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問題一：新墨盒裝機后打印不出水，顯示墨盡
①未按(an)說明撕去標簽(qian)，將標簽(qian)完全揭去，勿殘(can)留。
②打印頭內的金(jin)屬彈(dan)片老(lao)化接觸不良，導致機器認為(wei)未裝入墨(mo)盒；需(xu)請供(gong)應商維修。
③由墨盒內小(xiao)氣泡引起(qi)，利用打印機自洗程序清(qing)洗打印頭一至(zhi)三次即可(ke)；有(you)時(shi)多(duo)次清(qing)洗打印頭仍(reng)不能改(gai)善，不要取(qu)出(chu)墨盒，在(zai)機內暫放幾小(xiao)時(shi)也可(ke)能改(gai)善。
問題二：打印時出現橫紋，白條
①墨盒(he)內(nei)有小氣泡，解決辦法參見問(wen)題一原因(yin)之三。
②墨(mo)盒內墨(mo)水已(yi)用完，舊款打印機無(wu)墨(mo)盡顯示，此時需要(yao)更(geng)換新墨(mo)盒。
③打印頭內有(you)臟物，啟動(dong)清洗(xi)程序清洗(xi)打印頭。
④打印機狀(zhuang)態設置(zhi)(zhi)不(bu)正確打印紙不(bu)配(pei)套，需按操作說明(ming)書重新設置(zhi)(zhi)。需要高質(zhi)量圖片時應用噴(pen)墨紙，且設為高分辨率狀(zhuang)態。
問題三：打印不久停止，或打印幾次后不出墨，機器顯示墨盡
大多數(shu)(shu)新款打印機有(you)自動(dong)記數(shu)(shu)功(gong)能，確保(bao)舊墨(mo)盒已(yi)用盡再(zai)(zai)換(huan)新的(de)，打開墨(mo)盒套夾(jia)然后再(zai)(zai)扣(kou)上(shang)，但最好不要取出墨(mo)盒。
問題一：打印機“嘎嘎”響，“吱吱”報警，無法聯機打印
關掉(diao)電源(yuan)，用(yong)軟紙把軸擦(ca)干(gan)凈，再滴(di)上(shang)(shang)縫紉機(ji)油(you)后(hou)，反復移動(dong)打(da)印(yin)頭(tou)把臟東西都洗(xi)出擦(ca)凈，最后(hou)在(zai)干(gan)凈的(de)軸上(shang)(shang)滴(di)上(shang)(shang)機(ji)油(you)，手移動(dong)打(da)印(yin)頭(tou)使(shi)分布均勻(yun)，開機(ji)即可正(zheng)常工(gong)作(zuo)。
問題二：打印出的字符缺點少橫，或者機殼導電
由(you)于(yu)打印機打印頭扁平(ping)數據線(xian)磨(mo)損造成(cheng)的，更換扁平(ping)數據線(xian)即可。
問題三：打印頭斷針
運行(xing)斷(duan)針(zhen)(zhen)檢測(ce)程序(xu)，斷(duan)針(zhen)(zhen)的數目較(jiao)多的就需要(yao)動手更換斷(duan)針(zhen)(zhen)了。
問題一：打印機輸出空白紙
斷開(kai)打印機電源，取(qu)出(chu)墨粉盒，打開(kai)盒蓋(gai)上的(de)槽口，在(zai)感(gan)光(guang)鼓(gu)的(de)非感(gan)光(guang)部位做個(ge)記號(hao)后重(zhong)新裝入機內。開(kai)機運行一(yi)會兒，再取(qu)出(chu)檢查記號(hao)是否移動(dong)了，即可(ke)判斷感(gan)光(guang)鼓(gu)是否工作(zuo)正常(chang)。
問題二：打印紙輸出變黑
應(ying)檢查電(dian)(dian)暈(yun)放電(dian)(dian)絲是否(fou)已斷開或電(dian)(dian)暈(yun)高(gao)壓是否(fou)存(cun)在、激光束(shu)通路中的光束(shu)探測器是否(fou)工作正常。
問題三：打印字跡偏淡
