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弗仕通石英石董事長吳小平:苦練內功發力服務 石英石板材未來可期

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摘要:第23屆上海國際廚衛展在上海新國際展覽中心隆重舉辦,弗仕通石英石亮相本屆KBC廚衛展,在展會現場吸引了眾多關注的目光。記者專訪了弗仕通石英石董事長吳小平先生,一起討論石英石在櫥柜領域中的發展與應用。下面一起來看弗仕通石英石董事長吳小平采訪實錄。

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以下為采訪實錄節選:

【記者(zhe)】:您(nin)是第幾次(ci)來(lai)參展了?本次(ci)展會(hui)帶給(gei)您(nin)哪些新體(ti)驗呢?

【吳小(xiao)平】:經過(guo)幾年發展,我(wo)們(men)已經是(shi)第三(san)次來展會了(le)。我(wo)們(men)一直在探(tan)索、在改變、在沉淀,通過(guo)前兩次的(de)經驗(yan)積累(lei),這次我(wo)們(men)推陳出新(xin)研發出石(shi)英石(shi)細紋(wen)、石(shi)紋(wen)、石(shi)畫、啞光面(mian)(mian)和(he)荔枝面(mian)(mian)等多款(kuan)系(xi)列(lie)新(xin)產品,這些新(xin)產品紋(wen)理(li)和(he)質感非(fei)常接近(jin)天然大理(li)石(shi)的(de)自(zi)然美感,非(fei)常漂亮,也非(fei)常符(fu)合現在市場潮流(liu)需求。。

【記者】:您現在(zai)在(zai)全國范(fan)圍(wei)內布局(ju)了多(duo)少家門店?

【吳(wu)小平】:目前有(you)30多家,全(quan)國一(yi)些中心(xin)城市都(dou)有(you)布局。隨(sui)著國家環保的(de)調(diao)整,給我們(men)(men)的(de)經(jing)銷(xiao)商也帶來(lai)了很大的(de)挑戰,他們(men)(men)接(jie)下來(lai)都(dou)面(mian)臨(lin)著這方(fang)面(mian)的(de)問(wen)題。我們(men)(men)是不(bu)斷地培養經(jing)銷(xiao)商,他需要什么支持方(fang)面(mian)的(de)東西,硬(ying)性(xing)軟性(xing)的(de)資源只要我們(men)(men)能(neng)做(zuo)到的(de)都(dou)扶持他們(men)(men)、幫(bang)助(zhu)他們(men)(men),大家一(yi)起共同(tong)成長(chang)才(cai)能(neng)共同(tong)發展(zhan)。2017年底公(gong)(gong)司(si)又建(jian)立了1萬多平方(fang)臺面(mian)深加(jia)(jia)工配套加(jia)(jia)工廠(chang)(chang),計劃6條(tiao)深加(jia)(jia)工生(sheng)產(chan)線,現已有(you)3條(tiao)生(sheng)產(chan)線已經(jing)投產(chan)運營,為(wei)(wei)我們(men)(men)的(de)客(ke)戶及(ji)臺面(mian)加(jia)(jia)工廠(chang)(chang)兄(xiong)弟們(men)(men)做(zuo)好(hao)堅強的(de)后盾。同(tong)時(shi)公(gong)(gong)司(si)在上(shang)海及(ji)全(quan)國各地深入探尋(xun)合作伙(huo)伴,建(jian)立了全(quan)國深加(jia)(jia)工配套服(fu)務加(jia)(jia)工廠(chang)(chang)體系,時(shi)刻準備(bei)著為(wei)(wei)我們(men)(men)的(de)客(ke)戶進一(yi)步服(fu)務到“家”。大家都(dou)知道可以對接(jie)廠(chang)(chang)商來(lai)節約中間(jian)成本(ben),所以我們(men)(men)要做(zuo)的(de)是扶持經(jing)銷(xiao)商成為(wei)(wei)服(fu)務團(tuan)體,讓雙方(fang)各自發展(zhan),去發力(li)服(fu)務。

【記者(zhe)】:回歸到產品本身(shen)上面來,您(nin)這次(ci)展會上來帶來了哪些有特(te)色的新產品?

【吳小(xiao)平(ping)】:這(zhe)次我(wo)們(men)的(de)(de)產品(pin)非(fei)常(chang)齊全(quan),也(ye)(ye)適合我(wo)們(men)目前的(de)(de)主流市場。我(wo)們(men)融合了(le)一(yi)些大(da)理(li)(li)石(shi)的(de)(de)理(li)(li)念(nian),大(da)理(li)(li)石(shi)的(de)(de)質(zhi)感,做出(chu)來一(yi)些產品(pin)。比如花紋板的(de)(de)質(zhi)感與紋理(li)(li)和大(da)理(li)(li)石(shi)非(fei)常(chang)接近,這(zhe)種理(li)(li)紋讓人感覺到(dao)很愉悅(yue),還(huan)有我(wo)們(men)的(de)(de)啞麻面(mian)和荔枝面(mian),就是(shi)把我(wo)們(men)原有的(de)(de)產品(pin)在(zai)光滑平(ping)面(mian)的(de)(de)基礎上做出(chu)一(yi)些特殊處理(li)(li),這(zhe)讓消費者視覺和觸覺上得(de)到(dao)一(yi)種升華,也(ye)(ye)讓設(she)計(ji)師碰撞出(chu)更(geng)多靈感,運用到(dao)更(geng)廣泛的(de)(de)領域。

