一、提高利潤率方法
1、產品策略
1)提高門店的商品陳列利用率
商品的選(xuan)擇和陳列是一門(men)學(xue)問,如果做得好會給消費者帶來便利,并有極佳的促銷作用。在產(chan)品策略方面,便利店的經營(ying)者應注意以下問題。
積也通常在100平(ping)米以(yi)內,所以(yi)不(bu)能浪費門(men)店(dian)的(de)(de)陳(chen)列空間(jian)。在商(shang)品的(de)(de)陳(chen)列方(fang)面(mian),有(you)些便利店(dian)存在某些商(shang)品的(de)(de)陳(chen)列面(mian)積過大的(de)(de)現象,有(you)不(bu)少商(shang)品在3個排面(mian)以(yi)上(shang),這樣(yang)的(de)(de)陳(chen)列為門(men)店(dian)的(de)(de)商(shang)品品種(zhong)單調(diao)創造了借口,從而致使(shi)原本(ben)應當(dang)有(you)1200種(zhong)商(shang)品左右的(de)(de)門(men)店(dian),可能只有(you)500多種(zhong)的(de)(de)商(shang)品上(shang)架,其結果顯(xian)然是不(bu)足以(yi)滿足顧客的(de)(de)基本(ben)需(xu)求。
2)正確進行商品類型的選擇
便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)主打商(shang)品(pin)(pin)應(ying)在速凍(dong)食品(pin)(pin)、飲料及(ji)日常(chang)用品(pin)(pin)上(shang),這些商(shang)品(pin)(pin)不(bu)求(qiu)多(duo)、全,而應(ying)求(qiu)精,即選(xuan)擇暢銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)、質(zhi)量高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)、價(jia)格(ge)又適中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)上(shang)架(jia)。在便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)中(zhong)應(ying)避免出現整(zheng)扎銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)或者大包(bao)裝的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin),既(ji)然便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)定位是為應(ying)急(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu),量販包(bao)裝的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)是不(bu)屬于便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)范(fan)圍,便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇不(bu)是“韓信點兵,多(duo)多(duo)益善”。因為銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)大包(bao)裝商(shang)品(pin)(pin),便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)必(bi)然要高(gao)于大型(xing)綜合性(xing)超市的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge),這種“雞蛋碰石頭,揚短避長”的(de)(de)(de)(de)(de)行為將會導致顧客對便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)產生價(jia)格(ge)高(gao)、購(gou)物上(shang)當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)心理。量販商(shang)品(pin)(pin)陳(chen)列在便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)架(jia)上(shang)不(bu)僅不(bu)能(neng)獲得良好的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),還會浪費(fei)門(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效陳(chen)列面,進而影響到門(men)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)正常(chang)經營業績及(ji)形象。所以,便(bian)利(li)(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)所選(xuan)擇的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)類型(xing)應(ying)為品(pin)(pin)牌質(zhi)量有(you)保證、暢銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)大眾化商(shang)品(pin)(pin)。
3)避免貨架存在大面積空位
