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問題一：新墨盒裝機后打印不出水，顯示墨盡
①未按說明撕去標簽，將標簽完全揭去，勿殘留(liu)。
②打印頭內的金屬彈片老(lao)化接觸不良，導致(zhi)機器認為未裝入(ru)墨(mo)盒；需請供應商維修。
③由墨(mo)盒內小氣泡引起(qi)，利用打(da)(da)印(yin)機自洗(xi)程序清洗(xi)打(da)(da)印(yin)頭一至三次即可(ke)；有時(shi)多次清洗(xi)打(da)(da)印(yin)頭仍不(bu)能改善，不(bu)要取出墨(mo)盒，在機內暫放幾小時(shi)也可(ke)能改善。
問題二：打印時出現橫紋，白條
①墨盒內有小氣泡(pao)，解決辦法參見(jian)問題(ti)一(yi)原(yuan)因之三。
②墨(mo)(mo)盒內墨(mo)(mo)水已用完，舊(jiu)款打(da)印機(ji)無(wu)墨(mo)(mo)盡顯示，此時需要更換新墨(mo)(mo)盒。
③打印頭內(nei)有臟物，啟動清洗程序清洗打印頭。
④打(da)印機(ji)狀態設置不(bu)正(zheng)確打(da)印紙不(bu)配套，需(xu)按操(cao)作說明書重新(xin)設置。需(xu)要高質量圖片(pian)時應用噴墨紙，且設為(wei)高分(fen)辨率(lv)狀態。
問題三：打印不久停止，或打印幾次后不出墨，機器顯示墨盡
大多(duo)數新款打印機(ji)有自動記數功能，確保舊墨(mo)盒(he)已用盡再換新的(de)，打開墨(mo)盒(he)套夾然后再扣(kou)上，但最好(hao)不要(yao)取出墨(mo)盒(he)。
問題一：打印機“嘎嘎”響，“吱吱”報警，無法聯機打印
關掉電源，用軟紙把(ba)軸(zhou)擦干凈，再滴上(shang)縫(feng)紉機(ji)(ji)油(you)后(hou)，反(fan)復移動(dong)(dong)打印頭(tou)把(ba)臟東西都洗出擦凈，最后(hou)在干凈的軸(zhou)上(shang)滴上(shang)機(ji)(ji)油(you)，手(shou)移動(dong)(dong)打印頭(tou)使分(fen)布均(jun)勻，開機(ji)(ji)即可(ke)正常(chang)工(gong)作。
問題二：打印出的字符缺點少橫，或者機殼導電
由(you)于(yu)打印機(ji)打印頭扁平(ping)(ping)數據(ju)線磨損造成的，更換扁平(ping)(ping)數據(ju)線即可。
問題三：打印頭斷針
運行斷(duan)針(zhen)檢測程序，斷(duan)針(zhen)的(de)數目較多的(de)就(jiu)需要動手(shou)更換斷(duan)針(zhen)了。
問題一：打印機輸出空白紙
斷開(kai)打(da)印機(ji)電(dian)源，取出墨粉盒(he)，打(da)開(kai)盒(he)蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位做個記號(hao)(hao)后重新裝入機(ji)內。開(kai)機(ji)運行一(yi)會兒，再取出檢查記號(hao)(hao)是(shi)(shi)否移動(dong)了，即(ji)可判(pan)斷感光鼓是(shi)(shi)否工作正常。
問題二：打印紙輸出變黑
應(ying)檢查電暈(yun)放電絲是否(fou)已(yi)斷(duan)開或電暈(yun)高壓是否(fou)存在、激光(guang)束通路中的光(guang)束探測器(qi)是否(fou)工作正常。
問題三：打印字跡偏淡
取出墨(mo)粉(fen)盒(he)(he)輕輕搖動，如(ru)果(guo)打印效果(guo)無改善，則應更(geng)換墨(mo)粉(fen)盒(he)(he)或(huo)調節打印機(ji)墨(mo)粉(fen)盒(he)(he)下方的一組(zu)感(gan)光開關，使之與(yu)墨(mo)粉(fen)的感(gan)光靈敏度匹配(pei)。
