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1929年(nian)杭(hang)州(zhou)照相館的(de)前身(shen)“慧光”照相館在(zai)延齡路(lu)(今延安路(lu)) 開(kai)張(zhang)。它是由湖州(zhou)李(li)仲華先生獨(du)資創辦(ban)的(de)，到(dao)1940年(nian)又由杭(hang)州(zhou)人(ren)(ren)(ren)(ren)陳明達盤進經營(ying)。陳老板經營(ying)有(you)方，以(yi)嚴格的(de)質(zhi)量管理，優異的(de)服(fu)(fu)務(wu)和甘做(zuo)別人(ren)(ren)(ren)(ren)不愿做(zuo)的(de)小(xiao)生意，規模越(yue)做(zuo)越(yue)大，信譽越(yue)來越(yue)高(gao)，商店(dian)(dian)從(cong)(cong)原(yuan)來的(de)一開(kai)門面逐步擴大到(dao)三開(kai)門面，店(dian)(dian)職工從(cong)(cong)原(yuan)來四、五(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)增加到(dao)二十幾人(ren)(ren)(ren)(ren)，服(fu)(fu)務(wu)項目從(cong)(cong)原(yuan)來二、三種(zhong)擴大到(dao)六、七種(zhong)。

杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)照(zhao)相(xiang)館(guan)做(zuo)為商貿行業的(de)(de)(de)品(pin)牌企業，有其(qi)深遠的(de)(de)(de)歷(li)史背景。杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)照(zhao)相(xiang)館(guan)在(zai)(zai)近八十年的(de)(de)(de)歷(li)史長(chang)河中，從(cong)當初的(de)(de)(de)“慧(hui)光(guang)”四、五名(ming)店員發(fa)展(zhan)到上(shang)世(shi)紀末的(de)(de)(de)七十幾(ji)名(ming)員工(gong)，從(cong)當初的(de)(de)(de)手工(gong)作(zuo)坊式(shi)發(fa)展(zhan)到如今擁(yong)有諾日士(shi)0SS3203數(shu)碼彩擴(kuo)機，并(bing)在(zai)(zai)上(shang)世(shi)紀九十年代(dai)中期創下了人(ren)均年創利(li)3萬的(de)(de)(de)高記(ji)錄。杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)照(zhao)相(xiang)館(guan)曾有過幾(ji)個(ge)階(jie)段的(de)(de)(de)輝煌(huang)并(bing)能(neng)發(fa)展(zhan)至(zhi)今，得益(yi)于有一個(ge)堅挺的(de)(de)(de)服務理念。早在(zai)(zai)四十年代(dai)，杭(hang)(hang)(hang)州(zhou)照(zhao)相(xiang)館(guan)的(de)(de)(de)前(qian)身慧(hui)光(guang)照(zhao)相(xiang)館(guan)的(de)(de)(de)老板陳(chen)明達就經常告誡伙計們：顧客是(shi)再生之父(fu)母，不能(neng)有半(ban)點怠慢。

對(dui)于店里要(yao)上(shang)柜(ju)的照(zhao)片，老板要(yao)親自(zi)一張(zhang)不漏地進(jin)行檢查，要(yao)老板滿意了(le)才能上(shang)柜(ju)。把(ba)產品質量視(shi)為(wei)生(sheng)命(ming)的店規一直(zhi)傳承了(le)下來(lai)。就(jiu)是在年(nian)利潤達到260萬的1995年(nian)杭州照(zhao)相館還十分注(zhu)重(zhong)服(fu)(fu)務(wu)質量和(he)信(xin)譽，提(ti)出(chu)了(le)“顧客總(zong)是對(dui)的”這一服(fu)(fu)務(wu)理(li)(li)念(nian)。而(er)如今(jin)杭州照(zhao)相館已搬遷，體制也從純國有改制為(wei)股(gu)份(fen)制。由于搬遷，企(qi)業(ye)也曾在二OO三年(nian)陷入低(di)谷(gu)，出(chu)現了(le)虧(kui)損。新上(shang)任的總(zong)經理(li)(li)鄭重(zhong)提(ti)出(chu)了(le)：尊重(zhong)顧客就(jiu)是尊重(zhong)自(zi)己(ji)。使新的服(fu)(fu)務(wu)理(li)(li)念(nian)深入到每(mei)個杭照(zhao)人的言(yan)行之中(zhong)，在半(ban)年(nian)時間內杭州照(zhao)相關就(jiu)扭虧(kui)為(wei)贏，轉而(er)成為(wei)了(le)贏利企(qi)業(ye)。