一、電商代運營是什么意思

電商即電子商務，是一種以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動；代運營是一種服務方式，就是提供幫助傳統商業品牌看展網上銷售、運營電子商務的服務。電子(zi)商務(wu)代(dai)運營是針對(dui)企業(ye)對(dui)電子(zi)商務(wu)的需求開展的一種商業(ye)服務(wu)。

電子(zi)商(shang)務代運(yun)(yun)營(ying)(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)是傳統品牌企(qi)(qi)(qi)業(ye)以合同的方(fang)式委托專業(ye)電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)商(shang)為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)提供部分(fen)或(huo)全部的電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)服務(wu)(wu)或(huo)網絡營(ying)(ying)銷服務(wu)(wu)。電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)代運(yun)(yun)營(ying)(ying)服務(wu)(wu)可以幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)有效地(di)降低成本(ben)，獲得更專業(ye)的服務(wu)(wu)，提高工作(zuo)效率，滿(man)足(zu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)對拓展電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)戰(zhan)略的需求。

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二、電商代運營是做什么的

電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)代運營(ying)服務(wu)(wu)內(nei)容：主要包括電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)戰略(lve)咨詢、電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)渠道規劃、電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺設(she)(she)計與建(jian)設(she)(she)、電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)網站推廣、電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)營(ying)銷策(ce)劃、電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)培訓輔(fu)導、包括數據分析、客戶關系管(guan)(guan)理、商(shang)(shang)品管(guan)(guan)理等在內(nei)的電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)運營(ying)托管(guan)(guan)、企業網絡營(ying)銷策(ce)劃等方面內(nei)容。幫助企業以低(di)成本(ben)快速推進電子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)的增長。

1、商城代申請或平臺建設

根據企業的需(xu)求(qiu)，在內建旗艦店(dian)、申(shen)請(qing)等，或者建立獨立的B2C電子商務平臺。

2、產品拍攝上傳

專業(ye)攝影棚和(he)攝影師。提供產(chan)(chan)品(pin)場(chang)景圖(tu)、模(mo)特(te)圖(tu)、產(chan)(chan)品(pin)使用圖(tu)、產(chan)(chan)品(pin)搭配圖(tu)、外景圖(tu)、細節(jie)圖(tu)和(he)商品(pin)上架(jia)銷售。

3、商城裝修設計

根(gen)據(ju)品牌風格和文案策(ce)劃進行芒果视(shi)频下载(zai)設(she)(she)計(ji)，欄目設(she)(she)計(ji)、活動(dong)(dong)設(she)(she)計(ji)、產品內頁設(she)(she)計(ji)。根(gen)據(ju)推(tui)廣活動(dong)(dong)策(ce)劃定期做修改(gai)。

4、商城運營推廣

店長根據年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結合商城站(zhan)內推廣和站(zhan)外綜合資源推廣。

5、客服銷售體系

經驗(yan)豐(feng)富的客服團隊實時(shi)在線看店，提供7*24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)在線導購(gou)服(fu)務，實(shi)時(shi)(shi)(shi)監控服(fu)務過程和及時(shi)(shi)(shi)回答客(ke)戶問題。

6、物流訂單管理

結合先進的供應商管(guan)理(li)系統和訂單管(guan)理(li)系統軟件(jian)，及時處(chu)理(li)銷售訂單和通知倉儲物流發貨。

7、網絡分銷托管

通(tong)過與企業(ye)的(de)(de)(de)溝通(tong)，結合企業(ye)的(de)(de)(de)實際現狀，提供符合企業(ye)實際需求的(de)(de)(de)分銷(xiao)模(mo)式、分銷(xiao)規(gui)則、分銷(xiao)商品(pin)的(de)(de)(de)選(xuan)取以及(ji)分銷(xiao)售(shou)后咨詢等一系列的(de)(de)(de)實施規(gui)劃。結合企業(ye)商品(pin)的(de)(de)(de)特性，進行有效(xiao)的(de)(de)(de)分銷(xiao)渠(qu)道資(zi)源篩選(xuan)，并(bing)制(zhi)定相(xiang)對(dui)應的(de)(de)(de)分銷(xiao)價(jia)格和相(xiang)應的(de)(de)(de)市(shi)場策略。

三、電商代運營費用怎么收

現(xian)在電商(shang)代運營收(shou)費模(mo)(mo)式一般分為(wei)三種服(fu)務：固定收(shou)費模(mo)(mo)式、收(shou)取服(fu)務費模(mo)(mo)式和提(ti)成模(mo)(mo)式。

1、固定收費模式（不保證銷售額，但保證店鋪正常運營）

這種(zhong)(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)模式(shi)在電子商務(wu)(wu)代運營公司(si)初成立的時候，大(da)多數購物網(wang)店托管(guan)公司(si)都(dou)是(shi)這種(zhong)(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)模式(shi)，但是(shi)隨(sui)著網(wang)絡(luo)市(shi)場的快速(su)創新，這種(zhong)(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)模式(shi)已逐漸被拋棄(qi)。

2、收取服務費模式（保證銷售額目標，卻不保證店鋪正常運營）

收取首期服務(wu)費或保證金(jin)模式，是(shi)目(mu)前大部分購物網店托管公(gong)司的通用模式(shi)。他們在簽(qian)訂合同時，就會要求客(ke)戶(hu)交納一筆(bi)服(fu)務費或保證金，而這筆(bi)服(fu)務費或保證金(jin)在(zai)事后(hou)，不(bu)管有無完成(cheng)銷售(shou)額目標(biao)，均(jun)不(bu)會(hui)退還。

3、提成模式（簽訂合同，有了銷量再提成，并保證店鋪正常運營）

購物網(wang)店(dian)托管公司憑借多年的網(wang)店(dian)代運營服務行業經驗，用自己的實力來為自己代言。專業的人才、精湛的技術，是它(ta)實力的強(qiang)有力保障(zhang);超高(gao)的(de)(de)成功率，是它實(shi)力(li)的(de)(de)最(zui)直接(jie)證明(ming)……不論(lun)你的(de)(de)店鋪運營出現什么問題，購(gou)物網店托管公(gong)司都能(neng)在最(zui)短的(de)(de)時間內幫你診斷出來，并(bing)且迅速對(dui)癥(zheng)下藥，用數據和銷量證明(ming)實(shi)力(li)。

總的來說，電商代運(yun)營(ying)服務收(shou)取的費用根據運(yun)營(ying)的難易程度和(he)公司的規(gui)模(mo)有所不同(tong)，一般在企(qi)(qi)業自行培養(yang)運(yun)營(ying)團隊的20％-30％是比(bi)較(jiao)合(he)理的，具體(ti)費用還(huan)是要看企(qi)(qi)業和(he)電商代運(yun)營(ying)公司商議選擇的合(he)作模(mo)式和(he)具體(ti)費用。