一、酒店前臺如何布置

首先，從功(gong)(gong)能(neng)角(jiao)度講，酒店(dian)前(qian)臺(tai)是酒店(dian)客人辦理入住、退房、咨詢(xun)、行李寄等功(gong)(gong)能(neng)的(de)(de)窗口、也是酒店(dian)直接服務客人的(de)(de)窗口，所以在(zai)功(gong)(gong)能(neng)上(shang)要滿足(zu)一些基本的(de)(de)設施，比如：網絡、電腦、資料柜、收銀系統、保(bao)險柜等。

第二、從平面(mian)(mian)布(bu)局(ju)的(de)(de)角度上講、酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)前(qian)(qian)(qian)(qian)臺設計(ji)在(zai)大堂(tang)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)位置。酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)前(qian)(qian)(qian)(qian)臺需(xu)要(yao)(yao)有后勤(qin)辦(ban)公(gong)(gong)區(qu)，酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)前(qian)(qian)(qian)(qian)廳管(guan)理(li)人(ren)員的(de)(de)辦(ban)公(gong)(gong)區(qu)等。一(yi)(yi)般來說酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)前(qian)(qian)(qian)(qian)臺后面(mian)(mian)要(yao)(yao)射總(zong)機房(fang)，更方便(bian)于酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)管(guan)理(li)。酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)后勤(qin)區(qu)一(yi)(yi)般也和(he)貴(gui)重(zhong)物品保險(xian)柜相連(lian)，方便(bian)于服(fu)務人(ren)員也給(gei)客人(ren)提供更安全的(de)(de)私(si)密空間。有些酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)甚至在(zai)前(qian)(qian)(qian)(qian)臺區(qu)設置值班休息室。

第三、從(cong)美觀的(de)(de)角度來(lai)講，酒(jiu)店前臺(tai)的(de)(de)設(she)計(ji)是酒(jiu)店大(da)堂的(de)(de)焦點，在(zai)燈光、材質、設(she)計(ji)造型、上都要重點突出、引(yin)導客人前來(lai)辦理(li)手續(xu)。設(she)計(ji)上講一(yi)般會設(she)計(ji)一(yi)個精美的(de)(de)前臺(tai)背(bei)景，給客人提供一(yi)個輕松愉悅的(de)(de)環境。

二、酒店前臺如何設計

兩個方面

酒(jiu)店臺前臺設計，主要是顏色(se)和造型兩(liang)方面。選(xuan)用什么(me)顏色(se)，要根據(ju)酒(jiu)店logo以(yi)及(ji)酒(jiu)店裝修(xiu)風格決定。前(qian)臺造型(xing)需要和(he)酒(jiu)店類型(xing)定位相(xiang)匹(pi)配。

一個重點

作為顧客必到之地，前臺裝修用料、做工一定要細膩。一般來說，不同的板材有不一樣的質感，木質材料給人溫馨舒適厚重的感覺；金屬制材給人明亮現代時尚的意味。但不管哪個(ge)材(cai)料，一定要選耐用、不易(yi)褪色的產品。

三個細節

位置：一般來講，前臺在(zai)進門處(chu)(chu)、正對門處(chu)(chu)等明顯的地位，不(bu)單作為(wei)酒店展現亮點，顧客結賬咨詢等也(ye)很(hen)是(shi)便(bian)利。

布置(zhi)：臺面要干凈(jing)、美觀(guan)、大方，綠(lv)色植(zhi)物和(he)鮮(xian)花(hua)也必不可(ke)少，以(yi)體現(xian)酒店形象和(he)烘(hong)托氣氛。

高度：前(qian)臺(tai)的(de)設計時要考慮前(qian)臺(tai)人員(yuan)的(de)均勻身高而(er)定(ding)，這樣不會(hui)導致顧客進來后看不到服務人員(yuan)或(huo)者是服務人員(yuan)過分突兀的(de)位(wei)于前(qian)臺(tai)位(wei)置。

