一、集中供暖是什么意思

在寒冷的冬季，北方的城市會采取集中供暖的形式為住宅供熱采暖，而(er)南方的(de)朋友可(ke)能(neng)對(dui)于集中(zhong)供(gong)(gong)暖(nuan)(nuan)并不是特別了解，不知(zhi)道集中(zhong)供(gong)(gong)暖(nuan)(nuan)是什(shen)么意(yi)思，下面給大家介(jie)紹什(shen)么是集中(zhong)供(gong)(gong)暖(nuan)(nuan)。

所謂的(de)集(ji)中(zhong)供(gong)暖，實際上是(shi)集(ji)中(zhong)集(ji)團式供(gong)暖的(de)一種形式，供(gong)暖企(qi)業(ye)劃分片區，施工(gong)鋪管(guan)至每家(jia)每戶，業(ye)主需(xu)要在規定時間到指定地點繳費，然后由單(dan)位安(an)排(pai)試壓，等氣溫降下(xia)來以(yi)后，統一供(gong)暖；一般供(gong)暖的(de)溫度是(shi)設定好的(de)，不(bu)管(guan)是(shi)否需(xu)要，都是(shi)全天供(gong)熱(re)的(de)，若業(ye)主發現(xian)室內溫度達不(bu)到約定的(de)標準，可申請退款。

集中供暖主要采用地暖形式，存在管網熱損失、管路輸送能耗、初期建設成本高等不利因素，且由于建設或運行管理水平原因會造成冷熱不均的情況，但從大環境講，對(dui)北方地(di)區來說，天氣比(bi)較冷(leng)，需要(yao)供暖時(shi)間長，集中供暖(nuan)是比較(jiao)經(jing)濟節能、安全環保(bao)的采(cai)暖(nuan)系統形式。

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二、集中供暖使用注意事項有哪些

對于北(bei)方地區的(de)(de)家(jia)庭來(lai)說，冬季集(ji)中(zhong)供(gong)(gong)暖是(shi)很常見的(de)(de)，不過(guo)在(zai)集(ji)中(zhong)供(gong)(gong)暖的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，也有許多需要(yao)注意的(de)(de)事項，比如(ru)：

1、集中供暖使用前注意事項

（1）不可擅自拆卸供暖設施

正式供暖(nuan)之(zhi)前，用(yong)戶不可擅自(zi)拆卸(xie)、更改供熱設(she)施，要注(zhu)意自(zi)家(jia)的供熱設(she)施，如有(you)漏水(shui)(shui)情況要及時(shi)(shi)報修(xiu)(xiu)。暖(nuan)氣片漏水(shui)(shui)時(shi)(shi)應(ying)立即用(yong)厚(hou)毛巾(jin)、抹布等物(wu)品(pin)(pin)將其(qi)堵上，減少水(shui)(shui)流量，降低(di)熱水(shui)(shui)噴涌造成的損失，室(shi)內小放風閥斷裂或者是(shi)漏水(shui)(shui)時(shi)(shi)要立即用(yong)毛巾(jin)等物(wu)品(pin)(pin)將其(qi)堵上，然后請專業(ye)人員維修(xiu)(xiu)。

（2）勿在暖氣片上堆積雜物

有些(xie)家庭(ting)喜歡在暖氣片上堆積雜物，有的為了(le)(le)(le)美觀還(huan)(huan)家裝(zhuang)了(le)(le)(le)暖氣罩，或者(zhe)裝(zhuang)修占(zhan)壓覆(fu)蓋暖氣管道，這些(xie)做法不(bu)僅影響了(le)(le)(le)室內(nei)對流換熱(re)的效果，降低了(le)(le)(le)供(gong)熱(re)質量，還(huan)(huan)不(bu)利(li)于發(fa)現事故(gu)隱患(huan)，不(bu)便于維修。

（3）及時放氣

在(zai)對暖氣系統打印試(shi)水(shui)之前，供熱(re)企業都(dou)會(hui)在(zai)小區張貼試(shi)水(shui)通知，告知試(shi)水(shui)的時間，并留下企業的聯(lian)系方式。打壓試(shi)水(shui)期間，用戶家(jia)中應留人，注意暖氣片(pian)、管道(dao)接口(kou)處和閥門(men)處是否有松(song)動、老化等問題導致的漏水(shui)現象。

