設計師量(liang)房談單技巧(qiao) 設計師量(liang)房時怎么談單
一(yi)般量(liang)房過程(cheng)中室(shi)內(nei)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)師可以帶助(zhu)手(shou)(shou)預約(yue)客戶(hu)(hu)到(dao)現場(chang)。由助(zhu)手(shou)(shou)進行量(liang)房,設(she)(she)(she)計(ji)(ji)師與業主(zhu)現場(chang)溝(gou)通房屋的(de)(de)(de)空間(jian)規劃,交談過程(cheng)中室(shi)內(nei)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)師要(yao)了(le)解的(de)(de)(de):設(she)(she)(she)計(ji)(ji)風格要(yao)求,裝修花費、家庭(ting)成員、工作(zuo)、愛好、等。設(she)(she)(she)計(ji)(ji)師通過分析客戶(hu)(hu)要(yao)求,很快做(zuo)出合(he)理的(de)(de)(de)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)設(she)(she)(she)想。設(she)(she)(she)計(ji)(ji)師的(de)(de)(de)初步設(she)(she)(she)計(ji)(ji)構思與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)心理設(she)(she)(she)計(ji)(ji)藍圖(tu)相互碰撞融合(he)。
一般的客戶(hu)可以(yi)分為以(yi)下(xia)幾種(zhong):
1、有(you)的(de)(de)業主不(bu)(bu)在乎(hu)多(duo)花錢,了解這點可以著(zhu)重在設計,效(xiao)果,風(feng)格方(fang)面溝(gou)通,不(bu)(bu)要(yao)提裝修款的(de)(de)事.設計風(feng)格一般為(wei)精(jing)裝修或者豪華裝修。
2、有一部(bu)分業主不想(xiang)多花(hua)錢,對此可從簡約設(she)計(ji)風格(ge)入手,適當降低預算(suan),但設(she)計(ji)仍是首要(yao)考慮的(de)。
3、有的(de)業(ye)主(zhu)預算不是很多,但又想裝出好的(de)設計效果。對(dui)此種情(qing)況要設計,預算齊頭并進,但側(ce)重點是預算一定要少(shao)。
4、有的(de)業主(zhu)預(yu)算不是很足,但又(you)想裝修,對(dui)此(ci)著重從(cong)質(zhi)量(liang),預(yu)算溝通,設計(ji)只是其(qi)次。
在量(liang)(liang)房或與客戶的(de)溝(gou)(gou)通過程(cheng)中,設計師應(ying)(ying)掌(zhang)握(wo)(wo)主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)權,控(kong)制(zhi)談話的(de)內(nei)容和節奏,使溝(gou)(gou)通過程(cheng)按照自己的(de)意愿發展。 當(dang)然,這也(ye)要(yao)掌(zhang)握(wo)(wo)適(shi)度,碰(peng)上力量(liang)(liang)型的(de)客戶,設計師還是應(ying)(ying)該聽從(cong)客戶的(de)安排,遵守客戶的(de)時間規律,適(shi)當(dang)去爭取主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)。 掌(zhang)握(wo)(wo)主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)具體來說,應(ying)(ying)該從(cong)主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)確(que)定量(liang)(liang)房或溝(gou)(gou)通流(liu)程(cheng),主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)引導溝(gou)(gou)通內(nei)容,主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)把握(wo)(wo)溝(gou)(gou)通氣氛,甚(shen)至主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)解決競爭局面。
在溝通內(nei)容的(de)(de)安排上可以(yi)靈活多(duo)樣。設計師(shi)可以(yi)帶領客戶,逐一就每個空間的(de)(de)功能(neng)、色彩、缺陷的(de)(de)改(gai)進(jin)(jin)、裝(zhuang)飾方案進(jin)(jin)行分(fen)析,也可以(yi)從門窗(chuang)套、吊頂、儲藏柜、室內(nei)照明(ming)、采(cai)暖、空調、水(shui)電路改(gai)造等說(shuo)起。
另(ling)外,你有(you)一定(ding)的手(shou)繪能力,對(dui)談單非(fei)常有(you)幫助,可以直接現場(chang)繪制(zhi)出平面(mian)設計圖或者透視圖,讓(rang)業主對(dui)你刮目相看!
總而言之,設(she)計(ji)(ji)師在談單的過(guo)程中一(yi)定(ding)要有足夠(gou)的信心,能(neng)讓自(zi)己的設(she)計(ji)(ji)和思路打動客戶(hu),還(huan)(huan)要注(zhu)意迎合客戶(hu)的消費心理。這樣(yang),你還(huan)(huan)擔心你簽不到單嗎?