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作為知識問答社區，知乎上來自不同群體的知識經驗和見解，吸引了眾多80后、90后一代青年。但對于“知識”在不同階段的作用，周源發表了自己的(de)看(kan)法，他認為(wei)，在(zai)(zai)2013年(nian)到2015年(nian)時，“知(zhi)識”被認為(wei)是一(yi)種內(nei)(nei)容(rong)是非常合(he)適的(de)，因為(wei)它(ta)唯一(yi)的(de)表現形(xing)式(shi)是給更(geng)多的(de)人(ren)進(jin)行(xing)閱讀(du)、消費。但現在(zai)(zai)，知(zhi)識還被發現了另外一(yi)個特點，它(ta)開始(shi)變成一(yi)種任(ren)何人(ren)進(jin)行(xing)連接的(de)方式(shi)，內(nei)(nei)容(rong)本身(shen)，也就(jiu)是知(zhi)識本身(shen)變成一(yi)種介質。

過去五年，“知識”這個(ge)詞確實(shi)(shi)在(zai)被(bei)非(fei)(fei)常多(duo)(duo)的用(yong)(yong)戶，非(fei)(fei)常多(duo)(duo)的用(yong)(yong)戶的交流過程(cheng)當(dang)中在(zai)進行一個(ge)重新定義。當(dang)我們周圍的內容變得越(yue)來越(yue)多(duo)(duo)的時候，其實(shi)(shi)我們更加在(zai)乎將如何以及怎么樣被(bei)篩選了以后，能被(bei)我們使用(yong)(yong)。

周(zhou)源認為(wei)，當(dang)內容(rong)變成人和人連接(jie)的一種(zhong)方(fang)(fang)式(shi)，同時能沉(chen)淀下來把你的名(ming)片、你是一個什么樣的人、更擅長哪個領域，通過(guo)你的知識把你“名(ming)片化”的時候，大家就有(you)了(le)一種(zhong)新的交流的方(fang)(fang)式(shi)，也有(you)了(le)一種(zhong)新的讓別人認識自己(ji)的名(ming)片。

以下是周源的演講實錄：

大家上午(wu)好！我是知乎(hu)的周源，非常高興來跟大家做(zuo)交流和分(fen)享。

其實(shi)我上臺之前蠻(man)忐忑的(de)，因(yin)為今天早上會(hui)議(yi)時間有點早，讓大家(jia)這(zhe)么早來聽分享，心里還是(shi)蠻(man)緊(jin)張的(de)。

首先(xian)我(wo)來介紹一(yi)下知(zhi)乎(hu)。知(zhi)乎(hu)是一(yi)個(ge)知(zhi)識的(de)社交平(ping)臺，在(zai)(zai)過去(qu)五(wu)年多的(de)成長(chang)經(jing)歷里面(mian)，我(wo)們吸(xi)引了(le)超過6000萬來自各(ge)個(ge)行業(ye)和各(ge)個(ge)領(ling)域(yu)的(de)專業(ye)人士和職業(ye)人群。這些人在(zai)(zai)知(zhi)乎(hu)上(shang)都有(you)一(yi)個(ge)共(gong)通的(de)特點，他(ta)們都根據(ju)自己在(zai)(zai)某一(yi)個(ge)領(ling)域(yu)的(de)擅長(chang)或者說是積(ji)累，正在(zai)(zai)跟全世界(jie)分享彼此的(de)知(zhi)識經(jing)驗和見解。

知乎到今(jin)(jin)天已(yi)經成立了(le)(le)五(wu)年(nian)多(duo)，其實(shi)快六年(nian)時(shi)間，因為我(wo)們是(shi)在(zai)(zai)2011年(nian)年(nian)初的時(shi)候上線，如果在(zai)(zai)那(nei)(nei)個(ge)(ge)時(shi)候，也就是(shi)2011年(nian)注冊使用(yong)知乎的朋友的話，可能大家還會記得(de)因為我(wo)們在(zai)(zai)那(nei)(nei)個(ge)(ge)時(shi)候，知乎是(shi)需(xu)要“邀請(qing)碼(ma)”，那(nei)(nei)個(ge)(ge)時(shi)候使用(yong)知乎并沒(mei)有那(nei)(nei)么簡單(dan)。我(wo)記得(de)我(wo)們的“邀請(qing)碼(ma)”在(zai)(zai)上被(bei)炒到了(le)(le)120塊一(yi)(yi)個(ge)(ge)，一(yi)(yi)票難求。今(jin)(jin)天知乎跟五(wu)年(nian)前很大了(le)(le)，具體的差別是(shi)有更豐富的內容(rong)的網絡和更豐富的職業和專(zhuan)業的人群在(zai)(zai)知乎上活躍。

