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整體家裝中常見的問題有哪些?整體家裝質量問題如何維權?

本文章由注冊用戶 心靈密語 上傳提供 2021-12-10 評論 發布 反饋 0
摘要:如今,很多人在家庭裝修時會選擇裝修公司來全權負責,然后裝修完成后一系列的裝修問題參差不窮。只是問題大小的區別,消費者花了那么多錢裝修的房子竟然出現那么多的裝修問題心里肯定不舒服,有些消費者也不知道該如何維護自己的權利,也不知道裝修質量出問題找誰投訴,下面,小編整理了相關資料,一起來看看吧!

整體家裝容易出現哪些問題

1、硬裝省錢軟裝下重本

硬裝(zhuang)是裝(zhuang)修的基(ji)礎,如果硬裝(zhuang)部分(fen)省錢,后期入住容易出(chu)現質量問題需(xu)(xu)要(yao)重新改造(zao)(zao),所(suo)需(xu)(xu)要(yao)的費用不少,最重要(yao)是需(xu)(xu)要(yao)拆(chai)掉改造(zao)(zao),費時費力(li)。

2、追求美觀忽略實用性

實用(yong)(yong)性(xing)比(bi)起美(mei)觀度(du)來說(shuo),應(ying)該排(pai)在第一位。如果一個家(jia)只有顏(yan)值實用(yong)(yong)性(xing)卻很差的話,那絕(jue)對不是一個合格的家(jia)裝。在考(kao)慮(lv)顏(yan)值之前,確保(bao)實用(yong)(yong)和使(shi)用(yong)(yong)方便(bian)更重要。

3、開關插座預留不合理

別以為(wei)開關插(cha)座(zuo)預留是裝修中的小(xiao)事(shi)(shi),入住后才發現預留位(wei)置不對,家具擋住了插(cha)座(zuo),插(cha)座(zuo)不夠用等各種麻煩事(shi)(shi)出來(lai)了。所以在水電施工環節(jie)就(jiu)要把插(cha)座(zuo)數量和位(wei)置確定好。

整體家裝問題如何避免

1、要選擇有相關部門核發的營業執照和建筑裝飾企業資質證書的企業。

要(yao)(yao)(yao)向有(you)(you)關(guan)部門咨詢(xun),“貨比三家”,選擇信(xin)譽度高、具有(you)(you)專門施工力(li)量的家裝(zhuang)(zhuang)企業(ye)。與裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)進行咨詢(xun)、洽(qia)談時,要(yao)(yao)(yao)多了解公(gong)司(si)情(qing)況,如公(gong)司(si)有(you)(you)幾名設計(ji)師,是否(fou)受(shou)過專業(ye)培(pei)訓,有(you)(you)幾年(nian)實際工作經驗,還(huan)要(yao)(yao)(yao)直接與設計(ji)人員交流,以(yi)確定對方水準。

2、確定設計方案和工程預算。

將自己(ji)的裝(zhuang)修風格方面的和經濟(ji)方面的要求告(gao)訴設計師(shi)。然后,量(liang)房、畫圖紙、選(xuan)擇裝(zhuang)飾(shi)材料,做出預算(suan)。負(fu)責(ze)任的裝(zhuang)飾(shi)公司的預算(suan)會(hui)非常詳(xiang)細,包括完善的施(shi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)藝,各(ge)種裝(zhuang)飾(shi)材料的品牌、數量(liang)、規格型號、質(zhi)量(liang)標(biao)準、價格,都列舉得一絲不茍。

3、簽訂合同。

設計方(fang)(fang)案與工程(cheng)預算(suan)確定后,雙方(fang)(fang)必(bi)須簽訂(ding)由國家有關部(bu)(bu)門或市(shi)有關部(bu)(bu)門提供的(de)標(biao)準合同文本。在簽訂(ding)合同時,將(jiang)家裝的(de)質(zhi)量(liang)(liang)標(biao)準;建材的(de)規格(ge)、質(zhi)量(liang)(liang)、價格(ge)、付款方(fang)(fang)式、施(shi)工期限等要逐一(yi)(yi)填寫清楚,一(yi)(yi)旦違約便可追究其法律責任,為(wei)確保萬無一(yi)(yi)失,合同可由權(quan)威部(bu)(bu)門進(jin)行公證。

該圖片由注冊用戶"心靈密語"提供,版權聲明反饋

4、施工階段進行監理。

進入(ru)施工(gong)階段后,需要(yao)消費(fei)者具有一雙敏(min)銳的(de)(de)“慧眼”,包括材(cai)料的(de)(de)檢驗,施工(gong)工(gong)藝的(de)(de)監(jian)督,核實其進場的(de)(de)材(cai)料及(ji)施工(gong)工(gong)藝是否與(yu)裝修合同的(de)(de)內容(rong)相符。近來社會(hui)上出現(xian)了(le)一些家(jia)裝監(jian)理公司,可以代為進行(xing)專(zhuan)業化的(de)(de)監(jian)督。