貨(huo)(huo)架(jia)大面積空(kong)位(wei)是(shi)門(men)店的(de)暫時(shi)性缺貨(huo)(huo)或者其他(ta)問(wen)題,但是(shi)這種現象反映出的(de)結果無非(fei)是(shi):配送(song)(song)中(zhong)心配送(song)(song)貨(huo)(huo)物(wu)不(bu)及時(shi),采購(gou)部商(shang)品采購(gou)的(de)品種不(bu)足,理貨(huo)(huo)人員(yuan)補貨(huo)(huo)不(bu)及時(shi)。這三種問(wen)題造成的(de)這一后果必然影響門(men)店銷售和形象。一個(ge)貨(huo)(huo)架(jia)空(kong)空(kong)的(de)門(men)店對于顧客的(de)影響是(shi)什么?不(bu)僅僅是(shi)顧客此次購(gou)物(wu)無功而(er)返,還可能(neng)使企業損(sun)失一批(pi)固定客戶(hu)。
2、分銷渠道
1)建立網絡配送系統,統一配送
鑒于國內便利店多數(shu)已有(you)配送(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)這(zhe)一事實,重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)就是(shi)怎樣提高配送(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作效率(lv),盡量采取(qu)在特定(ding)區域高密度集中(zhong)(zhong)開店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)略。要(yao)(yao)充分發(fa)揮自設(she)配送(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢,建立(li)電腦(nao)網(wang)絡配送(song)(song)(song)(song)(song)系(xi)統(tong)(tong)(tong),統(tong)(tong)(tong)一集貨(huo)(huo)(huo)、統(tong)(tong)(tong)一配送(song)(song)(song)(song)(song),特別(bie)(bie)要(yao)(yao)發(fa)揮配送(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)分別(bie)(bie)與(yu)供應商(shang)(shang)及各家店(dian)鋪(pu)相連的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電腦(nao)網(wang)絡作用。為了保證不(bu)斷貨(huo)(huo)(huo),配送(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)一般(ban)應根(gen)據以往的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗保留3天左右的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)庫存(cun)。同(tong)時,中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電腦(nao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)每天都會(hui)定(ding)期收(shou)到各個店(dian)鋪(pu)發(fa)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)庫存(cun)報告和要(yao)(yao)貨(huo)(huo)(huo)報告,配送(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)把這(zhe)些報告集中(zhong)(zhong)分析,最(zui)后形成一張張向不(bu)同(tong)供應商(shang)(shang)發(fa)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)單(dan),由電腦(nao)網(wang)絡傳給供應商(shang)(shang),而供應商(shang)(shang)則會(hui)在預定(ding)時間(jian)之(zhi)內向中(zhong)(zhong)心(xin)派送(song)(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)物。配送(song)(song)(song)(song)(song)中(zhong)(zhong)心(xin)在收(shou)到所(suo)有(you)貨(huo)(huo)(huo)物后,對(dui)各個店(dian)鋪(pu)所(suo)需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)物分別(bie)(bie)打包,等待發(fa)送(song)(song)(song)(song)(song)。
2)提高商品周轉率,減少庫存
由于(yu)門(men)店面積小,又因地理位置(zhi)多處于(yu)繁華(hua)地段(duan),高額的(de)房租不(bu)允許門(men)店有大量的(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)。貨架商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)量應嚴格(ge)控(kong)制在最大庫(ku)(ku)存(cun)(cun)量以內(nei),這就要(yao)求(qiu)配送(song)(song)中心(xin)將(jiang)配送(song)(song)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)配準(zhun)、配全,從而保證便利(li)店的(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)常(chang)(chang)進(jin)、常(chang)(chang)新(xin),以減(jian)少庫(ku)(ku)存(cun)(cun),提高商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)周轉(zhuan)率。