管理概念

人力(li)資(zi)(zi)源管理，是(shi)在(zai)經濟(ji)學與人本思想指(zhi)導下(xia)，通(tong)過(guo)招(zhao)聘、甄選(xuan)(xuan)、培(pei)訓、報酬等管理形(xing)式對組(zu)織內外相關人力(li)資(zi)(zi)源進(jin)行(xing)(xing)(xing)有效(xiao)(xiao)運用，滿足組(zu)織當(dang)前(qian)及未(wei)來發展(zhan)的(de)需(xu)要，保證組(zu)織目(mu)標實現與成員發展(zhan)的(de)最(zui)大(da)化。就是(shi)預測組(zu)織人力(li)資(zi)(zi)源需(xu)求并(bing)作出人力(li)需(xu)求計劃、招(zhao)聘選(xuan)(xuan)擇人員并(bing)進(jin)行(xing)(xing)(xing)有效(xiao)(xiao)組(zu)織、考核(he)績效(xiao)(xiao)支付報酬并(bing)進(jin)行(xing)(xing)(xing)有效(xiao)(xiao)激勵、結合組(zu)織與個人需(xu)要進(jin)行(xing)(xing)(xing)有效(xiao)(xiao)開發，以便實現最(zui)優組(zu)織績效(xiao)(xiao)的(de)全(quan)過(guo)程。

發展歷程

人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)是一門新興的(de)學科，問(wen)世(shi)于(yu)20世(shi)紀(ji)70年(nian)代末(mo)。人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)的(de)歷(li)史雖(sui)然(ran)不長，但人(ren)事管(guan)理(li)的(de)思想(xiang)卻源(yuan)遠(yuan)流長。從時間上(shang)看(kan)，從18世(shi)紀(ji)末(mo)開始的(de)工業革命(ming)，一直到20世(shi)紀(ji)70年(nian)代，這一時期被稱為傳(chuan)統(tong)的(de)人(ren)事管(guan)理(li)階段。從20世(shi)紀(ji)70年(nian)代末(mo)以來，人(ren)事管(guan)理(li)讓位于(yu)人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)。

人事管理階段

人(ren)事管(guan)(guan)理(li)階(jie)段(duan)又可具體(ti)分為(wei)以下幾個階(jie)段(duan)：科(ke)學管(guan)(guan)理(li)階(jie)段(duan)、工(gong)業心理(li)學階(jie)段(duan)、人(ren)際(ji)關系(xi)管(guan)(guan)理(li)階(jie)段(duan)。

（一）科學管理階段

20世紀初(chu)，以弗里得(de)里克·泰(tai)勒等為(wei)代表(biao)，開創了(le)(le)科(ke)學(xue)(xue)管理(li)(li)理(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)派，并推(tui)動(dong)了(le)(le)科(ke)學(xue)(xue)管理(li)(li)實踐在美國(guo)的大規模推(tui)廣和開展。泰(tai)勒提出了(le)(le)“計(ji)件(jian)工資(zi)制(zhi)”和“計(ji)時工資(zi)制(zhi)”，提出了(le)(le)實行勞動(dong)定額管理(li)(li)。1911年泰(tai)勒發表(biao)了(le)(le)《科(ke)學(xue)(xue)管理(li)(li)原理(li)(li)》一書，這本著作(zuo)奠定了(le)(le)科(ke)學(xue)(xue)管理(li)(li)理(li)(li)論(lun)的基礎，因而被(bei)西方管理(li)(li)學(xue)(xue)界稱為(wei)“科(ke)學(xue)(xue)管理(li)(li)之(zhi)父”。

（二）工業心理學(xue)階(jie)段

以(yi)德國心(xin)理(li)學(xue)家雨(yu)果(guo)·芒斯(si)特伯(bo)格等為(wei)代表的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)學(xue)家的(de)(de)(de)(de)研究結果(guo)，推動了人事(shi)管理(li)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)化(hua)進程。雨(yu)果(guo)·芒斯(si)特伯(bo)格于(yu)1913年出(chu)版的(de)(de)(de)(de)《心(xin)理(li)學(xue)與工業(ye)效率》標志著工業(ye)心(xin)理(li)學(xue)的(de)(de)(de)(de)誕生。

