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李瑞河：不知道第二名是誰

1994年(nian)，59歲的李瑞河因為臺灣股市崩盤而破(po)產，只(zhi)身來到(dao)大陸創立“天(tian)福茗(ming)茶”。

如今，天福已(yi)成(cheng)為國內(nei)最大的(de)茶(cha)品牌(pai)，直營(ying)店數量(liang)以(yi)每(mei)3天1家的(de)速度猛增，目前已(yi)有超過1000家。

2009年，天福茗茶銷售額15億元，明年將在香港整體上市(shi)。李瑞河說，他的目(mu)標是(shi)開4000家店(dian)，他做不到(dao)了，就讓兒子孫子繼續做下去。

有些人就是(shi)為創業而(er)活的(de)，永(yong)遠是(shi)一個(ge)不知疲(pi)倦的(de)追逐者。就好像堂吉訶德，只能拿(na)著長(chang)矛(mao)騎在馬背上(shang)。你(ni)道他是(shi)瘋狂，但他說是(shi)幸福。

幸福其(qi)實很(hen)簡單，就是一輩子都(dou)能做自己喜歡(huan)的事(shi)情。

賣的是茶葉，買的是人心

李瑞河規定只要客(ke)人進入店門(men)，不(bu)(bu)管(guan)他買(mai)不(bu)(bu)買(mai)茶葉，都要先奉上一(yi)杯茶，并且熱情地與客(ke)人攀談。

李(li)瑞河出身在茶(cha)(cha)農世家，童年的(de)記憶便是赤著腳在茶(cha)(cha)園走過，挑著扁擔給在茶(cha)(cha)園里忙碌的(de)大人(ren)送茶(cha)(cha)送飯。茶(cha)(cha)是最(zui)初的(de)記憶，也是一輩子的(de)記憶。

初中畢業后，李瑞(rui)河(he)隨父親(qin)棄(qi)農(nong)從商，賣掉(diao)祖(zu)上(shang)留下的茶(cha)(cha)園，開始(shi)賣茶(cha)(cha)。一輛自(zi)行車(che)，跑(pao)遍一整個臺(tai)南(nan)。16歲的他(ta)，賣茶(cha)(cha)葉的方法就是挨(ai)家(jia)挨(ai)戶上(shang)門推(tui)銷。“在(zai)賣東西給別人(ren)之前(qian)，要先(xian)學會關(guan)心(xin)別人(ren)，善解(jie)人(ren)意。”李瑞(rui)河(he)說。因(yin)為茶(cha)(cha)是最(zui)有人(ren)情味(wei)的飲料。

24歲(sui)那年，李瑞河結婚(hun)了。他承(cheng)諾(nuo)他的新娘：“我們(men)家兄弟姐妹雖多，但(dan)我以(yi)后要讓(rang)每(mei)人都開一(yi)家茶行(xing)，讓(rang)你做老(lao)板(ban)娘。”

背負(fu)著這(zhe)樣的(de)承諾，李瑞河在26歲來到臺南府城，在最(zui)繁華的(de)地段租下(xia)一間店面，開辦了第(di)一家(jia)天仁茶(cha)行。

一杯(bei)茶(cha)(cha)(cha)下(xia)肚，清香滿(man)人(ren)心(xin)。就(jiu)是(shi)(shi)從這家天仁茶(cha)(cha)(cha)行開始，李瑞(rui)河規定只要(yao)客(ke)(ke)人(ren)進入店門，不管(guan)他(ta)買(mai)不買(mai)茶(cha)(cha)(cha)葉，都要(yao)先奉上(shang)一杯(bei)茶(cha)(cha)(cha)，并且熱情(qing)地與客(ke)(ke)人(ren)攀談。他(ta)說，茶(cha)(cha)(cha)行賣(mai)的是(shi)(shi)茶(cha)(cha)(cha)葉，買(mai)的是(shi)(shi)人(ren)心(xin)。

李瑞河(he)把(ba)天仁(ren)(ren)茶行(xing)(xing)進一步擴(kuo)展到了高雄(xiong)和臺北。時(shi)年33歲的李瑞河(he)把(ba)四家天仁(ren)(ren)茶行(xing)(xing)合并登(deng)記為“天仁(ren)(ren)茶葉有限公(gong)司”，李瑞河(he)任董事長。這一年，他終于完成了對(dui)新娘(niang)的承(cheng)諾。

用心想，喝茶(cha)的人最需(xu)要的是(shi)什(shen)么，變成了李瑞河的一種習慣。在(zai)天仁，茶(cha)葉(xie)都(dou)(dou)(dou)用塑膠袋密封(feng)，為了便(bian)于保(bao)存；商品都(dou)(dou)(dou)按(an)價錢開架擺放(fang)，為了便(bian)于挑(tiao)選；4家店(dian)的商標(biao)和(he)招牌都(dou)(dou)(dou)是(shi)統一的，連店(dian)員也都(dou)(dou)(dou)有一樣的制(zhi)服(fu)，為了便(bian)于辨認。這在(zai)當時茶(cha)葉(xie)都(dou)(dou)(dou)放(fang)在(zai)鋁桶內散裝(zhuang)銷售的家庭作坊(fang)式(shi)格(ge)局下，都(dou)(dou)(dou)是(shi)創舉。

店越開越多，種茶人的兒子(zi)開起了茶廠。

“我的茶(cha)廠是開放式的，任何(he)人都可以參觀。我就(jiu)是想讓(rang)消費者看到，我們茶(cha)葉的生產過程是那么的干凈和衛(wei)生。喝了我們的茶(cha)很放心。”李瑞河說。

李(li)(li)瑞(rui)河(he)(he)時常(chang)向人(ren)說起小時候，祖母在路(lu)邊(bian)大樹下為路(lu)人(ren)奉(feng)茶的(de)故事。有(you)更(geng)多的(de)茶，就要(yao)奉(feng)給(gei)更(geng)多的(de)人(ren)，于(yu)是(shi)李(li)(li)瑞(rui)河(he)(he)開了第(di)一(yi)家高速公(gong)(gong)路(lu)服務(wu)站(zhan)，每一(yi)個走(zou)進(jin)天(tian)仁服務(wu)站(zhan)的(de)司機(ji)，都能喝上一(yi)口清(qing)香的(de)茶水。到了夜晚(wan)，幾百公(gong)(gong)里的(de)公(gong)(gong)路(lu)上一(yi)片漆黑，只有(you)李(li)(li)瑞(rui)河(he)(he)的(de)服務(wu)站(zhan)亮著(zhu)(zhu)燈光，飄著(zhu)(zhu)茶香，是(shi)每一(yi)個司機(ji)心(xin)中的(de)燈塔，也是(shi)天(tian)仁最好的(de)廣告。

