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作為知識問答社區，知乎上來自不同群體的知識經驗和見解，吸引了眾多80后、90后一代青年。但對于“知識”在不同階段的作用，周源發表了自己的(de)看法(fa)，他認為，在(zai)2013年到2015年時，“知(zhi)識(shi)”被(bei)認為是一種內(nei)容(rong)(rong)是非常(chang)合適的(de)，因為它唯一的(de)表現(xian)形式(shi)(shi)是給(gei)更多的(de)人進(jin)行閱讀(du)、消費。但現(xian)在(zai)，知(zhi)識(shi)還被(bei)發現(xian)了另外一個特點，它開(kai)始變成一種任何人進(jin)行連接的(de)方(fang)式(shi)(shi)，內(nei)容(rong)(rong)本(ben)身，也就是知(zhi)識(shi)本(ben)身變成一種介質。

過去五年(nian)，“知識”這(zhe)個(ge)詞確實(shi)在(zai)被非(fei)常多(duo)(duo)的用戶，非(fei)常多(duo)(duo)的用戶的交流過程當中(zhong)在(zai)進(jin)行一(yi)個(ge)重(zhong)新(xin)定義。當我(wo)們周圍的內容變得越來越多(duo)(duo)的時候，其實(shi)我(wo)們更(geng)加在(zai)乎(hu)將如何以及怎么樣(yang)被篩(shai)選了(le)以后，能被我(wo)們使用。

周源認為(wei)，當(dang)內(nei)容變成人和人連接的(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)式，同時(shi)(shi)能沉淀下(xia)來把(ba)你的(de)(de)(de)(de)名片、你是一(yi)個什么樣的(de)(de)(de)(de)人、更擅長哪個領域(yu)，通過你的(de)(de)(de)(de)知識(shi)把(ba)你“名片化(hua)”的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，大家就(jiu)有了(le)一(yi)種(zhong)(zhong)新(xin)的(de)(de)(de)(de)交流的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式，也有了(le)一(yi)種(zhong)(zhong)新(xin)的(de)(de)(de)(de)讓別人認識(shi)自己的(de)(de)(de)(de)名片。

以下是周源的演講實錄：

大(da)家上午好！我是知乎的周源，非(fei)常高興來跟(gen)大(da)家做交流和分享。

其實我上臺之前蠻(man)忐忑的，因(yin)為今天早上會(hui)議時(shi)間有(you)點早，讓大家(jia)這么早來聽分享，心里(li)還是蠻(man)緊(jin)張(zhang)的。

首先我(wo)來(lai)介紹一下知(zhi)乎(hu)(hu)。知(zhi)乎(hu)(hu)是一個(ge)知(zhi)識的(de)社交平(ping)臺，在過去五年多的(de)成長(chang)(chang)經歷(li)里(li)面，我(wo)們(men)吸(xi)引了超過6000萬來(lai)自各(ge)個(ge)行業(ye)和(he)各(ge)個(ge)領(ling)域的(de)專業(ye)人(ren)士和(he)職業(ye)人(ren)群。這(zhe)些(xie)人(ren)在知(zhi)乎(hu)(hu)上都(dou)有(you)一個(ge)共通的(de)特點，他們(men)都(dou)根據自己在某(mou)一個(ge)領(ling)域的(de)擅長(chang)(chang)或者(zhe)說是積累，正在跟(gen)全世(shi)界分享(xiang)彼此的(de)知(zhi)識經驗和(he)見解(jie)。

知(zhi)乎(hu)(hu)(hu)到今天已經成立(li)了五(wu)年多，其實快六年時(shi)(shi)間，因為我們是在(zai)2011年年初的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)上(shang)線，如果在(zai)那個(ge)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)，也就是2011年注冊使(shi)用知(zhi)乎(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)朋友的(de)(de)(de)(de)話，可能大(da)家還會(hui)記得(de)因為我們在(zai)那個(ge)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)，知(zhi)乎(hu)(hu)(hu)是需要“邀請碼”，那個(ge)時(shi)(shi)候(hou)(hou)(hou)使(shi)用知(zhi)乎(hu)(hu)(hu)并(bing)沒有那么簡單。我記得(de)我們的(de)(de)(de)(de)“邀請碼”在(zai)上(shang)被炒(chao)到了120塊(kuai)一個(ge)，一票難求。今天知(zhi)乎(hu)(hu)(hu)跟五(wu)年前很大(da)了，具體的(de)(de)(de)(de)差別是有更豐富的(de)(de)(de)(de)內容(rong)的(de)(de)(de)(de)網絡和更豐富的(de)(de)(de)(de)職業(ye)和專業(ye)的(de)(de)(de)(de)人群在(zai)知(zhi)乎(hu)(hu)(hu)上(shang)活(huo)躍(yue)。

