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2016年,四川綠然科技(ji)集(ji)團(tuan)從(cong)發展(zhan)新能源產(chan)(chan)業(ye)出發,對公司進(jin)行戰略重組,立足打造(zao)特色(se)精(jing)致客車(che)品牌,建設一流(liu)特色(se)客車(che)企業(ye),加(jia)速轉型升級(ji),實現傳統客車(che)向新能源客車(che)為主的戰略轉變,集(ji)團(tuan)內形成了具有(you)先進(jin)水(shui)平的鋰(li)電(dian)池及正負極材料、電(dian)控、電(dian)機等新能源汽車(che)核心部件(jian)到整車(che)制造(zao)的全產(chan)(chan)業(ye)鏈,增強了公司核心競(jing)爭力。
公司堅持轉(zhuan)型升(sheng)級、創新驅動、特色化發展(zhan),強力(li)培育“精致(zhi)客(ke)車、省(sheng)心服務”品(pin)牌,企業(ye)發展(zhan)展(zhan)現新活力(li)。產品(pin)具有5.9米(mi)至12米(mi)新能源(yuan)及(ji)傳統城市公交、城鄉公交、社區巴士、旅(lv)游觀(guan)光車、通勤車系列款型,根據(ju)不同客(ke)戶需求(qiu),拓(tuo)展(zhan)專用車、改裝車業(ye)務。
誠(cheng)信共贏,用心服(fu)務(wu)(wu)。以(yi)客戶滿意為導向,為客戶創(chuang)造超值價值,整(zheng)體(ti)化(hua)(hua)解決(jue)(jue)方案。一(yi)(yi)是(shi)(shi)方案定(ding)(ding)制化(hua)(hua):提供一(yi)(yi)對一(yi)(yi)專家(jia)級咨詢,為客戶量身定(ding)(ding)制客車(che)、提供充電、融資等整(zheng)體(ti)化(hua)(hua)解決(jue)(jue)方案。二是(shi)(shi)維護(hu)本土化(hua)(hua)。峨嵋客車(che)在哪里、服(fu)務(wu)(wu)站就建到(dao)哪里。三是(shi)(shi)培(pei)訓現場(chang)化(hua)(hua)。在公司(si)和用戶,現場(chang)培(pei)訓車(che)輛操(cao)作、保養(yang)維護(hu)。四是(shi)(shi)響應及(ji)時(shi)化(hua)(hua)。熱線即時(shi)受理,一(yi)(yi)般問題24小時(shi)內達到(dao)解決(jue)(jue)。五是(shi)(shi)診(zhen)斷遠程化(hua)(hua)。網聯遠程診(zhen)斷、智能自動報警(jing)。六是(shi)(shi)交(jiao)流常態化(hua)(hua)。公司(si)領導、工(gong)程師、售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)專家(jia)定(ding)(ding)期回訪(fang)。