廣告營銷是指企業通過廣告對產品展開宣傳推廣,促成消費者的直接購買,擴大產品的銷售,提高企業的知名度、美譽度和影響力的活動。隨著經濟全球化和市場經濟的迅速發展,在企業營銷戰略中廣告(gao)營(ying)銷活動發揮著越來越重要的作用,是企業營銷組合中的一個重要組成部分。
廣告營銷是通過營銷策劃人員(yuan),思考、總結、執行(xing)一套完(wan)整的(de)(de)借力發(fa)揮的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)方案,廣(guang)(guang)告(gao)營(ying)銷(xiao)(xiao)不(bu)僅僅局限于(yu)網絡(luo)營(ying)銷(xiao)(xiao)當中(zhong),而且(qie)更多的(de)(de)是應用到傳統營(ying)銷(xiao)(xiao)中(zhong),網絡(luo)廣(guang)(guang)告(gao)營(ying)銷(xiao)(xiao)是借助網絡(luo)營(ying)銷(xiao)(xiao)能(neng)最大化的(de)(de)傳播給受(shou)眾(zhong)人群,而且(qie)也更為精準,網絡(luo)廣(guang)(guang)告(gao)營(ying)銷(xiao)(xiao)需要廣(guang)(guang)告(gao)主借助網絡(luo)平臺投入廣(guang)(guang)告(gao)給目標性(xing)客戶,“創意(yi)”就是能(neng)否抓得牢用戶眼(yan)球最重(zhong)要的(de)(de)利器(qi),充分(fen)利用消費者的(de)(de)眼(yan)球效益策劃出(chu)的(de)(de)創意(yi)廣(guang)(guang)告(gao)營(ying)銷(xiao)(xiao)能(neng)讓(rang)自己(ji)的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)在海量的(de)(de)商品信息中(zhong)脫(tuo)穎而出(chu),抓住受(shou)眾(zhong)的(de)(de)眼(yan)球。
按廣告投放媒介的物理性質進行分類是較常(chang)使(shi)用的(de)一(yi)種(zhong)廣告(gao)分類方(fang)法。使(shi)用不同的(de)媒(mei)介(jie)(jie)(jie),廣告(gao)就具(ju)有不同的(de)特點(dian)。在(zai)實踐中,選用何種(zhong)媒(mei)介(jie)(jie)(jie)作(zuo)為廣告(gao)載(zai)體是制定廣告(gao)媒(mei)介(jie)(jie)(jie)策略所要考(kao)慮的(de)一(yi)個核心內容。傳統的(de)媒(mei)介(jie)(jie)(jie)劃分是將(jiang)傳播性(xing)質、傳播方(fang)式較接(jie)近的(de)廣告(gao)媒(mei)介(jie)(jie)(jie)歸為一(yi)類。因此,一(yi)般有以下七(qi)類廣告(gao):
① 印刷媒介廣告:也稱為平(ping)面媒體廣告,即刊(kan)登(deng)于報紙(zhi)、雜志、招貼、海報、宣傳單、包(bao)裝等媒介上的廣告;
② 電子媒介廣告:是以電子媒介如(ru)廣(guang)(guang)播、電視、電影等為傳播載體的廣(guang)(guang)告;
③ 戶外媒介廣告:是利用路牌、交通工具、霓虹燈等戶外媒介(jie)所作的(de)廣告;還(huan)有(you)利用熱氣球、飛艇(ting)甚至云層等作為(wei)媒介(jie)的(de)空(kong)中廣告。
④ 直郵廣告:通過郵寄途徑將傳單、商品(pin)目錄、訂購單、產品(pin)信息等(deng)形式的廣告直接(jie)傳遞給特定的組(zu)織或個人。
⑤ 銷售現場廣告:又稱為售點廣告或POP廣告(Point of Purchase),就是在商場或展銷會等場所,通過實物展示、演示等方式進行廣告信息的傳播。有櫥窗展示、商品陳列、模特表演、彩旗、條幅、展板(ban)等形式。
⑥ 數字互聯媒介廣告:是利用互聯網作為傳播(bo)載體的新興(xing)廣(guang)告形式之一,具有針對性、互(hu)動性強,傳播(bo)范圍廣(guang),反饋(kui)迅捷(jie)等特(te)點,發展前景廣(guang)闊。