取(qu)出墨(mo)粉(fen)盒輕(qing)(qing)輕(qing)(qing)搖動(dong)，如果(guo)打印效果(guo)無改善，則(ze)應更換(huan)墨(mo)粉(fen)盒或調節打印機(ji)墨(mo)粉(fen)盒下方的一組感(gan)光開關，使之與(yu)墨(mo)粉(fen)的感(gan)光靈敏度(du)匹配。
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問題一：SF-565P按鍵沒反應，顯示91%
原因：內(nei)存滿，需要清除(chu)。
方法：①按控(kong)制面板(ban)上(shang)的菜單(dan)，直到您看到顯(xian)示屏的上(shang)面一(yi)行出現“Maintenance”。
②按(an)滾動按(an)鈕（2或1），直到顯(xian)示屏的(de)下面(mian)一行顯(xian)示“Clear Memory”，然后按(an)確認。第一個可選菜(cai)單項“Clear All Mem.”出(chu)現在顯(xian)示屏底部。
③按滾動按鈕（2或1）直至看到您要清除的項(xiang)目。
問題二：如何進行雙面打印
進入電腦的“控制面板(ban)”--“打印(yin)機”，然后用(yong)鼠標右(you)鍵點擊打印(yin)機圖標，選擇“打印(yin)機首(shou)選項”，然后在“雙面打印(yin)”中選擇長邊(bian)或短邊(bian)就可以了。
問題三：ML-1510機器經常卡紙
原因(yin)：①紙張在定影單元中折疊(die)；
②紙盤中裝(zhuang)紙不正確或裝(zhuang)紙過多(duo)；
③紙(zhi)盤中(zhong)裝紙(zhi)不正確或裝紙(zhi)過多；
④在打(da)印作(zuo)業過(guo)程中前(qian)蓋被(bei)打(da)開(kai)；
⑤使用了不符合規格的紙張。
問題四：SF-565P顯示Memory Received Toner Empty
原(yuan)因：Memory Received Toner Empty，表(biao)示耗材已用基本用完。
方(fang)法：取出(chu)硒(xi)鼓，輕(qing)輕(qing)水平晃(huang)動(dong)幾下，再(zai)裝(zhuang)入(ru)機器(qi)中。最好及(ji)時(shi)更換硒(xi)鼓（原裝(zhuang)硒(xi)鼓），使(shi)用非原裝(zhuang)硒(xi)鼓或(huo)灌粉可能會導致機器(qi)出(chu)現其他故(gu)障。
問題五：三星ml-1430/ml-1210激光打印機多張進紙
檢查(cha)定影部分陶瓷(ci)片等，如果(guo)是在(zai)檢查(cha)不出問(wen)題(ti)所在(zai)，可以直接(jie)更換定影組(zu)件。
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問題一：復印時出現斑白或者全白
原因①：由(you)于復印機的感光鼓(gu)表面(mian)受潮而導致復印發白(bai)。
方(fang)法(fa)：只需(xu)要在使用(yong)復(fu)印機前(qian)先(xian)開機預熱十分(fen)鐘左右用(yong)，待到感(gan)光鼓干燥之(zhi)后(hou)即可解決(jue)故(gu)障。
原因②：復印(yin)機的(de)(de)工作時間長(chang)，造成了電極絲或(huo)電極座上的(de)(de)廢棄碳(tan)粉積累太多。
方法：把各電極清潔干(gan)凈，必要(yao)時需要(yao)更換新電極絲。
問題二：復印機開機沒多久就出現自動斷電現象
原(yuan)因：定影器出(chu)現(xian)了故障，為了保護其(qi)他部件(jian)不(bu)受(shou)損傷，復印機就會出(chu)現(xian)自動斷電(dian)。
方法：送往指定維修(xiu)點維修(xiu)。
問題一：按下復印鍵機器不工作
原(yuan)因(yin)①：復印鍵微(wei)動(dong)開(kai)關工(gong)作(zuo)不正常(chang)。
