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1929年杭州照相館的(de)前(qian)身(shen)“慧光”照相館在延齡路(今(jin)延安路) 開(kai)張。它是由(you)湖州李仲華(hua)先生獨資創辦的(de)，到(dao)(dao)1940年又(you)由(you)杭州人(ren)陳明達盤(pan)進經(jing)營。陳老(lao)板經(jing)營有方(fang)，以(yi)嚴(yan)格的(de)質量管理，優異的(de)服(fu)(fu)務(wu)和甘做別人(ren)不愿做的(de)小(xiao)生意，規(gui)模(mo)越做越大，信譽越來(lai)越高，商店(dian)從(cong)原(yuan)來(lai)的(de)一開(kai)門面(mian)(mian)逐步擴大到(dao)(dao)三(san)開(kai)門面(mian)(mian)，店(dian)職工從(cong)原(yuan)來(lai)四、五人(ren)增加(jia)到(dao)(dao)二十幾人(ren)，服(fu)(fu)務(wu)項目從(cong)原(yuan)來(lai)二、三(san)種(zhong)擴大到(dao)(dao)六(liu)、七(qi)種(zhong)。

杭州照相館(guan)做為(wei)商貿行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)品牌企業(ye)(ye)，有(you)其(qi)深(shen)遠的(de)(de)(de)(de)歷(li)史(shi)背景。杭州照相館(guan)在近(jin)八十年(nian)的(de)(de)(de)(de)歷(li)史(shi)長河中，從(cong)當(dang)(dang)初的(de)(de)(de)(de)“慧光(guang)”四(si)、五(wu)名店員(yuan)發展到上世紀(ji)末的(de)(de)(de)(de)七十幾(ji)名員(yuan)工，從(cong)當(dang)(dang)初的(de)(de)(de)(de)手工作坊(fang)式(shi)發展到如今擁有(you)諾日士0SS3203數碼彩擴機，并(bing)在上世紀(ji)九十年(nian)代中期(qi)創下了人均年(nian)創利3萬的(de)(de)(de)(de)高記錄。杭州照相館(guan)曾有(you)過幾(ji)個階段(duan)的(de)(de)(de)(de)輝煌并(bing)能(neng)發展至今，得益(yi)于有(you)一個堅挺的(de)(de)(de)(de)服務理(li)念。早在四(si)十年(nian)代，杭州照相館(guan)的(de)(de)(de)(de)前身慧光(guang)照相館(guan)的(de)(de)(de)(de)老板陳(chen)明達就經常告誡伙計們：顧(gu)客(ke)是再(zai)生之父母，不能(neng)有(you)半點怠慢。

對于(yu)店(dian)里要(yao)(yao)上柜(ju)的(de)照片，老板(ban)要(yao)(yao)親自一(yi)張不漏(lou)地進(jin)行檢(jian)查，要(yao)(yao)老板(ban)滿(man)意了才(cai)能(neng)上柜(ju)。把產品質(zhi)量視為(wei)生命的(de)店(dian)規一(yi)直(zhi)傳承(cheng)了下來。就是在年(nian)(nian)利潤達到260萬的(de)1995年(nian)(nian)杭州照相館還十分注重(zhong)(zhong)服(fu)務質(zhi)量和信譽，提出(chu)了“顧(gu)客(ke)總是對的(de)”這一(yi)服(fu)務理念。而(er)如今杭州照相館已搬遷，體(ti)制(zhi)也(ye)從純國有(you)改制(zhi)為(wei)股份制(zhi)。由于(yu)搬遷，企(qi)業也(ye)曾在二OO三年(nian)(nian)陷(xian)入低谷，出(chu)現了虧(kui)損。新(xin)上任的(de)總經(jing)理鄭重(zhong)(zhong)提出(chu)了：尊重(zhong)(zhong)顧(gu)客(ke)就是尊重(zhong)(zhong)自己。使新(xin)的(de)服(fu)務理念深入到每個杭照人(ren)的(de)言行之(zhi)中，在半年(nian)(nian)時間內杭州照相關就扭虧(kui)為(wei)贏，轉而(er)成(cheng)為(wei)了贏利企(qi)業。