電視購物常見欺騙手段有哪些

欺騙陷阱一：傳統伎倆依然有效

1、聲嘶力(li)竭(jie)地叫(jiao)賣

通(tong)過急(ji)促的背景音樂(le)、加快的語速配合(he)厚(hou)臉皮(pi)主持人聲嘶力竭地叫(jiao)賣(mai)，讓(rang)主持人處在一種時(shi)刻亢奮的狀態從(cong)而調動觀眾(zhong)的情緒(xu)。同時(shi)還會配以絢麗的畫面演示，這就是典型的電視購物廣告風格(ge)。

2、模擬被訪者(zhe)假談感受

不管是老年人用(yong)的手機(ji)、還(huan)是學生或都市白領，在這些手機(ji)的電(dian)視購物(wu)廣告中總會出現一(yi)些對(dui)相(xiang)應(ying)消(xiao)費者(zhe)的采訪(fang)畫面，被采訪(fang)者(zhe)聲情并(bing)茂(mao)地講述自己使用(yong)這款產(chan)品如何如何好，其實不過是臨時請來(lai)的三流演員做的一(yi)場戲，心軟的觀眾一(yi)定(ding)不要被受訪(fang)者(zhe)感同身受的感言所打動。

3、限時(shi)限購蒙騙觀眾(zhong)

限(xian)時(shi)夠(gou)買也(ye)是(shi)這種節目比較(jiao)常見(jian)的一(yi)種伎倆(lia)，在(zai)快(kuai)節奏(zou)的畫面播放時(shi)，同時(shi)在(zai)屏幕一(yi)角顯示一(yi)定的倒計時(shi)，并有主持(chi)人不(bu)斷提醒“就剩最后兩臺(tai)、預(yu)購從(cong)速。”以此催促觀眾趕快(kuai)下單。

這是一般(ban)電視購(gou)物節目中比較常見的推銷手段(duan)，對應到手機電視購(gou)物，則有更多防(fang)不(bu)勝防(fang)的陷阱。

陷(xian)阱揭秘：使(shi)用傳統電視購物中(zhong)常見的叫賣、采訪、限(xian)購等(deng)方式促使(shi)觀眾夠買。

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欺騙陷阱二：無聊的價格對比

價(jia)格對比、疊加計算這種(zhong)夸(kua)大優惠的手(shou)(shou)段在其它產(chan)品中也有出現過，但在手(shou)(shou)機中更(geng)為明(ming)顯，因為手(shou)(shou)機現在本身(shen)是(shi)一(yi)款多(duo)功(gong)能移動(dong)終端(duan)，不管是(shi)音樂播放還是(shi)通(tong)迅或上網(wang)都具備。商家(jia)正是(shi)看到了這一(yi)點，開始做字面文章(zhang)。

比如這里所說的(de)(de)，將Mp3播(bo)放、雙待手機(ji)(ji)(ji)，有(you)(you)(you)的(de)(de)甚至還(huan)包括數碼相(xiang)機(ji)(ji)(ji)、攝(she)像(xiang)機(ji)(ji)(ji)統統單個加起來，那(nei)樣(yang)加起來的(de)(de)價錢怎么(me)也(ye)得上(shang)萬，然后(hou)這款僅需1xxx的(de)(de)手機(ji)(ji)(ji)可以全部囊括上(shang)述功能(neng)。是(shi)不(bu)是(shi)很有(you)(you)(you)噱頭，但這純粹(cui)是(shi)在侮辱觀眾的(de)(de)智商(shang)，因為根(gen)本沒(mei)有(you)(you)(you)可比性。先不(bu)說這款手機(ji)(ji)(ji)是(shi)否具備這樣(yang)的(de)(de)功能(neng)，如果(guo)真有(you)(you)(you)，那(nei)么(me)手機(ji)(ji)(ji)具備的(de)(de)這項功能(neng)和專(zhuan)門的(de)(de)設備也(ye)是(shi)沒(mei)法比的(de)(de)。130萬像(xiang)素攝(she)像(xiang)頭拍照(zhao)同最(zui)普通的(de)(de)家用數碼相(xiang)機(ji)(ji)(ji)相(xiang)機(ji)(ji)(ji)相(xiang)比，也(ye)是(shi)和沒(mei)有(you)(you)(you)差不(bu)多，因此這種(zhong)別樣(yang)的(de)(de)計算(suan)根(gen)本是(shi)毫無意義的(de)(de)比較。

陷阱揭(jie)秘：將手機(ji)各項功能(neng)分(fen)解開來夸大計算每個功能(neng)的價位，而得(de)出該手機(ji)如(ru)何實(shi)惠的結論，實(shi)際(ji)上功能(neng)非(fei)常勉強。