為了完成門(men)店商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)快(kuai)速周轉(zhuan),對于(yu)配送(song)(song)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)時效(xiao),包裝應當仔(zi)細檢(jian)查,以減(jian)少不(bu)必要(yao)的(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)。通常(chang)(chang)將(jiang)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)定為3天(tian)左(zuo)右,而對于(yu)像冰(bing)激凌、速凍食品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)類商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin),供應商(shang)(shang)一天(tian)分早中晚3次直接送(song)(song)貨到各個門(men)店。
3、避免不宜開店地點
1)商圈內人口極少
便(bian)利店不(bu)適(shi)宜開在商(shang)圈內(nei)人(ren)口(kou)不(bu)足的(de)地方,如果商(shang)圈內(nei)人(ren)口(kou)在1500人(ren)以下(xia),此(ci)店鋪應擯(bin)棄(這意味著商(shang)店的(de)固定顧(gu)客過少,從而會影(ying)響到銷售額(e))。
2)車流的動線很少
車(che)(che)(che)流的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)線(xian)指車(che)(che)(che)輛行走時的(de)(de)(de)(de)移(yi)動(dong)(dong)路(lu)線(xian)。如商店所在的(de)(de)(de)(de)位(wei)置車(che)(che)(che)流的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)線(xian)很少,則意味(wei)著商店的(de)(de)(de)(de)流動(dong)(dong)顧客會(hui)受影響。如處在十(shi)字路(lu)轉(zhuan)角處的(de)(de)(de)(de)店鋪其(qi)車(che)(che)(che)流動(dong)(dong)線(xian)有(you)4條(東、西(xi)、南、北4個(ge)移(yi)動(dong)(dong)方(fang)向(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)路(lu)線(xian)),位(wei)于雙向(xiang)(xiang)車(che)(che)(che)道(dao)馬路(lu)的(de)(de)(de)(de)商店有(you)兩條動(dong)(dong)線(xian),而處在單向(xiang)(xiang)車(che)(che)(che)道(dao)馬路(lu)的(de)(de)(de)(de)商店則只有(you)一條動(dong)(dong)線(xian)。
3)在馬路上看不到商店
這(zhe)是指商店不是設在沿馬路(lu)的街上,而是在某一脫(tuo)離馬路(lu)的區域內。其缺陷有二:一是不方便顧(gu)客(ke)的來店;二是很(hen)難(nan)招徠流(liu)動顧(gu)客(ke)。
4)不在車站“回歸動線”內的店鋪
所謂“回歸動線”是指上(shang)車與下車的(de)客(ke)流必須經(jing)過商店(dian)門口的(de)移動路線。如果商店(dian)的(de)位(wei)置不(bu)在這條移動路線之內、即使商店(dian)緊臨車站,也會使來店(dian)的(de)客(ke)流受到影(ying)響。
5)地下店鋪
設在地廠室的便利店由于(yu)不能充分發揮便利店的特殊功能,因此客(ke)流會受到影(ying)響。主要缺點是:顧(gu)客(ke)進(jin)出不方便;店鋪(pu)位置不醒目而難以(yi)招徠流動顧(gu)客(ke)。
6)要登樓梯的店鋪
和前者一樣、要登樓梯進入商店(dian),會(hui)給顧(gu)客帶來不方便,從而違(wei)背了便利店(dian)主要提供方便的原(yuan)則。
7)不能設店招與燈箱的店鋪
商店由于(yu)受到環境條件的(de)制約不能設立店招或燈箱,意(yi)味著商店的(de)醒目(mu)與一(yi)目(mu)了然(ran)會大打折(zhe)扣,而便利(li)店的(de)醒目(mu)與一(yi)目(mu)了然(ran)是(shi)保證客流(liu)的(de)重要手段(duan)。設想在夜晚如果沒有明亮的(de)店招如何能讓路過者(zhe)知(zhi)道這(zhe)是(shi)一(yi)家24小時營業的(de)便利(li)店。
8)店鋪的形狀不規則
長(chang)方形(xing)或是正方形(xing)的(de)商場(chang)比較適合便利(li)店(dian)的(de)經(jing)營,如果商場(chang)的(de)形(xing)狀(zhuang)不(bu)規(gui)則(ze),那么(me)在一個本來營業面積就很小(xiao)的(de)空間內(nei)很難合理地(di)去安排商品的(de)陳(chen)列,這就會增加(jia)顧(gu)客選購(gou)商品的(de)時間。
二、便利店的利潤怎么樣
開便(bian)利店的(de)利潤(run)還是非常可(ke)(ke)觀的(de)。雖然(ran)那些利潤(run)不直(zhi)接體現在(zai)每件(jian)商品上(shang)面,因為便(bian)利店的(de)東西都比較便(bian)宜,一(yi)件(jian)商品根(gen)據成本可(ke)(ke)能掙幾毛到(dao)幾塊不等,但生意好的(de)話(hua),這(zhe)些利潤(run)積(ji)少(shao)成多,累積(ji)起來也(ye)是相當(dang)多的(de)。
另外如果你的便利(li)店順利(li)的開起來了之后。你的開支(zhi)費用(yong)由(you)你自己掌握(wo),所以(yi)實在(zai)是沒有辦法估(gu)算最后每個月(yue)的剩余。