方法：調(diao)整(zheng)和更換按鈕(niu)微動開關。
原因②：主電動機故障。
方法：檢查風機(ji)如(ru)(ru)工作，說明(ming)主(zhu)(zhu)電(dian)機(ji)故障，如(ru)(ru)風機(ji)不轉，說明(ming)電(dian)源不通，調整和調換主(zhu)(zhu)電(dian)機(ji)。
原因③：控制線路中的繼電器發生故障。
方法：檢查、修復和(he)更換繼電(dian)器。
問題二：掃描開始光源不亮
①導線接觸不(bu)良，檢修(xiu)導線，
②燈管兩端接觸不良，清潔(jie)兩端接頭。
③燈管燒壞，更換燈管。
④保險絲（熔斷器）燒壞，更(geng)換保險絲。
問題三：不進紙
①輸紙電機(ji)不工作，檢查(cha)并排除線路及電機(ji)故障(zhang)。
②搓紙輪沒與紙表面接觸(chu)，調整搓紙輪的(de)壓(ya)力。
③搓紙輪老或磨損(sun)，調換(huan)搓紙輪。
問題四：高壓發生器不工作
①入電壓(ya)(ya)過低，調整電壓(ya)(ya)達(da)到要求(qiu)。
②高壓(ya)發生器燒壞，調換高壓(ya)發生器。
③入(ru)、輸出線的接點不(bu)牢(lao)，插牢(lao)各(ge)接點。
④點插錯，正確插好接(jie)點。
問題五：消電電極擊穿
原因：不(bu)論是(shi)采用直流消電或交(jiao)流消電的(de)機器，都會發生(sheng)此種(zhong)故障，特別(bie)是(shi)充電電壓過(guo)高，空氣濕(shi)度過(guo)大時(shi)，故障更為頻繁。
方法：拔出(chu)此電極，可見(jian)其一端(duan)或兩(liang)端(duan)的(de)絕(jue)緣端(duan)塊內有燒焦的(de)痕跡(ji)。此處即是漏電的(de)所在，應更換擊穿(chuan)的(de)絕(jue)緣端(duan)塊。如果(guo)燒焦的(de)面積小(xiao)，可用(yong)砂(sha)紙(zhi)；小(xiao)刀等打(da)磨去焦糊的(de)一層，并(bing)用(yong)透明膠(jiao)紙(zhi)貼上(shang)，仍可繼(ji)續(xu)作用(yong)。
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問題一：整幅圖像只有一小部分被獲取
原(yuan)因：聚焦矩形(xing)框(kuang)仍然停留在預覽圖像上，只(zhi)有矩形(xing)框(kuang)內的區域被獲(huo)取。
方法(fa)：在做(zuo)完聚焦(jiao)后，點擊(ji)一下去掉(diao)聚焦(jiao)矩形(xing)框，反復(fu)試驗以獲(huo)得圖像。
問題二：圖像中有過多的圖案
原因：工作(zuo)環境(jing)濕度超出掃(sao)描儀的允許范圍。
方法(fa)：關掉計(ji)算機(ji)，再關掉掃(sao)(sao)描(miao)儀，然后先(xian)打開(kai)掃(sao)(sao)描(miao)儀，再打開(kai)計(ji)算機(ji)，以重(zhong)新校(xiao)準掃(sao)(sao)描(miao)儀。
問題三：原稿顏色與屏幕顏色差別太大
①檢查屏(ping)幕(mu)的色度(du)(du)、亮度(du)(du)、反(fan)差(cha)的設(she)定是否合(he)乎正(zheng)常要求。
②檢查ColorLinks的(de)屏幕設定選項(xiang)是否正確(que)。
③如果(guo)FotoLook是外掛在(zai)Photoshop下執(zhi)行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和(he)Seperation Setup是否正(zheng)確(que)。
④假設上述設置皆(jie)正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
問題四：掃描出的整個圖像變形或出現模糊
原因①：掃描儀(yi)玻(bo)璃板臟(zang)污或反光鏡(jing)條臟(zang)污。
