一、電商代運營是什么意思

電商即電子商務，是一種以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動；代運營是一種服務方式，就是提供幫助傳統商業品牌看展網上銷售、運營電子商務的服務。電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)代運營是(shi)針(zhen)對企業對電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)的需(xu)求開(kai)展的一種商(shang)(shang)業服務(wu)。

電子商務代運營企業(ye)(ye)(ye)是傳統品(pin)牌企業(ye)(ye)(ye)以(yi)(yi)合同的(de)方式委托專業(ye)(ye)(ye)電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)商(shang)(shang)為(wei)企業(ye)(ye)(ye)提供部(bu)分或全部(bu)的(de)電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)運營服務(wu)(wu)(wu)或網絡營銷服務(wu)(wu)(wu)。電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)代運營服務(wu)(wu)(wu)可以(yi)(yi)幫助企業(ye)(ye)(ye)有效(xiao)地降低成本，獲得更專業(ye)(ye)(ye)的(de)服務(wu)(wu)(wu)，提高工作效(xiao)率，滿(man)足企業(ye)(ye)(ye)對拓展電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)戰(zhan)略的(de)需求。

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二、電商代運營是做什么的

電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)代(dai)運營服務(wu)(wu)內容(rong)：主要包括(kuo)(kuo)電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)戰略咨(zi)詢、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)渠(qu)道規劃(hua)、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)設計(ji)與建設、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)網站(zhan)推(tui)廣、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)營銷(xiao)策(ce)劃(hua)、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)培訓輔導、包括(kuo)(kuo)數據(ju)分析(xi)、客戶關系管理、商(shang)(shang)品管理等在內的電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)運營托管、企(qi)業網絡營銷(xiao)策(ce)劃(hua)等方面內容(rong)。幫助企(qi)業以低成本快速推(tui)進電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)的增長(chang)。

1、商城代申請或平臺建設

根據(ju)企業的(de)需求(qiu)，在內建旗艦店、申請等(deng)，或(huo)者(zhe)建立獨立的(de)B2C電子商務(wu)平臺。

2、產品拍攝上傳

專業攝影(ying)(ying)棚和攝影(ying)(ying)師。提供產品(pin)場景圖(tu)(tu)(tu)、模特圖(tu)(tu)(tu)、產品(pin)使(shi)用圖(tu)(tu)(tu)、產品(pin)搭配圖(tu)(tu)(tu)、外(wai)景圖(tu)(tu)(tu)、細節圖(tu)(tu)(tu)和商(shang)品(pin)上架(jia)銷售(shou)。

3、商城裝修設計

根(gen)據(ju)品牌(pai)風格(ge)和文案策(ce)劃進行芒果视(shi)频下载設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)，欄目設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)、活動(dong)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)、產品內(nei)頁設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)。根(gen)據(ju)推廣(guang)活動(dong)策(ce)劃定期做修改。

4、商城運營推廣

店長根據年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結合商城站內(nei)推(tui)廣和站外綜(zong)合資源推(tui)廣。

5、客服銷售體系

經(jing)驗豐富的客服團隊實時(shi)在線看店(dian)，提供7*24小時在線導購服(fu)務，實時監(jian)控服(fu)務過程和及時回答客戶(hu)問題。

6、物流訂單管理

結合先(xian)進的供應商管理系(xi)(xi)統和訂單(dan)(dan)管理系(xi)(xi)統軟(ruan)件，及時(shi)處理銷售訂單(dan)(dan)和通知倉(cang)儲物流發貨。

7、網絡分銷托管

通過與企業(ye)(ye)的(de)(de)溝通，結(jie)合企業(ye)(ye)的(de)(de)實際現狀，提(ti)供符(fu)合企業(ye)(ye)實際需求(qiu)的(de)(de)分銷(xiao)(xiao)(xiao)模式、分銷(xiao)(xiao)(xiao)規則、分銷(xiao)(xiao)(xiao)商品(pin)的(de)(de)選取(qu)以及分銷(xiao)(xiao)(xiao)售后咨(zi)詢等一系(xi)列的(de)(de)實施規劃。結(jie)合企業(ye)(ye)商品(pin)的(de)(de)特性，進(jin)行有效的(de)(de)分銷(xiao)(xiao)(xiao)渠道資(zi)源篩選，并制定相對應的(de)(de)分銷(xiao)(xiao)(xiao)價格和相應的(de)(de)市場策略(lve)。

三、電商代運營費用怎么收

現在電商代運營收費模(mo)(mo)式(shi)一般分為三種服務(wu)：固定(ding)收費模(mo)(mo)式(shi)、收取服務(wu)費模(mo)(mo)式(shi)和提成模(mo)(mo)式(shi)。

1、固定收費模式（不保證銷售額，但保證店鋪正常運營）

這種(zhong)服務(wu)模(mo)式在電子商務(wu)代運營公司初成立(li)的(de)時候，大多數購物網店托(tuo)管公司都是(shi)這種(zhong)服務(wu)模(mo)式，但是(shi)隨(sui)著網絡市場(chang)的(de)快(kuai)速創新，這種(zhong)服務(wu)模(mo)式已(yi)逐漸被拋棄。

2、收取服務費模式（保證銷售額目標，卻不保證店鋪正常運營）

收取首期(qi)服務費或保證金模式(shi)，是目(mu)前大部分購物網店托管公司的通(tong)用模式。他們在簽訂合同(tong)時，就會要求客戶(hu)交(jiao)納一筆服務(wu)費(fei)(fei)或保證金，而這筆服務(wu)費(fei)(fei)或保證金在事后(hou)，不管有(you)無完(wan)成銷售額目標，均(jun)不會退(tui)還。

3、提成模式（簽訂合同，有了銷量再提成，并保證店鋪正常運營）

購物網店(dian)托(tuo)管公司(si)憑借多年(nian)的(de)網店(dian)代運營服務行(xing)業經驗，用自己(ji)(ji)的(de)實力(li)(li)來為自己(ji)(ji)代言。專(zhuan)業的(de)人才、精湛的(de)技術，是它實力(li)(li)的(de)強有力(li)(li)保(bao)障;超高的(de)成功率，是它實力的(de)最直接證明(ming)……不論你的(de)店(dian)鋪(pu)運營(ying)出現什(shen)么(me)問(wen)題，購物(wu)網(wang)店(dian)托(tuo)管公司都能在(zai)最短的(de)時間內幫(bang)你診斷(duan)出來，并且迅(xun)速對癥下藥，用數據和銷量證明(ming)實力。

總的(de)來說，電商(shang)代運(yun)營(ying)服務(wu)收(shou)取的(de)費用根據運(yun)營(ying)的(de)難易程度和(he)公司的(de)規(gui)模有(you)所不同(tong)，一般(ban)在企業(ye)自行培養運(yun)營(ying)團隊(dui)的(de)20％-30％是比(bi)較合理的(de)，具(ju)體費用還是要(yao)看企業(ye)和(he)電商(shang)代運(yun)營(ying)公司商(shang)議選擇的(de)合作模式和(he)具(ju)體費用。