店鋪設計法則
1、容易識記原則
這是店鋪(pu)設計的首要原則。店鋪(pu)便于(yu)識(shi)記(ji),不(bu)但有(you)利于(yu)吸引消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)進店購物,還減(jian)少了(le)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)二(er)次購物的尋(xun)覓時間,有(you)利于(yu)拉回頭客。在口問(wen)傳誦時也(ye)利于(yu)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)描述。因(yin)此店鋪(pu)設計不(bu)宜過(guo)于(yu)繁雜,色(se)彩(cai)要協調,標識(shi)要簡(jian)潔(jie)易懂。這樣有(you)助于(yu)信息迅速傳遞,并(bing)深化消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)對店鋪(pu)的記(ji)憶。
2、一致性原則
店(dian)(dian)鋪的(de)風格(ge)、店(dian)(dian)鋪內外(wai)上下的(de)設計應當與店(dian)(dian)鋪的(de)市場(chang)定位、經營理(li)(li)念、品牌理(li)(li)念和(he)產品風格(ge)保持一致(zhi)(zhi)。員工的(de)衣著、導(dao)購行為、服務態度及服裝的(de)檔(dang)次、配套(tao)用品等也要(yao)能(neng)傳遞店(dian)(dian)鋪的(de)經營理(li)(li)念和(he)定位。遵從(cong)一致(zhi)(zhi)性(xing)原則有利于樹立品牌形象,增強(qiang)顧(gu)客(ke)的(de)信(xin)任感,吸引目(mu)標顧(gu)客(ke)。同時,店(dian)(dian)鋪的(de)設計應與周圍環境保持一致(zhi)(zhi)。
3、差異化原則
例如服裝(zhuang)店(dian)鋪(pu)在進行設計時,必須把握(wo)差(cha)異化(hua)的(de)(de)定位原(yuan)則(ze),使(shi)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)店(dian)鋪(pu)與(yu)其(qi)他店(dian)鋪(pu)有(you)(you)差(cha)異。店(dian)鋪(pu)只有(you)(you)設計出與(yu)眾不同的(de)(de)形象,展示自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)經營特(te)色(se),樹(shu)立個性化(hua)的(de)(de)風(feng)格、使(shi)用特(te)色(se)的(de)(de)道具裝(zhuang)飾等,才能(neng)讓消費者迅(xun)速的(de)(de)識別(bie)到店(dian)鋪(pu)的(de)(de)經營特(te)色(se)和(he)風(feng)格。營造獨特(te)的(de)(de)氛圍,烘托出所售商品的(de)(de)特(te)色(se),是(shi)對其(qi)進行裝(zhuang)飾時的(de)(de)原(yuan)則(ze)。
4、人性化原則
服(fu)務(wu)大眾的(de)(de)(de)零(ling)售(shou)店(dian)鋪內(nei)部環境(jing)的(de)(de)(de)設計(ji)必須堅持以(yi)顧客為(wei)中心(xin)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)宗旨,要(yao)力爭滿足顧客的(de)(de)(de)多方面要(yao)求,充滿人性的(de)(de)(de)設計(ji)會使(shi)顧客感到被關(guan)心(xin)的(de)(de)(de)親切(qie)感,另(ling)外要(yao)配置(zhi)方便顧客購物的(de)(de)(de)設施,營造良好的(de)(de)(de)購物環境(jing)和氛圍,能夠為(wei)顧客創造愉快(kuai)的(de)(de)(de)購物體驗(yan)。
5、效率原則
零售店(dian)鋪內部(bu)環(huan)境(jing)如果(guo)設(she)計得很科學,就能(neng)夠合理組織商品經營管理工作(zuo),使進、存、運(yun)、銷各個環(huan)節(jie)緊(jin)密配合,能(neng)夠節(jie)約勞動時間,提(ti)高工作(zuo)效率,增加經濟效益和社會效益。
店鋪外部設計
1、建筑形式
店(dian)面的(de)立面造(zao)型與周圍建(jian)筑的(de)形(xing)式和風格應基本統一(yi);墻面劃分與建(jian)筑物的(de)體量、比(bi)例及立面尺度(du)的(de)關系較為(wei)適(shi)宜(yi);店(dian)面裝飾的(de)各(ge)種形(xing)式美因(yin)素(su)的(de)組合,應做到重點突出,主從明確,對比(bi)變(bian)化富有節奏和韻律感(gan)。