方(fang)法：用軟布擦拭玻璃板并清(qing)潔(jie)反(fan)光鏡條。
原因(yin)②：掃描原稿文(wen)件未能始終(zhong)平(ping)貼在(zai)文(wen)件臺上。
方(fang)法：確保(bao)掃描(miao)(miao)原稿(gao)始終平(ping)貼(tie)在平(ping)臺上。確保(bao)掃描(miao)(miao)過程中不(bu)要移動文(wen)件。
原因③：掃(sao)描過程中掃(sao)描儀因放(fang)置不平而產生震動。
方(fang)法：注(zhu)意把(ba)掃描儀放(fang)于平穩的表面上。調節軟件的曝(pu)光(guang)設置或“Gamma”設置。
原因④：若是(shi)(shi)并口掃(sao)描儀發生以上情況，可能是(shi)(shi)傳輸電(dian)纜存在問題(ti)。
方法(fa)：建議使用IEEE-1284以上(shang)的高性能電(dian)纜(lan)。
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問題一：碎紙機不進紙
①檢查一(yi)下碎紙機(ji)是否有(you)電，把(ba)開關(guan)重新按一(yi)下，看看機(ji)器馬達會不會轉動。如果(guo)轉動那(nei)就說明可能感應(ying)頭(tou)有(you)問(wen)題，這得拿到廠家(jia)去維修(xiu)的。
②如(ru)果不(bu)轉，看(kan)看(kan)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)卡紙(zhi)了，如(ru)果卡紙(zhi)，清理干凈。
③由于碎紙機的過(guo)熱保護(hu)作(zuo)(zuo)用(yong)，這時碎紙機就會停(ting)止(zhi)工作(zuo)(zuo)不(bu)進紙。讓機器休息30分鐘以上。
問題二：碎紙機卡紙
①試(shi)試(shi)進紙和(he)退(tui)紙鍵看看是(shi)否可自行退(tui)出。
②如果不(bu)行(xing)的話，關閉電源，然后(hou)將機頭(tou)倒頭(tou)用力晃動，看看能(neng)不(bu)能(neng)倒出來。
③如果還是不行，找一個細一點(dian)的金屬(shu)或螺絲刀，慢(man)慢(man)把卡住部分的紙屑清(qing)理掉(diao)。
問題三：碎紙機不通電
①看(kan)看(kan)電源有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)插好(hao)或者松動(dong)，再看(kan)看(kan)碎紙(zhi)機開關(guan)有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)打開，接(jie)著看(kan)看(kan)紙(zhi)屑筒有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)關(guan)好(hao)。
②如果(guo)這(zhe)三(san)種情況都看完后問題依舊，那可能就是里(li)面的電板有問題，得(de)返回廠家維修。
問題四：碎紙機有異響
①檢查刀具是否有(you)損壞。
②檢(jian)查(cha)是否有碎紙(zhi)末(mo)太多，影(ying)響刀具正常工(gong)作(zuo)。
③檢查(cha)皮(pi)帶(dai)是否(fou)有松動（在(zai)一些老機型中有皮(pi)帶(dai)），帶(dai)電檢查(cha)整機是否(fou)有擺動。
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問題一：鉆刀未鉆透紙張
原因(yin)：①非正常操作造成紙屑堵住鉆(zhan)刀。②鉆(zhan)刀刃口(kou)已磨(mo)鈍。
方法(fa)：首先排出鉆(zhan)刀(dao)內的(de)紙屑，然(ran)后磨削鉆(zhan)刀(dao)。
問題二：鉆刀旋轉時擺動
