石(shi)河(he)子火車站(zhan)為(wei)烏(wu)西至精河(he)新增二線(xian)的客運中(zhong)間(jian)站(zhan),站(zhan)房(fang)(fang)為(wei)線(xian)側(ce)平式中(zhong)型鐵路(lu)旅客站(zhan)房(fang)(fang)(最高(gao)聚集人數1000人),站(zhan)房(fang)(fang)主體分為(wei)架空層(ceng)、地上一二層(ceng),兩側(ce)設有行包(bao)房(fang)(fang)、售票廳(ting)、貴賓廳(ting)及(ji)(ji)公安、車站(zhan)合建(jian)用房(fang)(fang),建(jian)筑(zhu)總(zong)高(gao)度21.8米(mi)(mi)+架空層(ceng)4.95米(mi)(mi),總(zong)建(jian)筑(zhu)面積為(wei)8598平方米(mi)(mi)(未包(bao)括架空層(ceng)設備用房(fang)(fang)934平方米(mi)(mi)、天橋及(ji)(ji)出(chu)站(zhan)地道、出(chu)站(zhan)大廳(ting)面積),基(ji)本站(zhan)臺(tai)(tai)無站(zhan)臺(tai)(tai)柱風雨棚(peng)水平投影面積10050平方米(mi)(mi),基(ji)本站(zhan)臺(tai)(tai)風雨棚(peng)總(zong)長(chang)450.0m,跨(kua)度為(wei)21.95m。雨棚(peng)底凈(jing)高(gao)12.5m,基(ji)本站(zhan)臺(tai)(tai)12米(mi)(mi)寬,長(chang)度為(wei)500米(mi)(mi)。跨(kua)線(xian)天橋寬度為(wei)8.0m(凈(jing)寬度),天橋橋面標高(gao)8.00m。
石(shi)河(he)(he)子站作(zuo)為(wei)沿線重(zhong)點(dian)經(jing)濟據點(dian)石(shi)河(he)(he)子市(shi)的(de)鐵(tie)路客運站,承擔了(le)石(shi)河(he)(he)子市(shi)周邊的(de)鐵(tie)路客運業務,對完(wan)善區域路網(wang)結構(gou),促進區域經(jing)濟持續快速發(fa)展(zhan)具(ju)有十分重(zhong)要的(de)意(yi)義(yi)。
站址位于市(shi)區南部,站房正對東(dong)二路,西臨客運(yun)道,東(dong)臨東(dong)三路,北(bei)臨南三路,交通條件良好(hao)。車站中(zhong)心里程(cheng)位于蘭新線K2027+188.65處。
4路(lu)(lu)火車站——客運中(zhong)心 途經 鐵路(lu)(lu)貨場(chang)——鐵路(lu)(lu)生活(huo)(huo)區東——鐵路(lu)(lu)生活(huo)(huo)區北——152團(tuan)(tuan)試驗站——兵團(tuan)(tuan)六建——152團(tuan)(tuan)醫(yi)院——國(guo)家(jia)儲備糧庫——供銷學校——客管處——24小(xiao)區西——游憩(qi)廣場(chang)東——石河(he)子賓館——外貿局——百貨大樓(lou)(好家(jia)鄉(xiang)超市)——子午(wu)路(lu)(lu)(夏(xia)島咖啡)——天(tian)筑(zhu)集(ji)團(tuan)(tuan)——石河(he)子職業(ye)技(ji)術(shu)學院——客運中(zhong)心
5路(lu)火車(che)站——老街(jie) 途經 鐵(tie)路(lu)貨場——鐵(tie)路(lu)生(sheng)活區(qu)(qu)(qu)東——鐵(tie)路(lu)生(sheng)活區(qu)(qu)(qu)北——152團試(shi)驗站——兵團六建——瑪管處——25小區(qu)(qu)(qu)南——紅旗商場——中醫院(yuan)——味精廠(chang)——交警城區(qu)(qu)(qu)大隊——原(yuan)柴(chai)油機廠(chang)——西工業區(qu)(qu)(qu)市(shi)場南——匯(hui)昌糧油加工廠(chang)——天宏紙業——原(yuan)糖廠(chang)路(lu)口——八一棉紡廠(chang)——八棉生(sheng)活區(qu)(qu)(qu)——八棉電(dian)影(ying)院(yuan)——百家園(yuan)——服裝城——老街(jie)
19路 火車(che)站——高中(zhong)(zhong)學區(qu)(qu)(qu)(qu) 途(tu)經 火車(che)站→鐵路貨場(chang)→鐵路生活(huo)區(qu)(qu)(qu)(qu)→鐵路生活(huo)區(qu)(qu)(qu)(qu)北→152團(tuan)試驗→152團(tuan)5連北→兵團(tuan)六(liu)建→黨校(xiao)西→原紅山工貿(mao)→醫學院西門→交警(jing)指揮中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)→原福利(li)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)→石河子(zi)(zi)大(da)學→原氣象局→伯爵(jue)莊園→石河子(zi)(zi)大(da)學東校(xiao)區(qu)(qu)(qu)(qu)→玫(mei)瑰(gui)園小區(qu)(qu)(qu)(qu)→黨政服(fu)務中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)→開(kai)發區(qu)(qu)(qu)(qu)客運→中(zhong)(zhong)國人民銀行→天富(fu)巨城(cheng)西門→高中(zhong)(zhong)學區(qu)(qu)(qu)(qu)
石河(he)子站于2010年(nian)改擴建,2011年(nian)底(di)竣工(gong)投入使用。離烏西站124公里(li),離阿(a)拉山口(kou)站332公里(li)。
