觸摸屏電腦一體機常見故障解決方法

1、觸摸屏不準

一(yi)臺五線(xian)電阻觸摸(mo)屏，用手指(zhi)觸摸(mo)顯示器屏幕的部位不能(neng)正(zheng)常地完(wan)成對(dui)應的操作。

[故障分析處理]

這(zhe)種現(xian)象(xiang)可能(neng)是電阻(zu)屏的(de)校(xiao)對有問題。

在下列情況下可運行屏幕校準程序:（打開桌面上的觸摸屏軟件校對程序）

1）第一次完(wan)成驅動(dong)軟件(jian)的安(an)裝。

2）每次改變顯(xian)示器的分辨率或顯(xian)示模(mo)式(shi)后。

3）每(mei)次改(gai)變(bian)了顯示的(de)顯示區域后。

4）每(mei)次(ci)調整了控制(zhi)器的頻率后。

5）每次(ci)光(guang)標與觸摸點(dian)不能(neng)對(dui)應(ying)時。

校準后，校準后的數據被存放在(zai)控制器(qi)的寄存器(qi)內，所以(yi)每次啟動系統后無(wu)需(xu)再校準屏幕。

2、觸摸屏無響應

一臺(tai)觸摸(mo)屏不能工作，觸摸(mo)任何部(bu)位都無響應(ying)。

[故障分析處理]

首先檢(jian)查(cha)(cha)各接(jie)(jie)線接(jie)(jie)口是否出現松(song)動，然后檢(jian)查(cha)(cha)串(chuan)口及中斷(duan)號是否有(you)沖(chong)突，若有(you)沖(chong)突，應調整資(zi)源(yuan)，避開沖(chong)突。再檢(jian)查(cha)(cha)觸(chu)摸屏(ping)表(biao)面是否出現裂(lie)縫，如(ru)有(you)裂(lie)縫應及時更(geng)換。

如果上面的部分均(jun)正常，可(ke)用替換(huan)法檢查觸摸屏，先替換(huan)控制盒，再(zai)替換(huan)觸摸屏，最后(hou)替換(huan)主機。

可進行如下檢修：

1）檢查觸(chu)(chu)摸屏的連(lian)線(xian)是否(fou)接對(dui)，其中一個連(lian)接主機鍵盤口的連(lian)線(xian)(從鍵盤口取5伏觸(chu)(chu)摸屏工作(zuo)電壓)有沒有連(lian)接，請檢查連(lian)線(xian)。

2）如(ru)果確認(ren)不是以上(shang)請況，請刪除觸摸(mo)屏驅動(dong)并重啟動(dong)計(ji)算機重新安裝驅動(dong)。

3）如果觸摸(mo)(mo)屏在使用了較長一段時間(3-4年)發(fa)現(xian)觸摸(mo)(mo)屏有(you)些區域不能(neng)觸摸(mo)(mo)，則可能(neng)是觸摸(mo)(mo)屏壞(huai)了請更換(huan)觸摸(mo)(mo)屏。

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3、觸摸屏響應時間很長

一臺觸(chu)摸(mo)屏，用手(shou)指觸(chu)摸(mo)顯示器(qi)屏幕后，需要(yao)較長的(de)時間(jian)才(cai)有(you)反應。

[故障分析處理]

這有(you)可能是主機有(you)病毒或是系統混亂造成。

1）先(xian)檢查主機是否(fou)有病毒，如果有，先(xian)殺病毒。

2）系(xi)統(tong)出現問題，檢測(ce)是否可(ke)以調整(zheng)，如果不能，重新裝載(zai)系(xi)統(tong)。

4、觸摸屏局部無響應

一臺觸摸屏，用手指觸摸顯示器(qi)屏幕后，局部地方(fang)無響應。

[故障分析處理]

這有(you)可能是觸摸屏(ping)局(ju)部(bu)被硬物(wu)刮掉，將無法(fa)修復。

5、觸摸屏正常但電腦不能操

一臺觸(chu)摸屏，經試驗其本身(shen)一切(qie)正(zheng)常，但接(jie)上主機后，電(dian)腦不能操(cao)作。

[故障分析處理]