欺騙陷阱三：沒有功能強行添加

吹噓一款產品，可以(yi)用“天花亂墜”來(lai)形容，直到無中生有(you)，沒有(you)的功能給強行添(tian)加進來(lai)。

陷阱(jing)揭(jie)秘：添加眾(zhong)多(duo)有噱(xue)頭、但實際上更本不存在的手機功能(neng)。

欺騙陷阱四：明星產品代言迷惑觀眾

通過明(ming)星(xing)(xing)代言(yan)獲取觀眾(zhong)信(xin)賴似乎(hu)是(shi)手(shou)機電視購物廣告中的(de)(de)又(you)一出現(xian)(xian)率較(jiao)高的(de)(de)手(shou)段(duan)，略微(wei)關注電視的(de)(de)觀眾(zhong)應(ying)該會(hui)(hui)(hui)記得很多(duo)明(ming)星(xing)(xing)都出現(xian)(xian)過，但(dan)是(shi)這(zhe)(zhe)些(xie)明(ming)星(xing)(xing)代言(yan)除了露個(ge)臉，并不會(hui)(hui)(hui)對(dui)產品(pin)有過多(duo)的(de)(de)介(jie)紹，而是(shi)說一些(xie)抽象的(de)(de)內容(rong)，比如“真品(pin)質”、“金(jin)品(pin)質”等等，真正關于功能的(de)(de)介(jie)紹則是(shi)借直(zhi)銷主(zhu)持(chi)人的(de)(de)口(kou)說出。因此(ci)我們需要考(kao)慮一下，這(zhe)(zhe)些(xie)代言(yan)的(de)(de)明(ming)星(xing)(xing)真的(de)(de)就(jiu)會(hui)(hui)(hui)使用這(zhe)(zhe)種產品(pin)嗎(ma)？

陷阱揭秘：通(tong)過(guo)明星(xing)代言，將夸(kua)大的(de)功能強(qiang)加(jia)于明星(xing)，顯得更為可行，從(cong)而誤導(dao)觀眾(zhong)。

欺騙陷阱五：普通功能被放大

普(pu)通功(gong)能(neng)被放大(da)又是出現(xian)在手機(ji)電(dian)視(shi)購物廣告中的一個特(te)有手段，因(yin)為很多這樣(yang)的廣告出現(xian)在我國的四六級城(cheng)市(shi)，人們(men)對當前的手機(ji)功(gong)能(neng)配置(zhi)與價格并(bing)不(bu)了解，正是這種信息的不(bu)對稱(cheng)使得推銷商有了可乘之機(ji)。

陷阱揭秘：原(yuan)本就是(shi)標配的(de)功能（屏幕、攝像頭等），也(ye)是(shi)現在(zai)很普遍的(de)功能，被夸得(de)如何了(le)不得(de)，無形中(zhong)臺高手機的(de)價(jia)值。

欺騙陷阱六：模仿明星產品

還有(you)一部分手機(ji)可是說是“準山寨機(ji)”也會(hui)拿(na)到電視(shi)購物頻道來賣的(de)(de)，足(zu)見監管力度之弱，筆者這(zhe)里所稱的(de)(de)“山寨機(ji)”主要指那些模仿明星產(chan)品(pin)的(de)(de)機(ji)型。

電視購物廣告(gao)利用明星產(chan)品的(de)(de)靚(jing)麗(li)外形吸(xi)引消費者(zhe)，甚至讓消費者(zhe)產(chan)生誤(wu)解(jie)(jie)，以為這就是(shi)自己(ji)曾經在哪看到過別人用的(de)(de)一款(kuan)手(shou)(shou)機。其實這也是(shi)最容易分辨的(de)(de)一類欺(qi)騙手(shou)(shou)段，對手(shou)(shou)機稍有了(le)解(jie)(jie)的(de)(de)用戶(hu)(hu)便(bian)可分辨，只(zhi)有少數極少關注、并不了(le)解(jie)(jie)手(shou)(shou)機的(de)(de)用戶(hu)(hu)才會“錯誤(wu)判(pan)斷”。

陷阱揭秘(mi)：模(mo)仿名牌明(ming)星(xing)產(chan)品的(de)山(shan)寨(zhai)手(shou)機(ji)(ji)，也就是沒有入網許可的(de)山(shan)寨(zhai)手(shou)機(ji)(ji)也被(bei)拿(na)來(lai)公開(kai)叫賣，質量(liang)更本得(de)不(bu)到保證(zheng)。

