店鋪設計法則
1、容易識記原則
這(zhe)(zhe)是店(dian)鋪(pu)設計的(de)(de)首要(yao)原(yuan)則(ze)。店(dian)鋪(pu)便(bian)于(yu)(yu)(yu)識記,不(bu)但有利(li)(li)于(yu)(yu)(yu)吸引消費(fei)者(zhe)進店(dian)購物,還(huan)減(jian)少了(le)消費(fei)者(zhe)二次購物的(de)(de)尋覓時(shi)間,有利(li)(li)于(yu)(yu)(yu)拉回(hui)頭(tou)客(ke)。在口(kou)問(wen)傳誦(song)時(shi)也利(li)(li)于(yu)(yu)(yu)消費(fei)者(zhe)描述。因(yin)此店(dian)鋪(pu)設計不(bu)宜過(guo)于(yu)(yu)(yu)繁雜,色彩要(yao)協調,標(biao)識要(yao)簡潔易(yi)懂。這(zhe)(zhe)樣有助于(yu)(yu)(yu)信息(xi)迅速傳遞,并深(shen)化消費(fei)者(zhe)對店(dian)鋪(pu)的(de)(de)記憶。
2、一致性原則
店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)風(feng)格、店(dian)鋪(pu)(pu)內外上下的(de)設計應(ying)當與店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)市場定位(wei)、經營理(li)(li)念(nian)、品(pin)(pin)牌理(li)(li)念(nian)和產品(pin)(pin)風(feng)格保持(chi)一致。員(yuan)工的(de)衣著、導購行為、服務態(tai)度及服裝的(de)檔次、配(pei)套用品(pin)(pin)等也要能(neng)傳遞店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)經營理(li)(li)念(nian)和定位(wei)。遵(zun)從一致性(xing)原則(ze)有利于(yu)樹立(li)品(pin)(pin)牌形(xing)象,增強(qiang)顧客的(de)信任感,吸(xi)引目標顧客。同時,店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)設計應(ying)與周(zhou)圍環境保持(chi)一致。
3、差異化原則
例如服(fu)裝店(dian)鋪(pu)在進(jin)行設計時,必須(xu)把握差異(yi)化的(de)(de)定位原則,使(shi)自(zi)己的(de)(de)店(dian)鋪(pu)與其他(ta)店(dian)鋪(pu)有差異(yi)。店(dian)鋪(pu)只有設計出(chu)(chu)與眾不(bu)同(tong)的(de)(de)形(xing)象,展示自(zi)己的(de)(de)經(jing)營特色,樹立個(ge)性(xing)化的(de)(de)風格、使(shi)用(yong)特色的(de)(de)道具裝飾等,才能讓(rang)消費(fei)者迅速的(de)(de)識別到店(dian)鋪(pu)的(de)(de)經(jing)營特色和(he)風格。營造獨特的(de)(de)氛圍,烘托出(chu)(chu)所售商品(pin)的(de)(de)特色,是對其進(jin)行裝飾時的(de)(de)原則。
4、人性化原則
服務大眾的零售店鋪(pu)內部環(huan)境的設計必須堅持以顧(gu)(gu)客(ke)(ke)為中(zhong)心的服務宗旨(zhi),要力爭滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的多(duo)方(fang)面要求,充滿人性的設計會(hui)使顧(gu)(gu)客(ke)(ke)感(gan)到被關心的親切(qie)感(gan),另外要配置方(fang)便(bian)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)購物的設施(shi),營(ying)造良好的購物環(huan)境和氛圍,能夠為顧(gu)(gu)客(ke)(ke)創造愉快的購物體驗。
5、效率原則
零(ling)售店鋪內部環境如果設計得(de)很科學(xue),就能夠(gou)(gou)合(he)理組織(zhi)商(shang)品經營管(guan)理工(gong)(gong)作,使(shi)進(jin)、存、運(yun)、銷各個環節緊密(mi)配合(he),能夠(gou)(gou)節約勞動時間,提高工(gong)(gong)作效率,增(zeng)加經濟效益和(he)社會效益。
店鋪外部設計
1、建筑形式
店面的(de)立面造型與周圍建筑的(de)形式(shi)和風格應(ying)基本統一;墻面劃分與建筑物(wu)的(de)體量、比例及立面尺度的(de)關系(xi)較為適宜;店面裝(zhuang)飾(shi)的(de)各(ge)種形式(shi)美因(yin)素(su)的(de)組合,應(ying)做到(dao)重點突出,主(zhu)從(cong)明確,對(dui)比變化(hua)富有節奏(zou)和韻律感(gan)。
