一、erp系統如何操作

erp系統用于企業資源計劃管理非常有效，現在很多企業都會使用erp系統，不過使用之(zhi)前需要(yao)對操作人員進(jin)行管(guan)理(li)培訓，那么(me)erp系統怎(zen)么(me)操作呢？

1、系統界面的操作

ERP最基本(ben)的界面內容都差不多，有管(guan)理維護、基本(ben)信息、報(bao)表生產器等功(gong)能，以操作和控制整個ERP系統。

2、物料和產品進銷存的操作

進(jin)銷存(cun)是每個企業(ye)最基本的(de)操作(zuo)，進(jin)是指物料進(jin)貨，銷是指產品銷售，存(cun)是存(cun)貨管理。

3、生產管理的操作

ERP主要(yao)是對生(sheng)產(chan)型的(de)企業，里(li)面(mian)涉(she)及到生(sheng)產(chan)工單的(de)下達(da)、材料的(de)領用、倉庫發(fa)料、補缺料、產(chan)品(pin)的(de)入庫，環節環環相扣，相互交叉。

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4、財務管理的操作

有(you)生產，就有(you)財(cai)務活動(dong)，物料的(de)(de)價(jia)格、產品成本的(de)(de)核算、銷售利潤的(de)(de)核算、人工工時等，都從(cong)ERP中(zhong)核算，各種(zhong)財(cai)務報表(biao)能很(hen)快地計算出來，大大減少了(le)財(cai)務人員的(de)(de)工作量。

5、人力資源的操作

生(sheng)產活動的(de)要素之一是人(ren)，ERP與考勤系統管(guan)理(li)相連，人(ren)員的(de)出勤和(he)工(gong)時(shi)，與所生(sheng)產的(de)產品(pin)相連，形成了人(ren)力資(zi)源(yuan)的(de)操作(zuo)。

6、進出口管理的操作

主(zhu)要針對有進(jin)出(chu)口業務(wu)的(de)(de)企業，越來越多的(de)(de)企業產(chan)品(pin)要出(chu)口、進(jin)口，涉(she)及到海(hai)關(guan)(guan)的(de)(de)報(bao)關(guan)(guan)、入關(guan)(guan)。

二、erp系統操作規范和制度

ERP系統(tong)是(shi)由系統(tong)各類(lei)人(ren)員、計算(suan)機硬(ying)件(jian)系統(tong)、核算(suan)軟件(jian)及各類(lei)會計信(xin)息(xi)組成的一(yi)個有機整體，為(wei)保證已建立的ERP系統(tong)的安全(quan)、可(ke)靠(kao)、正(zheng)常(chang)、穩定的運行(xing)(xing)(xing)，而且(qie)在運行(xing)(xing)(xing)過程中不斷提高運行(xing)(xing)(xing)效(xiao)率，增強信(xin)息(xi)系統(tong)的運行(xing)(xing)(xing)效(xiao)果，有必要對系統(tong)進行(xing)(xing)(xing)科學、嚴密的規范(fan)管理。

1、ERP系統上機運行的規定

（1）系統管理員、系統操作員及經系統管理員批準的有關人員，有權上機(ji)操作運(yun)行系統，非(fei)指定人員不能(neng)上機(ji)運(yun)行系統。

（2）上機人(ren)員(yuan)必須(xu)按照各自(zi)的操(cao)作權(quan)限進入，不得越(yue)權(quan)，為防止此類情況的發(fa)(fa)生，上機人(ren)員(yuan)操(cao)作完畢后(hou)，必須(xu)退出系統，并及時作好各自(zi)的備(bei)份工作，以防止意(yi)外事故的發(fa)(fa)生。

（3）不(bu)能(neng)使用來(lai)路不(bu)明的(de)軟盤和各(ge)種非法拷(kao)貝(bei)工(gong)作，以防止病毒的(de)傳入。

（4）對各自(zi)應用軟件(jian)的使用，必須建立自(zi)己(ji)的子(zi)目錄存(cun)(cun)入，系統(tong)文(wen)件(jian)目錄不應存(cun)(cun)任何非(fei)系統(tong)文(wen)件(jian)，維護人員有權刪除這些非(fei)系統(tong)文(wen)件(jian)。如被(bei)刪除，文(wen)件(jian)編輯者自(zi)負后果。

