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整體家裝中常見的問題有哪些?整體家裝質量問題如何維權?

本文章由注冊用戶 心靈密語 上傳提供 2021-12-10 評論 發布 反饋 0
摘要:如今,很多人在家庭裝修時會選擇裝修公司來全權負責,然后裝修完成后一系列的裝修問題參差不窮。只是問題大小的區別,消費者花了那么多錢裝修的房子竟然出現那么多的裝修問題心里肯定不舒服,有些消費者也不知道該如何維護自己的權利,也不知道裝修質量出問題找誰投訴,下面,小編整理了相關資料,一起來看看吧!

整體家裝容易出現哪些問題

1、硬裝省錢軟裝下重本

硬裝是裝修的(de)(de)基礎,如果硬裝部分省(sheng)錢,后(hou)期入住(zhu)容易出現質量問題需(xu)要(yao)重(zhong)新(xin)改造,所需(xu)要(yao)的(de)(de)費(fei)用不少,最(zui)重(zhong)要(yao)是需(xu)要(yao)拆掉改造,費(fei)時費(fei)力。

2、追求美觀忽略實用性

實(shi)用(yong)(yong)性(xing)比起美(mei)觀度來(lai)說,應該(gai)排在第一位。如果一個家只有(you)顏值實(shi)用(yong)(yong)性(xing)卻很差的(de)話,那絕對不是一個合格的(de)家裝。在考慮顏值之前,確(que)保實(shi)用(yong)(yong)和使(shi)用(yong)(yong)方便更重要。

3、開關插座預留不合理

別以(yi)為開(kai)關(guan)插座(zuo)預(yu)留(liu)是(shi)裝修(xiu)中的小事,入住(zhu)后才發現預(yu)留(liu)位(wei)置(zhi)不(bu)對,家(jia)具擋住(zhu)了插座(zuo),插座(zuo)不(bu)夠用(yong)等(deng)各(ge)種麻煩事出來了。所以(yi)在水電施工環(huan)節就要把插座(zuo)數量和位(wei)置(zhi)確(que)定好。

整體家裝問題如何避免

1、要選擇有相關部門核發的營業執照和建筑裝飾企業資質證書的企業。

要向有關部門咨(zi)詢(xun),“貨(huo)比三(san)家”,選擇信(xin)譽度(du)高、具(ju)有專(zhuan)門施(shi)工(gong)力(li)量的家裝(zhuang)企業(ye)。與裝(zhuang)修公(gong)司進行(xing)咨(zi)詢(xun)、洽談時,要多了解(jie)公(gong)司情(qing)況,如公(gong)司有幾名設計(ji)師,是否受過專(zhuan)業(ye)培訓,有幾年實(shi)際工(gong)作經驗,還要直接與設計(ji)人員交流,以確定(ding)對方水準。

2、確定設計方案和工程預算。

將(jiang)自己(ji)的(de)裝(zhuang)修風格(ge)方(fang)面(mian)的(de)和經濟方(fang)面(mian)的(de)要求告訴設計師。然(ran)后,量(liang)(liang)房(fang)、畫(hua)圖紙、選擇裝(zhuang)飾材料,做出預(yu)算(suan)。負(fu)責任(ren)的(de)裝(zhuang)飾公(gong)司的(de)預(yu)算(suan)會非(fei)常詳細(xi),包括完(wan)善的(de)施工工藝,各種(zhong)裝(zhuang)飾材料的(de)品牌、數量(liang)(liang)、規格(ge)型(xing)號、質量(liang)(liang)標(biao)準(zhun)、價(jia)格(ge),都列舉得(de)一絲不茍。

3、簽訂合同。

設計方(fang)(fang)案與工(gong)程預(yu)算確定后,雙方(fang)(fang)必須簽訂由國家有(you)關部門或(huo)市(shi)有(you)關部門提供的(de)(de)標準(zhun)合(he)同(tong)文本。在(zai)簽訂合(he)同(tong)時,將家裝的(de)(de)質量標準(zhun);建材的(de)(de)規格、質量、價(jia)格、付款(kuan)方(fang)(fang)式(shi)、施工(gong)期限等要逐(zhu)一(yi)(yi)(yi)填寫清楚,一(yi)(yi)(yi)旦違約便可追究其法律責任,為確保萬(wan)無一(yi)(yi)(yi)失,合(he)同(tong)可由權威部門進行(xing)公(gong)證。

該圖片由注冊用戶"心靈密語"提供,版權聲明反饋

4、施工階段進行監理。

進入施(shi)工(gong)(gong)(gong)階段后,需要消費者具有(you)一雙(shuang)敏銳的(de)“慧(hui)眼”,包括材料(liao)的(de)檢驗,施(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)藝(yi)的(de)監(jian)督,核實其進場的(de)材料(liao)及施(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)藝(yi)是否與(yu)裝(zhuang)修(xiu)合同(tong)的(de)內容相符。近來社會上出現了(le)一些家(jia)裝(zhuang)監(jian)理(li)公司,可以代(dai)為(wei)進行專業化的(de)監(jian)督。

5、簽訂工程保修協議書。

工(gong)程完(wan)畢后,按期交(jiao)付(fu)使用,正(zheng)規的裝(zhuang)飾公司都要與客戶(hu)簽訂工(gong)程保(bao)修(xiu)協議書,保(bao)修(xiu)期至(zhi)少應在一年以上。

