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弗仕通石英石董事長吳小平:苦練內功發力服務 石英石板材未來可期

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摘要:第23屆上海國際廚衛展在上海新國際展覽中心隆重舉辦,弗仕通石英石亮相本屆KBC廚衛展,在展會現場吸引了眾多關注的目光。記者專訪了弗仕通石英石董事長吳小平先生,一起討論石英石在櫥柜領域中的發展與應用。下面一起來看弗仕通石英石董事長吳小平采訪實錄。

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以下為采訪實錄節選:

【記者】:您(nin)是第幾次(ci)來參展(zhan)了?本次(ci)展(zhan)會帶給您(nin)哪(na)些(xie)新體驗呢?

【吳小平】:經(jing)(jing)過幾年(nian)發(fa)展(zhan),我們(men)已(yi)經(jing)(jing)是第三次來展(zhan)會了。我們(men)一直在探(tan)索(suo)、在改(gai)變、在沉淀(dian),通過前兩(liang)次的(de)經(jing)(jing)驗積累,這次我們(men)推陳(chen)出新研發(fa)出石(shi)(shi)英石(shi)(shi)細紋(wen)、石(shi)(shi)紋(wen)、石(shi)(shi)畫(hua)、啞光(guang)面(mian)和荔枝面(mian)等多(duo)款(kuan)系列(lie)新產品(pin),這些新產品(pin)紋(wen)理和質(zhi)感非(fei)常接(jie)近天(tian)然大(da)理石(shi)(shi)的(de)自然美感,非(fei)常漂亮,也非(fei)常符(fu)合(he)現在市(shi)場(chang)潮流需求。。

【記者】:您現在在全國范圍內布局了多少家(jia)門店?

【吳(wu)小平】:目前(qian)有30多(duo)家(jia),全(quan)國(guo)(guo)一(yi)些中(zhong)(zhong)心城市都(dou)有布(bu)局。隨著(zhu)國(guo)(guo)家(jia)環保的(de)(de)(de)調整,給(gei)我們(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)銷商(shang)也帶來了(le)很大的(de)(de)(de)挑戰,他(ta)們(men)(men)接(jie)下來都(dou)面臨著(zhu)這方(fang)面的(de)(de)(de)問(wen)題。我們(men)(men)是不斷地培養經(jing)銷商(shang),他(ta)需(xu)要什么支持(chi)方(fang)面的(de)(de)(de)東西(xi),硬(ying)性(xing)軟性(xing)的(de)(de)(de)資源只(zhi)要我們(men)(men)能做(zuo)到的(de)(de)(de)都(dou)扶持(chi)他(ta)們(men)(men)、幫助(zhu)他(ta)們(men)(men),大家(jia)一(yi)起共同成長才能共同發展。2017年底公(gong)司又建立(li)了(le)1萬多(duo)平方(fang)臺面深(shen)(shen)加(jia)工(gong)(gong)配(pei)(pei)套加(jia)工(gong)(gong)廠,計劃6條深(shen)(shen)加(jia)工(gong)(gong)生產線,現(xian)已(yi)有3條生產線已(yi)經(jing)投(tou)產運(yun)營(ying),為我們(men)(men)的(de)(de)(de)客戶及臺面加(jia)工(gong)(gong)廠兄弟們(men)(men)做(zuo)好堅強的(de)(de)(de)后盾。同時公(gong)司在上海及全(quan)國(guo)(guo)各地深(shen)(shen)入探尋合作伙(huo)伴(ban),建立(li)了(le)全(quan)國(guo)(guo)深(shen)(shen)加(jia)工(gong)(gong)配(pei)(pei)套服(fu)(fu)務(wu)加(jia)工(gong)(gong)廠體系,時刻準備(bei)著(zhu)為我們(men)(men)的(de)(de)(de)客戶進一(yi)步(bu)服(fu)(fu)務(wu)到“家(jia)”。大家(jia)都(dou)知道可以(yi)對接(jie)廠商(shang)來節約中(zhong)(zhong)間(jian)成本(ben),所以(yi)我們(men)(men)要做(zuo)的(de)(de)(de)是扶持(chi)經(jing)銷商(shang)成為服(fu)(fu)務(wu)團體,讓雙(shuang)方(fang)各自發展,去發力服(fu)(fu)務(wu)。

【記者】:回(hui)歸到(dao)產品(pin)本身上面來(lai),您這(zhe)次展會上來(lai)帶(dai)來(lai)了哪(na)些有(you)特色的新(xin)產品(pin)?

