電視購物常見欺騙手段有哪些
欺騙陷阱一:傳統伎倆依然有效
1、聲嘶力竭地叫賣(mai)
通過急(ji)促的(de)(de)背(bei)景音樂、加快(kuai)的(de)(de)語速配合厚(hou)臉皮主持(chi)人(ren)聲(sheng)嘶(si)力竭地叫賣(mai),讓主持(chi)人(ren)處在(zai)一種時刻亢(kang)奮的(de)(de)狀態從而調動(dong)觀眾的(de)(de)情緒(xu)。同時還會配以(yi)絢麗的(de)(de)畫(hua)面演示,這就是典型的(de)(de)電(dian)視購(gou)物廣告風格。
2、模擬(ni)被訪(fang)者假談感受
不管是老年(nian)人(ren)用(yong)的(de)手(shou)機、還是學生或都市(shi)白領,在這(zhe)些(xie)手(shou)機的(de)電視(shi)購物廣告(gao)中總(zong)會出現一(yi)些(xie)對(dui)相(xiang)應消(xiao)費者(zhe)的(de)采訪畫面,被(bei)采訪者(zhe)聲(sheng)情(qing)并茂地講(jiang)述自己(ji)使(shi)用(yong)這(zhe)款產品如何如何好,其實不過是臨時請(qing)來的(de)三流演員做的(de)一(yi)場戲,心軟的(de)觀眾(zhong)一(yi)定不要被(bei)受訪者(zhe)感同身受的(de)感言所打(da)動。
3、限(xian)時限(xian)購蒙騙觀眾
限時(shi)夠(gou)買(mai)也是這種節目比較常見的(de)一(yi)種伎倆,在快節奏的(de)畫(hua)面播放(fang)時(shi),同時(shi)在屏幕一(yi)角顯示一(yi)定的(de)倒計時(shi),并有主持人不斷(duan)提醒“就(jiu)剩最(zui)后兩臺、預購從速。”以此催(cui)促觀眾趕快下單。
這是一般電(dian)視購物(wu)節目(mu)中比較常見(jian)的推銷(xiao)手(shou)(shou)段,對應到手(shou)(shou)機(ji)電(dian)視購物(wu),則有更(geng)多防不勝防的陷阱。
陷阱揭秘:使用(yong)傳統(tong)電視購(gou)物中常見(jian)的叫賣、采訪(fang)、限購(gou)等(deng)方式促使觀眾夠買(mai)。
欺騙陷阱二:無聊的價格對比
價格對(dui)比、疊加計算(suan)這種夸大優惠的手(shou)段在其它(ta)產品中(zhong)也有出現過,但(dan)在手(shou)機(ji)(ji)中(zhong)更為(wei)明顯(xian),因為(wei)手(shou)機(ji)(ji)現在本身是一款(kuan)多(duo)功(gong)能移(yi)動終端,不管是音樂播放還是通迅或上網(wang)都具備。商家正(zheng)是看到了這一點,開始(shi)做字面文(wen)章。
比(bi)如(ru)這里所(suo)說的(de)(de),將Mp3播放(fang)、雙待(dai)手(shou)(shou)機(ji)(ji),有(you)的(de)(de)甚至還包括(kuo)數碼(ma)(ma)相(xiang)機(ji)(ji)、攝像(xiang)機(ji)(ji)統統單(dan)個(ge)加起來,那樣(yang)加起來的(de)(de)價錢怎么(me)也得上(shang)萬,然后這款僅需1xxx的(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)可以全部囊括(kuo)上(shang)述(shu)功(gong)能。是不(bu)是很有(you)噱頭(tou),但這純粹是在(zai)侮(wu)辱觀眾的(de)(de)智商,因為根本沒有(you)可比(bi)性。先不(bu)說這款手(shou)(shou)機(ji)(ji)是否(fou)具備(bei)這樣(yang)的(de)(de)功(gong)能,如(ru)果真有(you),那么(me)手(shou)(shou)機(ji)(ji)具備(bei)的(de)(de)這項(xiang)功(gong)能和專門的(de)(de)設備(bei)也是沒法比(bi)的(de)(de)。130萬像(xiang)素攝像(xiang)頭(tou)拍照同最普通的(de)(de)家用(yong)數碼(ma)(ma)相(xiang)機(ji)(ji)相(xiang)機(ji)(ji)相(xiang)比(bi),也是和沒有(you)差不(bu)多,因此這種別(bie)樣(yang)的(de)(de)計(ji)算根本是毫無(wu)意義的(de)(de)比(bi)較。