【記者】:啞麻面(mian)、荔(li)枝面(mian)是不是有(you)技術上面(mian)的(de)創(chuang)新?弗仕通的(de)研(yan)發和設(she)計實力(li)如何?

【吳小平】:是(shi)(shi)的(de)(de),一個是(shi)(shi)設備層面的(de)(de),二個是(shi)(shi)技(ji)(ji)術(shu)層面的(de)(de),這(zhe)兩(liang)種表面用傳統的(de)(de)設備和(he)技(ji)(ji)術(shu)是(shi)(shi)做不出(chu)來那么完美的(de)(de)。因為一個新(xin)產品(pin)(pin)出(chu)現,它不是(shi)(shi)偶然(ran)的(de)(de),它需要經過(guo)一段時(shi)間去沉淀(dian)、去探索(suo)、去研究(jiu),也要靠(kao)大家的(de)(de)智慧(hui),靠(kao)大家的(de)(de)不懈努力,經歷痛苦的(de)(de)失敗,把它領悟出(chu)來的(de)(de),很多產品(pin)(pin)應該都是(shi)(shi)這(zhe)樣子的(de)(de)。

五六年前(qian)我(wo)們(men)就(jiu)成立了一(yi)個專業(ye)團隊去做研發,經過這幾年的(de)摸索總結,技(ji)術力量越來越成熟。因為(wei)每個企業(ye)都面臨(lin)這樣一(yi)個的(de)問(wen)題,就(jiu)是你(ni)的(de)新(xin)產品必(bi)須不斷推陳出新(xin),否(fou)則就(jiu)會(hui)面臨(lin)銷量銳減甚至被淘汰,對(dui)企業(ye)來說是致命的(de)。

我(wo)(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)把控及研發(fa)(fa)(fa)(fa)通(tong)過(guo)幾(ji)方面(mian)來(lai)實(shi)現:一(yi)(yi)是(shi)從原(yuan)材(cai)料(liao)著(zhu)手,我(wo)(wo)們(men)的(de)每(mei)一(yi)(yi)批原(yuan)材(cai)料(liao)都要經過(guo)專(zhuan)(zhuan)職專(zhuan)(zhuan)人的(de)檢(jian)測(ce)(ce)才(cai)能使(shi)用,不達標材(cai)料(liao)嚴禁使(shi)用。原(yuan)材(cai)料(liao)的(de)篩(shai)選是(shi)非(fei)常(chang)重要的(de)。第二(er)個(ge)(ge)是(shi)設備(bei)(bei),我(wo)(wo)們(men)還有(you)(you)一(yi)(yi)支設備(bei)(bei)研發(fa)(fa)(fa)(fa)小組,通(tong)過(guo)大(da)量實(shi)際調研把一(yi)(yi)些國(guo)內設備(bei)(bei)廠家最好的(de)設備(bei)(bei)單(dan)件采(cai)購回來(lai)自己設計組裝(zhuang)。因為(wei)(wei)別(bie)人一(yi)(yi)個(ge)(ge)整套的(de)設備(bei)(bei)總不是(shi)太完美,也(ye)不適合(he)我(wo)(wo)們(men)的(de)實(shi)際情(qing)況,我(wo)(wo)們(men)只有(you)(you)把人家做的(de)好的(de)東西拿回來(lai)重新設計組裝(zhuang),這(zhe)才(cai)能成為(wei)(wei)我(wo)(wo)們(men)的(de)設備(bei)(bei)。第三(san)點(dian),就是(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)研發(fa)(fa)(fa)(fa),通(tong)過(guo)對市(shi)(shi)場調研、了(le)解客戶的(de)需(xu)求研發(fa)(fa)(fa)(fa)出我(wo)(wo)們(men)的(de)新產(chan)品(pin)。我(wo)(wo)們(men)有(you)(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)實(shi)驗(yan)室,專(zhuan)(zhuan)門檢(jian)測(ce)(ce)生產(chan)出來(lai)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量,在研發(fa)(fa)(fa)(fa)出新產(chan)品(pin)之(zhi)后,也(ye)要進行產(chan)品(pin)性(xing)(xing)能測(ce)(ce)試。我(wo)(wo)們(men)檢(jian)測(ce)(ce)也(ye)分為(wei)(wei)幾(ji)大(da)類:一(yi)(yi)、力(li)學性(xing)(xing)能檢(jian)測(ce)(ce):包(bao)括彈性(xing)(xing)模(mo)量、彎曲強(qiang)度、莫氏硬度、落(luo)球沖擊等(deng)(deng),根據國(guo)標450g的(de)鋼(gang)球從1.2米的(de)高(gao)(gao)度自由落(luo)下(xia)砸在產(chan)品(pin)表面(mian)不會損(sun)傷(shang) ;二(er)、耐(nai)(nai)污實(shi)驗(yan):油(you)、鹽、醬、醋、茶、咖啡、墨(mo)水等(deng)(deng)日常(chang)用易污染(ran)液體滴在產(chan)品(pin)表面(mian)24小時不浸潤;三(san)、耐(nai)(nai)高(gao)(gao)溫、耐(nai)(nai)化學性(xing)(xing)檢(jian)測(ce)(ce)等(deng)(deng),高(gao)(gao)溫灼不傷(shang)、強(qiang)酸強(qiang)堿無明(ming)顯損(sun)傷(shang);四、光澤度檢(jian)測(ce)(ce)。等(deng)(deng)等(deng)(deng)指標達到或者高(gao)(gao)于國(guo)家標準才(cai)允許出貨(huo)或者市(shi)(shi)場推廣。

