到電影院后

1、進入購票所(suo)屬的電影院，找到影院內的自動售票取票機(ji)。一般(ban)情況下電影院內都會有自動售取票機(ji)，不用擔心找不到。

2、在自助售(shou)取(qu)票機芒果(guo)视(shi)频下载(zai)點(dian)擊取(qu)票，點(dian)擊微(wei)信(xin)(xin)取(qu)票。微(wei)信(xin)(xin)購買電影票后手機會(hui)收到(dao)服(fu)務通知信(xin)(xin)息(xi)(xi)，信(xin)(xin)息(xi)(xi)中包含序列號和驗證碼(ma)，找到(dao)微(wei)信(xin)(xin)購票后收到(dao)的信(xin)(xin)息(xi)(xi)或二維碼(ma)。

3、將驗票(piao)密碼輸入或者掃描二維碼即可取(qu)出電影(ying)票(piao)。

據了解目前微信在線(xian)選座購買電影(ying)票(piao)只有部(bu)分影(ying)院有改(gai)簽和(he)(he)退(tui)票(piao)服務，大部(bu)分影(ying)院不能(neng)退(tui)票(piao)。具體退(tui)票(piao)時間規定各影(ying)院會有所不同。大家在購買電影(ying)片(pian)之前要注意查看該影(ying)院的購票(piao)信息，有標識退(tui)票(piao)和(he)(he)改(gai)簽的才能(neng)夠改(gai)退(tui)票(piao)。

貓眼電影規則

(1)僅(jin)支(zhi)持(chi)開場前一定時間內且未(wei)取票(piao)(piao)的情況(kuang)下改(gai)簽(qian)或退(tui)(tui)票(piao)(piao);僅(jin)支(zhi)持(chi)整筆(bi)訂單改(gai)簽(qian)或退(tui)(tui)票(piao)(piao),不支(zhi)持(chi)訂單內分(fen)座位改(gai)簽(qian)或退(tui)(tui)票(piao)(piao)。每筆(bi)訂單限改(gai)簽(qian)一次,改(gai)簽(qian)后(hou)不能(neng)再次申請改(gai)簽(qian)或退(tui)(tui)票(piao)(piao)。

(2)用戶改簽后訂單(dan)與(yu)原訂單(dan)限(xian)定于同一影(ying)院,不限(xian)影(ying)片(pian)、日次和(he)場次。

(3)扣(kou)除手續費(如有)后,

改簽(qian)：金(jin)額(e)(e)高于原(yuan)訂(ding)(ding)單(dan)實付金(jin)額(e)(e),需支付差(cha)額(e)(e)部(bu)分票(piao)款;如改簽(qian)訂(ding)(ding)單(dan)金(jin)額(e)(e)低于原(yuan)訂(ding)(ding)單(dan)實付金(jin)額(e)(e),差(cha)額(e)(e)部(bu)分退款將在改簽(qian)訂(ding)(ding)單(dan)生效后按支付來源在7個工(gong)作日(ri)內原(yuan)路退回。

退票(piao)：剩余金額將在退票(piao)成功后(hou)按支付來源在7個工(gong)作日內原路退回。

(4)用戶購(gou)買影(ying)票(piao)的實際(ji)現金支(zhi)付金額如(ru)小于應支(zhi)付改簽(qian)或退(tui)票(piao)手續費的,不可改簽(qian)或退(tui)票(piao)。

(5)如發(fa)現作(zuo)弊行為(包括但不(bu)限于批量改(gai)簽、惡意購票等),貓眼有(you)權取消該(gai)用戶后續的(de)改(gai)簽資格(ge),必要時追究(jiu)法律責任。

平臺會員(yuan)改簽退票權益說明(ming)

V1-V4會員,每月可改(gai)簽2次

V1-V2會(hui)員,每月可退票(piao)1次;

V3-V4會員,每月可退票(piao)2次(ci);

V5會員,每月可改簽(qian)3次，退票(piao)3次。

(注:同(tong)一(yi)貓眼賬號(hao)在美團(tuan)APP、貓眼APP等多個(ge)(ge)渠道內視為同(tong)一(yi)個(ge)(ge)用戶。)

1、僅標有“改(gai)(gai)(gai)簽(qian)”或(huo)(huo)“退票(piao)”標識(shi)的影院支(zhi)持改(gai)(gai)(gai)簽(qian)或(huo)(huo)退票(piao),其中個別特殊場次根據影院要求可能不支(zhi)持改(gai)(gai)(gai)簽(qian)或(huo)(huo)退票(piao),使用電影兌換券的訂(ding)單不支(zhi)持改(gai)(gai)(gai)簽(qian)或(huo)(huo)退票(piao)。