（三）人際關系(xi)管理(li)階段

1929年(nian)美國哈佛大學教(jiao)授梅奧率(lv)領一個(ge)研(yan)究小組到美國西屋電氣公司的(de)霍桑工廠進行(xing)了長(chang)達九年(nian)的(de)霍桑實驗，真正揭開了對組織(zhi)中的(de)人的(de)行(xing)為研(yan)究的(de)序幕。

人力管理階段

人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)階段又可分為人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)的提出和人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)的發展兩個(ge)階段。

“人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源”這一概念早在(zai)1954年就由(you)彼德(de)·德(de)魯克在(zai)其著(zhu)作《管(guan)理(li)(li)(li)的(de)實踐(jian)》提出(chu)并(bing)(bing)加以明確界定。20世紀(ji)80年代(dai)以來，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)不(bu)斷成熟，并(bing)(bing)在(zai)實踐(jian)中得到進一步(bu)發展，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)所廣泛接(jie)受，并(bing)(bing)逐漸取代(dai)人(ren)(ren)事管(guan)理(li)(li)(li)。進入(ru)20世紀(ji)90年代(dai)，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)不(bu)斷發展，也不(bu)斷成熟。人(ren)(ren)們更多(duo)的(de)探(tan)討人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)如何(he)(he)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)的(de)戰(zhan)略(lve)服務，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源部(bu)門的(de)角色(se)如何(he)(he)向企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)戰(zhan)略(lve)合作伙伴關系轉變。戰(zhan)略(lve)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)的(de)提出(chu)和(he)發展，標志著(zhu)現代(dai)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)的(de)新階(jie)段。

區別

人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)在以(yi)前普(pu)遍稱為人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事管(guan)理(li)，繼(ji)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)之后(hou)又出現了(le)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)本(ben)管(guan)理(li)的(de)(de)概念。有人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)認為把人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)當(dang)作資(zi)(zi)源(yuan)或(huo)者資(zi)(zi)本(ben)都存在不當(dang)之處(chu)，不過，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)受雇期(qi)間(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)工作能(neng)(neng)(neng)力(li)是(shi)(shi)企業(ye)的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)，但這種(zhong)資(zi)(zi)源(yuan)和(he)(he)(he)其它資(zi)(zi)源(yuan)相比，存在極大(da)(da)的(de)(de)不確(que)定性(xing)。何道誼(yi)在《企業(ye)模(mo)式的(de)(de)趨勢與人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)能(neng)(neng)(neng)力(li)管(guan)理(li)》一文(wen)中提(ti)出以(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)能(neng)(neng)(neng)力(li)管(guan)理(li)取(qu)代人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)和(he)(he)(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)本(ben)管(guan)理(li)，并把人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)管(guan)理(li)分為兩大(da)(da)部分：一是(shi)(shi)對人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)數(shu)量和(he)(he)(he)質量水平的(de)(de)管(guan)理(li)，提(ti)高人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)能(neng)(neng)(neng)力(li)，包括(kuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)建造、保持和(he)(he)(he)提(ti)升，一是(shi)(shi)對人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)使(shi)用和(he)(he)(he)發(fa)揮的(de)(de)管(guan)理(li)，提(ti)高人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)能(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)發(fa)揮水平，包括(kuo)有效地使(shi)用人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)、發(fa)揮人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)功效，這是(shi)(shi)以(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)管(guan)理(li)為中心的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事管(guan)理(li)的(de)(de)兩大(da)(da)根本(ben)職能(neng)(neng)(neng)和(he)(he)(he)價(jia)值(zhi)。