2、入口設計
一個商(shang)店的(de)入口設(she)計(ji)在一定程度上能(neng)夠(gou)反映出其所售商(shang)品的(de)檔次。大型購物中心的(de)人(ren)口設(she)計(ji)一般以恢(hui)宏見長,小型專(zhuan)賣(mai)店則(ze)以纖巧取勝。商(shang)店入口設(she)計(ji)得(de)別具匠(jiang)心,能(neng)吸引消費者產生進店瀏覽的(de)欲(yu)望。
3、招牌設計
富有創意的店(dian)鋪招牌可(ke)以使(shi)商店(dian)更加醒目,也可(ke)以很好(hao)地向顧客傳達商店(dian)的經營理念。麥當(dang)勞快餐店(dian)的金色弧形(xing)店(dian)牌標(biao)志已(yi)為(wei)世界各地的消(xiao)費者所認同。招牌是(shi)否吸引人,首先看店(dian)名(ming)。
4、櫥窗設計
人們對客(ke)(ke)觀事物的(de)(de)了解,有(you)70%靠視覺(jue),20%靠聽覺(jue)。櫥窗(chuang)陳列,能最(zui)大限度地調動消費者(zhe)的(de)(de)視覺(jue)神經,達(da)到誘(you)導、引(yin)導消費者(zhe)購買的(de)(de)目的(de)(de)。就像有(you)人說的(de)(de),“讓顧客(ke)(ke)的(de)(de)眼(yan)睛在店面(mian)櫥窗(chuang)多停留(liu)5秒鐘,你就獲(huo)得(de)了比競爭品牌多一倍的(de)(de)成(cheng)交(jiao)機會”。
店鋪內部設計
1、突出商品特征
店(dian)鋪設(she)計是(shi)(shi)為商(shang)(shang)品銷(xiao)售(shou)服務(wu)的(de),檢驗店(dian)鋪設(she)計好壞的(de)惟一標準就是(shi)(shi)商(shang)(shang)品的(de)銷(xiao)售(shou)情(qing)況。因此在店(dian)鋪設(she)計上要一切為商(shang)(shang)品服務(wu),突出商(shang)(shang)品特征,讓顧客最方便、最直(zhi)觀、最清楚地“接觸”商(shang)(shang)品是(shi)(shi)首(shou)要目標。要利用各種人為的(de)設(she)計元(yuan)素去突出商(shang)(shang)品的(de)形態和個性,而不能喧賓奪(duo)主。
2、符合消費者心理
一(yi)般來說,消(xiao)費者進入(ru)商店(dian)(dian)購物時(shi),大多數要經過(guo)一(yi)系(xi)列心(xin)理(li)過(guo)程(cheng),盡(jin)管(guan)有時(shi)不那么明顯(xian)。我們在(zai)商店(dian)(dian)室內(nei)設計中應(ying)對準消(xiao)費者的心(xin)理(li)活(huo)動制定對策,吸引(yin)和幫助他(ta)們順(shun)利實現購物。
3、通道設計
通(tong)道引導顧客購物的行(xing)(xing)動(dong)路線(xian),其設計好壞直接影響到(dao)商品(pin)陳(chen)列(lie)數量、店(dian)鋪面積利用效(xiao)果(guo)。是(shi)能(neng)夠全面有(you)效(xiao)的展示商品(pin),使顧客在(zai)店(dian)內滯留時間延長(chang)是(shi)賣場(chang)行(xing)(xing)銷的關鍵所在(zai)。
4、貨柜設計
貨柜設(she)計要給(gei)人整(zheng)潔的感覺(jue),柜臺(tai)(tai)設(she)計要統一(yi),一(yi)個店(dian)鋪最好不要出(chu)現(xian)多種規格(ge)和色(se)彩的柜臺(tai)(tai),否則會給(gei)顧(gu)客產生雜(za)亂(luan)無章的感覺(jue)。單一(yi)規格(ge)的柜臺(tai)(tai)整(zheng)齊擺放,自(zi)然而(er)然的形(xing)成一(yi)條路(lu)的感覺(jue),會讓顧(gu)客產生一(yi)種繼續往前走的心(xin)理暗示。
5、色彩布置
色彩對完善店鋪的(de)設計(ji)效果、營(ying)造購(gou)物(wu)環境的(de)氛圍具有(you)重要作用。賣(mai)(mai)場的(de)色彩要統(tong)一(yi),商品(pin)和裝(zhuang)修色彩要和諧的(de)融為(wei)一(yi)體,讓(rang)人一(yi)眼就能看出你賣(mai)(mai)場的(de)主(zhu)色調(diao)。但這(zhe)里說的(de)統(tong)一(yi)不(bu)是讓(rang)服裝(zhuang)和裝(zhuang)修色彩完全一(yi)致,那樣會讓(rang)賣(mai)(mai)場顯得(de)很單調(diao)呆板,應該讓(rang)局部有(you)對比并服從整體。
