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以下為采訪實錄節選：

【記(ji)者】：您是第幾次來參展了？本次展會帶給您哪些新體驗呢？

【吳小平】：經過幾年發展，我們已經是第三次(ci)來展會了。我們一直在(zai)探索、在(zai)改變、在(zai)沉淀，通過前兩次(ci)的(de)經驗積累，這次(ci)我們推(tui)陳(chen)出新(xin)研發出石(shi)英石(shi)細(xi)紋(wen)、石(shi)紋(wen)、石(shi)畫(hua)、啞光面和荔(li)枝面等多款系列新(xin)產品(pin)，這些新(xin)產品(pin)紋(wen)理(li)(li)和質(zhi)感(gan)非常(chang)接近天然大理(li)(li)石(shi)的(de)自然美感(gan)，非常(chang)漂亮，也(ye)非常(chang)符合現在(zai)市(shi)場潮流需(xu)求。。

【記者】：您現(xian)在(zai)在(zai)全國范圍內布(bu)局了多少(shao)家(jia)門(men)店？

【吳小(xiao)平(ping)】：目前有30多(duo)家，全(quan)國(guo)一(yi)些中心城市都(dou)(dou)有布局。隨著國(guo)家環保的(de)(de)(de)調整，給我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)(jing)銷(xiao)商也帶來(lai)了很大的(de)(de)(de)挑戰(zhan)，他(ta)們(men)(men)(men)接下來(lai)都(dou)(dou)面(mian)臨(lin)著這(zhe)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)問題。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)是不(bu)斷地培養經(jing)(jing)(jing)銷(xiao)商，他(ta)需要(yao)什么支持方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)東(dong)西，硬性軟性的(de)(de)(de)資源只要(yao)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)能做到的(de)(de)(de)都(dou)(dou)扶持他(ta)們(men)(men)(men)、幫助他(ta)們(men)(men)(men)，大家一(yi)起共同成長才能共同發(fa)展。2017年(nian)底公司又建立了1萬多(duo)平(ping)方(fang)臺面(mian)深(shen)加工配套加工廠(chang)(chang)，計劃6條(tiao)深(shen)加工生(sheng)產線，現已(yi)有3條(tiao)生(sheng)產線已(yi)經(jing)(jing)(jing)投產運(yun)營(ying)，為我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)客(ke)戶及(ji)(ji)臺面(mian)加工廠(chang)(chang)兄弟們(men)(men)(men)做好(hao)堅強的(de)(de)(de)后盾。同時公司在上海及(ji)(ji)全(quan)國(guo)各(ge)地深(shen)入探尋合(he)作伙伴，建立了全(quan)國(guo)深(shen)加工配套服務(wu)加工廠(chang)(chang)體系(xi)，時刻準備著為我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)客(ke)戶進一(yi)步服務(wu)到“家”。大家都(dou)(dou)知(zhi)道可以對接廠(chang)(chang)商來(lai)節約中間成本，所(suo)以我(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)做的(de)(de)(de)是扶持經(jing)(jing)(jing)銷(xiao)商成為服務(wu)團體，讓雙方(fang)各(ge)自發(fa)展，去發(fa)力服務(wu)。

【記(ji)者】：回(hui)歸到產品本身上面來(lai)(lai)，您這次展(zhan)會上來(lai)(lai)帶來(lai)(lai)了哪些(xie)有特色的新產品？

【吳小平】：這(zhe)次我(wo)們(men)(men)的(de)產(chan)(chan)品非常齊(qi)全(quan)，也適(shi)合我(wo)們(men)(men)目前(qian)的(de)主流(liu)市(shi)場。我(wo)們(men)(men)融合了一(yi)些(xie)大(da)理(li)石(shi)的(de)理(li)念，大(da)理(li)石(shi)的(de)質感，做(zuo)出來(lai)一(yi)些(xie)產(chan)(chan)品。比如花紋板(ban)的(de)質感與紋理(li)和(he)大(da)理(li)石(shi)非常接近，這(zhe)種理(li)紋讓(rang)(rang)人感覺到很愉悅，還有我(wo)們(men)(men)的(de)啞麻面(mian)和(he)荔枝面(mian)，就(jiu)是把我(wo)們(men)(men)原有的(de)產(chan)(chan)品在光滑平面(mian)的(de)基礎(chu)上做(zuo)出一(yi)些(xie)特殊處理(li)，這(zhe)讓(rang)(rang)消費者視覺和(he)觸覺上得(de)到一(yi)種升華(hua)，也讓(rang)(rang)設計師碰撞出更多靈感，運用到更廣(guang)泛的(de)領域。

