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如何做好新媒體運營 新媒體運營技巧

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摘要:隨著時代的發展,傳統的紙媒等營銷方法已經無法滿足企業的發展需求,而新興網絡媒體的涌現為企業提供了新媒體運營的平臺,但是也對新媒體營銷推廣提出更高的要求。那,如何做好新媒體運營呢?首先我們要了解新媒體運營渠道:門戶、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設備、APP等。并且通過多種渠道整合營銷,達到最佳營銷效果。下面一起來看看吧!

新媒體與傳統營銷區別

傳統營銷如電(dian)視廣告、雜志(zhi)報紙廣告等(deng)追求(qiu)的(de)(de)是所謂的(de)(de)“覆蓋量”(或者(zhe)叫到(dao)達(da)率(lv),Reach),在報刊雜志(zhi)上(shang)(shang)就(jiu)是發行量,在電(dian)視廣播上(shang)(shang)就(jiu)是收視(聽)率(lv),在網站(zhan)上(shang)(shang),便是訪問(wen)量。將廣告或者(zhe)公關文章加(jia)載到(dao)覆蓋量高的(de)(de)媒(mei)體(ti)上(shang)(shang),便可以達(da)到(dao)較(jiao)多的(de)(de)注意。這種傳播方式本質上(shang)(shang)屬于宣傳模式。基本上(shang)(shang)傳播路徑是單向的(de)(de)。缺點很明(ming)顯:很難探測受眾(zhong)看到(dao)廣告后有何反應。

一方(fang)面,廣(guang)告(gao)代理公司遞交(jiao)了厚(hou)(hou)厚(hou)(hou)的媒(mei)體覆(fu)蓋量(liang)報告(gao)的數字以(yi)證明這(zhe)個(ge)廣(guang)告(gao)被很多人看到(dao),一方(fang)面商業公司用短(duan)期內(nei)的銷量(liang)是否提升(sheng)來(lai)決定這(zhe)個(ge)廣(guang)告(gao)是否達到(dao)了目的。但(dan)平心(xin)而論,一場營銷行為(wei)和短(duan)期銷量(liang)之間究竟有何關系,至今并沒有答案。

新媒體營(ying)銷是借助于新媒體中的(de)受眾(zhong)廣泛且深入(ru)的(de)信息發布,達(da)到(dao)讓他們卷入(ru)具體的(de)營(ying)銷活動中。比如說,利用(yong)博客(ke)所(suo)完成的(de)話題討(tao)論(lun):請博客(ke)作者們就某(mou)一(yi)個(ge)話題展開討(tao)論(lun),從而擴大(da)商業公司想要(yao)推(tui)廣的(de)主(zhu)題或品(pin)牌的(de)影響范圍。

總體(ti)來說(shuo),新媒(mei)體(ti)營(ying)(ying)銷是基于特定產(chan)品的概念訴(su)求與問題分析,對(dui)消(xiao)費(fei)者進行針對(dui)性(xing)(xing)心(xin)理引導的一種營(ying)(ying)銷模式(shi),從本質(zhi)上來說(shuo),它是企業軟性(xing)(xing)滲(shen)透的商業策略在新媒(mei)體(ti)形式(shi)上的實現,通常借助媒(mei)體(ti)表達與輿論傳(chuan)播(bo)使消(xiao)費(fei)者認同某種概念、觀點和分析思(si)路,從而達到(dao)企業品牌宣傳(chuan)、產(chan)品銷售的目的。

該圖片由注冊用戶"健康生活"提供,版權聲明反饋

新媒體運營是什么

新(xin)媒體運營就是利用微信、微博、貼吧等(deng)新(xin)興(xing)媒體平(ping)臺進行品牌推廣、產品營銷的運營方式。通過策劃品牌相(xiang)(xiang)關的優質、高(gao)度傳(chuan)播性(xing)的內容和線上活動,向(xiang)客戶廣泛或(huo)者(zhe)精準推送消息,提(ti)高(gao)參與度,提(ti)高(gao)知名度,從而充(chong)分利用粉絲經濟,達到(dao)相(xiang)(xiang)應營銷目的。

