掃地機器人常見問題與維修方法

一、風機不吸塵及出現異響如何處理

故障描述:

1、按(an)啟動鍵啟動，機器(qi)開機行(xing)走(zou)，但沒(mei)有(you)吸(xi)塵功能。

2、機器啟動后，就會有異常的(de)聲音(yin)，比(bi)正常工作的(de)聲音(yin)都要響。

維修方法:

1、檢查風機:機(ji)器開(kai)機(ji)后將手放在風(feng)機(ji)的排水口試試，有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)風(feng)排出(chu)或機(ji)器開(kai)機(ji)后請仔細聽聽有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)異(yi)響是否從這里(li)發出(chu)，如果有(you)(you)(you)請更(geng)換風(feng)扇模塊。

2、如(ru)果(guo)機器不小心吸入大量的(de)水漬，水滴會直(zhi)接(jie)滲入主板，導致機器出現其他問題，需要更換主板。(詳細處(chu)理方式(shi)請聯系客服人(ren)員解決(jue)!)

二、掃地機器人風扇不轉怎么辦

故障描述：

1、按啟(qi)(qi)動鍵啟(qi)(qi)動，機(ji)器的風扇和毛刷(shua)會轉一(yi)(yi)秒(miao)鐘就停，輪子會一(yi)(yi)直轉。

2、風扇和(he)毛刷會(hui)重(zhong)啟三(san)次，三(san)次重(zhong)啟后機器就暫(zan)停(ting)，蜂(feng)鳴(ming)器響報(bao)警。

維修方法：

1、檢查風扇有沒(mei)有變形(xing)，有沒(mei)有刮(gua)風葉的異響現象，如果有請(qing)更換風扇模塊。

2、拔掉風扇(shan)排線，再按啟動鍵，如(ru)果沒有報警就需要更換風扇(shan)模塊(kuai)。

3、拔掉風扇(shan)排線(xian)，再按啟動鍵(jian)，如果(guo)機器還會出(chu)現(xian)報警未檢查出(chu)異常(chang)時(shi)，需要(yao)更(geng)換主板。

三、掃地機器人在工作中暫停了如何處理

故障(zhang)描述(shu):

按(an)啟動鍵啟動，機器跑幾秒(miao)鐘就暫(zan)停，風扇、毛(mao)刷和輪子都不轉，重啟多(duo)次(ci)還是一樣重啟后(hou)機型就暫(zan)停。

維修方法:

1、如果(guo)是粗糙(cao)的(de)毛毯地(di)面，機(ji)器前進的(de)阻力太大(da)，將機(ji)器放地(di)板環境(jing)上試(shi)一(yi)試(shi)。

2、請(qing)檢查左右輪子是否有異常卡住或者纏繞住;如(ru)(ru)果(guo)發現(xian)是輪組有異物或者破損，請(qing)及時清理(li)或者換(huan)新輪組。如(ru)(ru)果(guo)沒(mei)有，說明(ming)是主板(ban)出了問題，需要更換(huan)主板(ban)。

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四、掃地機器人不能正常開機

故障描述:按開關機鍵不能開機

維修方法:

1、機(ji)器(qi)放置時間過長，電(dian)(dian)池沒電(dian)(dian)，需要用(yong)充(chong)電(dian)(dian)座或適配器(qi)進行充(chong)電(dian)(dian)。

2、請檢查電池排線跟面(mian)殼連(lian)接排線是否松(song)動，脫落。

3、如果機器開關頻(pin)繁，請檢(jian)查按鍵開關有沒有損壞。

4、如(ru)都不是以(yi)上(shang)原因(yin)時，需要更換主板。

五、不能正常關機怎么辦

故障描述：開(kai)機后，按開(kai)關機鍵，不能關機。

維修方法：

1、如果機(ji)器開關頻繁，請檢(jian)查按鍵開關有(you)沒有(you)損壞。

2、請檢查面(mian)殼連接(jie)排(pai)線是否松動，脫落。

3、未檢查出(chu)異常時，需要更(geng)換(huan)主板(ban)。

六、主牙箱異響故障

故障描述：按啟(qi)動(dong)(dong)鍵啟(qi)動(dong)(dong)，機器(qi)后(hou)退(tui)轉彎，然后(hou)暫(zan)停，報(bao)警燈(deng)閃，蜂鳴器(qi)響(xiang)報(bao)警。

