酒店對講機使用規范

　第一章 總則

第一條 為加強各部門、管理處對講機的管理，正確使用對講機和提高對講機的(de)使(shi)用質量，延長使(shi)用年限，特制定(ding)本(ben)規定(ding)。

第二條 適用范圍

本規定(ding)適用于公司所轄各部門、管理處。

第三條 職責

酒店采(cai)購(gou)部負責對(dui)講機的采(cai)購(gou)、發放、調換、維修。

第二章 對講機(ji)使用管理

第四條 保(bao)安(an)人(ren)(ren)員使用(yong)對講機僅限于(yu)在值班執勤時攜帶使用(yong)。嚴(yan)禁(jin)(jin)轉借他人(ren)(ren)，嚴(yan)禁(jin)(jin)個人(ren)(ren)攜帶外出(chu)。

第五(wu)條 班組長須每半小時(shi)(shi)或(huo)1小時(shi)(shi)對(dui)本班組各(ge)崗位(wei)進行(xing)聯絡，以確保通信暢通和各(ge)項安(an)全(quan)。

第六(liu)條 班組交(jiao)接班時(shi)(shi)，必須(xu)做(zuo)好對(dui)講機(ji)的(de)移交(jiao)、驗(yan)收工作并簽字確(que)認(ren)。如未按(an)交(jiao)接班制(zhi)度要求，出現(xian)故障無法確(que)認(ren)責(ze)(ze)任(ren)方時(shi)(shi)，由(you)交(jiao)接雙(shuang)方班組或(huo)全體隊員共同承擔相(xiang)應的(de)賠償責(ze)(ze)任(ren)。發現(xian)使(shi)用故障必須(xu)及時(shi)(shi)上報。

第七條 使用方法

(一)按(an)下發(fa)射鍵(也叫PTT鍵)并開始講話(hua)，講話(hua)完畢松(song)開PTT鍵。

(二)對(dui)講機發射時，距離頭部或身體至少2.5厘米。

(三)講(jiang)(jiang)話時不(bu)必大聲，只需在距(ju)對(dui)講(jiang)(jiang)機5—10厘米處(chu)以正常音(yin)量講(jiang)(jiang)話即(ji)可

第八條(tiao) 操作(zuo)行(xing)為管(guan)理(li)

(一)嚴(yan)禁(jin)私自亂(luan)拆(chai)、亂(luan)調、拋扔、敲打(da)等行為。

(二)不可(ke)將對講機放在極度多塵、潮濕(shi)環境。

(三(san))不(bu)可讓對(dui)講機受(shou)長時間的陽(yang)光(guang)直射及放置在加熱裝(zhuang)置附(fu)近。

(四)嚴(yan)格按規定頻率正確使用對講機。

(五)如果發現對講機發生異常氣味和冒煙，應立即關閉電源，并取出電池，然后送保(bao)安部維修處(chu)理。

第三章 對講機通話規(gui)范用語

第九條(tiao) 一(yi)般情況(kuang)下：

呼叫方：XX崗位或(huo)XX呼叫XX崗位或(huo)XX人，聽(ting)到(dao)請(qing)回答(重復一次(ci)或(huo)數次(ci))結束時用“完畢”。

被叫方：XX崗位或XX人(ren)聽(ting)到，請(qing)講。結束(shu)用“完畢”。

呼叫(jiao)方：語氣平(ping)穩把呼叫(jiao)內容(rong)講清(盡量簡明扼要(yao))，結束用“完畢”。

被叫方：XX崗位XX人明白(bai)，結束(shu)用完(wan)畢。

第十條 緊(jin)急(ji)情況或(huo)緊(jin)急(ji)集合：

呼叫(jiao)方(fang)：各崗位聽到請(qing)回答，XX地(di)方(fang)出(chu)現緊急情況，請(qing)馬上支(zhi)援，(除(chu)固定(ding)崗外所有巡邏崗立即支(zhi)援)。重復呼叫(jiao)結(jie)束用(yong)“完畢(bi)”。

被叫方(fang)：XX崗(gang)XX人(ren)收到(dao)(dao)(dao)，馬上到(dao)(dao)(dao)達，完畢。(聽到(dao)(dao)(dao)后立即跑步(bu)趕往現場，以(yi)最快方(fang)法并(bing)相互用對講機聯絡，以(yi)免有其他人(ren)員未聽清，距離遠通(tong)信不便時，要用接(jie)力(li)方(fang)式(shi)傳(chuan)達到(dao)(dao)(dao)位)

1、嚴格按(an)規定頻率使用，嚴禁亂調亂按(an)其他頻率、將(jiang)天(tian)線拆下來或隨意拆卸。

2、嚴格(ge)按對講機程序關(guan)電、更換電池，以保障對講機的性能，壽命和(he)使用效(xiao)果(guo)。

3、電池(chi)不能(neng)經常更(geng)換(huan)，必須按規定時(shi)間(8-10小時(shi))輪(lun)換(huan)使用，電池(chi)充(chong)電時(shi)間不能(neng)超過15小時(shi)。

4、不(bu)準用對講機談論與上班(ban)無(wu)關的(de)事情(qing)和(he)不(bu)文明的(de)言(yan)語。

5、接(jie)班時，交機(ji)人要(yao)講明對講機(ji)當(dang)班使用狀況，接(jie)班者當(dang)場(chang)查驗(yan)，發現損(sun)壞或通訊失靈立即(ji)報(bao)告組長(chang)或管理處主任。

6、遵守“誰使用(yong)，誰保管;誰損壞，誰負責”的原(yuan)則。