一、酒店前臺如何布置

首先，從功(gong)(gong)能角度講(jiang)，酒店前臺是酒店客(ke)人辦理入住、退房、咨詢、行李(li)寄等功(gong)(gong)能的窗(chuang)口(kou)、也是酒店直(zhi)接(jie)服(fu)務客(ke)人的窗(chuang)口(kou)，所以在功(gong)(gong)能上要(yao)滿足一些基本的設施，比如(ru)：網(wang)絡(luo)、電腦、資料柜、收銀系統(tong)、保險柜等。

第二、從(cong)平(ping)面(mian)布(bu)局的(de)(de)角(jiao)度上講、酒(jiu)(jiu)店的(de)(de)前(qian)臺(tai)(tai)(tai)設計在大(da)堂最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)位置。酒(jiu)(jiu)店前(qian)臺(tai)(tai)(tai)需要(yao)(yao)有后(hou)勤辦(ban)公(gong)(gong)區(qu)，酒(jiu)(jiu)店前(qian)廳管理(li)人員(yuan)的(de)(de)辦(ban)公(gong)(gong)區(qu)等。一般(ban)來說酒(jiu)(jiu)店前(qian)臺(tai)(tai)(tai)后(hou)面(mian)要(yao)(yao)射總機房，更方便于酒(jiu)(jiu)店管理(li)。酒(jiu)(jiu)店后(hou)勤區(qu)一般(ban)也和貴重(zhong)物品保險柜相連，方便于服務人員(yuan)也給(gei)客人提供更安全的(de)(de)私密(mi)空間。有些酒(jiu)(jiu)店甚(shen)至在前(qian)臺(tai)(tai)(tai)區(qu)設置值班休息室。

第三、從(cong)美觀的(de)角(jiao)度(du)來講，酒(jiu)店(dian)前臺(tai)的(de)設計(ji)是酒(jiu)店(dian)大堂的(de)焦點，在燈光、材質(zhi)、設計(ji)造型、上都要重點突出、引(yin)導客人前來辦(ban)理(li)手續。設計(ji)上講一(yi)般會設計(ji)一(yi)個(ge)精(jing)美的(de)前臺(tai)背景(jing)，給客人提供一(yi)個(ge)輕松愉悅的(de)環境。

二、酒店前臺如何設計

兩個方面

酒店(dian)臺前(qian)臺設計(ji)，主要是顏色和造(zao)型兩方面。選用什(shen)么顏色，要根據酒店(dian)logo以(yi)及酒店裝(zhuang)修風格決定(ding)。前(qian)臺造型需要和酒店類型定(ding)位(wei)相匹配(pei)。

一個重點

作為顧客必到之地，前臺裝修用料、做工一定要細膩。一般來說，不同的板材有不一樣的質感，木質材料給人溫馨舒適厚重的感覺；金屬制材給人明亮現代時尚的意味。但不管哪個材料，一定要選耐用、不易褪(tun)色的產品。

三個細節

位置：一般來講，前臺在(zai)進門(men)處(chu)、正(zheng)對(dui)門(men)處(chu)等(deng)明顯的地(di)位，不單作為酒店(dian)展現亮(liang)點(dian)，顧客結賬咨詢等(deng)也很是便利。

布置：臺面要(yao)干(gan)凈(jing)、美(mei)觀(guan)、大方，綠色植物和(he)鮮花也必(bi)不可少，以體現酒店形象和(he)烘托氣氛。

高(gao)度(du)：前臺(tai)的(de)(de)設計時要考慮前臺(tai)人員(yuan)的(de)(de)均勻身高(gao)而定，這樣不會導致顧客(ke)進來后看不到服務(wu)人員(yuan)或者是(shi)服務(wu)人員(yuan)過分突兀的(de)(de)位于(yu)前臺(tai)位置。

三、酒店前臺裝修設計原則

經濟性

經濟性前廳(ting)一(yi)般是設在酒店(dian)的(de)大堂，而(er)大堂是酒店(dian)的(de)寸金(jin)之地。酒店(dian)可以充分利用這一(yi)客流(liu)量最大的(de)地方，設置營利設施。

