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問題一：新墨盒裝機后打印不出水，顯示墨盡
①未(wei)按說(shuo)明撕去(qu)標簽(qian)，將標簽(qian)完全揭(jie)去(qu)，勿殘(can)留。
②打印(yin)頭內的(de)金屬彈(dan)片(pian)老化接(jie)觸不良，導致(zhi)機器認(ren)為未裝入墨盒；需(xu)請供應商(shang)維(wei)修。
③由墨盒內(nei)(nei)小氣泡引起，利用打印(yin)(yin)機(ji)自洗程(cheng)序清(qing)洗打印(yin)(yin)頭(tou)一至三次(ci)即可(ke)；有時(shi)多次(ci)清(qing)洗打印(yin)(yin)頭(tou)仍不(bu)能(neng)改善，不(bu)要取(qu)出(chu)墨盒，在機(ji)內(nei)(nei)暫放幾小時(shi)也可(ke)能(neng)改善。
問題二：打印時出現橫紋，白條
①墨盒內有小氣泡，解決辦法(fa)參見問(wen)題一原因(yin)之三。
②墨(mo)(mo)盒(he)內(nei)墨(mo)(mo)水已用完(wan)，舊款打印機無(wu)墨(mo)(mo)盡顯示(shi)，此時需要更換新墨(mo)(mo)盒(he)。
③打印頭內有臟物，啟動(dong)清洗程序(xu)清洗打印頭。
④打(da)印(yin)機狀態(tai)設置不(bu)正確(que)打(da)印(yin)紙不(bu)配套，需(xu)按操作(zuo)說明書重新設置。需(xu)要高(gao)質量圖片時應用噴墨紙，且(qie)設為高(gao)分辨率(lv)狀態(tai)。
問題三：打印不久停止，或打印幾次后不出墨，機器顯示墨盡
大多數(shu)新(xin)(xin)款打(da)印(yin)機有自動記數(shu)功能，確保舊墨(mo)(mo)盒已(yi)用盡再(zai)換(huan)新(xin)(xin)的(de)，打(da)開墨(mo)(mo)盒套夾(jia)然后再(zai)扣(kou)上，但(dan)最好(hao)不要取出墨(mo)(mo)盒。
問題一：打印機“嘎嘎”響，“吱吱”報警，無法聯機打印
關(guan)掉電源，用軟紙把(ba)軸(zhou)擦干凈(jing)，再滴上(shang)(shang)縫(feng)紉機油后(hou)，反復移動(dong)打(da)印頭把(ba)臟東西都洗出(chu)擦凈(jing)，最(zui)后(hou)在干凈(jing)的軸(zhou)上(shang)(shang)滴上(shang)(shang)機油，手移動(dong)打(da)印頭使(shi)分(fen)布均勻(yun)，開機即可正常(chang)工作(zuo)。
問題二：打印出的字符缺點少橫，或者機殼導電
由于(yu)打印(yin)機打印(yin)頭扁(bian)平(ping)數據(ju)線磨損造成的，更換扁(bian)平(ping)數據(ju)線即可。
問題三：打印頭斷針
運行斷針(zhen)檢測程(cheng)序，斷針(zhen)的數目較多的就需要動手更換(huan)斷針(zhen)了。
問題一：打印機輸出空白紙
斷開(kai)(kai)打印機(ji)電源(yuan)，取出(chu)墨(mo)粉盒(he)，打開(kai)(kai)盒(he)蓋(gai)上的(de)槽口，在感(gan)(gan)光鼓的(de)非感(gan)(gan)光部位做個(ge)記(ji)號(hao)(hao)后重新裝入機(ji)內。開(kai)(kai)機(ji)運(yun)行(xing)一會兒，再取出(chu)檢查記(ji)號(hao)(hao)是否移動(dong)了(le)，即可判(pan)斷感(gan)(gan)光鼓是否工作(zuo)正(zheng)常。
問題二：打印紙輸出變黑
應檢查電暈(yun)放電絲是否已斷開或電暈(yun)高壓是否存在、激光束通路中的光束探(tan)測器(qi)是否工(gong)作正常。
