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以下為采訪實錄節選：

【記者】：您(nin)(nin)是(shi)第幾次(ci)(ci)來參展(zhan)了(le)？本次(ci)(ci)展(zhan)會帶給您(nin)(nin)哪些新體驗呢？

【吳(wu)小(xiao)平】：經過幾年發(fa)展(zhan)，我們(men)已經是第(di)三(san)次來展(zhan)會了。我們(men)一直在(zai)探索、在(zai)改(gai)變、在(zai)沉淀，通過前兩次的經驗積累，這(zhe)次我們(men)推陳(chen)出新研(yan)發(fa)出石(shi)英石(shi)細紋、石(shi)紋、石(shi)畫、啞光面和荔枝面等多(duo)款系列(lie)新產品，這(zhe)些新產品紋理和質(zhi)感非常接近(jin)天然大(da)理石(shi)的自然美感，非常漂亮，也(ye)非常符(fu)合(he)現在(zai)市場潮(chao)流需(xu)求。。

【記(ji)者(zhe)】：您現在(zai)(zai)在(zai)(zai)全(quan)國范(fan)圍內布局了多少家門店(dian)？

【吳小平(ping)】：目前有30多家(jia)，全國(guo)一些中心(xin)城(cheng)市都(dou)有布(bu)局。隨著國(guo)家(jia)環保的(de)調整，給我們(men)(men)(men)的(de)經銷商(shang)(shang)(shang)也帶來(lai)了(le)很大的(de)挑戰(zhan)，他們(men)(men)(men)接(jie)下來(lai)都(dou)面(mian)臨著這方面(mian)的(de)問題。我們(men)(men)(men)是不斷地培養經銷商(shang)(shang)(shang)，他需要什么支持(chi)方面(mian)的(de)東(dong)西，硬性軟性的(de)資源只要我們(men)(men)(men)能做(zuo)到(dao)(dao)的(de)都(dou)扶(fu)持(chi)他們(men)(men)(men)、幫助他們(men)(men)(men)，大家(jia)一起(qi)共(gong)同成(cheng)長才能共(gong)同發(fa)展。2017年底(di)公(gong)(gong)司又建立了(le)1萬(wan)多平(ping)方臺面(mian)深加(jia)工配套加(jia)工廠，計劃6條深加(jia)工生(sheng)產線，現已(yi)有3條生(sheng)產線已(yi)經投產運營，為(wei)我們(men)(men)(men)的(de)客(ke)戶(hu)及臺面(mian)加(jia)工廠兄弟們(men)(men)(men)做(zuo)好堅強的(de)后盾(dun)。同時公(gong)(gong)司在上(shang)海及全國(guo)各(ge)地深入探尋合作伙伴，建立了(le)全國(guo)深加(jia)工配套服(fu)(fu)務(wu)加(jia)工廠體(ti)系，時刻準備著為(wei)我們(men)(men)(men)的(de)客(ke)戶(hu)進(jin)一步(bu)服(fu)(fu)務(wu)到(dao)(dao)“家(jia)”。大家(jia)都(dou)知道可以(yi)對接(jie)廠商(shang)(shang)(shang)來(lai)節約中間成(cheng)本，所以(yi)我們(men)(men)(men)要做(zuo)的(de)是扶(fu)持(chi)經銷商(shang)(shang)(shang)成(cheng)為(wei)服(fu)(fu)務(wu)團體(ti)，讓(rang)雙方各(ge)自(zi)發(fa)展，去發(fa)力(li)服(fu)(fu)務(wu)。

【記者】：回歸到產(chan)品本身(shen)上面來，您這次展會上來帶來了(le)哪些有特色的新產(chan)品？

【吳小平(ping)】：這(zhe)次我(wo)們的(de)產(chan)(chan)品(pin)非常齊全(quan)，也(ye)適合我(wo)們目前的(de)主流市場。我(wo)們融合了一(yi)(yi)些(xie)大(da)理(li)(li)石(shi)的(de)理(li)(li)念，大(da)理(li)(li)石(shi)的(de)質感(gan)，做(zuo)(zuo)出來一(yi)(yi)些(xie)產(chan)(chan)品(pin)。比如花紋(wen)板的(de)質感(gan)與紋(wen)理(li)(li)和大(da)理(li)(li)石(shi)非常接(jie)近，這(zhe)種(zhong)(zhong)理(li)(li)紋(wen)讓人(ren)感(gan)覺(jue)(jue)到(dao)很愉悅，還有我(wo)們的(de)啞麻面(mian)和荔枝面(mian)，就是把我(wo)們原有的(de)產(chan)(chan)品(pin)在(zai)光滑(hua)平(ping)面(mian)的(de)基礎上做(zuo)(zuo)出一(yi)(yi)些(xie)特殊處(chu)理(li)(li)，這(zhe)讓消費者(zhe)視覺(jue)(jue)和觸(chu)覺(jue)(jue)上得到(dao)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)升華，也(ye)讓設計師碰撞出更(geng)多(duo)靈感(gan)，運用(yong)到(dao)更(geng)廣泛(fan)的(de)領域(yu)。