根據運(yun)營級別劃分:初級運(yun)營,中(zhong)級運(yun)營,高級運(yun)營。

根(gen)據運營流程劃分(fen):拉新(找(zhao)到用(yong)(yong)(yong)戶在(zai)哪,低成本獲取(qu)用(yong)(yong)(yong)戶),留存(讓用(yong)(yong)(yong)戶持續(xu)用(yong)(yong)(yong)你的產品),促(cu)活(喚醒(xing)不用(yong)(yong)(yong)產品用(yong)(yong)(yong)戶)。

根據運(yun)營內容劃分(fen):用(yong)戶運(yun)營,內容運(yun)營,社區運(yun)營,商務運(yun)營,活(huo)動運(yun)營等。

網站賬號運營技巧

企業公眾號運營技巧

1、地推

找了各種(zhong)送東(dong)西來吸粉,花了很多人力和物(wu)力在上面(mian),粉絲(si)有了,很多都是關注之后,送的小禮品拿到手之后就(jiu)取消關注了。

2、互推

找了一些公眾號、微(wei)博、運(yun)營的(de)(de)比較好的(de)(de)好,付費(fei)(fei)互推。寫一些軟文。(開始自己的(de)(de)公眾號沒有(you)推出去,只有(you)付費(fei)(fei),有(you)一些效果)

3、軟文

內容(rong)一(yi)定要有吸引力(li),寫(xie)一(yi)些大眾感(gan)興趣(qu),和現(xian)在(zai)流量詞。寫(xie)好之后發(fa)布到各大行(xing)業(ye)和自己相關(guan)的網站。

4、視頻營銷

錄制一個高清(qing)晰的(de)視頻,找到一些(xie)相關的(de)視頻內容(rong)進行二次加工(gong),最好(hao)的(de)效果是在(zai)視頻中(zhong)插入(ru)二維碼引導用戶關注。

5、蹭曝光

利用(yong)微(wei)博或者QQ空間的說(shuo)說(shuo)進(jin)行回復(fu)或評論,在(zai)回復(fu)或評論里面插入關鍵詞進(jin)行廣告,但要注意(yi)用(yong)詞要委婉(wan)一些,最好是以第三者的口(kou)吻去推薦,吸引(yin)別(bie)人加(jia)你微(wei)信號(hao)或者QQ號(hao)。還有(you)很重要的一點(dian)就是要搶(qiang)到(dao)一個好的位置,這樣(yang)才能提高(gao)自己的曝(pu)光率。

6、微信WiFi吸粉

可以(yi)找公(gong)司(si)做吸粉(fen),效果(guo)最顯著,但是一定要找正規公(gong)司(si)。

粉絲(si)量夠了,最重要(yao)(yao)(yao)的(de)就是(shi)自己(ji)(ji)運(yun)營(ying)了,首先一定要(yao)(yao)(yao)發對粉絲(si)有(you)(you)(you)用的(de)東西,要(yao)(yao)(yao)讓粉絲(si)有(you)(you)(you)一種(zhong)長期關注我們公眾號的(de)習慣,今(jin)天(tian)有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)發什么(me)對自己(ji)(ji)有(you)(you)(you)用的(de)呀,建立一種(zhong)信任。然(ran)(ran)后(hou)(hou)再(zai)推薦(jian)自己(ji)(ji)的(de)產品。不要(yao)(yao)(yao)經常推薦(jian)產品。有(you)(you)(you)用之后(hou)(hou)。客戶自然(ran)(ran)會主動(dong)消(xiao)化。

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企業貼吧運營技巧

1、在宣(xuan)傳產品網址(zhi)時,盡量在二(er)樓用戶評論中插入宣(xuan)傳鏈接。

2、貼(tie)吧中不僅(jin)可(ke)以(yi)插入圖片,視頻,還能發送語(yu)(yu)音(yin),可(ke)以(yi)發送幾秒鐘的(de)(de)語(yu)(yu)音(yin),在更(geng)換(huan)頭像,盡量使(shi)用萌妹子(zi)的(de)(de)頭像,想必會有人(ren)點擊(ji),這時(shi)候在語(yu)(yu)音(yin)中簡(jian)單帶上(shang)自己的(de)(de)產品(pin)和聯系方式(shi),就(jiu)把方式(shi)宣傳出(chu)去了。

