一、erp系統如何操作

erp系統用于企業資源計劃管理非常有效，現在很多企業都會使用erp系統，不過使(shi)用(yong)之(zhi)前需要對操作人員進行管理培(pei)訓，那么erp系統怎么操作呢？

1、系統界面的操作

ERP最基本(ben)的(de)界(jie)面內容都(dou)差不多，有管理維護、基本(ben)信息、報表生產器等功能，以操作(zuo)和控制整個ERP系統。

2、物料和產品進銷存的操作

進(jin)銷(xiao)存(cun)是(shi)(shi)每個企業最基本的(de)操作(zuo)，進(jin)是(shi)(shi)指物(wu)料進(jin)貨，銷(xiao)是(shi)(shi)指產品(pin)銷(xiao)售，存(cun)是(shi)(shi)存(cun)貨管理(li)。

3、生產管理的操作

ERP主(zhu)要是對生產(chan)型的(de)企業，里面涉及到生產(chan)工單(dan)的(de)下達、材(cai)料(liao)(liao)的(de)領用、倉(cang)庫(ku)發料(liao)(liao)、補缺(que)料(liao)(liao)、產(chan)品的(de)入庫(ku)，環節(jie)環環相扣，相互交叉(cha)。

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4、財務管理的操作

有生(sheng)產，就有財(cai)務(wu)活動，物料的(de)價(jia)格(ge)、產品成本的(de)核算(suan)、銷售利(li)潤的(de)核算(suan)、人(ren)工(gong)(gong)工(gong)(gong)時等，都(dou)從ERP中核算(suan)，各種財(cai)務(wu)報表能(neng)很(hen)快地計算(suan)出來，大(da)大(da)減少了財(cai)務(wu)人(ren)員的(de)工(gong)(gong)作量。

5、人力資源的操作

生產(chan)活(huo)動的(de)要(yao)素之一是人，ERP與考(kao)勤系(xi)統管(guan)理相連，人員的(de)出勤和工時，與所生產(chan)的(de)產(chan)品相連，形成了(le)人力資源的(de)操(cao)作。

6、進出口管理的操作

主要針對有進出口業(ye)(ye)務的企業(ye)(ye)，越(yue)來越(yue)多的企業(ye)(ye)產品要出口、進口，涉及到海關(guan)的報關(guan)、入關(guan)。

二、erp系統操作規范和制度

ERP系(xi)統(tong)(tong)是由(you)系(xi)統(tong)(tong)各類(lei)人員、計算(suan)機(ji)硬件系(xi)統(tong)(tong)、核算(suan)軟件及各類(lei)會(hui)計信(xin)息(xi)組成的(de)(de)一個(ge)有(you)(you)機(ji)整體，為保證已(yi)建立的(de)(de)ERP系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)安全、可靠、正常、穩定(ding)的(de)(de)運行(xing)，而且在(zai)運行(xing)過程中不斷提高(gao)運行(xing)效率，增強(qiang)信(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)運行(xing)效果，有(you)(you)必要對系(xi)統(tong)(tong)進行(xing)科學、嚴密(mi)的(de)(de)規范管理。

1、ERP系統上機運行的規定

（1）系統(tong)(tong)管(guan)理(li)員(yuan)、系統(tong)(tong)操(cao)(cao)作員(yuan)及(ji)經系統(tong)(tong)管(guan)理(li)員(yuan)批準(zhun)的(de)有(you)關人員(yuan)，有(you)權上機操(cao)(cao)作運行系統(tong)(tong)，非指(zhi)定人員(yuan)不能上機運行系統(tong)(tong)。

（2）上(shang)機(ji)人員必(bi)須按照各自的(de)操作權(quan)限進入，不得越權(quan)，為(wei)防(fang)(fang)止此(ci)類情況(kuang)的(de)發生(sheng)，上(shang)機(ji)人員操作完畢后，必(bi)須退出系統，并及時(shi)作好(hao)各自的(de)備份工作，以防(fang)(fang)止意外事故(gu)的(de)發生(sheng)。

（3）不能使用來路不明的軟盤和各(ge)種非(fei)法(fa)拷貝工作，以(yi)防止病毒的傳(chuan)入(ru)。

（4）對(dui)各自(zi)應用(yong)軟件(jian)(jian)(jian)的使用(yong)，必須建立自(zi)己的子目(mu)錄存入，系(xi)統文(wen)件(jian)(jian)(jian)目(mu)錄不應存任何非系(xi)統文(wen)件(jian)(jian)(jian)，維護人員有權(quan)刪(shan)除這些非系(xi)統文(wen)件(jian)(jian)(jian)。如被刪(shan)除，文(wen)件(jian)(jian)(jian)編輯者自(zi)負后果。