【記者】：啞麻面、荔枝面是不是有(you)技(ji)術上面的創新(xin)？弗(fu)仕通的研(yan)發和設(she)計實力如何？

【吳小平】：是(shi)的(de)，一(yi)(yi)個(ge)是(shi)設(she)備(bei)(bei)層面的(de)，二個(ge)是(shi)技術層面的(de)，這兩種表面用(yong)傳統的(de)設(she)備(bei)(bei)和技術是(shi)做不出(chu)來(lai)那么完美的(de)。因為一(yi)(yi)個(ge)新產品出(chu)現，它不是(shi)偶(ou)然的(de)，它需要經過一(yi)(yi)段時間去(qu)沉淀(dian)、去(qu)探索(suo)、去(qu)研究，也(ye)要靠(kao)大(da)家(jia)的(de)智慧，靠(kao)大(da)家(jia)的(de)不懈努力，經歷痛苦(ku)的(de)失敗，把(ba)它領(ling)悟出(chu)來(lai)的(de)，很多產品應(ying)該都是(shi)這樣子的(de)。

五六(liu)年前我們就(jiu)成立了(le)一個(ge)專(zhuan)業團隊去做(zuo)研發，經過這(zhe)幾年的(de)摸索總結，技術力(li)量越(yue)(yue)來越(yue)(yue)成熟。因(yin)為每個(ge)企業都面臨這(zhe)樣(yang)一個(ge)的(de)問題，就(jiu)是你的(de)新(xin)產品必須不斷推陳出(chu)新(xin)，否則(ze)就(jiu)會面臨銷量銳減甚至被淘汰，對(dui)企業來說是致命的(de)。

我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)產品把控及研發(fa)通過(guo)(guo)幾(ji)方面(mian)來實(shi)(shi)現：一(yi)是(shi)(shi)從(cong)原材料(liao)著手，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)每一(yi)批(pi)原材料(liao)都要(yao)經過(guo)(guo)專職專人(ren)的(de)(de)(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)才能使(shi)用，不達(da)標材料(liao)嚴禁使(shi)用。原材料(liao)的(de)(de)(de)(de)篩選(xuan)是(shi)(shi)非常(chang)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)。第(di)二個(ge)是(shi)(shi)設備，我(wo)(wo)們(men)(men)還有(you)(you)一(yi)支設備研發(fa)小組(zu)(zu)，通過(guo)(guo)大(da)量(liang)實(shi)(shi)際(ji)調研把一(yi)些國內設備廠家(jia)最好的(de)(de)(de)(de)設備單件采購回來自己設計組(zu)(zu)裝(zhuang)。因為別人(ren)一(yi)個(ge)整套的(de)(de)(de)(de)設備總不是(shi)(shi)太完美，也不適合(he)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)情況(kuang)，我(wo)(wo)們(men)(men)只有(you)(you)把人(ren)家(jia)做的(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)東西拿回來重新(xin)設計組(zu)(zu)裝(zhuang)，這才能成為我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)設備。第(di)三(san)點，就是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)研發(fa)，通過(guo)(guo)對市場調研、了解客戶的(de)(de)(de)(de)需求研發(fa)出(chu)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)新(xin)產品。我(wo)(wo)們(men)(men)有(you)(you)一(yi)個(ge)實(shi)(shi)驗室，專門檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)生產出(chu)來的(de)(de)(de)(de)產品質量(liang)，在研發(fa)出(chu)新(xin)產品之后，也要(yao)進行(xing)產品性(xing)能測(ce)(ce)(ce)(ce)試。我(wo)(wo)們(men)(men)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)也分為幾(ji)大(da)類：一(yi)、力學性(xing)能檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)：包括彈性(xing)模(mo)量(liang)、彎曲強(qiang)度、莫氏硬(ying)度、落球(qiu)沖(chong)擊等(deng)，根據(ju)國標450g的(de)(de)(de)(de)鋼球(qiu)從(cong)1.2米(mi)的(de)(de)(de)(de)高度自由落下砸在產品表(biao)面(mian)不會損傷 ；二、耐污(wu)實(shi)(shi)驗：油、鹽、醬、醋、茶、咖啡、墨水等(deng)日常(chang)用易污(wu)染液體(ti)滴在產品表(biao)面(mian)24小時不浸潤；三(san)、耐高溫(wen)、耐化(hua)學性(xing)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)等(deng)，高溫(wen)灼不傷、強(qiang)酸強(qiang)堿(jian)無明(ming)顯(xian)損傷；四、光澤度檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)(ce)。等(deng)等(deng)指標達(da)到或者(zhe)高于(yu)國家(jia)標準才允許出(chu)貨(huo)或者(zhe)市場推廣。