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問題一：SF-565P按鍵沒反應，顯示91%
原因(yin)：內存滿(man)，需(xu)要清除。
方(fang)法：①按控制(zhi)面(mian)板(ban)上的菜單，直(zhi)到您看到顯示屏的上面(mian)一行(xing)出現“Maintenance”。
②按(an)滾(gun)動(dong)按(an)鈕(niu)（2或1），直(zhi)到顯(xian)示屏(ping)的(de)下面一行顯(xian)示“Clear Memory”，然后(hou)按(an)確認。第(di)一個可選菜單項(xiang)“Clear All Mem.”出現在顯(xian)示屏(ping)底(di)部。
③按(an)滾(gun)動(dong)按(an)鈕（2或1）直至看到您要清除的項目。
問題二：如何進行雙面打印
進入電腦的“控制(zhi)面板”--“打(da)印(yin)機(ji)”，然后(hou)用(yong)鼠標右鍵點擊打(da)印(yin)機(ji)圖標，選(xuan)擇(ze)“打(da)印(yin)機(ji)首(shou)選(xuan)項”，然后(hou)在“雙面打(da)印(yin)”中選(xuan)擇(ze)長邊或短邊就可以(yi)了。
問題三：ML-1510機器經常卡紙
原因：①紙張在定影單元(yuan)中(zhong)折(zhe)疊；
②紙(zhi)(zhi)盤中(zhong)裝(zhuang)(zhuang)紙(zhi)(zhi)不(bu)正確或裝(zhuang)(zhuang)紙(zhi)(zhi)過多；
③紙(zhi)盤中裝(zhuang)紙(zhi)不正確或裝(zhuang)紙(zhi)過(guo)多；
④在打印作業過程(cheng)中前蓋(gai)被打開；
⑤使用(yong)了不符合(he)規格的紙(zhi)張。
問題四：SF-565P顯示Memory Received Toner Empty
原(yuan)因：Memory Received Toner Empty，表示耗材已用(yong)基本用(yong)完(wan)。
方法：取出硒鼓，輕(qing)輕(qing)水平晃動幾下(xia)，再(zai)裝入機(ji)器(qi)中。最好及時更(geng)換硒鼓（原裝硒鼓），使用(yong)非原裝硒鼓或灌粉可能(neng)會導致(zhi)機(ji)器(qi)出現(xian)其(qi)他故障。
問題五：三星ml-1430/ml-1210激光打印機多張進紙
檢查定(ding)影(ying)部分陶瓷片(pian)等，如果是在檢查不出問題所在，可以直接更換定(ding)影(ying)組件。
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問題一：復印時出現斑白或者全白
原因①：由于復(fu)印(yin)機(ji)的(de)感(gan)光鼓表面(mian)受潮而導(dao)致復(fu)印(yin)發(fa)白。
方法：只(zhi)需要在使用復印機前(qian)先(xian)開機預熱(re)十分鐘(zhong)左(zuo)右(you)用，待到感光鼓干燥(zao)之后即可解決故障。
原因(yin)②：復印機的(de)工(gong)作(zuo)時間長，造成了電極絲(si)或電極座(zuo)上的(de)廢棄碳粉積累太多。
方法：把各電(dian)極清潔干(gan)凈，必要時需要更換新(xin)電(dian)極絲。
問題二：復印機開機沒多久就出現自動斷電現象
原因：定影器(qi)出(chu)現(xian)了(le)故障，為了(le)保(bao)護(hu)其(qi)他(ta)部件不(bu)受損傷，復印機就會出(chu)現(xian)自動(dong)斷電(dian)。