到(dao)今(jin)天(tian)(tian)，我(wo)(wo)們(men)大概做了一個內(nei)心的(de)(de)(de)(de)總結。我(wo)(wo)們(men)覺得(de)知(zhi)乎(hu)(hu)能不斷(duan)(duan)發(fa)展或(huo)者(zhe)是(shi)活(huo)下來，很重要的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因是(shi)我(wo)(wo)們(men)一直堅(jian)持打造一個認真專業(ye)友善(shan)的(de)(de)(de)(de)、良性(xing)的(de)(de)(de)(de)社(she)區討論氛圍。同(tong)時(shi)我(wo)(wo)們(men)把內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)和(he)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)放在發(fa)展的(de)(de)(de)(de)首位。到(dao)了今(jin)天(tian)(tian)，其實每一個人都可以非常方便去使用(yong)和(he)消費知(zhi)乎(hu)(hu)上(shang)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)。他(ta)們(men)每天(tian)(tian)在知(zhi)乎(hu)(hu)上(shang)提(ti)問、回(hui)答、寫文(wen)章、參加(jia)圓桌，甚至通(tong)過(guo)知(zhi)乎(hu)(hu)平(ping)(ping)臺(tai)出一本非常專業(ye)的(de)(de)(de)(de)書。或(huo)者(zhe)是(shi)參與知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)線上(shang)的(de)(de)(de)(de)直播，他(ta)們(men)每天(tian)(tian)產(chan)生的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)又源源不斷(duan)(duan)形成了很多優質的(de)(de)(de)(de)答案和(he)文(wen)章，輸出到(dao)群。我(wo)(wo)們(men)內(nei)心對知(zhi)乎(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)期望非常一致(zhi)，不僅可以變成一個社(she)交(jiao)的(de)(de)(de)(de)平(ping)(ping)臺(tai)，同(tong)時(shi)也(ye)是(shi)年(nian)輕(qing)人通(tong)過(guo)自己的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識跟(gen)世界連接的(de)(de)(de)(de)方式(shi)。

主持人(ren)(ren)在(zai)(zai)介紹的(de)時候，提到(dao)大家現在(zai)(zai)都去(qu)找信息，去(qu)跟別人(ren)(ren)交流，會發現這個(ge)過程里頭，會遇(yu)到(dao)很多(duo)(duo)需要進(jin)(jin)行(xing)篩選的(de)信息，如何(he)(he)進(jin)(jin)行(xing)判斷(duan)。其(qi)實過去(qu)五年我們(men)(men)自己(ji)有一個(ge)感覺，知乎的(de)發展從某個(ge)尺(chi)度反映了(le)整個(ge)互聯網的(de)變(bian)化。當我們(men)(men)周圍的(de)內容變(bian)得(de)越來(lai)越多(duo)(duo)的(de)時候，其(qi)實我們(men)(men)更(geng)加在(zai)(zai)乎將(jiang)如何(he)(he)以及怎么(me)樣(yang)被篩選了(le)以后，能被我們(men)(men)使用(yong)。當我們(men)(men)周圍的(de)媒介形態變(bian)得(de)越來(lai)越豐富的(de)時候，我們(men)(men)在(zai)(zai)乎在(zai)(zai)什么(me)地方，通(tong)過什么(me)樣(yang)的(de)方式，跟什么(me)人(ren)(ren)進(jin)(jin)行(xing)溝通(tong)討論交流。