到(dao)1990年，天(tian)仁在臺(tai)灣已開足50家。那時(shi)候臺(tai)灣有五六千(qian)家茶行，數量上，天(tian)仁只(zhi)占(zhan)1%，但天(tian)仁的銷量卻占(zhan)12%-15%。

I shall return

我總喜歡冒險，如果不幸(xing)又(you)失敗了，我才肯認命。但(dan)如果成功了，又(you)是一(yi)條好漢。

1988年(nian)，是(shi)臺(tai)灣證(zheng)券(quan)市場(chang)開(kai)放的(de)一(yi)年(nian)。只做茶葉的(de)李瑞(rui)河對證(zheng)券(quan)市場(chang)一(yi)無所知，但投資證(zheng)券(quan)公(gong)司(si)的(de)高(gao)額回報(bao)讓李瑞(rui)河動了(le)心。是(shi)年(nian)，天仁證(zheng)券(quan)在臺(tai)灣成立(li)，資本額3億(yi)。成立(li)一(yi)年(nian)內，股市從2000點漲到8000點，李瑞(rui)河賺了(le)3個(ge)億(yi)。

利字(zi)當(dang)頭(tou)，賣茶郎被沖昏(hun)了頭(tou)腦，天仁證(zheng)券(quan)(quan)擴大為(wei)綜合證(zheng)券(quan)(quan)公司，從事證(zheng)券(quan)(quan)承銷、自(zi)營業務，并開始涉(she)足危險性很高的丙種墊付業務。當(dang)時二三百家證(zheng)券(quan)(quan)公司中，天仁證(zheng)券(quan)(quan)營業額(e)在前(qian)20。

1990年，股市(shi)攀上(shang)12682點(dian)頂峰，隨(sui)后(hou)不斷拉出黑(hei)線，以一個月五六百(bai)點(dian)的速度下跌(die)。天仁證券投(tou)入42億元做丙(bing)種墊(dian)款，在股市(shi)下跌(die)到3000點(dian)時，虧損達30億。

天仁證券由于定期存單和債(zhai)券提不(bu)出憑證，被懷疑挪用(yong)資金(jin)，遭證監會調查。李瑞河(he)本人(ren)也(ye)為此面臨訴訟。

1990年(nian)7月(yue)，天(tian)仁證券因(yin)資金流(liu)向(xiang)不明，被證交所(suo)處分，停止營(ying)業6個(ge)月(yue)。

1991年(nian)1月(yue)，臺北(bei)地方法院宣判(pan)，李瑞(rui)河被判(pan)有期徒(tu)刑4個月(yue)，緩刑2年(nian)。

此時的李瑞(rui)河，只(zhi)能辭去天(tian)仁集團總裁的職(zhi)務，交出所有(you)股權和(he)財產，徹底一無所有(you)。

“如果我不(bu)做(zuo)證券，今(jin)天(tian)不(bu)知道有(you)多么快樂。”

有人問李瑞河，證(zheng)券出事后(hou)的兩年，你在做什(shen)么(me)，你在想(xiang)什(shen)么(me)？李瑞河回答(da)：“I shall return(我(wo)會回來(lai))。”這(zhe)是二戰(zhan)期(qi)間(jian)麥克阿瑟離(li)開菲律賓時(shi)的話。

“我總喜歡冒險，如果(guo)不幸又(you)失敗了，我才(cai)肯認命。但如果(guo)成(cheng)功(gong)了，又(you)是一條(tiao)好漢。”李瑞河說到做到，天(tian)福成(cheng)功(gong)后，他陸續買回臺灣天(tian)仁百分之二十五(wu)的股(gu)權，再(zai)次成(cheng)為最大股(gu)東。

3天一家新店

不(bu)管你(ni)問哪(na)個業內人(ren)士，茶(cha)葉行業的第二品牌是(shi)什么(me)，答案都(dou)是(shi)“沒有。”

帶(dai)著從朋友那(nei)募集到的3000萬，已近耳順之年的李(li)瑞河又出(chu)發了，一個比(bi)臺灣更大的舞臺在吸引著他。

世間的事情就(jiu)是(shi)這樣奇妙，塞翁失(shi)馬，焉(yan)知(zhi)非福。如果不是(shi)這一(yi)次的失(shi)敗，李瑞河(he)可能永(yong)遠(yuan)也不會來大(da)陸，只是(shi)一(yi)輩(bei)子在臺灣做著那50家天(tian)仁茶(cha)行，于是(shi)，中國也就(jiu)會少了一(yi)個(ge)“世界茶(cha)王”。

這一(yi)(yi)次(ci)，李(li)瑞(rui)河(he)(he)來(lai)到了漳州，在盤陀鎮的土(tu)地上(shang)，李(li)瑞(rui)河(he)(he)給他(ta)的新品牌取名“天福(fu)”。這里(li)是李(li)瑞(rui)河(he)(he)的祖籍，也是符合他(ta)所有(you)條件的寶地，海(hai)拔(ba)要(yao)在500米以(yi)上(shang)，不能靠海(hai)，在國(guo)道旁邊(bian)，還(huan)有(you)溫(wen)泉。在這片(pian)土(tu)地上(shang)，天福(fu)茶(cha)園破土(tu)動工，包括4座樓房，用來(lai)做(zuo)茶(cha)廠，銷售部，餐廳，辦公室及宿(su)舍(she)。還(huan)有(you)加油站(zhan)和溫(wen)泉賓館各一(yi)(yi)座，以(yi)及供游客休(xiu)息的庭院。

于(yu)此(ci)同時，第一家(jia)天福茗茶也在福州榕城路古街開(kai)張(zhang)營業。

“大(da)陸(lu)市場太大(da)，一定(ding)要分區開拓。從華北(bei)，華南，華東三(san)區三(san)管(guan)齊(qi)下，先打進(jin)大(da)陸(lu)沿海市場。”李瑞河心中有一卷宏(hong)偉的藍(lan)圖。