從(cong)長(chang)遠的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)觀點來看(kan)，人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)和(he)人(ren)力資(zi)本管(guan)理(li)概(gai)念(nian)的(de)(de)提及都帶有(you)一定的(de)(de)局限性，難(nan)以(yi)(yi)適應企業日益(yi)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)需要。如果換以(yi)(yi)人(ren)員(yuan)管(guan)理(li)的(de)(de)概(gai)念(nian)，則可(ke)以(yi)(yi)給相(xiang)關的(de)(de)管(guan)理(li)內(nei)容(rong)提供更大的(de)(de)空間，包涵更多的(de)(de)管(guan)理(li)意義(yi)。解放思(si)想，回歸自然(ran)，因地制宜，因時而異，采取相(xiang)適應的(de)(de)方法和(he)手段，達到人(ren)盡其才，物盡其用的(de)(de)管(guan)理(li)目的(de)(de)，使人(ren)、財(cai)、物三者達到最(zui)佳(jia)(jia)配置，企業生產得到最(zui)佳(jia)(jia)效益(yi)。

人力資源管理變革的原因

1．對人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)(li)部(bu)門。人(ren)不僅是被管理(li)(li)(li)(li)的(de)“客體(ti)”，更是具(ju)有(you)思想、感情(qing)、主(zhu)觀能動(dong)性的(de)“主(zhu)體(ti)”，如何制定(ding)科(ke)學(xue)、合(he)理(li)(li)(li)(li)、有(you)效(xiao)的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)(li)政策、制度(du)，并為企(qi)業組織(zhi)的(de)決策提供有(you)效(xiao)信息(xi)，永遠都是人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)(li)部(bu)門的(de)課題。

2．對一般(ban)管理(li)(li)者(zhe)。任何管理(li)(li)者(zhe)都(dou)不(bu)可能是一個“萬能使者(zhe)”，更(geng)多的(de)應該是扮演一個“決策(ce)、引導、協調”屬下工作(zuo)的(de)角色。他不(bu)僅僅需(xu)要有(you)效地完成業務工作(zuo)，更(geng)需(xu)要培訓下屬，開發員(yuan)工潛能，建立(li)良好的(de)團隊(dui)組織等。

3．對(dui)一個普通員工。任何(he)(he)人都想掌(zhang)握自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)命運，但自己(ji)(ji)適合做什么(me)、企業組(zu)織的(de)(de)(de)目(mu)標、價值觀念是(shi)(shi)(shi)什么(me)、崗位(wei)(wei)職責是(shi)(shi)(shi)什么(me)、自己(ji)(ji)如(ru)(ru)何(he)(he)有效(xiao)(xiao)地融(rong)入組(zu)織中、結合企業組(zu)織目(mu)標如(ru)(ru)何(he)(he)開發(fa)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)潛(qian)能、發(fa)揮(hui)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)能力(li)(li)、如(ru)(ru)何(he)(he)設計自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)職業人生等，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)每(mei)個員工十分關心，而又深感困(kun)惑的(de)(de)(de)問題(ti)。我們相信現代人力(li)(li)資源管理會為每(mei)位(wei)(wei)員工提(ti)供(gong)有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)幫助。

四、人力資(zi)源(yuan)管(guan)理師證(zheng)書和(he)人力資(zi)源(yuan)經理證(zheng)書的區別

人力資源管理師證書和人力資源經理證書的區別：

1.人(ren)(ren)(ren)力(li)資源經理(li)(li)（human resource manager，HRM）是指計劃、指導和(he)協調機構的人(ren)(ren)(ren)事活動，確保人(ren)(ren)(ren)力(li)資源合理(li)(li)利用，管(guan)理(li)(li)理(li)(li)賠、人(ren)(ren)(ren)事策略(lve)和(he)招聘的高級管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員。

人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源經(jing)理(li)(li)證書(shu)是(shi)(shi)是(shi)(shi)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源和社會保障部教育(yu)培訓(xun)中心(xin)面(mian)向全(quan)國推(tui)出的人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源經(jing)理(li)(li)培訓(xun)項(xiang)目，《人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源經(jing)理(li)(li)》證書(shu)是(shi)(shi)一(yi)種資(zi)(zi)(zi)質(zhi)證書(shu)、崗位能力(li)證書(shu)、任職資(zi)(zi)(zi)格證書(shu)。