到(dao)今(jin)天(tian)(tian)，我(wo)們大概(gai)做了一個內(nei)心的(de)(de)(de)總結。我(wo)們覺得知(zhi)乎(hu)能不斷發(fa)展(zhan)或(huo)者是(shi)活下來(lai)，很(hen)重要的(de)(de)(de)原因是(shi)我(wo)們一直堅持打造一個認(ren)真專(zhuan)(zhuan)業(ye)友善的(de)(de)(de)、良性的(de)(de)(de)社(she)區討論(lun)氛圍。同時(shi)我(wo)們把內(nei)容的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)和用戶(hu)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)放在發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)首位。到(dao)了今(jin)天(tian)(tian)，其實每(mei)一個人都可(ke)(ke)以非(fei)常方(fang)便去使用和消費知(zhi)乎(hu)上的(de)(de)(de)內(nei)容。他(ta)(ta)們每(mei)天(tian)(tian)在知(zhi)乎(hu)上提問(wen)、回答、寫文章(zhang)、參(can)加圓桌，甚至通過知(zhi)乎(hu)平(ping)臺(tai)出一本(ben)非(fei)常專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)書(shu)。或(huo)者是(shi)參(can)與知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)線上的(de)(de)(de)直播，他(ta)(ta)們每(mei)天(tian)(tian)產生的(de)(de)(de)內(nei)容又源源不斷形成了很(hen)多優質(zhi)的(de)(de)(de)答案和文章(zhang)，輸出到(dao)群。我(wo)們內(nei)心對知(zhi)乎(hu)的(de)(de)(de)期望(wang)非(fei)常一致，不僅可(ke)(ke)以變成一個社(she)交的(de)(de)(de)平(ping)臺(tai)，同時(shi)也是(shi)年輕人通過自己的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)跟世(shi)界連(lian)接的(de)(de)(de)方(fang)式。

主(zhu)持人在(zai)(zai)(zai)介紹的(de)時(shi)候(hou)，提到大家現在(zai)(zai)(zai)都(dou)去找信息(xi)，去跟別人交流，會發(fa)(fa)現這個(ge)過(guo)(guo)程(cheng)里頭，會遇到很多需要進行(xing)篩(shai)選(xuan)(xuan)的(de)信息(xi)，如何進行(xing)判斷。其實過(guo)(guo)去五年我(wo)們(men)(men)(men)自己有一(yi)個(ge)感覺，知乎的(de)發(fa)(fa)展(zhan)從某(mou)個(ge)尺度反映了整個(ge)互聯網的(de)變(bian)(bian)化(hua)。當(dang)我(wo)們(men)(men)(men)周圍的(de)內容變(bian)(bian)得越(yue)來越(yue)多的(de)時(shi)候(hou)，其實我(wo)們(men)(men)(men)更加在(zai)(zai)(zai)乎將如何以及怎么(me)(me)樣被篩(shai)選(xuan)(xuan)了以后，能被我(wo)們(men)(men)(men)使用。當(dang)我(wo)們(men)(men)(men)周圍的(de)媒介形態變(bian)(bian)得越(yue)來越(yue)豐富的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)(men)(men)在(zai)(zai)(zai)乎在(zai)(zai)(zai)什么(me)(me)地方(fang)，通過(guo)(guo)什么(me)(me)樣的(de)方(fang)式，跟什么(me)(me)人進行(xing)溝通討論交流。