于是天福在華北(bei)、華東、華南三區都迅(xun)速地(di)從單(dan)點(dian)向(xiang)外擴張(zhang)。華北(bei)以(yi)北(bei)京(jing)為基(ji)地(di)，伸(shen)向(xiang)華北(bei)的(de)幾乎所有大中型城市(shi)。華東以(yi)上海為基(ji)地(di)，又向(xiang)鄰近城市(shi)發展(zhan)。華南地(di)區的(de)開店(dian)速度(du)最快，以(yi)深圳(zhen)、廣州(zhou)、泉州(zhou)為基(ji)地(di)，觸角伸(shen)至(zhi)四川(chuan)的(de)成都。

“最好的行銷方(fang)式就是開店。”

從0到100家(jia)，天福茗茶只(zhi)用了(le)5年。“這比預期快(kuai)了(le)一(yi)倍。”李瑞河(he)說。進入穩定期的天福，擴張(zhang)速度是每年100家(jia)，平均每3天就有一(yi)家(jia)新(xin)店開(kai)張(zhang)，最新(xin)的數據(ju)是達到1008家(jia)。

在(zai)中(zhong)國，茶(cha)葉品(pin)牌就(jiu)是天福(fu)(fu)，天福(fu)(fu)就(jiu)代表了整(zheng)個茶(cha)葉行業(ye)(ye)。不(bu)管你(ni)問哪(na)個業(ye)(ye)內人(ren)士(shi)，茶(cha)葉行業(ye)(ye)的第二品(pin)牌是什(shen)么(me)，答案都(dou)是“沒有”。

“我們(men)不知(zhi)道(dao)要和誰去比較，我們(men)2009年的營業額是(shi)15億(yi)，第二名是(shi)多少，不知(zhi)道(dao)。”天福茗茶的工作人員告訴記者。

這是一個神話。

“你(ni)(ni)知(zhi)道嗎？漳浦(pu)是(shi)我(wo)圓夢的(de)地(di)方，你(ni)(ni)知(zhi)道圓夢的(de)意義嗎？”李瑞河說這句話的(de)時候(hou)，你(ni)(ni)看得到他眼里的(de)感(gan)動(dong)。每個人(ren)都應該想一下，在你(ni)(ni)的(de)一生中，是(shi)否有一件事(shi)情，能把自己感(gan)動(dong)到淚流(liu)滿(man)面。

“我(wo)(wo)(wo)一(yi)輩(bei)子想做(zuo)的三件(jian)事(shi)都(dou)(dou)在這里做(zuo)成了，我(wo)(wo)(wo)要開(kai)高速公路服務(wu)站(zhan)，為來往的客(ke)人奉茶(cha)；我(wo)(wo)(wo)要開(kai)茶(cha)博物院，向(xiang)年輕(qing)的一(yi)代宣(xuan)傳茶(cha)文化；我(wo)(wo)(wo)想開(kai)茶(cha)學院，為茶(cha)葉行業培養人才。這些我(wo)(wo)(wo)都(dou)(dou)做(zuo)到(dao)了，我(wo)(wo)(wo)可以向(xiang)我(wo)(wo)(wo)的祖(zu)宗交代了。”

李瑞(rui)河曾經(jing)說，他最開心的時刻(ke)就是(shi)(shi)在品茶室，喝著全國各地運來的最好的茶葉，每天清晨最好的時刻(ke)都是(shi)(shi)在品茶室度過的。

“李總裁(cai)啊，只要是茶他都愛喝的(de)。”天福的(de)員(yuan)工都會(hui)這樣告訴你。

如(ru)果(guo)幸福(fu)就是一輩(bei)子(zi)都能做自己喜(xi)歡的(de)事(shi)情，那(nei)天下最(zui)幸福(fu)的(de)，就是能把最(zui)喜(xi)歡的(de)事(shi)情，做到最(zui)好(hao)。

天福明年要在香港整體上市，計劃在明年第四季(ji)之前，但也有可能(neng)會(hui)提前，具(ju)體的(de)時間表還不確定

李瑞(rui)河：天福目標4000家店(dian)

2011年3月23日下午5點，記(ji)者記(ji)者來(lai)到位于福建漳浦縣盤陀鎮的(de)茶博物院。

講解(jie)員是一位很(hen)有古(gu)典氣質(zhi)的(de)漳浦(pu)姑娘(niang)，笑靨如花，舉止優雅。跟(gen)隨她的(de)腳(jiao)步進(jin)入到這(zhe)座巨(ju)大的(de)古(gu)典園(yuan)林深處，止步于一個三(san)面環水的(de)小會客廳前。會客廳內擺放(fang)了一套紅木桌椅(yi)，精致的(de)茶盤上，紫砂(sha)壺飄出淡(dan)淡(dan)茶香。透過竹(zhu)簾的(de)縫隙(xi)，可(ke)以看到窗外池塘里(li)的(de)仿古(gu)石燈(deng)。正是夕陽(yang)西下時，光(guang)影營造了一個美麗(li)的(de)夢境，四周寂靜無聲。

突然(ran)，講解(jie)員輕聲(sheng)(sheng)笑著說：“聽腳步聲(sheng)(sheng)，總(zong)裁來了(le)。”伴著笑聲(sheng)(sheng)，李瑞(rui)河(he)出現在客廳來。76歲的老人，卻(que)氣宇(yu)軒昂。他不急坐下，而是走到桌(zhuo)子旁，端起茶杯(bei)。“我們以茶代(dai)酒。”他說。

在天福，一切從茶開始。

“本(ben)錢、本(ben)尊、本(ben)事、本(ben)業。”這四本(ben)之外其他一概不接受。

記者(zhe)：你的(de)一(yi)生中，有(you)兩(liang)次創業的(de)經歷。第(di)一(yi)次是在(zai)16歲，第(di)二(er)次是在(zai)59歲。這(zhe)兩(liang)次創業，在(zai)心(xin)境(jing)上有(you)什么不同？

李(li)瑞河：天壤之別。第一次(ci)創業時是年輕(qing)小伙子，所謂初生牛犢(du)不(bu)怕(pa)虎。我(wo)“逢山開(kai)路，遇水架橋(qiao)”，這就是我(wo)第一次(ci)辦企(qi)業的理念。