2.人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)師(shi)(shi)(shi)（Human Resources Professional，HRP）是指從事人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管(guan)理(li)、薪(xin)酬福(fu)利(li)管(guan)理(li)、勞動關系(xi)管(guan)理(li)等工(gong)作的(de)管(guan)理(li)人(ren)員。人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)師(shi)(shi)(shi)共設四(si)個等級(ji)(ji)，分別為：四(si)級(ji)(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)師(shi)(shi)(shi)（國(guo)(guo)家職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)四(si)級(ji)(ji)）、三級(ji)(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)師(shi)(shi)(shi)（國(guo)(guo)家職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)三級(ji)(ji)）、二級(ji)(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)師(shi)(shi)(shi)（國(guo)(guo)家職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)二級(ji)(ji)）、一(yi)級(ji)(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)師(shi)(shi)(shi)（國(guo)(guo)家職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)一(yi)級(ji)(ji)）。

人(ren)力(li)資源(yuan)管理師(shi)證(zheng)(zheng)書是(shi)國家勞(lao)(lao)動和(he)社會保障(zhang)部(bu)推出的職(zhi)(zhi)業資格(ge)證(zheng)(zheng)書之一(yi)，是(shi)由國家勞(lao)(lao)動部(bu)統(tong)一(yi)組織(zhi)考試(shi)，全國統(tong)考一(yi)年兩次，分別為每年五月(yue)份(fen)和(he)十(shi)一(yi)月(yue)份(fen)，考試(shi)合格(ge)后由國家勞(lao)(lao)動和(he)社會保障(zhang)部(bu)頒發(fa)人(ren)力(li)資源(yuan)管理師(shi)（國家職(zhi)(zhi)業資格(ge)二級）職(zhi)(zhi)業資格(ge)證(zheng)(zheng)書。人(ren)力(li)資源(yuan)管理師(shi)等級職(zhi)(zhi)業資格(ge)證(zheng)(zheng)書是(shi)一(yi)種職(zhi)(zhi)業技能鑒定證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)(ming)、勞(lao)(lao)動工種（崗位）操作技能證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)(ming)、職(zhi)(zhi)業準入證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)(ming)。

就業前景

在近些年(nian)來的(de)招聘(pin)會(hui)上(shang)，“人力資(zi)源(yuan)管(guan)理”這個(ge)職位頻(pin)頻(pin)出現在眾多求職者面前。有(you)關專家介(jie)紹(shao)，人力資(zi)源(yuan)管(guan)理師是如今少數(shu)幾(ji)個(ge)行情持續看漲的(de)職業(ye)之一。

1998年前后，我國的很多大(da)型企業(ye)(ye)都(dou)逐步認識到引(yin)才(cai)、用(yong)才(cai)、留才(cai)的重要性(xing)，而這(zhe)些課題(ti)正是人力(li)(li)(li)(li)資源管理(li)師的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)范圍。于是，很多企業(ye)(ye)都(dou)先后設(she)立(li)了人力(li)(li)(li)(li)資源部，人力(li)(li)(li)(li)資源管理(li)師變(bian)得(de)緊俏起來。國內(nei)的一(yi)些高校也(ye)相繼開設(she)了人力(li)(li)(li)(li)資源管理(li)專業(ye)(ye)。這(zhe)一(yi)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)的分工已經細化。

人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)師從(cong)事的(de)工(gong)作，與以前的(de)人(ren)(ren)事管(guan)理(li)有(you)很大區別，主要是更加專業(ye)化。人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)師在(zai)企(qi)業(ye)內部主要從(cong)事員工(gong)招聘選拔、績效(xiao)考核(he)、薪酬(chou)福利管(guan)理(li)、勞動關系協調等(deng)工(gong)作。國家(jia)(jia)自2003年(nian)開(kai)始，在(zai)全國范圍內開(kai)展企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)人(ren)(ren)員職(zhi)業(ye)資格認證，該職(zhi)業(ye)已(yi)被國家(jia)(jia)列為實行就業(ye)準(zhun)入制度的(de)職(zhi)業(ye)，規定從(cong)業(ye)人(ren)(ren)員必須持證上崗。

