一、汽車維修管理軟件有什么用

隨著互聯網的發展，汽修行業(ye)也進入互(hu)聯網時代，很多汽修(xiu)(xiu)店都開始用上了(le)汽車維修(xiu)(xiu)管(guan)理(li)軟件，幫(bang)助(zhu)修(xiu)(xiu)車店做好店務管(guan)理(li)和顧客管(guan)理(li)，那么(me)汽車維修(xiu)(xiu)管(guan)理(li)軟件有什(shen)么(me)作用呢？

1、為員工(gong)提供自動化(hua)工(gong)具和標準(zhun)的業務流(liu)程(cheng)(cheng)，可以讓他們節省出更多(duo)的時間可以做更多(duo)的工(gong)作并且(qie)能(neng)夠規范業務流(liu)程(cheng)(cheng)，標準(zhun)化(hua)管理。

2、可以(yi)通(tong)過軟件(jian)的(de)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)特性或局域(yu)網(wang)(wang)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)特性，實現部(bu)門(men)(men)和部(bu)門(men)(men)之間、總部(bu)和分(fen)公司(si)之間按業務流(liu)程同步運營(ying)，老板更是能系統化管理整個汽車維(wei)修店(dian)，甚至是各(ge)個分(fen)店(dian)的(de)共同管理。

3、讓每(mei)一(yi)筆業務、每(mei)一(yi)筆財務賬都有記錄可查(cha)，讓層層的主管可以追溯過去一(yi)查(cha)到(dao)底(di)，老板更是可以一(yi)目了然的了解到(dao)汽車維(wei)修店運(yun)營(ying)狀況，例如：新增客戶(hu)(hu)、每(mei)天(tian)每(mei)個(ge)月(yue)維(wei)修客戶(hu)(hu)及盈(ying)利，可以隨時查(cha)看(kan)只能分(fen)析報表進(jin)行(xing)決策分(fen)析。

4、方便(bian)門店與(yu)客戶的(de)互動交(jiao)流，增強(qiang)溝通與(yu)信任，維修(xiu)客戶回訪跟蹤、投訴(su)建議、短信問候等(deng)都(dou)可以(yi)通過汽車維修(xiu)管(guan)理軟件來管(guan)理到位(wei)。

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二、汽車維修管理軟件有哪些功能

汽(qi)車維修(xiu)管理軟(ruan)件(jian)的(de)(de)作用還(huan)是比較大的(de)(de)，因此很多修(xiu)車店的(de)(de)老板都(dou)會購買，汽(qi)車維修(xiu)管理軟(ruan)件(jian)的(de)(de)功能(neng)眾多，主要(yao)有：

1、維修業務管理

用于汽車(che)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)日(ri)常維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)管理(li)，從維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)預約、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)報價、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)派工、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)領料、完工審核、結算出廠再到售后回(hui)訪。每一個業(ye)(ye)務(wu)(wu)環節在汽車(che)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)管理(li)軟件中(zhong)都(dou)有(you)專(zhuan)門的(de)(de)(de)管理(li)功能(neng)(neng)，能(neng)(neng)夠全方位的(de)(de)(de)滿足維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)操作(zuo)需求(qiu)。當然(ran)，在維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)管理(li)中(zhong)除(chu)了精細(xi)化管理(li)之外(wai)，還有(you)30秒開單操作(zuo)的(de)(de)(de)快(kuai)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)功能(neng)(neng)。

2、配件采購管理

用于(yu)汽車(che)維(wei)修企(qi)(qi)業(ye)(ye)的配(pei)(pei)件(jian)入庫記錄管理(li)，在配(pei)(pei)件(jian)采購(gou)管理(li)功能中(zhong)維(wei)修企(qi)(qi)業(ye)(ye)可(ke)以制(zhi)定(ding)采購(gou)計劃，也可(ke)以對采購(gou)訂單上(shang)的配(pei)(pei)件(jian)進行(xing)批(pi)量(liang)入庫。對于(yu)采購(gou)入庫有誤(wu)的配(pei)(pei)件(jian)還(huan)能進行(xing)采購(gou)退庫操作，可(ke)以滿足汽車(che)維(wei)修企(qi)(qi)業(ye)(ye)所有的配(pei)(pei)件(jian)采購(gou)需求。

3、配件庫存管理

在汽車(che)維修管理(li)(li)軟件(jian)中，配件(jian)庫(ku)存(cun)管理(li)(li)主(zhu)要用于汽車(che)維修企(qi)業的(de)配件(jian)庫(ku)存(cun)數(shu)據(ju)管理(li)(li)，除了(le)能(neng)夠實(shi)時的(de)查詢(xun)配件(jian)的(de)庫(ku)存(cun)狀態之外，還(huan)可以(yi)通過專業的(de)呆滯(zhi)件(jian)分析報表管控(kong)庫(ku)存(cun)積壓的(de)情況。當然，除了(le)庫(ku)存(cun)數(shu)據(ju)的(de)查詢(xun)還(huan)可以(yi)通過配件(jian)盤點(dian)或者庫(ku)存(cun)損益，對當前的(de)配件(jian)庫(ku)存(cun)數(shu)據(ju)進行調整。

4、配件零售管理

考慮到很多汽(qi)車(che)維(wei)修(xiu)企業(ye)(ye)除(chu)了維(wei)修(xiu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)之外，還做(zuo)配件(jian)零售(shou)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)。所以在(zai)汽(qi)車(che)維(wei)修(xiu)管(guan)理(li)(li)(li)軟件(jian)中還有配件(jian)零售(shou)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)功能。在(zai)配件(jian)零售(shou)管(guan)理(li)(li)(li)中可以將庫存中的(de)(de)(de)配件(jian)直(zhi)接銷售(shou)給客戶，不需要經過維(wei)修(xiu)開單(dan)，更好的(de)(de)(de)解決了維(wei)修(xiu)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)拓展業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)。

5、客戶關系管理

對于任何企業而言客戶的檔案管理和關系維護都是十分重要的，在汽車維修管理(li)軟件功能(neng)中可(ke)以對(dui)維修客戶(hu)進行修后回訪，同時還能(neng)集(ji)中管理(li)客戶(hu)的(de)投訴意見(jian)。對(dui)于客戶(hu)的(de)保養到期、生日到期等(deng)信(xin)息系(xi)統還能(neng)自(zi)動(dong)提醒(xing)，讓(rang)客戶(hu)關系(xi)維護更加(jia)簡單。

6、財務管理

財(cai)務管(guan)(guan)理(li)是針對(dui)整個(ge)汽車維修(xiu)企業的所有業務單據(ju)所產生的財(cai)務信息進行統一管(guan)(guan)理(li)，主要分(fen)為客(ke)戶財(cai)務數(shu)據(ju)、供(gong)應商財(cai)務數(shu)據(ju)、其他(ta)憑證數(shu)據(ju)管(guan)(guan)理(li)三個(ge)部(bu)分(fen)，可以解決汽車維修(xiu)企業的財(cai)務管(guan)(guan)理(li)需(xu)求。