第(di)二(er)次(ci)(ci)創(chuang)業是(shi)經歷了挫敗后重新出發，所(suo)(suo)以必定要小心翼(yi)翼(yi)。第(di)一次(ci)(ci)就是(shi)因為涉足了自己(ji)不(bu)懂的行業，才會失敗。所(suo)(suo)以我第(di)二(er)次(ci)(ci)創(chuang)業的理念就是(shi)“四本(ben)”：本(ben)錢，本(ben)尊，本(ben)事，本(ben)業。這四本(ben)之外其(qi)他(ta)一概不(bu)接(jie)受。

因為天福(fu)現在的(de)(de)平臺(tai)很好，在大陸已(yi)經有(you)1000多(duo)家直(zhi)營(ying)店，所以(yi)臺(tai)灣很多(duo)人過來和我說，借一下我的(de)(de)名聲，就(jiu)給(gei)我多(duo)少錢。但是我說不能(neng)忘掉這四本，就(jiu)推掉了。

記者(zhe)：第(di)二次創(chuang)業相對于第(di)一次，年(nian)齡不同(tong)了，地點不同(tong)了。在(zai)你看來(lai)，第(di)二次創(chuang)業最大的困(kun)難來(lai)自哪里？

李(li)瑞河：我想是風俗習(xi)慣(guan)。大陸的市場很(hen)大，在上海和北京，飲茶的習(xi)慣(guan)和閩南完全不同。臺(tai)灣人(ren)喜歡(huan)烏(wu)龍茶，但長三角地區的人(ren)比較喜歡(huan)綠茶。在各直營店的貨源方面需要做很(hen)大調整。

也(ye)因為風俗習慣的不同，所以我(wo)沒有把總部設在(zai)(zai)那些大城市，而是(shi)設在(zai)(zai)漳州。在(zai)(zai)漳州我(wo)不用請翻譯，我(wo)們講的閩南話是(shi)一(yi)樣的。

記者：現在(zai)房地產炒(chao)得很(hen)熱，但我(wo)聽說你從來不投資(zi)房地產。

李瑞(rui)河(he)：是的，我從來沒(mei)有炒(chao)過地皮。做實(shi)(shi)業就要踏踏實(shi)(shi)實(shi)(shi)地用(yong)心去(qu)做，賣茶(cha)葉就要專心，把茶(cha)葉品質(zhi)管制好(hao)(hao)。選一(yi)個好(hao)(hao)茶(cha)葉，賣一(yi)個好(hao)(hao)價錢(qian)。

最(zui)近天(tian)福(fu)上海分公(gong)司出了(le)(le)事。上海分公(gong)司，我本來(lai)(lai)是交給一個(ge)臺灣人(ren)和我們合(he)作(zuo)經營，他(ta)是我15年(nian)前從臺灣帶過來(lai)(lai)的(de)。剛開始幾年(nian)他(ta)做得很用(yong)心(xin)的(de)，但賺錢了(le)(le)以(yi)后(hou)，就不務正(zheng)業，一心(xin)炒地(di)皮。上海的(de)天(tian)福(fu)現(xian)在是全國經營得最(zui)差的(de)，我很痛心(xin)，只(zhi)能和他(ta)分手了(le)(le)。

我在(zai)(zai)3月7日已經把上海，杭(hang)州(zhou)，蘇州(zhou)天(tian)福茗茶(cha)剝離(li)出(chu)去，以后這(zhe)些店都將(jiang)(jiang)改名，而我們也(ye)將(jiang)(jiang)在(zai)(zai)這(zhe)些地區(qu)重(zhong)(zhong)新選(xuan)址，重(zhong)(zhong)起爐灶(zao)，讓天(tian)福重(zhong)(zhong)新出(chu)發。

記者：現在像(xiang)你這樣(yang)能靜下心來(lai)做(zuo)實業的企業家(jia)越(yue)來(lai)越(yue)少。誰都知道做(zuo)實業很(hen)辛苦又(you)不賺錢，炒地皮是暴利(li)，又(you)輕松。

李(li)瑞河：是(shi)的(de)，我們這(zhe)個行(xing)業現(xian)是(shi)很花(hua)時(shi)間的(de)，也需要用很多(duo)心(xin)。我們每一個員工都知道，天福精神就是(shi)“不(bu)眠不(bu)休，無(wu)(wu)年無(wu)(wu)節(jie)”。在(zai)春節(jie)和中(zhong)秋節(jie)這(zhe)樣生意(yi)特(te)別好的(de)時(shi)候，員工都沒有(you)休息(xi)。在(zai)春節(jie)，我們的(de)員工都要到初(chu)八初(chu)九以后才能(neng)有(you)輪休。

我(wo)們從來不做(zuo)廣(guang)告(gao)，一(yi)做(zuo)廣(guang)告(gao)就完蛋了。

記者：天福這樣大的一個企(qi)業，有(you)1008家(jia)直營店，有(you)那么(me)長的產(chan)業鏈，還(huan)有(you)那么(me)多關聯企(qi)業，管理上有(you)什么(me)難度(du)？

李瑞河：企業(ye)越大，越是要注重(zhong)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)觀(guan)念。天福強調要有(you)序經(jing)營，我們要做百年企業(ye)。我第二(er)次創(chuang)業(ye)，錢(qian)都是問朋友(you)借(jie)來(lai)(lai)的，玩不了啊(a)。天福每一個員工進(jin)來(lai)(lai)，我都要和他們講成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)觀(guan)念。很多人都覺得做茶(cha)葉很好賺，但哪(na)一家在真正賺錢(qian)？哪(na)一家有(you)像我們一樣穩定的成(cheng)(cheng)長？

記者：那你怎么做成本控制？

李(li)瑞河(he)：生(sheng)意(yi)人最(zui)注重成本控制，不會做虧本生(sheng)意(yi)，一(yi)定要賺錢，而且要有合理的利潤。我會把成本，費用率，扣(kou)稅都放在(zai)一(yi)起統(tong)籌考慮(lv)。

