一、erp系統如何操作

erp系統用于企業資源計劃管理非常有效，現在很多企業都會使用erp系統，不(bu)過使用之前(qian)需(xu)要對操作人(ren)員進行管(guan)理(li)培訓，那么erp系統怎(zen)么操作呢？

1、系統界面的操作

ERP最基本的(de)界面內容都(dou)差不多，有管理(li)維護(hu)、基本信(xin)息、報表生產器等功能，以操作和控制(zhi)整個ERP系統。

2、物料和產品進銷存的操作

進銷(xiao)(xiao)存是(shi)(shi)每個企(qi)業(ye)最基本的操作，進是(shi)(shi)指(zhi)物料(liao)進貨，銷(xiao)(xiao)是(shi)(shi)指(zhi)產品銷(xiao)(xiao)售，存是(shi)(shi)存貨管理。

3、生產管理的操作

ERP主要(yao)是對生產(chan)型的企業，里(li)面涉及到生產(chan)工(gong)單的下達(da)、材料的領用、倉庫發料、補缺(que)料、產(chan)品的入庫，環節環環相扣(kou)，相互交叉(cha)。

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4、財務管理的操作

有生產，就有財(cai)務活(huo)動，物料的(de)價(jia)格、產品(pin)成本的(de)核算(suan)(suan)、銷(xiao)售利潤的(de)核算(suan)(suan)、人工工時等(deng)，都從ERP中核算(suan)(suan)，各種(zhong)財(cai)務報表能很快地計(ji)算(suan)(suan)出來，大大減少了財(cai)務人員的(de)工作量(liang)。

5、人力資源的操作

生產(chan)活動的(de)要素之一是人(ren)，ERP與考勤系統管理相(xiang)連(lian)，人(ren)員的(de)出(chu)勤和(he)工時(shi)，與所生產(chan)的(de)產(chan)品(pin)相(xiang)連(lian)，形成了人(ren)力(li)資源的(de)操(cao)作。

6、進出口管理的操作

主要針對有進(jin)(jin)出口業務的(de)企(qi)業，越來(lai)越多(duo)的(de)企(qi)業產品要出口、進(jin)(jin)口，涉及到海關的(de)報關、入關。

二、erp系統操作規范和制度

ERP系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)是由(you)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)各類人(ren)員、計(ji)算(suan)機硬件(jian)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、核算(suan)軟件(jian)及各類會計(ji)信息(xi)組成的(de)(de)一個有機整體(ti)，為保(bao)證(zheng)已建(jian)立的(de)(de)ERP系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)安全、可靠、正常、穩(wen)定的(de)(de)運(yun)行(xing)(xing)，而且(qie)在運(yun)行(xing)(xing)過程中不斷提高運(yun)行(xing)(xing)效率，增強信息(xi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)運(yun)行(xing)(xing)效果，有必要對系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)進行(xing)(xing)科(ke)學、嚴密(mi)的(de)(de)規范管理。

1、ERP系統上機運行的規定

（1）系(xi)統(tong)管理員、系(xi)統(tong)操作員及(ji)經系(xi)統(tong)管理員批準的有關(guan)人員，有權上機操作運行系(xi)統(tong)，非指(zhi)定(ding)人員不(bu)能上機運行系(xi)統(tong)。

（2）上機人員(yuan)(yuan)必須按照(zhao)各自(zi)的操作(zuo)權(quan)限進入(ru)，不得越權(quan)，為(wei)防止(zhi)此(ci)類情況的發生，上機人員(yuan)(yuan)操作(zuo)完畢后，必須退出系統，并(bing)及時作(zuo)好各自(zi)的備(bei)份工作(zuo)，以(yi)防止(zhi)意(yi)外事故的發生。

（3）不能使(shi)用來(lai)路(lu)不明的軟盤和各種(zhong)非法拷貝工作，以防止病(bing)毒的傳入。

（4）對各(ge)自(zi)應(ying)用軟件(jian)(jian)的使用，必(bi)須建立自(zi)己(ji)的子目(mu)錄存(cun)入，系(xi)統(tong)文(wen)件(jian)(jian)目(mu)錄不應(ying)存(cun)任何非系(xi)統(tong)文(wen)件(jian)(jian)，維護人員有權刪除(chu)這些(xie)非系(xi)統(tong)文(wen)件(jian)(jian)。如被刪除(chu)，文(wen)件(jian)(jian)編輯者(zhe)自(zi)負后果。