方法(fa)：送往指(zhi)定(ding)維修(xiu)點維修(xiu)。
問題一：按下復印鍵機器不工作
原因①：復印鍵微動開關工(gong)作不正常。
方法：調整(zheng)和更換按鈕微動(dong)開(kai)關(guan)。
原因②：主(zhu)電(dian)動(dong)機故障(zhang)。
方法：檢查(cha)風機(ji)如(ru)工作(zuo)，說明主(zhu)電機(ji)故障，如(ru)風機(ji)不轉(zhuan)，說明電源不通，調整和(he)調換主(zhu)電機(ji)。
原因③：控(kong)制線(xian)路中(zhong)的繼電器發生(sheng)故障。
方法(fa)：檢查(cha)、修復和更換繼電器(qi)。
問題二：掃描開始光源不亮
①導(dao)線(xian)(xian)接觸不良，檢修導(dao)線(xian)(xian)，
②燈管(guan)兩(liang)端(duan)接(jie)(jie)觸不良，清潔兩(liang)端(duan)接(jie)(jie)頭。
③燈管(guan)燒壞(huai)，更(geng)換燈管(guan)。
④保(bao)險(xian)絲(si)（熔斷器）燒(shao)壞(huai)，更換保(bao)險(xian)絲(si)。
問題三：不進紙
①輸紙電(dian)機不工作，檢查并排除線(xian)路及電(dian)機故障。
②搓紙輪沒(mei)與紙表(biao)面接(jie)觸，調(diao)整(zheng)搓紙輪的壓力。
③搓紙輪老或磨(mo)損(sun)，調換搓紙輪。
問題四：高壓發生器不工作
①入(ru)電壓過低(di)，調整電壓達(da)到要求。
②高壓發生(sheng)器燒壞，調換(huan)高壓發生(sheng)器。
③入、輸(shu)出線的接點不牢，插牢各接點。
④點插錯，正確插好(hao)接點。
問題五：消電電極擊穿
原因：不論是(shi)采用直流消(xiao)電(dian)或交流消(xiao)電(dian)的機器，都會發生(sheng)此種故障(zhang)，特(te)別是(shi)充電(dian)電(dian)壓過(guo)高(gao)，空氣濕度過(guo)大(da)時(shi)，故障(zhang)更為頻繁。
方法：拔出此(ci)電極，可見其一端(duan)(duan)或兩端(duan)(duan)的(de)絕緣端(duan)(duan)塊內有燒焦的(de)痕跡。此(ci)處即是漏電的(de)所在(zai)，應更(geng)換擊穿的(de)絕緣端(duan)(duan)塊。如果燒焦的(de)面積小，可用砂(sha)紙；小刀等打磨去焦糊(hu)的(de)一層，并用透明(ming)膠紙貼上，仍(reng)可繼續(xu)作用。
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問題一：整幅圖像只有一小部分被獲取
原(yuan)因：聚(ju)焦矩形(xing)框仍然停(ting)留(liu)在預覽圖像上(shang)，只有矩形(xing)框內(nei)的區(qu)域被獲取(qu)。
方(fang)法(fa)：在做完聚焦后，點擊一(yi)下去掉聚焦矩(ju)形框，反復(fu)試(shi)驗(yan)以獲得圖像。
問題二：圖像中有過多的圖案
原因：工作環(huan)境濕度(du)超出掃(sao)描(miao)儀的允許(xu)范圍。
方法：關(guan)掉計(ji)算(suan)機，再關(guan)掉掃(sao)描儀，然后先打開掃(sao)描儀，再打開計(ji)算(suan)機，以重新校準掃(sao)描儀。
問題三：原稿顏色與屏幕顏色差別太大
①檢查屏(ping)幕的色(se)度、亮度、反差(cha)的設定(ding)是否合(he)乎正常(chang)要求。