（4）不要取用暖氣水

暖氣(qi)的(de)熱(re)(re)(re)量(liang)靠(kao)采暖系統(tong)中熱(re)(re)(re)水(shui)的(de)循環來實現，若取用暖氣(qi)水(shui)，極(ji)易造成供熱(re)(re)(re)系統(tong)因(yin)缺水(shui)無(wu)法保證供熱(re)(re)(re)，影響(xiang)供熱(re)(re)(re)效果，嚴(yan)重的(de)易造成停熱(re)(re)(re)事故。另(ling)外，暖氣(qi)水(shui)中含有大量(liang)的(de)化學試劑，用于(yu)水(shui)的(de)軟(ruan)化和管道(dao)保養，取暖氣(qi)水(shui)用于(yu)生活用水(shui)，對身體健康有害。

（5）不要隨意動暖氣片或地暖管道

正式供暖之(zhi)前，用(yong)戶不可擅自(zi)拆卸、更改(gai)供熱設(she)施，要(yao)注意檢查自(zi)家的供熱設(she)施，如有漏水情況要(yao)及(ji)時報修。

2、集中供暖使用后注意事項

（1）關閉進回水總分

關閉室內集中供暖進回水的兩個總閥，但不要將地暖或暖氣片管道中的水放掉，因為對于(yu)地暖(nuan)管和暖(nuan)氣片來說，都需(xu)要滿水(shui)保養，因此，停暖(nuan)后(hou)用戶(hu)需(xu)將進水(shui)閥(fa)(fa)門(men)、回水(shui)閥(fa)(fa)門(men)全部關閉。

（2）關掉水泵電源

地暖用戶因為有混水裝(zhuang)置，供暖結(jie)束(shu)后建議前天晚上(shang)把(ba)水泵的電源拔掉，以(yi)防止水泵無水運轉，造成損壞。

（3）部分用戶暖氣不熱，可趁非采暖期找“癥結”

非采暖(nuan)(nuan)期(qi)是維修(xiu)暖(nuan)(nuan)氣(qi)(qi)設備的好時機。采暖(nuan)(nuan)期(qi)里，由(you)于(yu)系(xi)統老化(hua)或暖(nuan)(nuan)氣(qi)(qi)管(guan)道堵塞，部分用戶家中的暖(nuan)(nuan)氣(qi)(qi)不熱。這些用戶可以在采暖(nuan)(nuan)期(qi)結束后聯(lian)系(xi)專業維修(xiu)人(ren)員對(dui)(dui)家中暖(nuan)(nuan)氣(qi)(qi)設備進行全面(mian)檢(jian)查，找(zhao)到“癥(zheng)結”，對(dui)(dui)癥(zheng)下藥。對(dui)(dui)于(yu)確診的戶外(wai)管(guan)道問(wen)題，業主可以找(zhao)物業或熱力公司人(ren)員維修(xiu)。

（4）做好保暖工作

剛剛停止供暖，室內溫度突然(ran)降低，可能(neng)讓人(ren)體感(gan)覺十(shi)分陰冷，對于老年(nian)人(ren)和(he)幼兒來說，尤其(qi)感(gan)到不(bu)適應，要(yao)多(duo)加注意了。如果這(zhe)段時(shi)間人(ren)體感(gan)到室內溫度過低，可以使用電暖氣(qi)、空調等輔助(zhu)供暖設(she)備。

三、冬季集中供暖常見問題解答

1、暖氣試水時，要注意什么？

答：按(an)規定，冷熱運行是(shi)(shi)有時限要求的，并(bing)不(bu)意味著試運行期間供熱系統里(li)就注滿了水，達到運行狀態。在(zai)試水期間，除了查(cha)看是(shi)(shi)否(fou)有突發的跑冒滴漏外，還可以將(jiang)干抹(mo)布放在(zai)暖氣片(pian)下(xia)，過一段(duan)時間后，留(liu)意抹(mo)布是(shi)(shi)否(fou)有水，以進一步判(pan)斷暖氣片(pian)是(shi)(shi)否(fou)存在(zai)慢(man)滲等情況，如(ru)發生此類情況，一定要找水暖專(zhuan)業人士檢(jian)修(xiu)。

