社交媒體營銷方式

1、互動營銷

社(she)交(jiao)媒(mei)體營(ying)銷以“分享和(he)(he)(he)參與”為核心，消費(fei)者通(tong)過社(she)交(jiao)媒(mei)體來分享產品的(de)信(xin)息(xi)和(he)(he)(he)觀點，這與以往傳統(tong)營(ying)銷中(zhong)“自(zi)上而下(xia)”的(de)理(li)念(nian)不同(tong)，社(she)交(jiao)媒(mei)體強調“自(zi)下(xia)而上”進行品牌推廣，企業必須(xu)進入(ru)到社(she)交(jiao)媒(mei)體營(ying)銷中(zhong)去(qu)，通(tong)過與消費(fei)者的(de)對話(hua)和(he)(he)(he)互動(dong)，與消費(fei)者建(jian)立情感聯(lian)系，情感是市場的(de)主(zhu)題之(zhi)一，如果(guo)能贏得消費(fei)者的(de)情感認同(tong)，距離贏得市場也只有一步之(zhi)遙(yao)了。

消費(fei)(fei)者(zhe)早已不滿足于購(gou)買完(wan)商(shang)(shang)品就(jiu)結束，他(ta)們更(geng)愿(yuan)意通(tong)過社交媒(mei)體與商(shang)(shang)家、其(qi)他(ta)消費(fei)(fei)者(zhe)共同完(wan)善所購(gou)商(shang)(shang)品，網上經常會看到(dao)很多(duo)產品的(de)(de)(de)測評報告，商(shang)(shang)家也歡迎消費(fei)(fei)者(zhe)在(zai)購(gou)買后對(dui)商(shang)(shang)品進行評估和分享，將(jiang)優秀(xiu)的(de)(de)(de)測評報告放到(dao)芒果视频下载(zai)或(huo)給予返現之(zhi)類(lei)的(de)(de)(de)獎勵，這樣(yang)，既滿足了消費(fei)(fei)者(zhe)分享的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，又提升了商(shang)(shang)品的(de)(de)(de)品牌形象和認可(ke)度。

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2、口碑營銷

在社交媒體時代，網絡口碑(bei)在消(xiao)費(fei)者(zhe)購(gou)買決策(ce)過程中扮演著越來越重要的(de)角(jiao)色，消(xiao)費(fei)者(zhe)樂于(yu)通(tong)(tong)過以往消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)于(yu)該商品的(de)評(ping)價(jia)從而最大限(xian)度(du)地減少購(gou)買風險，通(tong)(tong)過了解品牌在社交媒(mei)體上(shang)的(de)口碑(bei)，消(xiao)費(fei)者(zhe)極易改變原有(you)的(de)對(dui)該品牌的(de)態度(du)。

雖(sui)然企業(ye)的(de)口碑(bei)是消(xiao)費(fei)者(zhe)自發傳播的(de)，但是仍然需要(yao)企業(ye)有意識地去維護，社(she)交(jiao)網絡的(de)發達(da)可(ke)以(yi)輕而易舉地讓某個產品(pin)一(yi)夜之間紅(hong)火起來，亦可(ke)以(yi)讓其口碑(bei)毀于一(yi)旦。

3、內容營銷

社交媒(mei)體所承載的(de)(de)內(nei)容(rong)與形式(shi)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)豐富多樣，從文字、圖片、音頻到(dao)視頻，只要(yao)是人們能(neng)(neng)想到(dao)的(de)(de)信息(xi)，幾乎都能(neng)(neng)以簡短(duan)而快(kuai)捷的(de)(de)形式(shi)進行傳(chuan)播，快(kuai)節奏的(de)(de)生活和發達的(de)(de)移動通訊設備導致(zhi)用戶的(de)(de)注意力時間越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)短(duan)，獲(huo)取的(de)(de)信息(xi)量也越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)大，因(yin)此，更需要(yao)重視傳(chuan)播的(de)(de)內(nei)容(rong)，眾多品(pin)牌通過(guo)內(nei)容(rong)營銷取得了不(bu)同(tong)凡(fan)響的(de)(de)營銷效果，給品(pin)牌帶來(lai)了極好(hao)的(de)(de)網絡(luo)口(kou)碑。

