【裝修糾紛維權(quan)(quan)】裝修遭遇糾紛如何(he)維權(quan)(quan) 3種權(quan)(quan)威維權(quan)(quan)方(fang)法讓你不吃虧

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一、行業協會

當消費者遇到裝修糾紛時，投訴到相關行業協會也是解決問題比較有效的途徑。當消費者的投訴是針對協會的會員單位，由協會出面進行協調，一般溝通起來會比較順暢，更有利于糾紛的解決，但對于非會員的單位，行業協會的威懾力就顯得很渺小了。所以，選擇裝修公司也要(yao)正(zheng)規，遇到問(wen)題(ti)才能更好(hao)的解決，不能貪圖便宜(yi)而失(shi)去得更多。

二、消費者協會

當消費者在裝修的過程中遇到問題，又與裝飾公司溝通未果時，我們便可以向消協投訴，撥打消費者協會的12315熱線尋求幫助。

消(xiao)費(fei)者必須(xu)明確提出被訴(su)方(fang)的準確地址、電話等任何相(xiang)關信息，這樣(yang)消(xiao)費(fei)者協(xie)會(hui)(hui)才(cai)能與(yu)被訴(su)方(fang)聯系。消(xiao)費(fei)者也需要提供(gong)相(xiang)關的證據，發票與(yu)合同(tong)等。等消(xiao)費(fei)者協(xie)會(hui)(hui)了(le)解事(shi)情經過及情況時，開展進一(yi)步(bu)調查(cha)，如裝修(xiu)公(gong)司有(you)證據證明被訴(su)方(fang)無過錯(cuo)，消(xiao)協(xie)會(hui)(hui)告知消(xiao)費(fei)者不予調解，但如果認定責(ze)任在(zai)被訴(su)方(fang)，消(xiao)協(xie)會(hui)(hui)出面(mian)進行雙(shuang)方(fang)調解。

三、法律途徑

《中華人民(min)共和(he)國(guo)消費者(zhe)(zhe)權益保護法(fa)》明確規(gui)定，消費者(zhe)(zhe)和(he)經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)發生消費者(zhe)(zhe)權益爭議(yi)，可以(yi)通過下列(lie)途(tu)徑解(jie)決：與經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)協商(shang)和(he)解(jie)；請求消費者(zhe)(zhe)協會調(diao)解(jie)；向(xiang)有關行政部(bu)門申訴；根(gen)據與經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)達成的(de)仲(zhong)裁協議(yi)提請仲(zhong)裁機(ji)構仲(zhong)裁；向(xiang)人民(min)法(fa)院(yuan)提起訴訟。仲(zhong)裁機(ji)構和(he)法(fa)院(yuan)的(de)判決結果是具有強制性的(de)，要走一(yi)定的(de)程序要會花費很多的(de)時(shi)間與精力。

所以(yi)我們在裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)的(de)開始就(jiu)要慎重(zhong)與(yu)小心，降(jiang)低(di)一切可能(neng)出(chu)現問題(ti)的(de)可能(neng)性(xing)，所以(yi)在開工(gong)前(qian)先(xian)學習裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)的(de)基本常識(shi)，了(le)解經常在裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)中(zhong)出(chu)現的(de)問題(ti)，掌握相關的(de)政策(ce)以(yi)及(ji)法(fa)律法(fa)規，選擇信譽度高(gao)的(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)公(gong)司(si)，多多咨詢各(ge)種裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)中(zhong)的(de)問題(ti)，注意(yi)各(ge)種細節中(zhong)的(de)事項，降(jiang)低(di)家裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)過程中(zhong)產生糾紛(fen)的(de)可能(neng)性(xing)也為了(le)之(zhi)后維權(quan)的(de)過程中(zhong)有理(li)可循。