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俞敏洪回顧新東方創業經歷:新東方未上市時最快樂 創業是功夫在事外的修行

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2016北(bei)京大(da)學(xue)全球大(da)學(xue)生創新創業中(zhong)心落成儀式上,北(bei)大(da)校友俞敏洪圍繞新東(dong)方(fang)的創業經歷(li)和近期(qi)感悟,講述了對于創業成功(gong)和創業者(zhe)品質的思(si)考。作為知名創業者(zhe),俞敏洪通過(guo)對新東(dong)方(fang)創業經歷(li)的回顧,以及近期(qi)關于創業大(da)環境和新現象的思(si)考,總結了自己創業成功(gong)過(guo)程中(zhong)的一些經驗。

俞敏洪,新東方,新東方英語,

創業(ye)就像(xiang)一次(ci)長途開(kai)車(che),狀況百出,新(xin)挑(tiao)戰不斷(duan),如(ru)何看待這些突發狀況是創業(ye)過程(cheng)中必要的歷練,也是創業(ye)者成長的重要方式。———俞敏洪

俞敏洪的演講內容
  • 創(chuang)業(ye)不(bu)可急功近利

    這件事情(qing)確實跟(gen)(gen)(gen)我(wo)們這兩年鼓勵年輕人創(chuang)業(ye)相關,創(chuang)業(ye)者(zhe)(zhe)自己前面有(you)(you)事業(ye)的(de)(de)(de)拉動,后面有(you)(you)投資者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)跟(gen)(gen)(gen)從,身(shen)心疲(pi)憊,非常緊張;也(ye)跟(gen)(gen)(gen)現(xian)在(zai)創(chuang)業(ye)環境急功近利,恨不得一天就能成(cheng)功的(de)(de)(de)心態有(you)(you)關系。我(wo)跟(gen)(gen)(gen)很多(duo)創(chuang)業(ye)者(zhe)(zhe)打過(guo)交道,都有(you)(you)身(shen)心疲(pi)憊的(de)(de)(de)感覺,尤其心理上(shang)的(de)(de)(de)緊張程度,已經到了創(chuang)業(ye)者(zhe)(zhe)比較難(nan)以忍受的(de)(de)(de)狀態。

    原來(lai)(lai)政府鼓勵創(chuang)新創(chuang)業(ye)的(de)時(shi)候,我覺(jue)得這(zhe)是一件好事,但是當大眾(zhong)創(chuang)業(ye)萬眾(zhong)創(chuang)新的(de)口號喊出來(lai)(lai)的(de)時(shi)候,變(bian)成了口號或者運動,我最(zui)怕(pa)在中國什么東西都是一個運動。

    創(chuang)業(ye)創(chuang)新(xin)這兩件事情毫無疑問是偉(wei)大的(de),因為任何(he)國家(jia)、任何(he)企(qi)業(ye)或者(zhe)團(tuan)體要是離(li)開了創(chuang)業(ye)和創(chuang)新(xin)這兩種精神,那么毫無疑問將沒(mei)(mei)有活力(li)、沒(mei)(mei)有進步、沒(mei)(mei)有突破、沒(mei)(mei)有顛覆,也沒(mei)(mei)有成長。

  • 理性創(chuang)業 而(er)不是(shi)跟(gen)風(feng)創(chuang)業

    但是當我們把創(chuang)業和創(chuang)新變成(cheng)了(le)一句人人都在喊口號,以至于不分人群,不分群體,把所有(you)人都忽悠到這個渠道里來的時(shi)候,就(jiu)形成(cheng)了(le)很(hen)多的問題。

