【裝修(xiu)(xiu)糾紛維(wei)權(quan)】裝修(xiu)(xiu)遭遇糾紛如何維(wei)權(quan) 3種權(quan)威維(wei)權(quan)方法讓你不吃虧

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一、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛時，投訴到相關行業協會也是解決問題比較有效的途徑。當消費者的投訴是針對協會的會員單位，由協會出面進行協調，一般溝通起來會比較順暢，更有利于糾紛的解決，但對于非會員的單位，行業協會的威懾力就顯得很渺小了。所以，選擇裝修公司也要正規，遇到問題才能更好的解決，不能貪圖便宜而失去得更多。

二、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫(bang)助(zhu)。

消(xiao)費者(zhe)必須明(ming)確(que)提出(chu)(chu)被(bei)訴(su)(su)方(fang)(fang)的(de)準確(que)地址、電話等(deng)任(ren)何(he)相(xiang)關(guan)信息，這樣(yang)消(xiao)費者(zhe)協會才(cai)能與(yu)被(bei)訴(su)(su)方(fang)(fang)聯(lian)系。消(xiao)費者(zhe)也需要(yao)提供相(xiang)關(guan)的(de)證(zheng)據，發票與(yu)合同等(deng)。等(deng)消(xiao)費者(zhe)協會了解事(shi)情經過(guo)及情況時，開展進一步調查，如裝修(xiu)公(gong)司有證(zheng)據證(zheng)明(ming)被(bei)訴(su)(su)方(fang)(fang)無過(guo)錯，消(xiao)協會告知消(xiao)費者(zhe)不予調解，但如果(guo)認定責任(ren)在被(bei)訴(su)(su)方(fang)(fang)，消(xiao)協會出(chu)(chu)面進行雙方(fang)(fang)調解。

三、法律途徑

《中華人民共和(he)國消費(fei)者(zhe)權益保護法》明確規定(ding)，消費(fei)者(zhe)和(he)經營者(zhe)發(fa)生消費(fei)者(zhe)權益爭議(yi)，可以(yi)通過(guo)下列途(tu)徑(jing)解(jie)決：與經營者(zhe)協(xie)商和(he)解(jie)；請求消費(fei)者(zhe)協(xie)會調(diao)解(jie)；向有關行政部門申訴；根據(ju)與經營者(zhe)達成的仲(zhong)裁(cai)協(xie)議(yi)提請仲(zhong)裁(cai)機(ji)構(gou)仲(zhong)裁(cai)；向人民法院提起(qi)訴訟。仲(zhong)裁(cai)機(ji)構(gou)和(he)法院的判(pan)決結果是具有強制性的，要走(zou)一定(ding)的程序(xu)要會花費(fei)很多的時間與精(jing)力(li)。

所(suo)以我們在(zai)裝(zhuang)修的(de)(de)開始就要慎(shen)重與小心，降低一(yi)切可(ke)能出(chu)現問題的(de)(de)可(ke)能性(xing)(xing)，所(suo)以在(zai)開工前先(xian)學(xue)習裝(zhuang)修的(de)(de)基本常識，了解經常在(zai)裝(zhuang)修中(zhong)出(chu)現的(de)(de)問題，掌握(wo)相關的(de)(de)政策以及法律法規，選擇(ze)信(xin)譽(yu)度高的(de)(de)裝(zhuang)修公(gong)司，多多咨詢各(ge)種裝(zhuang)修中(zhong)的(de)(de)問題，注(zhu)意各(ge)種細(xi)節中(zhong)的(de)(de)事項(xiang)，降低家裝(zhuang)過(guo)程中(zhong)產生糾紛(fen)的(de)(de)可(ke)能性(xing)(xing)也為了之后維權的(de)(de)過(guo)程中(zhong)有理可(ke)循。