3、可(ke)以在(zai)評(ping)論中(zhong)發布產品信息,和聯(lian)系(xi)方式,不用(yong)發帖(tie)啊,記(ji)住了在(zai)評(ping)論中(zhong)回復(fu)就行(xing)。還要(yao)提(ti)醒一下(xia),要(yao)不斷的(de)切換IP,避免賬號封禁。

4、利用(yong)他(ta)人在貼吧的推(tui)廣(guang)信息。這(zhe)種方式就是“搭順風車”,只要在他(ta)人的推(tui)廣(guang)中(zhong)添加(jia)自己的品牌,同樣起(qi)到曝光(guang)的作用(yong)哦。

5、最重要(yao)的(de)一點(dian),帖子的(de)內容不能(neng)重復,不能(neng)一個帖子發(fa)布到很多平臺(tai)上,這樣根(gen)本(ben)沒有(you)任何(he)的(de)效果哦。

6、不(bu)要每(mei)天發布大(da)量不(bu)痛不(bu)癢的(de)帖子,除(chu)非你的(de)帖子是有干貨的(de),不(bu)然一直刷屏,會被貼吧官網(wang)盯(ding)住的(de)。

7、開(kai)始發送(song)帖(tie)子的時候,不(bu)要(yao)帶(dai)鏈(lian)接,不(bu)要(yao)打廣告(gao),先將賬號養起(qi)來在慢(man)慢(man)的帶(dai)入宣傳性鏈(lian)接。

8、一定(ding)要多互(hu)動(dong),百度貼吧是(shi)互(hu)動(dong)社交(jiao)平臺,互(hu)動(dong)尤(you)其重要,看(kan)你活躍度高(gao),很多政策會對你傾斜的(de)。

9、分(fen)享(xiang)故事,一(yi)段一(yi)段的,一(yi)層一(yi)層樓蓋,慢慢養一(yi)個(ge)帖子(zi),這(zhe)個(ge)得(de)需要(yao)耐(nai)心,細水長流。故事要(yao)盡量描寫的真實,可讀性高。

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企業微博運營技巧

1、準確定位

圍繞一些你產品目(mu)標(biao)顧客(ke)關注的(de)相關信息來發布,吸(xi)引(yin)(yin)目(mu)標(biao)顧客(ke)的(de)關注,而非是只(zhi)考慮吸(xi)引(yin)(yin)眼球,導(dao)致吸(xi)引(yin)(yin)來的(de)都(dou)不是潛在(zai)消費群體(ti)。現在(zai)很多企業(ye)博客(ke)陷入這(zhe)個誤區當中,完(wan)全以吸(xi)引(yin)(yin)大量粉絲(si)為目(mu)的(de),卻忽(hu)視了粉絲(si)是否目(mu)標(biao)消費群體(ti)這(zhe)個重要問題。

2、提高微博專業化水平

同市場競爭一樣,只有專(zhuan)(zhuan)業(ye)才可能超(chao)越對手,持續吸引關注目(mu)光,專(zhuan)(zhuan)業(ye)是一個企業(ye)微博重要的競爭力指標。雖然現在很多(duo)大企業(ye)已經意視到(dao)微博營銷的重要性,設置專(zhuan)(zhuan)人進行企業(ye)網站、博客與微博的更新維(wei)護(hu)。

3、強化互動性

企業宣(xuan)傳信息(xi)不(bu)(bu)能超過微(wei)博(bo)信息(xi)的(de)(de)(de)10%,最佳(jia)比例是3%-5%,更多的(de)(de)(de)信息(xi)應該融入粉絲(si)感(gan)(gan)興趣的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)之中。“活動+獎品+關注(zhu)+評(ping)論+轉發”是目前(qian)微(wei)博(bo)互動的(de)(de)(de)主要方式,但實質上(shang),更多的(de)(de)(de)人是在關注(zhu)獎品,對(dui)企業的(de)(de)(de)實際宣(xuan)傳內(nei)容(rong)并不(bu)(bu)關心。相(xiang)較(jiao)贈送獎品,微(wei)博(bo)經(jing)營者認真回復留言,用心感(gan)(gan)受粉絲(si)的(de)(de)(de)思想,更能喚起(qi)粉絲(si)的(de)(de)(de)情感(gan)(gan)認同。