②檢查(cha)ColorLinks的屏幕設(she)定選項(xiang)是否正確(que)。
③如果FotoLook是外掛(gua)在Photoshop下(xia)執(zhi)行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和(he)Seperation Setup是否(fou)正(zheng)確。
④假(jia)設上述(shu)設置(zhi)皆正確時，可以做一(yi)下掃(sao)描(miao)儀與顯示屏之(zhi)間的色(se)彩校正。
問題四：掃描出的整個圖像變形或出現模糊
原(yuan)因①：掃(sao)描儀玻璃板臟(zang)污或反光鏡條臟(zang)污。
方法：用軟布(bu)擦拭玻(bo)璃板并清潔反光鏡條。
原因②：掃(sao)描(miao)原稿文件未能始(shi)終平貼(tie)在文件臺上。
方(fang)法：確保掃(sao)描原稿始終平貼(tie)在平臺上。確保掃(sao)描過程中不要移動文件。
原因③：掃描(miao)過程中掃描(miao)儀因放置不平(ping)而(er)產生震動。
方法：注意把(ba)掃描儀(yi)放于平穩(wen)的(de)表面上。調節軟件(jian)的(de)曝光設(she)置或“Gamma”設(she)置。
原因(yin)④：若是并口掃描儀發生以上情況，可能是傳輸(shu)電纜存在(zai)問(wen)題。
方法：建議使用(yong)IEEE-1284以上的高性能電纜。
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問題一：碎紙機不進紙
①檢查一下碎紙(zhi)機是否有電，把(ba)開關重(zhong)新(xin)按一下，看看機器馬(ma)達會不會轉(zhuan)動。如果(guo)轉(zhuan)動那就說明可能感(gan)應(ying)頭有問題，這得拿到廠家(jia)去維修的。
②如(ru)果不轉，看看是不是卡紙了，如(ru)果卡紙，清理干凈。
③由于碎紙(zhi)機的過熱保護作用，這時碎紙(zhi)機就會停(ting)止工作不進紙(zhi)。讓機器休(xiu)息30分鐘以(yi)上。
問題二：碎紙機卡紙
①試試進紙和退紙鍵(jian)看看是否可自(zi)行退出(chu)。
②如果不行的話，關閉電源，然后將機頭(tou)倒(dao)頭(tou)用力晃動，看看能(neng)不能(neng)倒(dao)出來。
③如(ru)果還(huan)是不(bu)行(xing)，找(zhao)一(yi)個細一(yi)點的金屬或螺絲刀(dao)，慢(man)慢(man)把卡住部分的紙屑清(qing)理掉。
問題三：碎紙機不通電
①看看電源有(you)沒(mei)有(you)插好或(huo)者松(song)動，再看看碎(sui)紙(zhi)機開(kai)關(guan)(guan)有(you)沒(mei)有(you)打開(kai)，接著(zhu)看看紙(zhi)屑筒有(you)沒(mei)有(you)關(guan)(guan)好。
②如(ru)果(guo)這三種情況都(dou)看(kan)完后問題依(yi)舊，那可能就是里面的電(dian)板有問題，得返回廠家維修。
問題四：碎紙機有異響
①檢查(cha)刀具是否有(you)損壞(huai)。
②檢查是(shi)否(fou)有(you)碎紙末太多(duo)，影(ying)響刀具正(zheng)常工作。
③檢查(cha)皮(pi)帶(dai)是否(fou)有(you)松動（在(zai)一些(xie)老機型中有(you)皮(pi)帶(dai)），帶(dai)電檢查(cha)整機是否(fou)有(you)擺動。
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問題一：鉆刀未鉆透紙張
原因：①非正常操作造成(cheng)紙(zhi)屑堵住鉆刀(dao)。②鉆刀(dao)刃口已磨鈍。