2、ERP系統操作規定

（1）每個(ge)員工在完成一項與ERP系(xi)統(tong)相關的工作后，必須在十五分(fen)鐘內按(an)管理系(xi)統(tong)規定準確錄(lu)(lu)入(ru)相關信息。如遇特殊情況(kuang)，不(bu)能按(an)時錄(lu)(lu)入(ru)，須上報直接(jie)上級主管，并由直接(jie)上級主管安排其(qi)他人員代為錄(lu)(lu)入(ru)。

（2）對于當(dang)天未能完成的(de)工作，須按實際完成情況錄入系統(tong)或按系統(tong)的(de)相關(guan)規定(ding)進行處理(li)。

3、ERP系統信息錄入的監督

（1）各(ge)部門主管(guan)要嚴(yan)格監(jian)督(du)下(xia)屬員(yuan)工的信息錄入工作，發現未能按規定(ding)時間錄入者，要立即予以糾正，并及時處(chu)理。

（2）系統管理員(yuan)通過(guo)定期檢(jian)查(cha)(cha)和(he)不定期抽查(cha)(cha)的(de)方(fang)式監督各部門的(de)信息錄入工作，并(bing)將(jiang)檢(jian)查(cha)(cha)結果反饋以(yi)便對相關部門和(he)人員(yuan)進行考(kao)核(he)。

4、ERP系統信息查詢規定

（1）相關人員(yuan)按照系統管理(li)員(yuan)規定的權限進行查詢。

（2）超過權限(xian)范圍的查詢，需經部門主管(guan)同意報高層(ceng)批準，然后由系(xi)統管(guan)理員分配權限(xian)進行(xing)查詢。

5、ERP系統信息保密規定

（1）ERP系統的用戶名和密碼是進入ERP系統的唯一憑證，員(yuan)工要將(jiang)其(qi)妥善收藏且(qie)不得隨(sui)意記錄在筆(bi)記本上(shang)和普通紙(zhi)張(zhang)上(shang)，以(yi)防其(qi)他人員(yuan)偷窺。如因帳號和密碼被人盜用造成(cheng)數據錯誤(wu)的，所造成(cheng)的后(hou)果(guo)由(you)本人承擔。

（2）員(yuan)工不(bu)得將用戶(hu)名(ming)和密碼泄露給任何人，除直(zhi)接領(ling)導或系統管理員(yuan)要求外。

（3）員工(gong)按(an)照規定權限進行操作，不得故意損壞(huai)文件記錄。

6、ERP系統信息錯誤處理規定

ERP系(xi)統(tong)(tong)是一項管理的(de)系(xi)統(tong)(tong)工程，具有高度上下級的(de)關(guan)(guan)聯(lian)性，ERP系(xi)統(tong)(tong)各崗位(wei)人(ren)(ren)員(yuan)都(dou)同(tong)時(shi)是上層(ceng)數(shu)(shu)據(ju)的(de)使(shi)(shi)用者(zhe)又是下層(ceng)數(shu)(shu)據(ju)的(de)提(ti)供者(zhe)。對(dui)上層(ceng)數(shu)(shu)據(ju)，如(ru)發(fa)現錯誤(wu)必須(xu)向相(xiang)關(guan)(guan)人(ren)(ren)員(yuan)報告并(bing)暫停與此有關(guan)(guan)的(de)工作(zuo)，并(bing)跟蹤(zong)問題解(jie)決情況，直至數(shu)(shu)據(ju)正確；同(tong)時(shi)做好(hao)自(zi)己這部分數(shu)(shu)據(ju)，為下層(ceng)操作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)提(ti)供服務(wu)，解(jie)答下層(ceng)數(shu)(shu)據(ju)使(shi)(shi)用者(zhe)提(ti)出的(de)質(zhi)疑，確保數(shu)(shu)據(ju)正確。所有人(ren)(ren)員(yuan)如(ru)發(fa)現錯誤(wu)不能知錯不報、將錯就錯，使(shi)(shi)錯誤(wu)擴散。如(ru)發(fa)現自(zi)身操作(zuo)失誤(wu)應及(ji)時(shi)通知受影響部門，并(bing)采(cai)取(qu)相(xiang)應措(cuo)施及(ji)時(shi)糾(jiu)正。

7、ERP操作人員離開崗位規定

ERP系(xi)統各崗(gang)位(wei)人員離(li)開工作(zuo)崗(gang)位(wei)時，必須及時退(tui)出系(xi)統，避(bi)免占用(yong)系(xi)統模塊人數，同時避(bi)免賬號(hao)被他人使用(yong)。如因(yin)此而造(zao)成(cheng)數據(ju)錯誤，視為其本人失(shi)誤，并(bing)承擔一(yi)切后果。