一、集中供暖是什么意思

在寒冷的冬季，北方的城市會采取集中供暖的形式為住宅供熱采暖，而南方的朋友可能對于集(ji)(ji)中供(gong)暖(nuan)并不是(shi)(shi)特別了(le)解，不知道集(ji)(ji)中供(gong)暖(nuan)是(shi)(shi)什么意思，下面給大(da)家介紹什么是(shi)(shi)集(ji)(ji)中供(gong)暖(nuan)。

所謂的集中(zhong)(zhong)供(gong)暖(nuan)，實際上是(shi)(shi)集中(zhong)(zhong)集團式供(gong)暖(nuan)的一種形(xing)式，供(gong)暖(nuan)企業(ye)(ye)劃分片(pian)區，施工鋪管至每(mei)家每(mei)戶，業(ye)(ye)主需要在規定時(shi)間到指定地點繳費，然后由單位安排試(shi)壓(ya)，等氣溫(wen)降下來以后，統一供(gong)暖(nuan)；一般供(gong)暖(nuan)的溫(wen)度是(shi)(shi)設定好的，不管是(shi)(shi)否需要，都是(shi)(shi)全天供(gong)熱的，若業(ye)(ye)主發現室內溫(wen)度達不到約定的標準，可申請退款。

集中供暖主要采用地暖形式，存在管網熱損失、管路輸送能耗、初期建設成本高等不利因素，且由于建設或運行管理水平原因會造成冷熱不均的情況，但從大環境講，對北方地(di)區(qu)來說，天氣(qi)比較(jiao)冷(leng)，需要供暖時(shi)間長(chang)，集(ji)中供暖是(shi)比較經濟(ji)節能、安全環(huan)保的采暖系統形式。

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二、集中供暖使用注意事項有哪些

對于北(bei)方(fang)地區的(de)家庭來說，冬季(ji)集中(zhong)供暖(nuan)是很(hen)常見的(de)，不過在集中(zhong)供暖(nuan)的(de)過程中(zhong)，也有(you)許(xu)多需要(yao)注意的(de)事項，比(bi)如：

1、集中供暖使用前注意事項

（1）不可擅自拆卸供暖設施

正(zheng)式供暖之前，用戶(hu)不可擅自(zi)拆卸、更(geng)改供熱(re)設施，要注意(yi)自(zi)家的供熱(re)設施，如(ru)有漏水(shui)情況要及時(shi)(shi)報(bao)修(xiu)。暖氣(qi)片漏水(shui)時(shi)(shi)應立即(ji)(ji)用厚毛巾、抹布等物品(pin)將其堵(du)上，減少水(shui)流量(liang)，降低(di)熱(re)水(shui)噴(pen)涌造成的損失，室內小放風閥斷裂或者(zhe)是漏水(shui)時(shi)(shi)要立即(ji)(ji)用毛巾等物品(pin)將其堵(du)上，然后請專業(ye)人員維(wei)修(xiu)。

（2）勿在暖氣片上堆積雜物

有(you)(you)些(xie)家庭(ting)喜歡在暖(nuan)氣(qi)片上堆積(ji)雜(za)物，有(you)(you)的(de)為了(le)美觀(guan)還(huan)家裝(zhuang)了(le)暖(nuan)氣(qi)罩，或者(zhe)裝(zhuang)修占壓覆蓋暖(nuan)氣(qi)管道，這些(xie)做法不(bu)僅影響了(le)室內(nei)對流換(huan)熱的(de)效果，降低了(le)供(gong)熱質量，還(huan)不(bu)利于發現(xian)事故(gu)隱(yin)患(huan)，不(bu)便于維修。

（3）及時放氣

在對暖氣系(xi)統(tong)打(da)印試水(shui)之前，供熱企(qi)(qi)業都會在小(xiao)區張貼試水(shui)通(tong)知(zhi)，告知(zhi)試水(shui)的時間，并(bing)留下企(qi)(qi)業的聯系(xi)方式。打(da)壓試水(shui)期(qi)間，用戶家中應留人，注意暖氣片、管道(dao)接口處(chu)和閥門處(chu)是否有松動、老化等問題導致的漏水(shui)現象。