    第一(yi)個問題是資(zi)源的(de)(de)(de)(de)浪費。政府(fu)投(tou)入了(le)(le)(le)大量(liang)的(de)(de)(de)(de)資(zi)源,我們(men)所謂的(de)(de)(de)(de)功成(cheng)名就的(de)(de)(de)(de)企(qi)業家也投(tou)入了(le)(le)(le)不少(shao)時間和精力。其實創業是有規律的(de)(de)(de)(de),你投(tou)入了(le)(le)(le)多(duo)少(shao)資(zi)源,創業的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)有時間、空氣和環(huan)境的(de)(de)(de)(de)限制。我們(men)看(kan)到在過去兩(liang)年之內,中(zhong)國成(cheng)立了(le)(le)(le)幾十萬家創業公(gong)司,現(xian)在真(zhen)的(de)(de)(de)(de)有活力、有前途的(de)(de)(de)(de)公(gong)司能(neng)到一(yi)兩(liang)千(qian)家就了(le)(le)(le)不起了(le)(le)(le)。曾(ceng)經(jing)幾百例或者上百億美(mei)元歐(ou)值的(de)(de)(de)(de)公(gong)司,現(xian)在變(bian)成(cheng)了(le)(le)(le)只有原來(lai)估(gu)值的(de)(de)(de)(de)十分之一(yi),這(zhe)才是理性的(de)(de)(de)(de)估(gu)值。

    第二造成(cheng)了人才的(de)(de)浪費。因為很(hen)多創業(ye)(ye)年(nian)(nian)輕人,其(qi)實進(jin)一(yi)步(bu)深化自(zi)己(ji),或者進(jin)一(yi)步(bu)的(de)(de)讓自(zi)己(ji)在(zai)人生經驗,做事(shi)情的(de)(de)判斷力和決策(ce)更(geng)(geng)加(jia)成(cheng)熟,出來創業(ye)(ye)更(geng)(geng)加(jia)容易成(cheng)功。大家(jia)天(tian)(tian)天(tian)(tian)要學馬(ma)云、李彥(yan)宏(hong)、俞敏洪,大家(jia)有沒有發(fa)現(xian),我(wo)們算是(shi)(shi)(shi)中間代(dai)(dai)的(de)(de)創業(ye)(ye)家(jia),因為我(wo)們跟(gen)老一(yi)代(dai)(dai)的(de)(de)柳傳(chuan)志相比要年(nian)(nian)輕十(shi)幾(ji)(ji)歲(sui)(sui),新一(yi)代(dai)(dai)的(de)(de)跟(gen)我(wo)們相比又年(nian)(nian)輕十(shi)幾(ji)(ji)歲(sui)(sui),到了80后(hou)、90后(hou)了。我(wo)們50歲(sui)(sui)的(de)(de)創業(ye)(ye)者算是(shi)(shi)(shi)中間層靠下的(de)(de)創業(ye)(ye),也是(shi)(shi)(shi)現(xian)在(zai)中國民(min)營經濟成(cheng)功最主要的(de)(de)典型代(dai)(dai)表。大家(jia)都(dou)知(zhi)道,現(xian)在(zai)所有真(zhen)正成(cheng)功的(de)(de)大的(de)(de)創業(ye)(ye)公(gong)司,基本上(shang)都(dou)是(shi)(shi)(shi)在(zai)40歲(sui)(sui)到55歲(sui)(sui)之間的(de)(de)這么一(yi)批人,像任正非算是(shi)(shi)(shi)例外(wai),特也是(shi)(shi)(shi)我(wo)學習的(de)(de)榜樣。

    大(da)家都(dou)在討(tao)論這(zhe)個(ge)現象,但我們這(zhe)些人之中80%90%都(dou)是在創(chuang)業以前有五六年甚至七八年的(de)工作經驗,大(da)部分人創(chuang)業也(ye)不(bu)是一次成功的(de),大(da)家最(zui)喜歡討(tao)論的(de)馬云是他(ta)做(zuo)的(de)第一個(ge)公司,也(ye)是一個(ge)培(pei)訓班,他(ta)沒有做(zuo)成,所以他(ta)后來(lai)才有了(le)