方(fang)法：首(shou)先排出鉆(zhan)刀內的紙(zhi)屑，然后(hou)磨削鉆(zhan)刀。
問題二：鉆刀旋轉時擺動
鉆刀已彎曲，更換鉆刀。
問題三：裝訂管未截下
①沒有將裝訂管插入導(dao)管底(di)部(bu)，將裝訂管插入導(dao)管底(di)部(bu)。
②裝(zhuang)訂管(guan)過于(yu)彎曲，更換直的(de)裝(zhuang)訂管(guan)。
問題四：裝訂管長度不對
原因：裝訂管即將用完，從取(qu)管口取(qu)出的是剩余料頭。
方(fang)法：向裝訂管(guan)插入口內插入新管(guan)，并卸(xie)下(xia)鉆(zhan)刀(dao)再(zai)操作(zuo)一次（不鉆(zhan)孔只截管(guan)）截取(qu)長(chang)度適宜的管(guan)。
問題一：發送傳真時原稿經常出現傳送歪斜甚至卡紙現象
①檢查(cha)兩棍(gun)軸(zhou)是(shi)否已經松動，如果松動，應立即清洗(xi)和(he)調整兩棍(gun)軸(zhou)，使兩棍(gun)軸(zhou)恢復正常(chang)的工作狀態。
②檢(jian)查兩棍(gun)軸(zhou)安裝的位(wei)(wei)置(zhi)是否平行(xing)，確保兩棍(gun)軸(zhou)的位(wei)(wei)置(zhi)要平行(xing)，原稿導引板位(wei)(wei)置(zhi)擺放(fang)得正確與否。
問題二：傳真機每次都會多頁傳送
①紙張(zhang)傳(chuan)(chuan)送(song)部分(fen)的傳(chuan)(chuan)動金屬(shu)片發生變形，立即調整或重新(xin)更換新(xin)的傳(chuan)(chuan)動金屬(shu)片。
②傳真(zhen)機(ji)的面(mian)蓋沒有正確蓋好，認真(zhen)檢查是否已(yi)經蓋好了傳真(zhen)機(ji)的面(mian)蓋。
③分紙橡膠(jiao)片發生損壞或(huo)者表面有(you)污垢(gou)，應及時更(geng)換或(huo)用(yong)清潔劑進行清洗。
問題三：傳真或打印時，紙張為全白
①記錄紙正(zheng)反面安裝(zhuang)錯誤，將(jiang)記錄紙反面放置再(zai)重新(xin)試試。
②如(ru)果是噴(pen)墨式傳真機，則有可能是噴(pen)嘴頭堵住，請清潔噴(pen)墨頭或(huo)更換墨盒。
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問題一：電源指示燈不亮
①保險管熔(rong)斷，電壓無輸出，更換保險即可。
②指示燈故障，機器能正通(tong)工作。
③機(ji)器不能正常工(gong)作，電源部分故(gu)障。
問題二：單分機話機提機無音
①分(fen)機用戶板指示燈不亮，分(fen)機引出線斷路。
②分機(ji)(ji)用(yong)戶板指示(shi)燈長(chang)亮，分機(ji)(ji)引出線短路。
③電話機故障。
④用戶板分機(ji)電路損(sun)壞。
問題三：分機話機提機噪音
①全部話(hua)機噪單時，檢查電源(yuan)電壓及交換機接地情況。
②單部許可查噪音(yin)時，檢查分機話機及分機線(xian)是否(fou)有接地(di)或串線(xian)。
③交(jiao)換機用(yong)戶板分機電(dian)路故障。
問題四：分機話機呼出呼入單向通話
①話機故障。
②分機(ji)電路輸(shu)入輸(shu)出(chu)變壓器斷路。
③用戶(hu)板未(wei)插緊(jin)。
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問題一：指紋考勤經常無法驗證通過
原因(yin)：①一些手(shou)指(zhi)(zhi)上指(zhi)(zhi)紋被(bei)磨平；②手(shou)指(zhi)(zhi)上褶皺(zhou)太多，經常變(bian)化；③手(shou)指(zhi)(zhi)上脫皮嚴重；
