到電影院后

1、進入購票所屬的電(dian)影院(yuan)，找到(dao)影院(yuan)內(nei)的自動售票取票機。一般情況(kuang)下電(dian)影院(yuan)內(nei)都會有(you)自動售取票機，不用擔心找不到(dao)。

2、在自助(zhu)售取(qu)票(piao)機(ji)芒(mang)果视(shi)频下载點擊取(qu)票(piao)，點擊微信取(qu)票(piao)。微信購買電影票(piao)后手(shou)機(ji)會收到服務通知信息(xi)，信息(xi)中包含序列號和驗證碼(ma)，找到微信購票(piao)后收到的信息(xi)或二維碼(ma)。

3、將驗票(piao)密碼輸入或者(zhe)掃描二維碼即可取出電影票(piao)。

據了(le)解目(mu)前微信在線選座購買(mai)電影(ying)(ying)票(piao)(piao)(piao)只有部(bu)分影(ying)(ying)院(yuan)有改(gai)簽(qian)和退(tui)票(piao)(piao)(piao)服務，大部(bu)分影(ying)(ying)院(yuan)不能(neng)退(tui)票(piao)(piao)(piao)。具體退(tui)票(piao)(piao)(piao)時間規定各影(ying)(ying)院(yuan)會有所不同。大家在購買(mai)電影(ying)(ying)片之(zhi)前要注(zhu)意查看該影(ying)(ying)院(yuan)的購票(piao)(piao)(piao)信息，有標(biao)識退(tui)票(piao)(piao)(piao)和改(gai)簽(qian)的才能(neng)夠改(gai)退(tui)票(piao)(piao)(piao)。

貓眼電影規則

(1)僅(jin)支持(chi)開場(chang)前一定時(shi)間內且未取票(piao)(piao)的情況下改(gai)簽或(huo)退(tui)(tui)票(piao)(piao);僅(jin)支持(chi)整筆訂(ding)單(dan)改(gai)簽或(huo)退(tui)(tui)票(piao)(piao),不支持(chi)訂(ding)單(dan)內分座位改(gai)簽或(huo)退(tui)(tui)票(piao)(piao)。每(mei)筆訂(ding)單(dan)限改(gai)簽一次,改(gai)簽后不能(neng)再次申請改(gai)簽或(huo)退(tui)(tui)票(piao)(piao)。

(2)用戶改簽(qian)后訂單與原訂單限(xian)定于同一影院,不限(xian)影片、日(ri)次(ci)和場次(ci)。

(3)扣(kou)除手續費(如有)后,

改簽：金(jin)(jin)(jin)額(e)(e)高于(yu)(yu)原訂單實(shi)(shi)付(fu)(fu)金(jin)(jin)(jin)額(e)(e),需支(zhi)付(fu)(fu)差額(e)(e)部分(fen)票款;如(ru)改簽訂單金(jin)(jin)(jin)額(e)(e)低(di)于(yu)(yu)原訂單實(shi)(shi)付(fu)(fu)金(jin)(jin)(jin)額(e)(e),差額(e)(e)部分(fen)退款將在(zai)改簽訂單生效后按支(zhi)付(fu)(fu)來(lai)源在(zai)7個工作日內原路退回。

退票：剩余(yu)金(jin)額將(jiang)在(zai)退票成功后按支付來(lai)源(yuan)在(zai)7個工作日(ri)內原路退回。

(4)用戶(hu)購買(mai)影票的(de)實(shi)際現金(jin)支(zhi)付金(jin)額如小于應支(zhi)付改簽或退(tui)票手續費的(de),不可改簽或退(tui)票。

(5)如(ru)發現(xian)作弊(bi)行為(包括(kuo)但不限于批量(liang)改(gai)簽(qian)(qian)、惡(e)意購票等(deng)),貓眼(yan)有(you)權取消該用戶后續的改(gai)簽(qian)(qian)資格,必要(yao)時(shi)追究法律(lv)責任。

平臺(tai)會員改簽退票(piao)權(quan)益說(shuo)明

V1-V4會員,每月(yue)可改簽2次

V1-V2會(hui)員,每月可退票1次;

V3-V4會員(yuan),每月可退票(piao)2次;

V5會員,每月可改簽(qian)3次，退票3次。

(注:同一貓(mao)眼賬號在美團APP、貓(mao)眼APP等多個(ge)(ge)渠道內視(shi)為(wei)同一個(ge)(ge)用戶。)

1、僅標有“改簽”或(huo)(huo)“退(tui)票”標識的(de)影(ying)院(yuan)支(zhi)持(chi)改簽或(huo)(huo)退(tui)票,其(qi)中個別特殊(shu)場次根據影(ying)院(yuan)要(yao)求可能不(bu)支(zhi)持(chi)改簽或(huo)(huo)退(tui)票,使用電影(ying)兌換(huan)券的(de)訂單不(bu)支(zhi)持(chi)改簽或(huo)(huo)退(tui)票。

2、同一(yi)用(yong)戶每個(ge)自(zi)然月退票(piao)(piao)/改簽機(ji)會(hui)普通用(yong)戶為(wei)(wei)1次(ci),青銅會(hui)員為(wei)(wei)2次(ci),白銀會(hui)員為(wei)(wei)2次(ci),黃(huang)金會(hui)員為(wei)(wei)3次(ci),黑鉆(zhan)會(hui)員為(wei)(wei)5次(ci),(改簽和(he)退票(piao)(piao)共(gong)享次(ci)數合計)。(注:同賬號視為(wei)(wei)同一(yi)用(yong)戶。“我的會(hui)員等(deng)級”詳見淘票(piao)(piao)票(piao)(piao)客戶端”7.2及以上版本)