陷(xian)阱揭秘:將手機(ji)各項功能分解開來(lai)夸大計算每個功能的價位,而得(de)出(chu)該手機(ji)如何實惠的結論(lun),實際上(shang)功能非常勉(mian)強。
欺騙陷阱三:沒有功能強行添加
吹噓(xu)一款產品(pin),可以用“天花(hua)亂墜”來形容,直(zhi)到無中生有(you),沒有(you)的功能給強行(xing)添加進來。
陷阱揭秘(mi):添加眾多有噱頭、但實際(ji)上(shang)更本不存在的手機功能。
欺騙陷阱四:明星產品代言迷惑觀眾
通過(guo)明(ming)星(xing)(xing)代言獲取觀眾信賴似乎(hu)是(shi)(shi)手機電視(shi)(shi)購物廣告中的(de)又(you)一出(chu)現率(lv)較高的(de)手段,略(lve)微關注電視(shi)(shi)的(de)觀眾應該(gai)會(hui)(hui)記得很多(duo)明(ming)星(xing)(xing)都出(chu)現過(guo),但是(shi)(shi)這些(xie)明(ming)星(xing)(xing)代言除了露個臉(lian),并(bing)不會(hui)(hui)對產(chan)品有過(guo)多(duo)的(de)介紹,而是(shi)(shi)說一些(xie)抽象的(de)內容,比如“真(zhen)(zhen)(zhen)品質”、“金品質”等(deng)等(deng),真(zhen)(zhen)(zhen)正關于功(gong)能(neng)的(de)介紹則是(shi)(shi)借直銷主(zhu)持人的(de)口說出(chu)。因(yin)此我們(men)需要(yao)考慮一下,這些(xie)代言的(de)明(ming)星(xing)(xing)真(zhen)(zhen)(zhen)的(de)就(jiu)會(hui)(hui)使用這種(zhong)產(chan)品嗎?
陷阱揭秘(mi):通過明星代言,將(jiang)夸(kua)大的(de)功(gong)能強加于(yu)明星,顯(xian)得更為可(ke)行(xing),從而誤導觀眾。
欺騙陷阱五:普通功能被放大
普通功(gong)能被放(fang)大又是(shi)(shi)出現在手機(ji)電視(shi)購(gou)物(wu)廣告中的(de)(de)(de)(de)一個(ge)特(te)有手段,因為很多這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)廣告出現在我(wo)國的(de)(de)(de)(de)四六級城市,人(ren)們對當前的(de)(de)(de)(de)手機(ji)功(gong)能配置(zhi)與價格并不(bu)了解,正(zheng)是(shi)(shi)這(zhe)種(zhong)信息(xi)的(de)(de)(de)(de)不(bu)對稱使(shi)得推銷商有了可(ke)乘之機(ji)。
陷阱揭秘:原本(ben)就(jiu)是(shi)標配的功能(neng)(屏幕、攝像頭等(deng)),也是(shi)現(xian)在很普遍的功能(neng),被夸(kua)得(de)如(ru)何了不得(de),無(wu)形中臺高手機的價值。
欺騙陷阱六:模仿明星產品
還有一部分手機(ji)可是說是“準山寨機(ji)”也會拿到電視購物(wu)頻道來賣的,足見監管力度之弱(ruo),筆(bi)者這里所稱(cheng)的“山寨機(ji)”主要指那些(xie)模(mo)仿明星產(chan)品的機(ji)型(xing)。
電視(shi)購物廣(guang)告利用(yong)明星產(chan)品的(de)靚麗外形吸引消費者,甚至讓消費者產(chan)生誤解,以為這就是自己(ji)曾經在哪看(kan)到過別人(ren)用(yong)的(de)一(yi)款手機(ji)。其實這也是最容易(yi)分(fen)辨的(de)一(yi)類欺騙(pian)手段(duan),對手機(ji)稍有了(le)解的(de)用(yong)戶便可分(fen)辨,只有少(shao)數極少(shao)關注(zhu)、并不了(le)解手機(ji)的(de)用(yong)戶才會“錯(cuo)誤判斷”。
陷阱揭(jie)秘:模(mo)仿名牌(pai)明星產品的山寨手機(ji),也就(jiu)是(shi)沒有入(ru)網許(xu)可的山寨手機(ji)也被拿來(lai)公(gong)開叫(jiao)賣,質量更本得不到(dao)保證。
欺騙陷阱七:假冒鉆石、黃金名貴材質
