公關服務是做什么的
公關就是(shi)從事公共關系(xi)(xi)工作的人員(yuan),公關服(fu)務是(shi)專門從事組織機構公眾信息傳播(bo)、關系(xi)(xi)協調與(yu)形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的服(fu)務。它涉(she)及人際(ji)關系(xi)(xi)、公共傳播(bo)、傳播(bo)管理、組織行為、市場(chang)營銷等諸(zhu)多(duo)領域,并擁有(you)自(zi)己獨特的知(zhi)識體系(xi)(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不(bu)僅效果良好而且省時省力。廣告公司(si)公關(guan)主(zhu)要分為政府公關(guan)和媒(mei)體公關(guan)。
1、政(zheng)府公關,做好(hao)公司和政(zheng)府主管(guan)部(bu)門(men)(men)的(de)(de)協調(diao)(diao)溝通,當公司的(de)(de)某個部(bu)門(men)(men)要和政(zheng)府部(bu)門(men)(men)搞活動時(shi)(shi),要去和政(zheng)府部(bu)門(men)(men)聯系,協調(diao)(diao)好(hao)時(shi)(shi)間(jian)、地點、任(ren)務等(deng)細(xi)節。
2、媒(mei)體(ti)公關,拓展維護(hu)媒(mei)體(ti)關系,安(an)排采訪,一有新產品要發布,要做出具體(ti)安(an)排:如邀請哪些媒(mei)體(ti)、哪些記者(zhe)到(dao)場(chang),安(an)排什么樣的接待,新聞稿主(zhu)要傳(chuan)達(da)信息的確認(ren)。
3、一(yi)(yi)旦某部(bu)門簽約了一(yi)(yi)個客戶(hu),要在第一(yi)(yi)時間為他們宣傳這個成功案例,準備(bei)統(tong)發新(xin)(xin)聞稿,爭(zheng)取在重要媒體刊(kan)登、撰寫新(xin)(xin)聞稿,審核(he)所(suo)有公司對外宣傳的材料,以保(bao)證所(suo)有對。外宣傳的公關口徑全部(bu)一(yi)(yi)致。
4、危機處理,在企(qi)業陷入信(xin)任危機時挺身而出,動用(yong)一(yi)切媒體資源及(ji)政府,業界人(ren)脈關系重建(jian)口碑。
公關公司經營范圍
公(gong)關公(gong)司(si)利用自身優勢(shi)實現更低成本、更易被用戶接(jie)受和(he)更符合當(dang)下及未(wei)來發展趨勢(shi)的公(gong)關傳(chuan)播訴求,其(qi)經(jing)營(ying)范圍包括日常(chang)傳(chuan)播、公(gong)關活動、媒體公(gong)關、危機公(gong)關等公(gong)關服務。
公關公司服務的特點包括
專(zhuan)業公(gong)(gong)關(guan)公(gong)(gong)司的服(fu)務有以下五個(ge)特(te)點(dian):較為客(ke)觀公(gong)(gong)正;技術全(quan)面(mian),專(zhuan)業性(xing)強(qiang);較靈活(huo),適應性(xing)強(qiang);關(guan)系較疏遠;運作(zuo)成本較高。