2、入口設計
一個商店(dian)的(de)入口設(she)(she)計(ji)在一定程度上(shang)能夠反映(ying)出其(qi)所售(shou)商品的(de)檔次(ci)。大型購物中心的(de)人口設(she)(she)計(ji)一般以恢宏見長,小型專(zhuan)賣店(dian)則以纖巧取勝。商店(dian)入口設(she)(she)計(ji)得別具匠心,能吸引消費者產生進店(dian)瀏(liu)覽的(de)欲望(wang)。
3、招牌設計
富有創(chuang)意的店鋪招牌可(ke)(ke)以使商(shang)店更(geng)加醒目,也可(ke)(ke)以很好(hao)地向顧客傳達(da)商(shang)店的經(jing)營理念。麥當勞快餐店的金色弧形店牌標(biao)志已為世界各地的消費者(zhe)所認同。招牌是否吸(xi)引人,首先看店名。
4、櫥窗設計
人們(men)對客觀事物的了(le)解(jie),有70%靠(kao)視(shi)覺(jue),20%靠(kao)聽(ting)覺(jue)。櫥(chu)窗陳列,能(neng)最大限(xian)度地調動消費(fei)者的視(shi)覺(jue)神經,達到誘導、引導消費(fei)者購買的目的。就像(xiang)有人說(shuo)的,“讓(rang)顧(gu)客的眼睛在店(dian)面櫥(chu)窗多(duo)停留5秒鐘,你就獲得了(le)比(bi)競爭(zheng)品(pin)牌多(duo)一(yi)倍的成交機會”。
店鋪內部設計
1、突出商品特征
店鋪設(she)(she)計是為(wei)商(shang)(shang)品(pin)銷(xiao)售服務的(de)(de),檢驗店鋪設(she)(she)計好壞的(de)(de)惟一標準就是商(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)銷(xiao)售情(qing)況(kuang)。因此在(zai)店鋪設(she)(she)計上要一切為(wei)商(shang)(shang)品(pin)服務,突出商(shang)(shang)品(pin)特征(zheng),讓顧客最(zui)方便、最(zui)直觀、最(zui)清楚地(di)“接觸”商(shang)(shang)品(pin)是首要目標。要利用各種(zhong)人(ren)為(wei)的(de)(de)設(she)(she)計元素去突出商(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)形態和(he)個性,而(er)不(bu)能喧賓奪主。
2、符合消費者心理
一(yi)般(ban)來說,消費者進入(ru)商(shang)店購(gou)物時,大多數(shu)要經(jing)過一(yi)系列(lie)心(xin)(xin)理(li)過程(cheng),盡管有時不那么明(ming)顯。我(wo)們(men)在商(shang)店室內設(she)計(ji)中(zhong)應對準消費者的心(xin)(xin)理(li)活(huo)動制(zhi)定對策,吸引(yin)和幫助他(ta)們(men)順利實現購(gou)物。
3、通道設計
通(tong)道(dao)引導(dao)顧(gu)客(ke)購物的行動路線,其設計好壞(huai)直接影響(xiang)到商品陳列數(shu)量(liang)、店鋪面積(ji)利用(yong)效果。是能(neng)夠全面有效的展示商品,使顧(gu)客(ke)在(zai)(zai)店內滯留時間延(yan)長(chang)是賣場行銷的關鍵所(suo)在(zai)(zai)。
4、貨柜設計
貨柜(ju)(ju)設計(ji)要(yao)給人(ren)整潔的(de)感覺(jue),柜(ju)(ju)臺設計(ji)要(yao)統(tong)一(yi),一(yi)個(ge)店鋪最(zui)好不(bu)要(yao)出現多種規(gui)格和(he)色(se)彩的(de)柜(ju)(ju)臺,否則會(hui)給顧客(ke)產生(sheng)雜亂無章的(de)感覺(jue)。單一(yi)規(gui)格的(de)柜(ju)(ju)臺整齊擺放,自然(ran)而然(ran)的(de)形(xing)成一(yi)條路的(de)感覺(jue),會(hui)讓顧客(ke)產生(sheng)一(yi)種繼續往(wang)前走的(de)心理暗示。
5、色彩布置
色(se)彩(cai)(cai)對(dui)完善(shan)店鋪的(de)(de)設計效果(guo)、營造(zao)購(gou)物環(huan)境的(de)(de)氛圍具有(you)重要(yao)作用。賣場(chang)的(de)(de)色(se)彩(cai)(cai)要(yao)統一,商品(pin)和裝修色(se)彩(cai)(cai)要(yao)和諧的(de)(de)融為(wei)一體,讓(rang)(rang)人(ren)一眼就(jiu)能看出你賣場(chang)的(de)(de)主色(se)調(diao)。但這(zhe)里說的(de)(de)統一不是讓(rang)(rang)服裝和裝修色(se)彩(cai)(cai)完全一致,那樣會讓(rang)(rang)賣場(chang)顯得很單(dan)調(diao)呆板,應該讓(rang)(rang)局部(bu)有(you)對(dui)比并服從整體。