4、連續發布

要(yao)讓(rang)大家養(yang)成觀看習慣,也就是(shi)定(ding)時、定(ding)量(liang)(liang)(liang)、定(ding)向發(fa)(fa)布內容(rong)。定(ding)時、大量(liang)(liang)(liang)地發(fa)(fa)布企業微(wei)博(bo)自然是(shi)最有利的(de)(de),大量(liang)(liang)(liang)發(fa)(fa)布可以在一段時間內占據關注(zhu)者(zhe)的(de)(de)微(wei)博(bo)芒果视频(pin)下载,至少不會被快速淹沒。但是(shi)一定(ding)要(yao)保(bao)證微(wei)博(bo)質(zhi)量(liang)(liang)(liang),在質(zhi)量(liang)(liang)(liang)和數量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)選擇上一定(ding)要(yao)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)為(wei)先,因(yin)為(wei)大量(liang)(liang)(liang)低(di)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)博(bo)文會讓(rang)瀏覽者(zhe)失(shi)望。

5、傳遞價值

企(qi)(qi)業(ye)微(wei)博經營者首先要(yao)(yao)改(gai)變觀念--企(qi)(qi)業(ye)微(wei)博不是一(yi)個“素取”的(de)(de)工具(ju),而是一(yi)個“給予”的(de)(de)平臺(tai)。企(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)改(gai)變對價(jia)(jia)值的(de)(de)認(ren)識,并非(fei)只有(you)物(wu)質獎勵才是有(you)價(jia)(jia)值的(de)(de),比如(ru),提供給目(mu)標顧客(ke)(ke)感興趣(qu)的(de)(de)相關資訊、常識、竅(qiao)門。也可以以自己(ji)的(de)(de)微(wei)博為媒介平臺(tai),鏈接眾多(duo)目(mu)標客(ke)(ke)戶,如(ru)俱樂部、同城會等,同時,將線(xian)上與(yu)(yu)線(xian)下(xia)打通(tong),讓微(wei)博有(you)更多(duo)的(de)(de)功能(neng)與(yu)(yu)實際作用,這樣才能(neng)構建出一(yi)個擁(yong)有(you)高忠誠度(du)(du)與(yu)(yu)活躍(yue)度(du)(du)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)博客(ke)(ke)。

新媒體運營注意事項

1、要對公司要做(zuo)的業務、產(chan)品、服務非常(chang)熟悉,只有在這(zhe)個基礎上你才(cai)能創作出(chu)符合公司定位的內容。

2、需要掌握(wo)多(duo)種技能的崗位,寫作,P圖,運營、拍視頻,抓熱(re)點等等都(dou)要懂(dong)。所以這個(ge)崗位(wei)也是需要你有熱(re)情,興趣、激情和吃(chi)苦耐勞精神的。

3、需要有網感(gan),所(suo)謂網感(gan)就(jiu)是(shi)你(ni)對內容,選題會(hui)(hui)不會(hui)(hui)被(bei)讀者喜(xi)歡,會(hui)(hui)不會(hui)(hui)成為爆款(kuan)的(de)(de)感(gan)知。有網感(gan)的(de)(de)人會(hui)(hui)有爆款(kuan)直覺(jue)。如何培養網感(gan)呢?除了天賦,這個能力是(shi)建(jian)立在你(ni)大量閱(yue)讀,反復練習(xi),持續觀察讀者的(de)(de)基礎上(shang)的(de)(de)。

4、需要(yao)有(you)網絡(luo)內容安全意(yi)識,知道哪些選題,哪些詞匯,哪個領域是(shi)不能觸碰的,否則(ze)你的賬號(hao)可(ke)能因為一句(ju)話就被封號(hao)了甚至要(yao)負法律責任,安全意(yi)識很重要(yao)。

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