過去五(wu)年我(wo)們(men)(men)發現“知(zhi)(zhi)識”這個詞(ci)確實在被非常多(duo)的(de)用戶，非常多(duo)的(de)用戶的(de)交流過程當中(zhong)在進行一個重新(xin)定(ding)義(yi)。我(wo)們(men)(men)可能或(huo)多(duo)或(huo)少提到“知(zhi)(zhi)識”這個詞(ci)的(de)時候，腦(nao)子(zi)里(li)還(huan)會想到課本(ben)上的(de)知(zhi)(zhi)識，或(huo)者說是黑板上的(de)知(zhi)(zhi)識。但是轉念一想不太(tai)對，因為“知(zhi)(zhi)識”在很長發展時間(jian)里(li)面被網絡化、被碎片(pian)化、被再組(zu)織。

被(bei)網絡(luo)化(hua)，我們理解，凡是(shi)對(dui)我們大家(jia)(jia)有用、有價值(zhi)的(de)信息(xi)，在今天(tian)都(dou)可(ke)以(yi)被(bei)稱之為新的(de)知(zhi)識。力度完全不(bu)一樣，可(ke)能(neng)是(shi)今天(tian)產(chan)生(sheng)的(de)，可(ke)能(neng)還不(bu)是(shi)很完整，但(dan)是(shi)通過問答(da)方式(shi)，通過大家(jia)(jia)交流的(de)方式(shi)，產(chan)生(sheng)豐富的(de)一個(ge)完善的(de)結果，然后再給到更多人來使用。我們自己做了(le)一個(ge)總結，其實在過去一段(duan)時間發(fa)展里面，知(zhi)識的(de)發(fa)展變(bian)化(hua)分(fen)幾個(ge)階段(duan)。

最開(kai)(kai)始，我(wo)(wo)們認(ren)為(wei)它是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)內(nei)容，或(huo)者說(shuo)(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個內(nei)容的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)品。我(wo)(wo)在創(chuang)業之(zhi)前，我(wo)(wo)既做(zuo)過(guo)(guo)(guo)開(kai)(kai)發(fa)，我(wo)(wo)也(ye)做(zuo)過(guo)(guo)(guo)媒體，我(wo)(wo)寫(xie)過(guo)(guo)(guo)代碼(ma)，也(ye)寫(xie)過(guo)(guo)(guo)文章。后來我(wo)(wo)發(fa)現(xian)(xian)，當技(ji)術跟媒體或(huo)者說(shuo)(shuo)(shuo)內(nei)容產(chan)業進行了一(yi)(yi)個非(fei)常(chang)深度的(de)(de)(de)結合的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，會產(chan)生一(yi)(yi)個很有意(yi)思的(de)(de)(de)化學反應。也(ye)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)說(shuo)(shuo)(shuo)內(nei)容行業能產(chan)生新(xin)的(de)(de)(de)內(nei)容，但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)科技(ji)行業或(huo)者說(shuo)(shuo)(shuo)技(ji)術公司能去創(chuang)造新(xin)的(de)(de)(de)見識。第一(yi)(yi)階段也(ye)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)知(zhi)乎(hu)從(cong)2011年至2012年，還封(feng)閉注冊(ce)的(de)(de)(de)階段，你(ni)把“知(zhi)識”認(ren)為(wei)一(yi)(yi)種內(nei)容是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非(fei)常(chang)合適的(de)(de)(de)，因為(wei)它唯一(yi)(yi)的(de)(de)(de)表現(xian)(xian)形式(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)給更多的(de)(de)(de)人(ren)進行閱讀、消(xiao)費(fei)。

可(ke)以看，那(nei)個(ge)時候大家談到(dao)比較多的(de)(de)進(jin)行內容(rong)(rong)消費(fei)的(de)(de)地方都(dou)是(shi)門戶、博客這(zhe)樣的(de)(de)網站(zhan)，流量(liang)非常重要(yao)(yao)。如果(guo)沒有流量(liang)的(de)(de)話，這(zhe)些產(chan)品(pin)都(dou)不會產(chan)生(sheng)大量(liang)的(de)(de)用戶的(de)(de)訪問、消費(fei)。但是(shi)這(zhe)個(ge)過(guo)程其實發(fa)展(zhan)比我(wo)(wo)們(men)想像得要(yao)(yao)快。從2013年(nian)到(dao)2015年(nian)，伴隨著我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)開放，我(wo)(wo)們(men)發(fa)現“知識(shi)”有了另外一(yi)個(ge)特點(dian)，開始變成一(yi)種任何(he)人進(jin)行連接的(de)(de)方式，內容(rong)(rong)本身，也(ye)就(jiu)是(shi)知識(shi)本身變成一(yi)種介(jie)質。