在(zai)天福(fu)，成本占50%，費(fei)用(yong)(yong)30%，還要繳(jiao)一(yi)些稅(shui)(shui)金，營業(ye)稅(shui)(shui)，增值稅(shui)(shui)，盈利所得(de)(de)稅(shui)(shui)，利潤大概在(zai)13%。這(zhe)是(shi)最好的(de)(de)情況，如果控(kong)制不好，費(fei)用(yong)(yong)率(lv)會超過30%，賺得(de)(de)就(jiu)更少。費(fei)用(yong)(yong)率(lv)最不好控(kong)制的(de)(de)就(jiu)是(shi)裝修，裝修得(de)(de)越豪華，折(zhe)舊(jiu)費(fei)就(jiu)越高。另外，給每一(yi)個(ge)客人奉(feng)茶的(de)(de)成本也很(hen)高，因(yin)為不能(neng)奉(feng)太(tai)壞的(de)(de)茶。雖然是(shi)這(zhe)樣，但我(wo)還是(shi)堅持做(zuo)好這(zhe)兩項，因(yin)為這(zhe)兩項是(shi)創造企業(ye)精(jing)神的(de)(de)，是(shi)我(wo)們與眾不同的(de)(de)地方。沒(mei)人這(zhe)樣做(zuo)，所以我(wo)來做(zuo)，我(wo)就(jiu)是(shi)要跳(tiao)出(chu)一(yi)般服(fu)務業(ye)，做(zuo)出(chu)特色來。

一家店如(ru)果開(kai)了(le)兩年三年還是(shi)經營不好，不能(neng)起死回生，說明我們選錯了(le)地點，就要關掉，長痛不如(ru)短痛。這也(ye)激(ji)勵我們，會賺錢的店要好好地珍惜。

記者：一般零售企業(ye)都會花大量資金投入廣告(gao)，但(dan)我(wo)沒有看到過天(tian)福的(de)電視報(bao)刊(kan)或(huo)戶外廣告(gao)，你做廣告(gao)嗎？

李瑞河：我們從來不做(zuo)(zuo)(zuo)廣(guang)告(gao)，一做(zuo)(zuo)(zuo)廣(guang)告(gao)就完蛋了。做(zuo)(zuo)(zuo)廣(guang)告(gao)的花銷很大，做(zuo)(zuo)(zuo)了廣(guang)告(gao)我們就沒(mei)有(you)錢(qian)賺(zhuan)了，怎么去(qu)創造業績？有(you)個道理(li)很簡單，開源節(jie)流，勤儉節(jie)約。

不過(guo)說到做廣告，我(wo)是很會抓機會的。

記者(zhe)：聽說你的孩(hai)子(zi)和別(bie)的有錢人(ren)家孩(hai)子(zi)不(bu)同(tong)，從小(xiao)都吃(chi)了很多苦。

李瑞河：是。我們閩南(nan)人都知道一句話，“吃(chi)苦當吃(chi)補”。吃(chi)過苦的人隨時都有危機意識，我就(jiu)是這樣培養我的三個(ge)兒子，絕對不能讓他們當少爺。

大李總(李瑞河大兒子)剛去美國(guo)留學的時候，在跳蚤市場賣T恤(xu)。我教育他，做小(xiao)生意很好，可以(yi)積累很多經驗，比如(ru)怎(zen)么樣去求人。做小(xiao)生意也最能(neng)培養成本觀念。T恤(xu)一件批發50塊，要賣多少才能(neng)賺錢(qian)。開車子需要油費，這些都要去考慮。

我的(de)三個孩子每個寒假暑假都要(yao)到茶(cha)葉(xie)廠去(qu)撿(jian)茶(cha)梗(geng)，還去(qu)送報紙，送牛奶(nai)。當我的(de)孩子很苦，要(yao)勞動(dong)。

天福是茶(cha)葉的百(bai)貨公司。我(wo)(wo)的目標是4000家。我(wo)(wo)沒有完成的，我(wo)(wo)要讓我(wo)(wo)的兒(er)子繼續做(zuo)。

記者(zhe)：天福(fu)現(xian)在是茶(cha)葉(xie)行業里面做得(de)最大的(de)一家。

李瑞河：不一(yi)定啦。賣茶(cha)葉(xie)第(di)一(yi)名的(de)很多。我喜歡做第(di)二。

記者：還有(you)誰比(bi)你們做得更大嗎？

李(li)瑞河(he)：我不知道。不過(guo)現在經營茶葉事業的企業，不管是種茶還是賣茶，納稅是天福最(zui)多。

記者(zhe)：做到現(xian)在的規模，是否還會有危機感？

李瑞河：說(shuo)沒有危(wei)機(ji)感是假的，我(wo)還是會時(shi)刻觀察我(wo)的競爭對手，要(yao)居(ju)安思危(wei)。雖然(ran)現在(zai)沒有人超越我(wo)，但是我(wo)可以不斷(duan)地自我(wo)超越。

記者(zhe)：聽說你最大的愛好是開(kai)發新產品(pin)，天福現在一(yi)共有多少種產品(pin)？

李瑞河：天(tian)福(fu)的(de)茶(cha)(cha)葉產品(pin)大概有兩三千種吧。天(tian)福(fu)是(shi)茶(cha)(cha)葉的(de)百貨公司，別人(ren)賣(mai)茶(cha)(cha)，一般都只是(shi)賣(mai)一種茶(cha)(cha)。要(yao)么(me)只賣(mai)烏龍，要(yao)么(me)只賣(mai)龍井。我是(shi)所有的(de)茶(cha)(cha)都賣(mai)。我們可以說是(shi)茶(cha)(cha)葉的(de)星巴克。

記者：都是你自己開(kai)發的么？

李瑞河：哈(ha)哈(ha)，天下文(wen)章(zhang)大半抄。人家做得好的我們就拿過來(lai)，再加一點創新。

記者：你(ni)現在還有另外一個品牌叫“天(tian)(tian)(tian)心(xin)”是嗎？為(wei)什么有了(le)天(tian)(tian)(tian)福(fu)，還要(yao)開發“天(tian)(tian)(tian)心(xin)”？這兩個品牌有什么不同(tong)？

李瑞(rui)河：是(shi)(shi)(shi)。天(tian)福和天(tian)心這(zhe)兩個品牌各(ge)有分(fen)工，一(yi)個是(shi)(shi)(shi)高(gao)檔路(lu)線(xian)，一(yi)個是(shi)(shi)(shi)平(ping)民路(lu)線(xian)。天(tian)心賣(mai)中低檔的茶葉，在(zai)大賣(mai)場和超市有專(zhuan)柜。