  • 創業能力(li)提升需要(yao)時間

    我(wo)只想說,創業這(zhe)件事情(qing)是(shi)否成功,它(ta)跟國家的政策和形(xing)勢相關(guan),也跟整個(ge)世界的經濟形(xing)勢和中國的經濟形(xing)勢相關(guan),同時(shi)更(geng)加跟個(ge)人的能(neng)力相關(guan)。而個(ge)人的能(neng)力的儲(chu)備,我(wo)覺得是(shi)非常重(zhong)要的。

    另(ling)外,創業這件事情(qing),我認(ren)為(wei)不(bu)管你是(shi)急功近利的心態,還是(shi)每天24小時拼命(ming)的(de)(de)(de)干(gan)(gan),把自己(ji)干(gan)(gan)沒(mei)了(le),也(ye)不一定管(guan)用(yong)。過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)可以(yi)(yi)加快,但(dan)是過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)不能(neng)越過(guo)(guo)(guo)這件(jian)事(shi)情(qing),大家應(ying)該能(neng)夠明(ming)白(bai)。任(ren)何一個創業(ye)者把一個小公司自己(ji)慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)做大,做成大公司,可能(neng)會花(hua)幾年甚至十幾年。互聯網時代來(lai)了(le),時間可以(yi)(yi)縮短,但(dan)是并不以(yi)(yi)為(wei)著(zhu)你的(de)(de)(de)能(neng)力(li)可以(yi)(yi)缺失,也(ye)并不以(yi)(yi)為(wei)著(zhu)你可以(yi)(yi)越過(guo)(guo)(guo)創業(ye)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng),在這個過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中間,你的(de)(de)(de)創業(ye)路徑,商業(ye)敏感性,客(ke)戶的(de)(de)(de)忠誠度以(yi)(yi)及發現客(ke)戶的(de)(de)(de)能(neng)力(li),團隊建設能(neng)力(li),公司結(jie)構治理能(neng)力(li),和世界上的(de)(de)(de)經(jing)濟資(zi)源,以(yi)(yi)及國內所有(you)的(de)(de)(de)資(zi)源接軌的(de)(de)(de)能(neng)力(li),所有(you)這些東西你都(dou)可以(yi)(yi)縮短,但(dan)是絕對不可能(neng)越過(guo)(guo)(guo)。

    比如我當初要跟政(zheng)府接觸,做新東方的(de)(de)時候,我從(cong)居委會的(de)(de)老太太開始,再(zai)到(dao)街(jie)道辦事處再(zai)到(dao)海淀(dian)教(jiao)育局,再(zai)到(dao)海淀(dian)區政(zheng)府,我中間(jian)用了七八年的(de)(de)時間(jian),我認識了所有(you)可能給我支持的(de)(de)領導們。

    八年以后,我變成了(le)海淀區政協委(wei)員,跟領導們(men)講(jiang)話的(de)機(ji)會(hui)就會(hui)多很多。在(zai)座的(de)創業者你們(men)不(bu)需要,因為現(xian)在(zai)政府全力以赴支持,只要你的(de)公司估值超(chao)過(guo)了(le)3億、5億人民幣,可能(neng)海淀政協就(jiu)來(lai)(lai)找(zhao)你(ni)了,政府(fu)(fu)領(ling)導(dao)也來(lai)(lai)找(zhao)你(ni)了,可能(neng)你(ni)只要兩年時間,政府(fu)(fu)就(jiu)能(neng)關注到。但是你(ni)跟政府(fu)(fu)的良好(hao)關系(xi),以及政府(fu)(fu)到底能(neng)為你(ni)這個公司做什么(me),并且在合情(qing)合理合法的范(fan)圍(wei)之(zhi)內跟政府(fu)(fu)聯合起來(lai)(lai)做好(hao)事(shi),這件事(shi)情(qing)你(ni)是跨越不過去的。