（4）不要取用暖氣水

暖(nuan)氣(qi)的熱(re)量靠采暖(nuan)系統中熱(re)水(shui)的循(xun)環來實現(xian)，若取(qu)用(yong)(yong)暖(nuan)氣(qi)水(shui)，極(ji)易造成供(gong)熱(re)系統因(yin)缺水(shui)無法保證供(gong)熱(re)，影響供(gong)熱(re)效果，嚴重的易造成停(ting)熱(re)事(shi)故。另外，暖(nuan)氣(qi)水(shui)中含有大量的化(hua)學試劑，用(yong)(yong)于水(shui)的軟化(hua)和管道(dao)保養，取(qu)暖(nuan)氣(qi)水(shui)用(yong)(yong)于生活(huo)用(yong)(yong)水(shui)，對身體健康有害。

（5）不要隨意動暖氣片或地暖管道

正式供(gong)暖(nuan)之(zhi)前，用戶不(bu)可擅(shan)自拆卸、更改供(gong)熱(re)設施，要注意檢查(cha)自家的供(gong)熱(re)設施，如有漏水情況(kuang)要及時報(bao)修。

2、集中供暖使用后注意事項

（1）關閉進回水總分

關閉室內集中供暖進回水的兩個總閥，但不要將地暖或暖氣片管道中的水放掉，因為對于地(di)暖(nuan)(nuan)管和暖(nuan)(nuan)氣片來說，都(dou)需要滿水(shui)保養，因此，停暖(nuan)(nuan)后用戶需將進水(shui)閥(fa)門(men)、回水(shui)閥(fa)門(men)全部關閉。

（2）關掉水泵電源

地(di)暖用戶因為(wei)有混水(shui)裝置，供暖結束(shu)后(hou)建議前天晚上把水(shui)泵的電源拔掉，以(yi)防止水(shui)泵無水(shui)運轉，造成損(sun)壞(huai)。

（3）部分用戶暖氣不熱，可趁非采暖期找“癥結”

非采暖(nuan)期(qi)是維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)暖(nuan)氣設(she)備的(de)(de)(de)好(hao)時機。采暖(nuan)期(qi)里，由于(yu)系統老(lao)化或(huo)暖(nuan)氣管道堵塞，部分用戶(hu)家中的(de)(de)(de)暖(nuan)氣不熱。這些用戶(hu)可以(yi)在(zai)采暖(nuan)期(qi)結束(shu)后聯系專業維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)人(ren)員對(dui)家中暖(nuan)氣設(she)備進(jin)行(xing)全(quan)面檢查，找(zhao)到“癥(zheng)結”，對(dui)癥(zheng)下藥(yao)。對(dui)于(yu)確診的(de)(de)(de)戶(hu)外管道問(wen)題，業主可以(yi)找(zhao)物業或(huo)熱力公司人(ren)員維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)。

（4）做好保暖工作

剛剛停止供(gong)暖，室內溫度(du)突然降低，可能讓(rang)人體感(gan)覺十分(fen)陰(yin)冷，對于老年人和幼兒(er)來說，尤其感(gan)到(dao)不適應，要(yao)多(duo)加注意了。如果這段時(shi)間人體感(gan)到(dao)室內溫度(du)過低，可以使用電暖氣、空調等輔助供(gong)暖設備。

三、冬季集中供暖常見問題解答

1、暖氣試水時，要注意什么？

答：按規定(ding)，冷熱運(yun)行(xing)(xing)是有(you)(you)時限要求的(de)，并不意(yi)味(wei)著試運(yun)行(xing)(xing)期間(jian)(jian)供熱系統里就(jiu)注滿了水(shui)，達(da)到運(yun)行(xing)(xing)狀態。在試水(shui)期間(jian)(jian)，除了查看是否(fou)有(you)(you)突(tu)發(fa)的(de)跑冒滴漏(lou)外(wai)，還可以將干抹布放(fang)在暖氣片(pian)下，過(guo)一(yi)段時間(jian)(jian)后，留(liu)意(yi)抹布是否(fou)有(you)(you)水(shui)，以進一(yi)步(bu)判斷暖氣片(pian)是否(fou)存在慢滲等(deng)情(qing)況(kuang)，如發(fa)生此類(lei)情(qing)況(kuang)，一(yi)定(ding)要找水(shui)暖專業人士檢修。

2、我家暖氣漏水，該如何報修呢？

答：一般而(er)言，熱(re)企在(zai)試水(shui)前，都會(hui)在(zai)小區單元(yuan)門或者公告(gao)欄、電梯間(jian)、大堂、門廳等處貼上(shang)上(shang)水(shui)通知，上(shang)面一般會(hui)注明(ming)試水(shui)的(de)起(qi)止時間(jian)、報(bao)修電話以及熱(re)企地址。

