【裝修(xiu)糾紛維(wei)權(quan)】裝修(xiu)遭遇糾紛如何維(wei)權(quan) 3種權(quan)威(wei)維(wei)權(quan)方(fang)法讓你不吃(chi)虧

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一、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛時，投訴到相關行業協會也是解決問題比較有效的途徑。當消費者的投訴是針對協會的會員單位，由協會出面進行協調，一般溝通起來會比較順暢，更有利于糾紛的解決，但對于非會員的單位，行業協會的威懾力就顯得很渺小了。所以，選擇裝修公司也要正規(gui)，遇(yu)到問(wen)題才能(neng)更(geng)好的解決，不能(neng)貪圖便宜而(er)失去(qu)得更(geng)多。

二、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫(bang)助。

消費(fei)者(zhe)(zhe)必須(xu)明(ming)確提出(chu)被訴方(fang)的(de)(de)準確地(di)址、電話(hua)等任何(he)相(xiang)關(guan)信息，這樣消費(fei)者(zhe)(zhe)協會才(cai)能與被訴方(fang)聯系。消費(fei)者(zhe)(zhe)也需要提供相(xiang)關(guan)的(de)(de)證據，發票與合同等。等消費(fei)者(zhe)(zhe)協會了解(jie)事情經過及情況時(shi)，開展(zhan)進一(yi)步調(diao)查(cha)，如裝修公司(si)有證據證明(ming)被訴方(fang)無(wu)過錯(cuo)，消協會告知消費(fei)者(zhe)(zhe)不予(yu)調(diao)解(jie)，但如果認(ren)定(ding)責任在被訴方(fang)，消協會出(chu)面進行(xing)雙方(fang)調(diao)解(jie)。

三、法律途徑

《中華人民共和(he)國消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權益保護法》明(ming)確規定，消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)和(he)經營者(zhe)(zhe)(zhe)發生消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權益爭議(yi)，可以通過下列途徑(jing)解決(jue)(jue)：與(yu)經營者(zhe)(zhe)(zhe)協商和(he)解；請求消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)協會(hui)調解；向有關(guan)行政部門(men)申訴；根據與(yu)經營者(zhe)(zhe)(zhe)達成的仲裁(cai)協議(yi)提(ti)請仲裁(cai)機構仲裁(cai)；向人民法院提(ti)起訴訟。仲裁(cai)機構和(he)法院的判決(jue)(jue)結果(guo)是具有強制性的，要走一(yi)定的程序(xu)要會(hui)花(hua)費(fei)很多的時間(jian)與(yu)精力(li)。

所(suo)以我們在裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)的(de)(de)(de)開(kai)始就要慎重與(yu)小心(xin)，降低一切可(ke)(ke)能出(chu)現問(wen)題的(de)(de)(de)可(ke)(ke)能性(xing)，所(suo)以在開(kai)工前先學(xue)習裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)的(de)(de)(de)基(ji)本常識，了解經(jing)常在裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)中(zhong)出(chu)現的(de)(de)(de)問(wen)題，掌握相關(guan)的(de)(de)(de)政(zheng)策以及法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)，選擇信譽度高的(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)，多(duo)多(duo)咨詢各種裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)中(zhong)的(de)(de)(de)問(wen)題，注意各種細節中(zhong)的(de)(de)(de)事項(xiang)，降低家裝(zhuang)(zhuang)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)產(chan)生糾紛的(de)(de)(de)可(ke)(ke)能性(xing)也為了之(zhi)后維權(quan)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)有理可(ke)(ke)循。