一、erp系統如何操作

erp系統用于企業資源計劃管理非常有效，現在很多企業都會使用erp系統，不(bu)過使用之前需要對操作人員進行管理(li)培訓(xun)，那么(me)erp系統怎么(me)操作呢？

1、系統界面的操作

ERP最(zui)基本的界面內容都差不多，有管理維護(hu)、基本信息(xi)、報表生(sheng)產(chan)器等功(gong)能(neng)，以操作和控制整(zheng)個ERP系(xi)統。

2、物料和產品進銷存的操作

進(jin)銷存是(shi)每個企業最(zui)基(ji)本的操作，進(jin)是(shi)指物(wu)料進(jin)貨，銷是(shi)指產品(pin)銷售(shou)，存是(shi)存貨管理(li)。

3、生產管理的操作

ERP主要是(shi)對生產(chan)(chan)(chan)型的(de)企業(ye)，里面(mian)涉(she)及到(dao)生產(chan)(chan)(chan)工(gong)單的(de)下達、材料(liao)的(de)領用、倉庫發料(liao)、補(bu)缺料(liao)、產(chan)(chan)(chan)品的(de)入(ru)庫，環(huan)節環(huan)環(huan)相扣，相互交叉(cha)。

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4、財務管理的操作

有(you)生(sheng)產，就(jiu)有(you)財務活動，物料的(de)(de)價格、產品成(cheng)本的(de)(de)核(he)算(suan)(suan)、銷售(shou)利潤的(de)(de)核(he)算(suan)(suan)、人工(gong)工(gong)時等，都從ERP中核(he)算(suan)(suan)，各種財務報(bao)表能(neng)很(hen)快地計(ji)算(suan)(suan)出來(lai)，大(da)大(da)減少了財務人員的(de)(de)工(gong)作量。

5、人力資源的操作

生(sheng)產(chan)活動的(de)(de)要素(su)之一是(shi)人(ren)，ERP與(yu)考勤系統(tong)管理相(xiang)連，人(ren)員的(de)(de)出勤和工時，與(yu)所生(sheng)產(chan)的(de)(de)產(chan)品相(xiang)連，形成了(le)人(ren)力資源的(de)(de)操(cao)作。

6、進出口管理的操作

主要針對有進出口(kou)業(ye)務的(de)企業(ye)，越來越多的(de)企業(ye)產品要出口(kou)、進口(kou)，涉及(ji)到海關(guan)的(de)報關(guan)、入關(guan)。

二、erp系統操作規范和制度

ERP系統(tong)(tong)是由系統(tong)(tong)各類人員、計算機(ji)硬件系統(tong)(tong)、核算軟件及各類會(hui)計信息組成的一個有(you)機(ji)整(zheng)體，為保(bao)證已(yi)建立的ERP系統(tong)(tong)的安(an)全、可(ke)靠(kao)、正常、穩(wen)定的運(yun)(yun)行(xing)(xing)，而且在運(yun)(yun)行(xing)(xing)過(guo)程中不斷(duan)提(ti)高運(yun)(yun)行(xing)(xing)效率，增強(qiang)信息系統(tong)(tong)的運(yun)(yun)行(xing)(xing)效果，有(you)必要對系統(tong)(tong)進行(xing)(xing)科學、嚴密的規范管理。

1、ERP系統上機運行的規定

（1）系(xi)(xi)(xi)統管理員(yuan)(yuan)(yuan)、系(xi)(xi)(xi)統操作(zuo)員(yuan)(yuan)(yuan)及經系(xi)(xi)(xi)統管理員(yuan)(yuan)(yuan)批準的有關人員(yuan)(yuan)(yuan)，有權上機操作(zuo)運行(xing)系(xi)(xi)(xi)統，非指定(ding)人員(yuan)(yuan)(yuan)不能上機運行(xing)系(xi)(xi)(xi)統。

（2）上(shang)機人(ren)員必須按照(zhao)各自(zi)的(de)(de)(de)(de)操作(zuo)權限進入，不得(de)越權，為防(fang)止(zhi)此類情況的(de)(de)(de)(de)發生，上(shang)機人(ren)員操作(zuo)完(wan)畢后，必須退出系統，并及時作(zuo)好各自(zi)的(de)(de)(de)(de)備(bei)份工作(zuo)，以(yi)防(fang)止(zhi)意外事故的(de)(de)(de)(de)發生。

（3）不能使用來(lai)路不明的軟盤和各種非(fei)法拷貝工作，以防止(zhi)病毒(du)的傳(chuan)入。

（4）對各自應用軟件(jian)(jian)的使用，必須建立自己(ji)的子目錄存入，系(xi)(xi)統文(wen)件(jian)(jian)目錄不應存任何非(fei)系(xi)(xi)統文(wen)件(jian)(jian)，維護人(ren)員有(you)權刪(shan)除這些非(fei)系(xi)(xi)統文(wen)件(jian)(jian)。如被(bei)刪(shan)除，文(wen)件(jian)(jian)編輯者(zhe)自負后果。

