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廣(guang)州汽(qi)車(che)客運(yun)站(zhan)(zhan)，簡稱市汽(qi)車(che)站(zhan)(zhan)或市站(zhan)(zhan)，隸(li)屬(shu)(shu)于廣(guang)州壹馬(ma)交通投資有(you)限公(gong)(gong)司，屬(shu)(shu)下設有(you)市站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)區和流花站(zhan)(zhan)區，是國家一級公(gong)(gong)路客運(yun)站(zhan)(zhan)場。

車站信息

廣州汽車客運(yun)(yun)站(zhan)(zhan)自1985年(nian)(nian)成立以來，堅(jian)持以“旅客至上，服(fu)務第一(yi)”為宗旨，以“讓旅客到站(zhan)(zhan)如到家”為目標，著(zhu)力為旅客提供(gong)優質服(fu)務，得到了社會各界(jie)的認(ren)可(ke)，被譽為“流花(hua)地(di)區的陽光地(di)帶”。2000年(nian)(nian)榮(rong)獲(huo)“廣東(dong)省先進(jin)集體”稱號，2003年(nian)(nian)榮(rong)獲(huo)“廣州市先進(jin)集體”稱號，2003——2007連(lian)續四年(nian)(nian)榮(rong)獲(huo)“廣州地(di)區道路春運(yun)(yun)工作先進(jin)單位(wei)”，2007年(nian)(nian)，又榮(rong)獲(huo)“廣東(dong)省公路水路工作先進(jin)單位(wei)”、“全(quan)國道路運(yun)(yun)輸百強誠信客運(yun)(yun)站(zhan)(zhan)”榮(rong)譽稱號，美譽聞名海內外。

站場服務

2005年，廣州壹馬交(jiao)通投資有限公司在各級部(bu)門的大(da)力(li)支(zhi)持和領導下，以(yi)“人車(che)分流、生態環(huan)保、造型美觀、布局合理”為設(she)(she)計理念，投資5億元對(dui)市汽車(che)站進行改造建(jian)設(she)(she)。

現車站(zhan)新客(ke)運(yun)(yun)大(da)樓已基本能夠全面(mian)投(tou)入使用，市(shi)汽(qi)車站(zhan)－全國規模最(zui)大(da)的立體化公路客(ke)運(yun)(yun)樞(shu)紐中心已呈現在廣大(da)市(shi)民面(mian)前(qian)。

一、以(yi)超(chao)一流(liu)的硬件(jian)設施，打(da)造(zao)全國一流(liu)車站。

全(quan)新(xin)(xin)改造后(hou)的廣州汽(qi)車客(ke)運站用地面(mian)積達(da)31100平方米，總建筑(zhu)面(mian)積近10萬平方米，設(she)計(ji)最大(da)日客(ke)運量可達(da)18萬人次。為(wei)了給旅客(ke)提(ti)供更安全(quan)、舒(shu)適、便捷的服務，廣州汽(qi)車客(ke)運站以(yi)機場(chang)(chang)的標準進行裝修，以(yi)新(xin)(xin)穎的設(she)計(ji)風格、人性化的概念(nian)和(he)環保(bao)的意(yi)識(shi)體現(xian)(xian)車站與時(shi)俱進的形(xing)象。寬敞明亮的落地大(da)窗、嶄新(xin)(xin)的不銹(xiu)鋼座椅、現(xian)(xian)代化的售票(piao)系統和(he)監控系統，輕松代步的自動(dong)扶梯、溫馨的母嬰候車室(shi)、殘(can)疾(ji)人通(tong)行的無障(zhang)礙通(tong)道和(he)售票(piao)專窗，全(quan)新(xin)(xin)改造后(hou)的廣州汽(qi)車客(ke)運站可媲美機場(chang)(chang)。

二、五種交(jiao)通工具無縫接駁，旅客(ke)換乘更便捷(jie)。

廣(guang)州汽(qi)車(che)(che)客運站(zhan)地(di)(di)(di)理環境優越，地(di)(di)(di)處(chu)流花商業圈，毗鄰(lin)廣(guang)州火車(che)(che)站(zhan)。車(che)(che)站(zhan)一(yi)樓為公交(jiao)站(zhan)場、二、三樓為公路客運站(zhan)場，直達市(shi)汽(qi)車(che)(che)站(zhan)的(de)地(di)(di)(di)鐵出口已開(kai)通，港灣式出租車(che)(che)停車(che)(che)區也即將(jiang)啟用，真正實(shi)現了鐵路、公路、公交(jiao)、地(di)(di)(di)鐵、出租汽(qi)車(che)(che)無縫接(jie)駁，極大方便了旅(lv)客的(de)購票(piao)換乘。

