一、汽車維修管理軟件有什么用

隨著互聯網的發展，汽修行業也進入互聯網時(shi)代，很多汽(qi)修店都(dou)開(kai)始用上了(le)汽(qi)車(che)維(wei)修管(guan)理軟件(jian)，幫助修車(che)店做好店務(wu)管(guan)理和顧客(ke)管(guan)理，那么汽(qi)車(che)維(wei)修管(guan)理軟件(jian)有什(shen)么作用呢(ni)？

1、為員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)自動化(hua)工(gong)具和標準(zhun)的(de)業務(wu)流程，可(ke)以讓他(ta)們節省出更多的(de)時(shi)間可(ke)以做更多的(de)工(gong)作并且(qie)能夠規范業務(wu)流程，標準(zhun)化(hua)管理。

2、可(ke)以(yi)通(tong)過軟(ruan)件的(de)互(hu)聯(lian)網聯(lian)網特性或局域網聯(lian)網特性，實現部(bu)門和部(bu)門之間(jian)、總部(bu)和分(fen)公司(si)之間(jian)按(an)業務(wu)流程同步(bu)運營，老板更是能系統化管理整個(ge)汽車(che)維修店(dian)，甚至是各個(ge)分(fen)店(dian)的(de)共同管理。

3、讓(rang)每一筆業務(wu)、每一筆財務(wu)賬都有記錄可(ke)查(cha)(cha)，讓(rang)層層的(de)主管可(ke)以(yi)追溯(su)過去一查(cha)(cha)到底，老(lao)板(ban)更是可(ke)以(yi)一目了然的(de)了解到汽車維(wei)修店(dian)運(yun)營狀況，例如：新增客戶、每天每個月維(wei)修客戶及盈利，可(ke)以(yi)隨時(shi)查(cha)(cha)看只能分(fen)析報表(biao)進行決(jue)策(ce)分(fen)析。

4、方便門店與(yu)客戶的互動交流，增強(qiang)溝通與(yu)信任，維修客戶回(hui)訪跟蹤、投訴(su)建議(yi)、短信問候(hou)等(deng)都可(ke)以通過(guo)汽車維修管(guan)理(li)軟件來管(guan)理(li)到位。

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二、汽車維修管理軟件有哪些功能

汽車維(wei)修(xiu)(xiu)管(guan)理軟(ruan)件的(de)作用(yong)還是(shi)比(bi)較大的(de)，因此很多修(xiu)(xiu)車店(dian)的(de)老板都會(hui)購買，汽車維(wei)修(xiu)(xiu)管(guan)理軟(ruan)件的(de)功能眾多，主要有(you)：

1、維修業務管理

用(yong)于汽(qi)車維修(xiu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)日常維修(xiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務管(guan)理(li)，從維修(xiu)預約、維修(xiu)報價、維修(xiu)派工、維修(xiu)領料、完工審核、結算出廠再到(dao)售(shou)后回訪。每一個(ge)業(ye)(ye)(ye)(ye)務環節(jie)在(zai)汽(qi)車維修(xiu)管(guan)理(li)軟件中(zhong)都有(you)專門的(de)管(guan)理(li)功(gong)能(neng)，能(neng)夠(gou)全方位(wei)的(de)滿足(zu)維修(xiu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務操作(zuo)需求(qiu)。當然，在(zai)維修(xiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務管(guan)理(li)中(zhong)除了精細化管(guan)理(li)之外，還有(you)30秒開單(dan)操作(zuo)的(de)快修(xiu)功(gong)能(neng)。

2、配件采購管理

用于(yu)汽車維修(xiu)企業(ye)(ye)的(de)配件入庫(ku)記錄(lu)管理，在(zai)配件采(cai)購管理功能中維修(xiu)企業(ye)(ye)可(ke)以制定采(cai)購計劃(hua)，也可(ke)以對采(cai)購訂(ding)單上的(de)配件進行批量(liang)入庫(ku)。對于(yu)采(cai)購入庫(ku)有誤的(de)配件還能進行采(cai)購退(tui)庫(ku)操作，可(ke)以滿足汽車維修(xiu)企業(ye)(ye)所有的(de)配件采(cai)購需求。

3、配件庫存管理

在(zai)汽(qi)車維(wei)修(xiu)管(guan)理軟件中，配件庫(ku)存(cun)(cun)管(guan)理主要用于汽(qi)車維(wei)修(xiu)企業的(de)配件庫(ku)存(cun)(cun)數據(ju)管(guan)理，除了(le)能夠實時的(de)查詢配件的(de)庫(ku)存(cun)(cun)狀態之外，還(huan)(huan)可以(yi)通(tong)過(guo)專(zhuan)業的(de)呆滯件分(fen)析(xi)報表(biao)管(guan)控(kong)庫(ku)存(cun)(cun)積壓的(de)情況(kuang)。當然，除了(le)庫(ku)存(cun)(cun)數據(ju)的(de)查詢還(huan)(huan)可以(yi)通(tong)過(guo)配件盤點或者庫(ku)存(cun)(cun)損益，對當前的(de)配件庫(ku)存(cun)(cun)數據(ju)進行調(diao)整(zheng)。

4、配件零售管理

考(kao)慮(lv)到很(hen)多(duo)汽(qi)車維修(xiu)(xiu)企業除了維修(xiu)(xiu)業務之外，還做配(pei)件(jian)(jian)零(ling)售的(de)(de)業務。所以在汽(qi)車維修(xiu)(xiu)管理(li)(li)(li)軟件(jian)(jian)中還有(you)配(pei)件(jian)(jian)零(ling)售管理(li)(li)(li)的(de)(de)功(gong)能。在配(pei)件(jian)(jian)零(ling)售管理(li)(li)(li)中可以將庫存(cun)中的(de)(de)配(pei)件(jian)(jian)直接銷售給(gei)客戶，不需要(yao)經(jing)過(guo)維修(xiu)(xiu)開(kai)單，更好的(de)(de)解決了維修(xiu)(xiu)企業的(de)(de)拓展業務的(de)(de)管理(li)(li)(li)。

5、客戶關系管理

對于任何企業而言客戶的檔案管理和關系維護都是十分重要的，在汽車維修管理軟件功能中(zhong)(zhong)可以對維修客(ke)戶(hu)進行修后回訪(fang)，同時還(huan)能集中(zhong)(zhong)管理客(ke)戶(hu)的投訴意見。對于客(ke)戶(hu)的保養到期、生日到期等信息系統(tong)還(huan)能自動提醒(xing)，讓客(ke)戶(hu)關系維護(hu)更加簡單。

6、財務管理

財務(wu)(wu)管(guan)理(li)是針對(dui)整個汽車維修企業的所有業務(wu)(wu)單據所產生的財務(wu)(wu)信息進行統(tong)一管(guan)理(li)，主要(yao)分為客戶(hu)財務(wu)(wu)數(shu)(shu)據、供應(ying)商財務(wu)(wu)數(shu)(shu)據、其他憑證數(shu)(shu)據管(guan)理(li)三個部分，可以(yi)解決汽車維修企業的財務(wu)(wu)管(guan)理(li)需求。