這有可(ke)能是在主機(ji)啟(qi)動(dong)裝載(zai)觸摸(mo)(mo)屏驅動(dong)程(cheng)序之前(qian)，觸摸(mo)(mo)屏控制卡接收到操作(zuo)信號，只需重新(xin)斷(duan)電后(hou)，再啟(qi)動(dong)計(ji)算機(ji)即可(ke)。

6、安裝驅動程序后第一次啟動觸摸屏無響應

一臺(tai)觸(chu)摸屏(ping)，安裝驅動程序后第一次啟動觸(chu)摸屏(ping)便無(wu)響應(ying)。

[故障分析處理]

首(shou)先確(que)認觸摸(mo)屏線(xian)路連接(jie)是否正(zheng)確(que)，如(ru)不正(zheng)確(que)，應關機后(hou)正(zheng)確(que)地連接(jie)所有線(xian)路。然后(hou)檢查主機中是否有設備與串口資源(yuan)沖突，檢查各硬件設備并調整它們(men)。

7、使用一段時間后觸摸無反應

一臺觸摸屏，開機后正常使用一段時間(jian)后便無反(fan)應。

[故障分析處理]

檢查在Wlndows 2000的“顯示器節能設(she)置(zhi)(zhi)”中是否設(she)置(zhi)(zhi)了關閉硬盤(pan)。方法是在桌(zhuo)面(mian)單擊鼠(shu)標(biao)右鍵(jian)，選擇“屬性”命令(ling)，再從對話框中選擇“屏幕保護程序(xu)”選項卡，單擊“設(she)置(zhi)(zhi)”按(an)鈕，將(jiang)參數設(she)置(zhi)(zhi)為(wei)(wei)除(chu)“電源方案”為(wei)(wei)“始終打開”外，其余均(jun)為(wei)(wei)“從不”。

8、觸摸屏點擊精度下降

一臺觸摸屏，其點擊精度下降，光(guang)標很難定位。

[故障分析處理]

1）運行觸摸屏校準程序。

2）如(ru)果是新(xin)購(gou)進的觸(chu)屏，請試著將(jiang)(jiang)驅動刪掉，然后將(jiang)(jiang)主機斷電5秒鐘開機重(zhong)新(xin)裝驅動。

9、觸摸屏不能校準

[故障分析處理]

1）有可能是在主機啟(qi)動(dong)裝載觸摸屏驅動(dong)程(cheng)序(xu)之前，觸摸屏控(kong)制卡接收到操作信(xin)號，請斷電(dian)重新啟(qi)動(dong)計算機并重新校準。

2）可能是(shi)觸摸屏驅動(dong)安裝(zhuang)(zhuang)異(yi)常(chang)，請刪掉驅動(dong)重新安裝(zhuang)(zhuang)。(從控制面板添加刪除(chu)程序里面刪除(chu)。)

10、鼠標一直停留在觸摸屏的某一點上

[故障分析處理]

出現這種情(qing)況是因(yin)為電(dian)(dian)阻屏的(de)觸(chu)(chu)摸區(qu)域(yu)（電(dian)(dian)阻屏表面分(fen)為觸(chu)(chu)摸區(qu)域(yu)和非觸(chu)(chu)摸區(qu)域(yu)兩部分(fen)，點(dian)(dian)(dian)擊非觸(chu)(chu)摸區(qu)域(yu)是沒(mei)有(you)什么反應的(de)）被(bei)顯(xian)示(shi)器(qi)(qi)(qi)外(wai)殼(ke)(ke)或(huo)機(ji)(ji)柜外(wai)殼(ke)(ke)壓(ya)住了，相(xiang)當(dang)于某一(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)一(yi)(yi)直被(bei)觸(chu)(chu)摸。如果是機(ji)(ji)柜外(wai)殼(ke)(ke)壓(ya)住觸(chu)(chu)摸區(qu)域(yu)您可(ke)以(yi)將(jiang)機(ji)(ji)柜和顯(xian)示(shi)器(qi)(qi)(qi)屏幕之間的(de)距(ju)離調大一(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)，如果是顯(xian)示(shi)器(qi)(qi)(qi)外(wai)殼(ke)(ke)壓(ya)住觸(chu)(chu)摸區(qu)域(yu)您可(ke)以(yi)試著將(jiang)顯(xian)示(shi)器(qi)(qi)(qi)外(wai)殼(ke)(ke)的(de)螺(luo)絲擰松(song)一(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)試一(yi)(yi)下。