三、線路多、車次密、業務(wu)連(lian)通(tong)全國。

為方(fang)便旅(lv)(lv)客出行，廣(guang)州汽車客運(yun)站(zhan)(zhan)以(yi)新站(zhan)(zhan)場為契機，不斷引進新班車線(xian)路。現(xian)車站(zhan)(zhan)共有班車線(xian)路100多條(tiao)，以(yi)市屬兩市三(san)區、珠江(jiang)三(san)角洲地(di)區以(yi)及海南、廣(guang)西、湖南、江(jiang)西、福(fu)建(jian)、浙(zhe)江(jiang)、上海、江(jiang)蘇(su)、湖北(bei)、貴州等跨省線(xian)路為主。日(ri)發2300多班次(ci)，日(ri)均載(zai)客量5萬(wan)多人(ren)次(ci)，公路客運(yun)量在廣(guang)州市客運(yun)站(zhan)(zhan)場名列前茅。2002年(nian)2月18日(ri)，該站(zhan)(zhan)創下了日(ri)運(yun)送旅(lv)(lv)客17.4萬(wan)人(ren)次(ci)的全國單站(zhan)(zhan)配客最高記錄。2007年(nian)春運(yun)，該站(zhan)(zhan)最高日(ri)運(yun)送旅(lv)(lv)客達到15.8萬(wan)人(ren)次(ci)。

四、市(shi)站服(fu)務，貼(tie)心一路。

細(xi)微之(zhi)處(chu)見(jian)真情。廣(guang)州汽(qi)車客運(yun)站以“優(you)良的(de)秩序、優(you)美的(de)環境、優(you)質的(de)服(fu)務(wu)，創建全國一(yi)流(liu)客運(yun)站”為目(mu)標，以“一(yi)米見(jian)微笑，一(yi)語送真誠，一(yi)舉(ju)現(xian)規范，一(yi)心系旅(lv)客”為服(fu)務(wu)規范，以“一(yi)心一(yi)意(yi)為旅(lv)客著想、一(yi)言一(yi)行現(xian)市站新風”為員工行為準則，著力打造(zao)市汽(qi)車站特色(se)服(fu)務(wu)。

1、在廣州客運站場中率先推(tui)出了(le)“三(san)聲(sheng)(sheng)兩儀”（三(san)聲(sheng)(sheng)：即(ji)招(zhao)呼聲(sheng)(sheng)、答謝聲(sheng)(sheng)、送(song)別聲(sheng)(sheng)；兩儀：即(ji)儀容(rong)、儀表(biao)）的(de)規范服務(wu)，并(bing)將規范、親切(qie)的(de)“招(zhao)呼聲(sheng)(sheng)、答謝聲(sheng)(sheng)、道別聲(sheng)(sheng)，儀表(biao)、儀態”貫穿(chuan)到(dao)每一(yi)項服務(wu)工(gong)作中，使旅客們從進(jin)入(ru)車站開始，就(jiu)能夠感受到(dao)員工(gong)們誠摯的(de)笑容(rong)和真情的(de)服務(wu)。

2、為方(fang)便(bian)攜(xie)帶大宗行李的旅客(ke)，車(che)站提供“便(bian)民小(xiao)推車(che)”溫馨服務，在車(che)站的每一(yi)個入(ru)口，都(dou)擺放著輕便(bian)的小(xiao)推車(che)，免(mian)費供給有(you)需要的旅客(ke)使(shi)用，免(mian)卻旅客(ke)肩扛手提的辛苦和尷尬。

3、為(wei)(wei)使旅(lv)(lv)客享受到更溫馨(xin)的服務(wu)(wu)，市(shi)汽車(che)站(zhan)把“以人(ren)為(wei)(wei)本”融入每一(yi)個服務(wu)(wu)細節。市(shi)汽車(che)站(zhan)不僅設(she)有(you)茶水間，為(wei)(wei)旅(lv)(lv)客免(mian)費提供開水，還設(she)專人(ren)定期(qi)開展“溫馨(xin)送(song)(song)水”活動，把飲用(yong)水送(song)(song)到旅(lv)(lv)客手(shou)中。

4、母嬰候車室笑迎八方婦幼。為使旅客享受到(dao)更貼(tie)心的服(fu)務，市(shi)汽車站不僅在母嬰候車室里設置(zhi)了柔軟的沙發，供拖兒帶(dai)女的媽(ma)媽(ma)稍加(jia)休(xiu)息(xi)，還添置(zhi)了嬰兒車、兒童電(dian)瓶(ping)車、小(xiao)皮(pi)球等玩具，使前來乘車的嬰兒和(he)兒童可以歡度候車時(shi)光。

