整體家裝容易出現哪些問題
1、硬裝省錢軟裝下重本
硬裝是裝修的(de)(de)基礎,如果硬裝部分省(sheng)錢,后(hou)期入住(zhu)容易出現質量問題需(xu)要(yao)重(zhong)新(xin)改造,所需(xu)要(yao)的(de)(de)費(fei)用不少,最(zui)重(zhong)要(yao)是需(xu)要(yao)拆掉改造,費(fei)時費(fei)力。
2、追求美觀忽略實用性
實(shi)用(yong)(yong)性(xing)比起美(mei)觀度來(lai)說,應該(gai)排在第一位。如果一個家只有(you)顏值實(shi)用(yong)(yong)性(xing)卻很差的(de)話,那絕對不是一個合格的(de)家裝。在考慮顏值之前,確(que)保實(shi)用(yong)(yong)和使(shi)用(yong)(yong)方便更重要。
3、開關插座預留不合理
別以(yi)為開(kai)關(guan)插座(zuo)預(yu)留(liu)是(shi)裝修(xiu)中的小事,入住(zhu)后才發現預(yu)留(liu)位(wei)置(zhi)不(bu)對,家(jia)具擋住(zhu)了插座(zuo),插座(zuo)不(bu)夠用(yong)等(deng)各(ge)種麻煩事出來了。所以(yi)在水電施工環(huan)節就要把插座(zuo)數量和位(wei)置(zhi)確(que)定好。
整體家裝問題如何避免
1、要選擇有相關部門核發的營業執照和建筑裝飾企業資質證書的企業。
要向有關部門咨(zi)詢(xun),“貨(huo)比三(san)家”,選擇信(xin)譽度(du)高、具(ju)有專(zhuan)門施(shi)工(gong)力(li)量的家裝(zhuang)企業(ye)。與裝(zhuang)修公(gong)司進行(xing)咨(zi)詢(xun)、洽談時,要多了解(jie)公(gong)司情(qing)況,如公(gong)司有幾名設計(ji)師,是否受過專(zhuan)業(ye)培訓,有幾年實(shi)際工(gong)作經驗,還要直接與設計(ji)人員交流,以確定(ding)對方水準。
2、確定設計方案和工程預算。
將(jiang)自己(ji)的(de)裝(zhuang)修風格(ge)方(fang)面(mian)的(de)和經濟方(fang)面(mian)的(de)要求告訴設計師。然(ran)后,量(liang)(liang)房(fang)、畫(hua)圖紙、選擇裝(zhuang)飾材料,做出預(yu)算(suan)。負(fu)責任(ren)的(de)裝(zhuang)飾公(gong)司的(de)預(yu)算(suan)會非(fei)常詳細(xi),包括完(wan)善的(de)施工工藝,各種(zhong)裝(zhuang)飾材料的(de)品牌、數量(liang)(liang)、規格(ge)型(xing)號、質量(liang)(liang)標(biao)準(zhun)、價(jia)格(ge),都列舉得(de)一絲不茍。
3、簽訂合同。
設計方(fang)(fang)案與工(gong)程預(yu)算確定后,雙方(fang)(fang)必須簽訂由國家有(you)關部門或(huo)市(shi)有(you)關部門提供的(de)(de)標準(zhun)合(he)同(tong)文本。在(zai)簽訂合(he)同(tong)時,將家裝的(de)(de)質量標準(zhun);建材的(de)(de)規格、質量、價(jia)格、付款(kuan)方(fang)(fang)式(shi)、施工(gong)期限等要逐(zhu)一(yi)(yi)(yi)填寫清楚,一(yi)(yi)(yi)旦違約便可追究其法律責任,為確保萬(wan)無一(yi)(yi)(yi)失,合(he)同(tong)可由權威部門進行(xing)公(gong)證。
4、施工階段進行監理。
進入施(shi)工(gong)(gong)(gong)階段后,需要消費者具有(you)一雙(shuang)敏銳的(de)“慧(hui)眼”,包括材料(liao)的(de)檢驗,施(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)藝(yi)的(de)監(jian)督,核實其進場的(de)材料(liao)及施(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)藝(yi)是否與(yu)裝(zhuang)修(xiu)合同(tong)的(de)內容相符。近來社會上出現了(le)一些家(jia)裝(zhuang)監(jian)理(li)公司,可以代(dai)為(wei)進行專業化的(de)監(jian)督。
5、簽訂工程保修協議書。
工(gong)程完(wan)畢后,按期交(jiao)付(fu)使用,正(zheng)規的裝(zhuang)飾公司都要與客戶(hu)簽訂工(gong)程保(bao)修(xiu)協議書,保(bao)修(xiu)期至(zhi)少應在一年以上。
整體家裝質量問題如何維權
1、找裝修公司
如果出現質量問(wen)題,消(xiao)費者應該先冷靜下來,把(ba)所出的問(wen)題整理(li)(li)清楚,然后找裝修公司里(li)專門負(fu)責處理(li)(li)問(wen)題和(he)解決(jue)糾紛的客戶維護(hu)部或質檢(jian)部協商,共同尋找解決(jue)問(wen)題的途徑。在這個過(guo)程里(li),您要注(zhu)意在保(bao)護(hu)自己(ji)合(he)法權益的基礎上,實事求是(shi)地描述所出問(wen)題,對賠償結(jie)果要求合(he)理(li)(li),這樣(yang)問(wen)題容易解決(jue)。
2、找有關部門