我拿知乎舉一(yi)個(ge)(ge)(ge)例(li)子(zi)。因(yin)為知乎在最開始(shi)上面是(shi)沒(mei)有(you)內容的(de)(de)，也是(shi)沒(mei)有(you)用(yong)戶和用(yong)戶之(zhi)間的(de)(de)關系(xi)。我們(men)在生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)什么？我們(men)幫(bang)(bang)助用(yong)戶連接沒(mei)有(you)產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)內容。搜(sou)索引擎是(shi)幫(bang)(bang)助用(yong)戶連接已經產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)內容。當(dang)知乎一(yi)個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶提出問題，幾百個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶，上千個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶關注(zhu)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)問題的(de)(de)時候，你發(fa)現這(zhe)個(ge)(ge)(ge)內容還沒(mei)有(you)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)出來(lai)。是(shi)把對同(tong)一(yi)個(ge)(ge)(ge)內容都感興趣的(de)(de)人聚合在一(yi)起，為他們(men)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)有(you)用(yong)的(de)(de)信息。

第二個，從上線到現在(zai)，我們都沒有(you)(you)采用(yong)社(she)交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)用(yong)。關(guan)注和被關(guan)注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系都是(shi)(shi)新建，通(tong)(tong)過(guo)內容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式，通(tong)(tong)過(guo)問(wen)(wen)答(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式去(qu)新建。以前有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個法律的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，但是(shi)(shi)你(ni)(ni)在(zai)現實生活(huo)中成本很(hen)高，你(ni)(ni)不知道(dao)你(ni)(ni)家樓下剛(gang)好有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個律師(shi)能(neng)幫你(ni)(ni)解答(da)法律問(wen)(wen)題(ti)。但是(shi)(shi)在(zai)知乎上通(tong)(tong)過(guo)問(wen)(wen)答(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式，你(ni)(ni)會(hui)發現你(ni)(ni)想認識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，以及(ji)那些愿意幫助你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)陌生人(ren)，無(wu)非是(shi)(shi)提(ti)問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。你(ni)(ni)會(hui)有(you)(you)意外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)驚喜。當(dang)內容變成人(ren)和人(ren)連接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種方(fang)(fang)式，同(tong)時能(neng)沉淀下來把你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)片、你(ni)(ni)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)、更擅長(chang)哪個領域通(tong)(tong)過(guo)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識，能(neng)把你(ni)(ni)“名(ming)片化”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，大家就有(you)(you)了一(yi)(yi)(yi)種新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式，也有(you)(you)了一(yi)(yi)(yi)種新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)讓別人(ren)認識自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)片。

當(dang)內(nei)容和知識(shi)變成介質(zhi)的(de)(de)(de)時候(hou)，這里面產(chan)生了一個(ge)很有(you)(you)意思的(de)(de)(de)變化，就(jiu)是(shi)有(you)(you)機會(hui)產(chan)生更(geng)大(da)量、更(geng)優質(zhi)、對大(da)家更(geng)有(you)(you)用，在不同場景產(chan)生的(de)(de)(de)新(xin)內(nei)容。我(wo)舉(ju)個(ge)例子，我(wo)們(men)以前從來沒有(you)(you)想過知乎作為一個(ge)社區和平臺(tai)是(shi)可以出書的(de)(de)(de)。2013年開放以后，我(wo)們(men)很快發現隨著(zhu)平臺(tai)擴展，內(nei)容量在集聚上升。反過來，有(you)(you)很多人的(de)(de)(de)自己的(de)(de)(de)回答和自己領域(yu)的(de)(de)(de)知識(shi)，已經成為了幾本(ben)(ben)書甚(shen)至十幾本(ben)(ben)書。

