海口東(dong)站(zhan)鳥(niao)瞰圖呈船型，站(zhan)房設計考慮了其作為城際鐵路的屬性和地形特征，結合當地氣候，加強(qiang)對通過式候車方式的考慮。
截至2010年12月，海口東站站房(fang)建筑總(zong)面積(ji)為9889平方(fang)米，高度為31.78米。
截(jie)至2010年11月，海口東站(zhan)站(zhan)臺(tai)長度為(wei)(wei)500米(mi)，寬度為(wei)(wei)12米(mi)，無站(zhan)臺(tai)柱雨棚39250平方米(mi)。
截(jie)至(zhi)2010年12月，海口東站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)房采用(yong)“下進下出(chu)(chu)”的進出(chu)(chu)站(zhan)(zhan)方式，共三(san)層，一樓中間為(wei)進站(zhan)(zhan)集(ji)散廳(ting)、左側(ce)為(wei)售票廳(ting)、右側(ce)為(wei)綜合服(fu)務區(qu)，后側(ce)主要是設備房和(he)貴賓廳(ting)；二樓為(wei)普通(tong)候車廳(ting)和(he)貴賓候車室；三(san)樓為(wei)進出(chu)(chu)動車組列車的4個(ge)站(zhan)(zhan)臺。
在海口(kou)市(shi)的規劃(hua)中(zhong)，以(yi)海口(kou)和(he)海口(kou)東站(zhan)為(wei)中(zhong)心(xin)的周邊(bian)30平方公里區域，被定位為(wei)“全島鐵(tie)路客運中(zhong)心(xin)和(he)具有(you)商(shang)務功能(neng)的交通樞紐型城市(shi)副中(zhong)心(xin)”。（海口(kou)網 評）
海口東站將(jiang)成為地域(yu)景觀與都市風(feng)貌交(jiao)相輝映的城市交(jiao)通樞紐。（《海口晚報》 評(ping)）
2009年7月30日，海口東(dong)站動工建(jian)設。
2010年4月，海(hai)口東(dong)站站前廣場(chang)項目正式(shi)動工。 ?
2010年11月17日，海口東站(zhan)站(zhan)前(qian)廣場建成。
2010年(nian)12月30日，海(hai)口東站正(zheng)式投(tou)入運營。
自助售票
截至(zhi)2018年2月(yue)，海口東(dong)站售票(piao)廳(ting)設有自動售票(piao)機14臺，自助取票(piao)機6臺。
便民設施
2018年2月起，海口(kou)東站針(zhen)對春運期間客流量(liang)特點，對老、幼、病、殘、孕等重點旅客的安排綠色通道進站上車。
2018年11月起(qi)，海口東站(zhan)實行(xing)電子客(ke)票服務試(shi)點，旅客(ke)可憑身份證(zheng)等有效證(zheng)件購票、檢(jian)票、乘(cheng)車。
2019年1月起(qi)，海口(kou)東站開辟軍(jun)人專用售(shou)票窗口(kou)、安檢(jian)通道(dao)、候車區域。
客運流量
2014年1月16日(ri)，海(hai)口東站發送旅客量為1.42萬人次。
2015年(nian)10月1日，海口東站發(fa)送旅(lv)客(ke)量為2.05萬人次，到達(da)旅(lv)客(ke)量為1.43萬人次。
2015年6月19日，海口東(dong)站(zhan)發送旅客量為1.58萬人次。
2015年12月31日(ri)，海口(kou)東(dong)站(zhan)發送(song)旅(lv)客(ke)量為1.7萬人次。
2016年(nian)1月(yue)24日(ri)，海口東站發送旅(lv)客(ke)量為1.58萬人次。
2016年2月7日至2月13日，海口(kou)東站發送旅(lv)客量為11.19萬人次。
2017年1月21日，海口東站發送旅客量為1.9634萬人次。
2018年2月(yue)1日，海口東站發送旅客量為(wei)1.86萬人(ren)次。
2018年(nian)4月5日，海口東(dong)站發送旅客量為3.463萬人次。
2018年4月(yue)28日至5月(yue)1日，海口東站發送旅(lv)客量為10.13萬人次(ci)。
2018年(nian)6月(yue)15日至(zhi)6月(yue)18日，海口東站發送旅客量為(wei)10.44萬(wan)人次。
2018年(nian)8月(yue)(yue)22日至(zhi)8月(yue)(yue)24日，海口東站發(fa)送(song)旅客量(liang)為9.75萬人(ren)次。
2019年1月(yue)21日，海口東站發送旅客量(liang)2.46萬人次。
巧笑倩兮
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