問題三：打印字跡偏淡
取出墨(mo)(mo)(mo)粉(fen)(fen)(fen)盒(he)(he)(he)輕(qing)輕(qing)搖動，如果打印(yin)效果無改善，則(ze)應更換墨(mo)(mo)(mo)粉(fen)(fen)(fen)盒(he)(he)(he)或調節打印(yin)機墨(mo)(mo)(mo)粉(fen)(fen)(fen)盒(he)(he)(he)下方的一組感光(guang)開關，使之與墨(mo)(mo)(mo)粉(fen)(fen)(fen)的感光(guang)靈敏度(du)匹(pi)配。
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問題一：SF-565P按鍵沒反應，顯示91%
原因：內(nei)存滿，需要清除。
方法：①按(an)控制面板(ban)上(shang)的菜單，直到您看(kan)到顯示屏的上(shang)面一行出現“Maintenance”。
②按(an)滾動按(an)鈕（2或1），直(zhi)到(dao)顯(xian)示屏的下面一(yi)行(xing)顯(xian)示“Clear Memory”，然后按(an)確認(ren)。第一(yi)個可選菜單項“Clear All Mem.”出(chu)現(xian)在顯(xian)示屏底部。
③按滾動按鈕（2或1）直至看到您要清(qing)除的項(xiang)目。
問題二：如何進行雙面打印
進入電腦(nao)的“控(kong)制面(mian)板”--“打印(yin)機”，然(ran)后用鼠標右鍵點擊打印(yin)機圖標，選(xuan)擇“打印(yin)機首選(xuan)項”，然(ran)后在“雙面(mian)打印(yin)”中(zhong)選(xuan)擇長邊(bian)(bian)或短邊(bian)(bian)就可(ke)以了(le)。
問題三：ML-1510機器經常卡紙
原(yuan)因：①紙張在定影單元中折(zhe)疊；
②紙盤(pan)中裝紙不正確或裝紙過多；
③紙盤中(zhong)裝(zhuang)紙不正確或裝(zhuang)紙過多；
④在(zai)打(da)(da)印作業過程(cheng)中前蓋(gai)被(bei)打(da)(da)開；
⑤使用了不符合(he)規(gui)格的紙張。
問題四：SF-565P顯示Memory Received Toner Empty
原因：Memory Received Toner Empty，表示耗材已用基本用完(wan)。
方法：取出硒(xi)(xi)鼓(gu)，輕(qing)輕(qing)水平(ping)晃(huang)動幾下，再裝入(ru)機器(qi)中(zhong)。最好及時更(geng)換硒(xi)(xi)鼓(gu)（原裝硒(xi)(xi)鼓(gu)），使用非原裝硒(xi)(xi)鼓(gu)或(huo)灌粉(fen)可(ke)能會(hui)導致機器(qi)出現其他故(gu)障。
問題五：三星ml-1430/ml-1210激光打印機多張進紙
檢查(cha)定影部分陶瓷片(pian)等，如(ru)果是(shi)在(zai)檢查(cha)不(bu)出(chu)問題所在(zai)，可以直(zhi)接更(geng)換定影組件。
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問題一：復印時出現斑白或者全白
原因①：由于復印機的感光鼓表面(mian)受(shou)潮而導致復印發白。
方法(fa)：只需要在使用復印機前先(xian)開機預熱十分鐘左(zuo)右用，待(dai)到感(gan)光(guang)鼓干燥之后(hou)即可解決故障。
原因②：復(fu)印(yin)機的(de)工作時間長，造成了電(dian)極絲或電(dian)極座上的(de)廢棄碳(tan)粉積累太多。
方法：把各(ge)電極清(qing)潔干凈，必(bi)要(yao)時(shi)需要(yao)更換新(xin)電極絲。