3、每筆訂單只可改(gai)簽1次,確認改(gai)簽后不可再次改(gai)簽或退票。

4、改簽限(xian)同一影(ying)(ying)院(yuan),不限(xian)影(ying)(ying)片(pian)(電影(ying)(ying)節(jie)影(ying)(ying)片(pian)除外(wai))、日(ri)期和場次。如改簽后訂單金額高于原訂單實付。

金額(e)(e),需支付差額(e)(e)部分(fen)票款。如改簽后(hou)訂(ding)單金額(e)(e)低(di)于原訂(ding)單實付金額(e)(e),差額(e)(e)部分(fen)退款將在改簽訂(ding)單生效后(hou)7個工作日內原路退回(hui)至購票時使用的賬戶。

5、原訂單實(shi)際(ji)支付(fu)金額將在(zai)退票(piao)成功后(hou)7個工(gong)作日(ri)內原路退回(hui)至(zhi)購(gou)票(piao)時(shi)使用的賬(zhang)戶。

6、目(mu)前僅支持整筆訂(ding)單改(gai)簽或退票(piao),不支持單個座位(wei)改(gai)簽或退票(piao)。

7、用戶確認改(gai)簽(qian)后將以改(gai)簽(qian)訂單為準執行,不再(zai)享(xiang)受原(yuan)訂單的(de)相(xiang)關(guan)優惠(hui)。如原(yuan)訂單享(xiang)受淘票(piao)(piao)票(piao)(piao)某(mou)項特惠(hui)活動,則改(gai)簽(qian)或退票(piao)(piao)后不再(zai)享(xiang)有(you)原(yuan)優惠(hui)活動資格;如原(yuan)訂單使用了影(ying)城卡權(quan)益,改(gai)簽(qian)或退票(piao)(piao)后仍計入用戶已使用的(de)優惠(hui)購票(piao)(piao)次數內。

8、原(yuan)(yuan)訂單(dan)如使用了(le)代(dai)金(jin)券(quan),改簽或退票后原(yuan)(yuan)代(dai)金(jin)券(quan)自動失效且不支(zhi)持退回。

9、原(yuan)訂單中如有(you)贈(zeng)送(song)的(de)小食(shi)(shi)(shi),改簽后(hou)小食(shi)(shi)(shi)將被收回,不再(zai)贈(zeng)送(song);原(yuan)訂單中如購(gou)買了小食(shi)(shi)(shi),則改簽訂單中小食(shi)(shi)(shi)仍將保留,但不支持更換(huan)。

10、退票(piao)時(shi)，原(yuan)訂單中如包(bao)含小食(shi)等賣(mai)品,您實際支(zhi)付(fu)的賣(mai)品款將隨電影票(piao)款一(yi)并退回至您的賬戶。

11、若購(gou)票時同時開通了影城卡,影城卡不可(ke)退。

12、如發現作弊行為,淘票票有權取消您(nin)的改簽資格。

淘票票/

淘(tao)票(piao)票(piao)是（中國(guo)）軟件(jian)有(you)限公(gong)司推出的一款購(gou)票(piao)應(ying)用(yong)，支持電(dian)影(ying)和(he)演出賽事(shi)在線購(gou)票(piao)，為你淘(tao)出更多好時光。

貓眼電影/美團

貓眼電影(ying)是美(mei)團旗下(xia)的(de)一款集媒體內容、在線購票、用戶互動社(she)交(jiao)、電影(ying)衍生品銷售等服務的(de)一站式電影(ying)互聯網平(ping)臺。

大眾點評

大(da)(da)(da)眾(zhong)點(dian)評(ping)是(shi)第三方消費者點(dian)評(ping)網站——大(da)(da)(da)眾(zhong)點(dian)評(ping)網站的(de)手機app，大(da)(da)(da)眾(zhong)點(dian)評(ping)可以(yi)通過精(jing)準(zhun)定位而準(zhun)確的(de)向用(yong)戶提(ti)供周(zhou)邊的(de)分類信息，發現更多優惠套餐、酒店、外賣、電影、美(mei)食、美(mei)發、美(mei)甲、游樂、KTV、預約、會員卡等(deng)等(deng)無所不(bu)包的(de)功能強大(da)(da)(da)的(de)軟件。

時光網

時(shi)光(guang)(guang)網(wang)是由(you)北(bei)京動藝(yi)時(shi)光(guang)(guang)網(wang)絡(luo)科技有(you)限公司推出(chu)的(de)一(yi)(yi)款影(ying)(ying)評軟件，讓愛(ai)電影(ying)(ying)的(de)朋友聚在(zai)時(shi)光(guang)(guang)電影(ying)(ying)社區，一(yi)(yi)起玩出(chu)精彩！時(shi)光(guang)(guang)網(wang)不(bu)僅支持500多(duo)個城市電影(ying)(ying)院放(fang)映時(shi)間實時(shi)查(cha)詢和(he)(he)在(zai)線(xian)選座優惠(hui)購電影(ying)(ying)票，還(huan)提供全球百萬影(ying)(ying)視和(he)(he)明星資料庫搜索！是觀影(ying)(ying)達人必備(bei)的(de)手機APP！

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