因此，前廳的設置要盡量(liang)少占(zhan)用(yong)大堂空間。

安全性

前廳(ting)的設(she)置遵(zun)循安(an)全性(xing)原則(ze)。其含義一方面是(shi)指前廳(ting)的設(she)置必須(xu)確保“收銀處”的安全，預防有害酒店現金和賬務活動的事情發生;另(ling)一(yi)方面，前廳的設(she)計要能夠為客人保密，不能讓客人輕(qing)易得(de)知其(qi)他客人的情(qing)況。

因(yin)此，酒店的前(qian)臺以(yi)直(zhi)線形、半圓形為多，而圓形較少。

明顯性

前(qian)(qian)廳的(de)位置應該(gai)是明顯的(de)，也(ye)就是前(qian)(qian)廳的(de)可見度(du)比較強。客人一進入(ru)酒店就能發(fa)現(xian)前(qian)(qian)廳，同時前(qian)(qian)廳的(de)員工也(ye)能夠看清酒店大堂出入(ru)的(de)過往客人。

如(ru)果一(yi)家酒店的(de)(de)前(qian)廳不(bu)(bu)易讓(rang)客人找到(dao)，那(nei)么(me)其設置是不(bu)(bu)合理的(de)(de)。此外(wai)，前(qian)廳的(de)(de)明(ming)顯性原則(ze)還包括前(qian)臺(tai)各業務處的(de)(de)明(ming)確(que)中英文標示。

美觀性

前廳不僅要高(gao)效、準確完成(cheng)客人的入住登(deng)記(ji)手續，而且(qie)要能夠給客人留下深刻的良好形象(xiang)。

因此(ci)，前(qian)廳的(de)布局(ju)、燈光、色彩以及氣氛(fen)都(dou)是不容忽視的(de)內(nei)容。

效益性

前(qian)(qian)廳的(de)(de)(de)設置還應該注意(yi)各工(gong)作(zuo)環(huan)節的(de)(de)(de)銜接，確保前(qian)(qian)臺(tai)接待(dai)人員工(gong)作(zuo)效(xiao)率的(de)(de)(de)提高和(he)節省客(ke)人的(de)(de)(de)時間與體(ti)力，絕大多(duo)數酒(jiu)店的(de)(de)(de)前(qian)(qian)臺(tai)都是以“客房控制架”為中(zhong)心進行設計(ji)的。

這種(zhong)方法(fa)最利于提(ti)高前廳接待工作效率。“時(shi)間與動作(zuo)研(yan)究(jiu)”是(shi)設計前廳必須要進行的工作(zuo)。

四、酒店前臺設計有哪些禁忌或需要注意地方

1、最好不要(yao)設(she)計在酒店大門的正(zheng)對(dui)門，因為客人(ren)(ren)背(bei)對(dui)客人(ren)(ren)會(hui)覺(jue)得沒有安(an)全感，特別(bie)背(bei)后如果有風(feng)吹過(guo)就會(hui)覺(jue)得很不舒服。

2、可(ke)設計(ji)(ji)在比較私密的地方，但是(shi)一定要有引導設計(ji)(ji)，讓客人能直(zhi)覺(jue)的感受的到。

3、不要(yao)離后勤辦公區太遠，否則工作起來很不方便。

4、服務(wu)臺(tai)的(de)(de)長度和(he)客房(fang)數(shu)量和(he)大堂面積(ji)的(de)(de)比例(li)要控制好(hao)，否則會出現非(fei)常嚴(yan)重的(de)(de)問題，要么和(he)大堂不和(he)比例(li)、要么和(he)房(fang)間的(de)(de)需求不一(yi)致(zhi)是最不好(hao)的(de)(de)。

五、酒店前臺效果圖

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豪華(hua)的酒店前臺裝修效果(guo)圖一

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豪華的酒店前臺裝修效果圖二

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豪華的酒店前臺裝修效果圖三