1、如(ru)果(guo)商(shang)家沒(mei)有出(chu)票，交(jiao)易還沒(mei)有成功(gong)，那么(me)在你的訂單里面，找到該筆(bi)訂單，選擇申請退款，取消交(jiao)易。商(shang)家在核對信(xin)息之(zhi)后，同意退款就會把錢推到你購買支(zhi)付的賬戶(hu)上(shang)。

2、如(ru)果你購(gou)買的是(shi)在線選座(zuo)電影票(piao)(piao)，那么就不能(neng)(neng)夠(gou)退票(piao)(piao)，因為幾乎所有購(gou)票(piao)(piao)軟件都(dou)(dou)和各(ge)大(da)影院的系統連接，只要顯示出票(piao)(piao)成(cheng)功，都(dou)(dou)不能(neng)(neng)夠(gou)退票(piao)(piao)。

3、如果不確定觀看時間，建議購買團購票，去影院現場兌換。【詳細>>】

以淘票票為例：

淘票(piao)票(piao)是直接和電影院合作(zuo)，有的電影院支持電影開場前規(gui)定時(shi)間內可以(yi)申請(qing)退票(piao)，具體操作(zuo)流程如下(xia)：

1、在手機淘票票里點擊“我的(de)(de)”-“我的(de)(de)電(dian)影(ying)票”-“已買到(dao)”中(zhong)找到(dao)需要(yao)退(tui)票的(de)(de)訂單

2、點擊進入電影票(piao)詳情，點擊頁面底部”申請(qing)退票(piao)“按(an)鈕。

3、確認退款金(jin)額，點擊“提(ti)交退票申請”按鈕

4、提交成(cheng)功后(hou)，可以(yi)查(cha)看退(tui)票進度，退(tui)票成(cheng)功后(hou)錢將(jiang)退(tui)回至(zhi)余(yu)額。

注意：如(ru)果點(dian)擊進去(qu)沒有看“申請退票(piao)”按鈕，說(shuo)明該影院不支持(chi)退票(piao)。

不是所有的(de)(de)(de)影(ying)(ying)院(yuan)都支持(chi)退票(piao)的(de)(de)(de)，例如小編之前購買恒大綠洲影(ying)(ying)城的(de)(de)(de)電影(ying)(ying)票(piao)時(shi)，在(zai)付款的(de)(de)(de)地方會(hui)提示我們“該影(ying)(ying)院(yuan)不支持(chi)退換(huan)票(piao)”所以(yi)我們在(zai)購票(piao)過程中一定要(yao)看一下購票(piao)須知，以(yi)免給您造成不必要(yao)的(de)(de)(de)麻煩(fan)。

退票規則：

1、淘(tao)票(piao)(piao)票(piao)(piao)退票(piao)(piao)僅支持在(zai)淘(tao)票(piao)(piao)票(piao)(piao)與比較新的版本發起退票(piao)(piao)。

2、在(zai)支持(chi)退還票的(de)影院，在(zai)距開場40分(fen)鐘(zhong)或(huo)70分(fen)鐘(zhong)未(wei)取票的(de)情(qing)況下(xia)可申請(qing)退款（具體時間以影院標示為準(zhun)）。

3、如果在購買電影票中使(shi)用(yong)了兌換券，不(bu)支持退票，如使(shi)用(yong)的是代(dai)金券，退票時不(bu)退還代(dai)金券。

4、如購買的是特惠活(huo)動(dong)(dong)票(piao)，退票(piao)以(yi)后將不(bu)能再參加此活(huo)動(dong)(dong)。

5、在(zai)不(bu)支持(chi)退(tui)票的影院觀影，由于(yu)設備不(bu)可(ke)抗等因素，存在(zai)少(shao)量(liang)場次(ci)取消的情(qing)況，會進行退(tui)票退(tui)款。

一(yi)位業內(nei)人(ren)士說，影(ying)(ying)院和網站(zhan)合作方式(shi)不(bu)一(yi)樣。有(you)的影(ying)(ying)院愿意開放(fang)權限(xian)給網站(zhan)，網購消(xiao)費(fei)者可以隨時取(qu)消(xiao)或者預定座位，有(you)的影(ying)(ying)院則不(bu)愿意。有(you)時觀眾要求退票，也(ye)會存在影(ying)(ying)院和網站(zhan)之間相互(hu)扯皮情況。

綜上所(suo)述，網購電影票基本都不(bu)支持退的，所(suo)以(yi)大(da)家買(mai)票時一定要考慮好在下單付(fu)款。