電視購物產品銷售怎么做
1、電(dian)(dian)視(shi)購物(wu)主推(tui)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),最好是企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)形象(xiang)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),能夠代表(biao)整個(ge)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)線特色的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。因為電(dian)(dian)視(shi)購物(wu)會(hui)從產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)功(gong)能、特色、風格、消費(fei)利(li)益等(deng)各個(ge)方面,對產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)進行(xing)詳盡(jin)的(de)(de)介紹(shao)。由于電(dian)(dian)視(shi)購物(wu)的(de)(de)時間比(bi)較長,加之它會(hui)反復(fu)介紹(shao)一款產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),所以,對于這(zhe)款產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)介紹(shao),往(wang)往(wang)會(hui)在消費(fei)者(zhe)心目中留下深刻的(de)(de)印象(xiang),甚至會(hui)讓消費(fei)者(zhe)把該款產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)整個(ge)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)掛(gua)上鉤。認知(zhi)大(da)于事實,試想,如(ru)果一款產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)根本不能代表(biao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)所要代表(biao)的(de)(de)特色,那(nei)么,對品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)是有傷害的(de)(de)。如(ru)果這(zhe)樣(yang),則電(dian)(dian)視(shi)購物(wu)越成功(gong),品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)會(hui)越失敗。
2、電(dian)(dian)視(shi)(shi)購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)主(zhu)推(tui)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)定價(jia)(jia)(jia),決定了整個品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)檔次。在電(dian)(dian)視(shi)(shi)購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)反復宣傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)過程中,電(dian)(dian)視(shi)(shi)購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)會(hui)直(zhi)接(jie)標出(chu)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格,日久(jiu)生情(qing),消(xiao)費(fei)者(zhe)會(hui)認為(wei)這(zhe)個品(pin)牌(pai)(pai)就(jiu)是(shi)這(zhe)個價(jia)(jia)(jia)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de),消(xiao)費(fei)者(zhe)不但(dan)認為(wei)這(zhe)個品(pin)牌(pai)(pai)就(jiu)是(shi)這(zhe)個價(jia)(jia)(jia)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de),而且,消(xiao)費(fei)者(zhe)還會(hui)認為(wei)這(zhe)個品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)所有產(chan)品(pin)都(dou)不會(hui)高于(yu)這(zhe)個價(jia)(jia)(jia)位(wei)(wei)。