掃地機器人常見問題與維修方法

一、風機不吸塵及出現異響如何處理

故障描述:

1、按啟(qi)(qi)動鍵啟(qi)(qi)動，機器開機行走，但沒有吸塵功能。

2、機器啟動后(hou)，就會有(you)異常的聲音(yin)，比正常工作的聲音(yin)都要響。

維修方法:

1、檢查風機:機(ji)器開機(ji)后將手放(fang)在風機(ji)的排(pai)水口(kou)試試，有沒(mei)有風排(pai)出(chu)或機(ji)器開機(ji)后請(qing)仔(zi)細聽(ting)聽(ting)有沒(mei)有異響是否從這里發出(chu)，如果(guo)有請(qing)更換風扇模塊(kuai)。

2、如果機器不小心吸入(ru)大(da)量的水漬，水滴(di)會直接滲入(ru)主板，導致機器出現其他(ta)問題，需要更換主板。(詳細處理(li)方(fang)式請聯系客服人員解決!)

二、掃地機器人風扇不轉怎么辦

故障描述：

1、按啟動鍵啟動，機器的(de)風扇和毛刷會(hui)轉一秒鐘就停(ting)，輪子會(hui)一直轉。

2、風扇和(he)毛刷會重(zhong)啟三次，三次重(zhong)啟后機器就(jiu)暫(zan)停，蜂鳴器響報警。

維修方法：

1、檢(jian)查風扇(shan)有沒(mei)有變形，有沒(mei)有刮風葉的(de)異響現(xian)象(xiang)，如果有請更換風扇(shan)模塊(kuai)。

2、拔(ba)掉風扇排線，再(zai)按啟(qi)動鍵，如(ru)果(guo)沒有報警就需(xu)要更(geng)換風扇模塊。

3、拔掉風扇排(pai)線，再按啟(qi)動鍵，如(ru)果機器(qi)還會出(chu)現(xian)報警未檢(jian)查出(chu)異常(chang)時(shi)，需(xu)要更換主板。

三、掃地機器人在工作中暫停了如何處理

故(gu)障(zhang)描述:

按啟(qi)動(dong)(dong)鍵啟(qi)動(dong)(dong)，機(ji)器跑幾(ji)秒鐘就暫停(ting)，風扇、毛刷和輪(lun)子都(dou)不轉，重啟(qi)多次還是(shi)一樣重啟(qi)后機(ji)型(xing)就暫停(ting)。

維修方(fang)法:

1、如果(guo)是粗糙的毛毯地(di)面，機(ji)器前進的阻(zu)力太大，將機(ji)器放地(di)板環境(jing)上試一試。

2、請(qing)檢查左右輪子是否有異常(chang)卡住(zhu)或者纏(chan)繞住(zhu);如(ru)果發現是輪組(zu)(zu)有異物或者破損，請及(ji)時清理或者換新輪組(zu)(zu)。如(ru)果沒(mei)有，說明是主板出了問題，需要(yao)更換主板。

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四、掃地機器人不能正常開機

故障描述:按(an)開(kai)關機鍵不能開(kai)機

維修(xiu)方法:

1、機器放置時間過長，電(dian)池沒電(dian)，需要用充電(dian)座或適配(pei)器進(jin)行充電(dian)。

2、請檢查電池排線跟(gen)面殼連(lian)接排線是否(fou)松動，脫(tuo)落。

3、如果機(ji)器開(kai)關頻(pin)繁，請(qing)檢查按鍵開(kai)關有沒有損壞。

4、如都不(bu)是(shi)以上原因(yin)時(shi)，需(xu)要更換主(zhu)板。

五、不能正常關機怎么辦

故障描述：開機后(hou)，按開關機鍵，不能(neng)關機。

維修方法：

1、如果機器開關(guan)(guan)頻(pin)繁，請檢查(cha)按(an)鍵開關(guan)(guan)有沒有損壞。

2、請檢(jian)查面殼連接(jie)排線是否松動，脫落。

3、未(wei)檢(jian)查出(chu)異常時，需(xu)要更換(huan)主板。

六、主牙箱異響故障

故障描(miao)述：按啟動鍵啟動，機器后(hou)退轉彎，然后(hou)暫停(ting)，報警燈(deng)閃(shan)，蜂鳴器響報警。

維修方法：

1、清(qing)潔地(di)檢感(gan)應(ying)器(qi)，由于(yu)地(di)檢感(gan)應(ying)器(qi)太臟，造成靈敏(min)下降；更換顏色比較淺(qian)的地(di)面看看效(xiao)果，查看效(xiao)果是(shi)否會(hui)好轉。