  • 一場(chang)長(chang)途開車引發的(de)創業思考

    我(wo)想用前兩天(tian)發生的事情來講(jiang)一(yi)下我(wo)的體會(hui),我(wo)在9月底(di)的時候,到(dao)了美國洛(luo)杉磯,我(wo)到(dao)洛(luo)杉磯以后,我(wo)要開一(yi)輛車,從洛(luo)杉磯開到(dao)溫哥(ge)華,行程是2000多公里,而且是我一(yi)個(ge)人開,這(zhe)輛車(che)是我一(yi)個(ge)朋友的,他剛好(hao)想把(ba)這(zhe)車(che)弄回到溫哥華去。

    這(zhe)里面跟創業差(cha)不多,第一(yi),有目(mu)標(biao),我(wo)(wo)要(yao)到(dao)溫哥華。第二,要(yao)有能力,我(wo)(wo)會開車(che),而(er)且我(wo)(wo)還(huan)喜(xi)歡長途開車(che),這(zhe)就(jiu)相當于(yu)創業者(zhe)的能力。第三,要(yao)有時間設置,到(dao)底多長時間你能開回(hui)去(qu),2000多公(gong)里,我估計時(shi)間是(shi)三(san)天,但(dan)是(shi)如果(guo)有可(ke)能的話,縮短時(shi)間,兩天開(kai)完。路(lu)徑以(yi)及到什么地方該休息(xi),我都給自己(ji)設定好了,好,開(kai)始上路(lu)。

    但(dan)是其(qi)實(shi)這就像創業一樣,即使(shi)你知道路徑(jing)怎(zen)么走,也不知道所有的事情都如你的意(yi),一帆風順(shun)。因(yin)為(wei)美(mei)國的高速(su)公路一般是不堵車的,但(dan)剛開(kai)到洛杉磯(ji)高速(su)公路就開(kai)始堵車,跟北(bei)京(jing)一樣,一點(dian)點(dian)挪。你所有設定的時間概念全部改變(bian)了,因(yin)為(wei)什么?我(wo)本來說開(kai)20分鐘,開了1小時30分鐘才(cai)開(kai)出洛杉磯,所(suo)有(you)的(de)(de)計劃(hua)全(quan)(quan)部(bu)改變(bian)。我(wo)(wo)曾經在西雅圖開(kai)過(guo)車(che),我(wo)(wo)沒發現過(guo)堵車(che),我(wo)(wo)第二天(tian)開(kai)到(dao)(dao)西雅圖的(de)(de)時(shi)候,發現剛(gang)好(hao)是(shi)下午(wu)五(wu)六點(dian)到(dao)(dao)了西雅圖。意味著什(shen)么呢?你所(suo)有(you)設定(ding)的(de)(de)時(shi)間電(dian)氣石跟你是(shi)沒有(you)關系的(de)(de),因為什(shen)么?你一(yi)(yi)碰到(dao)(dao)意外(wai),所(suo)有(you)的(de)(de)時(shi)間全(quan)(quan)部(bu)改變(bian),我(wo)(wo)一(yi)(yi)路上設定(ding)的(de)(de)該休息的(de)(de)加油站以(yi)及該休息的(de)(de)賓館(guan)全(quan)(quan)部(bu)改變(bian),幸虧(kui)我(wo)(wo)沒有(you)預先訂賓館(guan),否(fou)則會很麻煩。

    第(di)二個,我盯著儀表盤的時候,每一英里開(kai)過去我覺(jue)得(de)時間好長,1300英里(li)怎么樣才(cai)能開完(wan)(wan),開的(de)(de)時(shi)候(hou)感覺心里(li)非常(chang)的(de)(de)焦躁,就(jiu)我一個人在路上(shang),非常(chang)的(de)(de)孤單。但(dan)是后來我發現(xian),當我把(ba)注(zhu)意力轉(zhuan)(zhuan)向了(le)(le)外面(mian)的(de)(de)風景,轉(zhuan)(zhuan)向了(le)(le)車里(li)面(mian)的(de)(de)音(yin)樂,并(bing)且完(wan)(wan)全不去看英里(li)數的(de)(de)時(shi)候(hou),等我再看的(de)(de)時(shi)候(hou),發現(xian)50英里過去了(le)。每天(tian)在焦慮中的時(shi)候(hou),你會(hui)發現這個感覺會(hui)超級難受。