三、酒店前臺裝修設計原則

經濟性

經濟性前廳一般是設在酒(jiu)(jiu)店的(de)(de)大堂，而大堂是酒(jiu)(jiu)店的(de)(de)寸金(jin)之地。酒(jiu)(jiu)店可以充分利(li)用這(zhe)一客流量(liang)最大的(de)(de)地方，設置營利(li)設施。

因此，前廳的設置要盡量少占用大堂空間。

安全性

前廳的(de)設置遵循安全(quan)性原則。其含義一方面是指(zhi)前廳的(de)設置必須確(que)保“收銀處”的安全，預防有害酒店現金和賬務活動的事情發生;另一方面(mian)，前廳的設計要能(neng)夠為(wei)客(ke)人(ren)保密，不能(neng)讓客(ke)人(ren)輕易(yi)得知其他客(ke)人(ren)的情況。

因此(ci)，酒店的前臺以(yi)直線(xian)形(xing)、半圓形(xing)為多，而圓形(xing)較(jiao)少(shao)。

明顯性

前(qian)(qian)廳的(de)位置應(ying)該是(shi)(shi)明顯的(de)，也就是(shi)(shi)前(qian)(qian)廳的(de)可見(jian)度比較強。客人一進入(ru)(ru)酒(jiu)店就能發現前(qian)(qian)廳，同時前(qian)(qian)廳的(de)員工也能夠看清酒(jiu)店大堂(tang)出(chu)入(ru)(ru)的(de)過往客人。

如果一家酒店的(de)前(qian)廳(ting)不(bu)易(yi)讓客人找到，那么其設置是(shi)不(bu)合(he)理(li)的(de)。此外，前(qian)廳(ting)的(de)明(ming)顯性(xing)原則還包括前(qian)臺各業務(wu)處的(de)明(ming)確中英文標示。

美觀性

前廳不僅要高效、準確完(wan)成客人的入住登(deng)記手(shou)續，而且要能(neng)夠給(gei)客人留下深(shen)刻(ke)的良好形象。

因(yin)此，前廳的布局、燈光、色彩(cai)以及(ji)氣氛(fen)都是不容忽視的內容。

效益性

前廳的(de)設置還(huan)應該(gai)注意(yi)各(ge)工作環節的(de)銜接，確保前臺(tai)(tai)接待(dai)人員(yuan)工作效率的(de)提高和節省客人的(de)時(shi)間(jian)與(yu)體力，絕大多數(shu)酒店的(de)前臺(tai)(tai)都(dou)是以(yi)“客房(fang)控制(zhi)架”為中心進行設(she)計(ji)的。

這種方(fang)法最利于提高前廳(ting)接(jie)待工作(zuo)效率。“時間(jian)與動作研(yan)究(jiu)”是設計前(qian)廳必須要進(jin)行(xing)的工作。

四、酒店前臺設計有哪些禁忌或需要注意地方

1、最好不(bu)要設(she)計在(zai)酒店(dian)大門的正(zheng)對門，因為客人背(bei)對客人會覺(jue)(jue)得沒有(you)安全感(gan)，特別背(bei)后如果有(you)風吹過就會覺(jue)(jue)得很不(bu)舒(shu)服。

2、可設計在(zai)比(bi)較私密的地方，但是(shi)一定要有引導(dao)設計，讓客人能(neng)直覺的感受的到。

3、不要離后(hou)勤(qin)辦公區太遠(yuan)，否則工作起來很不方(fang)便。

4、服(fu)務臺的(de)長度和(he)(he)客房(fang)數量和(he)(he)大堂面(mian)積(ji)的(de)比(bi)例要控制好(hao)，否則會(hui)出現非常嚴重(zhong)的(de)問(wen)題(ti)，要么(me)和(he)(he)大堂不和(he)(he)比(bi)例、要么(me)和(he)(he)房(fang)間的(de)需求不一致是(shi)最不好(hao)的(de)。

五、酒店前臺效果圖

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豪華的酒店前臺裝修效果(guo)圖一

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豪華的酒店前臺裝修效果圖二

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豪華的酒店前臺裝修效果圖三