方法：登記時選擇質量(liang)較好的手指指紋，盡量(liang)使手指接觸指紋采集頭(tou)面積大一些(xie)，多(duo)注冊幾枚備(bei)份手指。
問題二：考勤機不能與電腦通訊
①查看(kan)COM口和網口是否接好(hao)，然后(hou)查看(kan)考勤機設置：
按“MENU”在“設(she)置”→“系統設(she)置”里查看考(kao)勤(qin)機(ji)的機(ji)號（默(mo)(mo)認為1），波特率（默(mo)(mo)認38400）。
②查看(kan)電腦(nao)及軟(ruan)件設(she)置(zhi)：電腦(nao)COM1口的(de)波特(te)率（默認(ren)38400），軟(ruan)件設(she)置(zhi)詳(xiang)見軟(ruan)件幫助(zhu)。
問題三：一直反復顯示“請重按手指”
①使(shi)用久(jiu)了，采(cai)集(ji)頭(tou)表(biao)面(mian)變得不(bu)清潔，或有(you)劃痕，會使(shi)采(cai)集(ji)頭(tou)誤認為表(biao)面(mian)有(you)按(an)手指，而并不(bu)能通過，可以使(shi)用不(bu)干膠膠布(bu)粘貼采(cai)集(ji)頭(tou)表(biao)面(mian)的臟物。
②指紋采集(ji)頭的連線脫松或已(yi)松掉，需(xu)要與供應商聯系，申請保修。
③主板芯片壞(huai)了，需要與(yu)供應商聯系，申請保(bao)修。
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問題一：開機后無顯示
①檢查電(dian)源的插座是否(fou)有電(dian)；
②檢查點鈔機的插頭是否(fou)插好；
③檢查點鈔機的保險絲是否已熔斷。
問題二：計數不準
①檢查托鈔盤后部的垂直(zhi)螺絲(si)是否松動；
②檢查(cha)光電記數傳(chuan)感(gan)器上是否有積塵；
③檢查(cha)阻力橡皮、捻鈔輪是否嚴重磨損；
④檢查送鈔臺光電計數(shu)器傳感器是否(fou)對正位置。
問題三：熒光鑒偽不報警或檢偽靈敏度降低
①檢查(cha)電路板靈敏度按鍵或靈敏度調節電位器（熒光鑒偽的靈敏度）；
②檢查熒光(guang)(guang)燈(deng)管光(guang)(guang)傳感(gan)器（紫光(guang)(guang)燈(deng)探頭）是(shi)否積灰塵(chen)；
③檢查熒光(guang)燈管是否老化。
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問題一：密碼輸錯三次觸發防盜報警后鍵盤鎖閉
①鎖定(ding)之后，過(guo)段時間會自動解鎖，可(ke)以重新(xin)進行操作。
②密(mi)碼(ma)忘記可(ke)以用主鑰匙和應急鑰匙同時(shi)使用強制(zhi)打開，然后按照說明書重置密(mi)碼(ma)即(ji)可(ke)。
問題二：無法恢復出廠設置
在(zai)維修的(de)(de)時候(hou)直接卸下保險柜的(de)(de)門(men)后(hou)罩確保電路的(de)(de)主板(ban)開關微動，在(zai)按動YES和井號鍵之后(hou)聽到(dao)提示音就(jiu)可以(yi)恢(hui)復(fu)密碼的(de)(de)出廠設置了(le)。
問題三：顯示特殊字符
若同時發出報(bao)警音，就是(shi)保險柜(ju)的(de)電池出現了電量不(bu)足的(de)情況，維修維護的(de)處(chu)理方式就是(shi)更(geng)換新電池，若是(shi)一直提示(shi)系統錯誤則必須(xu)要返廠進行系統更(geng)新才行。
得力
齊心辦公
史泰博
易優百
真彩