整體家裝質量問題如何維權

1、找裝修公司

如果出現質量問(wen)題,消(xiao)費者應該先冷靜下來,把(ba)所出的問(wen)題整理(li)(li)清楚,然后找裝修公司里(li)專門負(fu)責處理(li)(li)問(wen)題和(he)解決(jue)糾紛的客戶維護(hu)部或質檢(jian)部協商,共同尋找解決(jue)問(wen)題的途徑。在這個過(guo)程里(li),您要注(zhu)意在保(bao)護(hu)自己(ji)合(he)法權益的基礎上,實事求是(shi)地描述所出問(wen)題,對賠償結(jie)果要求合(he)理(li)(li),這樣(yang)問(wen)題容易解決(jue)。

2、找有關部門

消費者協會:根據消(xiao)費(fei)者保(bao)護法規(gui)定(ding),在出(chu)現家裝(zhuang)(zhuang)糾紛以后可(ke)以到(dao)(dao)消(xiao)費(fei)者協(xie)會進行(xing)投(tou)訴(su)(su)。消(xiao)協(xie)的(de)投(tou)訴(su)(su)部門在接(jie)到(dao)(dao)投(tou)訴(su)(su)后,在5個(ge)工作日內(nei)要和(he)當地的(de)家裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會或與被投(tou)訴(su)(su)的(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)聯系,委(wei)托家裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會進行(xing)情(qing)況(kuang)調(diao)(diao)查,聽取裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)和(he)當地的(de)家裝(zhuang)(zhuang)委(wei)員(yuan)會的(de)意見。根據消(xiao)費(fei)者投(tou)訴(su)(su)的(de)情(qing)況(kuang)和(he)調(diao)(diao)查情(qing)況(kuang)進行(xing)調(diao)(diao)解(jie),并提出(chu)調(diao)(diao)解(jie)意見。如果(guo)雙(shuang)方(fang)對(dui)調(diao)(diao)解(jie)感(gan)到(dao)(dao)滿意,問(wen)題可(ke)以得到(dao)(dao)解(jie)決(jue)。但有時投(tou)訴(su)(su)方(fang)和(he)被投(tou)訴(su)(su)方(fang)對(dui)問(wen)題的(de)看法相差很(hen)遠,很(hen)難調(diao)(diao)解(jie),可(ke)以再找(zhao)其他出(chu)路(lu)。

家裝委員會:家(jia)裝(zhuang)委(wei)(wei)員會是家(jia)裝(zhuang)行業的管理(li)部(bu)門,其接到(dao)投(tou)訴(su)后(hou),先進行調(diao)解,如(ru)果(guo)問題比較(jiao)復雜,委(wei)(wei)托有關部(bu)門或家(jia)裝(zhuang)技術服務中心進行現場質量調(diao)查(cha)。家(jia)裝(zhuang)委(wei)(wei)員會接到(dao)調(diao)查(cha)結果(guo)和裝(zhuang)修公司(si)的申訴(su)后(hou),做出調(diao)解意(yi)見,如(ru)當事雙(shuang)方接受,調(diao)解成功;如(ru)果(guo)其中一方不滿意(yi),雙(shuang)方可以(yi)另(ling)行解決。

工商部門:工(gong)商(shang)局(ju)消費者(zhe)權益保護處也是(shi)負責接待(dai)投訴(su)、進(jin)行調(diao)(diao)解(jie)(jie)的部(bu)門(men)。工(gong)商(shang)部(bu)門(men)在接到(dao)投訴(su)后也要進(jin)行調(diao)(diao)查核實或委托家裝(zhuang)委員會技術服務中心進(jin)行現(xian)場調(diao)(diao)查,并出具調(diao)(diao)查報告(gao),根據此(ci)報告(gao)和家裝(zhuang)公司的申訴(su)做(zuo)出進(jin)一步(bu)調(diao)(diao)解(jie)(jie)意(yi)見(jian),如雙(shuang)方(fang)接受即(ji)調(diao)(diao)解(jie)(jie)成功,其(qi)中一方(fang)不接受即(ji)調(diao)(diao)解(jie)(jie)失敗。

3、尋求法律武器

如(ru)果(guo)消(xiao)費者對以上調解(jie)(jie)方案并不(bu)滿意,可(ke)以拿起法(fa)(fa)(fa)律武器維護自己的(de)合法(fa)(fa)(fa)權益。運用法(fa)(fa)(fa)律武器,解(jie)(jie)決家裝(zhuang)(zhuang)糾紛,首先要找專業(ye)律師,然(ran)后(hou)向(xiang)當(dang)地(di)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)提(ti)交訴狀,經法(fa)(fa)(fa)院(yuan)立(li)案后(hou)開庭審理(li)。經庭外調解(jie)(jie),如(ru)成功,當(dang)事雙方簽(qian)署(shu)調解(jie)(jie)書,在(zai)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)的(de)監督下履行各自承諾(nuo)的(de)義務,否則,法(fa)(fa)(fa)庭委(wei)托家裝(zhuang)(zhuang)技術服(fu)務中(zhong)心進行質量調查(cha),根(gen)據調查(cha)報告(gao)做出最(zui)后(hou)的(de)判決。判決后(hou),當(dang)事雙方如(ru)果(guo)對結果(guo)不(bu)接受,可(ke)以到中(zhong)級人民法(fa)(fa)(fa)院(yuan)上訴,等(deng)待中(zhong)級人民法(fa)(fa)(fa)院(yuan)的(de)最(zui)后(hou)判決。

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