6、燈光氛圍
適宜的(de)光束還(huan)可以增加陳列商品(pin)的(de)背景的(de)空(kong)間感,另外要結合品(pin)牌形象及產(chan)品(pin)特性,設計恰當(dang)的(de)光線氛圍。
7、背景音樂
有研(yan)究表(biao)明,備有背景音樂的零售(shou)店,顧客(ke)的光顧率(lv)將增(zeng)加15%,由此可見,背景音樂對于商(shang)品(pin)的銷(xiao)售(shou)具有重(zhong)要作(zuo)用。
店鋪設計注意事項
1、注意分類格局
產(chan)品(pin)分類分區展(zhan)示是(shi)格(ge)局中(zhong)的(de)(de)重點,各區域間的(de)(de)位(wei)置布局,以及逛起來的(de)(de)舒(shu)適程度將影響客戶(hu)心理。上海店(dian)(dian)面設(she)計認為(wei)好(hao)(hao)的(de)(de)格(ge)局,會(hui)讓顧客舒(shu)服,感(gan)(gan)覺與產(chan)品(pin)的(de)(de)距離(li)更(geng)近,在店(dian)(dian)中(zhong),把商品(pin)區、洽談區、形象(xiang)展(zhan)區很(hen)好(hao)(hao)地分區域格(ge)局設(she)計,讓顧客有(you)樂(le)在其中(zhong)的(de)(de)感(gan)(gan)覺,更(geng)加(jia)地投入(ru),以促進購買(mai)力。
2、注意店面門頭
顧(gu)客什(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)企業(ye)形象,店(dian)內(nei)銷售的(de)(de)(de)是什(shen)么產(chan)品,門頭第一(yi)時(shi)間告(gao)訴顧(gu)客。并門頭大概分兩部分,一(yi)是設計部分,講究顏(yan)色(se)及尺寸比例(li),考慮與企業(ye)品牌形象設計要求的(de)(de)(de)顏(yan)色(se)是否匹配,標志與門頭的(de)(de)(de)大小關(guan)系是否協調(diao)等。
3、門面與店內通道
使(shi)用(yong)玻(bo)璃(li)(li)門(men)、玻(bo)璃(li)(li)窗提(ti)高透視性,具有開放感(gan)的門(men)面容易吸引顧客(ke),店內主通道宜(yi)寬不宜(yi)窄,讓顧客(ke)進(jin)入主通道,就能明確(que)了解賣場的特(te)長產(chan)品(pin)。
4、注意展板尺度
展示大樣的(de)地方要盡量滿足(zu)客戶的(de)視覺,不要一味追求(qiu)多出樣。除外,展板的(de)設計應配合高度尺寸以(yi)增強顧客欣賞貨品(pin)的(de)可比性。
5、注意裝修施細節
沒有精(jing)(jing)細的(de)(de)(de)做(zuo)工(gong),再好的(de)(de)(de)材料,也是無用。店面硬件(jian)裝(zhuang)修一定要以(yi)家裝(zhuang)的(de)(de)(de)要求做(zuo)工(gong),讓顧客身臨其境,感覺裝(zhuang)飾的(de)(de)(de)企業形象精(jing)(jing)致和(he)優雅(ya),做(zuo)了(le)很(hen)好的(de)(de)(de)宣傳。同時注意裝(zhuang)修細節(jie)。
6、注意店內顏色
裝(zhuang)修(xiu)顏色(se)(se)應注意與(yu)窗簾協調(diao),盡量(liang)選(xuan)用易(yi)與(yu)窗簾搭配的(de)淺色(se)(se)調(diao),避免喧賓奪主。顏色(se)(se)個(ge)性(xing)化會讓(rang)你更加(jia)區別于別的(de)店面,讓(rang)店面更加(jia)的(de)突出和(he)引人注目。如果品牌(pai)的(de)主色(se)(se)調(diao)被(bei)合理的(de)應用在(zai)店面的(de)話,也能充分體現企業品牌(pai)內在(zai)品質(zhi)和(he)文化,這種(zhong)設計(ji)將更加(jia)實用方便。
7、注意光線
燈(deng)(deng)光(guang)與燈(deng)(deng)具(ju)根據人機學原理,人的觀展具(ju)有向光(guang)性,因此應(ying)合理布(bu)置(zhi)店(dian)內各區域(yu)光(guang)線的明暗。此外,各區域(yu)間(jian)的燈(deng)(deng)光(guang)應(ying)盡量單獨控制,做到(dao)節(jie)能(neng)省電(dian)節(jie)約成本(ben),燈(deng)(deng)具(ju)以節(jie)能(neng)燈(deng)(deng)為主。