一、去快遞代收點取快遞要錢嗎

對于(yu)上班(ban)族來說，平時不能在家收快(kuai)(kuai)遞(di)(di)，而快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)送快(kuai)(kuai)遞(di)(di)一般又是在工作時間配送，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)代收點的出(chu)現(xian)就成了(le)必然，那么去快(kuai)(kuai)遞(di)(di)代收點取快(kuai)(kuai)遞(di)(di)收費嗎？

1、一(yi)般(ban)來(lai)說，去快遞(di)驛站取(qu)件是不需(xu)要收費(fei)的，因為快遞(di)代收點已經與快遞(di)公司簽訂了(le)合(he)同，包裹代收的費(fei)用由快遞(di)公司和(he)快遞(di)員出了(le)，因此不需(xu)要用戶再出其他費(fei)用。

2、不過也(ye)有(you)快遞(di)代(dai)(dai)收點(dian)二(er)次收費(fei)的(de)現象，取包裹根據保管時間要交(jiao)1-2元(yuan)的(de)保管費(fei)。這種情況(kuang)一般發生在鄉鎮地區，主要是因為(wei)鄉鎮地區的(de)快件運輸成(cheng)本比較高，較低的(de)派(pai)送費(fei)加上(shang)有(you)限的(de)包裹數量(liang)，這使得(de)快遞(di)代(dai)(dai)收點(dian)的(de)利(li)潤空間受到影(ying)響(xiang)。所以為(wei)了分攤成(cheng)本，保證快遞(di)代(dai)(dai)收點(dian)的(de)正(zheng)常運營，不少快遞(di)代(dai)(dai)收點(dian)就會選(xuan)擇向消費(fei)者(zhe)二(er)次收費(fei)。

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二、快遞代收點收費合法嗎

不合法。

根(gen)據(ju)《快遞市場管理辦法》、《消費者(zhe)權益保護法》等(deng)相(xiang)(xiang)關法律法規規定(ding)：未(wei)告知發件人（商家）和消費者(zhe)的(de)情況下，取(qu)件收費，將相(xiang)(xiang)關費用轉嫁給消費者(zhe)，對消費者(zhe)造成利(li)益損(sun)害，是(shi)違(wei)反相(xiang)(xiang)關法律法規的(de)，屬于違(wei)約(yue)行(xing)為。

除了(le)違法之(zhi)外，這種亂(luan)收費的(de)行為也會(hui)影響到快(kuai)(kuai)遞(di)(di)代(dai)收點的(de)盈利，雖然收取(qu)的(de)費用不高(gao)，但(dan)這會(hui)給消費者(zhe)帶來很(hen)差的(de)觀感，讓消費者(zhe)本能反感這家(jia)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)驛站，一旦(dan)消費者(zhe)感到快(kuai)(kuai)遞(di)(di)代(dai)收做(zuo)法不合理，侵犯到了(le)自(zi)己(ji)的(de)權益，對(dui)該(gai)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)代(dai)收點存(cun)在偏(pian)見(jian)，那么總(zong)體收益是肯定下滑的(de)。

三、遇到快遞代收點收費怎么辦

快遞代收點取件(jian)收費，雖然費用并(bing)不多(duo)，但讓人很(hen)不爽，如果(guo)各(ge)位朋友遇到這(zhe)種情況，可以拿起法律的武器來保(bao)護自己(ji)的正當權益：

1、打官方電話投訴

各大快遞(di)公(gong)司都有官(guan)方(fang)的(de)投訴(su)電(dian)話，如果(guo)碰到亂收費現(xian)象，可以打快遞(di)公(gong)司的(de)電(dian)話進行(xing)投訴(su)。

2、向中國郵政總局投訴

快遞都歸國家郵(you)(you)政總(zong)局(ju)管理，如果打官方電話(hua)(hua)不管用的話(hua)(hua)，可以打郵(you)(you)政總(zong)局(ju)的電話(hua)(hua)或(huo)者登錄郵(you)(you)政總(zong)局(ju)官網進行投訴。