記者：現在是1008家，目(mu)標是多少？

李瑞(rui)河：4000家(jia)(jia)(jia)。1000家(jia)(jia)(jia)直營(ying)店，2000家(jia)(jia)(jia)加(jia)盟(meng)店，加(jia)起(qi)來一共3000家(jia)(jia)(jia)。再加(jia)上1000家(jia)(jia)(jia)海(hai)外直營(ying)店，天(tian)福最少開(kai)到4000家(jia)(jia)(jia)。4000家(jia)(jia)(jia)也不是都是我(wo)自(zi)己開(kai)，我(wo)沒有(you)完成的，我(wo)要讓(rang)我(wo)的兒子(zi)繼(ji)續(xu)做，我(wo)有(you)3個兒子(zi)，一起(qi)奮(fen)斗。兒子(zi)開(kai)不夠(gou)，孫子(zi)還可以(yi)再繼(ji)續(xu)。

記者：你好像曾(ceng)經說過不會(hui)開加盟(meng)店。

李瑞河：是的(de)。十(shi)幾年(nian)前有(you)人(ren)和(he)我(wo)談到加(jia)盟(meng)(meng)店我(wo)都是嗤之(zhi)以鼻的(de)。加(jia)盟(meng)(meng)店最難(nan)管理，開得不好就會(hui)把自己牌子砸掉。天仁加(jia)盟(meng)(meng)店在(zai)臺灣開失敗的(de)例(li)子不勝枚(mei)舉，所(suo)以現在(zai)再做一定要(yao)小心。我(wo)們加(jia)盟(meng)(meng)店的(de)具(ju)體執(zhi)行辦法現在(zai)還沒有(you)出來。

我之所(suo)(suo)以現在(zai)敢于開，一是由于擴張規模的(de)需要。現在(zai)天福在(zai)中(zhong)國(guo)所(suo)(suo)有(you)的(de)省都有(you)了直營店(dian)，除了甘肅，青海和內蒙古。甘肅的(de)天福店(dian)目(mu)前正(zheng)在(zai)籌(chou)備中(zhong)。二(er)是因為現在(zai)大陸維權的(de)意識也加(jia)強，有(you)相關(guan)法律保護，所(suo)(suo)以才敢開始開。

記者：現(xian)在有多少新(xin)店在籌(chou)備當中？

李(li)瑞河：我們的新(xin)店，隨(sui)時(shi)每一(yi)天(tian)(tian)在全(quan)國都在開，有時(shi)候像爆破一(yi)樣，一(yi)天(tian)(tian)開三五個。

我現在還(huan)(huan)在籌備新(xin)的(de)高速(su)公(gong)路服務站(zhan)，地點在湖北和四川，用地方面(mian)還(huan)(huan)在和政府談(tan)。

以(yi)后還可能在大城市如上海和北京開“吃茶(cha)趣”。“知茶(cha)趣”在臺灣已經開了(le)很多年，它是一(yi)(yi)個以(yi)茶(cha)為主題的(de)(de)餐(can)廳(ting)，也兼賣茶(cha)和茶(cha)點。它是走(zou)高端路線的(de)(de)，比同樣來自臺灣的(de)(de)餐(can)飲(yin)品牌“一(yi)(yi)茶(cha)一(yi)(yi)坐”要高檔得(de)多。所以(yi)我們(men)會選(xuan)擇在一(yi)(yi)線城市開，第一(yi)(yi)家可能會開在上海，現(xian)在正在選(xuan)址。

天(tian)福明(ming)年要在(zai)香港整體上(shang)市，計劃在(zai)明(ming)年第四季之前，但也有可能(neng)會提前，具體的時間表(biao)還(huan)不確定。

我特別注(zhu)重細節。人(ren)(ren)家不注(zhu)意的(de)我們注(zhu)意，我比較重視別人(ren)(ren)看(kan)不起的(de)地方。

記者：踏入任何(he)一(yi)家天(tian)福(fu)門(men)店(dian)的第一(yi)感覺就是，服務特別好，每個女孩子(zi)都漂亮而(er)有(you)禮貌(mao)。你對招(zhao)員工的要(yao)求特別高吧？

李瑞河：我(wo)(wo)招(zhao)員工(gong)的第(di)一原則是本(ben)地(漳浦)人(ren)(ren)優(you)先，我(wo)(wo)覺(jue)得漳浦人(ren)(ren)都非常淳樸，當然也要求年輕(qing)美貌(mao)，呵呵。我(wo)(wo)在(zai)全(quan)國各(ge)地的管理(li)人(ren)(ren)員也基本(ben)上都是本(ben)部培養好再輸送過去的。

每一(yi)個(ge)直營店的(de)營業員(yuan)在天福(fu)都(dou)至少(shao)要培訓(xun)6個(ge)月(yue)才能(neng)夠出去獨當一(yi)面。我們會給每一(yi)個(ge)人發一(yi)本員(yuan)工守則(ze)(ze)。我們的(de)員(yuan)工守則(ze)(ze)沒什么特(te)別(bie)的(de)，就是特(te)別(bie)用心。

用(yong)心，是(shi)指對顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)用(yong)心。比如我們的員工(gong)守(shou)則包括：顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)進門(men)先說(shuo)“歡迎(ying)光臨”；顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)進店后(hou)30秒內必須奉(feng)上(shang)茶(cha)水；絕對不能怠慢顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)；顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)對茶(cha)葉不滿(man)意的可以包退(tui)包換；只(zhi)要顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)購買一(yi)兩茶(cha)葉就可以送(song)貨上(shang)門(men)。

以前(qian)在臺(tai)灣，我還有(you)一個(ge)培訓采購(gou)人員的(de)(de)方法(fa)，就是發給(gei)每人十塊錢讓他們去買橘子，看(kan)誰買的(de)(de)橘子最(zui)多質(zhi)量最(zui)好，以此來教會(hui)他們采購(gou)的(de)(de)藝術，要(yao)會(hui)討價還價，要(yao)會(hui)選東(dong)西(xi)。

我還喜歡招一(yi)(yi)(yi)家(jia)人一(yi)(yi)(yi)起工作，我稱為“家(jia)庭(ting)式管理”。比如一(yi)(yi)(yi)家(jia)店(dian)(dian)里面(mian)，老(lao)公是店(dian)(dian)長，老(lao)婆(po)當助理，媽(ma)媽(ma)當保姆，爸(ba)爸(ba)開(kai)餐(can)館，妹(mei)妹(mei)當服務員(yuan)，弟弟當送貨員(yuan)。一(yi)(yi)(yi)家(jia)大小都(dou)有薪水(shui)領(ling)，而且可以在一(yi)(yi)(yi)起享受(shou)天倫之樂。這(zhe)個的情況在天仁很多，現在時代不同了，在天福(fu)就越(yue)來越(yue)少，夫妻檔(dang)還會有，但弟弟妹(mei)妹(mei)都(dou)寧愿(yuan)出(chu)去工作了。