【記(ji)者】：啞麻面(mian)、荔枝面(mian)是不是有技(ji)術上面(mian)的創新？弗仕通的研發和設計實(shi)力如何？

【吳小平】：是的(de)(de)(de)，一個(ge)是設備層面的(de)(de)(de)，二(er)個(ge)是技(ji)術層面的(de)(de)(de)，這兩種表面用傳(chuan)統的(de)(de)(de)設備和(he)技(ji)術是做不出(chu)(chu)來(lai)那么(me)完美(mei)的(de)(de)(de)。因(yin)為(wei)一個(ge)新產品出(chu)(chu)現，它不是偶然的(de)(de)(de)，它需要經過一段時間去沉淀、去探索、去研究，也要靠大家的(de)(de)(de)智慧(hui)，靠大家的(de)(de)(de)不懈努(nu)力，經歷痛(tong)苦(ku)的(de)(de)(de)失敗，把它領悟出(chu)(chu)來(lai)的(de)(de)(de)，很多產品應該(gai)都是這樣子的(de)(de)(de)。

五六年(nian)前(qian)我們就成立了一個(ge)專業(ye)團隊去做(zuo)研發，經過這(zhe)幾年(nian)的摸(mo)索(suo)總結，技(ji)術力量越來(lai)越成熟(shu)。因(yin)為每個(ge)企業(ye)都面臨這(zhe)樣一個(ge)的問題，就是你(ni)的新產品必須不斷(duan)推陳出(chu)新，否則就會面臨銷量銳減甚(shen)至被淘(tao)汰，對企業(ye)來(lai)說是致命(ming)的。

我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品把控及研(yan)(yan)發(fa)通過(guo)幾方面(mian)(mian)來(lai)實(shi)現：一(yi)(yi)是(shi)(shi)從原材(cai)料(liao)著(zhu)手，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)批原材(cai)料(liao)都要(yao)經過(guo)專(zhuan)職專(zhuan)人(ren)的(de)(de)(de)(de)檢測才(cai)能使(shi)用(yong)(yong)，不(bu)達標(biao)材(cai)料(liao)嚴(yan)禁(jin)使(shi)用(yong)(yong)。原材(cai)料(liao)的(de)(de)(de)(de)篩選是(shi)(shi)非常重要(yao)的(de)(de)(de)(de)。第(di)二個是(shi)(shi)設(she)備，我(wo)們(men)還有(you)(you)一(yi)(yi)支設(she)備研(yan)(yan)發(fa)小(xiao)組(zu)，通過(guo)大量(liang)(liang)實(shi)際調研(yan)(yan)把一(yi)(yi)些(xie)國(guo)(guo)內設(she)備廠家(jia)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)設(she)備單件采購回(hui)來(lai)自(zi)己設(she)計組(zu)裝。因為別人(ren)一(yi)(yi)個整套的(de)(de)(de)(de)設(she)備總(zong)不(bu)是(shi)(shi)太完美，也不(bu)適(shi)合我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)實(shi)際情況，我(wo)們(men)只有(you)(you)把人(ren)家(jia)做的(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)東西拿回(hui)來(lai)重新設(she)計組(zu)裝，這才(cai)能成為我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)設(she)備。第(di)三點，就是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)發(fa)，通過(guo)對市場調研(yan)(yan)、了解客戶的(de)(de)(de)(de)需求研(yan)(yan)發(fa)出(chu)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)新產(chan)(chan)品。我(wo)們(men)有(you)(you)一(yi)(yi)個實(shi)驗室，專(zhuan)門(men)檢測生產(chan)(chan)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品質量(liang)(liang)，在研(yan)(yan)發(fa)出(chu)新產(chan)(chan)品之(zhi)后，也要(yao)進行(xing)產(chan)(chan)品性能測試(shi)。我(wo)們(men)檢測也分為幾大類：一(yi)(yi)、力學(xue)性能檢測：包括彈性模(mo)量(liang)(liang)、彎曲強度(du)、莫氏硬(ying)度(du)、落球沖擊等(deng)，根(gen)據國(guo)(guo)標(biao)450g的(de)(de)(de)(de)鋼球從1.2米的(de)(de)(de)(de)高度(du)自(zi)由(you)落下(xia)砸在產(chan)(chan)品表(biao)面(mian)(mian)不(bu)會損傷 ；二、耐污(wu)實(shi)驗：油、鹽、醬、醋、茶、咖啡、墨(mo)水等(deng)日常用(yong)(yong)易污(wu)染液體滴(di)在產(chan)(chan)品表(biao)面(mian)(mian)24小(xiao)時不(bu)浸潤；三、耐高溫、耐化(hua)學(xue)性檢測等(deng)，高溫灼不(bu)傷、強酸強堿無明顯損傷；四、光澤(ze)度(du)檢測。等(deng)等(deng)指標(biao)達到或者高于國(guo)(guo)家(jia)標(biao)準才(cai)允許出(chu)貨或者市場推廣。