5、文(wen)(wen)明使者(zhe)與您同行。為進(jin)一步(bu)倡(chang)導文(wen)(wen)明服(fu)務(wu)，樹立文(wen)(wen)明交通形象，該站(zhan)開展(zhan)了“文(wen)(wen)明使者(zhe)與您同行”活動。由(you)身穿綠色工(gong)作服(fu)、披著黃色綢(chou)帶(dai)的(de)(de)文(wen)(wen)明使者(zhe)，在(zai)市站(zhan)站(zhan)區二(er)樓、三樓候(hou)車室(shi)督(du)促、規范(fan)車站(zhan)工(gong)作人員禮(li)儀服(fu)務(wu)，宣傳勸導旅客(ke)在(zai)車站(zhan)候(hou)車室(shi)內出(chu)現的(de)(de)抽煙、插隊、亂丟垃圾(ji)等不(bu)文(wen)(wen)明行為，引導旅客(ke)培養文(wen)(wen)明交通出(chu)行的(de)(de)良好(hao)習慣。

6、設置了(le)司(si)(si)乘休(xiu)息(xi)室，免(mian)費提供茶水、小藥品、報(bao)紙雜志等(deng)(deng)，并利用司(si)(si)乘休(xiu)息(xi)室的(de)宣傳(chuan)(chuan)欄，向(xiang)司(si)(si)乘人員加強文明行(xing)車及天氣預報(bao)等(deng)(deng)的(de)宣傳(chuan)(chuan)，讓南來北往的(de)司(si)(si)乘人員真正感覺到“家”的(de)溫(wen)馨，把(ba)司(si)(si)乘休(xiu)息(xi)室建設成(cheng)文明傳(chuan)(chuan)播(bo)站、親(qin)情(qing)傳(chuan)(chuan)遞站、愛心(xin)傳(chuan)(chuan)送站，受到司(si)(si)乘人員的(de)一(yi)致(zhi)好評。

7、貼(tie)心(xin)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、情暖旅(lv)客(ke)(ke)(ke)心(xin)。在日常(chang)工(gong)(gong)(gong)作中，廣州汽車(che)客(ke)(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)非常(chang)注重員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)培養(yang)，通過(guo)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)培訓和“優質(zhi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)年(nian)”等(deng)(deng)活(huo)動(dong)載體，使文(wen)明(ming)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、規范服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)成(cheng)為每一(yi)個(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)自覺行為。如(ru)今，一(yi)個(ge)愛崗敬(jing)業、文(wen)明(ming)禮貌(mao)、誠信服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)氛圍已經在廣州汽車(che)客(ke)(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)悄然形成(cheng)。旅(lv)客(ke)(ke)(ke)一(yi)來(lai)到(dao)車(che)站(zhan)(zhan)，我們的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)(yuan)就(jiu)(jiu)會(hui)微(wei)笑(xiao)地(di)招呼：“您好，請問……”；當(dang)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)購(gou)好車(che)票，售票員(yuan)(yuan)(yuan)就(jiu)(jiu)會(hui)微(wei)笑(xiao)地(di)答謝(xie)(xie)：“謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)，歡迎下次再(zai)來(lai)”；當(dang)班車(che)發車(che)時，服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)微(wei)笑(xiao)地(di)祝(zhu)福(fu)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)一(yi)路(lu)順風。陽(yang)(yang)光(guang)般的(de)(de)笑(xiao)容(rong)溫(wen)暖了(le)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)們的(de)(de)心(xin)，廣州汽車(che)客(ke)(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)的(de)(de)溫(wen)馨服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)得到(dao)了(le)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)們的(de)(de)一(yi)致好評，被《廣州日報》等(deng)(deng)媒體廣為傳誦，并得到(dao)了(le)“流花地(di)區陽(yang)(yang)光(guang)地(di)帶”的(de)(de)美譽(yu)。

時刻表

廣州汽車客(ke)運站已經開通東莞橋頭汽車站、南澳潮陽、福永汽車站、松(song)源(yuan)等各(ge)城市汽車班次。

售票點

廣州汽車售票點

地(di)址：廣東省(sheng)廣州市(shi)越秀(xiu)區(qu)環市(shi)西路188

廣州市橋汽車售票點(dian)

地址：廣東省(sheng)廣州市(shi)番(fan)禺區橋(qiao)興大道18號

廣州白云機場汽(qi)車(che)售票點

地址：廣(guang)(guang)東省廣(guang)(guang)州市白云國際機場候機樓到達(da)廳(ting)前

班線情況

省內班線

廣州市(shi)：增城、永和、石灘、大墩、新塘(tang)、從(cong)化、花都(dou)、炭步(bu)、市(shi)橋、南(nan)沙；

深圳市：羅(luo)湖、福田、寶安、龍華(hua)、沙(sha)井(jing)、龍崗、橫崗、布吉、大鵬(peng)、新橋、福永、西鄉、觀瀾(lan)、平湖、松(song)崗、公(gong)明、石(shi)巖；