過去五年我們發(fa)現“知(zhi)識(shi)(shi)(shi)”這(zhe)個(ge)詞(ci)確實在(zai)被(bei)非(fei)常(chang)多的(de)用戶(hu)，非(fei)常(chang)多的(de)用戶(hu)的(de)交流過程當中在(zai)進行一(yi)個(ge)重新定義。我們可能或多或少提到“知(zhi)識(shi)(shi)(shi)”這(zhe)個(ge)詞(ci)的(de)時候，腦子里(li)還會想(xiang)到課本上的(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)，或者(zhe)說是黑板上的(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)。但是轉(zhuan)念一(yi)想(xiang)不太對，因(yin)為“知(zhi)識(shi)(shi)(shi)”在(zai)很長發(fa)展(zhan)時間里(li)面被(bei)網絡(luo)化(hua)、被(bei)碎片化(hua)、被(bei)再(zai)組織。

被網絡化，我(wo)們(men)(men)理解，凡是對(dui)我(wo)們(men)(men)大家有用(yong)、有價值的(de)信息，在(zai)今天(tian)都可以被稱之(zhi)為新的(de)知識。力度完全(quan)不一(yi)樣，可能是今天(tian)產(chan)生的(de)，可能還不是很完整，但是通(tong)過(guo)問答(da)方式(shi)，通(tong)過(guo)大家交流的(de)方式(shi)，產(chan)生豐富(fu)的(de)一(yi)個完善的(de)結果，然后再給到更多人來使(shi)用(yong)。我(wo)們(men)(men)自己做了一(yi)個總結，其實在(zai)過(guo)去一(yi)段(duan)時(shi)間發展(zhan)里面，知識的(de)發展(zhan)變化分幾個階段(duan)。

最開始，我(wo)們認為(wei)它是(shi)(shi)(shi)內(nei)容，或者(zhe)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個內(nei)容的(de)(de)(de)(de)(de)消費(fei)品。我(wo)在創(chuang)(chuang)業之前，我(wo)既做過開發，我(wo)也(ye)做過媒體，我(wo)寫過代碼，也(ye)寫過文章。后來我(wo)發現，當技術跟媒體或者(zhe)說(shuo)(shuo)內(nei)容產業進行了一(yi)個非(fei)常(chang)深度的(de)(de)(de)(de)(de)結合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，會產生一(yi)個很有意思的(de)(de)(de)(de)(de)化學反應。也(ye)就是(shi)(shi)(shi)說(shuo)(shuo)內(nei)容行業能產生新的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容，但是(shi)(shi)(shi)科技行業或者(zhe)說(shuo)(shuo)技術公司能去創(chuang)(chuang)造新的(de)(de)(de)(de)(de)見識(shi)。第一(yi)階段(duan)也(ye)就是(shi)(shi)(shi)知乎從2011年(nian)至2012年(nian)，還封閉(bi)注(zhu)冊(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)階段(duan)，你把“知識(shi)”認為(wei)一(yi)種內(nei)容是(shi)(shi)(shi)非(fei)常(chang)合(he)適的(de)(de)(de)(de)(de)，因為(wei)它唯(wei)一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)表現形式(shi)是(shi)(shi)(shi)給(gei)更多的(de)(de)(de)(de)(de)人進行閱讀、消費(fei)。

可以(yi)看(kan)，那個(ge)(ge)時候(hou)大家(jia)談到(dao)比(bi)較多的(de)(de)進行內容消費(fei)的(de)(de)地方都是門戶、博客這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)網站，流量(liang)非(fei)常重要(yao)。如果(guo)沒有(you)流量(liang)的(de)(de)話，這(zhe)(zhe)些產品都不會產生大量(liang)的(de)(de)用戶的(de)(de)訪問、消費(fei)。但是這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)過(guo)程其實發展比(bi)我們(men)(men)想(xiang)像得要(yao)快。從2013年到(dao)2015年，伴隨著我們(men)(men)的(de)(de)開放，我們(men)(men)發現(xian)“知識(shi)”有(you)了另外一個(ge)(ge)特點，開始變成(cheng)一種(zhong)任何人進行連接的(de)(de)方式，內容本身，也就是知識(shi)本身變成(cheng)一種(zhong)介質。

