掃地機器人常見問題與維修方法

一、風機不吸塵及出現異響如何處理

故障描述:

1、按啟(qi)動鍵(jian)啟(qi)動，機器開機行走，但沒有吸(xi)塵功(gong)能。

2、機器啟(qi)動后，就(jiu)會有異常(chang)的聲音，比正常(chang)工作的聲音都要響。

維修方法:

1、檢查風機:機(ji)器開機(ji)后將手放(fang)在風(feng)(feng)機(ji)的(de)排水口(kou)試試，有(you)沒(mei)有(you)風(feng)(feng)排出或機(ji)器開機(ji)后請(qing)仔細(xi)聽聽有(you)沒(mei)有(you)異響(xiang)是否從這(zhe)里發出，如果有(you)請(qing)更換風(feng)(feng)扇模塊。

2、如果機器(qi)不(bu)小心吸(xi)入大量(liang)的水(shui)漬，水(shui)滴會直接滲入主板(ban)，導致機器(qi)出現其他問題，需要更(geng)換主板(ban)。(詳細處理方式請聯系客服人(ren)員解決!)

二、掃地機器人風扇不轉怎么辦

故障描述：

1、按啟(qi)動鍵啟(qi)動，機器的風扇(shan)和毛刷會轉(zhuan)一秒鐘就停(ting)，輪子會一直轉(zhuan)。

2、風(feng)扇和(he)毛刷會重(zhong)啟(qi)三次，三次重(zhong)啟(qi)后(hou)機器(qi)就暫停，蜂鳴器(qi)響報警。

維修方法：

1、檢(jian)查風(feng)(feng)扇有(you)(you)沒有(you)(you)變形，有(you)(you)沒有(you)(you)刮風(feng)(feng)葉的異(yi)響現象，如果有(you)(you)請(qing)更(geng)換(huan)風(feng)(feng)扇模塊。

2、拔掉(diao)風(feng)扇排線，再按啟動鍵，如果沒有報警就需要更換風(feng)扇模塊。

3、拔掉風扇(shan)排線(xian)，再按(an)啟動(dong)鍵，如果機(ji)器還會出現報警(jing)未檢查出異常時，需要(yao)更換(huan)主板。

三、掃地機器人在工作中暫停了如何處理

故障描述:

按啟(qi)(qi)動鍵啟(qi)(qi)動，機器跑幾秒鐘(zhong)就暫(zan)停，風(feng)扇(shan)、毛刷和輪子都不轉，重(zhong)啟(qi)(qi)多次還(huan)是一樣重(zhong)啟(qi)(qi)后(hou)機型就暫(zan)停。

維修方法(fa):

1、如果(guo)是粗糙的毛毯地面，機器前進(jin)的阻力太大(da)，將機器放(fang)地板環境上試一試。

2、請檢查左右輪子是否有異常卡住或(huo)者(zhe)纏繞住;如果發現是輪組有異物(wu)或(huo)者(zhe)(zhe)破損，請(qing)及(ji)時清理(li)或(huo)者(zhe)(zhe)換(huan)(huan)新(xin)輪組。如果沒有，說明是主板出了問(wen)題，需要更換(huan)(huan)主板。

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四、掃地機器人不能正常開機

故障描述:按開關機鍵(jian)不能(neng)開機

維修(xiu)方法:

1、機器放置時間過長，電池沒電，需(xu)要用(yong)充電座或適配器進行充電。

2、請檢查(cha)電池排線跟面殼連接排線是否松(song)動(dong)，脫(tuo)落。

3、如(ru)果機(ji)器開關(guan)頻(pin)繁，請(qing)檢(jian)查(cha)按(an)鍵(jian)開關(guan)有沒有損壞。

4、如(ru)都不(bu)是以上原因時，需要更換主板。

五、不能正常關機怎么辦

故障描述(shu)：開(kai)機(ji)(ji)后，按(an)開(kai)關(guan)機(ji)(ji)鍵(jian)，不能關(guan)機(ji)(ji)。