2014年(nian)我們做了一(yi)(yi)件事情，我們幫(bang)助用戶把(ba)(ba)他們某個領(ling)域的(de)(de)內容(rong)(rong)和知(zhi)識(shi)沉(chen)淀(dian)下(xia)來的(de)(de)知(zhi)識(shi)集(ji)結(jie)在一(yi)(yi)起出(chu)書(shu)。出(chu)書(shu)大(da)家覺(jue)得跟有(you)名的(de)(de)人(ren)有(you)關系，因為我自(zi)(zi)己找(zhao)出(chu)版社沒有(you)人(ren)相信你能(neng)賣，所(suo)以不會幫(bang)你做。但是(shi)通(tong)(tong)過平臺，你會發現，一(yi)(yi)個普(pu)通(tong)(tong)人(ren)也可以把(ba)(ba)自(zi)(zi)己有(you)實(shi)用性(xing)的(de)(de)知(zhi)識(shi)沉(chen)淀(dian)下(xia)來出(chu)書(shu)，再給(gei)到更(geng)多的(de)(de)人(ren)去使用和進(jin)行閱讀。這就是(shi)通(tong)(tong)過問答方(fang)式產生一(yi)(yi)種(zhong)不同形態(tai)的(de)(de)新(xin)內容(rong)(rong)。

到了2016年(nian)(nian)，我(wo)(wo)們(men)在(zai)去年(nian)(nian)也發(fa)(fa)現(xian)(xian)消費升級(ji)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)非(fei)常顯(xian)著(zhu)的一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)影響。因為我(wo)(wo)們(men)發(fa)(fa)現(xian)(xian)信息(xi)消費領域(yu)的變化(hua)(hua)是(shi)非(fei)常顯(xian)著(zhu)的。大(da)家(jia)看(kan)起來更(geng)在(zai)乎(hu)什么樣的信息(xi)是(shi)不(bu)是(shi)要有(you)質(zhi)量(liang)的，我(wo)(wo)能不(bu)能獲得(de)(de)它。如果我(wo)(wo)能獲得(de)(de)它，是(shi)不(bu)是(shi)可以通過付費的事情(qing)讓這個(ge)(ge)事情(qing)更(geng)加精準和延續。所以今年(nian)(nian)發(fa)(fa)現(xian)(xian)知(zhi)識(shi)形(xing)態發(fa)(fa)生更(geng)進一(yi)(yi)(yi)步的變化(hua)(hua)。內容變成介(jie)質(zhi)，從介(jie)質(zhi)升級(ji)為一(yi)(yi)(yi)種服務，或(huo)者說可以定制化(hua)(hua)和個(ge)(ge)性化(hua)(hua)的知(zhi)識(shi)商品。

我們(men)(men)(men)在去(qu)(qu)年(nian)特別(bie)想(xiang)做一(yi)件事情，去(qu)(qu)年(nian)是什么(me)時(shi)候？是“共享經(jing)濟”非常(chang)熱(re)的(de)(de)時(shi)候。我們(men)(men)(men)談到“共享經(jing)濟”的(de)(de)時(shi)候，都是把(ba)身邊的(de)(de)白(bai)領(ling)(ling)變(bian)成(cheng)了各種體力工(gong)作者，比如說(shuo)變(bian)成(cheng)了司機。現在有(you)人(ren)帶我從中國大飯(fan)店到北京西站，可能(neng)一(yi)個(ge)小(xiao)時(shi)69塊錢(qian)。但是對(dui)于(yu)知識(shi)工(gong)作者來(lai)說(shuo)，這個(ge)收入(ru)可能(neng)是比較低的(de)(de)，是跟他自己的(de)(de)付(fu)出不成(cheng)比例的(de)(de)。所以我們(men)(men)(men)去(qu)(qu)年(nian)在想(xiang)一(yi)個(ge)事，是不是可以通(tong)過某(mou)種產品化的(de)(de)方式(shi)讓(rang)白(bai)領(ling)(ling)通(tong)過白(bai)領(ling)(ling)的(de)(de)方式(shi)掙(zheng)錢(qian)。那(nei)(nei)(nei)白(bai)領(ling)(ling)通(tong)過白(bai)領(ling)(ling)的(de)(de)方式(shi)掙(zheng)錢(qian)是什么(me)意(yi)思(si)？你腦袋里對(dui)別(bie)人(ren)有(you)用的(de)(de)知識(shi)，那(nei)(nei)(nei)些信息，那(nei)(nei)(nei)些有(you)可能(neng)幫到別(bie)人(ren)的(de)(de)東西能(neng)不能(neng)變(bian)成(cheng)知識(shi)。所以去(qu)(qu)年(nian)我們(men)(men)(men)做了很多的(de)(de)調研。