我拿知(zhi)乎舉(ju)一(yi)個例(li)子。因為知(zhi)乎在最(zui)開始上面是(shi)沒有內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)的(de)(de)，也是(shi)沒有用(yong)戶(hu)(hu)和用(yong)戶(hu)(hu)之間的(de)(de)關(guan)(guan)系。我們(men)在生(sheng)產什么(me)？我們(men)幫助用(yong)戶(hu)(hu)連(lian)(lian)接沒有產生(sheng)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)。搜索引(yin)擎是(shi)幫助用(yong)戶(hu)(hu)連(lian)(lian)接已經(jing)產生(sheng)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)。當知(zhi)乎一(yi)個用(yong)戶(hu)(hu)提出(chu)問(wen)題(ti)，幾百(bai)個用(yong)戶(hu)(hu)，上千(qian)個用(yong)戶(hu)(hu)關(guan)(guan)注這個問(wen)題(ti)的(de)(de)時(shi)候，你發現這個內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)還(huan)沒有生(sheng)產出(chu)來。是(shi)把對(dui)同一(yi)個內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)(rong)都感興趣的(de)(de)人聚合(he)在一(yi)起，為他們(men)生(sheng)產有用(yong)的(de)(de)信息。

第二個，從上線到現(xian)在，我們都沒(mei)有采用(yong)社交的(de)(de)(de)引用(yong)。關注和(he)被關注的(de)(de)(de)關系都是(shi)(shi)新(xin)(xin)建(jian)，通(tong)過內容的(de)(de)(de)方式，通(tong)過問(wen)答的(de)(de)(de)方式去新(xin)(xin)建(jian)。以(yi)前(qian)有一(yi)個法律的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，但是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)在現(xian)實生(sheng)活中成本很高，你(ni)(ni)(ni)不知道你(ni)(ni)(ni)家(jia)樓下剛好有一(yi)個律師(shi)能(neng)幫(bang)你(ni)(ni)(ni)解答法律問(wen)題(ti)。但是(shi)(shi)在知乎上通(tong)過問(wen)答的(de)(de)(de)方式，你(ni)(ni)(ni)會發現(xian)你(ni)(ni)(ni)想(xiang)認識(shi)的(de)(de)(de)人，以(yi)及那些愿(yuan)意(yi)幫(bang)助你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)陌生(sheng)人，無非是(shi)(shi)提問(wen)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。你(ni)(ni)(ni)會有意(yi)外的(de)(de)(de)驚喜。當內容變成人和(he)人連(lian)接(jie)的(de)(de)(de)一(yi)種方式，同時能(neng)沉淀(dian)下來把(ba)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)名片、你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)一(yi)個什么樣的(de)(de)(de)人、更擅長哪個領域通(tong)過你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)知識(shi)，能(neng)把(ba)你(ni)(ni)(ni)“名片化(hua)”的(de)(de)(de)時候(hou)，大家(jia)就有了一(yi)種新(xin)(xin)的(de)(de)(de)交流的(de)(de)(de)方式，也有了一(yi)種新(xin)(xin)的(de)(de)(de)讓(rang)別人認識(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)名片。

當內容(rong)和(he)知識(shi)變成(cheng)介質的(de)時候，這里(li)面(mian)產生(sheng)了一(yi)個很有(you)(you)(you)意思的(de)變化，就是有(you)(you)(you)機(ji)會產生(sheng)更(geng)大量(liang)、更(geng)優質、對大家更(geng)有(you)(you)(you)用(yong)，在(zai)不同(tong)場景產生(sheng)的(de)新(xin)內容(rong)。我(wo)舉個例(li)子，我(wo)們(men)以前從來沒有(you)(you)(you)想過(guo)知乎作為(wei)(wei)一(yi)個社區和(he)平(ping)臺(tai)是可以出書的(de)。2013年開放以后，我(wo)們(men)很快(kuai)發現隨著平(ping)臺(tai)擴展(zhan)，內容(rong)量(liang)在(zai)集聚(ju)上升。反(fan)過(guo)來，有(you)(you)(you)很多人(ren)的(de)自己的(de)回答(da)和(he)自己領域的(de)知識(shi)，已(yi)經成(cheng)為(wei)(wei)了幾(ji)本書甚至(zhi)十幾(ji)本書。

