家裝曝“隱蔽工程” 水電改造謀取暴利背后
裝修投訴上升水電改造居首位
隨著裝修(xiu)旺季(ji)的(de)到(dao)來,消費者的(de)投(tou)訴也開始增(zeng)多了,據(ju)調查(cha),裝修(xiu)投(tou)訴中水電改造(zao)方面(mian)的(de)問(wen)題(ti)占據(ju)首(shou)位。記者從中國消費者協(xie)會了解到(dao),2008年(nian)裝修(xiu)建材的(de)質量投(tou)訴上升了5.3%,其中水電改造(zao)問(wen)題(ti)尤為突出,主(zhu)要表現為主(zhu)材以次充(chong)好、價(jia)格暗藏貓膩。
一位業主告訴記(ji)者,家里房子面(mian)積是102平方米,當初水(shui)電預(yu)算6000元,結果水(shui)電結束后(hou)裝修公司告訴他(ta),實際測(ce)量(liang)(liang)總價為13560元,比預(yu)算價格高出一倍(bei)多(duo)。但他(ta)不知(zhi)道怎(zen)么(me)測(ce)量(liang)(liang)的(de),為什(shen)么(me)會突然多(duo)出那么(me)多(duo)錢?水(shui)電改造有(you)多(duo)少陷阱?記(ji)者采訪了某(mou)公司總經理李(li)冰華,詳(xiang)細剖析了家裝水(shui)電改造的(de)暴(bao)利,并教消費者如(ru)何看清(qing)陷阱。
設計師、主材、施工三大陷阱需提防
李冰(bing)華(hua)告訴記者,造(zao)成(cheng)(cheng)水(shui)電改造(zao)報價(jia)(jia)與(yu)實際價(jia)(jia)格差(cha)距(ju)大(da)的原因有(you)很多(duo)。不少設(she)計師(shi)為(wei)了簽單大(da)單做(zuo)小(xiao)承諾低價(jia)(jia),施(shi)工期(qi)間(jian)增(zeng)加項(xiang)目(mu)導致成(cheng)(cheng)本(ben)增(zeng)加。按(an)照正(zheng)規家裝(zhuang)公司的規定,設(she)計師(shi)前期(qi)應該(gai)按(an)照不同的戶型嚴格控制預(yu)(yu)算(suan),并給出(chu)設(she)計圖和預(yu)(yu)算(suan)價(jia)(jia)格。施(shi)工中根據實際情況(kuang)成(cheng)(cheng)本(ben)會有(you)所(suo)變化,但多(duo)出(chu)部(bu)分(fen)的支(zhi)出(chu)通常為(wei)預(yu)(yu)算(suan)價(jia)(jia)格的20%左右。
另外,不規(gui)范施工(gong)給客戶多(duo)(duo)走線(xian)“合(he)法超支(zhi)”也(ye)是(shi)常見的(de)(de)陷阱之一(yi)。其實國(guo)家和(he)地方行管辦早就有相關(guan)的(de)(de)計(ji)算方式的(de)(de)規(gui)定:電按(an)建筑(zhu)面(mian)積(ji)、按(an)點位計(ji)算,水路按(an)延長米計(ji)算。但很多(duo)(duo)家裝公(gong)司電路也(ye)采用按(an)鋪(pu)設長度計(ji)算,并約定“按(an)實計(ji)算”。這樣(yang)其實就留下了伏筆,因為業主根(gen)本(ben)無(wu)法事先知道(dao)最(zui)終鋪(pu)多(duo)(duo)少米,再加上裝飾公(gong)司和(he)工(gong)人都是(shi)“多(duo)(duo)勞多(duo)(duo)得”,能鋪(pu)在(zai)一(yi)根(gen)管里的(de)(de)分(fen)成(cheng)兩根(gen)鋪(pu)設,或者繞著走。這樣(yang)水電的(de)(de)最(zui)終結(jie)算價往往會合(he)法的(de)(de)大(da)大(da)超支(zhi)。
李冰(bing)華(hua)認為(wei),一些消費者過(guo)于追求低價(jia)格(ge),令部分(fen)家裝公(gong)司或是(shi)施工隊在主材(cai)上偷(tou)梁換柱(zhu),以次充好,為(wei)今后的(de)生活埋下(xia)安全隱患。例如,走(zou)電線(xian)時(shi)大(da)公(gong)司為(wei)了增加(jia)安全性通常采用不易燃的(de)鍍鋅管(guan)(guan),而(er)小裝修公(gong)司則會使用pvc管(guan)(guan),一旦(dan)電線(xian)短路,puc管(guan)(guan)和地板均是(shi)易燃物就造成了火(huo)災。
簽訂協議要寫明裝修公司難鉆空
怎樣(yang)才(cai)能(neng)避免家(jia)裝公司(si)的(de)(de)暴利陷阱?李冰華提醒消(xiao)費者,簽(qian)訂裝修(xiu)合同前(qian),要求設計師出(chu)示水電路(lu)改(gai)造(zao)圖(tu)紙,并對照圖(tu)紙嚴格(ge)計算出(chu)下列(lie)項目可(ke)能(neng)發(fa)生的(de)(de)數量:電話(hua)線(xian)改(gai)造(zao),電源插座改(gai)造(zao),開關面(mian)板(ban)改(gai)造(zao),水路(lu)改(gai)造(zao),有線(xian)電視線(xian)路(lu)改(gai)造(zao),網線(xian)改(gai)造(zao)。并就(jiu)此算出(chu)合理的(de)(de)費用。這樣(yang)就(jiu)可(ke)以避免增項費用過高(gao)了。
在(zai)與家(jia)裝(zhuang)公(gong)(gong)司(si)洽(qia)談(tan)預算和(he)合(he)同時,一定(ding)要(yao)在(zai)合(he)同中寫清用材多少、工藝和(he)施(shi)工內容,約定(ding)好水(shui)電總(zong)價格,并要(yao)求(qiu)加蓋家(jia)裝(zhuang)公(gong)(gong)司(si)的公(gong)(gong)章,不要(yao)讓家(jia)裝(zhuang)公(gong)(gong)司(si)有空可趁。這樣(yang)才能明(ming)明(ming)白白消費,保證自己的正當權益。水(shui)電改造(zao)施(shi)工完成后最好請第(di)三(san)方監理,避免家(jia)裝(zhuang)公(gong)(gong)司(si)內部(bu)作弊,不過,在(zai)選擇監理公(gong)(gong)司(si)時也(ye)要(yao)注(zhu)意對方的資質。
在選擇購買建材的時候,不要輕易相信環保說法,消費者可以按照廠家提供的環保檢測證明對照國家標準進行對比。另外,設計師為拿回扣通常要求消費者購買外部建材,此時應盡量選擇家裝公司內部建材。特別注意的是,如果家裝公司采取代銷主材的方式也存在推銷主材盈利的問題,所以選擇直銷主材的公司或到建材市場咨詢該款產品的價格做參考,可避免多花冤枉錢。