維修方法：

1、如(ru)果機器開(kai)(kai)關頻(pin)繁，請檢查(cha)按鍵開(kai)(kai)關有沒有損壞。

2、請檢(jian)查面(mian)殼連接排線是(shi)否松動，脫落。

3、未檢查出(chu)異(yi)常時，需要更換主板。

六、主牙箱異響故障

故障(zhang)描述：按(an)啟動鍵啟動，機器(qi)后(hou)退轉彎，然后(hou)暫停，報警燈閃，蜂鳴器(qi)響(xiang)報警。

維修方法：

1、清潔地檢感應(ying)(ying)器，由(you)于地檢感應(ying)(ying)器太臟，造成靈敏下降(jiang)；更換(huan)顏(yan)色比(bi)較淺(qian)的地面看(kan)看(kan)效果，查(cha)看(kan)效果是否會好轉。

2、查感(gan)應器的(de)排線是否松動(dong)，脫落(luo)。需要(yao)用(yong)工具(ju)重新連(lian)接感(gan)應器的(de)排線，讓脫落(luo)處固定。

3、地(di)檢感應器損(sun)壞，需(xu)要更換(huan)，一定要更換(huan)相同型號的(de)。

七、機器放置太久，充不進電怎么辦

故障描述：機(ji)器放(fang)置(zhi)一個月(yue)以上時(shi)，不能開機(ji)，對主(zhu)機(ji)進行充(chong)電，一會兒綠(lv)燈(deng)就滅掉，提示(shi)充(chong)滿電了。工作一會就沒有電了。

維修(xiu)方(fang)法：用適配(pei)器對(dui)主(zhu)機(ji)進(jin)行直接(jie)充電(dian)(dian)(dian)，綠燈滅(mie)后(hou)，仍(reng)需要(yao)充電(dian)(dian)(dian)一(yi)小(xiao)時(shi)(shi)，此(ci)時(shi)(shi)是小(xiao)電(dian)(dian)(dian)池(chi)(chi)充電(dian)(dian)(dian)，用來激活(huo)電(dian)(dian)(dian)池(chi)(chi)，一(yi)小(xiao)時(shi)(shi)后(hou)，機(ji)器停充一(yi)分鐘，再次對(dui)主(zhu)機(ji)進(jin)行充電(dian)(dian)(dian)，就可(ke)以正常充電(dian)(dian)(dian)了，如(ru)果(guo)還(huan)不行，請(qing)再次補充一(yi)小(xiao)時(shi)(shi)，再次激活(huo)電(dian)(dian)(dian)池(chi)(chi)，這樣(yang)反復三次，就完全可(ke)以激活(huo)電(dian)(dian)(dian)池(chi)(chi)。

八、毛刷不轉怎么辦

故障描(miao)述：主毛刷轉(zhuan)，側毛刷不轉(zhuan);主毛刷和(he)側毛刷都不轉。

維修方法：

1、檢查主(zhu)毛刷有沒有在轉(zhuan)，如果主(zhu)刷在轉(zhuan)的(de)話再檢查側毛刷是否(fou)有異物纏繞(rao)。

2、主(zhu)毛刷(shua)(shua)和側毛刷(shua)(shua)都不能轉(zhuan)動(dong)的(de)話，那就把主(zhu)牙箱螺絲(si)松動(dong)一點，看啟動(dong)是否轉(zhuan)動(dong)，還不能轉(zhuan)動(dong)的(de)話，只(zhi)能更(geng)換主(zhu)牙箱。

九、掃地機器人左輪或右輪不轉怎么處理

機器啟動后(hou)，左或右輪不轉動，主(zhu)毛刷或風扇工作正常。

維修方法：

1、先檢查左右輪子有沒(mei)有異物卡死(si)，插座是(shi)否松動。

2、如(ru)果(guo)只有一(yi)個輪(lun)子(zi)不轉，則(ze)交(jiao)換(huan)左右輪(lun)子(zi)插座(zuo)啟動機器(qi)檢查機器(qi)是(shi)否還是(shi)之前那個輪(lun)子(zi)不轉，如(ru)果(guo)是(shi)，說明(ming)不轉的那個輪(lun)子(zi)壞了，需要更換(huan)輪(lun)子(zi)，如(ru)果(guo)不是(shi)，則(ze)需要更換(huan)主板(ban)。

3、機器啟動往一邊(bian)斜(xie)走(zou)，走(zou)走(zou)停停或者撞到(dao)墻后(hou)就暫停，說明主(zhu)板壞了，需要更換主(zhu)板。