2014年(nian)我(wo)們做(zuo)了一件(jian)事情，我(wo)們幫(bang)助用(yong)戶把(ba)他們某(mou)個領域的(de)(de)內容和(he)知(zhi)識沉淀下(xia)來(lai)的(de)(de)知(zhi)識集結在一起(qi)出書(shu)。出書(shu)大家覺得跟有(you)名的(de)(de)人有(you)關系，因為我(wo)自(zi)己找(zhao)出版(ban)社沒(mei)有(you)人相(xiang)信你(ni)能賣，所以(yi)不會幫(bang)你(ni)做(zuo)。但(dan)是通過平(ping)臺，你(ni)會發(fa)現(xian)，一個普通人也(ye)可以(yi)把(ba)自(zi)己有(you)實用(yong)性的(de)(de)知(zhi)識沉淀下(xia)來(lai)出書(shu)，再(zai)給到更(geng)多的(de)(de)人去使用(yong)和(he)進行閱讀。這就是通過問(wen)答(da)方式(shi)產生一種不同形態的(de)(de)新內容。

到了2016年，我(wo)們(men)在去年也(ye)發(fa)現消(xiao)費升級是一(yi)個(ge)非常(chang)顯著的一(yi)個(ge)影(ying)響。因為我(wo)們(men)發(fa)現信(xin)息消(xiao)費領域的變化(hua)(hua)是非常(chang)顯著的。大家看起來更在乎什(shen)么樣的信(xin)息是不(bu)是要有質量(liang)的，我(wo)能不(bu)能獲得(de)它(ta)。如果我(wo)能獲得(de)它(ta)，是不(bu)是可以(yi)(yi)通過(guo)付(fu)費的事情讓這個(ge)事情更加精(jing)準和延續。所以(yi)(yi)今(jin)年發(fa)現知(zhi)(zhi)識(shi)形態發(fa)生更進一(yi)步(bu)的變化(hua)(hua)。內(nei)容變成介(jie)質，從介(jie)質升級為一(yi)種服(fu)務，或者說可以(yi)(yi)定制化(hua)(hua)和個(ge)性化(hua)(hua)的知(zhi)(zhi)識(shi)商品。

我(wo)(wo)(wo)們在去年特(te)別想做一(yi)(yi)件事情，去年是(shi)(shi)(shi)什么時(shi)候(hou)？是(shi)(shi)(shi)“共享(xiang)經濟”非常(chang)熱的(de)(de)時(shi)候(hou)。我(wo)(wo)(wo)們談(tan)到(dao)“共享(xiang)經濟”的(de)(de)時(shi)候(hou)，都是(shi)(shi)(shi)把身邊(bian)的(de)(de)白(bai)領變成(cheng)了(le)各種(zhong)體力工作者(zhe)，比如說(shuo)變成(cheng)了(le)司機(ji)。現(xian)在有人帶(dai)我(wo)(wo)(wo)從中(zhong)國大飯店到(dao)北京西(xi)站，可能一(yi)(yi)個小時(shi)69塊錢。但(dan)是(shi)(shi)(shi)對于(yu)知識工作者(zhe)來說(shuo)，這個收入(ru)可能是(shi)(shi)(shi)比較低的(de)(de)，是(shi)(shi)(shi)跟他自己的(de)(de)付出不(bu)成(cheng)比例的(de)(de)。所以(yi)我(wo)(wo)(wo)們去年在想一(yi)(yi)個事，是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)可以(yi)通(tong)過(guo)某種(zhong)產品化的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)讓白(bai)領通(tong)過(guo)白(bai)領的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)掙錢。那(nei)白(bai)領通(tong)過(guo)白(bai)領的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)掙錢是(shi)(shi)(shi)什么意思？你(ni)腦袋(dai)里對別人有用的(de)(de)知識，那(nei)些(xie)信息(xi)，那(nei)些(xie)有可能幫到(dao)別人的(de)(de)東西(xi)能不(bu)能變成(cheng)知識。所以(yi)去年我(wo)(wo)(wo)們做了(le)很多的(de)(de)調研。

