1、如果商家(jia)沒有(you)出(chu)票，交易(yi)還沒有(you)成功(gong)，那么在(zai)你的訂(ding)單(dan)里面，找到該(gai)筆(bi)訂(ding)單(dan)，選擇(ze)申請退(tui)款，取消(xiao)交易(yi)。商家(jia)在(zai)核對信息之(zhi)后，同意退(tui)款就會把錢推到你購買(mai)支付的賬戶上(shang)。

2、如果你購買(mai)的(de)是在線(xian)選座電影票(piao)，那么就不能夠(gou)退票(piao)，因為(wei)幾乎所(suo)有(you)購票(piao)軟件(jian)都和(he)各大影院(yuan)的(de)系統連接(jie)，只要顯示出票(piao)成功，都不能夠(gou)退票(piao)。

3、如果不確定觀看時間，建議購買團購票，去影院現場兌換。【詳細>>】

以淘票票為例：

淘票(piao)票(piao)是直接(jie)和電(dian)影院合(he)作，有的電(dian)影院支持(chi)電(dian)影開場前規定時間內可以申(shen)請退票(piao)，具(ju)體操(cao)作流程如下：

1、在手機淘(tao)票票里點擊“我的”-“我的電(dian)影票”-“已買到”中找到需要退(tui)票的訂單

2、點擊(ji)(ji)進入電影票(piao)詳情，點擊(ji)(ji)頁(ye)面底部(bu)”申請退票(piao)“按鈕。

3、確認退(tui)款金(jin)額，點擊“提(ti)交退(tui)票申請”按鈕

4、提(ti)交成(cheng)功(gong)后，可以查(cha)看退(tui)票進度，退(tui)票成(cheng)功(gong)后錢將(jiang)退(tui)回(hui)至余額。

注意：如果點擊進去沒有看“申請(qing)退票”按鈕(niu)，說明(ming)該影院不(bu)支持退票。

不(bu)是所(suo)有的(de)影院(yuan)都支(zhi)持退票的(de)，例(li)如小(xiao)編之(zhi)前購(gou)買恒大綠洲影城(cheng)的(de)電(dian)影票時(shi)，在(zai)(zai)付款的(de)地方會(hui)提示(shi)我們“該影院(yuan)不(bu)支(zhi)持退換票”所(suo)以我們在(zai)(zai)購(gou)票過程中一(yi)定要看一(yi)下購(gou)票須知，以免(mian)給您造(zao)成不(bu)必(bi)要的(de)麻煩。

退票規則：

1、淘票(piao)(piao)(piao)票(piao)(piao)(piao)退(tui)票(piao)(piao)(piao)僅支持(chi)在淘票(piao)(piao)(piao)票(piao)(piao)(piao)與比較新的版本發起退(tui)票(piao)(piao)(piao)。

2、在支持退還票的影院，在距開場40分鐘(zhong)或70分鐘(zhong)未取票的情況下可(ke)申(shen)請(qing)退款（具(ju)體時間以影院標示為準）。

3、如(ru)果在(zai)購買電(dian)影(ying)票中(zhong)使用了(le)兌換券，不支持退票，如(ru)使用的是代(dai)金券，退票時不退還(huan)代(dai)金券。

4、如購買的是(shi)特惠(hui)活(huo)動(dong)票，退(tui)票以后將不能再參加此活(huo)動(dong)。

5、在不(bu)支持退(tui)(tui)票的影院(yuan)觀影，由(you)于(yu)設備不(bu)可(ke)抗等因素(su)，存(cun)在少量場次取消的情況，會進行退(tui)(tui)票退(tui)(tui)款(kuan)。

一(yi)位(wei)業內人士說，影(ying)(ying)院和(he)(he)網(wang)站(zhan)合作方式不一(yi)樣。有的(de)影(ying)(ying)院愿(yuan)意開放權限給網(wang)站(zhan)，網(wang)購消費者(zhe)可以隨時(shi)取消或者(zhe)預定座(zuo)位(wei)，有的(de)影(ying)(ying)院則不愿(yuan)意。有時(shi)觀眾要求退票(piao)，也會存在影(ying)(ying)院和(he)(he)網(wang)站(zhan)之(zhi)間(jian)相互扯皮情況。

綜上(shang)所述，網購電(dian)影票基本(ben)都(dou)不支持退的，所以大家買票時(shi)一定要考慮好在下(xia)單付款(kuan)。