11、觸摸屏工作不穩定

一臺觸摸(mo)屏，其工作極不穩(wen)定(ding)，有時(shi)能(neng)正常點(dian)擊，有時(shi)卻無反(fan)應(ying)。

[故障分析處理]

針(zhen)對這種現象，應著重(zhong)檢查各接線接口(kou)是(shi)否出現松動(dong)，串(chuan)口(kou)及中斷(duan)號是(shi)否有沖(chong)突(tu)。

12、屏幕變暗

一臺觸摸屏(ping)，其屏(ping)幕(mu)變暗，顏色不正常顯示，但操作(zuo)沒有問題(ti)。

[故障分析處理]

出現這(zhe)種情況的(de)原因(yin)可能是因(yin)為在2000系統操作下(xia)色彩模式設置不(bu)正確，或(huo)者因(yin)為安裝觸摸(mo)屏(ping)時螺(luo)絲過緊(jin)造成屏(ping)幕的(de)解除不(bu)良，在it120中如果插入ps2口的(de)鼠(shu)標(biao)或(huo)者鍵盤也(ye)可能會出現屏(ping)幕變暗不(bu)能顯示(shi)正常顏色的(de)現象。

處理方法:

1)在系統桌面點擊鼠標右(you)鍵，選(xuan)擇(ze)屬性(xing)，進(jin)入(ru)設置—高級窗(chuang)口(kou)，選(xuan)擇(ze)S3Gamma plus選(xuan)項卡，然后進(jin)行(xing)顏(yan)色(se)調(diao)節。

2)拆開機柜(ju)，擰松(song)觸摸(mo)屏(ping)的(de)螺絲看看是否(fou)恢復(fu)正常色彩，適當調節松(song)緊。

3)將ps2的鼠標或者鍵盤換成usb接口的鼠標鍵盤。

13、觸摸屏沒有顯示

一臺觸(chu)摸屏，開(kai)機正常，但是觸(chu)摸屏沒有(you)顯示(shi)。

[故障分析處理]

這種現象可能是(shi)因為(wei)屏(ping)(ping)幕(mu)的接(jie)(jie)線沒有接(jie)(jie)好(hao)，如果是(shi)一體機，可能是(shi)觸(chu)摸(mo)屏(ping)(ping)內的接(jie)(jie)線松動或者(zhe)壞掉，可以重(zhong)新檢查屏(ping)(ping)幕(mu)的接(jie)(jie)線是(shi)否已(yi)經(jing)完(wan)全連接(jie)(jie)，如果已(yi)經(jing)接(jie)(jie)好(hao)屏(ping)(ping)幕(mu)還是(shi)沒有顯示說明屏(ping)(ping)幕(mu)有故障。

14、開機時出現報警

開機(ji)時出(chu)現機(ji)器(qi)報警，機(ji)器(qi)不能正常啟(qi)動。

[故障分析處理]

這種情況可能是因為內存或者顯卡沒(mei)(mei)有插(cha)好(hao)或者壞掉，但大(da)多情況都是內存沒(mei)(mei)有插(cha)好(hao)出現這(zhe)種情況，可以將內存重新插(cha)好(hao)，進行測試，可以進行替換測試內存和(he)顯卡(ka)，最(zui)后得出是哪一方面的問題，然后進行更換。

15、屏幕出現花屏

開機后(hou)屏(ping)幕出現花屏(ping)，機器能正(zheng)常使用。

[故障分析處理]

這種情況可能(neng)是因為屏幕內與主板間的插線(xian)不(bu)牢固(gu)產生的，可以(yi)檢查插線(xian)是否牢固(gu)，插的是否正確(que)，如果(guo)還出(chu)現問題可返廠維修.