公關服務是做什么的
公關(guan)就是從事(shi)公共關(guan)系(xi)工作的(de)人員,公關(guan)服務是專(zhuan)門從事(shi)組織(zhi)機構公眾信息傳播、關(guan)系(xi)協(xie)調與(yu)形象(xiang)事(shi)務的(de)調查、咨(zi)詢、策劃和(he)實(shi)施的(de)服務。它(ta)涉及人際關(guan)系(xi)、公共傳播、傳播管理、組織(zhi)行(xing)為、市場營銷等諸多領域,并擁有自己獨特的(de)知識體系(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不(bu)僅(jin)效果良好而且(qie)省時省力。廣告公(gong)司公(gong)關主要(yao)分為政(zheng)府(fu)公(gong)關和媒體公(gong)關。
1、政(zheng)(zheng)(zheng)府公(gong)關,做好公(gong)司和(he)(he)政(zheng)(zheng)(zheng)府主管部門的(de)協(xie)調(diao)溝通(tong),當公(gong)司的(de)某個部門要(yao)(yao)和(he)(he)政(zheng)(zheng)(zheng)府部門搞(gao)活動時,要(yao)(yao)去和(he)(he)政(zheng)(zheng)(zheng)府部門聯系,協(xie)調(diao)好時間(jian)、地點(dian)、任務(wu)等細節。
2、媒體(ti)(ti)公關,拓展維護媒體(ti)(ti)關系,安排(pai)(pai)采訪,一有新產品要發(fa)布,要做出(chu)具體(ti)(ti)安排(pai)(pai):如邀請哪些(xie)(xie)媒體(ti)(ti)、哪些(xie)(xie)記者到場,安排(pai)(pai)什么(me)樣的接(jie)待,新聞稿主(zhu)要傳達(da)信息的確認。
3、一(yi)旦(dan)某部(bu)門簽約了(le)一(yi)個客(ke)戶(hu),要在第一(yi)時(shi)間為他們(men)宣傳(chuan)(chuan)這個成功案例,準備(bei)統發新聞(wen)稿,爭取(qu)在重要媒體刊(kan)登(deng)、撰寫新聞(wen)稿,審核所有公(gong)司(si)對外宣傳(chuan)(chuan)的材料,以保證所有對。外宣傳(chuan)(chuan)的公(gong)關口徑全部(bu)一(yi)致。
4、危(wei)機處理,在企(qi)業(ye)陷入信(xin)任危(wei)機時挺身而出,動用一切媒體資源及政府,業(ye)界人脈(mo)關系重建口碑。
公關公司經營范圍
公(gong)(gong)關(guan)公(gong)(gong)司利用(yong)自身優勢(shi)實現更低成本(ben)、更易被(bei)用(yong)戶接受和更符合(he)當下(xia)及未(wei)來(lai)發展趨勢(shi)的公(gong)(gong)關(guan)傳播訴求,其經營(ying)范圍(wei)包括日常傳播、公(gong)(gong)關(guan)活(huo)動、媒體公(gong)(gong)關(guan)、危機公(gong)(gong)關(guan)等公(gong)(gong)關(guan)服務(wu)。
公關公司服務的特點包括
專(zhuan)業(ye)公關(guan)公司的服務有以(yi)下五個(ge)特點(dian):較為客觀公正;技術全面,專(zhuan)業(ye)性(xing)強;較靈活,適(shi)應性(xing)強;關(guan)系較疏遠;運作成本較高。