公關服務是做什么的
公關(guan)就(jiu)是(shi)從事(shi)(shi)(shi)公共(gong)關(guan)系(xi)工作的人(ren)員,公關(guan)服務是(shi)專(zhuan)門從事(shi)(shi)(shi)組織(zhi)機構公眾信息傳(chuan)播、關(guan)系(xi)協調與形象事(shi)(shi)(shi)務的調查(cha)、咨詢(xun)、策劃(hua)和(he)實施的服務。它涉(she)及人(ren)際(ji)關(guan)系(xi)、公共(gong)傳(chuan)播、傳(chuan)播管理、組織(zhi)行為、市場(chang)營銷等諸多領域,并擁有自(zi)己獨特的知識體系(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效(xiao)果良好而且(qie)省時省力。廣告公(gong)司公(gong)關(guan)主(zhu)要分為政(zheng)府公(gong)關(guan)和(he)媒體公(gong)關(guan)。
1、政(zheng)府(fu)公(gong)關,做好(hao)公(gong)司(si)和政(zheng)府(fu)主管部(bu)(bu)門(men)的協(xie)調(diao)溝通,當公(gong)司(si)的某個(ge)部(bu)(bu)門(men)要和政(zheng)府(fu)部(bu)(bu)門(men)搞活動時(shi)(shi),要去和政(zheng)府(fu)部(bu)(bu)門(men)聯系,協(xie)調(diao)好(hao)時(shi)(shi)間(jian)、地點(dian)、任務等(deng)細節。
2、媒體(ti)(ti)公關(guan),拓展維護媒體(ti)(ti)關(guan)系,安(an)(an)排采訪,一有新產(chan)品(pin)要(yao)(yao)發布,要(yao)(yao)做出具體(ti)(ti)安(an)(an)排:如(ru)邀請哪些媒體(ti)(ti)、哪些記者(zhe)到場,安(an)(an)排什么樣的接待,新聞稿主要(yao)(yao)傳(chuan)達信(xin)息(xi)的確認(ren)。
3、一旦(dan)某部(bu)門簽(qian)約了一個(ge)客戶,要在(zai)第一時間為(wei)他們宣傳(chuan)這個(ge)成功案例,準備統發新聞稿(gao),爭(zheng)取在(zai)重要媒體(ti)刊登(deng)、撰寫新聞稿(gao),審核所有(you)公司對外宣傳(chuan)的材料,以(yi)保證所有(you)對。外宣傳(chuan)的公關口(kou)徑全(quan)部(bu)一致。
4、危(wei)機處(chu)理,在企業陷入(ru)信任危(wei)機時挺身而(er)出,動用一切媒體(ti)資源及(ji)政府,業界人(ren)脈關系重建口碑。
公關公司經營范圍
公關(guan)公司利用(yong)自身優勢(shi)實現更低成本、更易被用(yong)戶接受和(he)更符合當下及未來發展(zhan)趨勢(shi)的公關(guan)傳播訴求,其經(jing)營范圍包括日常傳播、公關(guan)活動、媒體(ti)公關(guan)、危機公關(guan)等公關(guan)服務。
公關公司服務的特點包括
專業(ye)公關(guan)公司的服務(wu)有以下五個特點:較(jiao)為客觀公正(zheng);技術全面(mian),專業(ye)性強;較(jiao)靈活,適應性強;關(guan)系較(jiao)疏遠;運作成本較(jiao)高(gao)。