記(ji)者：這些服務都(dou)很貼(tie)心，看得出(chu)你很強調細節。

李瑞河：對。我特別(bie)注重(zhong)細節(jie)。人家不注意的我們注意，我比較重(zhong)視別(bie)人看不起(qi)的地(di)方。我每(mei)天都在(zai)(zai)想，顧客(ke)還(huan)有些什(shen)么需要，哪些地(di)方還(huan)能做得(de)更好，想到后就(jiu)馬上執行(xing)下去。我滿腦子都在(zai)(zai)想的是“開拓創(chuang)新，與時俱進(jin)”，怎么才能提供給消費者滿意的東(dong)西(xi)。

我知道自己(ji)書讀得不(bu)多(duo)，所以要比別人多(duo)用點心。全世界不(bu)說(shuo)，全中國做茶葉我是最(zui)忙，最(zui)用心的。

我們小時候受日本文(wen)化影(ying)響很深(shen)，日本的教(jiao)育就是教(jiao)導孩子(zi)要(yao)懂禮(li)貌，講信譽，要(yao)守(shou)時。我自己從(cong)來不遲到(dao)，我等人(ren)從(cong)來不超過3分(fen)鐘。

記者：細節體現在哪些方面(mian)呢？

李(li)瑞(rui)河：我們(men)的茶廠從制(zhi)茶車間(jian)到(dao)包(bao)裝(zhuang)車間(jian)都干(gan)凈整(zheng)潔(jie)，不像別人把茶葉隨便(bian)鋪(pu)在泥(ni)地上曬，我強調產品(pin)一定(ding)要衛生(sheng)。

包(bao)(bao)裝要符合現(xian)代人(ren)(ren)的(de)生活。剛開始(shi)出(chu)來(lai)塑膠袋的(de)時(shi)候(hou)，我就提出(chu)所有(you)產品用塑膠袋來(lai)包(bao)(bao)裝，便(bian)于保存。另(ling)外(wai)，在中國，茶葉(xie)是(shi)一門藝術，我們做(zuo)茶葉(xie)的(de)，包(bao)(bao)裝上也(ye)要體現(xian)茶文化。我說是(shi)3分創新，7分傳(chuan)統(tong)。也(ye)要體現(xian)天福(fu)文化，讓(rang)人(ren)(ren)一看(kan)就是(shi)天福(fu)的(de)產品。所有(you)的(de)包(bao)(bao)裝設計，還有(you)店內的(de)海(hai)報都是(shi)由我親(qin)自指揮設計并且(qie)最終拍板的(de)。

我們(men)(men)的(de)博物院也是(shi)，有(you)傳(chuan)(chuan)統也要創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)。要傳(chuan)(chuan)統，體(ti)現中(zhong)國(guo)3000年茶(cha)(cha)文化。要創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，年輕人才會接受。辦(ban)(ban)博物院是(shi)要教育中(zhong)國(guo)下(xia)一(yi)代的(de)年輕人，茶(cha)(cha)是(shi)最天然又健(jian)康的(de)，讓他們(men)(men)不要忘記茶(cha)(cha)文化。茶(cha)(cha)博物院，全(quan)國(guo)只有(you)兩家(jia)，另一(yi)家(jia)在杭州龍井，是(shi)政府辦(ban)(ban)的(de)，有(you)機會你(ni)可以去看一(yi)下(xia)，有(you)沒(mei)有(you)我們(men)(men)民營的(de)辦(ban)(ban)得好。

記者：高速(su)公路服務站是你最自豪的部(bu)分(fen)。

李瑞河：是。我們的(de)(de)高速公路服務站也比別人做(zuo)得更用(yong)心。一(yi)般的(de)(de)高速公路服務區是一(yi)邊40畝，一(yi)共80畝。我們的(de)(de)服務區有(you)2000畝。我們的(de)(de)停車場都(dou)很漂亮，有(you)保安會看管好你的(de)(de)車，都(dou)要(yao)種樹(shu)，因為(wei)大樹(shu)底下(xia)好乘(cheng)涼。我們的(de)(de)洗手(shou)間都(dou)很干凈。

1994年為了(le)提倡干凈的(de)洗(xi)手間，我曾經在(zai)服(fu)務(wu)區的(de)洗(xi)手間里(li)面舉行過宴會。進入天(tian)福的(de)服(fu)務(wu)區就像進入天(tian)福的(de)店一樣，都(dou)有小姐(jie)在(zai)30秒內給你奉茶。

我們的服(fu)務(wu)區里面擴展出(chu)了有(you)臺(tai)灣美(mei)食城，后面有(you)一個(ge)雕塑公園。這是(shi)一個(ge)有(you)文化的服(fu)務(wu)區。我這樣(yang)的服(fu)務(wu)區，全世界(jie)找不出(chu)第二個(ge)。

我(wo)要(yao)讓南(nan)來北往(wang)的(de)消費者來到這里后(hou)，停(ting)下，感嘆(tan)：天福服(fu)務區的(de)廁所怎么(me)那么(me)干凈(jing)，服(fu)務怎么(me)那么(me)好，小姐怎么(me)那么(me)漂亮、彬(bin)彬(bin)有禮，我(wo)的(de)車子停(ting)在這里真放心，有保安幫我(wo)看守著。

不知不覺(jue)的(de)，他們做(zuo)什么都(dou)會來(lai)我(wo)(wo)的(de)服務區，吃飯，上洗手(shou)間(jian)，買(mai)禮品。我(wo)(wo)要(yao)在細(xi)節上感動他們，讓他們流連忘返，沉浸在天福的(de)文化里面。

我的(de)服務區，大廣(guang)場(chang)上有一(yi)個雕塑，叫(jiao)盼歸，刻畫一(yi)個婦女抱著孩子等待丈夫歸來。我要(yao)提醒開車到我服務區的(de)男(nan)人(ren)，不要(yao)停留太(tai)久，洗手間使用(yong)好了，茶喝好了，該買的(de)食(shi)品買好就趕快走了，你(ni)的(de)妻兒在盼你(ni)平安歸。

記者(zhe)：從產品把關到(dao)包裝(zhuang)設計，事必(bi)躬(gong)親。在(zai)這個(ge)年(nian)紀上，會感到(dao)很累嗎？