【吳小平】:這次我(wo)們(men)的(de)(de)產品非常齊全(quan),也(ye)適合我(wo)們(men)目前的(de)(de)主流市場。我(wo)們(men)融合了一(yi)些大理(li)(li)石的(de)(de)理(li)(li)念(nian),大理(li)(li)石的(de)(de)質感(gan),做(zuo)出來一(yi)些產品。比如(ru)花紋(wen)板的(de)(de)質感(gan)與紋(wen)理(li)(li)和(he)大理(li)(li)石非常接(jie)近(jin),這種理(li)(li)紋(wen)讓人感(gan)覺到(dao)很愉悅,還有(you)我(wo)們(men)的(de)(de)啞(ya)麻面和(he)荔枝面,就是把我(wo)們(men)原有(you)的(de)(de)產品在光(guang)滑平面的(de)(de)基礎(chu)上做(zuo)出一(yi)些特(te)殊處理(li)(li),這讓消費者視覺和(he)觸覺上得到(dao)一(yi)種升華,也(ye)讓設計師碰撞出更(geng)(geng)多靈感(gan),運(yun)用到(dao)更(geng)(geng)廣泛(fan)的(de)(de)領(ling)域。

【記(ji)者】:啞(ya)麻面、荔枝面是不是有(you)技術上面的(de)創新?弗仕通的(de)研(yan)發和設計(ji)實力如何?

【吳小平(ping)】:是(shi)(shi)的(de),一個是(shi)(shi)設(she)備(bei)(bei)層面(mian)的(de),二個是(shi)(shi)技術層面(mian)的(de),這(zhe)兩種表(biao)面(mian)用傳(chuan)統的(de)設(she)備(bei)(bei)和技術是(shi)(shi)做不(bu)出來那(nei)么(me)完美的(de)。因為一個新產品出現,它(ta)(ta)不(bu)是(shi)(shi)偶然的(de),它(ta)(ta)需要(yao)經(jing)過一段(duan)時間去(qu)沉(chen)淀、去(qu)探索、去(qu)研究,也要(yao)靠大家的(de)智慧,靠大家的(de)不(bu)懈努(nu)力,經(jing)歷痛苦的(de)失敗,把它(ta)(ta)領悟出來的(de),很多產品應該都是(shi)(shi)這(zhe)樣子的(de)。

五(wu)六(liu)年(nian)前(qian)我們就成立了一個(ge)專業團隊(dui)去做(zuo)研發,經過這(zhe)(zhe)幾年(nian)的摸索總結(jie),技術(shu)力量(liang)越(yue)來越(yue)成熟。因為每個(ge)企業都面(mian)臨(lin)這(zhe)(zhe)樣一個(ge)的問題(ti),就是(shi)你的新(xin)產(chan)品必(bi)須(xu)不斷推陳出新(xin),否則就會面(mian)臨(lin)銷量(liang)銳減甚至被淘汰,對企業來說是(shi)致命的。

我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)把(ba)控及研(yan)(yan)發(fa)通過幾(ji)方面(mian)(mian)來(lai)(lai)實(shi)(shi)現(xian):一(yi)(yi)是從(cong)原材料(liao)著手(shou),我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)批原材料(liao)都要經過專(zhuan)職(zhi)專(zhuan)人(ren)的(de)(de)(de)(de)檢(jian)測(ce)才(cai)能(neng)使(shi)用,不(bu)達標(biao)材料(liao)嚴禁使(shi)用。原材料(liao)的(de)(de)(de)(de)篩選是非(fei)常重要的(de)(de)(de)(de)。第(di)(di)二(er)個(ge)是設(she)(she)備,我(wo)們(men)(men)還有(you)一(yi)(yi)支設(she)(she)備研(yan)(yan)發(fa)小(xiao)組,通過大(da)量實(shi)(shi)際(ji)調研(yan)(yan)把(ba)一(yi)(yi)些(xie)國內設(she)(she)備廠家(jia)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)備單(dan)件采購(gou)回來(lai)(lai)自己設(she)(she)計組裝。因(yin)為別人(ren)一(yi)(yi)個(ge)整套(tao)的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)備總不(bu)是太(tai)完美,也不(bu)適合我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)情況,我(wo)們(men)(men)只有(you)把(ba)人(ren)家(jia)做的(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)東西拿(na)回來(lai)(lai)重新(xin)(xin)設(she)(she)計組裝,這(zhe)才(cai)能(neng)成為我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)備。第(di)(di)三(san)點,就是我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)發(fa),通過對市(shi)場調研(yan)(yan)、了(le)解客戶的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)研(yan)(yan)發(fa)出(chu)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)產品(pin)。我(wo)們(men)(men)有(you)一(yi)(yi)個(ge)實(shi)(shi)驗(yan)室,專(zhuan)門檢(jian)測(ce)生產出(chu)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)質(zhi)量,在研(yan)(yan)發(fa)出(chu)新(xin)(xin)產品(pin)之后,也要進行產品(pin)性能(neng)測(ce)試(shi)。我(wo)們(men)(men)檢(jian)測(ce)也分為幾(ji)大(da)類:一(yi)(yi)、力學性能(neng)檢(jian)測(ce):包(bao)括彈性模量、彎曲強(qiang)度、莫氏硬度、落(luo)球沖擊等(deng)(deng),根據國標(biao)450g的(de)(de)(de)(de)鋼球從(cong)1.2米(mi)的(de)(de)(de)(de)高度自由落(luo)下砸在產品(pin)表面(mian)(mian)不(bu)會(hui)損傷(shang)(shang) ;二(er)、耐污實(shi)(shi)驗(yan):油、鹽、醬、醋(cu)、茶、咖(ka)啡、墨水等(deng)(deng)日常用易污染液體滴(di)在產品(pin)表面(mian)(mian)24小(xiao)時不(bu)浸潤;三(san)、耐高溫、耐化學性檢(jian)測(ce)等(deng)(deng),高溫灼不(bu)傷(shang)(shang)、強(qiang)酸強(qiang)堿無明顯損傷(shang)(shang);四、光澤度檢(jian)測(ce)。等(deng)(deng)等(deng)(deng)指標(biao)達到或(huo)者(zhe)高于國家(jia)標(biao)準才(cai)允許出(chu)貨(huo)或(huo)者(zhe)市(shi)場推廣。