2、查感(gan)應器的(de)排線是否松動，脫(tuo)落。需要用工具重新連(lian)接感(gan)應器的(de)排線，讓脫(tuo)落處固定。

3、地檢感(gan)應器損(sun)壞，需要更換(huan)，一定要更換(huan)相同(tong)型號的。

七、機器放置太久，充不進電怎么辦

故障(zhang)描(miao)述：機器放置一(yi)(yi)個月以(yi)上時，不能開機，對主機進行充電(dian)，一(yi)(yi)會兒(er)綠燈就(jiu)滅掉，提示充滿電(dian)了。工作一(yi)(yi)會就(jiu)沒有電(dian)了。

維(wei)修方法：用(yong)適配(pei)器對主機進行直接充(chong)電，綠燈滅(mie)后(hou)(hou)，仍需要充(chong)電一(yi)(yi)(yi)(yi)小(xiao)時，此時是小(xiao)電池充(chong)電，用(yong)來激(ji)活電池，一(yi)(yi)(yi)(yi)小(xiao)時后(hou)(hou)，機器停充(chong)一(yi)(yi)(yi)(yi)分鐘，再(zai)次(ci)(ci)對主機進行充(chong)電，就(jiu)可以正常充(chong)電了，如果(guo)還不行，請再(zai)次(ci)(ci)補充(chong)一(yi)(yi)(yi)(yi)小(xiao)時，再(zai)次(ci)(ci)激(ji)活電池，這樣(yang)反復三次(ci)(ci)，就(jiu)完全可以激(ji)活電池。

八、毛刷不轉怎么辦

故(gu)障描述：主毛刷轉，側毛刷不轉;主(zhu)毛(mao)刷(shua)和側(ce)毛(mao)刷(shua)都不轉。

維修方法：

1、檢(jian)查主毛刷有沒有在(zai)轉(zhuan)，如(ru)果主刷在(zai)轉(zhuan)的話再檢(jian)查側毛刷是否(fou)有異物(wu)纏繞。

2、主毛(mao)刷和側毛(mao)刷都(dou)不(bu)(bu)能(neng)轉(zhuan)動(dong)(dong)的(de)話(hua)，那就(jiu)把主牙(ya)(ya)箱螺絲(si)松動(dong)(dong)一點，看(kan)啟動(dong)(dong)是否轉(zhuan)動(dong)(dong)，還不(bu)(bu)能(neng)轉(zhuan)動(dong)(dong)的(de)話(hua)，只能(neng)更(geng)換主牙(ya)(ya)箱。

九、掃地機器人左輪或右輪不轉怎么處理

機器啟動(dong)(dong)后(hou)，左或右輪(lun)不轉動(dong)(dong)，主毛刷或風扇工作(zuo)正常(chang)。

維修方法：

1、先(xian)檢查左(zuo)右(you)輪子有(you)沒有(you)異物卡死，插座是否松動。

2、如(ru)果只有一個(ge)(ge)輪(lun)(lun)(lun)子(zi)(zi)不(bu)轉(zhuan)，則交換(huan)(huan)左(zuo)右輪(lun)(lun)(lun)子(zi)(zi)插座啟動機(ji)(ji)器(qi)檢查機(ji)(ji)器(qi)是(shi)否還是(shi)之前(qian)那個(ge)(ge)輪(lun)(lun)(lun)子(zi)(zi)不(bu)轉(zhuan)，如(ru)果是(shi)，說明不(bu)轉(zhuan)的那個(ge)(ge)輪(lun)(lun)(lun)子(zi)(zi)壞了，需要更(geng)換(huan)(huan)輪(lun)(lun)(lun)子(zi)(zi)，如(ru)果不(bu)是(shi)，則需要更(geng)換(huan)(huan)主板。

3、機器啟動往一(yi)邊斜(xie)走(zou)(zou)，走(zou)(zou)走(zou)(zou)停(ting)停(ting)或(huo)者撞到墻后就暫停(ting)，說(shuo)明主(zhu)板(ban)(ban)壞了，需要更換主(zhu)板(ban)(ban)。