1、如果商(shang)(shang)家沒(mei)有(you)出票，交(jiao)易還沒(mei)有(you)成功，那么(me)在你的訂單(dan)里面，找到(dao)該筆訂單(dan)，選擇(ze)申請退(tui)款(kuan)，取(qu)消(xiao)交(jiao)易。商(shang)(shang)家在核對(dui)信息(xi)之后，同意(yi)退(tui)款(kuan)就會(hui)把(ba)錢(qian)推到(dao)你購(gou)買支付(fu)的賬戶上。

2、如果你購(gou)買的是在線選座電(dian)影票(piao)(piao)(piao)，那么就不(bu)能(neng)夠(gou)(gou)退票(piao)(piao)(piao)，因為幾(ji)乎(hu)所有購(gou)票(piao)(piao)(piao)軟(ruan)件(jian)都和各大影院(yuan)的系統連接，只要顯(xian)示出票(piao)(piao)(piao)成功(gong)，都不(bu)能(neng)夠(gou)(gou)退票(piao)(piao)(piao)。

3、如果不確定觀看時間，建議購買團購票，去影院現場兌換。【詳細>>】

以淘票票為例：

淘(tao)票(piao)票(piao)是(shi)直接和(he)電影院(yuan)合作(zuo)，有(you)的(de)電影院(yuan)支(zhi)持電影開場(chang)前規定時(shi)間(jian)內可(ke)以申請(qing)退票(piao)，具體操作(zuo)流程如下(xia)：

1、在手機淘(tao)票票里點擊“我的”-“我的電影票”-“已買到(dao)”中找到(dao)需要退(tui)票的訂(ding)單

2、點(dian)擊進入(ru)電影(ying)票詳情(qing)，點(dian)擊頁面底部”申請(qing)退票“按鈕(niu)。

3、確認退款(kuan)金額，點擊(ji)“提交(jiao)退票申請”按鈕

4、提交成(cheng)功(gong)后，可以(yi)查(cha)看(kan)退(tui)(tui)票(piao)進(jin)度，退(tui)(tui)票(piao)成(cheng)功(gong)后錢將退(tui)(tui)回(hui)至(zhi)余額。

注意：如果點擊(ji)進去沒有看(kan)“申請退票”按鈕，說明該影(ying)院不支(zhi)持退票。

不(bu)是所(suo)有的(de)影(ying)院(yuan)都支持退票(piao)的(de)，例如小編之前購買(mai)恒(heng)大綠洲(zhou)影(ying)城的(de)電影(ying)票(piao)時(shi)，在付款的(de)地方(fang)會(hui)提示我們(men)“該影(ying)院(yuan)不(bu)支持退換票(piao)”所(suo)以我們(men)在購票(piao)過程中一定要看一下(xia)購票(piao)須知，以免給您造成不(bu)必要的(de)麻煩。

退票規則：

1、淘票票退票僅支持在淘票票與(yu)比較新的版本發起退票。

2、在支持退(tui)還票的影(ying)院，在距開場(chang)40分鐘或70分鐘未取票的情況下可申請退(tui)款（具體時(shi)間以(yi)影(ying)院標示為準）。

3、如果在(zai)購買(mai)電影(ying)票(piao)(piao)中使用了兌換券，不支持退票(piao)(piao)，如使用的是(shi)代(dai)金券，退票(piao)(piao)時(shi)不退還代(dai)金券。

4、如購買的(de)是特惠活動票(piao)，退票(piao)以后將不能再參加此活動。

5、在不支持退票的影(ying)院觀影(ying)，由于(yu)設備不可抗(kang)等因素(su)，存在少量場(chang)次取消的情況，會(hui)進行(xing)退票退款。

一位業內人士說(shuo)，影院(yuan)和網(wang)站合作方式(shi)不(bu)一樣。有(you)的(de)(de)影院(yuan)愿意開放權限給網(wang)站，網(wang)購消(xiao)費者可以(yi)隨時(shi)取消(xiao)或(huo)者預(yu)定座位，有(you)的(de)(de)影院(yuan)則不(bu)愿意。有(you)時(shi)觀眾要求(qiu)退票，也會存(cun)在影院(yuan)和網(wang)站之(zhi)間(jian)相互扯皮情況。

綜上(shang)所(suo)(suo)述，網購電影票(piao)基(ji)本(ben)都不支持(chi)退的，所(suo)(suo)以大家(jia)買票(piao)時一(yi)定要(yao)考慮好在下單(dan)付款。