⑦ 其他媒介廣告:利用新聞發布會、體育活(huo)動、年歷(li)、各種文娛活(huo)動等形(xing)式(shi)而開(kai)展的廣告。
以上這幾種根據媒介來劃分廣告(gao)(gao)的(de)方法較(jiao)為傳統。當今(jin)整(zheng)合營(ying)(ying)銷時代,是以整(zheng)合營(ying)(ying)銷傳播的(de)觀點(dian),針對目標受眾的(de)活動區域和范圍,將廣告(gao)(gao)分為:家中媒(mei)介(jie)(jie)廣告(gao)(gao)如報紙(zhi)、電視、雜(za)志、直郵等媒(mei)介(jie)(jie)形式的(de)廣告(gao)(gao);途中媒(mei)介(jie)(jie)廣告(gao)(gao)如路牌(pai)、交通、霓虹燈等媒(mei)介(jie)(jie)形式的(de)廣告(gao)(gao);購買地點(dian)媒(mei)介(jie)(jie)廣告(gao)(gao)等等。
1、特征
① 彩色總比黑白效果好:人們都喜歡(huan)花(hua)俏的(de)東(dong)西(xi),黑白(bai)色彩過于單(dan)調(diao),不(bu)能(neng)吸引住人(ren)們的(de)目光,而彩色則更好地轉(zhuan)移(yi)了大眾的(de)視線,效果更好。
② 圖文比文字更具效果:單單是文字,人們(men)看了幾行之后(hou),會產生視覺疲勞,適(shi)當(dang)出現(xian)圖片配合文(wen)(wen)字描(miao)述,可以讓廣告文(wen)(wen)案增光添彩。
③ 產品標識在廣(guang)告(gao)右下角位置最佳:人(ren)們常規的看文字方(fang)向習慣(guan)是從左到右(you),因此(ci),放在右(you)下角的廣告(gao),可以讓它更好地出(chu)觸發視覺效(xiao)應。
④ 標題越短越(yue)好:好的標題,要(yao)一針見血,不(bu)易過于冗長,還要新(xin)穎,有(you)創意。
⑤ 廣告越生動越令人(ren)難忘:廣告的(de)內(nei)容(rong)可以適當(dang)采用對比,擬人、比喻等方法,生動描述(shu)要表達的意(yi)思。
2、特點
廣告的內容可以適當采用(yong)對比,擬人、比喻等(deng)方法,生動描述要表達的意思。
① 投入小、效果快的的典型(xing)營銷方式,可(ke)以應用到多方位平臺(tai),借助傳統媒體、網絡(luo)媒體來(lai)進行口(kou)碑宣傳,創意(yi)充分專注用戶心(xin)里(li)。
② 用創意帶來(lai)吸引(yin)力(li),用創意讓吸引(yin)用戶眼球,并維持較持久的注意力(li),提高企業(ye)的網絡競爭力(li)和(he)銷售(shou)能力(li)。
③ 表現手段豐富(fu)多彩(cai)、網絡(luo)廣告營銷可以采用文字介紹(shao)、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富(fu)表現手段。
④ 定向與分類明確(que)(que),網絡(luo)廣告(gao)營銷(xiao)不僅可(ke)以(yi)面對所有Internet用(yong)戶,而且可(ke)以(yi)根據受眾用(yong)戶確(que)(que)定廣告(gao)目(mu)標(biao)市場,就可(ke)以(yi)把(ba)適(shi)(shi)當(dang)的(de)信息在適(shi)(shi)當(dang)的(de)時(shi)間發送給(gei)適(shi)(shi)當(dang)的(de)人,實(shi)現廣告(gao)的(de)定向。
1.價值提升可看作品牌延伸
一種好的產品應該獲得支持(chi),而(er)不(bu)是受到阻礙。可是如果市場的動態發展已創造出一(yi)種需求或欲望,那(nei)么延伸出一(yi)種品牌(pai),可以視(shi)為增加原品牌(pai)的價(jia)值——如不(bu)含糖、不(bu)含鈉、低膽(dan)固醇、不(bu)用人工(gong)添加劑,丟棄后(hou)可生物(wu)分解(jie)、可回收(shou)再利用等。
2.適當的品牌延伸
如果品牌延伸被作為一種對付競爭者的方法,這種參與競爭者的做法,風險性很高,而且代價昂貴。企業要通過市場調查來確定,這種品牌延伸是否真的符合市場需求(qiu)。