李瑞河：不會啦(la)，我(wo)(wo)已(yi)經習慣了。我(wo)(wo)17歲(sui)就賣茶(cha)賣到(dao)現在，整整59年，59年如一日。雖然(ran)覺得很忙，但我(wo)(wo)很充實，一天到(dao)晚在品茶(cha)室(shi)，可以喝(he)到(dao)中國各地方(fang)千奇百怪的好(hao)茶(cha)，很滿(man)足。

我每天早晨(chen)最好的(de)時間都(dou)會(hui)在品茶(cha)室品茶(cha)，給各地送來的(de)茶(cha)葉做(zuo)評定，茶(cha)葉要用感官品嘗，不能(neng)用儀器分(fen)析(xi)。1點半才會(hui)吃(chi)午飯。

有一個財務經理和一個學校董事會陪(pei)我(wo)(wo)一起(qi)吃飯，我(wo)(wo)們一般吃到2點半。之后再通(tong)電話，通(tong)到4點鐘(zhong)(zhong)。4點鐘(zhong)(zhong)開始我(wo)(wo)會午休。5點鐘(zhong)(zhong)開始見記者。我(wo)(wo)現在(zai)記憶力不好了(le)，76歲了(le)，比你(ni)的(de)爺(ye)爺(ye)還要大。在(zai)這(zhe)個年(nian)紀(ji)，別人都頤養(yang)天年(nian)了(le)。

包謝禮給(gei)人，會(hui)說這點(dian)紅包給(gei)你(ni)喝茶(cha)，而不會(hui)說給(gei)你(ni)買(mai)米買(mai)鹽，那(nei)是看你(ni)不起。

記者：財富對你來說(shuo)是什么？

李(li)瑞河：財(cai)富對我只是(shi)數字。你問起我財(cai)富，我想起來我明(ming)天要(yao)去昆明(ming)，我要(yao)看(kan)看(kan)我身上有(you)沒有(you)錢(拿(na)出錢包看(kan)了一(yi)下，有(you)300塊(kuai))。

人越老，錢就(jiu)越沒有用。我(wo)從(cong)來不擔心錢，只是平(ping)時(shi)會想(xiang)一想(xiang)，知道我(wo)現在(zai)的財(cai)富是多少，我(wo)會高(gao)興一點。

記者：一輩子(zi)和(he)茶打交(jiao)道(dao)，一輩子(zi)愛茶，你對茶肯定有很多獨特的感悟。

李瑞河：茶(cha)是最有(you)人(ren)情(qing)味的。請(qing)人(ren)幫(bang)忙跑(pao)腿，包(bao)謝禮給人(ren)，會說這點紅包(bao)給你喝茶(cha)，而不會說給你買米買鹽，那是看(kan)你不起。

我們所有(you)(you)的(de)人情(qing)都可以從茶中體(ti)現(xian)出來(lai)(lai)。我印象最(zui)深刻(ke)的(de)就是我和我老(lao)婆相親那天，她(ta)端了(le)茶出來(lai)(lai)，媒人就提(ti)醒我，要(yao)我準(zhun)備紅包。我就細心看她(ta)從廚房到客廳的(de)一舉一動，看她(ta)用茶盤收茶杯的(de)細節(jie)。我兩個(ge)口袋里有(you)(you)兩個(ge)紅包。左(zuo)邊的(de)100塊(kuai)，右(you)邊的(de)10塊(kuai)，我最(zui)終看上(shang)了(le)她(ta)，所以就用100塊(kuai)的(de)，要(yao)是看不上(shang)就給(gei)10塊(kuai)，呵(he)呵(he)，這就是人情(qing)味(wei)。

還有結(jie)婚當天晚(wan)上新(xin)娘要會(hui)親，就是給(gei)親戚們奉(feng)茶。這些人(ren)(ren)喝新(xin)娘茶不(bu)能白喝。我(wo)知道我(wo)的二姑最有錢，她給(gei)了(le)1000塊，我(wo)想也不(bu)是很多(duo)。我(wo)三姑比較窮，她給(gei)了(le)20塊，但對(dui)她來(lai)說是很多(duo)了(le)。這就是人(ren)(ren)情味。

在(zai)我(wo)老家的(de)后面有一(yi)條小馬(ma)路，邊上有一(yi)棵龍眼(yan)樹，我(wo)祖母在(zai)樹下放(fang)一(yi)條小凳子，用米做成茶，把(ba)一(yi)個茶缸放(fang)在(zai)那里，給過路的(de)人(ren)喝茶解渴(ke)。

小時候我(wo)不知道是什么(me)原因(yin)，后(hou)來慢慢才知道，這是喜宴。我(wo)們兄弟(di)姐妹有生(sheng)病了(le)，這喜宴是保佑的(de)。所以我(wo)天天在服務區奉茶。

因為我(wo)做了很多(duo)的(de)好事，所以那(nei)么(me)多(duo)領導人都和我(wo)平起(qi)平坐，世界上最厲害的(de)人都跟我(wo)一(yi)起(qi)吃過飯。我(wo)們賣茶(cha)人，有賣茶(cha)人的(de)本事。

記者：天福的發展遇到什么(me)問題了(le)嗎？

李瑞河(想了很(hen)久)：人(ren)才不夠用(yong)，所以(yi)我(wo)辦了茶學院。辦茶學院的(de)(de)最主要的(de)(de)目的(de)(de)就是為天福培養(yang)后(hou)備人(ren)才。培養(yang)更多茶方面的(de)(de)人(ren)才。這也是我(wo)從(cong)小(xiao)的(de)(de)一個夢想。

我(wo)(wo)的能(neng)力就是這(zhe)樣，我(wo)(wo)已經超越我(wo)(wo)自己了(le)(le)，所以我(wo)(wo)已經很滿足了(le)(le)。這(zhe)個茶學院我(wo)(wo)20幾(ji)年前就開始想(xiang)辦。我(wo)(wo)曾經在臺灣拿到一塊地，20公頃，本來想(xiang)開學校，后來開了(le)(le)證(zheng)券(quan)公司，賠(pei)光(guang)了(le)(le)。漳州是我(wo)(wo)圓夢(meng)的地方(fang)，所有(you)的夢(meng)想(xiang)成真，人生(sheng)沒有(you)遺憾了(le)(le)。可以交代我(wo)(wo)老祖宗。