在今年年初(chu)的(de)(de)時(shi)(shi)候，我(wo)們(men)(men)就推出了一(yi)款(kuan)產(chan)品“知(zhi)(zhi)(zhi)乎LIVE”，把一(yi)個(ge)(ge)人在某個(ge)(ge)領域有(you)價值(zhi)的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)商(shang)品化了。現在在知(zhi)(zhi)(zhi)乎上，我(wo)們(men)(men)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)市場的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)分享者，每個(ge)(ge)小時(shi)(shi)平均的(de)(de)時(shi)(shi)薪已經超(chao)過10000塊。當有(you)這(zhe)樣的(de)(de)回報(bao)的(de)(de)時(shi)(shi)候，你會發(fa)現，我(wo)們(men)(men)原來說(shuo)(shuo)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)是(shi)(shi)無價的(de)(de)確實是(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)，因(yin)為知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)其實是(shi)(shi)可以溢價的(de)(de)。我(wo)們(men)(men)希(xi)望把這(zhe)個(ge)(ge)事(shi)情通(tong)過平臺(tai)化的(de)(de)方式搭建(jian)好。一(yi)方面，能(neng)幫我(wo)們(men)(men)很多的(de)(de)白領，也就是(shi)(shi)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)工作者，能(neng)去(qu)增加收(shou)入。這(zhe)個(ge)(ge)很有(you)價值(zhi)。為什么？每年到年底(di)的(de)(de)時(shi)(shi)候，一(yi)出經濟普查的(de)(de)報(bao)告，大家(jia)都(dou)在說(shuo)(shuo)拖后腿。如(ru)果能(neng)幫助大家(jia)，把自己腦子里(li)有(you)價值(zhi)的(de)(de)信(xin)(xin)息變現，能(neng)帶(dai)來用戶價值(zhi)的(de)(de)同(tong)時(shi)(shi)增加收(shou)入，我(wo)相信(xin)(xin)這(zhe)個(ge)(ge)事(shi)情是(shi)(shi)可以做得非常長期的(de)(de)。

我(wo)剛(gang)才說了(le)，它(ta)的(de)形態在(zai)隨著(zhu)過(guo)去媒(mei)(mei)介(jie)升級的(de)過(guo)程里面，從(cong)最開始的(de)媒(mei)(mei)體變成介(jie)質(zhi)(zhi)，同時變成服務。現在(zai)你發現媒(mei)(mei)介(jie)升級的(de)速度也是(shi)(shi)在(zai)加快的(de)。雖然很多(duo)(duo)人(ren)說是(shi)(shi)移動互(hu)聯網進入(ru)下半場。但是(shi)(shi)我(wo)們看到移動互(hu)聯網推(tui)(tui)出很多(duo)(duo)新的(de)介(jie)質(zhi)(zhi)，比如說前(qian)一段時間推(tui)(tui)出眼鏡(jing)。可(ke)能接下來(lai)就是(shi)(shi)你通(tong)過(guo)眼鏡(jing)點一下，解決(jue)你遇到的(de)問題，讓(rang)你的(de)眼鏡(jing)和(he)你需要解決(jue)的(de)問題場景(jing)更加緊密。

另外(wai)一方面(mian)，回(hui)到知(zhi)乎的(de)(de)出(chu)發點，也就是回(hui)到五年多以前，其實(shi)我(wo)們(men)(men)跟現(xian)在的(de)(de)階段差別(bie)非(fei)常大(da)。最開始我(wo)們(men)(men)剛剛上線(xian)的(de)(de)時(shi)候，包括我(wo)周圍(wei)的(de)(de)朋友都給(gei)了我(wo)中(zhong)肯(ken)的(de)(de)建議。第(di)一個(ge)就是這個(ge)事(shi)(shi)需要時(shi)間(jian)太長，好像不太好賺錢(qian)，你做這個(ge)事(shi)(shi)情(qing)還(huan)不如(ru)把你的(de)(de)時(shi)間(jian)、精力、團隊投入到時(shi)間(jian)短，更掙錢(qian)的(de)(de)業務上去。其實(shi)我(wo)這個(ge)人一直(zhi)有一個(ge)認(ren)知(zhi)，如(ru)果一件事(shi)(shi)情(qing)我(wo)們(men)(men)認(ren)定(ding)它(ta)長期會(hui)(hui)有價值，就有機會(hui)(hui)或者說一定(ding)要實(shi)現(xian)它(ta)。