【記者】:您談了這(zhe)(zhe)么多都是物理(li)和化(hua)學層面的(de),那這(zhe)(zhe)個產品(pin)的(de)環保屬(shu)性怎(zen)么樣?

【吳(wu)小(xiao)平(ping)】:我(wo)們(men)的(de)(de)產品是可(ke)以跟食物(wu)(wu)直接(jie)接(jie)觸的(de)(de),我(wo)們(men)的(de)(de)產品每(mei)年都通過(guo)第(di)三(san)方國家認可(ke)的(de)(de)檢(jian)測中心做(zuo)放射性和(he)小(xiao)白鼠(shu)毒性經(jing)口試(shi)驗,都是合格的(de)(de)。首先原(yuan)材(cai)料的(de)(de)品質(zhi)是非常重(zhong)要的(de)(de),如果原(yuan)材(cai)料不(bu)把關,用一些(xie)劣(lie)質(zhi)的(de)(de)東西(xi)去做(zuo),肯定不(bu)達標也不(bu)能跟食物(wu)(wu)直接(jie)接(jie)觸。因為石英石材(cai)料是要使用在(zai)廚(chu)房的(de)(de),安全性問題非常重(zhong)要,如果跟食物(wu)(wu)不(bu)能直接(jie)接(jie)觸的(de)(de)話,品質(zhi)方面是有(you)問題的(de)(de)。

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【記者(zhe)】:隨著品質升級(ji),消費者(zhe)對(dui)產品提(ti)出了更高(gao)的(de)要求(qiu),您(nin)怎(zen)么看待(dai)消費者(zhe)的(de)新的(de)需(xu)求(qiu)?

【吳(wu)小(xiao)平】:我(wo)(wo)們(men)(men)的產(chan)品(pin)更偏向建材(cai),消(xiao)費(fei)者(zhe)深入了解的不多。所(suo)以我(wo)(wo)們(men)(men)現在(zai)主(zhu)要和一(yi)些大(da)型(xing)的企業去合作,消(xiao)費(fei)者(zhe)肯定(ding)是相(xiang)信(xin)他們(men)(men)的。跟我(wo)(wo)們(men)(men)合作的大(da)客戶(hu)包括科勒、方太、櫻花(hua)、帥康等企業,他們(men)(men)每(mei)一(yi)兩個月就要來抽(chou)查、抽(chou)檢(jian)我(wo)(wo)們(men)(men)的產(chan)品(pin),當然我(wo)(wo)們(men)(men)自己(ji)也經常檢(jian)測,產(chan)品(pin)質量自然過關。目前還有幾個重(zhong)點合作對象,我(wo)(wo)相(xiang)信(xin)很快會有好(hao)消(xiao)息傳來。

消(xiao)費(fei)者有要(yao)求當然是好事,我們會(hui)不斷的創新,研(yan)發(fa)出適合消(xiao)費(fei)者新需(xu)求的產品。對于消(xiao)費(fei)者的引領,我們希望從家(jia)裝軟實(shi)力方面去解(jie)讀,引導消(xiao)費(fei)者了(le)解(jie)這個行業,讓消(xiao)費(fei)者理解(jie)石(shi)英石(shi)材(cai)料,學會(hui)運(yun)用這個材(cai)料。

【記者(zhe)】:您(nin)覺得石英石板材想要(yao)被大眾接受的話,最重要(yao)的一點是什么?

【吳小平】:產品(pin)質量自不用說,重要(yao)(yao)的(de)還是服(fu)務和整體(ti)團隊在市場上的(de)影響力(li),都非常重要(yao)(yao)。只要(yao)(yao)我們(men)做(zuo)好(hao)全國服(fu)務網點,把產品(pin)深加工體(ti)系做(zuo)好(hao),讓(rang)客(ke)戶(hu)方(fang)便、實惠、少費心(xin),再加上我們(men)自身產品(pin)質量過(guo)硬,我相信未來發展是沒有任何阻礙的(de)。

【記者(zhe)】:謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)您的精(jing)彩觀點。

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