  • 新東方沒上(shang)市(shi)時的創業最快樂(le)

    張銳的去(qu)世(shi),大家非常悲傷,都(dou)在討論(lun)創業的壓(ya)力。我(wo)回想(xiang)我(wo)當時的創業,我(wo)覺得一點都(dou)不苦(ku),每天(tian)早上六(liu)七點起(qi)來工作,每天(tian)10點(dian)11點才能回去,但是我內心(xin)是充滿(man)歡(huan)樂的(de)(de),我人生最幸福的(de)(de)一段時(shi)代(dai),不是新(xin)東(dong)(dong)方上市的(de)(de)時(shi)候,而是我開始做新(xin)東(dong)(dong)方的(de)(de)時(shi)候。

    我沒有壓(ya)(ya)力,第一(yi),我沒有投資者的(de)壓(ya)(ya)力。第二(er),我這(zhe)個人(ren)做事情從(cong)來胸(xiong)無大志,來13個學生我也開心(xin),來25個(ge)學生我(wo)也開(kai)(kai)心。根據(ju)開(kai)(kai)戶的情況,我(wo)來配置資源,剛開(kai)(kai)始我(wo)一個(ge)人上(shang)課,后來2個(ge)老(lao)師上(shang)課(ke),5個老(lao)師上課。有多少(shao)收(shou)入,付(fu)出(chu)多少(shao),收(shou)入不(bu)多,付(fu)出(chu)少(shao)一點,如果(guo)收(shou)入多了,我(wo)付(fu)出(chu)多一點。我(wo)雇(gu)來的(de)(de)人,我(wo)必(bi)須(xu)讓他(ta)們死心塌地的(de)(de)跟我(wo)干,不(bu)管是普通員工,還是老(lao)師,我(wo)的(de)(de)工資都(dou)比外面高1倍。我沒有投資人的(de)壓力,今年估值3億,后(hou)年5億,后年10億(yi),我才能(neng)活下去。

    把一(yi)件事(shi)情(qing)(qing)做(zuo)(zuo)大,其(qi)實心(xin)態(tai)本質上是一(yi)樣的(de)(de),有充分的(de)(de)做(zuo)(zuo)這件事(shi)情(qing)(qing)的(de)(de)喜(xi)悅,慢慢的(de)(de)抓住(zhu)個中藥(yao)店,從客戶到(dao)員(yuan)工,到(dao)這個產品設計,到(dao)最后提(ti)供(gong)最佳服(fu)務。你(ni)堅持自己的(de)(de)理念,做(zuo)(zuo)好做(zuo)(zuo)圓滿,既有成功(gong)的(de)(de)喜(xi)悅,同時(shi)又在為社(she)會提(ti)供(gong)者應該有價值的(de)(de)服(fu)務,我(wo)覺得(de)這樣才行。多少(shao)人會死在急功(gong)近利之中,盯著儀表盤,心(xin)里產生焦躁。

    第三(san),不管目標在哪(na)里,你一(yi)定要(yao)給自己充(chong)分(fen)的(de)休息時(shi)間(jian)和加(jia)油的(de)時(shi)間(jian)。汽車開(kai)到(dao)這個城市的(de)時(shi)候,需要(yao)加(jia)油,我每次開(kai)到(dao)500英里去加(jia)油,我不希望到最后發(fa)現沒(mei)有(you)了,前(qian)面的加(jia)油站還有(you)15英里,隨時要增(zeng)加你的(de)力(li)量。做好充分(fen)的(de)準(zhun)備,所謂準(zhun)備過寒冬,也是這樣的(de)概念,有錢了亂花,沒錢了焦頭爛額。一個禮(li)拜(bai)公司從(cong)15人變成(cheng)51人,擴大投(tou)資,你(ni)怎(zen)么(me)知道投(tou)資會(hui)及時來到呢(ni)?

