掃地機器人常見問題與維修方法

一、風機不吸塵及出現異響如何處理

故障描述:

1、按啟動鍵啟動，機器開機行走，但沒有吸塵功能。

2、機(ji)器啟動后，就會(hui)有異常的(de)聲音，比正(zheng)常工作的(de)聲音都要響。

維修方法(fa):

1、檢查(cha)風機(ji):機器(qi)開(kai)機后將手放在風(feng)機的排(pai)水口試(shi)試(shi)，有沒有風(feng)排(pai)出(chu)或機器(qi)開(kai)機后請(qing)仔細聽聽有沒有異響是否從這里發出(chu)，如果有請(qing)更換風(feng)扇模(mo)塊。

2、如(ru)果(guo)機(ji)器(qi)不小心吸(xi)入(ru)大量的水漬，水滴會直接滲(shen)入(ru)主板(ban)，導致機(ji)器(qi)出(chu)現其他問題，需要更換主板(ban)。(詳細處(chu)理方式請(qing)聯系客服人(ren)員解決(jue)!)

二、掃地機器人風扇不轉怎么辦

故障描述：

1、按啟動鍵(jian)啟動，機器的風扇(shan)和(he)毛刷會轉一秒鐘就停，輪子會一直轉。

2、風扇和毛刷(shua)會重啟(qi)三次，三次重啟(qi)后機器(qi)就暫停，蜂(feng)鳴器(qi)響報(bao)警(jing)。

維修方法：

1、檢(jian)查風扇有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)變形，有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)刮風葉的異響現象，如(ru)果有(you)(you)(you)請更換(huan)風扇模塊。

2、拔掉風扇排線(xian)，再按啟動鍵，如果(guo)沒有報警就需要更換(huan)風扇模(mo)塊。

3、拔掉風扇排(pai)線，再按啟(qi)動鍵，如(ru)果機器(qi)還(huan)會出(chu)現報警未檢(jian)查出(chu)異常時，需要更(geng)換主板。

三、掃地機器人在工作中暫停了如何處理

故障描述:

按啟(qi)動鍵啟(qi)動，機器跑幾秒鐘就暫停，風扇、毛刷和(he)輪子(zi)都不轉，重(zhong)啟(qi)多(duo)次還是一樣重(zhong)啟(qi)后機型就暫停。

維修方法:

1、如果是粗(cu)糙的(de)(de)毛毯地面，機器前進的(de)(de)阻(zu)力太大，將機器放地板(ban)環境上試一試。

2、請檢查左右(you)輪子是否有異(yi)常卡住或者纏繞(rao)住;如果(guo)(guo)發現是(shi)輪(lun)組(zu)有異物(wu)或者破損(sun)，請及(ji)時清理或者換(huan)新輪(lun)組(zu)。如果(guo)(guo)沒有，說明是(shi)主板出了問題，需(xu)要更換(huan)主板。

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四、掃地機器人不能正常開機

故(gu)障描述:按開關機鍵不(bu)能開機

維修方(fang)法(fa):

1、機器(qi)放置時間過長(chang)，電池沒電，需要用充(chong)電座或(huo)適配器(qi)進行(xing)充(chong)電。

2、請檢查電池(chi)排線跟面殼連接排線是(shi)否松動，脫落。

3、如果機(ji)器開關頻繁，請檢查按鍵開關有沒有損壞。

4、如都不是以上原因時(shi)，需要更(geng)換主板。

五、不能正常關機怎么辦

故障描述(shu)：開機后，按開關(guan)機鍵，不能關(guan)機。

維修方法：

1、如果機器開關(guan)頻繁，請檢查(cha)按(an)鍵開關(guan)有沒有損壞(huai)。

2、請檢查面殼(ke)連接排(pai)線是否松動(dong)，脫落。

3、未檢查出異常時，需要更換主(zhu)板。

六、主牙箱異響故障

故障描述(shu)：按啟動鍵啟動，機器(qi)后退轉彎(wan)，然(ran)后暫(zan)停，報警(jing)燈閃(shan)，蜂鳴器(qi)響報警(jing)。