我(wo)記得前(qian)(qian)一(yi)段時間(jian)貝索斯說，他(ta)在(zai)過(guo)去很長一(yi)段時間(jian)老被(bei)別(bie)人問(wen)(wen)到一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)，在(zai)未來(lai)十年(nian)有(you)什么(me)東西會發(fa)生變(bian)化(hua)，有(you)什么(me)東西是新的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)趨勢(shi)？他(ta)認為(wei)，沒有(you)被(bei)問(wen)(wen)到的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)是未來(lai)十年(nian)什么(me)是不變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)，是很穩定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)，什么(me)沒有(you)發(fa)生變(bian)化(hua)一(yi)直(zhi)(zhi)(zhi)存在(zai)，用戶需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)東西才是更重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。他(ta)愿意解答(da)那個問(wen)(wen)題(ti)(ti)。在(zai)我(wo)看來(lai)從十年(nian)以前(qian)(qian)到十年(nian)以后，對用戶來(lai)說一(yi)直(zhi)(zhi)(zhi)是他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)基礎需求(qiu)，一(yi)直(zhi)(zhi)(zhi)是非常底層的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)，但是一(yi)直(zhi)(zhi)(zhi)沒有(you)滿足好。比如(ru)說怎么(me)找(zhao)信息(xi)，怎么(me)跟大家更好的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)流(liu)溝通。沒有(you)被(bei)滿足好的(de)(de)(de)(de)(de)時候，你(ni)就(jiu)值(zhi)得投入(ru)大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)力把這個問(wen)(wen)題(ti)(ti)修(xiu)正好，一(yi)定(ding)(ding)會帶來(lai)產品體驗甚至需求(qiu)上的(de)(de)(de)(de)(de)代際性的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)。

我(wo)們開始組建(jian)知乎的(de)(de)時(shi)候，有很多的(de)(de)親朋好友(you)會(hui)告訴我(wo)們，這個(ge)事情可能會(hui)很苦。但是(shi)我(wo)們做這個(ge)事情的(de)(de)時(shi)候，我(wo)們內心還是(shi)在(zai)(zai)想，我(wo)們一定要選(xuan)最長的(de)(de)賽道(dao)(dao)(dao)。因為(wei)在(zai)(zai)最長的(de)(de)賽道(dao)(dao)(dao)里(li)面(mian)才會(hui)發現，你在(zai)(zai)奔跑的(de)(de)過程里(li)會(hui)有大量機會(hui)看到你在(zai)(zai)50米的(de)(de)賽道(dao)(dao)(dao)所看到的(de)(de)。

在知(zhi)(zhi)(zhi)乎經歷了(le)(le)(le)三個(ge)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)階段。2011年(nian)(nian)到2012年(nian)(nian)是(shi)封閉的(de)(de)(de)(de)，我(wo)們希望社區的(de)(de)(de)(de)氛圍和用戶的(de)(de)(de)(de)習慣被沉(chen)淀下來，那(nei)個(ge)時(shi)候不(bu)(bu)(bu)光是(shi)搭建一個(ge)小型的(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)社區。2013年(nian)(nian)開始開放，吸引了(le)(le)(le)不(bu)(bu)(bu)同(tong)行(xing)業，不(bu)(bu)(bu)同(tong)領(ling)域的(de)(de)(de)(de)非常多(duo)的(de)(de)(de)(de)用戶，那(nei)個(ge)時(shi)候我(wo)們做(zuo)了(le)(le)(le)很多(duo)的(de)(de)(de)(de)電子書和移動化的(de)(de)(de)(de)嘗試。到了(le)(le)(le)2016年(nian)(nian)，知(zhi)(zhi)(zhi)乎不(bu)(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)問答(da)，這個(ge)時(shi)候我(wo)們把電子書變(bian)成(cheng)了(le)(le)(le)電子書店，做(zuo)了(le)(le)(le)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)市場的(de)(de)(de)(de)嘗試，做(zuo)成(cheng)一個(ge)面向廣泛知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)平(ping)臺，能夠對相關(guan)的(de)(de)(de)(de)一些行(xing)業帶來積極的(de)(de)(de)(de)推動和改(gai)變(bian)。

我最后想說，知乎這個產品(pin)是(shi)面向在(zai)座的(de)每一個人設(she)計的(de)，是(shi)為(wei)大(da)(da)家(jia)(jia)去改進產品(pin)的(de)。我們(men)希望(wang)能真的(de)把這件(jian)事情做(zuo)好，把知識分享做(zuo)好，也能讓(rang)所有的(de)知識付費為(wei)大(da)(da)家(jia)(jia)增加收入這件(jian)事情做(zuo)得更長(chang)久。謝(xie)謝(xie)大(da)(da)家(jia)(jia)！