什么是公關營銷
公(gong)(gong)(gong)關(guan)營(ying)銷(xiao)(xiao),全稱是(shi)(shi)公(gong)(gong)(gong)共關(guan)系(xi)營(ying)銷(xiao)(xiao),也叫社會市(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao),是(shi)(shi)以(yi)公(gong)(gong)(gong)關(guan)工(gong)(gong)具為(wei)主要(yao)工(gong)(gong)具的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao),是(shi)(shi)以(yi)公(gong)(gong)(gong)關(guan)為(wei)工(gong)(gong)具為(wei)導向的(de)傳(chuan)播。職能是(shi)(shi)品牌維護、產(chan)品營(ying)銷(xiao)(xiao)、口碑維護,隸(li)屬(shu)網絡營(ying)銷(xiao)(xiao)。當今社會,企(qi)業(ye)除了繼續使用傳(chuan)統的(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)手(shou)段(duan)之外,越(yue)來(lai)越(yue)重視把以(yi)提高企(qi)業(ye)形象(xiang)和信(xin)譽為(wei)主要(yao)內容的(de)公(gong)(gong)(gong)共關(guan)系(xi)促(cu)銷(xiao)(xiao)活(huo)動,作(zuo)為(wei)現代企(qi)業(ye)市(shi)場營(ying)銷(xiao)(xiao)活(huo)動的(de)重點手(shou)段(duan)來(lai)予以(yi)采用。企(qi)業(ye)形象(xiang)作(zuo)為(wei)一種極為(wei)寶貴的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)資源,已成(cheng)為(wei)營(ying)銷(xiao)(xiao)策略的(de)重要(yao)組成(cheng)部分(fen)。
公關營銷有什么作用
1、創造良好的企業形象
通(tong)過開(kai)展公關(guan)專門活動進(jin)行社會營銷(xiao),這既(ji)是(shi)一種(zhong)短線投資,又(you)是(shi)一項長期(qi)投資。通(tong)過公關(guan)營銷(xiao)為產品創造了一個融人市場環(huan)境的良好機會,是(shi)關(guan)系營銷(xiao)的妙(miao)處。詳細(xi)請(qing)點擊公關(guan)營銷(xiao)案例(li)分析(xi)。
2、建立良好的企業信譽
對于任何(he)一個企業(ye)(ye),信譽(yu)歷來(lai)都是至關重要的(de)。公關營(ying)銷利(li)用(yong)強大的(de)傳播覆蓋力(li),可以大幅度(du)地提(ti)升(sheng)企業(ye)(ye)的(de)認知度(du)、美譽(yu)度(du)和(he)和(he)諧度(du),這是形成企業(ye)(ye)品牌忠(zhong)誠度(du)的(de)基礎,更是營(ying)造(zao)企業(ye)(ye)品牌的(de)基本操作工具之一。
3、挽救企業危機提高品牌信譽
企業(ye)發生(sheng)危(wei)機(ji)如(ru)同死亡和稅收一樣,是不可避免(mian)的(de)”。企業(ye)在發展過程中,常常會遇到各種各樣的(de)危(wei)機(ji),如(ru)經營(ying)危(wei)機(ji)、管理危(wei)機(ji)、法(fa)律危(wei)機(ji)、素質危(wei)機(ji)和關系(xi)危(wei)機(ji)等。
4、低成本啟動市場
如果企(qi)業沒有資金能力(li)通過廣告等促銷(xiao)策略(lve)把(ba)新產品推向(xiang)市場(chang)時,公關策略(lve)中(zhong)的口碑營銷(xiao)就(jiu)可(ke)以起到(dao)重要(yao)的作用。只要(yao)在(zai)終端建立溝通體系,由專業咨(zi)詢、導購、促銷(xiao)人(ren)員(yuan)實(shi)施口碑傳播(bo),然后再(zai)由消費者進行后續傳播(bo),這樣可(ke)以實(shi)現企(qi)業低成本傳播(bo)。
營銷公關的策略有哪些
1、刺(ci)激性營銷策略。企業(ye)產品和勞(lao)務在無需(xu)求條件(jian)下,公關(guan)部門(men)應根據(ju)市場動態反(fan)映,加強(qiang)宣傳型(xing)(xing)和矯正(zheng)型(xing)(xing)公關(guan)工作,提高產品競爭力(li),為(wei)企業(ye)創造營銷條件(jian)。
2、扭轉(zhuan)性營銷策(ce)略。由于企業信譽(yu)不(bu)(bu)高(gao)(gao),信息(xi)傳遞不(bu)(bu)靈,價格政策(ce)不(bu)(bu)當等而導(dao)致低需求條件(jian)時(shi),應以優(you)質服務(wu)為宗旨,同(tong)時(shi)高(gao)(gao)速(su)價格,擴大(da)信息(xi)傳播,促進需求。
3、開發性營(ying)銷策(ce)略。在(zai)消費公(gong)眾(zhong)具有潛在(zai)需求(qiu)條(tiao)件下,應開展(zhan)宣傳性公(gong)關工作,使(shi)潛在(zai)公(gong)眾(zhong)變化知(zhi)曉(xiao)公(gong)眾(zhong),再開展(zhan)進攻性公(gong)關工作,使(shi)知(zhi)曉(xiao)公(gong)眾(zhong)變為行動公(gong)眾(zhong)。
4、再次性營銷(xiao)策略。當競爭對(dui)手相繼進入同(tong)一市場,消費公眾興趣開始轉移時,應運用傳播媒介,強(qiang)化企(qi)業和產品形象(xiang),造(zao)成良好的(de)公共輿(yu)論,保持市場份(fen)額(e)和占有率。
如何做好公關營銷
1、對(dui)定位市(shi)場的特點(dian)和需求(qiu)進行深(shen)入調查(cha)分(fen)析,為其量(liang)身打造(zao)場景內容(rong)。
2、內容(rong)的設計需(xu)要融入(ru)和突出品(pin)牌(pai),有效傳達品(pin)牌(pai)價值(zhi)理念。
3、內容的設計(ji)需(xu)要(yao)注重創(chuang)意性和互動性,以(yi)更好的吸引和留(liu)住(zhu)體驗者。
4、場(chang)景的打造在細節性(xing)(xing)和真(zhen)實(shi)(shi)性(xing)(xing)要盡量(liang)做到最好,帶(dai)給消(xiao)費者(zhe)更加真(zhen)實(shi)(shi)確切的體驗感受。
5、注重線(xian)上與線(xian)下的(de)結合,做出(chu)更(geng)加立體化和全面的(de)場景效果。
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