5、簽訂工程保修協議書。

工(gong)(gong)程完畢后,按期交付使用,正規的裝(zhuang)飾公司都要與客戶(hu)簽訂工(gong)(gong)程保修協(xie)議書,保修期至少(shao)應在一年(nian)以上。

整體家裝質量問題如何維權

1、找裝修公司

如(ru)果出現質量問(wen)(wen)題,消費者(zhe)應該先冷(leng)靜下來(lai),把所(suo)(suo)出的問(wen)(wen)題整(zheng)理清楚,然后找(zhao)裝(zhuang)修公司里專門負責處理問(wen)(wen)題和(he)解決(jue)糾紛的客戶(hu)維護部或質檢部協商,共同尋找(zhao)解決(jue)問(wen)(wen)題的途徑。在這個過程里,您要(yao)注意在保(bao)護自(zi)己合(he)法權益(yi)的基礎上,實(shi)事求(qiu)是地(di)描述所(suo)(suo)出問(wen)(wen)題,對賠償結果要(yao)求(qiu)合(he)理,這樣問(wen)(wen)題容易(yi)解決(jue)。

2、找有關部門

消費者協會:根據(ju)消(xiao)(xiao)費者保護法規定,在出現家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)糾紛以(yi)后(hou)可以(yi)到(dao)消(xiao)(xiao)費者協(xie)會進(jin)行投訴。消(xiao)(xiao)協(xie)的(de)投訴部門在接(jie)到(dao)投訴后(hou),在5個工作日內要和當地(di)的(de)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)委(wei)員會或與被投訴的(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修公(gong)司聯系,委(wei)托(tuo)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)委(wei)員會進(jin)行情況(kuang)調(diao)查(cha)(cha),聽取裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修公(gong)司和當地(di)的(de)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)委(wei)員會的(de)意見(jian)。根據(ju)消(xiao)(xiao)費者投訴的(de)情況(kuang)和調(diao)查(cha)(cha)情況(kuang)進(jin)行調(diao)解(jie),并提出調(diao)解(jie)意見(jian)。如果(guo)雙方對調(diao)解(jie)感到(dao)滿意,問題可以(yi)得(de)到(dao)解(jie)決(jue)。但有時投訴方和被投訴方對問題的(de)看法相差(cha)很遠(yuan),很難調(diao)解(jie),可以(yi)再找其他出路。

家裝委員會:家(jia)裝(zhuang)委員會是(shi)家(jia)裝(zhuang)行(xing)業(ye)的(de)管理部門,其(qi)接(jie)到(dao)投(tou)訴后,先進行(xing)調(diao)解(jie)(jie),如果問題比較復雜,委托有關(guan)部門或家(jia)裝(zhuang)技術服務(wu)中心進行(xing)現場質量調(diao)查。家(jia)裝(zhuang)委員會接(jie)到(dao)調(diao)查結果和裝(zhuang)修公司的(de)申訴后,做(zuo)出調(diao)解(jie)(jie)意見,如當事雙方(fang)接(jie)受,調(diao)解(jie)(jie)成功;如果其(qi)中一(yi)方(fang)不滿意,雙方(fang)可以另(ling)行(xing)解(jie)(jie)決(jue)。

工商部門:工(gong)商局(ju)消費(fei)者權益保(bao)護處也是(shi)負責接待(dai)投訴、進行(xing)調(diao)解(jie)的(de)部門(men)。工(gong)商部門(men)在接到投訴后也要進行(xing)調(diao)查(cha)核(he)實或委托家(jia)裝委員(yuan)會技術服(fu)務中心進行(xing)現場(chang)調(diao)查(cha),并出(chu)具調(diao)查(cha)報告(gao),根據此報告(gao)和家(jia)裝公司的(de)申訴做出(chu)進一(yi)步調(diao)解(jie)意見,如(ru)雙方接受(shou)即調(diao)解(jie)成功,其中一(yi)方不接受(shou)即調(diao)解(jie)失敗。

3、尋求法律武器

如果(guo)消費(fei)者對(dui)以上(shang)調(diao)(diao)解(jie)方(fang)案并不(bu)(bu)滿意,可以拿(na)起法(fa)律武器維護自己的合法(fa)權益(yi)。運(yun)用(yong)法(fa)律武器,解(jie)決(jue)家(jia)裝糾紛,首(shou)先(xian)要找專業律師,然后向當地(di)法(fa)院提(ti)交訴狀,經法(fa)院立案后開庭審理。經庭外調(diao)(diao)解(jie),如成功,當事雙方(fang)簽(qian)署調(diao)(diao)解(jie)書,在法(fa)院的監督下(xia)履行各自承諾的義務,否則,法(fa)庭委托家(jia)裝技術服務中(zhong)心進(jin)行質量(liang)調(diao)(diao)查,根據調(diao)(diao)查報告做出(chu)最(zui)后的判決(jue)。判決(jue)后,當事雙方(fang)如果(guo)對(dui)結果(guo)不(bu)(bu)接受,可以到中(zhong)級人(ren)民法(fa)院上(shang)訴,等待(dai)中(zhong)級人(ren)民法(fa)院的最(zui)后判決(jue)。

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