家庭購物頻道有哪些優勢
1、消費者可從(cong)家庭購物(wu)頻道中(zhong)獲得多(duo)種產(chan)品訊息,娛樂性成(cheng)分較少,可以(yi)在某一頻道滾動播出。并可通過(guo)電話或互聯網(wang)直接訂購自己喜歡的產(chan)品,接受配送(song)到(dao)家的服(fu)務(wu)。
2、現代家(jia)庭購物(wu),是傳(chuan)媒力量與零(ling)售市場(chang)的完美組(zu)合。以電(dian)視頻道為播出(chu)平臺,為消(xiao)費者提供從3C家(jia)電(dian)、家(jia)居用(yong)品(pin)到(dao)珠(zhu)寶精品(pin)、美容服(fu)飾(shi),乃至保險、旅游等(deng)全(quan)方位的高品(pin)質商品(pin)與服(fu)務(wu)。
3、家庭購(gou)(gou)物擁有鮮(xian)活的(de)現(xian)場(chang)直播購(gou)(gou)物模(mo)式(shi)、強大的(de)電視節目制作能力、專(zhuan)業(ye)購(gou)(gou)物專(zhuan)家、優質實惠的(de)特(te)色商(shang)品、熱情專(zhuan)業(ye)的(de)呼叫中心、快捷貼(tie)心的(de)物流配送,為消(xiao)費者傳達時尚的(de)現(xian)代(dai)購(gou)(gou)物理(li)念,倡導一種輕松便(bian)捷的(de)消(xiao)費體(ti)驗和生活方式(shi)。
4、家(jia)(jia)庭(ting)購(gou)物都(dou)是長達(da)10小時的免費電話服(fu)務,免除(chu)顧客外出逛街之苦,享(xiang)受居家(jia)(jia)購(gou)物送貨上門的人性化服(fu)務,訓練有素的專(zhuan)業客戶服(fu)務人員親切(qie)、迅速(su)的服(fu)務態度一(yi)直(zhi)受到消費者(zhe)的認同,為其(qi)帶來輕松、便捷、快樂(le)的家(jia)(jia)庭(ting)購(gou)物。
5、家(jia)庭購(gou)物(wu)擁(yong)有(you)高效的物(wu)流配送(song)系統,全國近2000個主(zhu)要(yao)城市的送(song)貨網絡,全方位的配送(song)方式適應不同(tong)地區的家(jia)庭客戶(hu),高效、快速、優質(zhi)的服務保(bao)障您訂購(gou)的商品及時(shi)配送(song)到您手中(zhong)。
家庭購物的主要特征
1、交互性
要與(yu)電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)機前(qian)觀(guan)眾(zhong)有(you)互動,能(neng)夠接受用戶的反饋(kui)和(he)需(xu)求收(shou)集;當前(qian)IPTV和(he)雙向化的數字電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)已經具(ju)有(you)了(le)雙向網絡能(neng)力(li),一些沒有(you)改造的網絡,視(shi)(shi)(shi)易購的云平臺也能(neng)做到這一點。
2、人性化
隨著數字電(dian)(dian)視,IPTV等聯網的(de)機(ji)頂(ding)盒(he)設備出現。家(jia)庭(ting)電(dian)(dian)視多出了(le)各種增值業務的(de)功能(neng),許多年輕人也(ye)會(hui)在看電(dian)(dian)視的(de)間(jian)隙利用機(ji)頂(ding)盒(he)進(jin)行(xing)家(jia)庭(ting)購物。家(jia)庭(ting)電(dian)(dian)視購物系統從(cong)菜單(dan)界面的(de)設計(ji),到操作(zuo)方式(shi)都更加人性化,自然的(de)手勢就可以(yi)操作(zuo)菜單(dan)。
3、簡單快捷
簡單的遙控器按鍵就可(ke)以選(xuan)擇商品,任何人群都可(ke)以輕松購物。
4、智能精準
家(jia)庭購(gou)物是連接消費者和商家(jia)的紐(niu)帶,能(neng)敏銳(rui)的了解用戶真實的需(xu)求,并提供(gong)精準的信息推送服務。
5、用戶人群
家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)購物的(de)用戶群首先是觀看電視較多的(de)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)成員(yuan),如老(lao)人(ren)和(he)(he)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)主婦,她們(men)有較多的(de)時間在家(jia)(jia)(jia)看電視節目,另外對于年(nian)長的(de)老(lao)人(ren)出門(men)購物也不(bu)方便,家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)購物不(bu)僅簡單的(de)用遙(yao)控器(qi)操作和(he)(he)選擇商品,而且送貨(huo)上門(men),非常便利(li)。
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