【裝修(xiu)糾紛(fen)維權(quan)】裝修(xiu)遭遇糾紛(fen)如(ru)何維權(quan) 3種權(quan)威維權(quan)方法讓你不(bu)吃虧

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一、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛時，投訴到相關行業協會也是解決問題比較有效的途徑。當消費者的投訴是針對協會的會員單位，由協會出面進行協調，一般溝通起來會比較順暢，更有利于糾紛的解決，但對于非會員的單位，行業協會的威懾力就顯得很渺小了。所以，選擇裝修公司也要(yao)正規，遇到問題才能(neng)更(geng)(geng)好(hao)的解決，不(bu)能(neng)貪圖(tu)便宜而失(shi)去(qu)得更(geng)(geng)多。

二、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱(re)線尋求幫(bang)助。

消(xiao)費(fei)者(zhe)必須明(ming)確提出被訴方(fang)(fang)的準(zhun)確地址、電話等(deng)任何(he)相(xiang)關信息，這樣消(xiao)費(fei)者(zhe)協會(hui)才(cai)能(neng)與被訴方(fang)(fang)聯(lian)系(xi)。消(xiao)費(fei)者(zhe)也需要提供相(xiang)關的證(zheng)據(ju)，發票與合(he)同等(deng)。等(deng)消(xiao)費(fei)者(zhe)協會(hui)了解事(shi)情(qing)經過(guo)及情(qing)況時，開展進一步調查(cha)，如裝修(xiu)公司有證(zheng)據(ju)證(zheng)明(ming)被訴方(fang)(fang)無過(guo)錯，消(xiao)協會(hui)告知消(xiao)費(fei)者(zhe)不予(yu)調解，但如果認定責任在被訴方(fang)(fang)，消(xiao)協會(hui)出面進行雙(shuang)方(fang)(fang)調解。

三、法律途徑

《中華人民(min)共和國消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)權益保護(hu)法》明確規(gui)定，消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)和經營者(zhe)(zhe)(zhe)發生消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)權益爭議，可以通過下列途徑解(jie)決：與(yu)經營者(zhe)(zhe)(zhe)協商和解(jie)；請(qing)求消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)協會調解(jie)；向(xiang)有關行政部門(men)申訴(su)；根據與(yu)經營者(zhe)(zhe)(zhe)達成的(de)仲(zhong)裁協議提請(qing)仲(zhong)裁機構(gou)仲(zhong)裁；向(xiang)人民(min)法院提起(qi)訴(su)訟。仲(zhong)裁機構(gou)和法院的(de)判(pan)決結果是具(ju)有強制(zhi)性的(de)，要(yao)走一定的(de)程序要(yao)會花(hua)費很多(duo)的(de)時間與(yu)精力(li)。

所以(yi)我(wo)們在(zai)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)的(de)(de)開始(shi)就要(yao)慎重與小(xiao)心(xin)，降低(di)(di)一(yi)切可能出現(xian)問題(ti)(ti)的(de)(de)可能性，所以(yi)在(zai)開工前先學習裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)的(de)(de)基(ji)本(ben)常(chang)識，了解(jie)經常(chang)在(zai)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)中(zhong)出現(xian)的(de)(de)問題(ti)(ti)，掌握(wo)相關的(de)(de)政(zheng)策以(yi)及法律法規，選擇信譽度高的(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司，多多咨詢(xun)各(ge)種裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)中(zhong)的(de)(de)問題(ti)(ti)，注意各(ge)種細(xi)節中(zhong)的(de)(de)事(shi)項(xiang)，降低(di)(di)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)過(guo)程中(zhong)產生糾(jiu)紛的(de)(de)可能性也為(wei)了之(zhi)后(hou)維(wei)權的(de)(de)過(guo)程中(zhong)有(you)理可循。