2、同(tong)一用戶每個自然月退(tui)票/改簽機會(hui)(hui)普通(tong)用戶為(wei)1次(ci),青銅會(hui)(hui)員(yuan)為(wei)2次(ci),白(bai)銀會(hui)(hui)員(yuan)為(wei)2次(ci),黃金(jin)會(hui)(hui)員(yuan)為(wei)3次(ci),黑鉆(zhan)會(hui)(hui)員(yuan)為(wei)5次(ci),(改簽和退(tui)票共(gong)享次(ci)數(shu)合計)。(注:同(tong)賬號視為(wei)同(tong)一用戶。“我的(de)會(hui)(hui)員(yuan)等級”詳見淘票票客戶端”7.2及以上版(ban)本(ben))

3、每(mei)筆(bi)訂(ding)單只可改簽1次,確認改簽后不(bu)可再次改簽或(huo)退票。

4、改簽限同(tong)一影(ying)院,不限影(ying)片(電影(ying)節影(ying)片除外)、日期(qi)和場次。如改簽后訂(ding)單(dan)金(jin)額高于原訂(ding)單(dan)實付。

金額,需支付(fu)差(cha)額部分票(piao)款。如改簽后訂單金額低于原(yuan)訂單實(shi)付(fu)金額,差(cha)額部分退(tui)款將在(zai)改簽訂單生效后7個工作日內原(yuan)路退(tui)回至購票(piao)時使(shi)用的賬戶。

5、原(yuan)訂單實際支(zhi)付(fu)金額將(jiang)在退票(piao)成(cheng)功后7個工作日內原(yuan)路退回至(zhi)購(gou)票(piao)時使(shi)用的賬戶。

6、目前僅支(zhi)持整(zheng)筆訂單改簽或退(tui)(tui)票,不支(zhi)持單個座位改簽或退(tui)(tui)票。

7、用戶確認改簽(qian)后(hou)將以改簽(qian)訂(ding)單為準(zhun)執行,不(bu)再享(xiang)(xiang)受原(yuan)訂(ding)單的相(xiang)關優(you)惠(hui)。如原(yuan)訂(ding)單享(xiang)(xiang)受淘票票某項特惠(hui)活(huo)動,則(ze)改簽(qian)或退(tui)票后(hou)不(bu)再享(xiang)(xiang)有原(yuan)優(you)惠(hui)活(huo)動資格;如原(yuan)訂(ding)單使用了影城(cheng)卡(ka)權益,改簽(qian)或退(tui)票后(hou)仍計入用戶已(yi)使用的優(you)惠(hui)購票次(ci)數內。

8、原訂單如使(shi)用了代金券,改簽(qian)或退(tui)(tui)票后原代金券自(zi)動失(shi)效且(qie)不(bu)支持退(tui)(tui)回。

9、原訂(ding)單(dan)中(zhong)如有贈(zeng)送的小食(shi),改簽(qian)后(hou)小食(shi)將(jiang)被收回(hui),不(bu)再贈(zeng)送;原訂(ding)單(dan)中(zhong)如購買了小食(shi),則(ze)改簽(qian)訂(ding)單(dan)中(zhong)小食(shi)仍(reng)將(jiang)保(bao)留,但不(bu)支持更換(huan)。

10、退(tui)票(piao)時，原訂(ding)單中如(ru)包(bao)含小(xiao)食等賣品(pin),您實際(ji)支付的(de)賣品(pin)款將隨(sui)電影票(piao)款一并退(tui)回至(zhi)您的(de)賬戶。

11、若(ruo)購票(piao)時同時開通(tong)了影城卡,影城卡不可退。

12、如發(fa)現作弊行(xing)為,淘票票有(you)權取消您的改簽資(zi)格。

淘(tao)票票/

淘(tao)票(piao)(piao)票(piao)(piao)是（中(zhong)國）軟件(jian)有限公司(si)推出的一款購票(piao)(piao)應(ying)用(yong)，支(zhi)持電(dian)影(ying)和演出賽事在(zai)線購票(piao)(piao)，為你淘(tao)出更多好時光。

貓眼電影(ying)/美團

貓眼電(dian)影(ying)是美團旗下(xia)的一款集媒體內容、在線購票、用(yong)戶互動社交、電(dian)影(ying)衍生品銷售等服務(wu)的一站式電(dian)影(ying)互聯網(wang)平臺。

大眾點評

大(da)(da)眾(zhong)點(dian)評是第(di)三方消費者點(dian)評網站——大(da)(da)眾(zhong)點(dian)評網站的(de)(de)手機app，大(da)(da)眾(zhong)點(dian)評可(ke)以(yi)通過精(jing)準定(ding)位(wei)而準確的(de)(de)向用戶提供周邊的(de)(de)分類信息，發現更多(duo)優惠套餐、酒(jiu)店、外賣、電(dian)影(ying)、美食(shi)、美發、美甲、游樂、KTV、預約、會員(yuan)卡(ka)等(deng)等(deng)無所(suo)不包的(de)(de)功能強大(da)(da)的(de)(de)軟件。

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