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弗仕通石英石董事長吳小平:苦練內功發力服務 石英石板材未來可期

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摘要:第23屆上海國際廚衛展在上海新國際展覽中心隆重舉辦,弗仕通石英石亮相本屆KBC廚衛展,在展會現場吸引了眾多關注的目光。記者專訪了弗仕通石英石董事長吳小平先生,一起討論石英石在櫥柜領域中的發展與應用。下面一起來看弗仕通石英石董事長吳小平采訪實錄。

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以下為采訪實錄節選:

【記者(zhe)】:您是(shi)第(di)幾次來參展了(le)?本次展會帶給您哪(na)些新體驗呢?

【吳(wu)小平】:經(jing)過(guo)幾年發展,我(wo)(wo)(wo)們已經(jing)是(shi)第三次來展會了(le)。我(wo)(wo)(wo)們一直在(zai)探索、在(zai)改變、在(zai)沉淀(dian),通過(guo)前(qian)兩次的(de)經(jing)驗積累,這次我(wo)(wo)(wo)們推陳出新研(yan)發出石(shi)英石(shi)細(xi)紋(wen)(wen)、石(shi)紋(wen)(wen)、石(shi)畫、啞光面和(he)荔(li)枝面等多(duo)款系列新產品,這些新產品紋(wen)(wen)理和(he)質感非(fei)常(chang)接近天然(ran)大理石(shi)的(de)自然(ran)美(mei)感,非(fei)常(chang)漂亮,也非(fei)常(chang)符合現在(zai)市(shi)場潮流需求。。

【記(ji)者】:您現在(zai)在(zai)全國范(fan)圍內布局(ju)了多少家門店?

【吳小平】:目(mu)前有30多(duo)家(jia)(jia)(jia),全國(guo)一(yi)些(xie)中心城市都有布局。隨著國(guo)家(jia)(jia)(jia)環保的(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)整,給我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)銷商(shang)也帶來了(le)很(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰,他(ta)們(men)(men)(men)接下來都面(mian)臨著這方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。我(wo)們(men)(men)(men)是不(bu)斷地培養經(jing)銷商(shang),他(ta)需要什么支持(chi)方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西,硬性(xing)軟(ruan)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)資源只要我(wo)們(men)(men)(men)能做(zuo)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)都扶(fu)持(chi)他(ta)們(men)(men)(men)、幫助他(ta)們(men)(men)(men),大(da)(da)家(jia)(jia)(jia)一(yi)起共同成(cheng)(cheng)長(chang)才能共同發(fa)展。2017年底公司(si)又建立(li)了(le)1萬多(duo)平方(fang)(fang)臺面(mian)深加(jia)(jia)工(gong)配(pei)套加(jia)(jia)工(gong)廠,計劃6條(tiao)深加(jia)(jia)工(gong)生產(chan)線(xian),現已(yi)有3條(tiao)生產(chan)線(xian)已(yi)經(jing)投(tou)產(chan)運營,為(wei)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶及臺面(mian)加(jia)(jia)工(gong)廠兄弟(di)們(men)(men)(men)做(zuo)好堅強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)后盾(dun)。同時公司(si)在上海及全國(guo)各(ge)地深入探(tan)尋合作伙伴,建立(li)了(le)全國(guo)深加(jia)(jia)工(gong)配(pei)套服(fu)務加(jia)(jia)工(gong)廠體(ti)系,時刻(ke)準備(bei)著為(wei)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶進一(yi)步服(fu)務到(dao)“家(jia)(jia)(jia)”。大(da)(da)家(jia)(jia)(jia)都知道可以(yi)對接廠商(shang)來節約中間成(cheng)(cheng)本,所以(yi)我(wo)們(men)(men)(men)要做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)是扶(fu)持(chi)經(jing)銷商(shang)成(cheng)(cheng)為(wei)服(fu)務團體(ti),讓雙方(fang)(fang)各(ge)自(zi)發(fa)展,去(qu)發(fa)力服(fu)務。

【記(ji)者】:回歸到產(chan)品(pin)本身上面(mian)來,您這次展會上來帶(dai)來了(le)哪些有特色的(de)新產(chan)品(pin)?