3.分清主要與次要目標
通常主要目標(biao)是(shi)創造銷售(shou)業績或利(li)潤。品牌(pai)經營的目標(biao)是(shi)控制(zhi)整個市場嗎?還(huan)是(shi)為(wei)了配合某些局部需要?不要讓核(he)心產品和它(ta)的延伸產品在目標(biao)上相互競爭(zheng),它(ta)們的目標(biao)應(ying)該要優(you)勢互補(bu)。
4.增加產品的附加值
不管是核心產品或延伸產品,要給人們一個購買你產品的理由,你應該要強調產品的優點和特點,增加其價值,消除現有或潛在的不穩定因素,并創造一種接受的氣(qi)氛。
5.不求最好只求更好
如果你有創新的企劃(hua)力(li)和(he)想象力(li),市(shi)場(chang)是(shi)會有所(suo)回報的(de)(de)(de),因你的(de)(de)(de)創新(xin)勢(shi)必會吸引大眾的(de)(de)(de)注意。搶先進入市(shi)場(chang)可以獲(huo)得前驅者的(de)(de)(de)地位,也讓你贏得很可能成為市(shi)場(chang)領先者的(de)(de)(de)優勢(shi),不過,如果你成不了第一名,也要比別人(ren)好(hao)。
1、廣告學與經濟學和市場學
廣告學是市場經濟(ji)(ji)(ji)(ji)發(fa)展到(dao)(dao)一定階段的(de)產物,廣(guang)(guang)告(gao)學(xue)(xue)隨著(zhu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)發(fa)展而(er)不(bu)斷(duan)完善與成熟。經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)和(he)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)學(xue)(xue)中揭示的(de)許多規律,廣(guang)(guang)告(gao)活動照樣適用,也(ye)必(bi)須遵守。廣(guang)(guang)告(gao)現象又(you)(you)是市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji)中存(cun)在的(de)重要現象,它(ta)服務于市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji),推動著(zhu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)發(fa)展。經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)和(he)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)學(xue)(xue)的(de)研(yan)究成果可直接用于廣(guang)(guang)告(gao)學(xue)(xue),而(er)廣(guang)(guang)告(gao)學(xue)(xue)理(li)(li)論(lun)的(de)發(fa)展又(you)(you)影響(xiang)到(dao)(dao)經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)和(he)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)學(xue)(xue)的(de)理(li)(li)論(lun)演變(bian),每一次廣(guang)(guang)告(gao)學(xue)(xue)理(li)(li)論(lun)的(de)突破(po)都對社(she)會經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji)產生了重大影響(xiang),促(cu)使經(jing)濟(ji)(ji)(ji)(ji)學(xue)(xue)和(he)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)學(xue)(xue)對新問(wen)題、新現象的(de)研(yan)究。