東莞市：東莞總(zong)站、東城(cheng)站、南城(cheng)站、虎門(men)太平、厚街(jie)、沙田(tian)、長安(an)、寮步(bu)、常平、黃江(jiang)、樟木頭、清溪(xi)、塘廈、鳳崗、石(shi)(shi)排、橫瀝、企石(shi)(shi)、橋(qiao)頭、石(shi)(shi)碣、高埗、石(shi)(shi)龍、茶山；

佛山市：佛山、石灣(wan)、大良、桂州、勒流(liu)、樂從(cong)、水藤、杏壇、九江(jiang)、西樵、南(nan)莊、官窯(yao)、大瀝(li)、石肯、桂園、平洲、三水；

中山市：石岐、三鄉、坦洲、小欖、古鎮(zhen)、板芙、麻斗；

珠海市：香洲(zhou)、拱北、斗門、井岸、三灶、南水、白藤湖；

江門市(shi)：江門、新會、開平、鶴山(shan)、水(shui)口、司前；

惠州市：惠州、惠陽淡(dan)水、博羅(luo)、惠東、稔(ren)山、黃(huang)埠(bu)、吉(ji)隆、巽寮(liao)；

揭陽(yang)(yang)市(shi)：揭陽(yang)(yang)、普寧(ning)、葵潭、揭東、池(chi)尾、洪陽(yang)(yang)；

汕尾市：海豐、陸豐、塘邊(bian)、南塘、碣石、甲(jia)子；

汕頭市：汕頭、峽山(shan)、和平、潮陽、澄海；

潮州市：潮州；

肇慶市：肇慶、四會、黃田、廣寧、古水、懷集、封開；

清遠市(shi)：清遠、石(shi)角、界牌、英德、連江(jiang)口、升(sheng)平(ping)、源潭路口、龍(long)塘、銀盞坳；

韶(shao)(shao)關(guan)市：韶(shao)(shao)關(guan)、乳源(yuan)、仁化、始(shi)興(xing)、馬壩(ba)、月嶺、丹(dan)霞山、南華寺、南雄

陽江市：陽江、陽春、陽西；

茂名市：茂名、高州(zhou)、化州(zhou)、電白；

湛江(jiang)市：湛江(jiang)、麻章、雷州、廉江(jiang)、塘綴、遂溪、吳川、徐(xu)聞、海安；

云(yun)浮市：云(yun)浮、羅定；

跨省班線

廣西區：南寧、隆安、梧州、岑溪、玉(yu)林(lin)、北(bei)海、合浦、山口、柳州、鹿寨(zhai)、信都、賀州、富川、防城港、來(lai)賓、桂林(lin)、荔(li)浦、欽州、河池(chi)、貴(gui)港、百色、平果、田陽、田東；

海南(nan)省：海口、瓊海、萬寧、陵水、三亞(ya)；

湖南省：長沙、寧鄉(xiang)、郴州(zhou)、衡陽(yang)(yang)、衡山、益(yi)陽(yang)(yang)、常(chang)德、澧縣、漢壽、邵陽(yang)(yang)、邵東、岳陽(yang)(yang)、株洲、湘潭；

湖北省：武漢、宜(yi)昌、枝江、沙(sha)市、公安(an)；

福(fu)建(jian)省：福(fu)州、福(fu)清、永泰、閩清、連(lian)江、廈門、泉州、石獅、晉江、惠(hui)安、安海、水頭(tou)、莆田、涵江、福(fu)鼎、漳(zhang)州；

浙江省：杭州(zhou)、溫州(zhou)、瑞安(an)、樂清、永嘉(jia)、文成、寧波、象山、臺(tai)(tai)州(zhou)、臨海、黃巖、天臺(tai)(tai)、三(san)門、衢州(zhou)、金華、義烏、諸(zhu)暨(ji)、嘉(jia)興、湖州(zhou)、長興；

江西省：南昌、九江、上饒、贛州、南康、于都、瑞(rui)金；

貴州省(sheng)：貴陽、貴定、龍里(li)、麻江、凱里(li)、都勻、獨山、畢(bi)節、遵義、安順、甕(weng)安；

上海市：上海；

江蘇省：南京、蘇州(zhou)、無錫(xi)、常州(zhou)、宜興、江陰、鎮江、丹陽(yang)；

山東(dong)省：濟南、菏(he)澤；

河南(nan)省：鄭州、信陽(yang)、駐馬店、漯河；

安徽省：合肥；

交通銜接

乘廣州(zhou)地鐵二號線(xian)在廣州(zhou)火車站(zhan)H出口(kou)直接到達本站(zhan)

可到(dao)達本站的公交線路有(you)：

7、30、31、34、52、201、203、210、211、225、228、231、234、238、254、256、257、260、269、271、274、275、290、529、523、530、543、545、550、552、803、805、807、823、840、夜(ye)15、夜(ye)18。