問題二：復印機開機沒多久就出現自動斷電現象
原因(yin)：定影(ying)器出現了故障，為了保(bao)護其他部件不受損傷(shang)，復印機就會出現自動斷電(dian)。
方法(fa)：送往指定維修點維修。
問題一：按下復印鍵機器不工作
原因①：復(fu)印鍵微(wei)動開關工作不正常。
方法：調整和(he)更換按鈕微動開(kai)關。
原因(yin)②：主電動機故障。
方(fang)法：檢查(cha)風機(ji)如(ru)工作，說明主(zhu)(zhu)電(dian)機(ji)故(gu)障，如(ru)風機(ji)不轉，說明電(dian)源不通(tong)，調整和調換主(zhu)(zhu)電(dian)機(ji)。
原因③：控制線路中的繼電器發生(sheng)故障。
方法(fa)：檢查、修(xiu)復和(he)更換繼電器。
問題二：掃描開始光源不亮
①導(dao)線接觸不(bu)良，檢修導(dao)線，
②燈管兩端接(jie)(jie)觸(chu)不良，清(qing)潔兩端接(jie)(jie)頭。
③燈(deng)管燒(shao)壞(huai)，更換燈(deng)管。
④保(bao)(bao)險絲（熔斷器(qi)）燒壞，更換保(bao)(bao)險絲。
問題三：不進紙
①輸紙電機不(bu)工作，檢查并排除線路及電機故障。
②搓紙輪(lun)沒與(yu)紙表面接觸，調(diao)整(zheng)搓紙輪(lun)的壓力。
③搓(cuo)紙輪(lun)老或磨損，調(diao)換搓(cuo)紙輪(lun)。
問題四：高壓發生器不工作
①入電壓(ya)過低，調(diao)整電壓(ya)達(da)到要求。
②高(gao)壓發生器燒壞，調換(huan)高(gao)壓發生器。
③入、輸出線的接(jie)點不牢，插(cha)牢各接(jie)點。
④點(dian)插(cha)錯，正確(que)插(cha)好(hao)接點(dian)。
問題五：消電電極擊穿
原因：不論是采用(yong)直流消電(dian)或交流消電(dian)的機器，都會發生此種故障，特別是充電(dian)電(dian)壓過高，空氣濕度過大時(shi)，故障更為頻繁。
方法：拔出(chu)此電極，可(ke)(ke)(ke)見其一端(duan)或兩端(duan)的絕緣(yuan)端(duan)塊(kuai)內有燒焦(jiao)的痕跡。此處即是(shi)漏電的所在，應更換擊(ji)穿的絕緣(yuan)端(duan)塊(kuai)。如果燒焦(jiao)的面積(ji)小，可(ke)(ke)(ke)用砂(sha)紙；小刀等打磨去焦(jiao)糊的一層(ceng)，并用透明(ming)膠紙貼(tie)上，仍可(ke)(ke)(ke)繼續(xu)作用。
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問題一：整幅圖像只有一小部分被獲取
原因：聚焦矩形框仍然停(ting)留在預覽(lan)圖像上，只有矩形框內的區域被獲取。
方法：在做完聚焦后(hou)，點擊(ji)一下去掉(diao)聚焦矩(ju)形框(kuang)，反復試驗以(yi)獲(huo)得圖像(xiang)。
問題二：圖像中有過多的圖案
原因：工作環境濕度超出掃描儀的允許范圍。
方法(fa)：關掉計(ji)算(suan)機(ji)，再關掉掃描儀(yi)(yi)，然后先打(da)開(kai)(kai)掃描儀(yi)(yi)，再打(da)開(kai)(kai)計(ji)算(suan)機(ji)，以重(zhong)新校準掃描儀(yi)(yi)。
問題三：原稿顏色與屏幕顏色差別太大
①檢查屏幕的色(se)度(du)、亮度(du)、反差的設定是否合乎正常要(yao)求(qiu)。
②檢查ColorLinks的屏(ping)幕(mu)設(she)定(ding)選項是否正確(que)。