【記者】：您(nin)談了(le)這(zhe)么(me)多都是物理和(he)化(hua)學層面的(de)，那這(zhe)個產品的(de)環保(bao)屬性(xing)怎么(me)樣？

【吳小(xiao)平】：我們(men)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)是(shi)可以跟食物(wu)直(zhi)接(jie)接(jie)觸(chu)的(de)(de)(de)(de)，我們(men)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)每年(nian)都通過第(di)三方國家認可的(de)(de)(de)(de)檢測中(zhong)心做放射性和小(xiao)白鼠毒性經口試驗，都是(shi)合格(ge)的(de)(de)(de)(de)。首先原(yuan)材(cai)料的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi)是(shi)非(fei)常重要的(de)(de)(de)(de)，如果原(yuan)材(cai)料不把關，用(yong)一些(xie)劣質(zhi)的(de)(de)(de)(de)東西去做，肯定(ding)不達標也不能(neng)(neng)跟食物(wu)直(zhi)接(jie)接(jie)觸(chu)。因為(wei)石(shi)英(ying)石(shi)材(cai)料是(shi)要使用(yong)在(zai)廚房的(de)(de)(de)(de)，安全性問題非(fei)常重要，如果跟食物(wu)不能(neng)(neng)直(zhi)接(jie)接(jie)觸(chu)的(de)(de)(de)(de)話，品(pin)(pin)質(zhi)方面是(shi)有問題的(de)(de)(de)(de)。

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【記者】：隨(sui)著品(pin)質升級，消費(fei)(fei)者對產品(pin)提出了更高的要求，您怎么看待消費(fei)(fei)者的新的需求？

【吳小平】：我(wo)們(men)的(de)產(chan)品更偏向建材(cai)，消費者(zhe)深入了(le)解的(de)不多。所(suo)以我(wo)們(men)現在主要(yao)和一些大型(xing)的(de)企業去合作，消費者(zhe)肯定是相信(xin)他們(men)的(de)。跟(gen)我(wo)們(men)合作的(de)大客戶包(bao)括科勒、方(fang)太、櫻花、帥康等企業，他們(men)每一兩個月(yue)就要(yao)來抽查、抽檢(jian)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品，當(dang)然我(wo)們(men)自(zi)己也經常檢(jian)測，產(chan)品質(zhi)量自(zi)然過關。目(mu)前還有(you)幾(ji)個重點合作對象，我(wo)相信(xin)很快會有(you)好消息傳來。

消(xiao)費(fei)者(zhe)有要(yao)求當然是好事，我們會(hui)(hui)不(bu)斷的(de)創新，研發出適(shi)合消(xiao)費(fei)者(zhe)新需求的(de)產(chan)品。對(dui)于消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)引領，我們希望從家裝軟實力方面去解(jie)(jie)讀，引導(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)了解(jie)(jie)這(zhe)個行業，讓消(xiao)費(fei)者(zhe)理解(jie)(jie)石(shi)英石(shi)材料，學(xue)會(hui)(hui)運用這(zhe)個材料。

【記者】：您覺得(de)石(shi)英石(shi)板材想要(yao)被大眾接受的話，最(zui)重要(yao)的一點是什么？

【吳小(xiao)平】：產品質(zhi)量自不(bu)用(yong)說，重(zhong)(zhong)要的(de)還是(shi)服務和整體團隊在(zai)市場上的(de)影響力，都(dou)非常重(zhong)(zhong)要。只要我(wo)們(men)做好全國服務網(wang)點，把產品深加(jia)工(gong)體系做好，讓客戶方便、實惠、少費心，再加(jia)上我(wo)們(men)自身產品質(zhi)量過硬，我(wo)相(xiang)信未來發展是(shi)沒有(you)任何(he)阻礙的(de)。

【記者】：謝謝您(nin)的精彩觀(guan)點。