2、ERP系統操作規定

（1）每(mei)個員(yuan)工在完成一項與(yu)ERP系統相(xiang)關(guan)的工作后，必(bi)須(xu)在十(shi)五分鐘內按(an)管理系統規定(ding)準確(que)錄(lu)(lu)入(ru)相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)。如遇特殊情況，不能按(an)時錄(lu)(lu)入(ru)，須(xu)上報(bao)直(zhi)接(jie)上級主管，并由直(zhi)接(jie)上級主管安排其他人(ren)員(yuan)代為錄(lu)(lu)入(ru)。

（2）對于當天未能完成(cheng)的工作，須按實際完成(cheng)情況錄(lu)入系統(tong)或(huo)按系統(tong)的相關規定進行(xing)處(chu)理。

3、ERP系統信息錄入的監督

（1）各部門(men)主管(guan)要嚴格監(jian)督下屬員工的(de)信息錄入工作，發現未能按規(gui)定時(shi)間錄入者，要立即予以(yi)糾正(zheng)，并及時(shi)處理。

（2）系統管理(li)員通過定期檢(jian)查(cha)和(he)不定期抽查(cha)的方(fang)式監督(du)各部(bu)門的信息錄入工作，并將檢(jian)查(cha)結果(guo)反饋以便對(dui)相關部(bu)門和(he)人員進行考(kao)核。

4、ERP系統信息查詢規定

（1）相關(guan)人(ren)員(yuan)按照系(xi)統管理員(yuan)規定的權(quan)限進行查詢。

（2）超過權(quan)限范圍的查(cha)詢，需(xu)經部門主管同意報高層(ceng)批(pi)準，然(ran)后由系統管理員分(fen)配權(quan)限進(jin)行查(cha)詢。

5、ERP系統信息保密規定

（1）ERP系統(tong)的用(yong)戶名和(he)密碼是(shi)進(jin)入ERP系統(tong)的唯一憑證，員工(gong)要將其妥善(shan)收(shou)藏且不得隨(sui)意記錄在筆記本上和(he)普通紙張上，以防其他(ta)人(ren)員偷窺。如(ru)因帳號和(he)密碼被人(ren)盜用(yong)造成數據錯誤的，所造成的后果由本人(ren)承(cheng)擔。

（2）員工(gong)不得將用戶名和密碼泄露給任何(he)人(ren)，除直接領導或系統管理員要求外。

（3）員(yuan)工按照規定權限進(jin)行操作，不得故(gu)意損壞文件記錄(lu)。

6、ERP系統信息錯誤處理規定

ERP系統是(shi)一項(xiang)管理的系統工程，具有高度上下級的關(guan)聯性，ERP系統各(ge)崗位(wei)人員(yuan)都同時是(shi)上層(ceng)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)的使用者又是(shi)下層(ceng)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)的提(ti)供(gong)者。對上層(ceng)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)，如(ru)發(fa)(fa)現(xian)錯(cuo)誤(wu)必須向相(xiang)關(guan)人員(yuan)報(bao)(bao)告并(bing)(bing)暫停與(yu)此有關(guan)的工作(zuo)，并(bing)(bing)跟蹤問題解決情(qing)況，直至數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)正確；同時做好(hao)自己這(zhe)部(bu)分(fen)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)，為(wei)下層(ceng)操(cao)作(zuo)人員(yuan)提(ti)供(gong)服務，解答(da)下層(ceng)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)使用者提(ti)出(chu)的質疑(yi)，確保數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)正確。所有人員(yuan)如(ru)發(fa)(fa)現(xian)錯(cuo)誤(wu)不(bu)能知錯(cuo)不(bu)報(bao)(bao)、將錯(cuo)就錯(cuo)，使錯(cuo)誤(wu)擴(kuo)散。如(ru)發(fa)(fa)現(xian)自身操(cao)作(zuo)失誤(wu)應及(ji)時通(tong)知受(shou)影響(xiang)部(bu)門，并(bing)(bing)采取相(xiang)應措(cuo)施及(ji)時糾(jiu)正。

7、ERP操作人員離開崗位規定

ERP系統(tong)各崗位人(ren)員(yuan)離開工(gong)作崗位時(shi)(shi)，必須及時(shi)(shi)退出(chu)系統(tong)，避(bi)免(mian)占用系統(tong)模塊人(ren)數，同時(shi)(shi)避(bi)免(mian)賬號被(bei)他人(ren)使用。如因此而造成(cheng)數據錯誤，視為其本人(ren)失誤，并承擔一切后果(guo)。