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整體家裝中常見的問題有哪些?整體家裝質量問題如何維權?

本文章由注冊用戶 心靈密語 上傳提供 2021-12-10 評論 發布 反饋 0
摘要:如今,很多人在家庭裝修時會選擇裝修公司來全權負責,然后裝修完成后一系列的裝修問題參差不窮。只是問題大小的區別,消費者花了那么多錢裝修的房子竟然出現那么多的裝修問題心里肯定不舒服,有些消費者也不知道該如何維護自己的權利,也不知道裝修質量出問題找誰投訴,下面,小編整理了相關資料,一起來看看吧!

整體家裝容易出現哪些問題

1、硬裝省錢軟裝下重本

硬裝(zhuang)是裝(zhuang)修(xiu)的(de)基礎,如果硬裝(zhuang)部分(fen)省錢,后(hou)期入住容易(yi)出現質量問題(ti)需要(yao)重(zhong)(zhong)新(xin)改造,所(suo)需要(yao)的(de)費(fei)用(yong)不(bu)少,最重(zhong)(zhong)要(yao)是需要(yao)拆(chai)掉(diao)改造,費(fei)時費(fei)力。

2、追求美觀忽略實用性

實(shi)用(yong)性(xing)比起(qi)美觀度來說,應(ying)該排(pai)在第一(yi)位。如(ru)果(guo)一(yi)個家只有顏值(zhi)實(shi)用(yong)性(xing)卻(que)很(hen)差的話,那(nei)絕對不(bu)是(shi)一(yi)個合格的家裝。在考慮顏值(zhi)之前,確保(bao)實(shi)用(yong)和使用(yong)方便更(geng)重(zhong)要。

3、開關插座預留不合理

別以為開(kai)關插座(zuo)(zuo)預(yu)留是裝修(xiu)中(zhong)的(de)小事,入(ru)住后才(cai)發(fa)現(xian)預(yu)留位置(zhi)不對,家具擋住了插座(zuo)(zuo),插座(zuo)(zuo)不夠(gou)用等各種麻煩事出來了。所(suo)以在水電(dian)施工環節(jie)就(jiu)要(yao)把插座(zuo)(zuo)數(shu)量(liang)和位置(zhi)確(que)定好。

整體家裝問題如何避免

1、要選擇有相關部門核發的營業執照和建筑裝飾企業資質證書的企業。

要(yao)(yao)向有關部門(men)咨(zi)詢(xun),“貨比(bi)三家”,選擇信譽度高、具有專(zhuan)門(men)施(shi)工(gong)力量的家裝企業。與裝修公司進行咨(zi)詢(xun)、洽談(tan)時,要(yao)(yao)多(duo)了解公司情況,如公司有幾名設(she)計師,是否受過專(zhuan)業培(pei)訓(xun),有幾年(nian)實(shi)際工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan),還要(yao)(yao)直接(jie)與設(she)計人員交流(liu),以(yi)確(que)定(ding)對方水(shui)準。

2、確定設計方案和工程預算。

將(jiang)自(zi)己的裝(zhuang)修風格方面的和(he)經濟方面的要求告訴設計(ji)師(shi)。然(ran)后(hou),量(liang)(liang)房、畫(hua)圖紙(zhi)、選擇裝(zhuang)飾(shi)材料,做出預(yu)算。負責任的裝(zhuang)飾(shi)公司的預(yu)算會非常(chang)詳細(xi),包括完善的施工(gong)工(gong)藝,各種(zhong)裝(zhuang)飾(shi)材料的品(pin)牌、數量(liang)(liang)、規格型號、質量(liang)(liang)標準、價格,都列舉得一(yi)絲不茍。

3、簽訂合同。

設計方(fang)(fang)案與(yu)工程預(yu)算確定(ding)后,雙方(fang)(fang)必須簽訂(ding)由國家有關(guan)部門或市有關(guan)部門提(ti)供的標準合(he)同(tong)文本。在簽訂(ding)合(he)同(tong)時(shi),將家裝的質量(liang)標準;建(jian)材的規格(ge)、質量(liang)、價格(ge)、付(fu)款(kuan)方(fang)(fang)式、施工期限(xian)等要逐一填寫(xie)清楚,一旦違約便可(ke)追究其(qi)法(fa)律責任,為確保萬(wan)無一失,合(he)同(tong)可(ke)由權(quan)威部門進行公證。

該圖片由注冊用戶"心靈密語"提供,版權聲明反饋

4、施工階段進行監理。

進(jin)入(ru)施(shi)工(gong)階段后,需要消費者(zhe)具有一雙敏銳的“慧(hui)眼”,包(bao)括材(cai)料的檢(jian)驗,施(shi)工(gong)工(gong)藝的監(jian)督(du),核實其進(jin)場的材(cai)料及施(shi)工(gong)工(gong)藝是否與裝修合同(tong)的內容相(xiang)符。近來社(she)會上出現了一些家裝監(jian)理公(gong)司,可以代(dai)為進(jin)行專(zhuan)業化的監(jian)督(du)。