4、情感營銷

營銷的(de)(de)(de)最高境界是不僅要把(ba)(ba)產(chan)品賣到(dao)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)手(shou)中(zhong)(zhong)，更(geng)(geng)要把(ba)(ba)產(chan)品賣到(dao)消(xiao)費(fei)者心中(zhong)(zhong)，從“讓(rang)你喜(xi)歡(huan)”到(dao)“我就喜(xi)歡(huan)”，人的(de)(de)(de)大(da)腦(nao)總是傾向情感(gan)，而不是理智，在互聯網+時代，情感(gan)更(geng)(geng)是主導消(xiao)費(fei)者購買(mai)行為的(de)(de)(de)統帥(shuai)，產(chan)品的(de)(de)(de)質量已經不再是取勝的(de)(de)(de)關鍵(jian)，情感(gan)成(cheng)了所有人的(de)(de)(de)終(zhong)極利器，如何(he)在時代的(de)(de)(de)大(da)變革(ge)中(zhong)(zhong)取得長足的(de)(de)(de)發展，唯有與(yu)消(xiao)費(fei)者建立深(shen)厚的(de)(de)(de)情感(gan)。

營(ying)銷就是(shi)(shi)和(he)(he)消費者(zhe)談(tan)戀(lian)愛(ai)，品(pin)牌就是(shi)(shi)讓(rang)消費者(zhe)愛(ai)上你(ni)，而(er)情(qing)感營(ying)銷不僅會創造出一個個好的品(pin)牌，讓(rang)消費者(zhe)愛(ai)上你(ni)的品(pin)牌，更會為(wei)企(qi)業帶來源(yuan)源(yuan)不斷的客戶和(he)(he)財富，是(shi)(shi)每個企(qi)業都必須(xu)掌握(wo)的“互聯網+”時代營(ying)銷利器。

5、粉絲營銷

在如今(jin)這個社(she)交媒體時代，其(qi)(qi)實留住粉絲(si)比(bi)吸(xi)引(yin)粉絲(si)更重(zhong)要，提升粉絲(si)黏性當然(ran)是通(tong)過(guo)互(hu)(hu)動，其(qi)(qi)實廣義上(shang)的(de)(de)互(hu)(hu)動就是和客(ke)戶產生聯系(xi)和交易，交易本身就是一種高質(zhi)量(liang)的(de)(de)互(hu)(hu)動，當然(ran)互(hu)(hu)動的(de)(de)形式還包括通(tong)過(guo)內容(rong)推送、通(tong)過(guo)各類線(xian)上(shang)與(yu)線(xian)下的(de)(de)活動、通(tong)過(guo)建立品牌(pai)社(she)群并讓粉絲(si)通(tong)過(guo)參與(yu)獲得良好的(de)(de)品牌(pai)體驗(yan)。

很(hen)多時候(hou)，利用社交平臺結(jie)合(he)熱點能夠起到事半功(gong)倍的作用，對(dui)企業而(er)言(yan)，在微(wei)信內容推送上結(jie)合(he)熱點，可以有(you)效吸引粉絲(si)打開(kai)閱讀。

另外(wai)，要迎合互聯網(wang)(wang)時(shi)代的閱(yue)(yue)讀習慣，在(zai)(zai)互聯網(wang)(wang)時(shi)代，人(ren)們(men)的時(shi)間更加寶貴(gui)，人(ren)們(men)更希望在(zai)(zai)碎片化時(shi)代來閱(yue)(yue)讀，這樣，隨著(zhu)生活(huo)節奏(zou)的加快，人(ren)們(men)普遍感受(shou)到較(jiao)大的生活(huo)壓力，在(zai)(zai)這樣的背(bei)景下，在(zai)(zai)內容輸(shu)入上，一定要針對粉絲的具體情況投其所好(hao)。

6、事件營銷

社(she)交(jiao)媒體通常是一(yi)(yi)個事件的(de)起源地，可以在任(ren)何類型(xing)的(de)事件中占有重要地位，無論是展(zhan)會還是網絡研討會，都(dou)可以幫(bang)助您達(da)到多(duo)樣性的(de)目標，對(dui)于那(nei)些對(dui)社(she)交(jiao)媒體半信半疑的(de)人，為(wei)您的(de)下一(yi)(yi)個事件創造一(yi)(yi)個社(she)交(jiao)媒體營銷策(ce)略將會使您獲益(yi)良(liang)多(duo)。