鉆(zhan)刀(dao)已彎曲(qu)，更換鉆(zhan)刀(dao)。
問題三：裝訂管未截下
①沒有(you)將裝(zhuang)訂管(guan)(guan)插入(ru)導管(guan)(guan)底部，將裝(zhuang)訂管(guan)(guan)插入(ru)導管(guan)(guan)底部。
②裝訂(ding)管過于彎曲，更(geng)換直的裝訂(ding)管。
問題四：裝訂管長度不對
原因：裝訂管(guan)即將用完，從(cong)取(qu)管(guan)口(kou)取(qu)出的是(shi)剩(sheng)余料頭。
方法：向裝訂管插入(ru)口(kou)內插入(ru)新管，并(bing)卸下鉆刀(dao)再(zai)操(cao)作一次（不鉆孔只截管）截取長度適宜(yi)的管。
問題一：發送傳真時原稿經常出現傳送歪斜甚至卡紙現象
①檢查兩(liang)棍(gun)軸是否已經松動，如果松動，應立即清洗和調整(zheng)兩(liang)棍(gun)軸，使兩(liang)棍(gun)軸恢復正常(chang)的工作狀態。
②檢查兩棍軸安裝的位(wei)置(zhi)(zhi)是否(fou)平行，確(que)保兩棍軸的位(wei)置(zhi)(zhi)要(yao)平行，原稿導引板位(wei)置(zhi)(zhi)擺放(fang)得正確(que)與否(fou)。
問題二：傳真機每次都會多頁傳送
①紙張傳(chuan)送部(bu)分的傳(chuan)動金屬片(pian)發生變(bian)形，立(li)即調(diao)整或重新更換(huan)新的傳(chuan)動金屬片(pian)。
②傳真(zhen)(zhen)機的面(mian)蓋(gai)沒(mei)有(you)正(zheng)確蓋(gai)好，認真(zhen)(zhen)檢查是否已經蓋(gai)好了傳真(zhen)(zhen)機的面(mian)蓋(gai)。
③分紙橡膠片發生損(sun)壞或者表面(mian)有污垢，應及(ji)時更換或用清潔劑進行清洗。
問題三：傳真或打印時，紙張為全白
①記錄紙正反(fan)面安裝錯誤，將記錄紙反(fan)面放置再重新試試。
②如果是噴墨(mo)式傳真機，則(ze)有可能是噴嘴頭堵住(zhu)，請(qing)清潔噴墨(mo)頭或更換墨(mo)盒。
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問題一：電源指示燈不亮
①保險(xian)管熔斷，電壓無輸出(chu)，更換(huan)保險(xian)即可(ke)。
②指示(shi)燈故障(zhang)，機器能(neng)正通工作。
③機器不能正常工作，電源(yuan)部(bu)分(fen)故障。
問題二：單分機話機提機無音
①分(fen)機用戶板指示(shi)燈不(bu)亮，分(fen)機引出線斷路。
②分(fen)機(ji)用戶(hu)板指示燈(deng)長亮，分(fen)機(ji)引(yin)出(chu)線短路。
③電話機故障。
④用戶板分機電路損壞。
問題三：分機話機提機噪音
①全部話機噪(zao)單時，檢查電(dian)源電(dian)壓及交換機接地情況。
②單部(bu)許可查噪音時，檢查分機(ji)(ji)話機(ji)(ji)及分機(ji)(ji)線是否有(you)接地或串線。
③交換機用戶板分(fen)機電路故障。
問題四：分機話機呼出呼入單向通話
①話機故障。
②分機電路輸(shu)入輸(shu)出變壓器斷路。
③用戶板未插緊。
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問題一：指紋考勤經常無法驗證通過
原(yuan)因：①一些手(shou)(shou)指上(shang)指紋(wen)被(bei)磨(mo)平；②手(shou)(shou)指上(shang)褶皺太多，經常變化；③手(shou)(shou)指上(shang)脫皮(pi)嚴重(zhong)；
方(fang)法：登記(ji)時選擇質量較(jiao)好的手(shou)(shou)指指紋，盡(jin)量使(shi)手(shou)(shou)指接觸(chu)指紋采集(ji)頭面積(ji)大一些，多注(zhu)冊(ce)幾枚(mei)備份(fen)手(shou)(shou)指。