【記者(zhe)】：您(nin)談了這(zhe)么多都是物理和化(hua)學層(ceng)面的(de)，那(nei)這(zhe)個(ge)產(chan)品的(de)環保屬性怎么樣？

【吳小平】：我們的(de)產(chan)品(pin)是(shi)可以跟(gen)(gen)(gen)食物(wu)直接(jie)(jie)接(jie)(jie)觸的(de)，我們的(de)產(chan)品(pin)每年都通過第三方(fang)(fang)國家認可的(de)檢測中心做(zuo)放射(she)性和(he)小白(bai)鼠毒性經口試驗，都是(shi)合格的(de)。首先原(yuan)材(cai)料的(de)品(pin)質(zhi)是(shi)非常重(zhong)要的(de)，如果原(yuan)材(cai)料不把(ba)關，用一些劣質(zhi)的(de)東西去做(zuo)，肯定不達標也不能(neng)跟(gen)(gen)(gen)食物(wu)直接(jie)(jie)接(jie)(jie)觸。因為石英石材(cai)料是(shi)要使(shi)用在廚(chu)房的(de)，安全性問題(ti)非常重(zhong)要，如果跟(gen)(gen)(gen)食物(wu)不能(neng)直接(jie)(jie)接(jie)(jie)觸的(de)話，品(pin)質(zhi)方(fang)(fang)面(mian)是(shi)有問題(ti)的(de)。

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【記者】：隨(sui)著(zhu)品(pin)質(zhi)升級，消費(fei)者對(dui)產品(pin)提出(chu)了更高的(de)要(yao)求，您(nin)怎(zen)么(me)看待消費(fei)者的(de)新的(de)需求？

【吳小平】：我(wo)們的產(chan)品更偏向建材，消(xiao)費(fei)者深入(ru)了解的不多(duo)。所(suo)以我(wo)們現(xian)在主(zhu)要(yao)和一些(xie)大(da)型的企業去合(he)作，消(xiao)費(fei)者肯定是相(xiang)信他們的。跟(gen)我(wo)們合(he)作的大(da)客戶包(bao)括(kuo)科勒、方太、櫻花、帥(shuai)康等(deng)企業，他們每一兩個(ge)月就(jiu)要(yao)來抽查(cha)、抽檢我(wo)們的產(chan)品，當(dang)然(ran)我(wo)們自己也經(jing)常檢測，產(chan)品質(zhi)量自然(ran)過關。目前還有幾個(ge)重(zhong)點合(he)作對象，我(wo)相(xiang)信很快會(hui)有好消(xiao)息傳(chuan)來。

消(xiao)(xiao)費者有要求當然(ran)是好事，我們會不斷的創新，研發(fa)出適合(he)消(xiao)(xiao)費者新需(xu)求的產(chan)品。對于消(xiao)(xiao)費者的引領，我們希望從家裝軟實力方(fang)面去解(jie)讀，引導消(xiao)(xiao)費者了解(jie)這個行業(ye)，讓消(xiao)(xiao)費者理解(jie)石英石材料，學會運(yun)用這個材料。

【記者(zhe)】：您(nin)覺得石(shi)英石(shi)板材想要(yao)被大眾接受的話，最(zui)重要(yao)的一點(dian)是什么(me)？

【吳小平】：產品(pin)質(zhi)量自不用說(shuo)，重要(yao)的(de)還(huan)是服務和整(zheng)體團隊在市場上的(de)影響力，都非常重要(yao)。只要(yao)我們(men)做(zuo)好全國服務網(wang)點，把產品(pin)深(shen)加(jia)工體系(xi)做(zuo)好，讓客戶方(fang)便、實(shi)惠、少費心，再加(jia)上我們(men)自身產品(pin)質(zhi)量過硬，我相信未來發展是沒有(you)任何阻礙的(de)。

【記者】：謝謝您(nin)的精彩觀點。