在今年(nian)年(nian)初的(de)(de)時候，我(wo)們(men)(men)就(jiu)推(tui)出了一款產品“知乎LIVE”，把(ba)(ba)一個人在某(mou)個領域有(you)(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)知識(shi)商品化了。現在在知乎上(shang)，我(wo)們(men)(men)知識(shi)市場的(de)(de)知識(shi)分享者，每個小時平均的(de)(de)時薪(xin)已經超過(guo)10000塊。當(dang)有(you)(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)回報(bao)的(de)(de)時候，你會發現，我(wo)們(men)(men)原來說知識(shi)是(shi)無價(jia)的(de)(de)確(que)實是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)，因(yin)為知識(shi)其實是(shi)可以(yi)溢價(jia)的(de)(de)。我(wo)們(men)(men)希望把(ba)(ba)這(zhe)(zhe)個事(shi)情(qing)通過(guo)平臺化的(de)(de)方(fang)式(shi)搭建好。一方(fang)面，能(neng)(neng)幫我(wo)們(men)(men)很多的(de)(de)白領，也就(jiu)是(shi)知識(shi)工作者，能(neng)(neng)去(qu)增加收入。這(zhe)(zhe)個很有(you)(you)價(jia)值(zhi)。為什么(me)？每年(nian)到年(nian)底的(de)(de)時候，一出經濟普(pu)查(cha)的(de)(de)報(bao)告，大(da)(da)家(jia)都在說拖后腿。如(ru)果能(neng)(neng)幫助大(da)(da)家(jia)，把(ba)(ba)自(zi)己腦子里(li)有(you)(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)信(xin)息變現，能(neng)(neng)帶來用戶價(jia)值(zhi)的(de)(de)同時增加收入，我(wo)相信(xin)這(zhe)(zhe)個事(shi)情(qing)是(shi)可以(yi)做得非常長期的(de)(de)。

我(wo)剛才(cai)說(shuo)了，它的形態在(zai)隨著過(guo)(guo)去(qu)媒(mei)介(jie)升級的過(guo)(guo)程里面，從最開始(shi)的媒(mei)體變成介(jie)質，同(tong)時變成服務。現(xian)在(zai)你(ni)發(fa)現(xian)媒(mei)介(jie)升級的速度也是(shi)在(zai)加(jia)快的。雖(sui)然很(hen)多人說(shuo)是(shi)移(yi)動互聯(lian)網(wang)進入下半場(chang)。但是(shi)我(wo)們看(kan)到(dao)(dao)移(yi)動互聯(lian)網(wang)推出很(hen)多新的介(jie)質，比如(ru)說(shuo)前一段(duan)時間(jian)推出眼(yan)鏡。可能(neng)接下來就是(shi)你(ni)通過(guo)(guo)眼(yan)鏡點一下，解決(jue)你(ni)遇到(dao)(dao)的問題，讓你(ni)的眼(yan)鏡和你(ni)需(xu)要解決(jue)的問題場(chang)景更加(jia)緊密。

另外一(yi)方面，回到知(zhi)乎(hu)的(de)(de)出發(fa)點，也就(jiu)(jiu)是(shi)回到五年多以前，其(qi)實(shi)我(wo)(wo)(wo)們跟(gen)現(xian)在(zai)的(de)(de)階(jie)段差別(bie)非(fei)常大。最開始我(wo)(wo)(wo)們剛剛上線的(de)(de)時候，包括我(wo)(wo)(wo)周圍的(de)(de)朋友都給了我(wo)(wo)(wo)中肯(ken)的(de)(de)建議(yi)。第(di)一(yi)個(ge)(ge)就(jiu)(jiu)是(shi)這個(ge)(ge)事需要(yao)時間(jian)太長(chang)，好像不(bu)太好賺錢，你做這個(ge)(ge)事情還不(bu)如(ru)把你的(de)(de)時間(jian)、精(jing)力、團(tuan)隊(dui)投(tou)入到時間(jian)短(duan)，更掙錢的(de)(de)業務上去。其(qi)實(shi)我(wo)(wo)(wo)這個(ge)(ge)人(ren)一(yi)直有一(yi)個(ge)(ge)認知(zhi)，如(ru)果一(yi)件事情我(wo)(wo)(wo)們認定它長(chang)期會有價(jia)值(zhi)，就(jiu)(jiu)有機會或(huo)者說(shuo)一(yi)定要(yao)實(shi)現(xian)它。