欺騙陷阱七：假冒鉆石、黃金名貴材質

又是(shi)(shi)一個吸引眼(yan)球的(de)噱頭，鉆(zhan)石、黃金、施華洛世奇水晶、黑鉆(zhan)等(deng)你所能想象到的(de)名貴材(cai)質(zhi)都(dou)有(you)可能出(chu)現在(zai)這些電視購物的(de)廣(guang)告中。但實際上，大多是(shi)(shi)假(jia)冒偽劣(lie)，所謂(wei)的(de)鉆(zhan)石基(ji)本上是(shi)(shi)幾十元一斤成(cheng)本的(de)人造氧化鋯(gao)，而黃金則僅僅是(shi)(shi)有(you)一定的(de)鍍金工(gong)藝處理、施華洛世奇水晶也就是(shi)(shi)幾塊錢的(de)塑料“水晶鉆(zhan)”。

陷阱揭秘：聲稱手機(ji)采用了黃(huang)金、鉆石等各(ge)樣名貴材質(zhi)，實際上更本不(bu)是(shi)一回(hui)事，大部分是(shi)廣(guang)告商玩(wan)的文(wen)字游戲，比如(ru)水(shui)晶(jing)鉆，這些(xie)不(bu)存在的概念。

欺騙陷阱八：收貨名不副實

收貨(huo)(huo)后(hou)(hou)發現(xian)貨(huo)(huo)物和廣(guang)告中的產品不(bu)符也(ye)使比較常見的一(yi)(yi)(yi)種現(xian)象，一(yi)(yi)(yi)方(fang)面是(shi)消(xiao)費者(zhe)掉以(yi)輕心，另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面則是(shi)銷售(shou)商設置(zhi)的特殊(shu)交(jiao)(jiao)貨(huo)(huo)方(fang)式所限。現(xian)在許多(duo)電視(shi)購物都是(shi)采用(yong)的貨(huo)(huo)到(dao)(dao)付款(kuan)(kuan)的形式，雖然是(shi)貨(huo)(huo)到(dao)(dao)付款(kuan)(kuan)，但(dan)實際上和先(xian)款(kuan)(kuan)后(hou)(hou)貨(huo)(huo)沒有(you)什么差別，因(yin)為無論(lun)是(shi)快遞還是(shi)郵(you)局，往(wang)往(wang)都是(shi)要先(xian)交(jiao)(jiao)款(kuan)(kuan)再驗貨(huo)(huo)，如果(guo)有(you)問(wen)題(ti)，也(ye)不(bu)好(hao)找了；而且另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面，消(xiao)費者(zhe)往(wang)往(wang)當面不(bu)會作太(tai)多(duo)檢查(cha)、也(ye)不(bu)可(ke)能每個功能都試用(yong)一(yi)(yi)(yi)遍，等到(dao)(dao)后(hou)(hou)來(lai)發現(xian)問(wen)題(ti)的時候，錢早就給了人。

陷阱(jing)揭秘(mi)：特殊的收貨(huo)方(fang)式(shi)使得用戶(hu)不(bu)得不(bu)享受“先(xian)款后貨(huo)”的方(fang)式(shi)。

欺騙陷阱九：吹噓華而不實的功能

電視購物靠的的噱頭，其中(zhong)有很多噱頭是沒有一點實(shi)用價(jia)值的，消費者還是需要(yao)理性思考電視購物中(zhong)的噱頭。

陷(xian)阱揭秘：吹噓一(yi)些理想化(hua)的(de)功能，比(bi)如永不斷電的(de)光能手機，實際上是不可能達所宣稱(cheng)效果(guo)的(de)。

欺騙陷阱十：售后服務一句空話

到最后一步(bu)，相(xiang)信已經(jing)是一個(ge)(ge)愿打(da)一個(ge)(ge)愿挨的(de)過程結束了，但消(xiao)費者的(de)痛苦(ku)依然在(zai)延續(xu)。當收(shou)到產品(pin)發現有(you)些(xie)宣稱的(de)功能更(geng)本沒有(you)，或(huo)者不好用(yong)想要退換時，就(jiu)會變得難上加難，服務態度(du)也(ye)會一落千(qian)丈(zhang)，更(geng)有(you)甚者，之(zhi)前的(de)廠商或(huo)公(gong)司可能早就(jiu)不存在(zai)了。

陷(xian)阱揭(jie)秘：銷(xiao)售(shou)時聲稱7天無理(li)由退貨(huo)，1周可換，到真遇到問題的時候(hou)，售(shou)后不(bu)是推托就是更本找不(bu)到人(ren)了。