    我充分的在汽車(che)里儲備了各種咖啡、巧克力、餅(bing)干、牛肉干,當我感到疲勞(lao)的時候,我可以有營養補充,每開200英里(li),一(yi)定(ding)要進入服務區,補充(chong)一(yi)下能量。創(chuang)業(ye)也是一(yi)樣的,要集(ji)中(zhong)注(zhu)意力(li),能夠避免很多(duo)事故。我開的路上(shang)發(fa)現了三起事故,要么是魯莽,要么是注(zhu)意力(li)不集(ji)中(zhong)。創(chuang)業(ye)也是一(yi)樣的,隨時隨地都(dou)要集(ji)中(zhong)注(zhu)意力(li),把你的創(chuang)業(ye)公司放(fang)到正道上(shang),隨時學(xue)會回避風險。

    在美國高(gao)速公路上(shang)你(ni)要(yao)超速,超過5英里(li)會(hui)管,超(chao)過10英里又(you)會管你。對我(wo)(wo)來(lai)講,我(wo)(wo)必須設定在最高極限,我(wo)(wo)一般(ban)設定在超速8英里左右,它規律65英里的限速(su),我設定(ding)73英里,我(wo)用巡航(hang)系(xi)統(tong)限定(ding)。保證你在法律(lv)之內犯(fan)事。把(ba)你的(de)公司放在避免風(feng)險,但又能強占最高速度的(de)檔次(ci)上,非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)重(zhong)要。如果(guo)你覺(jue)得不行,給(gei)自己(ji)(ji)足夠的(de)休息,盡管我(wo)晚上一個人(ren)開(kai)車(che),警察都沒(mei)有,我(wo)可以開(kai)的(de)更快(kuai),但是我(wo)知(zhi)道這是給(gei)自己(ji)(ji)增加風(feng)險的(de)事情(qing),我(wo)睡(shui)了一覺(jue)。早上六點鐘(zhong)起來,喝(he)杯咖啡,吃塊面包,然后上路。

  • 永遠有突發狀況

    我(wo)(wo)從美(mei)國把(ba)(ba)車(che)開(kai)到(dao)加(jia)(jia)拿大,一般(ban)是(shi)看了(le)一下我(wo)(wo)的(de)(de)(de)護照(zhao)就讓我(wo)(wo)進(jin)去(qu)了(le),沒想(xiang)到(dao)意(yi)外就發生(sheng)了(le),這跟創(chuang)業(ye)意(yi)外是(shi)一樣的(de)(de)(de)。海關官員跟我(wo)(wo)說,你(ni)怎么開(kai)了(le)美(mei)國車(che),你(ni)是(shi)中國護照(zhao)。他說你(ni)朋友的(de)(de)(de)身份(fen)是(shi)美(mei)國公(gong)民(min)還是(shi)加(jia)(jia)拿大公(gong)民(min),我(wo)(wo)說是(shi)加(jia)(jia)拿大公(gong)民(min)。他說這輛(liang)車(che)是(shi)輛(liang)新車(che),如果是(shi)加(jia)(jia)拿大公(gong)民(min)必(bi)須(xu)辦(ban)進(jin)口手續,你(ni)才能(neng)開(kai)進(jin)加(jia)(jia)拿大,我(wo)(wo)說我(wo)(wo)開(kai)進(jin)去(qu)兩天(tian),我(wo)(wo)的(de)(de)(de)朋友還得把(ba)(ba)它開(kai)出來。他說那(nei)也不行,你(ni)把(ba)(ba)車(che)必(bi)須(xu)開(kai)回美(mei)國去(qu)。當(dang)你(ni)把(ba)(ba)目的(de)(de)(de)地設(she)定好,我(wo)(wo)離(li)目的(de)(de)(de)地只有(you)25公(gong)里(li),只要我(wo)開(kai)進(jin)去,就可以把(ba)車(che)交貨,我(wo)可以安心的留(liu)在溫哥華,享受兩天(tian)度(du)假時光。我(wo)跟警察(cha)好(hao)說(shuo)(shuo)歹說(shuo)(shuo),用盡(jin)了所(suo)有(you)的幽默,警察(cha)不(bu)同意。沒(mei)辦法,掉(diao)頭重新(xin)回美國。我(wo)到一個(ge)(ge)小鎮(zhen)的加油(you)站,加油(you)站的主人是一個(ge)(ge)老頭,我(wo)說(shuo)(shuo)這個(ge)(ge)車(che)不(bu)能開(kai)到加拿大,我(wo)說(shuo)(shuo)能不(bu)能停在這里(li),他說(shuo)(shuo)可以,每天(tian)交5塊錢就行。朋(peng)友回來(lai)以(yi)后,他自(zi)己跑到美國把車開了(le)(le),開進去之后,一句話都沒有。這就是創業,你自(zi)以(yi)為(wei)到達目(mu)的(de)地(di)了(le)(le),被別人一巴掌打回去了(le)(le)。