我記得前(qian)一(yi)段時間(jian)貝索斯說，他在過(guo)去很長一(yi)段時間(jian)老被(bei)別(bie)人(ren)問(wen)(wen)到一(yi)個(ge)問(wen)(wen)題，在未來十(shi)年有(you)什么東(dong)西(xi)會發(fa)生變(bian)化，有(you)什么東(dong)西(xi)是(shi)新的(de)(de)變(bian)化趨(qu)勢(shi)？他認為，沒有(you)被(bei)問(wen)(wen)到的(de)(de)問(wen)(wen)題是(shi)未來十(shi)年什么是(shi)不變(bian)的(de)(de)，是(shi)很穩(wen)定(ding)的(de)(de)，什么沒有(you)發(fa)生變(bian)化一(yi)直(zhi)存在，用戶需求(qiu)的(de)(de)東(dong)西(xi)才是(shi)更重要的(de)(de)問(wen)(wen)題。他愿意解答那個(ge)問(wen)(wen)題。在我看來從十(shi)年以前(qian)到十(shi)年以后，對用戶來說一(yi)直(zhi)是(shi)他們的(de)(de)基礎需求(qiu)，一(yi)直(zhi)是(shi)非常(chang)底層的(de)(de)目的(de)(de)，但是(shi)一(yi)直(zhi)沒有(you)滿(man)足好。比如說怎(zen)么找信息(xi)，怎(zen)么跟(gen)大家更好的(de)(de)交(jiao)流溝通。沒有(you)被(bei)滿(man)足好的(de)(de)時候(hou)，你(ni)就值得投入大量的(de)(de)精(jing)力把這個(ge)問(wen)(wen)題修正好，一(yi)定(ding)會帶來產品(pin)體驗甚至需求(qiu)上的(de)(de)代(dai)際性的(de)(de)變(bian)化。

我們開始組建知乎的(de)(de)時候，有很多的(de)(de)親朋(peng)好友會(hui)告訴(su)我們，這個(ge)事情可能會(hui)很苦。但(dan)是我們做這個(ge)事情的(de)(de)時候，我們內心還是在想，我們一定要選(xuan)最長的(de)(de)賽(sai)道(dao)。因(yin)為在最長的(de)(de)賽(sai)道(dao)里(li)面才會(hui)發現(xian)，你在奔(ben)跑(pao)的(de)(de)過程(cheng)里(li)會(hui)有大量機會(hui)看到(dao)你在50米的(de)(de)賽(sai)道(dao)所看到(dao)的(de)(de)。

在(zai)知乎經歷了(le)三個(ge)不同的(de)(de)階段(duan)。2011年到2012年是(shi)封(feng)閉(bi)的(de)(de)，我們(men)希望社區的(de)(de)氛圍和用戶的(de)(de)習慣被沉淀下來，那個(ge)時候(hou)(hou)不光是(shi)搭建一個(ge)小型(xing)的(de)(de)知識(shi)社區。2013年開(kai)始開(kai)放，吸(xi)引(yin)了(le)不同行業，不同領域的(de)(de)非常多(duo)的(de)(de)用戶，那個(ge)時候(hou)(hou)我們(men)做了(le)很多(duo)的(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)書和移動化的(de)(de)嘗試。到了(le)2016年，知乎不僅僅是(shi)問答，這個(ge)時候(hou)(hou)我們(men)把電(dian)(dian)子(zi)書變成了(le)電(dian)(dian)子(zi)書店(dian)，做了(le)知識(shi)市場的(de)(de)嘗試，做成一個(ge)面(mian)向廣泛知識(shi)消(xiao)費者的(de)(de)知識(shi)平臺，能夠(gou)對相關(guan)的(de)(de)一些行業帶(dai)來積(ji)極的(de)(de)推動和改變。

我最后想(xiang)說，知乎這個(ge)產品是面向在座(zuo)的(de)每一個(ge)人(ren)設計(ji)的(de)，是為大(da)家去改進產品的(de)。我們希望能真(zhen)的(de)把(ba)這件(jian)(jian)事(shi)情做好，把(ba)知識分(fen)享做好，也能讓所有的(de)知識付費為大(da)家增加收入(ru)這件(jian)(jian)事(shi)情做得(de)更(geng)長久。謝謝大(da)家！