在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)地位和薪(xin)金待遇(yu)：沒有(you)人懷(huai)疑HR在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)地位。打開各(ge)個招聘網(wang)站(zhan)，人力(li)(li)資(zi)(zi)源招聘信息永遠處在(zai)“第一(yi)集團(tuan)”，各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)(ye)都(dou)需要。人力(li)(li)資(zi)(zi)源專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性強，國家對此實(shi)行“就業(ye)(ye)(ye)準(zhun)入(ru)”，入(ru)行和提(ti)升(sheng)都(dou)需取得職(zhi)業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書。在(zai)人才市(shi)場中，既懂政(zheng)策又熟(shu)業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)持證(zheng)人才備受企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)青睞(lai)。據統計(ji)，3年從(cong)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)的(de)(de)平均(jun)月薪(xin)在(zai)3500元左右(you)，5年從(cong)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)平均(jun)月薪(xin)達到5200元。除(chu)勞動(dong)部頒發的(de)(de)人力(li)(li)資(zi)(zi)源管理師(shi)/助師(shi)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書外，2006年，國企(qi)(qi)外企(qi)(qi)通行的(de)(de)劍橋(qiao)國際考試委員(yuan)會(hui)主持的(de)(de)劍橋(qiao)人力(li)(li)資(zi)(zi)源考試也進入(ru)北(bei)京，是世界上(shang)被接受范圍(wei)最廣的(de)(de)國際職(zhi)業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書之一(yi)。

就業前景及薪資和待遇

目前我國(guo)大部(bu)分企業(ye)中(zhong)的(de)(de)人(ren)(ren)事部(bu)門已(yi)轉化為(wei)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源部(bu)門，而掌握(wo)專業(ye)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管理知識，擁(yong)有(you)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書(shu)的(de)(de)從業(ye)人(ren)(ren)員極其稀少，據了(le)解HR人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)缺口在全國(guo)達(da)50萬人(ren)(ren)以上(shang)，僅(jin)上(shang)海保守估計缺口就在4萬人(ren)(ren)左右，大連已(yi)達(da)到(dao)3萬人(ren)(ren)左右，全國(guo)已(yi)有(you)13000多人(ren)(ren)參加了(le)該(gai)職(zhi)業(ye)的(de)(de)資(zi)(zi)格(ge)認(ren)證(zheng)，該(gai)職(zhi)業(ye)的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)已(yi)成(cheng)為(wei)社會中(zhong)的(de)(de)緊缺人(ren)(ren)才(cai)，經過專業(ye)培訓(xun)，擁(yong)有(you)資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書(shu)的(de)(de)HR人(ren)(ren)才(cai)，已(yi)成(cheng)為(wei)企業(ye)爭奪(duo)的(de)(de)對象。

資格認證

凡考核合格者，由國(guo)家勞動和(he)(he)社會(hui)保障部頒發相(xiang)應等級(ji)的(de)職業資格證書，實行統一編號登記(ji)管(guan)理和(he)(he)國(guo)家勞動部官(guan)方網(wang)站網(wang)上(shang)查詢，是(shi)相(xiang)關人員(yuan)求職、任職、晉(jin)升、包括出國(guo)等的(de)法律上(shang)的(de)有效證件，可記(ji)入(ru)檔案、全國(guo)通用。

人力資源管理師國家職業等級

一級(ji)：高級(ji)人力資源管理師，相(xiang)當(dang)于高級(ji)職(zhi)稱。

組織制定和(he)實施本企(qi)業人力資源管理(li)(li)的(de)(de)戰(zhan)略規劃和(he)重大(da)事(shi)件的(de)(de)策略性解(jie)決(jue)方案，解(jie)決(jue)人力資源管理(li)(li)決(jue)策過(guo)程的(de)(de)重大(da)疑(yi)難問題或對(dui)相(xiang)關問題提出(chu)相(xiang)關建設(she)性解(jie)決(jue)方案，能夠與相(xiang)關單位建立(li)良(liang)好的(de)(de)合作渠(qu)道。

二級：人力(li)資源管理師，相當于(yu)中級職稱。

處(chu)理(li)(li)復雜的或部分非常(chang)規的人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)問(wen)題(ti)，確定(ding)工(gong)(gong)作方(fang)法，開(kai)發相(xiang)(xiang)(xiang)關工(gong)(gong)具，指導主要相(xiang)(xiang)(xiang)關人(ren)(ren)員(yuan)的工(gong)(gong)作，審核相(xiang)(xiang)(xiang)關文件制度，對人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)領域出現的問(wen)題(ti)提出建設(she)性建議(yi)，并對工(gong)(gong)作成果進行評估，聽(ting)取(qu)內外人(ren)(ren)員(yuan)的意見，協調相(xiang)(xiang)(xiang)關人(ren)(ren)員(yuan)解決問(wen)題(ti)。