2、ERP系統操作規定

（1）每個(ge)員工(gong)在完成一(yi)項與ERP系(xi)(xi)統相關的(de)工(gong)作后，必須在十(shi)五分鐘內按(an)管(guan)理系(xi)(xi)統規定(ding)準確錄入相關信息。如(ru)遇(yu)特殊(shu)情(qing)況(kuang)，不(bu)能按(an)時錄入，須上(shang)(shang)報直接上(shang)(shang)級(ji)主管(guan)，并(bing)由直接上(shang)(shang)級(ji)主管(guan)安排其他人員代為錄入。

（2）對于(yu)當天(tian)未能完(wan)成的工作(zuo)，須按實際完(wan)成情況錄入(ru)系統(tong)或(huo)按系統(tong)的相(xiang)關規定進(jin)行處理。

3、ERP系統信息錄入的監督

（1）各(ge)部(bu)門主管要嚴格(ge)監督下屬員工的信息錄(lu)入工作，發現未(wei)能按規(gui)定時間錄(lu)入者，要立即予(yu)以(yi)糾正，并及時處理。

（2）系統(tong)管理員通過(guo)定(ding)期檢(jian)查和(he)(he)不定(ding)期抽查的方式監督各(ge)部(bu)門的信息錄入工作，并將檢(jian)查結果反饋(kui)以便對相關部(bu)門和(he)(he)人員進行考核。

4、ERP系統信息查詢規定

（1）相關人(ren)員(yuan)按照系統管理員(yuan)規(gui)定的權限(xian)進行查(cha)詢。

（2）超過權(quan)限范圍的查詢，需經(jing)部(bu)門主管(guan)同意報高層批準，然后由(you)系統管(guan)理員分(fen)配權(quan)限進行(xing)查詢。

5、ERP系統信息保密規定

（1）ERP系(xi)統的(de)用(yong)戶名和密(mi)碼是進入(ru)ERP系(xi)統的(de)唯一憑(ping)證，員(yuan)工要將其妥善收藏且不得隨意(yi)記(ji)錄(lu)在筆記(ji)本(ben)上和普(pu)通紙(zhi)張上，以防其他(ta)人員(yuan)偷窺。如因帳號和密(mi)碼被人盜用(yong)造(zao)成(cheng)數據錯誤(wu)的(de)，所造(zao)成(cheng)的(de)后果由本(ben)人承(cheng)擔。

（2）員(yuan)工不得將用戶名和(he)密碼(ma)泄露給任何(he)人，除直接領導(dao)或系統管理員(yuan)要求(qiu)外。

（3）員工按照規(gui)定權(quan)限進(jin)行操作，不得故意損(sun)壞文件(jian)記錄。

6、ERP系統信息錯誤處理規定

ERP系(xi)(xi)(xi)統是(shi)一項(xiang)管理(li)的(de)系(xi)(xi)(xi)統工(gong)(gong)程(cheng)，具有(you)(you)高度上(shang)(shang)下(xia)級的(de)關(guan)聯(lian)性，ERP系(xi)(xi)(xi)統各崗位人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)都(dou)同(tong)(tong)時是(shi)上(shang)(shang)層數(shu)據(ju)(ju)的(de)使(shi)用者又是(shi)下(xia)層數(shu)據(ju)(ju)的(de)提供(gong)者。對上(shang)(shang)層數(shu)據(ju)(ju)，如發現(xian)錯(cuo)誤必須(xu)向相(xiang)(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)報(bao)告并(bing)(bing)暫停與此有(you)(you)關(guan)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，并(bing)(bing)跟蹤問(wen)題解決情況(kuang)，直至數(shu)據(ju)(ju)正(zheng)確；同(tong)(tong)時做好自己這部分(fen)數(shu)據(ju)(ju)，為下(xia)層操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)提供(gong)服(fu)務(wu)，解答下(xia)層數(shu)據(ju)(ju)使(shi)用者提出的(de)質疑，確保數(shu)據(ju)(ju)正(zheng)確。所有(you)(you)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)如發現(xian)錯(cuo)誤不(bu)能知錯(cuo)不(bu)報(bao)、將錯(cuo)就錯(cuo)，使(shi)錯(cuo)誤擴散。如發現(xian)自身(shen)操(cao)作(zuo)失誤應(ying)及時通知受影響部門，并(bing)(bing)采取(qu)相(xiang)(xiang)應(ying)措(cuo)施及時糾(jiu)正(zheng)。

7、ERP操作人員離開崗位規定

ERP系(xi)統(tong)各崗位人(ren)員離開工作崗位時，必須及時退(tui)出(chu)系(xi)統(tong)，避免占(zhan)用系(xi)統(tong)模塊(kuai)人(ren)數，同時避免賬號被他人(ren)使用。如因此而造成數據錯誤，視(shi)為其本人(ren)失誤，并承擔一切后果(guo)。