3、漏水有哪些好的應急辦法？

答：在試水(shui)(shui)期間，居(ju)民應備些(xie)干(gan)抹布。如果(guo)發現暖氣(qi)出現漏水(shui)(shui)，最有(you)效(xiao)的辦法是自(zi)己先用抹布纏(chan)繞，有(you)些(xie)居(ju)民僅接上水(shui)(shui)盆(pen)，但這(zhe)樣水(shui)(shui)流還是很快(kuai)，纏(chan)繞抹布可有(you)效(xiao)減緩(huan)水(shui)(shui)勢。做簡(jian)單(dan)處理后，居(ju)民應立即(ji)根據(ju)熱(re)(re)企(qi)通知上的電話號碼或熱(re)(re)企(qi)地址，立即(ji)向熱(re)(re)企(qi)報(bao)修(xiu)。這(zhe)里需要提醒的是，一般不要找(zhao)非本小區供熱(re)(re)單(dan)位以外的人員進行檢修(xiu)。

4、暖氣片壞了，熱企更換時收取費用合理嗎？

答(da)：已(yi)分(fen)(fen)戶(hu)供(gong)熱(re)(re)的(de)住(zhu)宅(zhai)(zhai)，室(shi)內供(gong)熱(re)(re)設(she)施(shi)由用熱(re)(re)戶(hu)管理(li)，更換供(gong)熱(re)(re)設(she)施(shi)的(de)費用由熱(re)(re)用戶(hu)來承擔，因供(gong)熱(re)(re)事故造(zao)成損失的(de)除外。未(wei)分(fen)(fen)戶(hu)供(gong)熱(re)(re)的(de)住(zhu)宅(zhai)(zhai)，室(shi)內供(gong)熱(re)(re)設(she)施(shi)由熱(re)(re)企負責(ze)維修，用戶(hu)未(wei)經熱(re)(re)企同意擅(shan)自(zi)拆改的(de)部分(fen)(fen)除外。

5、室溫不達標該向哪兒投訴？

答：按照屬地化管理(li)原(yuan)則，居民反(fan)映(ying)供熱(re)(re)問題(ti)，第(di)(di)(di)一步向所在(zai)地的熱(re)(re)企(qi)客服部門進(jin)行投訴，如(ru)果對熱(re)(re)企(qi)的解決存(cun)有(you)異(yi)(yi)議(yi)，第(di)(di)(di)二步向轄區的街道辦(ban)投訴，如(ru)果仍存(cun)有(you)異(yi)(yi)議(yi)，第(di)(di)(di)三(san)步向所在(zai)區供熱(re)(re)辦(ban)進(jin)行投訴。

6、采暖費的交費日期有具體規定嗎？

答：如(ru)果(guo)看到物業或供(gong)熱(re)(re)(re)單位的(de)(de)(de)書面交(jiao)費(fei)(fei)(fei)通(tong)知，居民就(jiu)可(ke)以(yi)開(kai)始交(jiao)費(fei)(fei)(fei)。繳熱(re)(re)(re)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)時間為：實(shi)行熱(re)(re)(re)計量的(de)(de)(de)用戶(hu)應(ying)當于每年12月31日前向熱(re)(re)(re)企(qi)按(an)面積預(yu)交(jiao)全額熱(re)(re)(re)費(fei)(fei)(fei)，待供(gong)熱(re)(re)(re)期結(jie)束后，按(an)實(shi)際計量情況結(jie)算熱(re)(re)(re)費(fei)(fei)(fei)，多退(tui)少補(bu)；www.china-heating.com未(wei)實(shi)行計量收費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)用戶(hu)應(ying)當于供(gong)熱(re)(re)(re)前向熱(re)(re)(re)企(qi)交(jiao)納(na)不少于50%的(de)(de)(de)熱(re)(re)(re)費(fei)(fei)(fei)，剩余熱(re)(re)(re)費(fei)(fei)(fei)應(ying)當于每年12月31日前向熱(re)(re)(re)企(qi)交(jiao)納(na)。

7、暖氣憋氣咋處理？

答：供暖開始后(hou)，有的(de)管道內(nei)會(hui)憋氣，從(cong)而導致(zhi)因循(xun)環不暢而影響室內(nei)溫度，有的(de)居(ju)民(min)家會(hui)出現一(yi)個屋(wu)熱(re)，另一(yi)屋(wu)不熱(re)的(de)現象。這(zhe)時候，就(jiu)需要頂層居(ju)民(min)給予配(pei)合，通過“放跑風”的(de)方式來解決“憋氣”問題。