5、簽訂工程保修協議書。

工程完畢后,按(an)期交付(fu)使用,正規的裝(zhuang)飾公司(si)都要與客戶簽訂工程保修協議(yi)書,保修期至少應在一年以上。

整體家裝質量問題如何維權

1、找裝修公司

如果(guo)出現質量問題,消費者應該先冷靜下來,把所出的(de)問題整理(li)清楚,然后找(zhao)裝(zhuang)修公司里專門負責處(chu)理(li)問題和(he)解決(jue)糾紛的(de)客戶(hu)維護(hu)部(bu)或(huo)質檢部(bu)協商,共同尋找(zhao)解決(jue)問題的(de)途徑。在這個過程(cheng)里,您要注(zhu)意(yi)在保護(hu)自己合(he)法權益的(de)基(ji)礎上,實事求是地描(miao)述所出問題,對賠(pei)償結果(guo)要求合(he)理(li),這樣(yang)問題容易(yi)解決(jue)。

2、找有關部門

消費者協會:根(gen)據(ju)消費(fei)者(zhe)保護(hu)法規定,在出(chu)現家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)糾紛以后可以到消費(fei)者(zhe)協(xie)(xie)會進行投(tou)訴(su)。消協(xie)(xie)的(de)投(tou)訴(su)部門(men)在接到投(tou)訴(su)后,在5個工作日內要和(he)(he)當地的(de)家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會或與被投(tou)訴(su)的(de)裝(zhuang)(zhuang)修公司聯系,委(wei)托(tuo)家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會進行情況調(diao)(diao)查,聽取裝(zhuang)(zhuang)修公司和(he)(he)當地的(de)家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會的(de)意(yi)見。根(gen)據(ju)消費(fei)者(zhe)投(tou)訴(su)的(de)情況和(he)(he)調(diao)(diao)查情況進行調(diao)(diao)解,并提出(chu)調(diao)(diao)解意(yi)見。如(ru)果雙方(fang)對(dui)調(diao)(diao)解感(gan)到滿(man)意(yi),問題(ti)可以得到解決。但有時投(tou)訴(su)方(fang)和(he)(he)被投(tou)訴(su)方(fang)對(dui)問題(ti)的(de)看法相差很遠,很難調(diao)(diao)解,可以再找(zhao)其(qi)他(ta)出(chu)路。

家裝委員會:家(jia)裝委員會(hui)(hui)是家(jia)裝行業的管理(li)部(bu)門,其(qi)接到投(tou)訴(su)后,先進(jin)行調(diao)解,如(ru)果問題比(bi)較復雜,委托有關(guan)部(bu)門或家(jia)裝技術(shu)服(fu)務(wu)中心進(jin)行現場質量調(diao)查(cha)。家(jia)裝委員會(hui)(hui)接到調(diao)查(cha)結果和裝修(xiu)公司(si)的申訴(su)后,做(zuo)出(chu)調(diao)解意(yi)見(jian),如(ru)當事雙方(fang)接受(shou),調(diao)解成功;如(ru)果其(qi)中一方(fang)不滿(man)意(yi),雙方(fang)可(ke)以另行解決。

工商部門:工商(shang)局(ju)消費者(zhe)權益(yi)保護處也(ye)是負責接(jie)(jie)(jie)(jie)待投訴(su)、進(jin)行調(diao)解(jie)的部門。工商(shang)部門在接(jie)(jie)(jie)(jie)到投訴(su)后也(ye)要進(jin)行調(diao)查核實或委(wei)托(tuo)家裝委(wei)員會技術(shu)服務中(zhong)心進(jin)行現場調(diao)查,并出具調(diao)查報(bao)告(gao),根據此報(bao)告(gao)和家裝公司(si)的申(shen)訴(su)做出進(jin)一步調(diao)解(jie)意見,如雙方接(jie)(jie)(jie)(jie)受即調(diao)解(jie)成功(gong),其中(zhong)一方不接(jie)(jie)(jie)(jie)受即調(diao)解(jie)失敗(bai)。

3、尋求法律武器

如(ru)(ru)果消費者對以上(shang)調解方案并不滿意,可以拿起法(fa)律(lv)(lv)武器維護自己的(de)合(he)法(fa)權益。運(yun)用法(fa)律(lv)(lv)武器,解決(jue)家(jia)裝糾紛,首先(xian)要找(zhao)專業(ye)律(lv)(lv)師,然(ran)后(hou)向(xiang)當地法(fa)院提(ti)交訴(su)狀,經法(fa)院立案后(hou)開(kai)庭審理。經庭外調解,如(ru)(ru)成功(gong),當事雙方簽署調解書(shu),在法(fa)院的(de)監督下(xia)履(lv)行各自承諾(nuo)的(de)義務,否(fou)則,法(fa)庭委(wei)托家(jia)裝技術服務中(zhong)(zhong)心進(jin)行質量(liang)調查(cha),根據調查(cha)報告做出最后(hou)的(de)判決(jue)。判決(jue)后(hou),當事雙方如(ru)(ru)果對結果不接受,可以到(dao)中(zhong)(zhong)級人民法(fa)院上(shang)訴(su),等待中(zhong)(zhong)級人民法(fa)院的(de)最后(hou)判決(jue)。

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