1、如(ru)果商家(jia)沒有出票，交(jiao)易還沒有成功，那么在(zai)你的(de)訂單里面(mian)，找到該筆訂單，選擇申請(qing)退(tui)款(kuan)，取消交(jiao)易。商家(jia)在(zai)核對信息之后，同意退(tui)款(kuan)就會把錢推到你購買支(zhi)付的(de)賬戶上。

2、如果你購買的(de)(de)是在線選座電影票，那么就不能夠退(tui)票，因為幾(ji)乎所(suo)有購票軟件(jian)都(dou)和(he)各大影院的(de)(de)系(xi)統連(lian)接(jie)，只要(yao)顯示出票成功，都(dou)不能夠退(tui)票。

3、如果不確定觀看時間，建議購買團購票，去影院現場兌換。【詳細>>】

以淘票票為例：

淘票(piao)票(piao)是直接和(he)電影院合作(zuo)，有的電影院支持電影開場前規定時間內(nei)可以申請退票(piao)，具體(ti)操(cao)作(zuo)流程如下：

1、在手機淘票(piao)票(piao)里點擊“我(wo)的(de)”-“我(wo)的(de)電影票(piao)”-“已買到”中(zhong)找到需(xu)要退(tui)票(piao)的(de)訂(ding)單

2、點(dian)擊進入電影(ying)票(piao)詳情，點(dian)擊頁(ye)面底部”申請退(tui)票(piao)“按鈕。

3、確認(ren)退款金額，點(dian)擊“提交退票申請”按(an)鈕(niu)

4、提交成功后，可以(yi)查(cha)看退(tui)(tui)票(piao)進度，退(tui)(tui)票(piao)成功后錢將退(tui)(tui)回至(zhi)余額(e)。

注意：如(ru)果點擊進去沒有看“申請退(tui)票”按鈕(niu)，說明該影院(yuan)不支(zhi)持退(tui)票。

不是所(suo)有的(de)影院都(dou)支持(chi)退(tui)票(piao)的(de)，例如小(xiao)編(bian)之(zhi)前(qian)購買恒(heng)大綠洲(zhou)影城的(de)電影票(piao)時，在付款的(de)地方會提示我們“該(gai)影院不支持(chi)退(tui)換票(piao)”所(suo)以我們在購票(piao)過程中一定要(yao)看一下購票(piao)須知，以免給您造(zao)成不必要(yao)的(de)麻煩(fan)。

退票規則：

1、淘票(piao)票(piao)退票(piao)僅支持在淘票(piao)票(piao)與比較新的版本發起退票(piao)。

2、在支持退還(huan)票的影(ying)院，在距開場40分鐘(zhong)或70分鐘(zhong)未取票的情況下可申請退款(kuan)（具體時間以影(ying)院標示為(wei)準）。

3、如果在(zai)購(gou)買(mai)電影(ying)票(piao)(piao)中使(shi)用了兌換券，不(bu)支持退(tui)票(piao)(piao)，如使(shi)用的是代(dai)金(jin)券，退(tui)票(piao)(piao)時不(bu)退(tui)還代(dai)金(jin)券。

4、如購買的是特(te)惠(hui)活動(dong)票，退票以后將不(bu)能(neng)再參加此活動(dong)。

5、在(zai)不(bu)支持(chi)退票(piao)的(de)影(ying)院觀影(ying)，由(you)于設備不(bu)可抗等因素(su)，存在(zai)少量場次(ci)取消的(de)情(qing)況，會進行退票(piao)退款。

一(yi)位業內人士說，影(ying)(ying)院(yuan)和網(wang)站合作方式(shi)不一(yi)樣(yang)。有的(de)影(ying)(ying)院(yuan)愿(yuan)意(yi)(yi)開放權限給網(wang)站，網(wang)購消費者(zhe)可以隨(sui)時取(qu)消或(huo)者(zhe)預定座位，有的(de)影(ying)(ying)院(yuan)則(ze)不愿(yuan)意(yi)(yi)。有時觀眾要求退票(piao)，也(ye)會存在影(ying)(ying)院(yuan)和網(wang)站之間(jian)相互扯皮情況。

綜上所述，網(wang)購(gou)電影(ying)票(piao)基本都不(bu)支持退的，所以(yi)大家買票(piao)時一定(ding)要考慮好在下(xia)單付款。