三(san)級：人力資源(yuan)管理助(zhu)理，相當(dang)于助(zhu)理級職稱(cheng)。

助理(li)人力資源業務(wu)管(guan)理(li)人員。主要特征是，起草本專業相關文件，落實相關制度，在相關人力資源管(guan)理(li)策略制定過程中，能夠對相關數據進行測算，獨立完(wan)成崗位日(ri)常管(guan)理(li)工作，如獨立辦理(li)招聘、勞(lao)動(dong)合同、勞(lao)務(wu)外派、社會保險等(deng)手續。

四級：人力資(zi)源管理員，人力資(zi)源員。

主(zhu)要工作(zuo)的特征是(shi)在他人(ren)(ren)指導(dao)下，從事人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)行政性事務(wu)工作(zuo)。負責人(ren)(ren)力(li)資源相關(guan)資料、數據的收集、分析、整理(li)和信息的傳遞；制作(zuo)臺帳；承辦相關(guan)業務(wu)手續(xu)。職能范(fan)圍(wei)局限于人(ren)(ren)力(li)資源內部(bu)。

考試級別

企業人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)全國(guo)(guo)(guo)(guo)統一考試按(an)照國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)職業標(biao)準分為(wei)人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)員(yuan)（國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)職業資(zi)(zi)格四級(ji)）、助理(li)(li)(li)人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)職業資(zi)(zi)格三級(ji)）、人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)職業資(zi)(zi)格二(er)級(ji)）、高(gao)級(ji)人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)師(shi)（國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)職業資(zi)(zi)格一級(ji)）。

凡(fan)考核合格(ge)者，由國家人力資源和社(she)會保障(zhang)部頒發(fa)相(xiang)應等級的職業資格(ge)證書，并實行統一編(bian)號登記管理和國家勞動部官(guan)方網站網上查詢(xun)。

職業定(ding)義： 從事(shi)人(ren)力資源(yuan)規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調等工作的專(zhuan)業管理人(ren)員。

職業(ye)能(neng)力(li)(li)特(te)征： 具有一定的學習能(neng)力(li)(li)、溝通能(neng)力(li)(li)、協調與合(he)作能(neng)力(li)(li)、解決問題能(neng)力(li)(li)及計算能(neng)力(li)(li)、信息處理(li)能(neng)力(li)(li)。

培訓鑒定(ding)模式： 面授(shou)方(fang)(fang)式；在校生方(fang)(fang)式。

鑒定方(fang)式(shi)： 分(fen)為理(li)(li)論(lun)知(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)和專業(ye)技(ji)能(neng)(neng)考(kao)(kao)核(he)。理(li)(li)論(lun)知(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)采用閉(bi)卷筆試(shi)方(fang)式(shi)，專業(ye)技(ji)能(neng)(neng)考(kao)(kao)核(he)按照各等(deng)級技(ji)能(neng)(neng)需要(yao)進行(xing)。理(li)(li)論(lun)知(zhi)識(shi)考(kao)(kao)試(shi)和專業(ye)技(ji)能(neng)(neng)考(kao)(kao)核(he)均實行(xing)百分(fen)制，成績皆(jie)達60分(fen)以上(shang)者為合格。人力資(zi)源管理(li)(li)師、高(gao)級人力資(zi)源管理(li)(li)師還須進行(xing)綜合評審(shen)。

職業要求

人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)專家何志工(gong)博士認為，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理師(shi)證書應(ying)該培養四個方(fang)面(mian)的(de)能力(li)：

其一，學歷水平應(ying)達到碩(shuo)士以(yi)上，要了解國際(ji)上大(da)公(gong)司的(de)人力資源(yuan)是怎么發展過來的(de)。