2、ERP系統操作規定

（1）每個員工在完成一項與ERP系統(tong)相關的工作后，必須在十(shi)五分鐘內按(an)管理系統(tong)規定準(zhun)確錄(lu)(lu)入(ru)相關信(xin)息。如遇特(te)殊情況，不能按(an)時錄(lu)(lu)入(ru)，須上報(bao)直(zhi)接上級主管，并(bing)由直(zhi)接上級主管安排(pai)其他人員代(dai)為錄(lu)(lu)入(ru)。

（2）對于當(dang)天未能(neng)完成的工作，須按(an)實際(ji)完成情況錄入系統(tong)或(huo)按(an)系統(tong)的相關規(gui)定進行處理。

3、ERP系統信息錄入的監督

（1）各部門(men)主管要嚴格(ge)監督下(xia)屬員工的信息錄(lu)入工作，發現(xian)未能按規定時間錄(lu)入者，要立(li)即予以糾正(zheng)，并及時處理。

（2）系統管理員通(tong)過(guo)定(ding)期檢查和不定(ding)期抽查的方式(shi)監督各(ge)部(bu)(bu)門(men)的信息錄入(ru)工作，并將(jiang)檢查結果(guo)反饋(kui)以(yi)便對相(xiang)關部(bu)(bu)門(men)和人員進行考核(he)。

4、ERP系統信息查詢規定

（1）相關(guan)人員按(an)照系統管理員規定的權限進行(xing)查詢。

（2）超(chao)過權(quan)限(xian)范圍的查詢(xun)，需經部(bu)門主管同意報高層批準，然后(hou)由系統管理員分配(pei)權(quan)限(xian)進(jin)行查詢(xun)。

5、ERP系統信息保密規定

（1）ERP系(xi)統的(de)用戶名和密碼是進(jin)入(ru)ERP系(xi)統的(de)唯一憑證，員(yuan)工要(yao)將其妥善收(shou)藏且不得隨意記錄(lu)在筆記本(ben)(ben)上(shang)和普通紙(zhi)張上(shang)，以防其他人員(yuan)偷窺。如因帳號(hao)和密碼被人盜(dao)用造成數據錯誤的(de)，所造成的(de)后果由(you)本(ben)(ben)人承擔。

（2）員工不(bu)得將用戶名和(he)密碼泄露給(gei)任何人，除直接領(ling)導或系統管(guan)理員要求(qiu)外。

（3）員(yuan)工(gong)按照規定權(quan)限進行(xing)操作，不得故(gu)意(yi)損(sun)壞文件記錄(lu)。

6、ERP系統信息錯誤處理規定

ERP系統是(shi)(shi)一項管理的(de)(de)(de)系統工(gong)(gong)程，具有(you)高度上(shang)下(xia)級(ji)的(de)(de)(de)關(guan)聯性(xing)，ERP系統各崗位人(ren)員(yuan)都同(tong)時是(shi)(shi)上(shang)層(ceng)(ceng)數據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)使(shi)(shi)用(yong)者(zhe)又(you)是(shi)(shi)下(xia)層(ceng)(ceng)數據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)提(ti)供(gong)者(zhe)。對上(shang)層(ceng)(ceng)數據(ju)(ju)(ju)，如發(fa)現錯誤(wu)(wu)必須向相(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)報告并暫停與此有(you)關(guan)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，并跟蹤問題解決情況，直至數據(ju)(ju)(ju)正確(que)；同(tong)時做好自己這部(bu)分數據(ju)(ju)(ju)，為下(xia)層(ceng)(ceng)操(cao)作人(ren)員(yuan)提(ti)供(gong)服(fu)務，解答下(xia)層(ceng)(ceng)數據(ju)(ju)(ju)使(shi)(shi)用(yong)者(zhe)提(ti)出的(de)(de)(de)質疑(yi)，確(que)保數據(ju)(ju)(ju)正確(que)。所有(you)人(ren)員(yuan)如發(fa)現錯誤(wu)(wu)不能知錯不報、將(jiang)錯就錯，使(shi)(shi)錯誤(wu)(wu)擴(kuo)散。如發(fa)現自身操(cao)作失(shi)誤(wu)(wu)應及時通知受(shou)影響部(bu)門(men)，并采(cai)取相(xiang)應措施(shi)及時糾(jiu)正。

7、ERP操作人員離開崗位規定

ERP系(xi)統(tong)各崗位(wei)(wei)人(ren)員離開工作崗位(wei)(wei)時，必須及時退出系(xi)統(tong)，避(bi)(bi)免(mian)占用系(xi)統(tong)模塊人(ren)數，同時避(bi)(bi)免(mian)賬號被他人(ren)使(shi)用。如因此而造成數據錯誤，視為其本(ben)人(ren)失誤，并承(cheng)擔一(yi)切后果。