問題二：考勤機不能與電腦通訊
①查看COM口和網(wang)口是否接好，然(ran)后查看考勤(qin)機設置：
按“MENU”在“設置”→“系統設置”里查看(kan)考勤機的機號（默(mo)認(ren)為1），波特率(lv)（默(mo)認(ren)38400）。
②查看電(dian)腦(nao)及軟(ruan)件(jian)設置(zhi)：電(dian)腦(nao)COM1口(kou)的(de)波特率（默認38400），軟(ruan)件(jian)設置(zhi)詳見(jian)軟(ruan)件(jian)幫(bang)助(zhu)。
問題三：一直反復顯示“請重按手指”
①使用久了(le)，采(cai)集(ji)頭(tou)表(biao)面變得不(bu)(bu)清潔(jie)，或有劃(hua)痕，會使采(cai)集(ji)頭(tou)誤認為(wei)表(biao)面有按手指，而(er)并不(bu)(bu)能通過(guo)，可以使用不(bu)(bu)干膠膠布粘貼采(cai)集(ji)頭(tou)表(biao)面的臟物(wu)。
②指紋采(cai)集頭(tou)的連線脫松(song)或已松(song)掉，需(xu)要與(yu)供應商聯(lian)系，申請保修。
③主板芯片壞了，需要與(yu)供應商聯系，申請(qing)保修。
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問題一：開機后無顯示
①檢查(cha)電(dian)源(yuan)的(de)插座是(shi)否有電(dian)；
②檢查點鈔機(ji)的(de)插(cha)頭是(shi)否插(cha)好(hao)；
③檢查點鈔機的保(bao)險(xian)絲(si)是否(fou)已熔(rong)斷。
問題二：計數不準
①檢查托鈔盤后部的垂直螺絲是否(fou)松動(dong)；
②檢查光電(dian)記數傳感(gan)器上是(shi)否有積塵(chen)；
③檢查阻力橡皮、捻鈔(chao)輪是否嚴(yan)重磨(mo)損(sun)；
④檢查送鈔臺(tai)光電計數器傳感器是(shi)否對正位置(zhi)。
問題三：熒光鑒偽不報警或檢偽靈敏度降低
①檢查電路板靈(ling)敏(min)度(du)按鍵或靈(ling)敏(min)度(du)調節電位器（熒光鑒偽的靈(ling)敏(min)度(du)）；
②檢查(cha)熒(ying)光(guang)燈管(guan)光(guang)傳感器（紫光(guang)燈探頭(tou)）是(shi)否(fou)積灰塵；
③檢查熒光燈管是否老(lao)化(hua)。
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問題一：密碼輸錯三次觸發防盜報警后鍵盤鎖閉
①鎖定之后(hou)，過段時間會自動解鎖，可(ke)以重新進行操作。
②密碼忘記可以用(yong)主鑰匙和應(ying)急鑰匙同時使用(yong)強制打(da)開，然后按(an)照說明書重置(zhi)密碼即(ji)可。
問題二：無法恢復出廠設置
在維修的(de)時候直接卸下保(bao)險柜(ju)的(de)門后罩確(que)保(bao)電路的(de)主板開關微動(dong)，在按動(dong)YES和井號鍵之后聽到提示(shi)音就可(ke)以恢(hui)復密碼的(de)出廠設置了。
問題三：顯示特殊字符
若同時發(fa)出(chu)(chu)報警音，就(jiu)是(shi)保險柜的電(dian)池(chi)出(chu)(chu)現(xian)了電(dian)量(liang)不足的情況(kuang)，維(wei)修維(wei)護的處理方式(shi)就(jiu)是(shi)更換新電(dian)池(chi)，若是(shi)一直提(ti)示系統(tong)錯誤(wu)則必須要返廠進行(xing)(xing)系統(tong)更新才行(xing)(xing)。
得力
齊心辦公
史泰博
易優百
真彩
