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1929年杭(hang)州(zhou)照相(xiang)館(guan)的(de)前身(shen)“慧(hui)光”照相(xiang)館(guan)在(zai)延齡路(今延安路) 開(kai)張。它是由(you)湖州(zhou)李仲華先生(sheng)獨(du)資創辦的(de)，到(dao)(dao)1940年又由(you)杭(hang)州(zhou)人(ren)陳明達盤(pan)進經營。陳老(lao)板經營有方(fang)，以嚴格的(de)質量管理，優(you)異的(de)服務和甘做別人(ren)不愿做的(de)小生(sheng)意(yi)，規模越做越大(da)，信譽越來越高，商店從(cong)原(yuan)來的(de)一開(kai)門(men)面逐步擴大(da)到(dao)(dao)三(san)(san)開(kai)門(men)面，店職工從(cong)原(yuan)來四、五人(ren)增加到(dao)(dao)二(er)十(shi)幾人(ren)，服務項目從(cong)原(yuan)來二(er)、三(san)(san)種(zhong)擴大(da)到(dao)(dao)六、七種(zhong)。

杭州(zhou)(zhou)照(zhao)相(xiang)館(guan)做為商(shang)貿行業的(de)(de)(de)品牌企業，有(you)其深遠的(de)(de)(de)歷(li)史背景。杭州(zhou)(zhou)照(zhao)相(xiang)館(guan)在(zai)近八(ba)十年(nian)的(de)(de)(de)歷(li)史長河中，從當初的(de)(de)(de)“慧光(guang)”四、五(wu)名(ming)店員(yuan)發(fa)展(zhan)到上(shang)(shang)世紀(ji)(ji)末的(de)(de)(de)七十幾名(ming)員(yuan)工，從當初的(de)(de)(de)手工作坊式發(fa)展(zhan)到如今擁(yong)有(you)諾日士0SS3203數碼彩擴機，并(bing)在(zai)上(shang)(shang)世紀(ji)(ji)九(jiu)十年(nian)代中期創(chuang)下了人均年(nian)創(chuang)利3萬(wan)的(de)(de)(de)高(gao)記錄。杭州(zhou)(zhou)照(zhao)相(xiang)館(guan)曾有(you)過幾個階段的(de)(de)(de)輝煌并(bing)能(neng)發(fa)展(zhan)至今，得益(yi)于(yu)有(you)一(yi)個堅挺的(de)(de)(de)服務(wu)理念。早(zao)在(zai)四十年(nian)代，杭州(zhou)(zhou)照(zhao)相(xiang)館(guan)的(de)(de)(de)前身慧光(guang)照(zhao)相(xiang)館(guan)的(de)(de)(de)老板陳明達就經常(chang)告誡伙計們：顧客是再(zai)生之(zhi)父母(mu)，不能(neng)有(you)半點怠慢。

對于店里(li)要上(shang)柜的(de)照片，老板(ban)(ban)要親自(zi)一(yi)(yi)張(zhang)不漏地進行檢查，要老板(ban)(ban)滿意了(le)(le)(le)才能上(shang)柜。把產(chan)品(pin)質量視為(wei)生命(ming)的(de)店規一(yi)(yi)直傳承了(le)(le)(le)下來。就(jiu)(jiu)是在(zai)年利(li)潤達(da)到(dao)260萬的(de)1995年杭(hang)州照相館(guan)還十(shi)分注重服務(wu)質量和(he)信譽，提(ti)出了(le)(le)(le)“顧客(ke)總是對的(de)”這一(yi)(yi)服務(wu)理念。而如(ru)今杭(hang)州照相館(guan)已(yi)搬遷，體制(zhi)也從純國有(you)改制(zhi)為(wei)股(gu)份制(zhi)。由于搬遷，企業也曾在(zai)二(er)OO三年陷入(ru)低谷，出現了(le)(le)(le)虧損。新(xin)上(shang)任的(de)總經理鄭重提(ti)出了(le)(le)(le)：尊重顧客(ke)就(jiu)(jiu)是尊重自(zi)己。使新(xin)的(de)服務(wu)理念深入(ru)到(dao)每個杭(hang)照人(ren)的(de)言(yan)行之中，在(zai)半(ban)年時(shi)間內杭(hang)州照相關就(jiu)(jiu)扭虧為(wei)贏(ying)，轉而成為(wei)了(le)(le)(le)贏(ying)利(li)企業。