2、廣告學與傳播學
廣告學與傳播學的(de)聯系(xi)最(zui)為密切(qie),甚至在(zai)許多研究成(cheng)果(guo)中,都把廣告學視為傳播學的(de)一個重要組(zu)成(cheng)部(bu)分。但是(shi),廣告學不同于傳播學。
3、廣告學與管理學
廣告活動作為一種社會活動、經濟活(huo)動和傳(chuan)播活(huo)動的綜合,在其活(huo)動中(zhong)必然(ran)要求以管(guan)理(li)行為來(lai)計劃、組(zu)織、指(zhi)揮、協調和控制。廣(guang)告(gao)學借(jie)助于管(guan)理(li)學的理(li)論(lun)和方法指(zhi)導廣(guang)告(gao)工作(zuo),以達(da)到完善(shan)廣(guang)告(gao)學的理(li)論(lun)體系并指(zhi)導廣(guang)告(gao)實務(wu)。
4、廣告學與心理學
廣告作為說服社會公眾的(de)藝術,它(ta)與心(xin)理(li)學(xue)有著密切的(de)關系。心(xin)理(li)學(xue)提供了(le)人的(de)心(xin)理(li)構成(cheng)的(de)機理(li)和心(xin)理(li)活動(dong)的(de)特點和性(xing)質,廣告(gao)借(jie)助于(yu)心(xin)理(li)學(xue)的(de)理(li)論和規律才能(neng)達到說(shuo)服的(de)目的(de)。
5、廣告學與美學、文學和藝術
廣告要利用各種文學和藝術(shu)手段來達到廣(guang)告(gao)的(de)(de)目的(de)(de),它與文學(xue)(xue)和(he)藝術(shu)有著不(bu)可分割的(de)(de)關系。文學(xue)(xue)、藝術(shu)可以通過其特(te)有的(de)(de)形式(shi)(shi)去影響、傳達、感染,甚(shen)至(zhi)支配人(ren)(ren)們的(de)(de)感情(qing),有時乃(nai)至(zhi)改變著人(ren)(ren)的(de)(de)觀念和(he)行(xing)為(wei)。廣(guang)告(gao)作為(wei)一種特(te)殊意義(yi)的(de)(de)藝術(shu)形式(shi)(shi),正在吸收(shou)美學(xue)(xue)、文學(xue)(xue)和(he)藝術(shu)的(de)(de)理論(lun)(lun)方(fang)法,逐步(bu)形成自己獨特(te)的(de)(de)藝術(shu)方(fang)式(shi)(shi)和(he)規律(lv),不(bu)斷(duan)推動廣(guang)告(gao)美學(xue)(xue)理論(lun)(lun)、廣(guang)告(gao)藝術(shu)和(he)廣(guang)告(gao)活動的(de)(de)發展。
6、廣告學與公共關系學
在現代信息社會中,廣告和公共關(guan)系都(dou)是運用(yong)一定的傳播媒介,宣傳自身、樹立形象(xiang)。廣告學與公共關(guan)系學既相互聯(lian)系又有(you)一定區(qu)別,各(ge)自具(ju)有(you)本學科(ke)存在的質(zhi)的差異性和規(gui)定性。
第一種形式:搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)的(de)網(wang)站推廣營銷手段之一,尤其(qi)基于搜(sou)索結果的(de)搜(sou)索引擎(qing)推廣,因為(wei)很多是免(mian)費(fei)的(de),因此受(shou)到眾(zhong)多中小網(wang)站的(de)重視,搜(sou)索引擎(qing)營銷方法也成為(wei)網(wang)絡營銷方法體系(xi)的(de)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)組成部分。
第二種形式:即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷(xiao),是通過即時工具幫助企業推廣產品和(he)品牌的一種(zhong)手段。
第三種形式:病毒式營銷