消費者協會:根據消(xiao)費(fei)者保(bao)護法規(gui)定(ding),在出(chu)現家裝(zhuang)(zhuang)糾紛以后可(ke)以到(dao)(dao)消(xiao)費(fei)者協(xie)會進行(xing)投(tou)訴(su)(su)。消(xiao)協(xie)的(de)投(tou)訴(su)(su)部門在接(jie)到(dao)(dao)投(tou)訴(su)(su)后,在5個(ge)工作日內(nei)要和(he)當地的(de)家裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會或與被投(tou)訴(su)(su)的(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)聯系,委(wei)托家裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會進行(xing)情(qing)況(kuang)調(diao)(diao)查,聽取裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)和(he)當地的(de)家裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會的(de)意見。根據消(xiao)費(fei)者投(tou)訴(su)(su)的(de)情(qing)況(kuang)和(he)調(diao)(diao)查情(qing)況(kuang)進行(xing)調(diao)(diao)解(jie),并提出(chu)調(diao)(diao)解(jie)意見。如果(guo)雙(shuang)方(fang)對(dui)調(diao)(diao)解(jie)感(gan)到(dao)(dao)滿意,問(wen)題可(ke)以得到(dao)(dao)解(jie)決(jue)。但有時投(tou)訴(su)(su)方(fang)和(he)被投(tou)訴(su)(su)方(fang)對(dui)問(wen)題的(de)看法相差很(hen)遠,很(hen)難調(diao)(diao)解(jie),可(ke)以再找(zhao)其他出(chu)路(lu)。
家裝委員會:家(jia)裝(zhuang)委(wei)(wei)員會是家(jia)裝(zhuang)行業的管理(li)部(bu)門,其接到(dao)投(tou)訴(su)后(hou),先進行調(diao)解,如(ru)果(guo)問題比較(jiao)復雜,委(wei)(wei)托有關部(bu)門或家(jia)裝(zhuang)技術服務中心進行現場質量調(diao)查(cha)。家(jia)裝(zhuang)委(wei)(wei)員會接到(dao)調(diao)查(cha)結果(guo)和裝(zhuang)修公司(si)的申訴(su)后(hou),做出調(diao)解意(yi)見,如(ru)當事雙(shuang)方接受,調(diao)解成功;如(ru)果(guo)其中一方不滿意(yi),雙(shuang)方可以(yi)另(ling)行解決。
工商部門:工(gong)商(shang)局(ju)消費者(zhe)權益保護處也是(shi)負責接待(dai)投訴(su)、進(jin)行調(diao)(diao)解(jie)(jie)的部(bu)門(men)。工(gong)商(shang)部(bu)門(men)在接到(dao)投訴(su)后也要進(jin)行調(diao)(diao)查核實或委托家裝(zhuang)委員會技術服務中心進(jin)行現(xian)場調(diao)(diao)查,并出具調(diao)(diao)查報告(gao),根據此(ci)報告(gao)和家裝(zhuang)公司的申訴(su)做(zuo)出進(jin)一步(bu)調(diao)(diao)解(jie)(jie)意(yi)見(jian),如雙(shuang)方(fang)接受即(ji)調(diao)(diao)解(jie)(jie)成功,其(qi)中一方(fang)不接受即(ji)調(diao)(diao)解(jie)(jie)失敗。
3、尋求法律武器
如(ru)果(guo)消(xiao)費者對以上調解(jie)(jie)方案并不(bu)滿意,可(ke)以拿起法(fa)(fa)(fa)律武器維護自己的(de)合法(fa)(fa)(fa)權益。運用法(fa)(fa)(fa)律武器,解(jie)(jie)決家裝(zhuang)(zhuang)糾紛,首先要找專業(ye)律師,然(ran)后(hou)向(xiang)當(dang)地(di)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)提(ti)交訴狀,經法(fa)(fa)(fa)院(yuan)立(li)案后(hou)開庭審理(li)。經庭外調解(jie)(jie),如(ru)成功,當(dang)事雙方簽(qian)署(shu)調解(jie)(jie)書,在(zai)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)的(de)監督下履行各自承諾(nuo)的(de)義務,否則,法(fa)(fa)(fa)庭委(wei)托家裝(zhuang)(zhuang)技術服(fu)務中(zhong)心進行質量調查(cha),根(gen)據調查(cha)報告(gao)做出最(zui)后(hou)的(de)判決。判決后(hou),當(dang)事雙方如(ru)果(guo)對結果(guo)不(bu)接受,可(ke)以到中(zhong)級人民法(fa)(fa)(fa)院(yuan)上訴,等(deng)待中(zhong)級人民法(fa)(fa)(fa)院(yuan)的(de)最(zui)后(hou)判決。