2、我家暖氣漏水，該如何報修呢？

答(da)：一(yi)般而言(yan)，熱企在試(shi)(shi)水(shui)前，都會在小區單元門或者公告欄、電(dian)梯間、大(da)堂、門廳等處貼上上水(shui)通知(zhi)，上面一(yi)般會注明試(shi)(shi)水(shui)的(de)起(qi)止時(shi)間、報修電(dian)話以及熱企地址。

3、漏水有哪些好的應急辦法？

答(da)：在試水(shui)期間(jian)，居(ju)民(min)應備些干抹布。如果發現暖氣出(chu)現漏水(shui)，最有效的辦法是(shi)自己先用(yong)抹布纏繞(rao)，有些居(ju)民(min)僅接(jie)上水(shui)盆，但這樣水(shui)流還是(shi)很快(kuai)，纏繞(rao)抹布可有效減緩水(shui)勢。做簡單(dan)(dan)處理后，居(ju)民(min)應立(li)即(ji)根據熱企通知上的電話號碼或熱企地址，立(li)即(ji)向熱企報修。這里需要(yao)提醒的是(shi)，一般(ban)不要(yao)找非(fei)本小區供熱單(dan)(dan)位以外的人員進行檢修。

4、暖氣片壞了，熱企更換時收取費用合理嗎？

答：已分(fen)(fen)戶供(gong)熱(re)(re)(re)的(de)(de)住(zhu)宅，室(shi)內(nei)供(gong)熱(re)(re)(re)設施(shi)由用熱(re)(re)(re)戶管理，更換供(gong)熱(re)(re)(re)設施(shi)的(de)(de)費用由熱(re)(re)(re)用戶來承(cheng)擔(dan)，因供(gong)熱(re)(re)(re)事故造成損(sun)失(shi)的(de)(de)除(chu)外(wai)。未(wei)分(fen)(fen)戶供(gong)熱(re)(re)(re)的(de)(de)住(zhu)宅，室(shi)內(nei)供(gong)熱(re)(re)(re)設施(shi)由熱(re)(re)(re)企負責維修，用戶未(wei)經熱(re)(re)(re)企同(tong)意擅自拆改的(de)(de)部分(fen)(fen)除(chu)外(wai)。

5、室溫不達標該向哪兒投訴？

答：按照屬地化管(guan)理原(yuan)則(ze)，居民反映供熱問題，第一步(bu)(bu)向所在(zai)地的熱企客服部門進(jin)行投訴，如果對熱企的解決存有異(yi)議(yi)，第二步(bu)(bu)向轄區的街道辦(ban)投訴，如果仍存有異(yi)議(yi)，第三步(bu)(bu)向所在(zai)區供熱辦(ban)進(jin)行投訴。

6、采暖費的交費日期有具體規定嗎？

答：如果看(kan)到(dao)物業或供熱單位的(de)書(shu)面交(jiao)(jiao)費(fei)(fei)(fei)通知，居民就(jiu)可以(yi)開始(shi)交(jiao)(jiao)費(fei)(fei)(fei)。繳(jiao)熱費(fei)(fei)(fei)的(de)時(shi)間為：實行(xing)熱計量的(de)用戶(hu)應當于(yu)每年12月31日前向熱企(qi)(qi)按(an)面積(ji)預交(jiao)(jiao)全額(e)熱費(fei)(fei)(fei)，待供熱期結(jie)束(shu)后，按(an)實際計量情況結(jie)算熱費(fei)(fei)(fei)，多退少補(bu)；www.china-heating.com未實行(xing)計量收費(fei)(fei)(fei)的(de)用戶(hu)應當于(yu)供熱前向熱企(qi)(qi)交(jiao)(jiao)納(na)不(bu)少于(yu)50%的(de)熱費(fei)(fei)(fei)，剩余(yu)熱費(fei)(fei)(fei)應當于(yu)每年12月31日前向熱企(qi)(qi)交(jiao)(jiao)納(na)。

7、暖氣憋氣咋處理？

答：供暖開始后(hou)，有的(de)管道內會憋(bie)氣，從而導(dao)致因循環不(bu)暢而影響室(shi)內溫度，有的(de)居(ju)民家會出現(xian)一個屋熱，另一屋不(bu)熱的(de)現(xian)象。這時候(hou)，就需要頂層居(ju)民給予配合(he)，通過“放跑風”的(de)方式來(lai)解決“憋(bie)氣”問題。