運用(yong)社交媒體進行營(ying)銷，結合(he)最新(xin)最相關的(de)社交媒體營(ying)銷數據(ju)和(he)知(zhi)識，做(zuo)出明智(zhi)的(de)決策可(ke)以給您的(de)企(qi)(qi)業帶來巨大(da)的(de)收益，伴隨著社交媒體營(ying)銷的(de)深(shen)入發展，事(shi)件營(ying)銷逐漸成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)企(qi)(qi)業社交媒體營(ying)銷的(de)一種(zhong)新(xin)策略，對于企(qi)(qi)業來說，無論是(shi)線下還是(shi)線上活(huo)動，都可(ke)以在(zai)正確的(de)規劃和(he)操作后成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)一個(ge)成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)的(de)事(shi)件營(ying)銷。

使用多(duo)樣化的(de)(de)平臺，例如：微(wei)博、微(wei)信、Twitter和Facebook，您可以吸引(yin)客(ke)戶(hu)到您的(de)(de)展位，潛在(zai)地(di)拉動銷售，增加您真(zhen)正做社交(jiao)媒體營銷的(de)(de)興趣(qu)，通(tong)過社交(jiao)媒體提升(sheng)公司及其品牌人(ren)氣，讓更多(duo)的(de)(de)人(ren)談論您的(de)(de)公司和產品，在(zai)這里至關(guan)重要的(de)(de)一(yi)點(dian)要記住，整體的(de)(de)事(shi)件社交(jiao)媒體營銷策略(lve)不是關(guan)于(yu)技術(shu)的(de)(de)，而(er)是建立關(guan)系，即通(tong)過社交(jiao)平臺拉近人(ren)與(yu)人(ren)的(de)(de)距(ju)(ju)離，拉近您與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)距(ju)(ju)離。

7、價值觀營銷

從以(yi)產(chan)品為(wei)核心(xin)(xin)的營(ying)(ying)(ying)銷1.0時(shi)代(dai)，到以(yi)消費者(zhe)為(wei)核心(xin)(xin)的營(ying)(ying)(ying)銷2.0時(shi)代(dai)，現在，以(yi)價值(zhi)(zhi)(zhi)驅動(dong)為(wei)核心(xin)(xin)的3.0營(ying)(ying)(ying)銷時(shi)代(dai)，消費者(zhe)所尋找(zhao)的產(chan)品和服務不但(dan)要滿足(zu)基本需要，更(geng)希望發現一(yi)種可以(yi)觸及內心(xin)(xin)的體驗和商(shang)業模式，為(wei)消費者(zhe)提供(gong)意(yi)義感將成為(wei)企業未來營(ying)(ying)(ying)銷活動(dong)的價值(zhi)(zhi)(zhi)主張(zhang)，價值(zhi)(zhi)(zhi)驅動(dong)型商(shang)業模式將成為(wei)營(ying)(ying)(ying)銷3.0時(shi)代(dai)的制勝之道。

8、名人效應營銷

所謂名(ming)(ming)(ming)人效(xiao)應(ying)，是名(ming)(ming)(ming)人的(de)(de)出現(xian)所達成的(de)(de)引人注意(yi)、強(qiang)化(hua)事物、擴大影響(xiang)的(de)(de)效(xiao)應(ying)，或(huo)(huo)(huo)人們(men)模仿名(ming)(ming)(ming)人的(de)(de)心(xin)理現(xian)象的(de)(de)統(tong)稱，微博上的(de)(de)名(ming)(ming)(ming)人效(xiao)應(ying)是通過名(ming)(ming)(ming)人轉(zhuan)發或(huo)(huo)(huo)發表(biao)評論(lun)產生的(de)(de)一(yi)系列連(lian)鎖(suo)反(fan)應(ying)，一(yi)個影響(xiang)廣泛的(de)(de)博主或(huo)(huo)(huo)微博主可以輕松影響(xiang)一(yi)大批潛在消費(fei)者(zhe)。

所以，意(yi)見領袖關系的(de)維(wei)護極其重要，網(wang)民在(zai)社交媒體上都(dou)有自己的(de)“圈(quan)子”和“朋友(you)”，每個“朋友(you)”在(zai)口碑傳播(bo)上，都(dou)有著不(bu)可小(xiao)視(shi)的(de)推薦(jian)作(zuo)用，特別是意(yi)見領袖，在(zai)社交媒體時代，他(ta)們的(de)號召力越(yue)來越(yue)大。