這(zhe)樣,電(dian)(dian)視(shi)(shi)購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)的(de)(de)(de)(de)最(zui)大的(de)(de)(de)(de)特性(xing)便顯(xian)露出(chu)來(lai),即,主(zhu)推(tui)產(chan)品(pin)在電(dian)(dian)視(shi)(shi)購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)上標出(chu)價(jia)(jia)(jia)格后,消(xiao)費(fei)者(zhe)將來(lai)在實體(ti)(ti)渠(qu)道(dao),購(gou)(gou)(gou)(gou)買(mai)最(zui)多(duo)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)基本都(dou)是(shi)該產(chan)品(pin)或(huo)者(zhe)比該產(chan)品(pin)價(jia)(jia)(jia)格更(geng)低的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin),也就(jiu)是(shi)說(shuo),一(yi)旦主(zhu)推(tui)產(chan)品(pin)定價(jia)(jia)(jia)以(yi)后,高于(yu)這(zhe)個價(jia)(jia)(jia)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)在實體(ti)(ti)渠(qu)道(dao)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)量會(hui)大大減少,這(zhe)就(jiu)是(shi)購(gou)(gou)(gou)(gou)物(wu)即定位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)可怕(pa)之處。
3、電(dian)視(shi)購(gou)(gou)物(wu)播(bo)放(fang)時(shi)(shi)(shi)段也(ye)是產(chan)品(pin)(pin)銷(xiao)售(shou)的重點,一般來(lai)講,電(dian)視(shi)購(gou)(gou)物(wu)公司對(dui)所售(shou)產(chan)品(pin)(pin)的銷(xiao)量(liang),會(hui)(hui)采取兩種播(bo)放(fang)方式。其(qi)一,如果(guo)(guo)該產(chan)品(pin)(pin)銷(xiao)量(liang)很大,那么,電(dian)視(shi)購(gou)(gou)物(wu)公司會(hui)(hui)把該產(chan)品(pin)(pin)的播(bo)出(chu)時(shi)(shi)(shi)間(jian)放(fang)在黃(huang)金時(shi)(shi)(shi)段,播(bo)出(chu)的時(shi)(shi)(shi)長也(ye)有可(ke)能(neng)加長,這樣,就會(hui)(hui)造成(cheng)好(hao)銷(xiao)的產(chan)品(pin)(pin)越來(lai)越好(hao)銷(xiao),形成(cheng)馬太效應。其(qi)二,如果(guo)(guo)該產(chan)品(pin)(pin)銷(xiao)量(liang)不好(hao),電(dian)視(shi)購(gou)(gou)物(wu)公司會(hui)(hui)對(dui)該產(chan)品(pin)(pin)減少扶持(chi),調(diao)時(shi)(shi)(shi)段調(diao)時(shi)(shi)(shi)長,最終可(ke)能(neng)使該產(chan)品(pin)(pin)退出(chu)電(dian)視(shi)購(gou)(gou)物(wu)。
如何做好電視購物售后服務
電視購物(wu)公司(si)可采取與(yu)專(zhuan)業物(wu)流(liu)公司(si)合(he)作的方(fang)式進行物(wu)流(liu)配送(song)(song)(song),雖然(ran),各個電視購物(wu)公司(si)都(dou)有(you)長期的物(wu)流(liu)配送(song)(song)(song)合(he)作公司(si),但是,作為企(qi)(qi)業來講,一定要注意物(wu)流(liu)配送(song)(song)(song)的成(cheng)本(ben),特別(bie)是做全(quan)國(guo)電視購物(wu),有(you)的消費者來自于偏遠的農村(cun),其(qi)物(wu)流(liu)配送(song)(song)(song)的成(cheng)本(ben)相當高(gao),這會大大削弱企(qi)(qi)業和電視購物(wu)公司(si)的利(li)潤水平。
電視購物公(gong)司一(yi)般(ban)不會承擔售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)的功能(neng)(neng),所以,售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)的重任就落(luo)在了企(qi)業(ye)的肩上。企(qi)業(ye)在做電視購物之前,一(yi)定要先搞清楚該電視購物可能(neng)(neng)覆蓋到的區(qu)(qu)域(yu),并把企(qi)業(ye)能(neng)(neng)夠提供到售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)的每個(ge)區(qu)(qu)域(yu)計(ji)算好,如果有(you)的地方售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)不能(neng)(neng)解決,企(qi)業(ye)要事先想好應對之策。
在(zai)(zai)這里要說明的(de)是,當今的(de)電(dian)視購(gou)物和以(yi)前的(de)電(dian)視直銷有天壤(rang)之(zhi)別,如(ru)果說以(yi)前的(de)電(dian)視直銷還能夠依靠(kao)質(zhi)量(liang)一(yi)般(ban)、無服務、無保證的(de)產(chan)(chan)品混水摸魚的(de)話(hua),現在(zai)(zai)的(de)電(dian)視購(gou)物卻要正規得(de)多,產(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)、售后(hou)服務,一(yi)樣都不能少(shao),企業必須(xu)要以(yi)長遠的(de)心態來做電(dian)視購(gou)物,那種(zhong)打一(yi)搶(qiang)換一(yi)個地方的(de)做法,在(zai)(zai)電(dian)視購(gou)物行(xing)業是行(xing)不通的(de)。
申明:以上方法源于程序系統索引或網民分享提供,僅供您參考使用,不代表本網站的研究觀點,證明有效,請注意甄別內容來源的真實性和權威性。