病毒式營銷名字聽起來挺(ting)嚇人,但其實是(shi)(shi)一種(zhong)常(chang)用(yong)的網絡營(ying)(ying)銷方(fang)(fang)(fang)法,常(chang)用(yong)于網站推(tui)(tui)廣、品牌推(tui)(tui)廣等,病(bing)毒式營(ying)(ying)銷利(li)用(yong)的是(shi)(shi)用(yong)戶口碑傳(chuan)播(bo)的原理,在互聯網上這種(zhong)“口碑傳(chuan)播(bo)”更為方(fang)(fang)(fang)便(bian),可(ke)以像病(bing)毒一樣迅速蔓延,因此(ci)病(bing)毒式營(ying)(ying)銷是(shi)(shi)一種(zhong)高效的信息傳(chuan)播(bo)方(fang)(fang)(fang)式,而(er)且由(you)于這種(zhong)傳(chuan)播(bo)是(shi)(shi)用(yong)戶之(zhi)間自發進行的,幾乎不需(xu)要費用(yong)。
第四種形式:BBS營銷
BBS營銷又稱論壇(tan)營銷(xiao),就是利用(yong)論(lun)壇(tan)這種網絡交流平臺,通(tong)過文字、圖(tu)片、視頻等方式傳(chuan)播保(bao)險(xian)公司的(de)品(pin)牌、產品(pin)和服(fu)務信息,從而(er)讓(rang)目標客戶(hu)更(geng)加深(shen)刻(ke)地(di)了解保(bao)險(xian)公司的(de)產品(pin)和服(fu)務,最(zui)終達到宣傳(chuan)公司保(bao)險(xian)品(pin)牌、產品(pin)和服(fu)務,加深(shen)保(bao)險(xian)市場認知度的(de)效果(guo)。
第五種形式:博客營銷
博客營銷是通過博客(ke)網站或(huo)博(bo)客(ke)論壇(tan)接觸(chu)博(bo)客(ke)作(zuo)者(zhe)和(he)(he)瀏覽者(zhe),利用博(bo)客(ke)作(zuo)者(zhe)個人的知識、興趣和(he)(he)生活(huo)體(ti)驗等傳播保險(xian)理念和(he)(he)產品信息的營(ying)銷活(huo)動。
第六種形式:聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工(gong)具的(de)延伸,是利(li)用各(ge)種即時聊(liao)天(tian)軟件中的(de)群功能展開的(de)保(bao)險(xian)營銷,目(mu)前的(de)群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊(liao)天(tian)吧等等。
第七種形式:網絡保險知識性營銷
網絡保險知識性營銷是利用百度(微(wei)博(bo))的“知(zhi)道”、“百科”、新浪(lang)的“愛問”或(huo)保險(xian)公司網站(zhan)自(zi)建的疑問解(jie)答(da)(da)板塊等(deng)平臺,通過與廣(guang)大客戶之間(jian)提(ti)問與解(jie)答(da)(da)的方式來傳播公司的品(pin)牌、產品(pin)和服務的信息。
第八種形式:網絡事件營銷
網絡事件營銷是保險公司通(tong)過精心策(ce)劃、實(shi)施(shi)可以讓公眾直接(jie)參與(yu)并享(xiang)受樂趣的事件,并通(tong)過這樣的事件達到吸(xi)引或轉移公眾注意力,改善、增進與(yu)公眾的關系,塑造保險(xian)公司的良好的形(xing)象。
第九種形式:網絡口碑營銷
網絡口碑營銷是把傳統的(de)(de)保(bao)險口碑營銷(xiao)(xiao)(xiao)與(yu)網(wang)絡(luo)技(ji)術有機結合起來的(de)(de)新營銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式,應用互聯網(wang)互動和便利的(de)(de)特點,通(tong)過客戶或公司保(bao)險營銷(xiao)(xiao)(xiao)員以文字、圖(tu)片、視頻等(deng)口碑信息與(yu)目標客戶之間進(jin)行互動溝(gou)通(tong),兩者對企業的(de)(de)品牌、產品、服務等(deng)相關信息進(jin)行討論,從(cong)而加深目標客戶的(de)(de)影(ying)響(xiang)和印象,最終達到網(wang)絡(luo)營銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)目的(de)(de)。