【記者(zhe)】:您談了這么多都是物理和化(hua)學層面的,那(nei)這個產品的環保屬性怎(zen)么樣?

【吳小平】:我們的(de)(de)產品(pin)(pin)是可以(yi)跟(gen)食(shi)物(wu)直接接觸(chu)的(de)(de),我們的(de)(de)產品(pin)(pin)每年(nian)都(dou)(dou)通過第三方國(guo)家認(ren)可的(de)(de)檢測中心做(zuo)放射性和(he)小白鼠毒(du)性經口試驗,都(dou)(dou)是合格(ge)的(de)(de)。首先原材(cai)(cai)(cai)料(liao)的(de)(de)品(pin)(pin)質是非常(chang)重要(yao)的(de)(de),如(ru)果原材(cai)(cai)(cai)料(liao)不把(ba)關,用一些劣質的(de)(de)東西(xi)去做(zuo),肯定不達標也不能跟(gen)食(shi)物(wu)直接接觸(chu)。因為石(shi)(shi)英石(shi)(shi)材(cai)(cai)(cai)料(liao)是要(yao)使(shi)用在(zai)廚房的(de)(de),安全性問(wen)題(ti)非常(chang)重要(yao),如(ru)果跟(gen)食(shi)物(wu)不能直接接觸(chu)的(de)(de)話,品(pin)(pin)質方面是有問(wen)題(ti)的(de)(de)。

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【記者(zhe)】:隨著品質升級,消費(fei)者(zhe)對產品提(ti)出了更高的(de)要(yao)求(qiu),您怎么看待消費(fei)者(zhe)的(de)新的(de)需求(qiu)?

【吳小平(ping)】:我們(men)(men)的產(chan)(chan)品更偏向建材,消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)深入(ru)了解的不多。所以(yi)我們(men)(men)現在主要(yao)和一些大(da)型的企(qi)業去合(he)作,消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)肯定是相信他們(men)(men)的。跟(gen)我們(men)(men)合(he)作的大(da)客戶包(bao)括科勒、方太、櫻花、帥康等(deng)企(qi)業,他們(men)(men)每一兩(liang)個(ge)月就(jiu)要(yao)來(lai)抽查、抽檢(jian)我們(men)(men)的產(chan)(chan)品,當然我們(men)(men)自(zi)(zi)己也經常檢(jian)測,產(chan)(chan)品質量自(zi)(zi)然過關。目前還有幾個(ge)重點合(he)作對象,我相信很快(kuai)會(hui)有好消(xiao)息(xi)傳來(lai)。

消(xiao)費(fei)者有要求當(dang)然是好事,我們會不斷的創新,研(yan)發出(chu)適合消(xiao)費(fei)者新需求的產品。對于消(xiao)費(fei)者的引(yin)領(ling),我們希望從家(jia)裝軟實力方面去解(jie)讀,引(yin)導消(xiao)費(fei)者了解(jie)這(zhe)個行業,讓消(xiao)費(fei)者理解(jie)石英石材(cai)料,學會運用這(zhe)個材(cai)料。

【記(ji)者】:您覺得(de)石英石板(ban)材想要被大眾接受的(de)話,最重要的(de)一點(dian)是什么?

【吳小平(ping)】:產(chan)品質量自不用說,重要(yao)的還是服務(wu)和整體團隊在(zai)市場上(shang)(shang)的影響力,都非常重要(yao)。只要(yao)我們做好全國服務(wu)網點,把產(chan)品深加工體系做好,讓客(ke)戶方便、實惠(hui)、少費心,再(zai)加上(shang)(shang)我們自身產(chan)品質量過硬,我相信未來(lai)發展是沒有任何阻礙的。

【記者】:謝(xie)謝(xie)您的精(jing)彩觀點。

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