維修方法：

1、清(qing)潔地(di)檢(jian)感(gan)應(ying)器，由于地(di)檢(jian)感(gan)應(ying)器太臟，造成靈(ling)敏(min)下(xia)降(jiang)；更換顏色比較(jiao)淺的(de)地(di)面看(kan)看(kan)效(xiao)果(guo)，查看(kan)效(xiao)果(guo)是否會好轉。

2、查感(gan)應器的排線是否松動(dong)，脫落。需要用工具重(zhong)新連接感(gan)應器的排線，讓脫落處(chu)固定(ding)。

3、地檢感(gan)應器損壞，需要(yao)更換，一定要(yao)更換相同型號的。

七、機器放置太久，充不進電怎么辦

故(gu)障描述：機(ji)器放置一個月以(yi)上時，不能開機(ji)，對主機(ji)進行充電(dian)，一會(hui)兒綠(lv)燈就(jiu)滅掉(diao)，提示(shi)充滿電(dian)了。工(gong)作一會(hui)就(jiu)沒有(you)電(dian)了。

維修方(fang)法(fa)：用適配(pei)器對(dui)主機(ji)進行直接充(chong)(chong)電，綠(lv)燈滅(mie)后，仍需要充(chong)(chong)電一小時，此(ci)時是小電池(chi)充(chong)(chong)電，用來激(ji)(ji)活電池(chi)，一小時后，機(ji)器停充(chong)(chong)一分(fen)鐘(zhong)，再次(ci)對(dui)主機(ji)進行充(chong)(chong)電，就(jiu)可以(yi)正常充(chong)(chong)電了，如果還不行，請再次(ci)補充(chong)(chong)一小時，再次(ci)激(ji)(ji)活電池(chi)，這樣(yang)反復三次(ci)，就(jiu)完全可以(yi)激(ji)(ji)活電池(chi)。

八、毛刷不轉怎么辦

故障(zhang)描述：主毛(mao)刷轉，側毛(mao)刷不轉;主毛刷和側毛刷都不(bu)轉。

維修方法：

1、檢查主毛刷(shua)有沒有在轉，如果主刷(shua)在轉的(de)話(hua)再檢查側毛刷(shua)是(shi)否有異(yi)物纏繞(rao)。

2、主毛刷和側(ce)毛刷都不能轉(zhuan)(zhuan)動的(de)話(hua)，那就(jiu)把主牙箱螺絲松動一點，看啟(qi)動是否轉(zhuan)(zhuan)動，還不能轉(zhuan)(zhuan)動的(de)話(hua)，只(zhi)能更換主牙箱。

九、掃地機器人左輪或右輪不轉怎么處理

機器啟動后，左或右輪不轉動，主毛刷或風扇工作正常。

維修方法：

1、先檢(jian)查左右輪子(zi)有(you)沒有(you)異物(wu)卡死(si)，插座是否(fou)松動。

2、如果(guo)只有(you)一個輪(lun)(lun)子不轉(zhuan)，則交換左右輪(lun)(lun)子插座啟動機器檢查(cha)機器是(shi)否還是(shi)之前那個輪(lun)(lun)子不轉(zhuan)，如果(guo)是(shi)，說(shuo)明不轉(zhuan)的那個輪(lun)(lun)子壞了，需要(yao)更換輪(lun)(lun)子，如果(guo)不是(shi)，則需要(yao)更換主板。

3、機(ji)器(qi)啟動往一邊斜(xie)走(zou)，走(zou)走(zou)停(ting)(ting)停(ting)(ting)或者撞到墻后就暫停(ting)(ting)，說明主板壞了，需(xu)要(yao)更換(huan)主板。