第十種形式:網絡直復營銷
網絡直復營銷是指保險公司通過(guo)網絡,直接發展(zhan)分(fen)銷(xiao)(xiao)渠道或(huo)直接面對終端客戶銷(xiao)(xiao)售產品的營(ying)銷(xiao)(xiao)方式。譬如:B2C,B2B等。網絡直復(fu)營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)通過(guo)把(ba)傳(chuan)統(tong)的直銷(xiao)(xiao)行為(wei)和網絡有(you)機(ji)結合,從而(er)演變成了一種(zhong)全新的,顛覆性的營(ying)銷(xiao)(xiao)模式,
第十一種形式:網絡視頻營銷
網絡視頻營銷指的是保險公(gong)司或營銷員將各種(zhong)視頻短片放到互(hu)聯網上,宣傳公(gong)司和自己個人品牌、產品以及服(fu)務信息的營銷手段。
第十二種形式:網絡圖片營銷
網絡圖片營銷就是保險公司把設(she)計(ji)好(hao)的(de)(de)有創意(yi)的(de)(de)保險(xian)圖片(pian),在各(ge)大論壇、空間、博(bo)客、和即(ji)時聊(liao)天等(deng)工具上進(jin)行傳(chuan)播或通過搜索(suo)引(yin)擎的(de)(de)自動(dong)抓取,最終達(da)到宣傳(chuan)保險(xian)公司品(pin)牌、產品(pin)、服(fu)務等(deng)信(xin)息,來達(da)到保險(xian)產品(pin)營銷的(de)(de)目的(de)(de)。這種(zhong)圖文并茂的(de)(de)保險(xian)銷售圖片(pian),說(shuo)服(fu)力(li)強、形象生動(dong),客戶容易接(jie)受。
第十三種形式:網絡軟文營銷
網絡軟文保險營銷,又叫網絡新(xin)(xin)聞營銷(xiao),通(tong)過門戶網站(zhan)或行業(ye)網站(zhan)等平臺傳播(bo)(bo)一些具(ju)有(you)專(zhuan)業(ye)性、新(xin)(xin)聞性和宣傳性的(de)(de)文章(zhang),包括新(xin)(xin)聞通(tong)稿(gao)、深(shen)度(du)報道、保險理賠案(an)例分析等,把公(gong)司(si)的(de)(de)品牌(pai)、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新(xin)(xin)聞報道的(de)(de)方式(shi),及時、全面、有(you)效的(de)(de)向社會公(gong)眾廣泛傳播(bo)(bo)的(de)(de)新(xin)(xin)型營銷(xiao)方式(shi)。
第十四種形式: RSS營銷
RSS營銷又稱網絡電子訂閱雜志營銷。RSS營銷的(de)(de)特點決定了其(qi)比(bi)(bi)其(qi)他(ta)(ta)郵件(jian)列表(biao)營銷具(ju)有更多的(de)(de)優勢,是(shi)對郵件(jian)列表(biao)的(de)(de)替代(dai)和補充。使(shi)用RSS的(de)(de)都(dou)是(shi)以(yi)行業業內人(ren)士(shi)居多,比(bi)(bi)如研發(fa)人(ren)員,財經(jing)人(ren)員,企業管(guan)理人(ren)員等,他(ta)(ta)們會在一些專業性(xing)很(hen)強的(de)(de)科技型、財經(jing)型、管(guan)理型等專業性(xing)網站,用郵件(jian)形(xing)式訂閱保險公(gong)司的(de)(de)雜志和日志信息,而(er)達到(dao)了解行業信息的(de)(de)需(xu)求。
第十五種形式: SNS營銷
SNS營銷就是利用SNS社交網站的分享和共享功能實現的一種營銷,是隨著網絡社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國發展時間并不長,但是SNS現在已經成為備受廣大客戶歡迎的一種網(wang)絡交際模式。