什么是公關營銷

公(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)營(ying)銷(xiao)，全稱是(shi)公(gong)(gong)(gong)共關(guan)(guan)系(xi)營(ying)銷(xiao)，也叫(jiao)社(she)會市場營(ying)銷(xiao)，是(shi)以(yi)公(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)工具為(wei)(wei)主要(yao)(yao)工具的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)，是(shi)以(yi)公(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)為(wei)(wei)工具為(wei)(wei)導向的(de)(de)(de)(de)傳播。職能是(shi)品牌維(wei)護、產品營(ying)銷(xiao)、口碑維(wei)護，隸(li)屬網絡營(ying)銷(xiao)。當今社(she)會，企業(ye)除了(le)繼續使用(yong)傳統的(de)(de)(de)(de)促銷(xiao)手段(duan)之(zhi)外，越來(lai)越重視(shi)把以(yi)提高企業(ye)形(xing)象和(he)信譽(yu)為(wei)(wei)主要(yao)(yao)內容(rong)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)共關(guan)(guan)系(xi)促銷(xiao)活動，作為(wei)(wei)現代企業(ye)市場營(ying)銷(xiao)活動的(de)(de)(de)(de)重點手段(duan)來(lai)予以(yi)采用(yong)。企業(ye)形(xing)象作為(wei)(wei)一種(zhong)極(ji)為(wei)(wei)寶(bao)貴(gui)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)資源，已成(cheng)為(wei)(wei)營(ying)銷(xiao)策略的(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)組成(cheng)部(bu)分(fen)。

公關營銷有什么作用

1、創造良好的企業形象

通(tong)過開展公關專(zhuan)門活動(dong)進行社會(hui)營銷，這既(ji)是(shi)一種短線投資(zi)，又是(shi)一項長期投資(zi)。通(tong)過公關營銷為產品創造(zao)了一個融人市場環境(jing)的良好機(ji)會(hui)，是(shi)關系營銷的妙處。詳細請點擊公關營銷案例(li)分析。

2、建立良好的企業信譽

對于任何一個企(qi)業，信譽歷來(lai)都是(shi)至關(guan)重要(yao)的(de)。公關(guan)營(ying)銷利(li)用強大的(de)傳播覆(fu)蓋力，可以(yi)大幅(fu)度(du)地提升企(qi)業的(de)認知度(du)、美譽度(du)和和諧度(du)，這是(shi)形成企(qi)業品(pin)(pin)牌(pai)忠(zhong)誠度(du)的(de)基礎，更是(shi)營(ying)造企(qi)業品(pin)(pin)牌(pai)的(de)基本操(cao)作(zuo)工具之(zhi)一。

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3、挽救企業危機提高品牌信譽

企(qi)業發(fa)生危(wei)機(ji)(ji)如同死亡和稅(shui)收一樣(yang)，是不可避免的”。企(qi)業在(zai)發(fa)展過程中，常常會遇到各種各樣(yang)的危(wei)機(ji)(ji)，如經(jing)營(ying)危(wei)機(ji)(ji)、管理危(wei)機(ji)(ji)、法律危(wei)機(ji)(ji)、素質危(wei)機(ji)(ji)和關系危(wei)機(ji)(ji)等。

4、低成本啟動市場

如果(guo)企業沒(mei)有資(zi)金能力(li)通(tong)過廣(guang)告等促銷策(ce)略把新(xin)產品推向市場時，公關策(ce)略中(zhong)的(de)口碑營銷就可(ke)以(yi)起到重要(yao)的(de)作用。只要(yao)在終端(duan)建立溝通(tong)體系，由專業咨詢、導購、促銷人員(yuan)實施口碑傳(chuan)播，然后再(zai)由消(xiao)費者進行后續傳(chuan)播，這樣可(ke)以(yi)實現企業低成本傳(chuan)播。

營銷公關的策略有哪些

1、刺激性營(ying)銷策略(lve)。企業(ye)(ye)產(chan)品(pin)和(he)勞(lao)務在無需求條(tiao)件下，公關部門應根據市場動態反映，加(jia)強宣傳型和(he)矯正型公關工作，提高產(chan)品(pin)競爭力，為企業(ye)(ye)創造營(ying)銷條(tiao)件。

2、扭轉性(xing)營銷策(ce)略(lve)。由于(yu)企業信譽不高(gao)，信息傳(chuan)遞不靈(ling)，價格政策(ce)不當等而導致低需求條件(jian)時(shi)，應以優質服(fu)務為宗旨，同時(shi)高(gao)速價格，擴大信息傳(chuan)播，促進需求。

3、開發性(xing)(xing)營銷(xiao)策(ce)略。在消費公(gong)(gong)(gong)(gong)眾(zhong)具(ju)有潛(qian)在需求條(tiao)件(jian)下，應(ying)開展宣傳性(xing)(xing)公(gong)(gong)(gong)(gong)關工作，使潛(qian)在公(gong)(gong)(gong)(gong)眾(zhong)變化知曉公(gong)(gong)(gong)(gong)眾(zhong)，再開展進攻性(xing)(xing)公(gong)(gong)(gong)(gong)關工作，使知曉公(gong)(gong)(gong)(gong)眾(zhong)變為行動公(gong)(gong)(gong)(gong)眾(zhong)。

4、再次性營銷(xiao)策略。當競爭對手相(xiang)繼進入同一(yi)市場，消費(fei)公眾興趣開始轉移時，應運(yun)用傳播媒(mei)介，強化企業(ye)和(he)產品形象，造成良(liang)好(hao)的公共輿論，保(bao)持市場份額(e)和(he)占(zhan)有率。

如何做好公關營銷

1、對定位(wei)市場的特點和(he)需求進行深入調查分析，為其量身打造場景內容。

2、內容的(de)設計需要融入和突出品(pin)牌，有效傳達品(pin)牌價值理念。

3、內容的(de)設(she)計(ji)需要(yao)注重(zhong)創意性和互(hu)動(dong)性，以更好(hao)的(de)吸引和留住體驗者(zhe)。

4、場景的打(da)造在細節性和真(zhen)實(shi)(shi)性要盡量做(zuo)到最好(hao)，帶(dai)給消費者更加真(zhen)實(shi)(shi)確切的體驗(yan)感(gan)受。

5、注(zhu)重線上與線下(xia)的(de)結合(he)，做(zuo)出更加(jia)立(li)體化和全(quan)面(mian)的(de)場景效(xiao)果。