【吳小(xiao)平(ping)】:這(zhe)次我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)非常齊全,也(ye)適合(he)我(wo)(wo)們目前(qian)的(de)(de)(de)(de)主流市場。我(wo)(wo)們融(rong)合(he)了(le)一(yi)(yi)些大理(li)(li)石的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念,大理(li)(li)石的(de)(de)(de)(de)質感(gan),做出來一(yi)(yi)些產(chan)(chan)品(pin)。比如花紋板的(de)(de)(de)(de)質感(gan)與紋理(li)(li)和大理(li)(li)石非常接近,這(zhe)種理(li)(li)紋讓人(ren)感(gan)覺到很愉悅,還有(you)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)啞麻(ma)面(mian)和荔枝面(mian),就是把我(wo)(wo)們原有(you)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)在光滑平(ping)面(mian)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)做出一(yi)(yi)些特殊(shu)處(chu)理(li)(li),這(zhe)讓消費者視覺和觸覺上(shang)得到一(yi)(yi)種升華,也(ye)讓設計(ji)師碰(peng)撞出更(geng)多(duo)靈(ling)感(gan),運用到更(geng)廣泛(fan)的(de)(de)(de)(de)領域。

【記者】:啞麻面、荔枝面是不(bu)是有技術上面的創新?弗仕(shi)通的研發(fa)和設計實力(li)如(ru)何?

【吳(wu)小平】:是(shi)(shi)的(de),一個(ge)是(shi)(shi)設(she)備層面(mian)的(de),二個(ge)是(shi)(shi)技術層面(mian)的(de),這(zhe)兩(liang)種表面(mian)用傳(chuan)統的(de)設(she)備和(he)技術是(shi)(shi)做不出來那(nei)么完(wan)美的(de)。因為一個(ge)新產品出現,它不是(shi)(shi)偶然(ran)的(de),它需要(yao)經(jing)過一段時間去(qu)沉淀(dian)、去(qu)探索(suo)、去(qu)研究,也要(yao)靠大(da)(da)家(jia)(jia)的(de)智(zhi)慧,靠大(da)(da)家(jia)(jia)的(de)不懈努力,經(jing)歷(li)痛苦(ku)的(de)失敗,把它領悟出來的(de),很多產品應該(gai)都是(shi)(shi)這(zhe)樣子(zi)的(de)。

五六年前我們(men)就(jiu)(jiu)成(cheng)立了一(yi)個專業團隊去(qu)做研發,經過這幾年的摸索總結,技術力(li)量越(yue)來(lai)越(yue)成(cheng)熟。因為每個企業都(dou)面臨這樣一(yi)個的問題,就(jiu)(jiu)是你的新(xin)(xin)產品必須不斷推陳出新(xin)(xin),否則就(jiu)(jiu)會面臨銷量銳減甚至被淘汰,對(dui)企業來(lai)說是致(zhi)命的。

我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)把(ba)控及研(yan)發(fa)通(tong)過(guo)(guo)幾方面(mian)來(lai)實(shi)現(xian):一(yi)是從原材(cai)料著手,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)批(pi)原材(cai)料都要(yao)經過(guo)(guo)專(zhuan)職專(zhuan)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢測才(cai)能(neng)(neng)使(shi)用(yong),不(bu)(bu)達(da)標材(cai)料嚴禁使(shi)用(yong)。原材(cai)料的(de)(de)(de)(de)(de)(de)篩選是非常重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。第二個是設(she)備(bei)(bei),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)還有一(yi)支設(she)備(bei)(bei)研(yan)發(fa)小組,通(tong)過(guo)(guo)大(da)量(liang)實(shi)際(ji)調研(yan)把(ba)一(yi)些國內設(she)備(bei)(bei)廠家最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)單件采購回來(lai)自(zi)己設(she)計組裝。因為(wei)別(bie)人一(yi)個整套的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)總(zong)不(bu)(bu)是太完美,也(ye)不(bu)(bu)適(shi)合我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)情況(kuang),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)只有把(ba)人家做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西拿(na)回來(lai)重新設(she)計組裝,這(zhe)才(cai)能(neng)(neng)成為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)。第三(san)點,就是我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)發(fa),通(tong)過(guo)(guo)對市場調研(yan)、了解客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求研(yan)發(fa)出我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新產(chan)(chan)品(pin)(pin)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)有一(yi)個實(shi)驗室,專(zhuan)門檢測生產(chan)(chan)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量(liang),在研(yan)發(fa)出新產(chan)(chan)品(pin)(pin)之后,也(ye)要(yao)進行產(chan)(chan)品(pin)(pin)性能(neng)(neng)測試。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)檢測也(ye)分(fen)為(wei)幾大(da)類:一(yi)、力學(xue)性能(neng)(neng)檢測:包括彈性模量(liang)、彎曲強(qiang)度、莫氏硬度、落球沖擊等(deng)(deng),根據(ju)國標450g的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鋼球從1.2米的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高度自(zi)由落下砸在產(chan)(chan)品(pin)(pin)表(biao)面(mian)不(bu)(bu)會損傷 ;二、耐污實(shi)驗:油(you)、鹽(yan)、醬、醋、茶、咖啡、墨水(shui)等(deng)(deng)日常用(yong)易(yi)污染(ran)液體滴在產(chan)(chan)品(pin)(pin)表(biao)面(mian)24小時不(bu)(bu)浸潤;三(san)、耐高溫(wen)、耐化學(xue)性檢測等(deng)(deng),高溫(wen)灼不(bu)(bu)傷、強(qiang)酸強(qiang)堿無明顯損傷;四、光(guang)澤度檢測。等(deng)(deng)等(deng)(deng)指標達(da)到或者高于國家標準(zhun)才(cai)允許出貨或者市場推廣。

