一、電商代運營是什么意思

電商即電子商務，是一種以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動；代運營是一種服務方式，就是提供幫助傳統商業品牌看展網上銷售、運營電子商務的服務。電(dian)子商務代運營是(shi)針對企業對電(dian)子商務的需求開(kai)展的一(yi)種商業服務。

電子商務(wu)代運營(ying)企業(ye)(ye)是傳統品牌企業(ye)(ye)以合同的(de)方式委托(tuo)專業(ye)(ye)電子(zi)商(shang)務服務商(shang)為(wei)企業(ye)(ye)提(ti)供部分或全(quan)部的(de)電子(zi)商(shang)務運營(ying)服務或網絡營(ying)銷服務。電子(zi)商(shang)務代運營(ying)服務可以幫助企業(ye)(ye)有效地降(jiang)低成本，獲(huo)得(de)更專業(ye)(ye)的(de)服務，提(ti)高工作(zuo)效率，滿足(zu)企業(ye)(ye)對拓展(zhan)電子(zi)商(shang)務戰略的(de)需求。

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二、電商代運營是做什么的

電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)代運營服務(wu)(wu)(wu)內(nei)容：主要(yao)包(bao)括電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)戰(zhan)略(lve)咨詢、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)渠道規(gui)劃(hua)、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺設計與建設、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)網站推廣、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)營銷策劃(hua)、電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)培(pei)訓輔導(dao)、包(bao)括數(shu)據(ju)分析(xi)、客戶關(guan)系管(guan)理、商(shang)(shang)(shang)品管(guan)理等(deng)在(zai)內(nei)的電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)運營托管(guan)、企業網絡營銷策劃(hua)等(deng)方面內(nei)容。幫助(zhu)企業以(yi)低成(cheng)本快速推進(jin)電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)的增長。

1、商城代申請或平臺建設

根據企業的(de)需求(qiu)，在內建旗艦店、申(shen)請等，或者(zhe)建立獨立的(de)B2C電子商務(wu)平臺。

2、產品拍攝上傳

專業攝(she)影棚和(he)攝(she)影師。提供產品(pin)場景圖、模特圖、產品(pin)使(shi)用圖、產品(pin)搭配(pei)圖、外(wai)景圖、細節圖和(he)商品(pin)上架銷售。

3、商城裝修設計

根據(ju)品(pin)牌風格和文(wen)案策劃進行芒果视频(pin)下载設(she)計，欄目設(she)計、活動設(she)計、產品(pin)內頁(ye)設(she)計。根據(ju)推廣活動策劃定期做(zuo)修改(gai)。

4、商城運營推廣

店長根據年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結合商城站(zhan)內推(tui)廣和站(zhan)外綜(zong)合資源推(tui)廣。

5、客服銷售體系

經(jing)驗豐富的客服團隊實(shi)時在(zai)線看店，提供7*24小(xiao)時在線(xian)導購服(fu)務，實時監控服(fu)務過程和及時回答客戶問題。

6、物流訂單管理

結合先(xian)進(jin)的(de)供應商管理(li)系(xi)統和訂單管理(li)系(xi)統軟件，及時處理(li)銷(xiao)售(shou)訂單和通知倉儲物(wu)流發(fa)貨。

7、網絡分銷托管

通過與企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)溝通，結(jie)合企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)實際現(xian)狀，提供(gong)符合企(qi)(qi)業(ye)(ye)實際需求的(de)分(fen)銷(xiao)(xiao)模式、分(fen)銷(xiao)(xiao)規則(ze)、分(fen)銷(xiao)(xiao)商品(pin)(pin)的(de)選取(qu)以及分(fen)銷(xiao)(xiao)售后咨詢等(deng)一系列的(de)實施規劃(hua)。結(jie)合企(qi)(qi)業(ye)(ye)商品(pin)(pin)的(de)特(te)性，進行有效的(de)分(fen)銷(xiao)(xiao)渠道(dao)資源(yuan)篩(shai)選，并制(zhi)定相對(dui)應(ying)的(de)分(fen)銷(xiao)(xiao)價(jia)格和相應(ying)的(de)市場策(ce)略。

三、電商代運營費用怎么收

現在電商代運營收費(fei)(fei)模式(shi)一般分(fen)為三種(zhong)服務(wu)：固(gu)定收費(fei)(fei)模式(shi)、收取服務(wu)費(fei)(fei)模式(shi)和提成(cheng)模式(shi)。

1、固定收費模式（不保證銷售額，但保證店鋪正常運營）

這種服務模式在電子商(shang)務代運營公(gong)司初成立的(de)時候，大(da)多數購物網店(dian)托管公(gong)司都是(shi)這種服務模式，但(dan)是(shi)隨著網絡市場的(de)快速創新，這種服務模式已逐漸被拋(pao)棄。

2、收取服務費模式（保證銷售額目標，卻不保證店鋪正常運營）

收取(qu)首期服務費或保證金模式，是目前大(da)部分(fen)購物網店托管公司(si)的通用模式。他(ta)們(men)在簽訂合同時，就會要求客戶交納一(yi)筆(bi)服務費或(huo)保證(zheng)金，而這筆(bi)服務費或(huo)保證金在事后，不管有無完(wan)成銷售額目標(biao)，均不會退還。

3、提成模式（簽訂合同，有了銷量再提成，并保證店鋪正常運營）

購物網店托(tuo)管(guan)公司憑借多年的網店代運營(ying)服務行(xing)業(ye)經驗(yan)，用自己的實力來為自己代言(yan)。專業(ye)的人才、精(jing)湛的技術，是(shi)它實力的強(qiang)有力保障(zhang);超高的(de)成功(gong)率，是(shi)它(ta)實(shi)力的(de)最(zui)直接證明(ming)……不論你(ni)的(de)店鋪運營(ying)出現(xian)什么問題，購物網(wang)店托管公司都能在最(zui)短的(de)時(shi)間內幫(bang)你(ni)診斷出來，并且迅速對癥下藥(yao)，用(yong)數據(ju)和銷量(liang)證明(ming)實(shi)力。

總的(de)(de)(de)(de)來說，電商代運(yun)營(ying)服務收取的(de)(de)(de)(de)費(fei)用(yong)根(gen)據運(yun)營(ying)的(de)(de)(de)(de)難(nan)易程度和公(gong)司的(de)(de)(de)(de)規(gui)模有所不(bu)同，一(yi)般在企業(ye)(ye)自行(xing)培養運(yun)營(ying)團隊的(de)(de)(de)(de)20％-30％是比較合理的(de)(de)(de)(de)，具體費(fei)用(yong)還(huan)是要看企業(ye)(ye)和電商代運(yun)營(ying)公(gong)司商議選(xuan)擇的(de)(de)(de)(de)合作模式和具體費(fei)用(yong)。