又是(shi)一(yi)個吸引眼球的(de)噱頭,鉆石、黃金(jin)、施(shi)華洛(luo)世奇水(shui)晶、黑(hei)鉆等你所能想象到的(de)名貴材質都有(you)可能出(chu)現在這(zhe)些電視購(gou)物的(de)廣(guang)告中(zhong)。但實際(ji)上(shang),大多(duo)是(shi)假冒偽劣,所謂的(de)鉆石基本(ben)上(shang)是(shi)幾(ji)十元一(yi)斤(jin)成本(ben)的(de)人(ren)造氧(yang)化(hua)鋯,而黃金(jin)則僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)有(you)一(yi)定的(de)鍍(du)金(jin)工藝處理、施(shi)華洛(luo)世奇水(shui)晶也就(jiu)是(shi)幾(ji)塊錢的(de)塑料“水(shui)晶鉆”。
陷阱揭秘:聲稱手(shou)機采(cai)用了黃(huang)金、鉆(zhan)(zhan)石等各樣名貴(gui)材質,實際(ji)上更本不是一回事,大部分是廣告(gao)商玩的(de)文(wen)字游戲,比如水晶鉆(zhan)(zhan),這些(xie)不存在的(de)概(gai)念。
欺騙陷阱八:收貨名不副實
收貨(huo)后發現貨(huo)物和廣告中的(de)(de)產(chan)品不符(fu)也使(shi)比(bi)較常見(jian)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)現象,一(yi)(yi)(yi)方(fang)面是消費者掉以輕(qing)心(xin),另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面則(ze)是銷售商設置(zhi)的(de)(de)特殊(shu)交貨(huo)方(fang)式(shi)所限。現在許多(duo)電(dian)視購物都(dou)(dou)是采用(yong)的(de)(de)貨(huo)到付(fu)款的(de)(de)形(xing)式(shi),雖(sui)然是貨(huo)到付(fu)款,但(dan)實際上和先(xian)款后貨(huo)沒(mei)有什么差別,因為(wei)無(wu)論是快遞還是郵(you)局,往往都(dou)(dou)是要先(xian)交款再(zai)驗貨(huo),如果有問題,也不好(hao)找了;而且另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面,消費者往往當面不會作太多(duo)檢查、也不可(ke)能每個功能都(dou)(dou)試(shi)用(yong)一(yi)(yi)(yi)遍,等到后來發現問題的(de)(de)時候(hou),錢早就給了人。
陷阱揭秘(mi):特殊的(de)收貨方式使(shi)得用(yong)戶不得不享受“先款后貨”的(de)方式。
欺騙陷阱九:吹噓華而不實的功能
電視購物靠的(de)的(de)噱頭(tou),其中有很多噱頭(tou)是(shi)沒有一(yi)點(dian)實用價值的(de),消(xiao)費者還是(shi)需要理性思(si)考電視購物中的(de)噱頭(tou)。
陷(xian)阱揭秘:吹噓一些(xie)理想(xiang)化的功能(neng)(neng),比如永不斷電(dian)的光能(neng)(neng)手機,實際上是(shi)不可能(neng)(neng)達(da)所(suo)宣(xuan)稱效果的。
欺騙陷阱十:售后服務一句空話
到最后一(yi)步,相(xiang)信(xin)已經是一(yi)個(ge)愿打一(yi)個(ge)愿挨的(de)過程(cheng)結束了(le),但消費者的(de)痛苦依(yi)然在延續。當(dang)收到產品發現有些宣(xuan)稱的(de)功能更本沒(mei)有,或者不好(hao)用想要退(tui)換時,就會變得難(nan)上(shang)加(jia)難(nan),服務態度也會一(yi)落千丈(zhang),更有甚者,之前(qian)的(de)廠商或公司(si)可(ke)能早就不存在了(le)。
陷阱揭秘:銷(xiao)售(shou)(shou)時聲(sheng)稱7天無理由退貨(huo),1周(zhou)可(ke)換,到真遇(yu)到問題的(de)時候(hou),售(shou)(shou)后不(bu)是推托(tuo)就是更本找不(bu)到人了(le)。
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