③如(ru)果FotoLook是外掛在Photoshop下執(zhi)行，請檢查(cha)File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正(zheng)確。
④假設(she)上述設(she)置皆正確時，可以做一下掃描儀與(yu)顯示屏之間的色彩校正。
問題四：掃描出的整個圖像變形或出現模糊
原(yuan)因①：掃描儀玻(bo)璃板臟污或(huo)反光(guang)鏡條臟污。
方法：用軟布擦拭玻璃(li)板(ban)并清潔反光鏡條。
原因②：掃(sao)描原稿文件未能始(shi)終平貼(tie)在文件臺上。
方(fang)法(fa)：確(que)保掃描(miao)原稿始終平貼(tie)在平臺上。確(que)保掃描(miao)過(guo)程(cheng)中(zhong)不要移(yi)動文件(jian)。
原(yuan)因③：掃描(miao)過程(cheng)中掃描(miao)儀因放(fang)置不(bu)平而產生震(zhen)動。
方法(fa)：注意把掃描(miao)儀(yi)放于平穩的表面(mian)上。調節軟(ruan)件的曝光(guang)設置或“Gamma”設置。
原因④：若是并口掃描儀(yi)發(fa)生(sheng)以(yi)上(shang)情(qing)況，可(ke)能(neng)是傳輸電(dian)纜(lan)存(cun)在(zai)問題。
方法：建(jian)議使(shi)用IEEE-1284以上(shang)的高性能電(dian)纜。
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問題一：碎紙機不進紙
①檢(jian)查(cha)一下碎紙機是否有電，把開關重新按一下，看看機器馬達(da)會(hui)不會(hui)轉(zhuan)動。如果轉(zhuan)動那就說明可能感應(ying)頭有問(wen)題，這得(de)拿到(dao)廠家去維修的。
②如果不轉，看看是不是卡紙了，如果卡紙，清理干凈。
③由于碎紙機的過熱保護作用，這時(shi)碎紙機就(jiu)會(hui)停止(zhi)工作不(bu)進(jin)紙。讓機器休息30分鐘以(yi)上(shang)。
問題二：碎紙機卡紙
①試試進紙和退紙鍵看看是否可自行退出。
②如(ru)果不行的話，關閉電源，然后將(jiang)機頭(tou)倒(dao)頭(tou)用力晃動(dong)，看(kan)看(kan)能不能倒(dao)出來(lai)。
③如果還(huan)是不(bu)行，找(zhao)一個細一點的金屬(shu)或螺(luo)絲刀(dao)，慢慢把卡住部分(fen)的紙屑清理掉。
問題三：碎紙機不通電
①看(kan)看(kan)電源有(you)沒(mei)有(you)插好或者松動，再看(kan)看(kan)碎(sui)紙機開關有(you)沒(mei)有(you)打開，接著看(kan)看(kan)紙屑筒有(you)沒(mei)有(you)關好。
②如果這三(san)種情況都(dou)看完后問題依舊，那可能就是里面(mian)的電板有問題，得返回(hui)廠家維修。
問題四：碎紙機有異響
①檢查刀具是(shi)否有(you)損(sun)壞。
②檢查是(shi)否有碎紙末太多，影響(xiang)刀具(ju)正常工作。
③檢查皮(pi)帶(dai)(dai)是(shi)否有松動（在(zai)一些老機型(xing)中有皮(pi)帶(dai)(dai)），帶(dai)(dai)電(dian)檢查整機是(shi)否有擺動。
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問題一：鉆刀未鉆透紙張
原(yuan)因(yin)：①非正常操作造成紙屑堵住鉆刀。②鉆刀刃口已(yi)磨鈍。
方法：首先(xian)排出(chu)鉆(zhan)刀內的紙屑，然(ran)后磨削鉆(zhan)刀。
問題二：鉆刀旋轉時擺動
鉆刀(dao)已彎曲，更換鉆刀(dao)。
問題三：裝訂管未截下