本(ben)站(zhan)售(shou)(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)大(da)廳(ting)(ting)設(she)在車(che)(che)(che)(che)站(zhan)站(zhan)房的(de)西側,內(nei)(nei)(nei)設(she)3個普通(tong)售(shou)(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)窗(chuang)口(kou),和一個公安制證窗(chuang)口(kou),專(zhuan)門為(wei)旅客(ke)(ke)提(ti)供(gong)身(shen)份(fen)信息確認(ren)服(fu)務(wu)(wu)。各個售(shou)(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)窗(chuang)口(kou)均(jun)發(fa)售(shou)(shou)(shou)60天(含當日(ri))內(nei)(nei)(nei)全(quan)國各次列(lie)(lie)車(che)(che)(che)(che)聯網(wang)(wang)車(che)(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)服(fu)務(wu)(wu),售(shou)(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)工作時間為(wei)24小時全(quan)天發(fa)售(shou)(shou)(shou)。其中(zhong)3號窗(chuang)口(kou)還負責網(wang)(wang)絡、電話的(de)取票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)業務(wu)(wu),同(tong)(tong)時各個窗(chuang)口(kou)辦理(li)車(che)(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)的(de)改簽、退票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)、掛失補(bu)服(fu)務(wu)(wu),同(tong)(tong)時還能(neng)使(shi)用銀(yin)行(xing)(xing)借(jie)記卡及部(bu)分(fen)銀(yin)行(xing)(xing)信用卡購(gou)(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)。售(shou)(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)廳(ting)(ting)內(nei)(nei)(nei)設(she)置有兩(liang)(liang)(liang)臺(tai)自(zi)(zi)助(zhu)取票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)機(ji),專(zhuan)門為(wei)網(wang)(wang)絡購(gou)(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)取票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)旅客(ke)(ke)辦理(li)網(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)車(che)(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)取票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao),憑借(jie)二代身(shen)份(fen)證取網(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)異地(di)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)無手續費。石河(he)子(zi)車(che)(che)(che)(che)站(zhan)將于2014年5月(yue)1日(ri)起開(kai)行(xing)(xing)城(cheng)際(ji)(ji)列(lie)(lie)車(che)(che)(che)(che),為(wei)配合城(cheng)際(ji)(ji)列(lie)(lie)車(che)(che)(che)(che)開(kai)通(tong),方便旅客(ke)(ke)隨(sui)到隨(sui)買(mai),隨(sui)到隨(sui)取,車(che)(che)(che)(che)站(zhan)增設(she)兩(liang)(liang)(liang)臺(tai)自(zi)(zi)助(zhu)售(shou)(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)機(ji),提(ti)供(gong)二代身(shen)份(fen)證的(de)車(che)(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)自(zi)(zi)助(zhu)購(gou)(gou)(gou)買(mai)服(fu)務(wu)(wu),自(zi)(zi)助(zhu)售(shou)(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)機(ji)支(zhi)持銀(yin)行(xing)(xing)卡購(gou)(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)和現金(jin)購(gou)(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)兩(liang)(liang)(liang)種服(fu)務(wu)(wu),同(tong)(tong)時自(zi)(zi)助(zhu)售(shou)(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)機(ji)還提(ti)供(gong)電話訂票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)取票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)功能(neng)。
石河子火車站行(xing)包(bao)房設在站房的東側,主要辦理全國各營業車站的旅客行(xing)李包(bao)裹到發業務。工(gong)作時間為每天9:00—19:00。
遵(zun)循鐵路總公司“服(fu)務(wu)(wu)旅客(ke)為(wei)宗(zong)旨(zhi),待旅客(ke)如親人(ren)”的(de)原則,本(ben)站創立了獨具特(te)色的(de)“巖礁”服(fu)務(wu)(wu)品(pin)牌(pai),更好(hao)的(de)為(wei)旅客(ke)提(ti)(ti)供(gong)服(fu)務(wu)(wu),讓每位旅客(ke)高興而來(lai)(lai),滿意而歸。如照(zhao)顧老人(ren),為(wei)旅客(ke)提(ti)(ti)供(gong)閱讀物,列車晚點旅客(ke)安撫工作,失物招(zhao)領(ling),提(ti)(ti)供(gong)熱(re)水,問詢指引,廣播(bo)找人(ren),提(ti)(ti)示引導旅客(ke)有序(xu)乘降,自2010年該品(pin)牌(pai)設立以來(lai)(lai),車站自身服(fu)務(wu)(wu)水平及素養都大大提(ti)(ti)高。