直接的(de)服務(wu)。