【記者】:您(nin)談了這(zhe)么(me)多都是(shi)物理和化(hua)學層面(mian)的(de),那(nei)這(zhe)個產品的(de)環(huan)保屬(shu)性怎么(me)樣?

【吳小平】:我(wo)們(men)的(de)(de)(de)產品(pin)是可(ke)以跟食(shi)物直接接觸(chu)(chu)的(de)(de)(de),我(wo)們(men)的(de)(de)(de)產品(pin)每年(nian)都(dou)(dou)通(tong)過第(di)三方國家認可(ke)的(de)(de)(de)檢(jian)測中心做(zuo)放射性(xing)和小白鼠毒性(xing)經口試驗(yan),都(dou)(dou)是合格的(de)(de)(de)。首先(xian)原(yuan)材料的(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)是非常重要(yao)的(de)(de)(de),如果原(yuan)材料不(bu)(bu)(bu)把關,用一些劣質(zhi)的(de)(de)(de)東西去做(zuo),肯定不(bu)(bu)(bu)達標也不(bu)(bu)(bu)能(neng)跟食(shi)物直接接觸(chu)(chu)。因(yin)為石英石材料是要(yao)使用在廚房的(de)(de)(de),安全性(xing)問題非常重要(yao),如果跟食(shi)物不(bu)(bu)(bu)能(neng)直接接觸(chu)(chu)的(de)(de)(de)話,品(pin)質(zhi)方面(mian)是有(you)問題的(de)(de)(de)。

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【記者(zhe)】:隨著品質升級(ji),消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)產品提出(chu)了更高的要求,您怎么看(kan)待消(xiao)費(fei)者(zhe)的新的需求?

【吳(wu)小平(ping)】:我們(men)的(de)產品更偏(pian)向建材,消費(fei)者(zhe)深入了解(jie)的(de)不多(duo)。所以我們(men)現在主要和一些大型的(de)企(qi)業去合作,消費(fei)者(zhe)肯定是相信他們(men)的(de)。跟我們(men)合作的(de)大客戶包括科勒、方太、櫻花、帥康等企(qi)業,他們(men)每一兩(liang)個(ge)月就要來抽查、抽檢(jian)我們(men)的(de)產品,當(dang)然我們(men)自己也經常(chang)檢(jian)測(ce),產品質量自然過關(guan)。目前還有幾個(ge)重點合作對象,我相信很(hen)快會有好消息(xi)傳來。

消費(fei)者(zhe)(zhe)有要(yao)求(qiu)(qiu)當然是好事,我們(men)會(hui)不斷的創新,研發(fa)出適合(he)消費(fei)者(zhe)(zhe)新需求(qiu)(qiu)的產品。對于消費(fei)者(zhe)(zhe)的引(yin)領(ling),我們(men)希望從(cong)家裝軟實力方(fang)面去解讀,引(yin)導消費(fei)者(zhe)(zhe)了解這(zhe)個行(xing)業,讓消費(fei)者(zhe)(zhe)理(li)解石英石材料,學會(hui)運用這(zhe)個材料。

【記者(zhe)】:您覺得石英(ying)石板材想要(yao)被大眾接(jie)受的(de)(de)話,最重要(yao)的(de)(de)一點是什么?

【吳小平(ping)】:產品質量(liang)自(zi)不(bu)用說,重要的還是服務和(he)整體團隊在市場上的影(ying)響力(li),都非(fei)常重要。只要我們(men)做(zuo)(zuo)好全國服務網點,把產品深加(jia)工(gong)體系做(zuo)(zuo)好,讓客戶方便(bian)、實惠、少費心,再加(jia)上我們(men)自(zi)身產品質量(liang)過硬,我相信未(wei)來發展是沒有任何阻(zu)礙的。

【記者】:謝謝您(nin)的精彩觀點。

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