    我只想告訴大家,創(chuang)業其實就是尋著正道,尋著你的目標,補(bu)充(chong)好能(neng)量(liang),向(xiang)著目標前進,時間可長(chang)可短。本來(lai)兩天到(dao),我一天多就到(dao)了。

  • 創業成功的功夫在事外(wai)

    我再講一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)故事結束我今(jin)天(tian)的(de)演講。今(jin)天(tian)早(zao)上我去一(yi)個(ge)(ge)早(zao)餐店(dian)吃(chi)早(zao)餐,剛好(hao)我的(de)孩(hai)子們(men)(men)從國外回來,他們(men)(men)想吃(chi)中(zhong)國早(zao)餐,我帶他們(men)(men)到了一(yi)個(ge)(ge)早(zao)餐店(dian),那個(ge)(ge)早(zao)餐店(dian)是需(xu)要排(pai)隊的(de)。旁(pang)邊的(de)早(zao)餐店(dian)沒(mei)人去,為什么(me)這家需(xu)要排(pai)隊?第一(yi),他們(men)(men)做的(de)早(zao)餐非常好(hao)吃(chi),第二,服務到位,第三,非常的(de)干(gan)凈。

    我(wo)(wo)想(xiang)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)其實就(jiu)是這么簡單的(de)(de)一件(jian)事(shi)情,把你的(de)(de)產品弄好(hao)(hao),把客戶(hu)伺候(hou)好(hao)(hao),把內在的(de)(de)服務建(jian)好(hao)(hao),就(jiu)一切都好(hao)(hao)。再加一句,他們(men)(men)雇傭的(de)(de)小姑娘(niang)我(wo)(wo)也跟她(ta)(ta)們(men)(men)聊了,她(ta)(ta)們(men)(men)拿的(de)(de)工資比旁邊店的(de)(de)多。創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)不僅(jin)是創(chuang)(chuang)業(ye)(ye),而是功(gong)(gong)夫在事(shi)外。我(wo)(wo)相信(xin)我(wo)(wo)們(men)(men)這些人創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)成功(gong)(gong),跟我(wo)(wo)們(men)(men)年輕時候(hou)大(da)(da)量的(de)(de)游歷,大(da)(da)量的(de)(de)學(xue)習(xi)都有關系,現代的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)者想(xiang)的(de)(de)是創(chuang)(chuang)業(ye)(ye),干的(de)(de)是創(chuang)(chuang)業(ye)(ye),但是后面的(de)(de)東西不少是缺失的(de)(de),我(wo)(wo)希望(wang)在座的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)者認真的(de)(de)想(xiang)一想(xiang)什么是功(gong)(gong)夫在學(xue)外或者功(gong)(gong)夫在事(shi)外,謝謝大(da)(da)家!

創(chuang)業(ye)成功(gong)是(shi)一件功(gong)夫在事(shi)外的事(shi)情,創(chuang)業(ye)者(zhe)需要(yao)開闊(kuo)眼界,放大格局,對創(chuang)業(ye)有一個(ge)更(geng)加(jia)全局性的把握和了解。———俞敏洪

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