①沒有(you)將(jiang)裝訂管插(cha)入導管底部(bu)，將(jiang)裝訂管插(cha)入導管底部(bu)。
②裝訂管(guan)過(guo)于彎曲，更換直的裝訂管(guan)。
問題四：裝訂管長度不對
原因：裝(zhuang)訂管(guan)即將用完，從取管(guan)口(kou)取出的是剩余料頭。
方法(fa)：向(xiang)裝(zhuang)訂管(guan)插入(ru)口內插入(ru)新管(guan)，并卸下(xia)鉆刀再操作一次（不(bu)鉆孔只截管(guan)）截取(qu)長度適宜(yi)的管(guan)。
問題一：發送傳真時原稿經常出現傳送歪斜甚至卡紙現象
①檢查兩棍軸(zhou)是否已經松(song)動，如果松(song)動，應立即(ji)清洗和調整兩棍軸(zhou)，使兩棍軸(zhou)恢復正(zheng)常的(de)工(gong)作(zuo)狀態。
②檢(jian)查兩棍軸安裝的位置是否(fou)平(ping)(ping)行，確保兩棍軸的位置要平(ping)(ping)行，原稿導引板位置擺放得正(zheng)確與否(fou)。
問題二：傳真機每次都會多頁傳送
①紙(zhi)張(zhang)傳(chuan)(chuan)送部分的(de)傳(chuan)(chuan)動金(jin)屬(shu)片(pian)發生變形(xing)，立即(ji)調整或(huo)重新更換新的(de)傳(chuan)(chuan)動金(jin)屬(shu)片(pian)。
②傳真(zhen)(zhen)機的(de)面(mian)蓋沒有正確蓋好(hao)，認真(zhen)(zhen)檢查是(shi)否已經(jing)蓋好(hao)了(le)傳真(zhen)(zhen)機的(de)面(mian)蓋。
③分紙橡膠片發(fa)生損壞或者表面(mian)有污垢(gou)，應及時更(geng)換或用(yong)清(qing)潔劑進行清(qing)洗。
問題三：傳真或打印時，紙張為全白
①記錄紙正反(fan)(fan)面安裝(zhuang)錯誤(wu)，將(jiang)記錄紙反(fan)(fan)面放置再重新試試。
②如果是(shi)(shi)噴(pen)墨(mo)式傳(chuan)真機，則有可能是(shi)(shi)噴(pen)嘴頭堵住，請清潔(jie)噴(pen)墨(mo)頭或(huo)更換墨(mo)盒。
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問題一：電源指示燈不亮
①保險管(guan)熔斷，電(dian)壓(ya)無輸(shu)出，更換保險即(ji)可。
②指示燈(deng)故(gu)障，機器能正通工作。
③機(ji)器不能正(zheng)常工作，電源部分故障(zhang)。
問題二：單分機話機提機無音
①分(fen)機(ji)用戶(hu)板指示燈不亮，分(fen)機(ji)引出線斷路。
②分機用戶板指示(shi)燈長(chang)亮，分機引出(chu)線(xian)短路。
③電話機故障。
④用戶板分機電路損壞(huai)。
問題三：分機話機提機噪音
①全部話(hua)機噪(zao)單時，檢(jian)查電源電壓及交換機接地情況。
②單部(bu)許可(ke)查(cha)噪音時，檢查(cha)分(fen)機(ji)話機(ji)及分(fen)機(ji)線是否有接地或(huo)串(chuan)線。
③交換機(ji)用戶板分機(ji)電路(lu)故障。
問題四：分機話機呼出呼入單向通話
①話機故障。
②分(fen)機電路輸入輸出變壓器斷路。
③用戶(hu)板未插(cha)緊。
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問題一：指紋考勤經常無法驗證通過
原因：①一些手指(zhi)上指(zhi)紋(wen)被(bei)磨平；②手指(zhi)上褶皺(zhou)太多，經常變化；③手指(zhi)上脫(tuo)皮嚴重；
