一、汽車維修管理軟件有什么用

隨著互聯網的發展，汽修行業也進入互(hu)聯網時代(dai)，很(hen)多汽修(xiu)店(dian)都開始用(yong)上了汽車維(wei)修(xiu)管(guan)理(li)軟件，幫助修(xiu)車店(dian)做好店(dian)務管(guan)理(li)和顧客管(guan)理(li)，那(nei)么汽車維(wei)修(xiu)管(guan)理(li)軟件有(you)什么作(zuo)用(yong)呢？

1、為員(yuan)工(gong)提供自動化工(gong)具和標(biao)準(zhun)的業(ye)務(wu)流程，可以讓他們節省出(chu)更多的時間可以做更多的工(gong)作并且能夠規范(fan)業(ye)務(wu)流程，標(biao)準(zhun)化管理。

2、可以通過(guo)軟件的(de)(de)互聯(lian)網(wang)聯(lian)網(wang)特性或局(ju)域網(wang)聯(lian)網(wang)特性，實(shi)現部(bu)門和部(bu)門之間、總(zong)部(bu)和分公司之間按(an)業務流(liu)程同步(bu)運營，老板更是能系統化管理(li)整個汽車(che)維修店(dian)，甚至(zhi)是各(ge)個分店(dian)的(de)(de)共同管理(li)。

3、讓每一(yi)筆(bi)業(ye)務(wu)(wu)、每一(yi)筆(bi)財務(wu)(wu)賬(zhang)都有記錄可(ke)(ke)查(cha)，讓層(ceng)層(ceng)的(de)主管可(ke)(ke)以追(zhui)溯過(guo)去一(yi)查(cha)到(dao)底，老板更是可(ke)(ke)以一(yi)目了(le)然(ran)的(de)了(le)解到(dao)汽車維(wei)修店運(yun)營狀況，例如：新(xin)增客戶、每天每個月(yue)維(wei)修客戶及盈利(li)，可(ke)(ke)以隨時查(cha)看只(zhi)能分(fen)析(xi)報表進行決策分(fen)析(xi)。

4、方便門店(dian)與客戶的互動交(jiao)流(liu)，增(zeng)強(qiang)溝(gou)通與信任，維(wei)修客戶回(hui)訪跟蹤、投(tou)訴建議、短(duan)信問候等都可以通過汽(qi)車維(wei)修管理(li)軟件來管理(li)到位(wei)。

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二、汽車維修管理軟件有哪些功能

汽(qi)車維(wei)修(xiu)管理(li)軟(ruan)件(jian)的作(zuo)用還是比較大的，因此很多修(xiu)車店的老(lao)板(ban)都會購買(mai)，汽(qi)車維(wei)修(xiu)管理(li)軟(ruan)件(jian)的功能眾多，主要有：

1、維修業務管理

用于汽(qi)車維(wei)修(xiu)(xiu)企業(ye)的日常維(wei)修(xiu)(xiu)業(ye)務(wu)管理(li)，從(cong)維(wei)修(xiu)(xiu)預約、維(wei)修(xiu)(xiu)報價、維(wei)修(xiu)(xiu)派(pai)工、維(wei)修(xiu)(xiu)領料、完工審核、結算出廠再到售后回訪(fang)。每一個業(ye)務(wu)環節在汽(qi)車維(wei)修(xiu)(xiu)管理(li)軟件中都有專門的管理(li)功能(neng)，能(neng)夠(gou)全方(fang)位的滿足(zu)維(wei)修(xiu)(xiu)企業(ye)的業(ye)務(wu)操(cao)作(zuo)需(xu)求。當然，在維(wei)修(xiu)(xiu)業(ye)務(wu)管理(li)中除了(le)精細化(hua)管理(li)之(zhi)外，還(huan)有30秒開單(dan)操(cao)作(zuo)的快修(xiu)(xiu)功能(neng)。

2、配件采購管理

用于汽車維修企業的(de)配(pei)(pei)(pei)件(jian)入(ru)庫記錄管理(li)，在配(pei)(pei)(pei)件(jian)采購管理(li)功(gong)能中維修企業可(ke)以制定采購計(ji)劃，也可(ke)以對(dui)采購訂單上的(de)配(pei)(pei)(pei)件(jian)進行(xing)批量入(ru)庫。對(dui)于采購入(ru)庫有誤的(de)配(pei)(pei)(pei)件(jian)還(huan)能進行(xing)采購退庫操作，可(ke)以滿足汽車維修企業所(suo)有的(de)配(pei)(pei)(pei)件(jian)采購需(xu)求。

3、配件庫存管理

在汽車維(wei)修管(guan)理軟(ruan)件(jian)(jian)中，配件(jian)(jian)庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)(cun)管(guan)理主要用于汽車維(wei)修企業的(de)(de)配件(jian)(jian)庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)(cun)數(shu)(shu)據(ju)(ju)管(guan)理，除了能夠實時的(de)(de)查詢配件(jian)(jian)的(de)(de)庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)(cun)狀態之外，還(huan)可(ke)以通過(guo)專業的(de)(de)呆(dai)滯件(jian)(jian)分析報表管(guan)控庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)(cun)積壓的(de)(de)情況。當然，除了庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)(cun)數(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)查詢還(huan)可(ke)以通過(guo)配件(jian)(jian)盤點(dian)或者庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)(cun)損益，對當前的(de)(de)配件(jian)(jian)庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)(cun)數(shu)(shu)據(ju)(ju)進行調整。

4、配件零售管理

考慮到很多(duo)汽(qi)(qi)車(che)維(wei)修(xiu)企業除了維(wei)修(xiu)業務之外，還做(zuo)配(pei)件(jian)(jian)零售的(de)(de)業務。所以在汽(qi)(qi)車(che)維(wei)修(xiu)管理軟件(jian)(jian)中還有配(pei)件(jian)(jian)零售管理的(de)(de)功能。在配(pei)件(jian)(jian)零售管理中可以將庫存中的(de)(de)配(pei)件(jian)(jian)直接銷售給客戶，不需要經(jing)過(guo)維(wei)修(xiu)開單，更(geng)好的(de)(de)解決了維(wei)修(xiu)企業的(de)(de)拓展業務的(de)(de)管理。

5、客戶關系管理

對于任何企業而言客戶的檔案管理和關系維護都是十分重要的，在汽車維修管理(li)(li)軟件(jian)功能(neng)中(zhong)可以對維修客(ke)(ke)戶進行修后回訪，同時還(huan)能(neng)集中(zhong)管理(li)(li)客(ke)(ke)戶的投(tou)訴意見(jian)。對于(yu)客(ke)(ke)戶的保養到(dao)期(qi)、生日到(dao)期(qi)等信息系統還(huan)能(neng)自(zi)動(dong)提醒，讓客(ke)(ke)戶關系維護更加簡單。

6、財務管理

財(cai)務管(guan)(guan)理(li)(li)是針對整(zheng)個汽車維修企(qi)業的所有業務單據(ju)所產(chan)生的財(cai)務信息進行統(tong)一管(guan)(guan)理(li)(li)，主要(yao)分為(wei)客戶(hu)財(cai)務數(shu)(shu)據(ju)、供應商財(cai)務數(shu)(shu)據(ju)、其他憑證(zheng)數(shu)(shu)據(ju)管(guan)(guan)理(li)(li)三(san)個部分，可以解決(jue)汽車維修企(qi)業的財(cai)務管(guan)(guan)理(li)(li)需求。