6、燈光氛圍
適宜的(de)(de)光束還(huan)可以增(zeng)加陳列商品的(de)(de)背(bei)景的(de)(de)空間感,另外要結合(he)品牌(pai)形(xing)象及(ji)產品特性,設(she)計恰當的(de)(de)光線氛圍。
7、背景音樂
有研(yan)究表(biao)明,備有背景(jing)音(yin)(yin)樂的零售(shou)店,顧客的光顧率將增加15%,由此可見(jian),背景(jing)音(yin)(yin)樂對(dui)于商品的銷(xiao)售(shou)具有重要(yao)作用。
店鋪設計注意事項
1、注意分類格局
產品(pin)分(fen)類分(fen)區(qu)(qu)展示(shi)是(shi)格(ge)局(ju)(ju)中的(de)(de)(de)重(zhong)點,各(ge)區(qu)(qu)域間的(de)(de)(de)位置布局(ju)(ju),以(yi)及逛起(qi)來的(de)(de)(de)舒(shu)適程度將影響(xiang)客戶心理(li)。上海店面(mian)設(she)計認為(wei)好(hao)的(de)(de)(de)格(ge)局(ju)(ju),會讓(rang)顧客舒(shu)服,感(gan)覺(jue)與產品(pin)的(de)(de)(de)距離更近,在(zai)店中,把商品(pin)區(qu)(qu)、洽談區(qu)(qu)、形象展區(qu)(qu)很好(hao)地分(fen)區(qu)(qu)域格(ge)局(ju)(ju)設(she)計,讓(rang)顧客有樂在(zai)其中的(de)(de)(de)感(gan)覺(jue),更加地投入,以(yi)促進購(gou)買(mai)力。
2、注意店面門頭
顧客什(shen)么樣的(de)企(qi)業形象(xiang),店內銷售的(de)是(shi)(shi)什(shen)么產品,門(men)頭第(di)一(yi)(yi)時間告訴顧客。并門(men)頭大概分(fen)兩部(bu)分(fen),一(yi)(yi)是(shi)(shi)設計部(bu)分(fen),講究顏色及尺寸比(bi)例,考(kao)慮與企(qi)業品牌形象(xiang)設計要(yao)求的(de)顏色是(shi)(shi)否匹配,標志與門(men)頭的(de)大小關系是(shi)(shi)否協調等。
3、門面與店內通道
使用(yong)玻璃(li)門、玻璃(li)窗提高透視性,具(ju)有開放感的門面(mian)容易吸引(yin)顧客(ke),店內(nei)主通道宜寬不(bu)宜窄,讓顧客(ke)進(jin)入主通道,就能明確了解賣場的特長(chang)產品。
4、注意展板尺度
展示大樣(yang)的(de)(de)地方要盡量滿足客戶的(de)(de)視覺,不要一味追求多出(chu)樣(yang)。除外,展板的(de)(de)設計(ji)應(ying)配合高度尺寸以增強顧(gu)客欣賞(shang)貨(huo)品的(de)(de)可比性。
5、注意裝修施細節
沒(mei)有(you)精(jing)(jing)細(xi)的做(zuo)工,再好(hao)的材料,也(ye)是無用。店面硬件(jian)裝修(xiu)一定要以(yi)家裝的要求做(zuo)工,讓(rang)顧客身臨其境,感(gan)覺裝飾(shi)的企業形象精(jing)(jing)致(zhi)和優(you)雅,做(zuo)了很(hen)好(hao)的宣傳。同時注意裝修(xiu)細(xi)節。
6、注意店內顏色
裝修顏(yan)色(se)應注意與窗(chuang)簾協(xie)調(diao),盡量選(xuan)用易與窗(chuang)簾搭配的淺色(se)調(diao),避免喧(xuan)賓奪主。顏(yan)色(se)個性化(hua)會讓你更(geng)加區別(bie)于別(bie)的店面,讓店面更(geng)加的突出(chu)和引人(ren)注目。如果品(pin)牌的主色(se)調(diao)被合理的應用在店面的話(hua),也(ye)能充分(fen)體現(xian)企業品(pin)牌內在品(pin)質(zhi)和文化(hua),這種設計將(jiang)更(geng)加實用方便。
7、注意光線
燈光(guang)與燈具(ju)(ju)根據人機學原理,人的(de)觀(guan)展(zhan)具(ju)(ju)有向光(guang)性,因(yin)此應(ying)合理布置(zhi)店(dian)內各區(qu)域(yu)光(guang)線(xian)的(de)明暗。此外,各區(qu)域(yu)間(jian)的(de)燈光(guang)應(ying)盡(jin)量單獨控制,做到節能(neng)省電節約成本,燈具(ju)(ju)以(yi)節能(neng)燈為主。