其二(er)，作為企(qi)業的(de)(de)人力資(zi)源管(guan)理師，如果沒有新的(de)(de)思(si)路，新的(de)(de)創造力，這(zhe)將(jiang)是(shi)致(zhi)命的(de)(de)弱點。人力資(zi)源管(guan)理師要不(bu)斷地為企(qi)業最高層提供戰略性的(de)(de)意見。

其(qi)三，作為人力(li)資源(yuan)(yuan)管理師(shi)，既然知(zhi)道某(mou)個問題很重要，就要通(tong)過直接上司，如人力(li)資源(yuan)(yuan)部總監或總經理，直接下屬，如招聘經理、薪酬(chou)經理等，使(shi)自己的影響傳遞(di)出去。

其(qi)四(si)，人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)師只有生動(dong)、準確地(di)將自己的(de)(de)思想、研(yan)究(jiu)成果(guo)表(biao)達出(chu)來，其(qi)觀點才有可能(neng)被(bei)公司決策層啟(qi)用。而根據IPMA（中國）人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)研(yan)究(jiu)所(suo)的(de)(de)調查分析，隨著人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)地(di)位不斷提升，優秀的(de)(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)者除了是一位人(ren)(ren)事管(guan)理(li)專家，應熟悉(xi)組(zu)織或企業(ye)人(ren)(ren)事管(guan)理(li)程序、了解政(zheng)府有關(guan)法規政(zheng)策之外(wai)，還應把其(qi)角(jiao)色(se)擴展為(wei)：1.業(ye)務伙伴，熟悉(xi)業(ye)務，參與制定業(ye)務計(ji)劃，保證業(ye)務計(ji)劃得(de)到有效(xiao)執行；2.領導者，發揮(hui)影響力，協(xie)調平衡組(zu)織或企業(ye)對員工(gong)(gong)職責(ze)和貢獻的(de)(de)要求與員工(gong)(gong)對于工(gong)(gong)薪(xin)福(fu)利的(de)(de)需求關(guan)系；3.變(bian)革(ge)推(tui)動(dong)者，協(xie)助組(zu)織企業(ye)管(guan)理(li)層有效(xiao)的(de)(de)計(ji)劃和應對變(bian)革(ge)。

職業概況

人力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理師是從事(shi)人力(li)(li)資(zi)源(yuan)規劃、招聘與配置、培訓與開發(fa)、績(ji)效(xiao)管(guan)理、薪(xin)酬福利管(guan)理、勞動(dong)關系管(guan)理等工作(zuo)的(de)專業(ye)管(guan)理人員(yuan)。要(yao)求的(de)基本(ben)文化程度(du)必須(xu)是高(gao)中(zhong)畢業(ye)(或同(tong)等學歷)，須(xu)具有較(jiao)強的(de)學習能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、溝通能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、信(xin)息處理能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、分(fen)析綜合能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、團隊(dui)合作(zuo)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和客戶(hu)服務(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。

客戶(hu)包(bao)括內部客戶(hu)(各職能部門)和(he)外(wai)部客戶(hu)(勞動管理和(he)社會服(fu)務(wu)部門)，客戶(hu)服(fu)務(wu)指提(ti)供服(fu)務(wu)、幫(bang)助，或(huo)與之(zhi)協同工作。

效力范圍

通過考試獲得(de)的企業(ye)人力資源管理師資格(ge)證書不(bu)僅全國通用，而且(qie)還國際互認(ren)(ren)（凡(fan)承認(ren)(ren)中(zhong)華人民共和國的國家均有效！）！

資格認證

由(you)勞(lao)動和社會(hui)保障(zhang)部(bu)統(tong)一(yi)鑒(jian)定，鑒(jian)定合格者按照(zhao)有(you)關規定統(tong)一(yi)核發相應等級的《中華人民共和國職(zhi)業資(zi)格證書》，此(ci)證書全國通用(yong)。

人力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理員頒發(fa)國家(jia)(jia)四級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書，助理人力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理師(shi)頒發(fa)國家(jia)(jia)三(san)級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書，人力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理師(shi)頒發(fa)國家(jia)(jia)二級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書，高級(ji)人力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理師(shi)頒發(fa)國家(jia)(jia)一級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書。