方法：登記時選擇質(zhi)量(liang)較好的手指(zhi)(zhi)指(zhi)(zhi)紋，盡量(liang)使手指(zhi)(zhi)接觸指(zhi)(zhi)紋采集頭面積大(da)一些，多注冊(ce)幾枚備份手指(zhi)(zhi)。
問題二：考勤機不能與電腦通訊
①查看(kan)COM口(kou)和網口(kou)是否接好，然后查看(kan)考勤機(ji)設置：
按“MENU”在“設(she)(she)置”→“系統設(she)(she)置”里查看考勤(qin)機的機號（默(mo)(mo)認(ren)為1），波(bo)特(te)率（默(mo)(mo)認(ren)38400）。
②查看電腦(nao)及(ji)軟件(jian)設(she)置：電腦(nao)COM1口的波特率（默認(ren)38400），軟件(jian)設(she)置詳見軟件(jian)幫助(zhu)。
問題三：一直反復顯示“請重按手指”
①使用久了，采(cai)集頭表(biao)面變得不清(qing)潔，或(huo)有(you)劃痕，會使采(cai)集頭誤認為表(biao)面有(you)按手(shou)指，而(er)并不能通過，可以使用不干膠膠布粘貼采(cai)集頭表(biao)面的臟物。
②指紋采集頭的(de)連線脫松或已松掉，需要(yao)與供應(ying)商(shang)聯系，申請保(bao)修。
③主板芯片壞了，需(xu)要(yao)與供應商聯系，申(shen)請保修(xiu)。
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問題一：開機后無顯示
①檢查電(dian)源(yuan)的插座(zuo)是否(fou)有電(dian)；
②檢查點(dian)鈔機的插頭是否插好；
③檢查點鈔機的(de)保險(xian)絲是否已熔斷。
問題二：計數不準
①檢查托(tuo)鈔(chao)盤(pan)后部的垂直(zhi)螺絲是否(fou)松動；
②檢查(cha)光電記數傳感(gan)器上是否有積塵；
③檢查阻力橡皮、捻(nian)鈔輪是(shi)否(fou)嚴重磨損；
④檢(jian)查送鈔臺光電計(ji)數器(qi)傳感(gan)器(qi)是否對正位置。
問題三：熒光鑒偽不報警或檢偽靈敏度降低
①檢(jian)查(cha)電(dian)路板靈敏度(du)按(an)鍵或靈敏度(du)調節電(dian)位(wei)器(qi)（熒光鑒偽(wei)的靈敏度(du)）；
②檢查熒光(guang)(guang)燈(deng)管光(guang)(guang)傳感器（紫光(guang)(guang)燈(deng)探頭）是否積灰塵；
③檢查熒光燈管是否老(lao)化。
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問題一：密碼輸錯三次觸發防盜報警后鍵盤鎖閉
①鎖定之(zhi)后，過段時間會自動(dong)解鎖，可以重新進行操作。
②密碼(ma)忘記(ji)可以用主鑰匙(chi)和應急鑰匙(chi)同時使用強制打開，然后按照說明(ming)書重置(zhi)密碼(ma)即可。
問題二：無法恢復出廠設置
在(zai)維修的(de)時(shi)候直(zhi)接卸下保險(xian)柜的(de)門后罩確(que)保電路的(de)主(zhu)板開關微(wei)動，在(zai)按動YES和井號鍵之(zhi)后聽到(dao)提示音就可以恢(hui)復密碼(ma)的(de)出廠設(she)置(zhi)了。
問題三：顯示特殊字符
若同時發出報警音，就(jiu)是保險柜(ju)的(de)電(dian)池出現了電(dian)量不足的(de)情(qing)況(kuang)，維(wei)修維(wei)護的(de)處理方式就(jiu)是更換新(xin)電(dian)池，若是一直提示系統錯誤則必(bi)須要返廠進行(xing)系統更新(xin)才行(xing)。
得力
齊心辦公
史泰博
易優百
真彩