維修方法：

1、清潔地(di)檢感(gan)應器，由于地(di)檢感(gan)應器太(tai)臟，造(zao)成靈敏(min)下降；更換顏(yan)色比較淺(qian)的(de)地(di)面看看效果(guo)，查(cha)看效果(guo)是否會(hui)好(hao)轉。

2、查感應器的排(pai)線是否(fou)松(song)動，脫(tuo)落。需要用工具重新連(lian)接感應器的排(pai)線，讓脫(tuo)落處固定。

3、地檢感(gan)應器(qi)損壞，需要更換，一(yi)定要更換相同型號的。

七、機器放置太久，充不進電怎么辦

故障描述(shu)：機器(qi)放置一個月(yue)以上時(shi)，不(bu)能開機，對主機進行充電，一會兒綠燈就滅掉，提示充滿電了。工作一會就沒有電了。

維(wei)修方法：用(yong)適配(pei)器(qi)對主機進行直接充(chong)(chong)(chong)電，綠燈滅后，仍需(xu)要充(chong)(chong)(chong)電一小時(shi)，此時(shi)是小電池(chi)充(chong)(chong)(chong)電，用(yong)來(lai)激活電池(chi)，一小時(shi)后，機器(qi)停充(chong)(chong)(chong)一分鐘(zhong)，再(zai)次(ci)對主機進行充(chong)(chong)(chong)電，就可以正常充(chong)(chong)(chong)電了，如果還不(bu)行，請再(zai)次(ci)補(bu)充(chong)(chong)(chong)一小時(shi)，再(zai)次(ci)激活電池(chi)，這樣反復三(san)次(ci)，就完全可以激活電池(chi)。

八、毛刷不轉怎么辦

故障描述：主毛刷轉，側(ce)毛刷不轉;主(zhu)毛刷和側毛刷都不轉。

維修方法：

1、檢(jian)(jian)查(cha)主毛刷有沒有在轉，如果主刷在轉的話再檢(jian)(jian)查(cha)側毛刷是否有異物纏繞。

2、主(zhu)(zhu)毛(mao)刷和(he)側毛(mao)刷都不能轉(zhuan)(zhuan)動的(de)(de)話(hua)，那就把主(zhu)(zhu)牙(ya)箱螺絲(si)松動一點，看啟動是否轉(zhuan)(zhuan)動，還不能轉(zhuan)(zhuan)動的(de)(de)話(hua)，只能更換主(zhu)(zhu)牙(ya)箱。

九、掃地機器人左輪或右輪不轉怎么處理

機器啟(qi)動(dong)后，左或(huo)右輪不轉(zhuan)動(dong)，主(zhu)毛(mao)刷或(huo)風扇工作正(zheng)常(chang)。

維修方法：

1、先檢(jian)查左右輪(lun)子有沒有異物卡(ka)死，插座(zuo)是否松動。

2、如果只有一個輪(lun)子(zi)(zi)(zi)不(bu)轉(zhuan)，則(ze)交換(huan)左右(you)輪(lun)子(zi)(zi)(zi)插(cha)座啟(qi)動(dong)機(ji)(ji)器檢查機(ji)(ji)器是(shi)否還是(shi)之(zhi)前那個輪(lun)子(zi)(zi)(zi)不(bu)轉(zhuan)，如果是(shi)，說明(ming)不(bu)轉(zhuan)的那個輪(lun)子(zi)(zi)(zi)壞了，需(xu)要更換(huan)輪(lun)子(zi)(zi)(zi)，如果不(bu)是(shi)，則(ze)需(xu)要更換(huan)主板。

3、機(ji)器啟動往一邊斜走，走走停停或者撞到(dao)墻后就暫(zan)停，說(shuo)明(ming)主(zhu)(zhu)板壞了，需(xu)要更換主(zhu)(zhu)板。